Mercury Cougar (2002 year). Manual - part 11

WASHING THE EXTERIOR

Wash your vehicle regularly with cool or lukewarm water and a neutral
Ph shampoo, such as Detail Wash (ZC-3–A), which is available from your
dealer.
• Never use strong household detergents or soap, such as dish washing

or laundry liquid. These products can discolor and spot painted
surfaces.

• Never wash a vehicle that is “hot to the touch” or during exposure to

strong, direct sunlight.

• Always use a clean sponge or carwash mitt with plenty of water for

best results.

• Dry the vehicle with a chamois or soft terry cloth towel in order to

eliminate water spotting.

• It is especially important to wash the vehicle regularly during the

winter months, as dirt and road salt are difficult to remove and cause
damage to the vehicle.

• Immediately remove items such as gasoline, diesel fuel, bird droppings

and insect deposits because they can cause damage to the vehicle’s
paintwork and trim over time.

• Remove any exterior accessories, such as antennas, before entering a

car wash.

• Suntan lotions and insect repellents can damage any painted

surface; if these substances come in contact with your vehicle,
wash off as soon as possible.

WAXING

Applying a polymer paint sealant to your vehicle every six months will
assist in reducing minor scratches and paint damage.
• Wash the vehicle first.
• Do not use waxes that contain abrasives.
• Do not allow paint sealant to come in contact with any non-body

(low-gloss black) colored trim, such as grained door handles, roof
racks, bumpers, side moldings, mirror housings or the windshield cowl
area. The paint sealant will “gray” or stain the parts over time.

Cleaning

161

PAINT CHIPS

Your dealer has touch-up paint and sprays to match your vehicle’s color.
Take your color code (printed on a sticker in the driver’s door jam) to
your dealer to ensure you get the correct color.
• Remove particles such as bird droppings, tree sap, insect deposits, tar

spots, road salt and industrial fallout before repairing paint chips.

• Always read the instructions before using the products.

ALUMINUM WHEELS AND COVERS

Aluminum wheel rims or covers are coated with a clearcoat paint finish.
In order to maintain their shine:
• Clean with Detail Wash (ZC-3–A), which is available from your dealer.
• Never apply any cleaning chemical to hot or warm wheel rims or

covers.

• Some automatic car washes may cause damage to the finish on your

wheel rims or covers. Chemical-strength cleaners, or cleaning
chemicals, in combination with brush agitation to remove brake dust
and dirt, could wear away the clearcoat finish over time.

• Do not use hydrofluoric acid-based or high caustic-based wheel

cleaners, steel wool, fuels or strong household detergent.

• To remove tar and grease, use Ford Extra Strength Tar and Road Oil

Removal (B7A-19520–AA), available from your dealer.

ENGINE

Engines are more efficient when they are clean because grease and dirt
buildup keep the engine warmer than normal. When washing:
• Take care when using a power washer to clean the engine. The

high-pressure fluid could penetrate the sealed parts and cause
damage.

• Do not spray a hot engine with cold water to avoid cracking the

engine block or other engine components.

• Spray Motorcraft Engine Shampoo and Degreaser (ZC-20) on all parts

that require cleaning and pressure rinse clean.

• Cover the highlighted areas to prevent water damage when cleaning

the engine.

Cleaning

162

• 2.0L EFI

• 2.5L EFI
• Never wash or rinse the engine while it is running; water in the

running engine may cause internal damage.

PLASTIC (NON-PAINTED) EXTERIOR PARTS

Use only approved products to clean plastic parts. These products are
available from your dealer.

Cleaning

163

• For routine cleaning, use Detail Wash (ZC-3–A).
• If tar or grease spots are present, use Ford Extra Strength Tar and

Road Oil Removal (B7A-19520–AA).

WINDOWS AND WIPER BLADES

The windshield, rear window and wiper blades should be cleaned
regularly. If the wiper does not wipe properly, substances on the
windshield, rear window or the wiper blades may be the cause. These
may include hot wax treatments used by commercial car washes, tree
sap, or other organic contamination. To clean these items, please follow
these tips:
• The windshield or rear window may be cleaned with a non-abrasive

cleaner such as Motorcraft Ultra Clear Spray Glass Cleaner (ZC-23),
available from your dealer.

• Do not use abrasives, as they may cause scratches.
• Do not use fuel, kerosene, or paint thinner to clean any parts.
• Wiper blades can be cleaned with isopropyl (rubbing) alcohol or

windshield washer solution. Be sure to replace wiper blades when they
appear worn or do not function properly.

INSTRUMENT PANEL AND CLUSTER LENS

Clean the instrument panel with a damp cloth, then dry with a dry cloth.
• Avoid cleaners or polish that increase the gloss of the upper portion of

the instrument panel. The dull finish in this area helps protect the
driver from undesirable windshield reflection.

Do not use chemical solvents or strong detergents when cleaning
the steering wheel or instrument panel to avoid contamination of

the air bag system.

• Be certain to wash or wipe your hands clean if you have been in

contact with certain products such as insect repellent and suntan
lotion in order to avoid possible damage to the painted surfaces.

CLEANING SEATS EQUIPPED WITH SIDE AIR BAGS

Remove dust and loose dirt with a vacuum cleaner. In order to remove
stains and soil, clean with Extra Strength Upholstery Cleaner
(E8AZ-19523–AA).

Never saturate the seat covers with any cleaning solution.

Cleaning

164

Do not use chemical solvents or strong detergents when cleaning
the seat where the side air bag is mounted. Such products could

contaminate the side air bag system and affect performance of the side
air bag in a collision. The air bag may not function correctly and not
provide injury reduction benefits.

INTERIOR

For fabric, carpets, cloth seats, safety belts and seats equipped with side
air bags:
• Remove dust and loose dirt with a vacuum cleaner.

• Remove light stains and soil with Ford Extra Strength Upholstery

Cleaner (E8AZ-19523–AA).

• If grease or tar is present on the material, spot-clean the area first

with Motorcraft Spot and Stain Remover (ZC-14).

• Never saturate the seat covers with cleaning solution.

• Do not use household cleaning products or glass cleaners, which can

stain and discolor the fabric and affect the flame retardant abilities of
the seat materials.

Do not use cleaning solvents, bleach or dye on the vehicle’s
safety belts, as these actions may weaken the belt webbing.

Do not use chemical solvents or strong detergents when cleaning
the seat where the side air bag is mounted. Such products may

contaminate the side air bag system and affect performance of the side
air bag in a collision. The air bag may not function correctly and not
provide any injury reduction benefits.

LEATHER SEATS (IF EQUIPPED)

Your leather seating surfaces have a clear, protective coating over the
leather.
• To clean, use a soft cloth with Motorcraft Deluxe Leather and Vinyl

Cleaner (ZC-11–A). Dry the area with a soft cloth.

• To help maintain its resiliency and color, use the Motorcraft Deluxe

Leather Care Kit (ZC-11–D), available from your authorized dealer.

• Do not use household cleaning products, alcohol solutions, solvents or

cleaners intended for rubber, vinyl and plastics, or oil/petroleum-based
leather conditioners. These products may cause premature wearing of
the clear, protective coating.

Cleaning

165

UNDERBODY

Flush the complete underside of your vehicle frequently. Keep body and
door drain holes free from packed dirt.

FORD, LINCOLN AND MERCURY CAR CARE PRODUCTS

Your Ford, Lincoln or Mercury dealer has many quality products available
to clean your vehicle and protect its finishes. These quality products
have been specifically engineered to fulfill your automotive needs; they
are custom designed to complement the style and appearance of your
vehicle. Each product is made from high quality materials that meet or
exceed rigid specifications. For best results, use the following products
or products of equivalent quality:

Motorcraft Custom Clearcoat Polish (ZC–8–A)

Ford Custom Vinyl Protectant* (not available in Canada)
(F2AZ—19530–A)

Motorcraft Vinyl Cleaner (Canada only) (CXC-93)

Motorcraft Vinyl Conditioner (Canada only) (CXC-94)

Motorcraft Deluxe Leather and Vinyl Cleaner (not available in Canada)
(ZC-11–A)

Ford Extra Strength Tar and Road Oil Remover* (not available in
Canada) (B7A-19520–AA)

Ford Extra Strength Upholstery Cleaner (not available in Canada)
(E8AZ-19523–AA)

Motorcraft Custom Bright Metal Cleaner (ZC-15)

Ford Premium Car Wash Concentrate (F2SZ-19523–WC)

Motorcraft Carlite Glass Cleaner (Canada only) (CXC-100)

Motorcraft Spot and Stain Remover (ZC-14)

Motorcraft Tire Detailer (ZC-28)

Motorcraft Triple Clean (ZC-13)

Motorcraft Ultra-Clear Spray Glass Cleaner (not available in Canada)
(ZC-23)

Motorcraft Engine Shampoo and Degreaser (ZC-20)

* May be sold with the Motorcraft name

Cleaning

166

SERVICE RECOMMENDATIONS

To help you service your vehicle:
• We highlight do-it-yourself items in the engine compartment for easy

location.

• We provide a scheduled maintenance guide which makes tracking

routine service easy.

If your vehicle requires professional service, your dealership can provide
the necessary parts and service. Check your Warranty Guide to find out
which parts and services are covered.

Use only recommended fuels, lubricants, fluids and service parts
conforming to specifications. Motorcraft parts are designed and built to
provide the best performance in your vehicle.

PRECAUTIONS WHEN SERVICING YOUR VEHICLE

Be especially careful when inspecting or servicing your vehicle.
• Do not work on a hot engine.

• When the engine is running, keep loose clothing, jewelry or long hair

away from moving parts.

• Do not work on a vehicle with the engine running in an enclosed

space, unless you are sure you have enough ventilation.

• Keep all lit cigarettes, open flames and other lit material away from

the battery and all fuel related parts.

If you disconnect the battery, the engine must “relearn” its idle
conditions before your vehicle will drive properly, as explained in the
Battery section in this chapter.

Working with the engine off

• Automatic transmission:
1. Set the parking brake and ensure the gearshift is securely latched in P
(Park).

2. Turn off the engine and remove the key.

3. Block the wheels to prevent the vehicle from moving unexpectedly.
• Manual transmission:
1. Set the parking brake.

2. Depress the clutch and place the gearshift in 1 (First).

3. Turn off the engine and remove the key.

4. Block the wheels to prevent the vehicle from moving unexpectedly.

Maintenance and Specifications

167

Working with the engine on

• Automatic transmission:
1. Set the parking brake and ensure the gearshift is securely latched in P
(Park).

2. Block the wheels to prevent the vehicle from moving unexpectedly.

Note: Do not start your engine with the air cleaner removed and do not
remove it while the engine is running.
• Manual transmission:
1. Set the parking brake, depress the clutch and place the gearshift in
neutral.

2. Block the wheels to prevent the vehicle from moving unexpectedly.

Note: Do not start your engine with the air cleaner removed and do not
remove it while the engine is running.

The cooling fan is automatic and may come on at any time.
Always disconnect the negative terminal of the battery before

working near the fan.

OPENING THE HOOD

1. Inside the vehicle, pull the hood
release handle located under the
instrument panel.

Maintenance and Specifications

168

2. Go to the front of the vehicle and
release the auxiliary latch that is
located in the center top of the grill.

3. Lift the hood and support it with the strut in the yellow-colored
retainer; ensuring it is secure.

Maintenance and Specifications

169

IDENTIFYING COMPONENTS IN THE ENGINE COMPARTMENT

2.0L I4 engine

1. Power steering fluid reservoir

2. Brake fluid reservoir

3. Air filter assembly

4. Power distribution box

5. Battery

6. Engine oil filler cap

7. Engine oil dipstick

8. Engine coolant reservoir

9. Windshield washer fluid reservoir

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Maintenance and Specifications

170

2.5L V6 engine

1. Power steering fluid reservoir

2. Automatic transmission fluid dipstick (if equipped)

3. Brake fluid reservoir

4. Air filter assembly

5. Power distribution box

6. Battery

7. Engine oil filler cap

8. Engine oil dipstick

9. Engine coolant reservoir

10. Windshield washer fluid reservoir

1

2

3

4

5

7

8

10

9

6

Maintenance and Specifications

171

Check the washer fluid whenever
you stop for fuel. The reservoir is
highlighted with a

symbol.

Add fluid to fill the reservoir if the
level is low. In very cold weather, do
not fill the reservoir completely.

Only use a washer fluid that meets Ford specification ESR-M17P5–A.
Refer to Lubricant specifications in this chapter.

State or local regulations on volatile organic compounds may restrict the
use of methanol, a common windshield washer antifreeze additive.
Washer fluids containing non-methanol antifreeze agents should be used
only if they provide cold weather protection without damaging the
vehicle’s paint finish, wiper blades or washer system.

Note: Do not put washer fluid in the engine coolant reservoir. Washer
fluid placed in the cooling system may harm engine and cooling system
components.

ENGINE OIL

Checking the engine oil

Refer to the scheduled maintenance guide for the appropriate intervals
for checking the engine oil.

1. Make sure the vehicle is on level ground.

2. Turn the engine off and wait a few minutes for the oil to drain into the
oil pan.

3. Set the parking brake and ensure the gearshift is securely latched in P
(automatic transaxle) or 1st (manual transaxle).

4. Open the hood. Protect yourself from engine heat.

5. Locate and carefully remove the engine oil indicator (dipstick).

Maintenance and Specifications

172

• 2.0L I4 engine

• 2.5L V6 engine

6. Wipe the indicator clean. Insert the indicator fully, then remove it
again.
• If the oil level is between the MIN and MAX marks, the oil level is

acceptable. DO NOT ADD OIL.

• If the oil level is below the MIN

mark, add enough oil to raise the
level within the MIN-MAX range.

• Oil levels above the MAX mark may cause engine damage. Some oil

must be removed from the engine by a service technician.

7. Put the indicator back in and ensure it is fully seated.

Maintenance and Specifications

173

Adding engine oil

1. Check the engine oil. For instructions, refer to Checking the engine
oil in this chapter.

2. If the engine oil level is not within the normal range, add only certified
engine oil of the recommended viscosity. Remove the engine oil filler cap
and use a funnel to pour the engine oil into the opening.

3. Recheck the engine oil level. Make sure the oil level is not above the
MAX mark on the engine oil level indicator (dipstick).

4. Install the indicator and ensure it is fully seated.

5. Fully install the engine oil filler cap by turning the filler cap clockwise
tightly until clicks are heard, or until it is snug.

To avoid possible oil loss, DO NOT operate the vehicle with the
engine oil level indicator and/or the engine oil filler cap removed.

Engine oil and filter recommendations

Look for this certification
trademark.

SAE 5W-20 engine oil is recommended.

Only use oils “Certified For Gasoline Engines” by the American
Petroleum Institute (API). Use Motorcraft or an equivalent oil meeting
Ford specification WSS-M2C153–H. SAE 5W-20 oil provides optimum
fuel economy and durability performance meeting all
requirements for your vehicle’s engine.

Do not use supplemental engine oil additives, oil treatments or engine
treatments. They are unnecessary and could, under certain conditions,
lead to engine damage which is not covered by your warranty.

Change your engine oil and filter according to the appropriate schedule
listed in the scheduled maintenance guide.

Ford production and aftermarket (Motorcraft) oil filters are designed for
added engine protection and long life. If a replacement oil filter is used

Maintenance and Specifications

174

that does not meet Ford material and design specifications, start-up
engine noises or knock may be experienced.
It is recommended you use the appropriate Motorcraft oil filter (or
another brand meeting Ford specifications) for your engine application.

BATTERY

Your vehicle is equipped with a
Motorcraft maintenance-free battery
which normally does not require
additional water during its life of
service.

However, for severe usage or in high temperature climates, check the
battery electrolyte level. Refer to the scheduled maintenance guide for
the service interval schedules.
Keep the electrolyte level in each cell up to the “level indicator”.
Do not overfill the battery cells.
If the electrolyte level in the battery is low, you can add plain tap water
to the battery, as long as you do not use hard water (water with a high
mineral or alkali content). If possible, however, try to only fill the battery
cells with distilled water. If the battery needs water often, have the
charging system checked.
If your battery has a cover/shield, make sure it is reinstalled
after the battery has been cleaned or replaced.
For longer, trouble-free operation, keep the top of the battery clean and
dry. Also, make certain the battery cables are always tightly fastened to
the battery terminals.
If you see any corrosion on the battery or terminals, remove the cables
from the terminals and clean with a wire brush. You can neutralize the
acid with a solution of baking soda and water.

Batteries normally produce explosive gases which can cause
personal injury. Therefore, do not allow flames, sparks or lighted

substances to come near the battery. When working near the battery,
always shield your face and protect your eyes. Always provide proper
ventilation.

Maintenance and Specifications

175

When lifting a plastic-cased battery, excessive pressure on the
end walls could cause acid to flow through the vent caps,

resulting in personal injury and/or damage to the vehicle or battery.
Lift the battery with a battery carrier or with your hands on opposite
corners.

Keep batteries out of reach of children. Batteries contain sulfuric
acid. Avoid contact with skin, eyes or clothing. Shield your eyes

when working near the battery to protect against possible splashing of
acid solution. In case of acid contact with skin or eyes, flush
immediately with water for a minimum of 15 minutes and get prompt
medical attention. If acid is swallowed, call a physician immediately.

Battery posts, terminals and related accessories contain lead and
lead compounds. Wash hands after handling.

Because your vehicle’s engine is electronically controlled by a computer,
some control conditions are maintained by power from the battery. When
the battery is disconnected or a new battery is installed, the engine must
relearn its idle and fuel trim strategy for optimum driveability and
performance. To begin this process:

1. With the vehicle at a complete stop, set the parking brake.

2. Put the gearshift in P (Park) (automatic transaxle) or the neutral
position (manual transaxle), turn off all accessories and start the engine.

3. Run the engine until it reaches normal operating temperature.

4. Allow the engine to idle for at least one minute.

5. Turn the A/C on and allow the engine to idle for at least one minute.

6. Drive the vehicle to complete the relearning process.
• The vehicle may need to be driven 16 km (10 miles) or more to

relearn the idle and fuel trim strategy.

• If you do not allow the engine to relearn its idle trim, the idle

quality of your vehicle may be adversely affected until the idle
trim is eventually relearned.

When the battery is disconnected or a new battery installed, the
transmission must learn its adaptive strategy. As a result of this, the
transmission may shift firmly. This operation is considered normal and
will fully update transmission operation to its optimum shift feel.

Maintenance and Specifications

176