содержание .. 4 5 6 7 ..

Смарт-терминал АТОЛ Sigma 7Ф. Руководство по эксплуатации (2019 год) - часть 6

[Основные составляющие]

9. Открутить винты крепления блока управления к верхней части корпуса смарт-терминала,

отделить блок управления.

Рисунок 31. Отделение блока управления от верхней части корпуса

10. Совместить новый экземпляр блока управления (либо отремонтированный БУ) с нижней

частью корпуса, вкрутить винты крепления (рисунок 31).

11. Подключить к разъемам БУ шлейф ТПГ и шлейф сенсорного экрана (пункты 5 и 6

соответственно).

12. Подключить кабели светодиодов, динамика, микрофона и сенсорного экрана, места

подключения показаны на рисунке 29.

13. Совместить верхнюю и нижнюю части корпуса смарт-терминала, контролируя

расположение фиксаторов. Верхняя и нижняя части корпуса должны плотно соприкасаться.

14. Вкрутить винты крепления верхней части к нижней части корпуса (рисунок 15).

15. Установить в отсек для ФН переходную панель (рисунок 14).

16. Установить планку, скрывающую винты крепления нижней части к лотку для ЧЛ (рисунок 13).

17. Установить АКБ и ФН в отсеки.

[Основные составляющие]

18. Включить смарт-терминал для проверки его работоспособности. В случае его

неработоспособности изделия проконтролировать качество сборки и повторно выполнить
действия по его монтажу.

Планшетная часть

Общие сведения

В данном смарт-терминале функцию устройства управления выполняет планшетная часть,

которая  встроена  в  само  изделие.  Блок  управления  смарт-терминала  включает  в  себя  две
составляющие:  одна  часть  отвечает  за  работу  ККТ,  вторая  –  за  устройство  управления  ККТ.  В
случае  если  произошел  сбой  в  работе  планшетной  части,  то  необходимо    выполнить  замену
блока  управления  согласно  описанию  раздела  «Замена  блока  управления»  на  странице  26.  В
случае  если  поврежден  сенсорный  экран  устройства  управления,  то  необходимо  выполнить
замену сенсорного экрана согласно описанию следующего раздела.

Замена сенсорного экрана

Сенсорный экран фиксируется на верхней части корпуса смарт-терминала, поэтому в случае

поломки сенсорного экрана производится замена всей верхней части корпуса изделия. Чтобы
заменить верхнюю часть изделия нужно выключить смарт-терминал, отключить все
подключенные кабели, распломбировать корпус и выполнить следующие действия:

1. Извлечь рулон ЧЛ из лотка для ЧЛ.

2. Извлечь АКБ из отсека согласно описанию раздела «Установка аккумулятора» на странице 8.

3. Извлечь ФН из отсека согласно описанию раздела «Замена ФН» на странице 11.

4. Отделить нижнюю часть корпуса от его верхней части – пункт 4 раздела «Замена

термопечатающей головки» на странице 15.

5. Отключить шлейф ТПГ от разъема блока управления – пункт 8 раздела «Замена

термопечатающей головки» на странице 15.

6. Отключить шлейф сенсорного экрана от разъема блока управления – пункт 6 раздела

«Замена блока управления» на странице 26.

7. Открутить пять винтов крепления блока управления к верхней части корпуса смарт-

терминала, отделить блок управления – пункт 9 раздела Замена блока управления» на
странице 26.

8. Совместить блок управления с новым экземпляром верхней части корпуса ККТ с сенсорным

экраном, зафиксировать БУ, вкрутив пять винтов (рисунок 31).

9. Выполнить пункты 10 – 17 раздела «Замена блока управления» на странице 26.

[Основные составляющие]

Установка сим-карты и микро-SD

Для обмена с ОФД через модем GSM нужно установить сим-карту (приобретается отдельно).

При необходимости можно установить съемный внешний носитель – miсro-SD. Слоты для сим-
карты и микро-SD расположены в отсеке для АКБ, поэтому первоначально необходимо открыть
крышку отсека для аккумулятора, согласно описанию раздела «Установка аккумулятора»
(рисунок 3), извлечь аккумулятор из отсека и отсоединить кабель.

Слоты для сим-карты и микро-SD расположены с верхней и с нижней части блока

управления. Установка сим-карты производится в первый (верхний) слот (показан на

рисунке 32), расположенный сверху, согласно изображению, на корпусе изделия в отсеке,

установка miсro-SD – во второй (нижний).

Сим-карту/микро-SD необходимо медленно вставлять в соответствующий слот до щелчка.

Сим-карта/микро-SD считается «установленной» (подключенной), когда устройство распознает
карту и откроет к ней доступ.

Рисунок 32. Установка сим-карты и микро-SD (сим-карта и микро-SD установлены)

Слот для

сим-карты

Слот для

микро-SD

[Компоновочная схема]

Компоновочная схема

Для получения доступа ко всем составляющим смарт-терминала нужно демонтировать его

корпус, выполнив следующие действия:

1. Выключить смарт-терминал, отключить все кабели подключенных внешних устройств.

2. Распломбировать корпус изделия.

3. Выполнить пункты 1 – 10 раздела «Замена термопечатающей головки» на странице 15.

4. Выполнить пункт 7 раздела «Замена блока управления».

В таблице представлены все позиции корпуса смарт-терминала и их количество

Позиция

на рис.

Обозначение

Количество

Верхняя часть корпуса с сенсорным экраном

Антенны WiFi и GSM

ТПМ SII LTP02-245

Винт крепления ТПГ к лотку для ЧЛ

Лоток для ЧЛ

Крышка лотка для ЧЛ

Рычаг крышки лотка для ЧЛ

Винт крепления лотка для ЧЛ к верхней части корпуса

Фискальный накопитель

10. Планка

11. Кнопки управления

12. Крышка отсека для ФН

13.

Винты крепления нижней части к верхней части корпуса и
крепления БУ

14. Крышка отсека для аккумулятора

15. Переходная панель

16. Аккумулятор

17. Динамик

18. Нижняя часть корпуса

19. Блок управления AL.C152.40.000

20. Микрофон

Далее представлена схема соединения деталей и узлов изделия (компоновочная схема) (см.

рисунок 33 настоящей инструкции).

[Компоновочная схема]

[Организация ремонта. Общие требования]

Рисунок 33. Компоновочная схема

Организация ремонта. Общие
требования

Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание и ремонт изделия должны

производить  специалисты,  прошедшие  инструктаж  по  технике  безопасности;  имеющие
квалификационную  группу  не  ниже  III;  имеющие  удостоверение,  подтверждающее  право
доступа к работе с изделиями, рассчитанными на напряжение до 1000 В.

При обращении владельца изделия в АСЦ для проведения профилактических работ либо

ремонта изделия по требованию сотрудника центра технического обслуживания пользователь
изделия должен предоставить соответствующую документацию. Ремонтные работы следует
проводить только после полного ознакомления с ремонтной документацией.

Перед включением смарт-терминала необходимо провести его осмотр на предмет

механических повреждений или нарушения правил эксплуатации. При подключении, запусках,
тестовых включениях  изделия следует выполнять требования «Руководства по эксплуатации».
Изделие удовлетворяет требованиям по электробезопасности в соответствии с ГОСТ 26104-91 и
имеет  I  класс  защиты  от  поражения  электрическим  током  по  ГОСТ  Р  50377-92.  Корпуса
используемых  при  ремонте  и  техническом  обслуживании  приборов  и  источников  питания
должны быть заземлены.

Перечень применяемого для ремонта оборудования и приборов приведен в разделе

«Перечень оборудования и приборов для проведения ремонта» на странице 50 настоящей
инструкции и может корректироваться в зависимости от оборудования, имеющегося в наличии.

При проведении проверки изделия на наличие неисправностей и неполадок в работе

основных  элементов  и  узлов  необходимо  руководствоваться  описанием  разделов  «Проверка
аппаратной  части»  на  странице  33  и  «Диагностика  изделия»  на  странице  41.  В  случае  сбоя  в
работе  блока  фискального  накопителя  необходимо  провести  процедуру  замены  ФН    в
соответствии с описанием раздела «Замена ФН» на странице 11.

Фискальный накопитель не подлежит ремонту.

При проведении профилактических или ремонтных работ изделия во избежание

повреждения электронных схем основных узлов, входящих в состав изделия, персоналу АСЦ
необходимо использовать антистатические браслеты.

После проведения ремонтных работ необходимо провести упаковку изделия в соответствии

порядком и особенностями упаковки. Аналогичные действия по упаковке изделия необходимо
провести перед транспортировкой изделия.

[Проверка аппаратной части]

Проверка аппаратной части

Под проверкой аппаратной части изделия подразумевается проверка каждой из

составляющих аппаратной части изделия на наличие ошибок, неисправностей и
несоответствий, а именно:



устройства печати кассовых чеков;



блока управления;



устройства управления (планшета) и сенсорного экрана;



фискального накопителя.

Проверка устройства печати кассовых чеков

Проверка устройства печати заключается в проверке на наличие в изделии устройства печати и

контроле правильности его обозначения. Обозначение устройства печати должно содержаться на
наклейке, расположенной с нижней стороны прижимного вала устройства печати кассовых чеков и
должно соответствовать маркировке: «SII LTP02-245».

Проверка блока управления изделия

Для того чтобы полноценно оценить работоспособность блока управления изделия,

необходимо последовательно выполнить следующее:



Проверить изделие на наличие блока управления и визуально оценить правильность его
обозначения. Обозначение блока управления должно присутствовать на нижней
стороне БУ и соответствовать маркировке «AL.C152.40.000».



Проверить обозначение процессора блока управления. Обозначение процессора БУ
указано на корпусе микросхемы STM32F401.



Проверить наличие и количество разъемов блока управления. Блок управления
AL.C152.40.000 должен содержать 17 разъемов:



разъем для подключения ТПГ;



разъем для подключения денежного ящика;



разъем для подключения ФН;



разъем для подключения кабеля USB (B) с блоком питания;



2х2 разъема для подключения внешних USB-устройств;



разъем для подключения к локальной сети Ethernet;



разъем для подключения сенсорного экрана;



разъем для подключения динамика;



разъем для подключения микрофона;



разъем для подключения светодиодов;



разъем (слот) для установки сим-карты;



разъем для подключения аккумулятора;



разъем для подключения антенны GSM;



разъем для выполнения перепрограммирования ККТ и устройства управления ККТ
(планшетной части).



Проверить задействованность разъемов блока управления. К разъему для ТПГ должен
быть подключен шлейф термопечатающего механизма, к разъему ФН – фискальный
накопитель, к разъему денежного ящика – кабель денежного ящика, если он подключен

[Проверка аппаратной части]

к изделию; к разъему сенсорного экрана – кабель для подключения сенсорного экрана
планшетной  части;  к  разъему  дисплея  –  кабель  для  подключения  дисплея  планшетной
части;  к  разъему  микрофона  –  кабель  для  подключения  микрофона;  к  разъему
динамика  –  кабель  для  подключения  динамика;  к  разъему  светодиодов  –  кабель  для
подключения  светодиодов;  к  разъему  Ethernet  –  кабель  Ethernet  для  подключения  к
локальной  сети;  к  разъемам  USB  –  внешние  USB  устройства,  если  они  подключены  к
изделию и используются, к разъему USB (B) – кабель USB с  блоком питания, к разъему
для  антенны  GSM  –  антенна  GSM  соответственно;  в  слот  для  сим-карты  должна  быть
установлена сим-карта (в случае работы по сети GSM).



Проверить разъемы блока управления на отсутствие повреждений. Внешний корпус и
контактные части разъемов портов не должны иметь механических и термических
повреждений и деформаций.



Проверить  БУ  на  наличие/отсутствие  несанкционированных  перемычек  и  элементов
системной  платы.  Несанкционированные  перемычки  и  элементы    –  это  связи  и
элементы, не предусмотренные конструктивными особенностями данного изделия и не
отраженные  в  конструкторской  или  ремонтной  документации.  На  блоке  управления
должны отсутствовать несанкционированные перемычки и элементы.

Проверка ФН

Чтобы провести проверку фискального накопителя необходимо выполнить следующее:



Проверить наличие ФН в корпусе изделия, проверить соответствие заводского номера ФН
номеру, указанному в распечатанном документе «Информация о ККТ». Заводской номер
ФН должен быть нанесен на корпус ФН.



Проверить местоположение ФН. ФН должен быть установлен в отсеке для ФН согласно
описанию раздела «Фискальный накопитель» на странице 10 (рисунок 7).



Проверить подключение ФН к блоку управления. ФН должен быть подключен к разъему
для подключения фискального накопителя блока управления.



Проверить отсутствие внешних повреждений ФН. ФН не должен содержать
механических повреждений, должен быть целостным, без разрывов и механических
повреждений, изменений цвета.

Проверка сенсорного экрана устройства управления

(планшета)

Проверка сенсорного экрана планшета заключается в следующем:



Проверить изделие на наличие установленного сенсорного экрана планшета, на
правильность его установки в корпусе. Сенсорный экран должен быть зафиксирован на
верхней части корпуса смарт-терминала.



Проверить подключение дисплея и сенсорного экрана к разъему блока управления.
Кабель не должен содержать разрывы и оголения изоляции, механические
повреждения и деформации, поверхность разъемов кабеля должна быть целостна.



Проверить работу сенсорного экрана устройства управления. При нажатии на кнопки
интерфейса экрана должна выполняться соответствующая функция. В случае
обнаружения неполадки откалибровать сенсорный дисплей устройства управления, при
невозможности устранения неполадки нужно заменить устройство управления.

[Работа с внутренним ПО ККТ]

Работа с внутренним ПО ККТ

Программирование ЦП ККТ

Программирование ККТ указанным способом является основным. В случае возникновения

сбоя (аварии) в работе центрального процессора с последующим ремонтом (перепайкой)
микросхемы ЦП требуется перепрограммирование ККТ в два этапа: сначала программировать
загрузчик, а затем программировать ЦП (перепрограммирование загрузчика описано в разделе
«Приложение 1. Программирование загрузчика ККТ» на странице 51 данной инструкции).

Программирование загрузчика и/или центрального процессора изделия осуществляется при

штатно закрытой смене в изделии.

Для выполнения программирования ККТ нужно сохранить на внешний носитель памяти

(USB) файл с ПО.

Файл с ПО имеет формат:

ATOL-Sigma-7F.con,

где:



ATOL-Sigma-7F

– обозначение модели ККТ,



con

– расширение файла ПО.

Чтобы выполнить программирование центрального процессора ККТ нужно подключить

изделие к ПК, включить смарт-терминал, затем выполнить следующее:

1. Запустить и активировать тест Драйвера ККТ v. 10 на планшете.

Рисунок 34. Тест драйвера ККТ v. 10 (на планшете)

[Работа с внутренним ПО ККТ]

2. Установить внешний носитель памяти USB в разъем смарт-терминала.

3. Нажать на кнопку вызова главного меню

на планшете.

4. В списке приложений выбрать Сервисную утилиту.

Рисунок 35. Список приложений

5. В открывшемся окне Сервисные операции выбрать пункт Загрузить из файла.

[Работа с внутренним ПО ККТ]

6. Выбрать внешний носитель памяти USB. Отобразиться информация о содержимом

носителя, в том числе наименование файла с новой версией ПО ATOL-Sigma-7F.con. Далее
нажать на наименование файла с ПО.

7. Нажать на кнопку ОК, процедура программирования будет запущена. Сначала файл с ПО

будет  скопирована  в  память  изделия,  затем  начнется  перепрограммирование  ККТ,  при
этом  левый  индикатор  будет  мигать  красным  цветом.  Процедура  программирования
занимает от трех до пяти минут.

8. По завершению программирования на планшете отобразится окно Сервисные операции.

9. Далее рекомендуется перезагрузить смарт-терминал.

Описание процедуры технологического обнуления

Процедура технологического обнуления включает в себя инициализацию всех таблиц ККТ

значениями по умолчанию и выполнение общего гашения всех счетчиков ККТ. Для проведения
технологического обнуления нужно включить смарт-терминал, перейти к Сервисным
операциям, выбрать пункт Технологическое обнуление. Через 30-40 секунд ККТ

издаст

звуковой  сигнал,  который  означает  завершение  процедуры  технологического  обнуления,  а
индикаторы  продолжат  мигать.  Далее  нужно  перезагрузить  ККТ  и  выполнить  необходимые
настройки, например, даты и времени и перезагрузить ККТ.

[Работа с внутренним ПО ККТ]

Обновление ПО устройства управления (планшета)

В данном смарт-терминале реализована возможность обновления ПО (образа)

устройства  управления  (планшета)  по  технологии  Over  The  Air  –  обновление  по
беспроводной  сети  интернет.  При  появлении  новых  версий  образа  устройство
управления (планшет) автоматически сохраняет информацию о том, что доступны
новые  версии  образа.    Для  просмотра  версии  текущего  ПО  планшета  и
информации  о  новом  ПО  нужно  перейти  к  настройкам  –  в  списке  приложений

нажать на значок

(Настройки). Затем выполнить следующее:

1. В списке настроек в разделе «Система» выбрать пункт «О планшете».

2. В меню «Состояние планшетного модуля» выбрать пункт «Обновление

системы».

3. В случае если обновления отсутствуют, то будет отображено сообщение «Нет

доступных обновлений» и дата и время последней проверки на их наличие:

При этом обновление не требуется.

Для проверки наличия доступных обновлений можно нажать на значок

4. В случае если доступна новая версия ПО, то отобразиться сообщение:

[Работа с внутренним ПО ККТ]

При этом можно скачать доступное обновление.

5. Далее нажать на значок

или на строку «Нажмите для скачивания».

6. Откроется окно с информацией о версии ПО и перечень внесенных изменений:

7. Для скачивания обновления нужно нажать на слово СКАЧАТЬ в правом

нижнем углу окна (выделено красной рамкой). Начнется скачивание новой
версии ПО (при этом в левом верхнем углу будет отображен значок и
строка состояния процесса).

Скорость скачивания зависит от скорости передачи данных по беспроводным

интерфейсам.

[Работа с внутренним ПО ККТ]

8. После того, как скачивание обновления завершилось слово СКАЧАТЬ

замениться на УСТАНОВИТЬ (на рисунке ниже выделено красной рамкой).

9. Нажать на слово УСТАНОВИТЬ. После этого отобразится запрос

подтверждения выполнения перезагрузки устройства:

10. Для продолжения установки нужно нажать на слово ОК (при этом будет

запущена установка нового ПО на планшет), для отмены действия – слово
ОТМЕНА.

11. Далее Смарт-терминал перезагрузится, запустится установка обновления.

12. По завершении можно перейти к настройкам планшета, в разделе

«Система» выбрать пункт «О планшете» / «Состояние планшетного модуля»/
«Обновление системы», будет отображено сообщение «Нет доступных
обновлений» (образец окна показан в пункте 3 данного раздела).

[Диагностика изделия]

Диагностика изделия

Нахождения неисправностей и неполадок изделия описанными выше способами иногда

недостаточно.  В  подобных  случаях  необходимо  провести  диагностику  изделия.  Под  понятием
диагностики  изделия  подразумевается  контроль,  осуществляемый  в  целях  выявления
дефектов, неполадок или неисправностей изделия.

Чтобы диагностировать состояние изделия достаточно выключить, затем включить изделие.

При включении изделия проводится его автоматическое самотестирование, которое занимает
несколько секунд, и при успешном его окончании загорается индикатор питания и печатается
информационное  сообщение  «Устройство  готово  к  работе».  Печать сообщения  о  готовности  к
работе  установлена  по  умолчанию,  если  настройка  отключена,  то  сообщение  печататься  не
будет (см. «Протокол работы ККТ»).

Если в данном изделии произошел сбой или обнаружены неисправности в основных

составляющих элементах изделия, при включении изделие воспроизведет мелодию (звуковая
индикация), загорится индикатор ошибки (световая индикация) и на печать будет выведен
документ с сообщением об ошибке либо неполадке (визуальная оценка).

Информация о ККТ

Для получения информации о ККТ необходимо:

1. Нажать на кнопку главного меню

на планшете.

2. В списке приложений выбрать пункт Сервисная утилита, в открывшемся окне выбрать

пункт Отчеты —› Инфо о ККТ.

3. После этого на печать будет выведен документ «Информация о ККТ».

[Диагностика изделия]

Для идентификации ККТ выводится информация о внутреннем ПО, время введенного кода

лицензии, состояние ФН.

Смар т-т ерм ина л

АТОЛ Sigma

АТОЛ Sigma 7Ф

Название изделия

ИНФОРМАЦИЯ О ККТ

ID СЕРИИ (5.2.1)

Идентификаторы программного обеспечения (служебная информация)

  1                              5.2.1  Версия фискального  ядра ККТ
  3                              5.2.1  Идентификатор ПО загрузчика
ВЕРСИЯ ШАБЛОНОВ               AISM0011  Версия шаблонов
ВВЕДЕННЫЕ ЛИЦЕНЗИИ:

Фискальные функции

01.01.17 - 19.07.20

Запись ПО ККТ

01.01.17 - 01.02.20

ККТ

ФИСКАЛИЗИРОВАНА ДА Фискализирован или нет
СМЕНА ОТКРЫТА Статус смены (открыта/закрыта)

СОЕДИНЕНИЕ С ОФД 23.07.18 13:15 Дата и время последнего соединения с ОФД
СОЕДИНЕНИЕ С ЛК 23.07.18 13:59 Дата и время последнего соединения с ЛК
ФН

ФИСКАЛИЗИРОВАН ДА

Фискализирован или нет

ФИСК.РЕЖИМ ЗАКРЫТ НЕТ Закрыт или нет фискальный режим

ВЕРСИЯ fn v 1.37 Версия ФН

СРОК ДЕЙСТВИЯ 03.09.19 Срок работы ФН
ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЙ/ОСТАЛОСЬ 2/28 Количество проведенных перерегистраций ККТ (изменений реквизитов) и количество

оставшихся перерегистраций

ФФД ФН 1.1 Версия ФФД ФН

РЕСУРС ДОК.5 ЛЕТ 249809 Ресурс документов на 5 лет

РЕСУРС ДОК.30 ДН. 19455 Ресурс документов на 30 дней
ТЕМПЕРАТУРА ГОЛОВКИ 30 Температура головки
НАРАБОТКА

Информация о наработке (пробеге) термопечатающего механизма

  ПРОБЕГ ТПМ (мм) СБРОС 12758  Пробег в мм после крайнего сброса счетчика
  ПРОБЕГ ТПМ (мм) ВСЕГО 15558  Пробег в мм
Дата Время 23.07.2018 18:02  Дата и время печати документа
ЗН ККТ      00109000000011  Заводской номер ККТ
ИНН: 123456789022  ИНН пользователя
РН ККТ: 123456789012  Регистрационный номер ККТ
ФН № 9876543210123456

Номер ФН

содержание .. 4 5 6 7 ..