1        2          3       4       5        6         7        8        9       

Ballu Обогреватель электрический инфракрасный BIH-AP4-0.6, BIH-AP4-0.8, BIH-AP4-1.0. Руководство по эксплуатации

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4

Назначение и применение прибора

Технические характеристики

5

Назначение и применение прибора

Устройство и принципы работы

Технические характеристики

прибора

Обогреватели инфракрасные BALLU BIH-AP4

BIH-AP4-1.0/

BIH-AP4-0.6/

BIH-AP4-0.8/

BIH-AP4-2.0/

(далее обогреватели) представляют собой элек-

Несущая конструкция состоит из стального кор-

Параметр/Модель

BIH-AP4-1.0-W/

BIH-AP4-3.0

BIH-AP4-0.6-W

BIH-AP4-0.8-W

BIH-AP4-2.0-B

тронагревательные приборы с теплоотдачей

пуса с крышкой и алюминиевых излучающих па-

BIH-AP4-1.0-B

преимущественно инфракрасным излучением.

нелей с установленными в них нагревательными

Номинальная мощность, кВт

0,6

0,8

1,0

2,0

3,0

Обогреватели предназначены для основного, до-

элементами (далее ТЭНы).

Напряжение питания, В~Гц

230 ~ 50

230 ~ 50

230 ~ 50

230 ~ 50

400 ~ 50

полнительного и местного обогрева промышлен-

Номинальный ток, А

2,6

3,5

4,4

8,7

4,4

ных, производственных, бытовых и аналогичных

Степень защиты

IP 54

IP 54

IP 54

IP 54

IP 54

помещений (квартиры, офисы, предприятия тор-

Класс электрозащиты

I класс

I класс

I класс

I класс

I класс

говли, спортзалы, учебные заведения, предприя-

Площадь обогрева, м2*

до 12

до 16

до 20

до 40

до 60

тия общественного питания, склады, ангары, пред-

Высота установки, м

2,4-3,5

2,4-3,5

2,4-3,5

2,4-4,5

2,4-4,5

приятия агропромышленного комплекса и т. п.).

Размеры прибора (ШхВхГ), мм

130х40х820

130х40х1060

130х40х1190

255х40х1190

382х40х1190

Инфракрасное излучение проходит сквозь воздух

Размеры упаковки (ШхВхГ), мм

150х55х875

150х55х1115

150х55х1250

280х55х1250

410х55х1250

и обогревает предметы, стены и пол помещения,

Вес нетто, кг

1,9

2,3

2,7

5,0

9,6

от которых, в свою очередь, нагревается воздух.

Вес брутто, кг

2,2

2,7

3,1

5,7

10,5

Нагретый воздух, поднимаясь к потолку, постепен-

* Указана ориентировочное значение, которое может отличаться в зависимости от реальных условий эксплуатации.

но остывает, при этом на уровне головы стояще-

Площадь обогрева зависит не только от мощности обогревателя, но и от типа помещения, высоты потолка, материала стен, потолков,

го человека температура воздуха оказывается на

количества и площади остекления, наличия дверей и др.

1-2° С ниже температуры пола. В отличии от систем

Подготовка к работе

Минимальные расстояния от прибора до

конвективного отопления

(тепловентиляторы,

других поверхностей

электрорадиаторы, стационарные батареи), при

Монтаж обогревателей и подключение их к сети

использовании которых, сначала нагревается воз-

должны проводить аттестованные работники

Модель (мм)

А

В

С

D

Е

дух по всему объему помещения, а от него пред-

специализированных мастерских в строгом со-

BIH-AP4-0.6 / BIH-AP4-0.6-W

100*

150

500

1500

500

меты и тела находящиеся в нем, система лучистого

Рис. 1

отопления, применённая в данных обогревателях,

ответствии с требованиями безопасности, и с

BIH-AP4-0.8 / BIH-AP4-0.8-W

100*

150

500

1800

700

требованиями ПУЭ («Правила устройства элек-

имеет ряд преимуществ:

1 - Корпус

BIH-AP4-1.0 / BIH-AP4-1.0-W /

троустановок»).

100*

150

500

1800

700

• более низкая температура воздуха в помеще-

BIH-AP4-1.0-B

2 - Излучающая панель

нии, при комфортной температуре на поверх-

3 - Крышка

BIH-AP4-2.0 / BIH-AP4-2.0-B

100*

150

500

1800

1500

Правила установки обогревателя

ности предметов, пола, стен;

4 - Вывод кабеля для подключения

BIH-AP4-3.0

100*

150

500

1800

1500

Для комфортного пребывания людей в жилых,

• оказывает минимальное воздействие на отно-

офисных и рабочих помещениях мощность инфра-

сительную влажность воздуха, благодаря чему,

Подключение прибора осуществляется через ка-

красного обогревателя необходимо подобрать та-

А - Расстояние от прибора до потолка (потолок из материалов клас-

воздух не высушивается;

бель, выходящий из корпуса прибора. Принцип

са *-D и класса **-В).

• экономия электроэнергии;

ким образом, чтобы температура пола составляла

В - Расстояние от прибора до стен (наличие штор и занавесей не

действия обогревателя: при замыкании контактов

20 °С, в этом случае температура воздуха на уров-

допускается).

• более низкая конвекция (тепловое движение

выключателя, нагревается ТЭН, отчего нагрева-

не головы человека будет 18-19 °С (см. рисунок 2).

С - Расстояние от прибора до легковоспламеняющихся предметов

объемов воздуха) снижает количество пыли,

ются излучающие панели и испускают направ-

(мебель, бытовая техника).

поднимаемой с пола;

D - Расстояние установки прибора от уровня пола.

ленное инфракрасное излучение, нагревающее

Е - Расстояние от прибора до людей при продолжительном нахож-

• обогреватели не создают

«эффекта жженого

поверхности предметов. При этом температура

дении под ним.

воздуха» в отличии от обогревателей с высокой

на поверхности предметов будет различной в за-

* Класс D - деревянная отделка

температурой рабочей поверхности.

** Класс В - плита гипсовая окрашенная

висимости от их поглощательных свойств (цвет

Конструкция обогревателей позволяет приме-

поверхности, материал), угла падения инфракрас-

Интенсивность теплового облучения*

нять их как единичный обогреватель, так и в лю-

ных лучей, формы и площади по-верхности.

Интенсивность теплового облучения на человека

бых необходимых количествах при соблюдении

не должна превышать норм, указанных в таблице.

расстояний между обогревателями не менее 10 см.

Примерная площадь обогрева инфракрасных

Темпера-

Нормы интенсив-

Относи-

обогревателей BALLU:

Скорость дви-

тура

ности теплового

тельная

жения воздуха,

воздуха,

облучения, Вт/м²

влажность

Модель

Площадь обогрева

м/с, не более

°С

Головы Туловища

воздуха, %

Дополнительный

Основной

11

60

150

15-75

0,4

обогрев (м²)

обогрев (м²)

Рис. 2

12

60

125

15-75

0,4

BIH-AP4-0.6 / BIH-AP4-0.6-W

до 12

до 6

Для E: при длительном нахождении в зоне обогрева.

13

60

100

15-75

0,4

BIH-AP4-0.8 / BIH-AP4-0.8-W

до 16

до 8

14

45

75

15-75

0,4

BIH-AP4-1.0 / BIH-AP4-1.0-W /

до 20

до 12

Правила установки инфракрасного обогревателя

15

30

50

15-75

0,4

BIH-AP4-1.0-B

BALLU (минимальные расстояния от прибора до

16

15

25

15-75

0,4

BIH-AP4-2.0 / BIH-AP4-2.0-B

до 40

до 20

BIH-AP4-3.0

до 60

до 30

поверхностей).

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6

Подготовка к работе

Подготовка к работе

7

ПРИМЕЧАНИЕ

В соответствии с расстояниями между шурупами,

обогреватель на подготовленные крепления и за-

Данные в таблице приведены согласно приложению

просверлите в стене/потолке отверстия, вставьте

крутите оставшиеся два шурупа.

2 к СП 2.2.1.1312-03

«Гигиенические требования к

2 дюбеля и закрутите 2 шурупа.

проектированию вновь строящихся и реконструи-

На задней части прибора имеются 2 отверстия

ПРИМЕЧАНИЕ

руемых промышленных предприятий», утвержден-

с резьбой. Соедините две детали каждого крон-

В зависимости от материала и устройства потолочных

ные Главным государственным санитарным врачом

Российской Федерации 22 апреля 2003 года.

штейна между собой с помощью барашковых

конструкций, обогреватель крепится на соответству-

винтов и гаек М6. Прикрутите кронштейны к при-

ющие крепёжные элементы, выбираемые из условия

бору барашковыми винтами М6. Закрепите при-

прочности.

ВНИМАНИЕ!

бор в сборе с кронштейнами на стене или потол-

Прочность потолка, либо конструкций, на которые

При длительном нахождении в зоне обогрева рас-

ке. Подвесьте прибор на выбранную поверхность

крепится обогреватель, должна быть достаточной, что-

Рис. 6

стояние от излучающих панелей обогревателя до

строго параллельно полу.

бы выдерживать 5-кратную массу обогревателя.

человека или животного при температуре возду-

1 - отверстие для подключения нейтрального

ха в помещении ниже +11 °С должно быть не ме-

Монтаж обогревателей BIH-AP4-3.0

Подключение обогревателей BIH-AP4-0.6,

провода (синий провод)

нее 0,5 м - для BIH-AP4-0.6, BIH-AP4-0.6-W не менее

В комплекте с прибором поставляются кронштей-

BIH-AP4-0.8, BIH-AP4-1.0, BIH-AP4-0.6-W, BIH-

2 - 4 - отверстие для подключения фазы (красный

0,7 м - для BIH-AP4-0.8, BIH-AP4-1.0, BIH-AP4-0.8-W,

ны для крепления к стене и к прибору. Также в

AP4-0.8-W, BIH-AP4-1.0-W, BIH-AP4-1.0-B

провод)

BIH-AP4-1.0-W не менее 1,5 м - для BIH-AP4-2.0,

комплекте поставки герметичая клеммная колод-

Подключение обогревателей к стационарной про-

5 - отверстие для подключения заземления (жел-

BIH-AP4-2.0-B не менее 2,15 м - для BIH-AP4-3.0.

ка для подключения прибора к вилке либо к ста-

водке 230 В производится кабелем с сечением жил

то-зеленый провод)

ционарной проводке.

не менее 1,0 мм2 через клеммную колодку в соот-

6 - винты

Монтаж обогревателей BIH-AP4-0.6, BIH-

ветствии с рис. 5.

AP4-0.8, BIH-AP4-1.0, BIH-AP4-2.0, BIH-AP4-

1

0.6-W, BIH-AP4-0.8-W, BIH-AP4-1.0-W, BIH-AP4-

Подключение обогревателей BIH-AP4-2.0, BIH-

4

1.0-B, BIH-AP4-2.0-B

3

AP4-2.0-B

6

В комплекте с прибором поставляются кронштей-

7

Подключение обогревателей к стационарной про-

4

ны для крепления к стене и к прибору. Также в

водке 230 В производится кабелем с сечением жил

комплекте поставки герметичая клеммная колод-

2

не менее 1,5 мм2 через клеммную колодку в соот-

ка для подключения прибора к штепсельной вил-

5

ветствии с рис. 5.

ке либо к стационарной проводке.

1

3

2

Рис. 4

Рис. 7

4

1 - Кронштейны крепления к потолку

1 - Барабан клеммной колодки

2 - Кронштейны крепления к прибору

2 - Торцевые крышки

5

3 - Винт М4

3 - Резиновое уплотнительное кольцо

4 - Шайба-гровер М4

4 - Корпус герметичной клеммной колодки

5 - Винт М6

Рис. 5

5 - Ответная часть корпуса герметичной клемм-

6 - Фланцевая гайка М6

ной колодки

7 - Кабель для подключения

1 - отверстие для подключения нейтрального

провода (синий провод)

Колодка снабжена резиновыми уплотнительны-

По отверстиям в кронштейнах крепления к потол-

2 - отверстие для подключения фазы (красный

ми кольцами и торцевыми крышками для герме-

ку (поз.1) определить места крепления в элементах

провод)

тичной фиксации кабеля. Внутри корпуса герме-

Рис. 3

строительных конструкции, к которым будет под-

3 - отверстие для подключения заземления (жел-

тичной клеммной колодки находится барабан, с

вешиваться обогреватель. Просверлите в стене/

то-зеленого провода)

помощью которого подключаются фазные и ней-

1 - Кронштейны крепления

потолке отверстия, вставьте 4 дюбеля и закрутите

4 - винты

тральные провода, выведенные из корпуса при-

2 - Барашковый винт

2 шурупа. Кронштейн крепления к прибору (поз.2)

бора.

3 - Барашковая гайка

прикрепить к корпусу при помощи Винта М4 (поз.

Подключение обогревателей BIH-AP4-3.0

4 - Герметичная клеммная колодка

3) и Шайбы-гровер (поз.4). Соединить между собой

Подключение обогревателей к стационарной про-

Для подключения прибора необходимо отвер-

5 - Кабель для подключения

кронштейны (поз. 1 и поз. 2) при помощи Винта М6

водке 400 В производится кабелем с сечением жил

нуть торцевые крышки (поз.2) и ответную часть

(поз. 5) и фланцевой гайки М6 (поз. 6). Установите

не менее 1,0 мм2 через клеммную колодку в соот-

корпуса (поз. 5), достать барабан (поз. 1), ослабить

ветствии с рис. 6.

винты. Продеть через торцевую крышку (поз. 2)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

10

Транспортировка и хранение

Неисправность

Вероятная причина

Способ устранения

Дата изготовления

Необходимо проверить наличие напряжения в сети

Дата изготовления указана на стикере на корпусе

Отсутствует напряжение в сети или

и целостность кабеля питания, при необходимости

неисправен кабель питания.

прибора, а также зашифрована в Code-128. Дата

заменить неисправный кабель.

Отсутствует

изготовления определяется следующим образом:

излучаемое

Не работает разъединитель

Проверить срабатывание выключателя, при необхо-

тепло

(выключатель).

димости неисправный выключатель заменить.

Обрыв в цепи питания нагрева-тель-

Устранить неисправность.

а - месяц и год производства.

ных элементов (ТЭН).

Для моделей BIH-AP4-3.0

Сертификация продукции

ВНИМАНИЕ!

1. Инфракрасный обогреватель (1)

Ремонт и подключение прибора должен произво-

2. Кронштейн для крепления к прибору (2)

Товар сертифицирован на территории

дить квалифицированный специалист.

3. Кронштейн для крепления к потолку (2)

Таможенного союза.

Если подключение будет выполнено неквалифи-

3. Барашковый болт М6х15 (4)

цированным специалистом, то это может стать

4. Барашковая гайка М6 (2)

Товар соответствует требованиям

причиной поломки прибора, а также удара элек-

5. Герметичная клеммная колодка

нормативных документов:

трическим током или пожара.

6. Руководство по эксплуатации и гарантийный

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного

Для устранения неисправностей, связанных с за-

талон (1)

оборудования».

меной деталей и обрывом цепи, обращайтесь в

7. Упаковка (1)

ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость

специализированные ремонтные мастерские.

технических средств»

Срок эксплуатации

Транспортировка и хранение

Изготовитель:

Срок эксплуатации прибора составляет 7 лет при

Общество с ограниченной ответственностью

• Обогреватель в упаковке изготовителя может

условии соблюдения соответствующих правил по

«Ижевский завод тепловой техники»

транспортироваться всеми видами крытого

установке и эксплуатации.

транспорта, с исключением возможных ударов

Адрес:

и перемещений внутри транспортного сред-

Гарантия

426052, Россия, Удмуртская Республика,

ства.

город Ижевск, ул. Лесозаводская, д. 23/110

• Обогреватель должен храниться в упаковке из-

Гарантийное обслуживание прибора производит-

Тел./факс: +7 (3412) 905-410, +7 (3412) 905-411.

готовителя в закрытом помещении при темпе-

ся в соответствии с гарантийными обязательства-

E-mail: office@iztt.ru

ратуре от + 5 до + 40 °С и относительной влаж-

ми, перечисленными в гарантийном талоне.

ности до 65% при температуре 25 °С.

Сделано в России

• Транспортирование и хранение обогревателей

Утилизация прибора

должно соответствовать указаниям манипуля-

ционных знаков на упаковке.

По истечении срока службы прибор должен под-

вергаться утилизации в соответствии с нормами,

Комплектация

правилами и способами, действующими в месте

утилизации.

Для моделей BIH-AP4-0.6, BIH-AP4-0.8,

Не выбрасывайте прибор вместе с бытовыми от-

BIH-AP4-1.0, BIH-AP4-2.0, BIH-AP4-0.6-W,

ходами.

На предприятии ООО «ИЗТТ» система менеджмен-

BIH-AP4-0.8-W, BIH-AP4-1.0-W, BIH-AP4-1.0-B,

По истечении срока службы прибора, сдавайте

та качества сертифицирована на соответствие

BIH-AP4-2.0-B

его в пункт сбора для утилизации, если это пред-

требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015

1. Инфракрасный обогреватель (1)

усмотрено нормами и правилами вашего региона.

(ISO 9001:2015).

2. Кронштейн для крепления к прибору (4)

Это поможет избежать возможных последствий на

3. Барашковый болт М6х15 (4)

окружающую среду и здоровье человека, а также

4. Барашковая гайка М6 (2)

будет способствовать повторному использованию

5. Герметичная клеммная колодка

компонентов изделия.

6. Руководство по эксплуатации и гарантийный

Информацию о том, где и как можно утилизиро-

талон (1)

вать прибор можно получить от местных органов

7. Упаковка (1)

власти.

Дистрибьютор обогревателей Ballu:

"Мир Нагрева"

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

12

Приложение

Приложение

13

Приложение

Схема электрическая принципиальная инфракрасных обогревателей BIH-AP4-2.0, BIH-AP4-2.0-B

при подключении к электрической сети через автоматический выключатель.

Схемы подключения обогревателей к стационарной проводке.

Схема электрическая принципиальная инфракрасных обогревателей BIH-AP4-0.6, BIH-AP4-0.8,

BIH-AP4-1.0, BIH-AP4-0.6-W, BIH-AP4-0.8-W, BIH-AP4-1.0-W, BIH-AP4-1.0-B при подключении

к электрической сети через автоматический выключатель.

EK1, ЕК2 - нагревательный элемент;

XT1 - клеммная колодка;

QF1 - выключатель автоматический.

EK1 - нагревательный элемент;

XT1 - клеммная колодка;

QF1 - выключатель автоматический.

Схема электрическая принципиальная инфракрасных обогревателей BIH-AP4-2.0, BIH-AP4-2.0-B,

при групповом подключении к электрической сети.

Схема электрическая принципиальная инфракрасных обогревателей BIH-AP4-0.6,

BIH-AP4-0.8, BIH-AP4-1.0, BIH-AP4-0.6-W, BIH-AP4-0.8-W, BIH-AP4-1.0-W, BIH-AP4-1.0-B при

групповом подключении к электрической сети.

EK1

- EK6 - нагревательный элемент;

XT1 - XT3 - клеммная колодка;

EK1 - EK3 - нагревательный элемент;

КМ1 - электромагнитный пускатель;

XT1 - XT3 - клеммная колодка;

QF1 - выключатель

автоматический.

КМ1 - электромагнитный пускатель;

QF1 - выключатель автоматический.

(495) 798-27-55

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

14

Приложение

Схема электрическая принципиальная инфракрасных обогревателей BIH-АР4-3.0 при

подключении к электрической сети через автоматический выключатель.

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,

но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,

предполагающие соглашение сторон либо договор

Поздравляем вас с приобретением техники отлич-

ного качества!

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и

на уполномоченную изготовителем организацию. В дан-

проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел

ном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу.

штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты прода-

Ответственность за неисправность прибора по вине ор-

жи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный

ганизации, проводившей установку (монтаж) прибора,

срок изделия исчисляется со дня его изготовления.

ложится на монтажную организацию. В данном случае

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его

необходимо обратиться к организации, проводившей

комплектность, все претензии по внешнему виду и ком-

установку (монтаж) прибора.

EK1, ЕК2 - нагревательный элемент;

плектности изделия предъявляйте Продавцу при по-

Для установки (подключения) изделия (если изделие

XT1 - клеммная колодка;

купке изделия. Гарантийное обслуживание купленного

нуждается в специальной установке, подключении или

QF1 - выключатель автоматический.

Вами прибора осуществляется через Продавца, специ-

сборке) рекомендуем обращаться в специализированные

ализированные сервисные центры или монтажную орга-

сервисные центры. вы можете воспользоваться услугами

низацию, проводившую установку прибора (если изде-

квалифицированных специалистов, однако Продавец,

Схема электрическая принципиальная инфракрасных обогревателей BIH-AP4-3.0 при групповом

лие нуждается в специальной установке, подключении

Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,

подключении к электрической сети.

или сборке).

Изготовитель не несут ответственности за недостатки из-

По всем вопросам, связанным с техобслуживанием

делия, возникшие изза его неправильной установки (под-

изделия, обращайтесь в специализированные сер-

ключения).

висные центры. Подробная информация о сервисных

В конструкцию, комплектацию или технологию изго-

центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и тех-

товления изделия, с целью улучшения его технических

ническое обслуживание изделия, находится на сайте

характеристик, могут быть внесены изменения. Такие

www.ballu.ru.

изменения вносятся в изделие без предварительного

Дополнительную информацию вы можете получить у

уведомления Покупателя и не влекут обязательств по

Продавца или по нашей информационной линии в Мо-

изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.

скве:

Убедительно просим вас во избежание недоразумений

до установки/эксплуатации изделия внимательно из-

Тел.: 8 (800) 500-07-75

учить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается

По России звонок бесплатный

вносить в Гарантийный талон какиелибо изменения, а

Email: service@ballu.ru

также стирать или переписывать какиелибо указанные

Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310

в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Га-

Адрес в Интернет: www.ballu.ru

рантийный талон правильно/четко заполнен и в нем

указаны: наименование и модель изделия, его серийные

В случае неисправности прибора по вине изготовителя

номера, дата продажи, а также имеется подпись уполно-

обязательство по устранению неисправности ложится

моченного лица и штамп Продавца.

ТИП

Срок службы

Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели

(конвекторы), масляные радиаторы, тепловентиляторы, водонагреватели (серии BWH/S

10 (десять) лет

Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U), BWH/S Smart WIFI, BWH/S

Smart WIFI TE), инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)

Водонагреватели (серия BWH/S Space, BWH/S MAXI, BWH/S Trust)

8 (восемь) лет

EK1 - EK9 - нагревательные элементы;

Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки, завесы

7 (семь) лет

XT1 - XT3

-

клеммные колодки;

Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master

5 (пять) лет

КМ1 - пускатель магнитный;

Остальные изделия

5 (пять) лет

QF1 - выключатель автоматический.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ТИП

Гарантийный срок4

• неправильного хранения изделия;

евременного технического облуживания водонагре-

• необходимости замены ламп, фильтров, элементов пита-

вательных приборов в соответствии с инструкцией по

Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S, BIH-S2),

5 (пять) лет

ния, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклян-

эксплуатации (в том числе: несоблюдение установлен-

сплит-системы (BSAGI)

ных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную

ных инструкцией периодичности и сроков проведения

Сплит-системы (BSAG, BSE, BSEI, BSD, BSDI, BSO, BSLI-EE, BSPI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM,

деталей и других дополнительных быстроизнашиваю-

технического обслуживания в объеме, указанном в

B4OI-FM, BSEI-FM, BCFI-FM, BDI-FM, BCI-FM)1, мобильные кондиционеры (BPHS), осушители

щихся/сменных деталей изделия, которые имеют соб-

инструкции).

воздуха (BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые инфракрасные обо-

3 (три) года

ственный ограниченный период работоспособности, в

греватели, электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP2, BIH-AP3, BIH-AP4,

BIH-AP4-W, BIH-AP4-B), электрические тепловые пушки (серия BKX, BHP-P2-3 Limited Edition),

связи с их естественным износом;

Особые условия эксплуатации кондиционеров

завесы (только серия PS), водяные тепловентиляторы (BHP-W2, BHP-W2-S, BHP-W3-S)

• дефектов системы, в которой изделие использовалось

Настоящая гарантия не предоставляется, когда по тре-

как элемент этой системы;

бованию/желанию Покупателя в нарушение действую-

Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH,

BDT, BDV, BDA), водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H),

• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупате-

щих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной тех-

BWH/S Omnium O (U)2, серия BWH/S Trust3, BWH/S Space3, BWH/S MAXI3, BWH/S Proof3,

лем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.

нической документации: был неправильно подобран и

BWH/S Smart WIFI, BWH/S Smart WIFI TE4), электрические инфракрасные обогреватели

куплен кондиционер(ы) для конкретного помещения;

(серии BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM, BIH-T, BIH-L, BIH-LM), электрические тепловые пушки

2 (два) года

Особые условия гарантийного обслуживания кон-

были неправильно смонтирован(ы) (установлен(ы))

(кроме серии BKX), газовые теплогенераторы, завесы (все, кроме серии PS, водяные

блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Так-

диционеров

тепловентиляторы (BHP-W-30, BHP-W-60).

же обращаем внимание Покупателя на то, что в соот-

Настоящая гарантия не распространяется на недостат-

Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master, масляные обогреватели,

ки работы изделия в случае, если Покупатель по своей

ветствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан

тепловентиляторы

инициативе (без учета соответствующей информации

согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с

Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы и остальные изделия

1 (один) год

эксплуатирующей организацией и компетентными ор-

Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего

ганами исполнительной власти субъекта Российской

1 На компрессор кондиционеров серии BSEI, BSPI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.

качества, но по своим техническим характеристикам

2 На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия - 24 (двадцать четыре) месяца.

Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем

не предназначенный для помещения, в котором он был

3 На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия - 24 (двадцать четыре) месяца.

организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя

⁴ На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, на остальные элементы изделия - 24 (двадцать четыре) месяца.

впоследствии установлен Покупателем.

* Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной из

всякую ответственность за любые неблагоприятные

Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифи-

Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязатель-

последствия, связанные с использованием купленного

ства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.

цированный монтаж кондиционеров может привести к

кондиционера(ов) без утвержденного плана монтажа

Настоящая гарантия распространяется на произ-

усовершенствования и расширения обычной сферы его

его неправильной работе и, как следствие, к выходу из-

и разрешения вышеуказанных организаций.

водственный или конструкционный дефект изделия

применения, которая указана в Инструкции по эксплуа-

делия из строя. Монтаж данного оборудования должен

Выполнение уполномоченным сервисным центром ре-

тации изделия, без предварительного письменного со-

производиться согласно документу СТО НОСТРОЙ № 25

Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха,

монтных работ и замена дефектных деталей изделия про-

гласия изготовителя;

о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрес-

воздухоочистителей и осушителей

изводятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмо-

• аксессуары, входящие в комплект поставки.

сорно-конденсаторных блоков бытовых систем конди-

1.В обязательном порядке при эксплуатации ультразву-

трению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия

ционирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на

ковых увлажнителей воздуха следует использовать

выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во

Настоящая гарантия также не предоставляется в

монтажные работы и связанные с ними недостатки в

оригинальный

(фирменный) фильтркартридж для

время устранения недостатков товара станет очевидным,

случаях:

работе изделия несет монтажная организация. Произ-

умягчения воды. При наличии фильтракартриджа

что они не будут устранены в определенный соглашением

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален

водитель (продавец) вправе отказать в гарантии на из-

рекомендуется использовать водопроводную воду

сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом

или будет неразборчив серийный номер изделия;

делие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с

без предварительной обработки или очистки. Срок

сроке устранения недостатков товара.

• использования изделия не по его прямому назначению,

нарушением стандартов и инструкций.

службы фильтракартриджа зависит от степени

Гарантийный срок на комплектующие изделия (дета-

не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в

жесткости используемой воды и может непрогно-

ли, которые могут быть сняты с изделия без применения

том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или со-

Особые условия гарантийного обслуживания

зируемо уменьшаться, в результате чего возможно

какихлибо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки,

вместно со вспомогательным оборудованием, не реко-

приточно-очистительных

мультикомплексов

образование белого осадка вокруг увлажнителя

корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные

мендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем

Ballu Air Master

воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха

комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный

организацией, импортером, изготовителем;

Установка приточно-очистительных мультикомплексов

(данный осадок может не удаляться и при помощи

срок на новые комплектующие изделия, установленные на

• наличия на изделии механических повреждений (сколов,

должна производиться квалифицированными специ-

прилагаемой к увлажнителю воздуха щетки). Для

изделие при гарантийном или платном ремонте, либо при-

трещин и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной силы,

алистами с использованием профессионального обору-

снижения вероятности возникновения такого осад-

обретенные отдельно от изделия, составляет 3 (три) месяца

химически агрессивных веществ, высоких температур,

дования и с учетом необходимой кратности воздухооб-

ка фильтркартридж требует своевременной пери-

со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта,

повышенной влажности/запыленности, концентриро-

мена в помещении. Производитель (продавец) вправе

одической замены. Вследствие выработки ресурса

либо продажи последнему этих комплектующих. Настоя-

ванных паров, если чтолибо из перечисленного стало

отказать в гарантии на изделие, установленное или экс-

фильтров у увлажнителей воздуха может снижать-

щая гарантия действительна только на территории РФ на

причиной неисправности изделия;

плуатирующееся с нарушением правил, изложенных в

ся производительность выхода влаги, что требу-

изделия, купленные на территории РФ.

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в

Инструкции.

ет регулярной периодической замены фильтров в

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и по-

эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/

соответствии с инструкцией по эксплуатации. За

крытие ущерба, произошедшего в результате переделки или

лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и

Особые условия гарантийного обслуживания водо-

перечисленные в настоящем пункте неисправности

регулировки изделия, без предварительного письменного

других причин, находящихся вне контроля Продавца, упол-

нагревательных приборов

увлажнителей воздуха и возникший в связи с такими

согласия изготовителя, с целью приведения его в соответ-

номоченной изготовителем организации, импортера, изго-

Настоящая гарантия не предоставляется, если неис-

неисправностями какойлибо ущерб у Покупателя и

ствие с национальными или местными техническими стан-

товителя и Покупателя, которые причинили вред изделию;

правности в водонагревательных приборах возникли

третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготови-

дартами и нормами безопасности, действующими в любой

• неправильного подключения изделия к электрической

в результате: замерзания или всего лишь однократно-

телем организация, Импортер, Изготовитель ответ-

другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было перво-

или водопроводной сети, а также неисправностей (не-

го превышения максимально допустимого давления

ственности не несут и настоящая гарантия на такие

начально продано.

соответствие рабочих параметров) электрической или

воды, указанного на заводской табличке с характери-

неисправности увлажнителей воздуха не распро-

Настоящая гарантия не распространяется на:

водопроводной сети и прочих внешних сетей;

стиками водонагревательного прибора; эксплуатации

страняется. При эксплуатации увлажнителей воздуха

• периодическое обслуживание и сервисное обслу-

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь из-

без защитных устройств или устройств, не соответству-

рекомендуется использовать только оригинальные

живание изделия

(чистку, замену фильтров или

делия посторонних предметов, жидкостей, кроме пред-

ющих техническим характеристикам водонагреватель-

(фирменные) аксессуары изготовителя.

устройств, выполняющих функции фильтров);

усмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и

ных приборов; использование коррозийно-активной

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью

продуктов их жизнедеятельности и т. д.;

воды; коррозии от электрохимической реакции, несво-

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Заполняется продавцом

Изымается мастером при обслуживании

2.Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извле-

вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режи-

ките фильтры из упаковки. Для нормального распреде-

мах охлаждения или обогрева может привести к сбоям

ления очищенного воздуха по объему помещения не

в работе кондиционера и поломке компрессора. Если

устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке

на улице отрицательная температура, а конденсат (вода

(на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение

из внутреннего блока) выводится на улицу, то возмож-

фильтра может привести к снижению эффективности

но замерзание воды в дренажной системе и, как след-

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно

ствие, конденсат будет вытекать из поддона внутренне-

сохраняется у клиента

на гарантийное обслуживание

аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр

го блока в помещение.

воздухоочистителя водой не допускается.

3.При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды

Памятка по уходу за приточно-очистительным муль-

Модель______________________________________

Модель______________________________________

и сильного шума устанавливайте прибор на ровной по-

тикомплексом Ballu Air Master:

верхности. Для обеспечения эффективного осушения

1.Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),

Серийный номер _____________________________

Серийный номер _____________________________

закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения.

произведите влажную очистку High Density Prefilter

Дата продажи ________________________________

Дата продажи ________________________________

При перемещении прибора соблюдайте особую осто-

(см. инструкцию по эксплуатации)

рожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте

2.По мере необходимости производите сухую чистку

Название продавца ___________________________

Дата приема в ремонт_________________________

его падения. Перед включением прибора убедитесь, что

фильтра тонкой очистки BASIC F5 FB-BMAC-200, не реже

№ заказа-наряда _____________________________

____________________________________________

бак для сбора конденсата установлен правильно.

1 раза в год заменяйте фильтр на новый

Проявление дефекта _ ________________________

3.Каждые 2 года производите замену высокоэффективно-

Адрес продавца______________________________

____________________________________________

Особые условия эксплуатации жидкотопливных на-

го фильтра HEPA H11 FH-BMAC-200 и каждый год замену

____________________________________________

гревателей

угольного фильтра CARBON FC-BMAC-200

Ф.И.О. клиента________________________________

Телефон продавца _ __________________________

Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна

4.При интенсивной эксплуатации или в районах с особо

____________________________________________

осуществляться совершеннолетними лицами, изучив-

загрязненной атмосферой замена фильтров может по-

____________________________________________

Адрес клиента_ ______________________________

шими Руководство по эксплуатации. Недопустимо при-

требоваться раньше рекомендуемого срока.

Подпись продавца____________________________

менение нагревателей без присмотра и доступ к ним

____________________________________________

посторонних. При работе нагревателей должна быть

Покупатель предупрежден о том, что в соответствии с

Печать продавца

Телефон клиента _____________________________

обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого по-

п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежа-

Дата ремонта_ _______________________________

мещения, в котором не должно быть горючих, легко-

щего качества, не подлежащих возврату или обмену на

воспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом

аналогичный товар другого размера, формы, габарита,

Подпись мастера _____________________________

состоянии. Объем отапливаемого помещения не должен

фасона, расцветки или комплектации» Пост. Прави-

превышать мощности нагревателей. Топливо и параме-

тельства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать

тры электросети должны соответствовать требованиям

обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О

Заполняется установщиком

Изымается мастером при обслуживании

производителя. Перед каждым включением нагревате-

защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента

лей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и

подписания Покупателем Гарантийного талона считает-

герметичность топливной системы.

ся, что:

• вся необходимая информация о купленном изделии

Памятка по уходу за кондиционером:

и его потребительских свойствах предоставлена По-

1.раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),

купателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

контролируйте чистоту воздушных фильтров во вну-

Закона «О защите прав потребителей»;

сохраняется у клиента

на гарантийное обслуживание

треннем блоке

(см. инструкцию по эксплуатации).

• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации ку-

Защитные свойства этих фильтров основаны на элек-

пленного изделия на русском языке и

тростатическом эффекте, поэтому даже при незначи-

..........................................................................................................;

тельном загрязнении фильтр перестает выполнять свои

Модель___________________________________

Модель______________________________________

• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гаран-

функции;

Серийный номер __________________________

тийного обслуживания/особенностями эксплуатации

Серийный номер _____________________________

2.один раз в год необходимо проводить профилактические

купленного изделия;

Дата продажи _____________________________

Дата продажи _____________________________

работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи тепло-

• покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за кон-

обменников внутреннего и внешнего блоков, проверку

Название установщика _____________________

Дата приема в ремонт_________________________

диционером и обязуется выполнять указанные в ней

давления в системе, диагностику всех электронных компо-

правила;

_________________________________________

№ заказа-наряда _____________________________

нентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная

• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности

процедура предотвратит появление неисправностей и

Адрес установщика ________________________

Проявление дефекта _ ________________________

купленного изделия не имеет.

обеспечит надежную работу вашего кондиционера;

____________________________________________

_________________________________________

3.раз в год (лучше весной), при необходимости, следует

Ф.И.О. клиента________________________________

вычистить теплообменник наружного блока и прове-

если изделие проверялось в присутствии

Телефон установщика _ ____________________

Покупателя, написать «работе»

рить работу кондиционера на всех режимах. Это обе-

____________________________________________

_________________________________________

спечит надежную работу вашего кондиционера;

Адрес клиента_ ______________________________

Подпись Покупателя:

Подпись установщика _ ____________________

4.необходимо учесть, что эксплуатация кондиционе-

____________________________________________

ра в зимних условиях имеет ряд особенностей. При

Печать установщика

крайне низких температурах: от -10 °С и ниже для

Телефон клиента _____________________________

Дата:

кондиционеров не инверторного типа и от

-15

°С

Дата ремонта_ _______________________________

и ниже для кондиционеров инверторного типа реко-

Подпись мастера _____________________________

мендуется использовать кондиционер только в режиме

///////////////////////////////////////