Mercury Montego (2007 year). Manual - part 15

UTILIZING THE MEDIATION/ARBITRATION PROGRAM
(CANADA ONLY)

For vehicles delivered to authorized Canadian dealers. In those cases
where you continue to feel that the efforts by Ford of Canada and the
authorized dealer to resolve a factory-related vehicle service concern
have been unsatisfactory, Ford of Canada participates in an impartial
third party mediation/arbitration program administered by the Canadian
Motor Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP).

The CAMVAP program is a straight-forward and relatively speedy
alternative to resolve a disagreement when all other efforts to produce a
settlement have failed. This procedure is without cost to you and is
designed to eliminate the need for lengthy and expensive legal
proceedings.

In the CAMVAP program, impartial third-party arbitrators conduct
hearings at mutually convenient times and places in an informal
environment. These impartial arbitrators review the positions of the
parties, make decisions and, when appropriate, render awards to resolve
disputes. CAMVAP decisions are fast, fair, and final as the arbitrator’s
award is binding both to you and Ford of Canada.

CAMVAP services are available in all territories and provinces. For more
information, without charge or obligation, call your CAMVAP Provincial
Administrator directly at 1-800-207-0685.

FORD EXTENDED SERVICE PLAN

You can get more protection for your new car or light truck by
purchasing Ford Extended Service Plan (Ford ESP) coverage. It provides
the following:
• Benefits during the warranty period depending on the plan you

purchase (such as: reimbursement for rentals; coverage for certain
maintenance and wear items).

• Protection against covered repair costs after your Bumper-to-Bumper

Warranty expires.

You may purchase Ford ESP from any participating authorized dealer.
There are several plans available in various time, distance and deductible
combinations which can be tailored to fit your own driving needs. Ford
ESP also offers reimbursement benefits for towing and rental coverage.

When you buy Ford ESP, you receive Peace-of-Mind protection
throughout the United States and Canada, provided by a network of
more than 4,600 participating authorized dealers.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Customer Assistance

225

If you did not take advantage of the Ford Extended Service Plan at the
time of purchasing your vehicle, you may still be eligible. Since this
information is subject to change, please ask your authorized dealer for
complete details about Ford Extended Service Plan coverage options, or
visit the Ford ESP website at www.ford-esp.com.

GETTING ASSISTANCE OUTSIDE THE U.S. AND CANADA

Before exporting your vehicle to a foreign country, contact the
appropriate foreign embassy or consulate. These officials can inform you
of local vehicle registration regulations and where to find unleaded fuel.

If you cannot find unleaded fuel or can only get fuel with an anti-knock
index lower than is recommended for your vehicle, contact a regional
office or owner relations/customer relationship office.

The use of leaded fuel in your vehicle without proper conversion may
damage the effectiveness of your emission control system and may cause
engine knocking or serious engine damage. Ford Motor Company/Ford of
Canada is not responsible for any damage caused by use of improper
fuel. Using leaded fuel may also result in difficulty importing your vehicle
back into the U.S.

If your vehicle must be serviced while you are traveling or living in
Central America, the Caribbean, or the Middle East, contact the nearest
authorized dealer. If the authorized dealer cannot help you, write or call:

FORD MOTOR COMPANY
WORLDWIDE DIRECT MARKET OPERATIONS
1555 Fairlane Drive
Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
U.S.A.
Telephone: (313) 594-4857
FAX: (313) 390-0804

If you are in another foreign country, contact the nearest authorized
dealer. If the authorized dealer employees cannot help you, they can
direct you to the nearest Ford affiliate office.

If you buy your vehicle in North America and then relocate outside of
the U.S. or Canada, register your vehicle identification number (VIN) and
new address with Ford Motor Company Worldwide Direct Market
Operations.

Customers in the U.S. should call 1–800–392–3673.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Customer Assistance

226

ORDERING ADDITIONAL OWNER’S LITERATURE

To order the publications in this portfolio, contact Helm, Incorporated at:

HELM, INCORPORATED
P.O. Box 07150
Detroit, Michigan 48207

Or call:

For a free publication catalog, order toll free: 1-800-782-4356

Monday-Friday 8:00 a.m. - 6:00 p.m. EST

Helm, Incorporated can also be reached by their website:
www.helminc.com.

(Items in this catalog may be purchased by credit card, check or
money order.)

Obtaining a French owner’s guide

French Owner’s Guides can be obtained from your authorized dealer or
by writing to Ford Motor Company of Canada, Limited, Service
Publications, P.O. Box 1580, Station B, Mississauga, Ontario L4Y 4G3.

REPORTING SAFETY DEFECTS (U.S. ONLY)

If you believe that your vehicle has
a defect which could cause a crash
or could cause injury or death, you
should immediately inform the
National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) in addition to notifying Ford Motor Company.

If NHTSA receives similar complaints, it may open an investigation, and
if it finds that a safety defect exists in a group of vehicles, it may order a
recall and remedy campaign. However, NHTSA cannot become involved
in individual problems between you, your dealer, or Ford Motor
Company.

To contact NHTSA, you may call the Vehicle Safety Hotline toll-free at
1–888–327–4236 (TTY: 1–800–424–9153); go to http://www.safercar.gov;
or write to:

Administrator
NHTSA
400 Seventh Street, SW
Washington, D.C. 20590

You can also obtain other information about motor vehicle safety from
http://www.safercar.gov.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Customer Assistance

227

WASHING THE EXTERIOR

Wash your vehicle regularly with cool or lukewarm water and a neutral
pH shampoo, such as Motorcraft Detail Wash (ZC-3–A), which is
available from your authorized dealer.
• Never use strong household detergents or soap, such as dish washing

or laundry liquid. These products can discolor and spot painted
surfaces.

• Never wash a vehicle that is “hot to the touch” or during exposure to

strong, direct sunlight.

• Always use a clean sponge or car wash mitt with plenty of water for

best results.

• Dry the vehicle with a chamois or soft terry cloth towel in order to

eliminate water spotting.

• It is especially important to wash the vehicle regularly during the

winter months, as dirt and road salt are difficult to remove and cause
damage to the vehicle.

• Immediately remove items such as gasoline, diesel fuel, bird droppings

and insect deposits because they can cause damage to the vehicle’s
paintwork and trim over time.

• Remove any exterior accessories, such as antennas, before entering a

car wash.

• Suntan lotions and insect repellents can damage any painted

surface; if these substances come in contact with your vehicle,
wash off as soon as possible.

Exterior chrome
• Wash the vehicle first, using cool or lukewarm water and a neutral pH

shampoo, such as Motorcraft Detail Wash (ZC-3–A).

• Use Custom Brite Metal Cleaner (ZC-15), available from your

authorized dealer. Apply the product as you would a wax to clean
bumpers and other chrome parts; allow the cleaner to dry for a few
minutes, then wipe off the haze with a clean, dry rag.

• Never use abrasive materials such as steel wool or plastic pads

as they can scratch the chrome surface.

WAXING

Applying Motorcraft Paint Sealant (ZC-45) to your vehicle every six
months will assist in reducing minor scratches and paint damage.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Cleaning

228

• Wash the vehicle first.
• Do not use waxes that contain abrasives; use Motorcraft Premium

Liquid Wax (ZC-53-A), which is available from your authorized dealer,
or an equivalent quality product.

• Do not allow paint sealant to come in contact with any non-body

(low-gloss black) colored trim, such as grained door handles, roof
racks, bumpers, side moldings, mirror housings or the windshield cowl
area. The paint sealant will “gray” or stain the parts over time.

PAINT CHIPS

Your authorized dealer has touch-up paint and sprays to match your
vehicle’s color. Take your color code (printed on a sticker in the driver’s
door jamb) to your authorized dealer to ensure you get the correct color.
• Remove particles such as bird droppings, tree sap, insect deposits, tar

spots, road salt and industrial fallout before repairing paint chips.

• Always read the instructions before using the products.

ALUMINUM WHEELS AND WHEEL COVERS

Aluminum wheels and wheel covers are coated with a clearcoat paint
finish. In order to maintain their shine:
• Clean weekly with Motorcraft Wheel and Tire Cleaner (ZC-37–A),

which is available from your authorized dealer. Heavy dirt and brake
dust accumulation may require agitation with a sponge. Rinse
thoroughly with a strong stream of water.

• Never apply any cleaning chemical to hot or warm wheel rims or

covers.

• Some automatic car washes may cause damage to the finish on your

wheel rims or covers. Chemical-strength cleaners, or cleaning
chemicals, in combination with brush agitation to remove brake dust
and dirt, could wear away the clearcoat finish over time.

• Do not use hydrofluoric acid-based or high caustic-based wheel

cleaners, steel wool, fuels or strong household detergent.

• To remove tar and grease, use Motorcraft Bug and Tar Remover

(ZC-42), available from your authorized dealer.

ENGINE

Engines are more efficient when they are clean because grease and dirt
buildup keep the engine warmer than normal. When washing:

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Cleaning

229

• Take care when using a power washer to clean the engine. The

high-pressure fluid could penetrate the sealed parts and cause
damage.

• Do not spray a hot engine with cold water to avoid cracking the

engine block or other engine components.

• Spray Motorcraft Engine Shampoo and Degreaser (ZC-20) on all parts

that require cleaning and pressure rinse clean.

• Cover the highlighted areas to prevent water damage when cleaning

the engine.

• 3.0L Duratec engine

• Never wash or rinse the engine while it is running; water in the

running engine may cause internal damage.

PLASTIC (NON-PAINTED) EXTERIOR PARTS
Use only approved products to clean plastic parts. These products are
available from your authorized dealer.
• For routine cleaning, use Motorcraft Detail Wash (ZC-3–A).

• If tar or grease spots are present, use Motorcraft Bug and Tar

Remover (ZC-42).

• For plastic headlamp lenses, use Motorcraft Ultra Clear Spray Glass

Cleaner (ZC-23).

WINDOWS AND WIPER BLADES
The windshield, rear and side windows and the wiper blades should be
cleaned regularly. If the wipers do not wipe properly, substances on the

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Cleaning

230

vehicle’s glass or the wiper blades may be the cause. These may include
hot wax treatments used by commercial car washes, water repellant
coatings, tree sap, or other organic contamination; these contaminants
may cause squeaking or chatter noise from the blades, and streaking and
smearing of the windshield. To clean these items, follow these tips:
• The windshield, rear windows and side windows may be cleaned with

a non-abrasive cleaner such as Motorcraft Ultra-Clear Spray Glass
Cleaner (ZC-23), available from your authorized dealer.

• The wiper blades can be cleaned with isopropyl (rubbing) alcohol or

Motorcraft Premium Windshield Washer Concentrate (ZC-32–A),
available from your authorized dealer. This washer fluid contains
special solution in addition to alcohol which helps to remove the hot
wax deposited on the wiper blade and windshield from automated car
wash facilities. Be sure to replace wiper blades when they appear
worn or do not function properly.

• Do not use abrasives, as they may cause scratches.
• Do not use fuel, kerosene, or paint thinner to clean any parts.
If you cannot remove those streaks after cleaning with the glass cleaner
or if the wipers chatter and move in a jerky motion, clean the outer
surface of the windshield and the wiper blades using a sponge or soft
cloth with a neutral detergent or mild-abrasive cleaning solution. After
cleaning, rinse the windshield and wiper blades with clean water. The
windshield is clean if beads do not form when you rinse the windshield
with water.

Do not use sharp objects, such as a razor blade, to clean the
inside of the rear window or to remove decals, as it may cause
damage to the rear window defroster’s heated grid lines.

INSTRUMENT PANEL AND CLUSTER LENS

Clean the instrument panel with a damp cloth, then with a clean, dry
cloth, or use Motorcraft Dash & Vinyl Cleaner (ZC-38-A).
• Avoid cleaners or polish that increase the gloss of the upper portion of

the instrument panel. The dull finish in this area helps protect the
driver from undesirable windshield reflection.

Do not use chemical solvents or strong detergents when cleaning
the steering wheel or instrument panel to avoid contamination of

the airbag system.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Cleaning

231

• Be certain to wash or wipe your hands clean if you have been in

contact with certain products such as insect repellent and suntan
lotion in order to avoid possible damage to the interior painted
surfaces.

INTERIOR TRIM
• Clean the interior trim areas with a damp cloth, then with a clean, dry

cloth; you may also use Motorcraft Dash & Vinyl Cleaner (ZC-38-A).

• Do not use household or glass cleaners as these may damage the

finish.

INTERIOR

For fabric, carpets, cloth seats, safety belts and seats equipped with side
airbags:
• Remove dust and loose dirt with a vacuum cleaner.
• Remove light stains and soil with Motorcraft Professional Strength

Carpet & Upholstery Cleaner (ZC-54).

• If grease or tar is present on the material, spot-clean the area first

with Motorcraft Spot and Stain Remover (ZC-14).

• If a ring forms on the fabric after spot cleaning, clean the entire area

immediately (but do not oversaturate) or the ring will set.

• Do not use household cleaning products or glass cleaners, which can

stain and discolor the fabric and affect the flame retardant abilities of
the seat materials.

Do not use cleaning solvents, bleach or dye on the vehicle’s
safety belts, as these actions may weaken the belt webbing.

Do not use chemical solvents or strong detergents when cleaning
the seat-mounted side airbag (if equipped). Such products could

contaminate the side airbag system and affect performance of the side
airbag in a collision.

LEATHER SEATS (IF EQUIPPED)

Your leather seating surfaces have a clear, protective coating over the
leather.
• To clean, use a soft cloth with Motorcraft Deluxe Leather and Vinyl

Cleaner (ZC-11–A). Dry the area with a soft cloth.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Cleaning

232

• To help maintain its resiliency and color, use the Motorcraft Deluxe

Leather Care Kit (ZC-11–D), available from your authorized dealer.

• Do not use household cleaning products, alcohol solutions, solvents or

cleaners intended for rubber, vinyl and plastics, or oil/petroleum-based
leather conditioners. These products may cause premature wearing of
the clear, protective coating.

Note: In some instances, color or dye transfer can occur when wet
clothing comes in contact with leather upholstery. If this occurs, the
leather should be cleaned immediately to avoid permanent staining.

UNDERBODY

Flush the complete underside of your vehicle frequently. Keep body and
door drain holes free from packed dirt.

FORD AND LINCOLN MERCURY CAR CARE PRODUCTS

Your Ford or Lincoln Mercury authorized dealer has many quality
products available to clean your vehicle and protect its finishes. These
quality products have been specifically engineered to fulfill your
automotive needs; they are custom designed to complement the style
and appearance of your vehicle. Each product is made from high quality
materials that meet or exceed rigid specifications. For best results, use
the following products or products of equivalent quality:

Motorcraft Bug and Tar Remover (ZC-42)

Motorcraft Car Care Kit (ZC-26)

Motorcraft Car Wash (Canada only) (CXC-21)

Motorcraft Custom Bright Metal Cleaner (ZC-15)

Motorcraft Custom Clear Coat Polish (ZC–8–A)

Motorcraft Custom Vinyl Protectant (U.S. only) (ZC-40-A)

Motorcraft Dash and Vinyl Cleaner (ZC-38–A)

Motorcraft Deluxe Leather and Vinyl Cleaner (U.S. only) (ZC-11–A)

Motorcraft Detail Wash (ZC-3–A)

Motorcraft Dusting Cloth (ZC-24)

Motorcraft Engine Shampoo and Degreaser (U.S. only) (ZC-20)

Motorcraft Engine Shampoo (Canada only) (CXC-66-A)

Motorcraft One Step Wash and Wax Concentrate (ZC-6-A)

Motorcraft Paint Sealant (ZC-45)

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Cleaning

233

Motorcraft Premium Car Wash Concentrate (U.S. only) (ZC-17-B)

Motorcraft Premium Glass Cleaner (Canada only) (CXC-100)

Motorcraft Premium Liquid Wax (ZC-53-A)

Motorcraft Premium Windshield Washer Concentrate (ZC-32–A)

Motorcraft Professional Strength Carpet & Upholstery Cleaner (ZC-54)

Motorcraft Spot and Stain Remover (U.S. only) (ZC-14)

Motorcraft Tire Clean and Shine (ZC-28)

Motorcraft Triple Clean (U.S. only) (ZC-13)

Motorcraft Ultra-Clear Spray Glass Cleaner (ZC-23)

Motorcraft Vinyl Cleaner (Canada only) (CXC-93)

Motorcraft Wheel and Tire Cleaner (ZC-37–A)

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Cleaning

234

SERVICE RECOMMENDATIONS

To help you service your vehicle we provide scheduled maintenance
information which makes tracking routine service easy.

If your vehicle requires professional service, your authorized dealer can
provide the necessary parts and service. Check your Warranty
Guide/Owner Information Guide to find out which parts and services
are covered.

Use only recommended fuels, lubricants, fluids and service parts
conforming to specifications. Motorcraft parts are designed and built to
provide the best performance in your vehicle.

PRECAUTIONS WHEN SERVICING YOUR VEHICLE
• Do not work on a hot engine.
• Make sure that nothing gets caught in moving parts.
• Do not work on a vehicle with the engine running in an enclosed

space, unless you are sure you have enough ventilation.

• Keep all open flames and other burning (cigarettes) material away

from the battery and all fuel related parts.

Working with the engine off

1. Set the parking brake and shift to P (Park).

2. Turn off the engine and remove the key.

3. Block the wheels.

Working with the engine on

1. Set the parking brake and ensure the gearshift is securely latched in P
(Park).

2. Block the wheels to prevent the vehicle from moving unexpectedly.

To reduce the risk of vehicle damage and/or personal burn
injuries do not start your engine with the air cleaner removed

and do not remove it while the engine is running.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Maintenance and Specifications

235

OPENING THE HOOD

1. Inside the vehicle, pull the hood
release handle located under the
bottom of the instrument panel near
the steering column.

2. Go to the front of the vehicle and
release the auxiliary latch that is
located under the front center of
the hood.

3. Lift the hood and support it with
the prop rod. Lift the prop rod by
the sleeve and not the bare metal.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Maintenance and Specifications

236

IDENTIFYING COMPONENTS IN THE ENGINE COMPARTMENT

3.0L DOHC V6 DURATEC ENGINE

1. Engine coolant reservoir

2. Power steering fluid reservoir

3. Engine coolant bleed plug

4. Brake fluid reservoir

5. Battery

6. Power distribution box

7. Air filter assembly

8. 6–speed automatic transmission fluid dipstick (if equipped)

9. Engine oil dipstick

10. Engine oil filler cap

11. Windshield washer fluid reservoir

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Maintenance and Specifications

237

WINDSHIELD WASHER FLUID

Add fluid to fill the reservoir if the
level is low. In very cold weather, do
not fill the reservoir completely.

Only use a washer fluid that meets
Ford specification WSB-M8B16-A2.
Do not use any special washer fluid
such as windshield water repellent
type fluid or bug wash. They may
cause squeaking, chatter noise,
streaking and smearing. Refer to the
Maintenance product
specifications and capacities section in this chapter.

State or local regulations on volatile organic compounds may restrict the
use of methanol, a common windshield washer antifreeze additive.
Washer fluids containing non-methanol antifreeze agents should be used
only if they provide cold weather protection without damaging the
vehicle’s paint finish, wiper blades or washer system.

If you operate your vehicle in temperatures below 40° F (4.5°C),
use washer fluid with antifreeze protection. Failure to use

washer fluid with antifreeze protection in cold weather could result in
impaired windshield vision and increase the risk of injury or accident.

Note: Do not put washer fluid in the engine coolant reservoir. Washer
fluid placed in the cooling system may harm engine and cooling system
components.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Maintenance and Specifications

238

CHANGING THE WIPER BLADES

1. Pull the wiper arm away from the vehicle slightly.

2. Press the release button and pull the wiper blade from the wiper arm.

3. Attach the new wiper to the wiper arm by sliding it onto the wiper
arm until it clicks into place.

Replace wiper blades at least once per year for optimum performance.

Poor wiper quality can be improved by cleaning the wiper blades and the
windshield, refer to Windows and wiper blades in the Cleaning
chapter.

To prolong the life of the wiper blades, it is highly recommended to
scrape off the ice on the windshield before turning on the wipers. The
layer of ice has many sharp edges and can damage the micro edge of the
wiper rubber element.

ENGINE OIL

Checking the engine oil

Refer to the scheduled maintenance information for the appropriate
intervals for checking the engine oil.

1. Make sure the vehicle is on level ground.

2. Turn the engine off and wait a few minutes for the oil to drain into the
oil pan.

3. Set the parking brake and ensure the gearshift is securely latched in P
(Park).

4. Open the hood. Protect yourself from engine heat.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Maintenance and Specifications

239

5. Locate and carefully remove the
engine oil level indicator (dipstick).

6. Wipe the indicator clean. Insert the indicator fully, then remove it
again.
• If the oil level is within this

range, the oil level is acceptable.
DO NOT ADD OIL.

• If the oil level is below this

mark, engine oil must be added
to raise the level within the
normal operating range.

2007 Montego (mgo)
Owners Guide (post-2002-fmt)
USA (fus)

Maintenance and Specifications

240