NIS-ПАО «Газпром нефть». Годовой отчёт за 2018 год - часть 9

142

Проект «Трансформация»

2018  год  прошел  под  знаком  трансформации 
организационной  структуры,  дигитальной 
трансформации,  трансформации  корпоратив-
ной  культуры,  а  также  операционной  транс-
формации. Общей целью всех видов трансфор-
мации  является  создание  новой,  улучшенной 
версии компании. 

В целях реализации деловой стратегии компа-
нии, в 2018 году НИС по примеру крупнейших 
мировых  компаний  начал  трансформацию 
компании. Основная цель проекта «Трансфор-
мация» – это, прежде всего, создание прозрач-
ной  организационной  структуры,  согласован-
ной с бизнес–моделью НИС в данный момент, 
а также приведение в соответствие с функци-
ональной  моделью  «Газпром  нефти»;  затем 
создание баланса между Функциями поддерж-
ки и бизнес блоками, а также идентификация 
уровня загруженности и бюрократизации про-
цессов.

В Блоке «Разведка и добыча» централизована 
ответственность  за  целый  блок  и  сформиро-
вано  дочернее  предприятие  с  реальными  воз-
можностями роста на рынке. 

В  Дивизии  Downstream  у  нас  положительные 
эффекты на EBITDA как результат объединения 
двух  блоков  в  одну  дивизию,  развитие  бренда 
«Язак» как результат организационного изме-
нения в рамках Блока «Сбыт», а в рамках ТХС 
отмечается увеличение объема сервисов.

Также изменилась роль Корпоративного центра 
от контроля к поддержке.

От реализации проекта «Трансформация» мы 
ожидаем усовершенствования функций в НИС, 
улучшения качества услуг и оптимизацию ко-
личества отчетов в рамках Группы НИС.

Человеческие ресурсы

Что сделано в 2018 году?

 

Сформирована структура в 
соответствии с актуальными мировыми 
трендами в организационном развитии

Сформирована новая Дивизия 
Downstream, отвечающая за 
координацию между двумя бизнес 
блоками

Формализованы единые КПЭ для 
Дивизии Downstream 

Реорганизован Блок UPS с 
централизованной функцией развития, 
производственными и техническими 
функциями

Реорганизованы два дочерних 
общества: «Технические сервисы» 
и «Нефтесервисы», которые могут 
самостоятельно выступать на рынке. 
Дочерние общества фокусированы на 
профильный Блок

Сформирована функциональная 
модель для организационных 
подразделений в рамках компании 
«НИС а.о. Нови-Сад»

Годовой отчет за 2018 год

143

Naziv poglavlja

144

В проекты по охране 

окружающей среды в 2018 году 

мы инвестировали  

320  

 

миллионов динаров. Мы 

продолжаем повышать 

культуру HSE на всех уровнях 

НИС, разделяя свои лучшие 

решения и примеры из 

практики с многочисленными 

деловыми партнерами.   

Мы всегда ставим высокие и 
амбициозные цели. В области 
промышленной безопасности, охраны 
труда и окружающей среды мы 
стремимся к рабочим процессам 
без травматизма и отрицательного 
воздействия на природу.  

Наши бизнес-процессы 

осуществляются при 

заботливом отношении к 

природным ресурсам, так как 

устойчивое развитие является 

приоритетом для НИС. 

Забота о 

сотрудниках и 

окружающей 

среде

Годовой отчет за 2018 год

145

146

Охрана окружающей среды, промышленная безопасность и охрана труда

Охрана окружающей среды, 

промышленная безопасность 

и охрана труда

1.12

Обеспечение  безопасных  условий  труда  для 
всех  работников  и  деловых  партнеров  –  одна 
из стратегических целей НИС, отражающая по-
стоянное  стремление  компании  к  снижению 
производственного  травматизма  и  професси-
ональных  заболеваний.  Постоянно  применя-
ются  принципы  профилактики  в  целях  улуч-
шения  условий  труда  и  снижения  количества 
негативных HSE–происшествий. В сфере охра-
ны труда и здоровья применяемые в НИС стан-
дарты  и  практика  превосходят  существующие 
требования  действующего  законодательства. 
Для  обеспечения  эффективного  управления 
рисками  бизнес–решения  принимаются  в  со-
ответствии  с  требованиями  национального 
законодательства  и  превосходят  предписан-
ные  законом  минимальные  требования.  Осу-
ществляется  также  управление  безопасностью 
подрядных организаций, от которых требуется 
соблюдение стандартов НИС. 

Охрана окружающей среды является одним из 
важных направлений деятельности НИС, кото-
рое характеризуют: устойчивое использование 
природных  ресурсов,  идентификация  рисков, 
сокращение  уровня  негативного  воздействия 
производственной  деятельности  на  воздух, 
воду и почву, стремление к снижению образо-
вания отходов, их переработке и утилизации в 
полном соответствии с действующими норма-
ми и правилами, мониторинг состояния окру-
жающей среды, ликвидация исторического за-
грязнения,  улучшение  существующих  правил 
и постоянное инвестирование в экологические 
проекты исходя из ВАТ принципов (лучших до-
ступных техник–технологий). 

Охрана окружающей среды

В  2018  году  в  компании  введена  практика  от-
слеживания  (мониторинга)  экологических 
проектов  с  целью  устранения,  смягчения,  т.е. 
доведения высоких и средних рисков к прием-
лемому  уровню.  Руководствуясь  выполненной 
оценкой  рисков  и  утвержденной  стратегией 
HSE  2017–2030,  компания  продолжает  реали-
зацию  уже  начатых  проектов  и  запускает  но-
вые  (монтаж  Low  NOx  горелки  на  установках 
гидрообессеривания (гидродесульфуризации) и 
атмосферной перегонки).

Совокупный  объем  инвестиций  в  экологиче-
ские проекты, направленные на улучшение со-
стояния окружающей среды, в 2018 году соста-
вил 320 млн. динаров.

В целях согласования работы заводских устано-
вок с ужесточенными предельно допустимыми 
выбросами загрязняющих веществ в атмосфе-
ру, был запущен проект монтажа Low NOx горе-
лок на технологических печах BА-401 и BА-402 
установки гидрообессеривания S–400.

Завершен проект «Промывка газового эжекто-
ра» на вакуумной установки, который приве-
дет  к  существенному  снижению  выбросов  SО2 
(ниже предельно допустимого выброса).

Полное  соответствие  требованиям  законода-
тельства достигнуто в т.ч. за счет выполнения 
проекта  внедрения  автоматической  системы 
непрерывного мониторинга (CEMS- Continuous 
Emissions Monitoring System) на установке про-
изводства  водорода  на  НПЗ  Панчево,  который 

Годовой отчет за 2018 год

147

обеспечивает также своевременное изменение 
рабочих параметров установки в случае превы-
шения уровня выбросов.  

В 2018 году смонтированы 28 очистных соору-
жения  на  АЗС.  На  4  реконструированных  АЗС 
выполнена  замена  старых  сооружений  на  но-
вые.  Также  приобретены  3  станции,  уже  обо-
рудованные  данными  сооружениями.  На  ко-
нец прошлого года 98% АЗС были оборудованы 
очистными  сооружениями.  Общее  количество 
очистных сооружений на уровне компании со-
ставляет 368 шт.  

В  2018  году  продолжалось  строительство  уста-
новки  глубокой  переработки  на  НПЗ  Панчево, 
который  обеспечит  увеличение  выпуска  свет-
лых нефтепродуктов и импортируемого на дан-
ный  момент  импортного,  высококалорийного 
топлива  (кокса).  Существенно  сократятся  вы-
бросы оксидов серы и азота, а также порошко-
образных веществ. Конечной целью строитель-
ства  данной  установки  является  сокращение 
выбросов  оксидов  серы  в  атмосферу  на  тер-
ритории  Республики  Сербии  за  счет  поставок 
незначительных  объемов  топлива  с  высоким 
содержанием  серы  на  внутренний  рынок,  что 
является  одним  из  требований  Директивы  ЕС 
о  снижении  содержания  серы  в  определенных 
видах жидкого топлива № 1999/32/ЕC.

В течение 2018 года был разработан документ, 
содержащий  меры  и  действия,  необходимые 
для  расчета  бесплатного  распределения  эмис-
сионных  квот,  в  т.ч.  бенчмаркинг  методи-
ки  выбросов  CO

2

  для  установок  НИС,  которые 

станут  частью  Европейской  системы  торговли 
квотами на выбросы (EU ETC) (Еkonerg, Хорва-
тия).  Данный  документ  составлен  с  целью 
подготовки  установок  НИС  к  участию  в  Схе-
ме  рыночной  торговли  квотами  на  выбросы 
парниковых  газов  и  введения  системы  мони-
торинга,  отчетности  и  верификации  объема 
выбросов  парниковых  газов  в  соответствии  с 
Директивой ЕС ETS.

Были проведены измерения и выработан отчет 
о выполненных на территории нефтебазы геоэ-
лектрических исследованиях с целью определе-
ния участков загрязнения подземных вод и почв 
углеводородами в результате НАТО бомбардиро-

вок в 1999 году, а также разработки набора ме-
роприятий по их рекультивации и ремедиации.

Продолжается  процесс  ликвидации  «истори-
ческого»  наследия  на  нефтяных  месторожде-
ниях. Были рекультивированы 4 шламовых ам-
бара и началась ремедиация шламонакопителя 
на  объекте  OS  КP  Кикинда.  К  настоящему  мо-
менту  рекультивировано  всего  190  шламовых 
амбаров общей площадью 134 196 м

2

.

Был  усовершенствован  программный  продукт 
для  производственного  учета  отходов.  Также 
созданы  условия,  обеспечивающие  более  бы-
строе  и  упрощенное  оформление  суточных  и 
годовых  отчетов,  а  также  упрощенный  поря-
док  учета  утилизированных  и  захороненных 
отходов.  Данная  программа  позволяет  поиск 
данных по 29 критериям. В Обществе и его до-
черних  компаниях  продолжается  использова-
ние  рамочных  договоров  при  закупке  услуг  по 
утилизации  отходов  (всех  видов  утилизируе-
мых  отходов,  за  исключением  замазученных) 
в соответствии с существующими рамочными 
договорами, которые действуют до конца 2020 
года  с  возможностью  подписания  дополни-
тельных  соглашений  к  ним  с  новыми  опера-
торами и по новым видам отходов. В 2018 году 
проведен  анализ  возможностей  заключения 
рамочных договоров на оказание услуг по ути-
лизации замазученных отходов и услуг по вы-
полнению лабораторных испытаний. 

В  2018  году  компания  также  проводила  меро-
приятия  по  повышению  компетенций  своих 
работников  и  операторов  в  форме  обучающих 
курсов,  сессий,  мастер-классов,  аудиторских 
проверок  и  встреч  с  операторами  и  предста-
вителями  лабораторий.  Проведены  4  сессии, 
посвященные  управлению  химическими  ве-
ществами,  и  1  сессия  на  тему  управления  от-
ходами и химическими веществами, в которой 
принимали участие представители Министер-
ства  охраны  окружающей  среды.  При  содей-
ствии  Юридического  факультета  г.  Нови–Сад 
проведено обучение «Правовая охрана окружа-
ющей среды и штрафные санкции».

Сотрудники НИС участвовали и в волонтерских 
акциях, в частности: в День охраны окружаю-
щей  среды  собирали  отходы  в  национальном 

148

парке  Фрушка  гора,  раздавали  сумки  из  ткани 
исходя  из  лозунга  «Боремся  с  пластиком!»; 
15  сентября,  во  Всемирный  день  чистоты,  со-
бирали  мусор  в  Петроварадинской  крепости  в 
рамках акции «Крепость без мусора»; 22 мар-
та, во Всемирный день водных ресурсов, состо-
ялись  НЅЕ  мероприятия;  25  марта  компания 
присоединилась к международной акции «Час 
Земли» и выключила декоративную подсветку 
офисных  центров  в  Белграде  и  Нови–Саде;  29 
июня отметили День Дуная.
 
В 2018 году на природоохранные затраты (охрана 
окружающей среды, плата за водопользование и 
т.д.) было выделено около 377,6 млн динаров. 

Промышленная безопасность

Система  управления  промышленной  безопас-
ностью  включает  в  себя  ключевые  процессы 
идентификации  опасностей,  оценки  и  управ-
ления рисками, связанными с производствен-
ными  процессами  и  технологическим  обору-
дованием. Кроме модернизации производства, 
применения  передовых  технологических  ре-
шений  и  обучения  сотрудников,  данная  си-
стема  обеспечивает  также  выполнение  преду-
предительных 

мероприятий, 

мониторинг, 

своевременное  и  эффективное  реагирование 
на чрезвычайные ситуации. 

Сборы и расходы в 

2018 г.

Сбор за водо-

пользование

(млн РСД)

Сборы и плата за ООС

    (млн РСД)

Всего

(млн 

РСД)

НИС а.о. Нови-Сад

75,9

299,4

375,3

ДЗО

1

0,6

1,7

2,3

Всего

76,5

301,1

377,6

1  «Нафтагас – Нефтянные сервисы» д.о.о. Нови Нови-Сад, «Нафтагас – Технические сервисы» д.о.о. Зренянин, «Нафтагас – 

Транспорт» д.о.о. Нови Нови-Сад и НТЦ «НИС Нафтагас» д.о.о. Нови Нови-Сад.

Охрана окружающей среды, промышленная безопасность и охрана труда

Годовой отчет за 2018 год

149

Пожарная безопасность

Система радиосвязи:

• 

Перевод  всех  пожарных  подразделений  на 
частоту, обеспечивающую более надежный 
сигнал, а также качество радиосвязи между 
членами пожарных подразделений.

• 

Объединение  систем  радиосвязи  во  всех 
пожарных  бригадах  в  единую  систему  ра-
диосвязи.  

• 

Улучшение системы радиосвязи путем при-
обретения  мобильного  приложения,  уста-
навливаемого на мобильное устройство.

Модернизация автопарка:

• 

Выполнение технического обслуживания 
пожарных машин с гидравлическим подъ-
емником и платформой в уполномоченном 
сервисном центре в Австрии (впервые за 
последние 10 лет). 

• 

Закупка двух пожарных машин и трех 
автомобилей категории SUV для реагиро-
вания в экстренных ситуациях.   

• 

Закупка новой машины скорой помощи 
для оснащения пожарной части г. Панчево. 

Повышение  уровня  компетенций  членов  по-
жарных бригад:

• 

Департаменту  по  управлению  чрезвычай-
ными  ситуациями  выделена  на  террито-
рии комплекса в г. Нови–Сад площадка для 
открытия тренингового центра для пожар-
ных бригад. 

• 

Сотрудники  пожарной  части  г.  Панчево 
участвовали  в  соревновании  среди  про-
мышленных пожарных команд в г. Омске. 

• 

Все  запланированные  учения  проведены  в 
соответствии с планом HSE учений.

• 

Проведены  практические  тренировки  по 
эвакуации  из  административных  центров 
в гг. Нови–Сад и Белград. 

Экипировка пожарных бригад:

• 

Модернизация системы пожарной безопас-
ности путем замены пунктов оповещения о 
пожаре  в  административных  центрах  в  гг. 
Нови–Сад и Белград. 

• 

Выделение средств на закупку дыхательных 
аппаратов. 

• 

Проведено  оснащение  пожарных  Велебит 
и  Кикинда  оборудованием  для  спасения  (с 
глубины, с высоты, из закрытого простран-
ства),  а  также  организовано  обучение  по 
использованию данного оборудования.

• 

Осуществлено  оснащение  пожарных  под-
разделений тепловизионными камерами. 

 
Производственная безопасность

Проведено  обучение  сотрудников  на  рабочем 
месте, т.е. в производственных цехах и на тех-
нологических установках с целью практическо-
го  ознакомления  со  следующими  процессами: 
управление  технико–технологическими  из-
менениями, целостность и надежность обору-
дования  (осмотр/инспектирование  оборудова-
ния с учетом оценки факторов риска), система 
производственной  безопасности,  управление 
HSE рисками путем применения качественных 
и  количественных  методов  идентификации 
опасностей и оценки рисков.

• 

Продолжается  внедрение  практики  безо-
пасного  производства  работ:  оборудование 
изолируется и закрывается на ключ в ходе 
его ремонта/технического обслуживания.

• 

Наблюдается  положительная  тенденция  в 
сфере  производственной  безопасности,  в 
частности:  сокращение  количества  круп-
ных и значительных происшествий на 55%, 
повышение  прозрачности  незначительных 
происшествий более чем на 5%, что позво-
ляет  своевременное  реагирование  и  при-
нятие  соответствующих  технических  мер, 
направленных  на  предотвращение  повто-
рения подобных происшествий в будущем.  

• 

Составлен  план  обучения/тренингов  про-
изводственного  персонала  в  области  про-
изводственной безопасности. 

• 

В  2018  году  проведено  внешнее  обучение 
HSE  специалистов  компании  (обучение/
сертификация  TUV  Rheinland  для  инжене-
ров по безопасности процессов). 63% специ-
алистов,  прошедших  обучение,  успешно 
сдали  экзамен  и  получили  сертификат  (15 
из 24 обучавшихся). 

150

Чрезвычайные ситуации

• 

Проведен аудит существующих докумен-
тов  в  соответствии  с  законодательством 
Республики  Сербии  и  лучшими  мировы-
ми практиками.  

• 

Выполнен договор с национальным тренин-
говым центром по чрезвычайным ситуациям 
Министерства  внутренних  дел  Республики 
Сербии. Все предусмотренные договором ко-
мандно–штабные учения по моделированию 
чрезвычайных ситуаций (8 шт.) реализованы 
в  полном  объеме,  в  частности:  6  учений  на 
площадках Блока «Сбыт», по 1 учению – на 
площадках  Блока  «Переработка»  и  Блока 
«Разведка и добыча». 

• 

Проведено обучение новых членов и повтор-
ное обучение действующих членов команды 
управления катастрофами-кризисными си-
туациями НИС а.о. Нови-Сад (Команда анти-
кризисного управления – CMT). 

• 

Австралийская  консалтинговая  компания 
Mettle Crisis Leaders провела командно–штаб-
ное учение по моделированию чрезвычайных 
ситуаций. Речь идет о комплексном и слож-
ном учении (моделирование аварий и кибер–
атаки  на  ИТ–инфраструктуру),  в  котором 
принимали участие команда по управлению 
катастрофами–кризисными 

ситуациями, 

группа  поддержки  и  команда  по  реагирова-
нию на чрезвычайные ситуации Блоков Пе-
реработка  и  Сбыт.  В  отчете  о  проведенном 
учении консалтинговой компании был отме-
чен высокий уровень подготовленности ком-
пании к чрезвычайным ситуациям.

• 

В соответствии с планом учений в области 
HSE  за  2018  год,  из  255  запланированных 
учений  на  площадках  компании  было  вы-
полнено всего 255 учений.  

• 

Рабочие  помещения  группы  поддержки, 
команды  по  управлению  катастрофами–
кризисными ситуациями НИС оборудованы 
самым  современным  коммуникационным 
оборудованием. 

• 

Рабочие  помещения,  в  котором  хранятся 
конфиденциальные документы, оборудованы 
запираемыми шкафами, сейфами, электрон-
ными замками и системой видеонаблюдения. 

Охрана труда

Безопасность  и  охрана  здоровья  наших  работ-
ников,  подрядных  организаций,  третьих  лиц  и 
местного  населения  является  приоритетным 
направлением деятельности НИС. Здоровый, за-
щищенный,  работоспособный,  подготовленный 
и мотивированный работник является не только 
индивидуальной целью, но и целью компании. 

В целях повышения безопасности, охраны тру-
да и здоровья, в фокусе внимания компании в 
2018  году  находились:  улучшение  HSE  компе-
тенций  работников  через  программу  улучше-
ния  HSE  культуры,  управление  подрядными 
организациями  в  сфере  НSE,  контроль  за  со-
блюдением  требований  по  безопасному  про-
изводству  работ  при  проведении  работ  повы-
шенной  опасности,  дальнейшее  повышение 
безопасности  управления  транспортом  (безо-
пасность дорожного движения). 

В  2018  году  продолжилась  практика  вовлече-
ния  топ–менеджмента  в  сферу  безопасности 
и  охраны  труда  –  руководители  принимали 
участие в обходах производственных площадок 
(Management Walk Around). В 2018 году проведе-
но всего 203 таких обхода.  

В  2018  году  показатель  LTIF  вырос  на  40%  по 
сравнению с 2017 годом. За 12 месяцев 2017 года 
было зафиксировано 30 травм с временной по-
терей трудоспособности (LTI травмы) работни-
ков  компании,  а  за  12  месяцев  2018  года  было 
зафиксировано  43  трамвы  работников  в  Об-
ществе.  Увеличилось  количество  таких  травм 
в  Блоках  «Сбыт»  и  «Сервисы»  в  2018  году.  
Наибольшее  количество  производственных 
травм в 2018 году приходится на механические 
повреждения,  травмы  в  результате  проскаль-
зывания и падения. На основании анализа за-
фиксированных  травм  с  временной  потерей 
трудоспособности  (LTI  травм),  в  предстоящем 
периоде будет реализовано большое количество 
проактивных  мер  по  предотвращению  анало-
гичных HSE происшествий в будущем. 
 
Благодаря  личному  подходу  всех  сотрудников 
Компании,  уважению  золотых  правил  HSE  и 
информированию  обо  всех  небезопасных  дей-
ствиях  или  происшествиях,  мы  создаем  более 

Охрана окружающей среды, промышленная безопасность и охрана труда

Годовой отчет за 2018 год

151

безопасные  условия  труда  для  всех  сотрудни-
ков.  Забота  о  здоровье  и  безопасности  наших 
сотрудников,  а  также  наша  приверженность 
защите окружающей среды всегда должны быть 
в центре нашего внимания.

Управление HSE происшествиями

Качественно  установленные  и  примененные 
корректирующие  меры  представляют  собой 
новые HSE барьеры, которые должны помешать 
повторению похожих HSE происшествий в бу-
дущем.  Основным  показателем  эффективного 
применения этого метода является отсутствие 
повторяемости HSE происшествий. 

В  Обществе  управление  HSE  происшествиями 
осуществляется по следующим этапам:

• 

Обнаружение  и  своевременное  уведомле-
ние о HSE происшествиях. По степени зна-
чимости  последствий  они  классифициру-
ются  на:  «Крупные»,  «Значительные», 
«Незначительные»  и  «Потенциальные» 
происшествия.

• 

Внутреннее  расследование  причины  HSE 
происшествия  (с  применением  мето-
да  BSCAT–  Barrier  Based  Systematic  Cause 
Analysis Technique).

• 

Применение корректирующих мер.

• 

Обмен  данными  о  HSE  происшествиях  и 
рекомендациями по предотвращению воз-
никновения/повторения  происшествий  в 
будущем.

• 

Процесс направления периодических отче-
тов  о  HSE  происшествиях,  а  также  анализ 
причин HSE происшествий.

На рисунке ниже представлена пирамида про-
зрачности,  в  которой  указано  количество  HSE 
происшествий,  случившихся  в  Компании  в 
2018 году:

* Соотношение количества травм сотрудников с оформлением 

больничного к общему количеству рабочих часов, умноженное 
на миллион. (относится к «НИС а.о. Нови-Сад» и дочерним 
компаниям: «Нафтагаз – Технические сервисы д.о.о.»  Нови-
Сад, «Нафтагаз – Нефтянные сервисы д.о.о.» Зренянин, 
«Нафтагаз – транспорт д.о.о.» Нови-Сад).

Пирамида прозрачности

9

77

1 104

61 378

Крупные 

происшествия

Потенциальные 

происшествия

Значительные 

происшествия

Незначительные 

происшествия

Показатель LTIF*  

+40%

2,22

1,59

2018

2017

В  2018  году  в  Обществе  произошло  9  крупных 
происшествий, а именно:

• 

4 крупных происшествия, связанных с обо-
рудованием: 3 – на НПЗ Панчево, 1 – на АЗС 
в  Нови-Саде  по  причине  плохих  погодных 
условий.  

• 

4  ДТП,  в  которых  погибли  трое  посторон-
них лиц, тогда как двое сотрудников Обще-
ства получили травмы.

• 

Пожар на подъемном агрегате, в результате 
которого, помимо нанесения материального 
ущерба, травмы получили три сотрудника.

152

 

В 2018 году было 43 производственных травмы 
с больничным (LTI травмы).

В основании пирамиды прозрачности, наряду с 
наблюдениями  и  отчетами–молниями,  зало-
жены все потенциальные HSE происшествия (61 
378), а также предписанные инспекцией меры. 
Благодаря проактивному подходу и сообщению 
обо всех небезопасных работах или явлениях, а 
также определению и реализации надлежащих 
корректирующих  мер,  мы  работаем  над  пре-
дотвращением их повторения в будущем. 

В целях предотвращения будущих похожих про-
исшествий все «Крупные» и «Значительные» 
происшествия  стали  предметом  внутренних 
расследований причин HSE происшествий, тог-
да как «Незначительные» и «Потенциальные» 
происшествия  расследовались  по  требованию 
руководства Общества. На основании расследо-
ваний  определены  537  корректирующие  меры. 
Процент  выполненных  корректирующих  мер, 
обусловленных  расследованиями  причин  HSE 
происшествий, составляет 82%.

После установления причин HSE происшествий 
готовится Информация о HSE происшествиях, 
отправляемая всем сотрудникам в Обществе, а 
также коллегам в составе группы ГПН – в целях 
обмена опытом о HSE происшествиях и указа-
ниями, как предотвратить такие же или похо-
жие происшествия в будущем.

Приложение HSEnet

HSEnet – это программное приложение для ав-
томатизации  HSE  процессов,  которое  отобра-
жает HSE систему управления Компании и обе-
спечивает  автоматический  доступ  к  данным, 
связанным  с  HSЕ  происшествиями,  наблюде-
ниями  работников,  аспектами  окружающей 
среды  и  т.д.,  а  также  более  быстрый  и  эффек-
тивный доступ к управлению HSE мерами.

В  2018  году  приложением  пользовались  2  149 
сотрудников, которые в среднем открыли при-
ложение более 13 000 раз в месяц.

В 2018 году мы фокусировались на упрощениеи 
ввода  данных  в  приложение,  тогда  как  в  2019 
году фокус будет направлен на внедрение ин-
струментов передовой аналитики, которая по-
зволит  еще  лучше  понимать  данные  в  прило-
жении HSEnet. 

Управление рисками в области 
безопасности труда

В области управления рисками на рабочем ме-
сте  в  2018  году  основное  внимание  уделялось 
проверке соответствия требованиям уже уста-
новленной системы, основанной на оценке ри-
сков, и на системе разрешений на работу в со-
ответствии с лучшей мировой практикой.

Функция  по  HSE  провела  запланированные 
корпоративные контрольные визиты на 18 пло-
щадках во всех 4 блоках «НИС а.о. Нови-Сад» 
По  выявленным  нарушениям  предписаны  123 
меры.  Наряду  с  этим,  была  сформирована  ко-
манда  по  неожиданным  контрольным  визи-
там НЅЕ, которая в 2018 году совершила свыше 
90 визитов НЅЕ, в рамках которых предписано 
выполнение 138 мер. Все отчеты и предписан-
ные меры внесены в приложение HSEnet.

В течение года утверждена Инструкция по пре-
кращению  небезопасных  работ,  в  конце  года 
подготовлены  также  Карточки  с  основными 
мерами  безопасности  при  выполнении  работ, 
сопряженных с высоким риском, которые в на-
чале 2019 года будут разосланы нашим сотруд-
никам и подрядчикам на местности. 

Разработка  и  пересмотр  инструкций  по  безо-
пасной  работе,  предусмотренные  на  2018  год, 
проводились  в  измененной  форме,  приспосо-
бленной  к  конечным  пользователям  –  испол-
нителям оперативной деятельности.  После де-
тального анализа деятельности и оценки рисков 
кратко и ясно представлены шаги для безопас-
ного  осуществления  деятельности,  благодаря 
чему процедуры упрощены и более понятны.

Инспекционный надзор HSE 

С приходом «Газпром нефти» как нового ма-
жоритарного  акционера  НИС  на  объектах  НИС 

Охрана окружающей среды, промышленная безопасность и охрана труда

Годовой отчет за 2018 год

153

госорганами  стали  проводиться  более  усилен-
ные  инспекционные  проверки  в  области  HSE. 
В качестве ответа на это явление, в конце 2012 
принято  решение  с  2013  года  установить  си-
стемный  контроль  и  управление  процессом 
внешнего инспекционного надзора HSE на всех 
уровнях Общества. Держателем процесса стала 
Функция по HSE. За два года до того, как госу-
дарство  приняло  закон  «Об  инспекционном 
надзоре», наша компания уже имела утверж-
денные внутренние НМД, которые системати-
чески регулировали данную область.  

Последовательное  применение  на  практике 
государственных  и  внутренних  правил,  регу-
лирующих  область  инспекционного  надзора  в 
последние 6 лет, повлияло на повышение ком-
петенций  лиц,  отвечающих  за  HSE,  линейных 
руководителей и прочих лиц, присутствующих 
во время инспекционного надзора, особенно, в 
части подготовки необходимой документации, 
предоставляемой    для  ознакомления  и  явля-
ющейся  предметом  инспекционного  надзора. 
Важную роль играет и управление документа-
ми надлежащих госорганов, а также отслежи-
вание  предписанных  мер  и  заданных  сроков, 
которое  улучшено  благодаря  централизован-
ному  мониторингу  Функции  по  HSE.  Резуль-
татом  данного  системного  подхода  к  внешне-
му инспекционному надзору во всех аспектах, 
помимо  прочего,  является  значительное  со-
кращение  выявленных  несоoтветствий  зако-
нодательству,  т.е.  предписанных  мер  на  78% 
(2013–2018). 

Управление подрядчиками 
и третьими лицами

 
В 2018 году НИС непрерывно работал над усо-
вершенствованием процесса управления под-
рядчиками  с  точки  зрения  безопасности  и 
охраны  труда,  охраны  окружающей  среды  и 
пожарной  безопасности  (CSM  –  Contractor 
Safety Managament).  

Благодаря  стараниям  сотрудников  НИС  во 
внедрении  процессов  управления  подрядчи-
ками за прошедшие 6 лет многие подрядчики 
приняли  нашу  практику  в  целях  улучшения 
практики в сфере HSE.

Применяя ее в своих компаниях, подрядчики 
подняли уровень безопасности до более высо-
кого  уровня,  соблюдая  не  только  минималь-
ные требования закона, но и дополнительные 
требования, предъявляемые компанией НИС.

В 2018 году акцент был сделан на контроле ра-
бот, сопряженных с высоким риском, в целях 
проверки  соблюдения  внутренних  процедур 
НИС. 

Проконтролирована  эффективность  процесса 
управления подрядчиками с точки зрения HSE 
во  всех  структурных  подразделениях  Обще-
ства. Таким образом, были установлены опре-
деленные отклонения от процесса, описанного 
в  Стандарте  Общества  –  Управление  Подряд-
чиками с точки зрения HSE.

Улучшение  процесса  будет  осуществляться  в 
рамках  программы  «Ступени».  В  целях  раз-
вития  программы  «Ступени»  и  управления 
подрядчиками и поставщиками в области НЅЕ 
21 сентября 2018 года в гостинице Hyatt Regency 
проведен  семинар,  на  котором  присутство-
вали  консультанты  внешней  консалтинговой 
компании и представители всех Блоков. На се-
минаре с представителями Общества и внеш-
ними  консультантами  были  представлены  и 
обсуждались три темы: 

• 

Ответственные лица в процессе управления 
подрядчиками с точки зрения НЅЕ.

• 

Программа  «Ступени»  -  управление  под-
рядчиками с точки зрения HSE.

• 

Дополнительные инициативы – предвари-
тельная квалификация, мотивация и оцен-
ка подрядчиков.

С  помощью  консультантов  определены  шаги, 
необходимые  для  дальнейшего  развития  про-
граммы  «Ступени»,  которые  позволят  до-
стигнуть  более  эффективного  распределения 
ресурсов и повышения эффективности и безо-
пасности в процессе управления подрядчиками.

Проведен  10–й  «Форум  подрядчиков»,  на  ко-
тором  присутствовали  представители  более 
чем  100  компаний  со  всей  Сербии  и  из  стран 

154

региона  –  всего  более  400  участников.  Форум 
был  посвящен  управлению  действиями  под-
рядчиков с акцентом на значимость развития 
HSE  культуры  и  осознания  безопасности.  Без-
опасные условия работы для всех сотрудников 
и  деловых  партнеров  –  одна  из  стратегиче-
ских  целей  НИС,  так  как  компания  стремится 
к  постоянному  сокращению  производствен-
ных  травм  и  профессиональных  заболеваний. 
В  рамках  форума  состоялась  панельная  дис-
куссия на тему «Вызовы коммуникации ком-
паний-подрядчиков и представителей НИС» в 
целях улучшения культуры безопасности. 

Цели на 2019 год: 

•  Внедрение программы «Ступени» – управ-

ление подрядчиками с точки зрения HSE.

•  Обучение всех заинтересованных сторон в 

соответствии с требованиями программы.

•  Повышение эффективности процесса 

Управления подрядчиками с точки зрения 
HSE за счет фокусирования на контроле 
работ, сопряженных с высоким риском.

•  Традиционное проведение масштабного 

Форума подрядчиков. 

•  Создание дополнительных каналов комму-

никации с подрядчиками для повышения 
прозрачности требований Общества в 
отношении сотрудников подрядчиков.

Охрана здоровья сотрудников

  
Забота  о  здоровье  сотрудников,  популяризация 
здорового  образа  жизни,  профилактика  и  ран-
нее выявление заболеваний являются нашими 
приоритетами и представляют одну из страте-
гических целей Компании. 

Как  социально  ответственная  компания,  в  це-
лях улучшения и охраны здоровья сотрудников 
в 2018 году НИС предписала обязательный ми-
нимум медицинских осмотров для каждого ра-
ботника,  независимо  от  существующих  рисков 
на рабочем месте. Таким образом расширен обя-
зательный  периодический  осмотр  для  сотруд-
ников, чья деятельность сопряжена с повышен-
ным риском, и регламентированы обязательные 
осмотры  для  административных  служащих, 
которые  не  сталкиваются  с  повышенным  ри-
ском на рабочем месте и не обязаны по закону 
проходить  ежегодную  диспансеризацию.  Обя-
зательный минимум медицинских осмотров, в 
дополнение к общему систематическому обзору, 
содержит ряд других специальных осмотров.

В целях продвижения здорового образа жизни 
был проведен также ряд кампаний:

• 

Цикл лекций о здоровом и сбалансирован-
ном питании: 

• 

Лекция  о  необходимости  физических  на-
грузок «Шаг к здоровью».

• 

Цикл из двух лекций «Как победить высо-
кое кровяное давление».

Впервые  в  октябре  2018  года  на  объектах  Об-
щества  прошла  «Неделя  здоровья»  и  отме-
чен «День зеленого яблока», как символ здо-
рового  образа  жизни.  В  течение  этой  недели, 
совместно  с  поликлиниками  и  частными  ме-
дицинскими  учреждениями  были  проведены 
экспресс-осмотры,  контроль  веса  как  профи-
лактика  ожирения,  контроль  сахара  и  арте-
риального  давления,  тематические  лекции  по 
здоровому  и  сбалансированному  питанию, 
лекция  о  самостоятельном  осмотре  груди  как 
важном факторе в профилактике рака груди.
 
В 2018 году в третий раз прошли семинары по 
отказу от курения по методу Алена Кара «Лег-
кий способ бросить курить».

Охрана окружающей среды, промышленная безопасность и охрана труда

Годовой отчет за 2018 год

155

Для  профилактики  и  предотвращения  алкого-
лизма и наркомании на рабочем месте в Обще-
стве  проводились  регулярные  и  внеочередные 
проверки в виде алкотеста среди сотрудников и 
прочих  лиц,  находящихся  на  площадках  и  объ-
ектах  Общества.  В  течение  2018  года  алкотест 
прошли 12 477 лиц, из которых у 37 установлено 
содержание алкоголя в крови. В целях проверки 
на наличие алкоголя и наркотических веществ в 
крови  был  подписан  Рамочный  договор  с  упол-
номоченными учреждениями здравоохранения, 
которые могут в любое время суток, в течение 24 
часов,  провести  медицинское  тестирование  на 
наличие алкоголя или наркотических веществ в 
организме сотрудников. В 2018 году в Компании 
отмечен лишь один случай, когда возникла необ-
ходимость в данном виде тестирования.

НИС,  как  социально  ответственная  группа 
компаний, с 2012 года поддерживает развитие 
спортивных  мероприятий  в  корпоративной 
среде,  в  целях  повышения  эффективности  и 
производительности и в рамках культуры, ко-
торая ценит, поддерживает и улучшает здоро-
вье и благополучие сотрудников.

Развитие  корпоративного  спорта  соответ-
ствует Политике HSE, в 2018 году сотрудникам 
были  обеспечены  следующие  основные  эле-
менты поддержки: 

• 

спортивно–оздоровительные 

меропри-

ятия,  в  которых  за  последние  12  месяцев 
приняло участие свыше 2 000 сотрудников 
в 14 городах Сербии – тренировки для улуч-
шения физической формы.

• 

соревнования,  в  которых  свыше  250  со-
трудников  представляли  Компанию  на 
спортивных мероприятиях местного и ре-
гионального  уровня,  а  также  принимали 
участие  в  международных  корпоратив-
ных  спортивных  соревнованиях  группы 
«Газпром нефть» в Киргизии и России. 

Следует отметить, что в конце года, впервые в 
Сербии, состоялась встреча всех Руководителей 
группы  компаний  «Газпром  нефть»,  в  при-
сутствии более чем 20 участников, на которой 
обсуждалось  дальнейшее  развитие  корпора-
тивного спорта с акцентом на улучшением са-
мочувствия и мотивации сотрудников.

Безопасность дорожного движения

Сотрудники НИС ежедневно проезжают в сред-
нем  около  110  000  км,  ввиду  чего  они  подвер-
жены  многочисленным  рискам  в  дорожном 
движении. НИС уделяетмного внимания безо-
пасности своих сотрудников в дорожном дви-
жении для минимизации этих рисков. 

В 2018 году реализованы многочисленные меро-
приятия в целях проактивного и профилакти-
ческого воздействия, а также повышения обще-
го  уровня  безопасности  дорожного  движения, 
среди которых можно выделить следующие:

• 

практические  и  теоретические  занятия  в 
сотрудничестве с Министерством обороны, 
на военном полигоне в Кралево.

• 

Водительский  вызов–7  –  соревнование 
водителей,  организованное  «Нафтагас–
Транспортом».

• 

Продолжение  применения  непрерывного 
отслеживания  ТС  (IVMS–  In  Vehicle  Moni-
toring System). 

• 

Обновление Решений о назначении Совет-
ников  по  безопасности  транспортировки 
опасных грузов во всех СП НИС и Дочерних 
обществах (получены согласия сотрудников 
и  Допсоглашения  к  Трудовым  договорам  с 
дополнительными установленными обяза-
тельствами Советника).

• 

Определение  проекта  модели  по  усовер-
шенствованию  системы  IVMS,  а  также  те-
стового периода для внедрения на ТС Блока 
«Сбыт». 

• 

Наличие  «Базы  водителей»,  то  есть  элек-
тронной  системы  персональной  карточки 
водителей,  в  которой  все  сотрудники  и  их 
руководители  могут  ознакомиться  с  акту-
альным статусом стиля вождения.

• 

Квартальное  премирование  лучших  води-
телей,  определенных  в  системе  IVMS  и  в 
рамках отчетности RAG+.

• 

Организован  визит  представителей  НИС 
(«Сбыт», «Нафтагас–Транспорт» и Функ-
ция по HSE) в офис OMV в Бухаресте (Румы-
ния). Визит состоялся в целях обмена тео-

156

ретическими и практическими знаниями с 
их  подразделением,  ответственным  за  ло-
гистику и транспорт. 

• 

Кампании и информирование сотрудников 
о рисках, опасностях и советах безопасного 
поведения на дороге (вождение в летних и 
зимних условиях, в условиях ограниченной 
видимости, скользкой проезжей части, во-
ждение в отдохнувшем состоянии и др.).

• 

Выполнение  иных  работ,  таких  как:  от-
четность,  информирование  руководства, 
подготовка  нормативных  документов,  ко-
ординация  и  планирование  мероприятий 
структурных  подразделений  компании, 
аудит  систем  безопасности  автодорожного 
транспорта и др.

Все  указанное,  в  том  числе  достигнутые  ре-
зультаты  и  показатели,  является  отличной 
базой  для  продолжения  усовершенствования 
всей системы безопасности дорожного движе-
ния,  а  также  создает  возможность  внедрения 
Системы менеджмента безопасности дорожно-
го движения  ISO 39001 в грядущем периоде.

RAR (Road Accident Rate) представляет собой ко-
эффициент дорожно–транспортных происше-
ствий. Значение показателя RAR за 2018 год со-
ставляет 0,25 (10 RAR происшествий), тогда как 
в 2017 году было 8 RAR происшествий, а этот по-
казатель составил 0,20. Важно упомянуть, что 4 
из 10 происшествий RAR в 2018 году являются 

Показатель RAR*  

0,25

0,20

2018

2017

* Соотношение количества дорожно-транспортных проис-

шествий и километров пройденного пути, умноженное на 1 
миллион.

Охрана окружающей среды, промышленная безопасность и охрана труда

Патологический

Мы платим 

людям - почему 

нам быть 

вовлеченными

Реактивный

 

Вовлекаемся, 

когда придется

Расчетный

Стараемся быть 

вовлеченными

Проактивный

Вовлечены в 

любой ситуации

Генеративный

Вовлеченность 

в основе того, 

что мы есть

последствием  ответственности  третьих  лиц 
(случаи, когда транспортное средство третьего 
лица врезалось в служебное транспортное сред-
ство  компании  и  вызвало  ДТП).  Значение  по-
казателя без указанных четырех происшествий 
составило бы 0,15 вместо 0,25 за 2018 год. 

Усовершенствование HSE Культуры

Результаты  внешней  оценки  –  диагностики 
«Optimus  Culture  of  Care»,  проведенной  ком-
панией Optimus – Dekra в конце 2016 года, по-
казали,  что  HSE  культура  в  компании  НИС 
находится на реактивном уровне, согласно ни-
жеприведенному рисунку: 
Это  значит,  что  мы  много  делаем  в  сфере 
HSE,  но  только  по  факту  происшествия.  Под-

Годовой отчет за 2018 год

157

тверждения  о  патологической  культуре  также 
имеют  место  в  компании  НИС,  а  также  опре-
деленные примеры проактивного поведения и 
инициатив среди сотрудников. 

В целях повышения HSE культуры в нашей ком-
пании  запущена  реализация  трехлетней  про-
граммы  «Усовершенствование  HSE  культуры» 
совместно  с  компанией  Dekra  из  Великобрита-
нии. Программа будет проведена в период с 2018 
по 2020 год по 5 ключевым модулям (областям):

• 

Safe Mind Safe Body

 – SMSB (2018). Целевая 

группа  сессии  –  полевые  сотрудники,  со-
трудники,  задействованные  в  производ-
стве  (на  НПЗП  и  в  Блоке  «Сервисы»),  все 
те,  кто  напрямую  участвует  в  исполнение 
оперативных  задач,  но  не  обладают  ролью 
руководителя. 

• 

Leading Safety Performance

  –  LSP  (2018). 

Целевая  группа  –  руководители  высшего, 
среднего  и  нижнего  звена,  с  акцентом  на 
средний и нижний уровень управления

• 

Coaching for High Performance

 (2018–2020)

• 

Hazard Hunt

 (2019)

• 

Just and Fair Culture

 (2019).

В 2018 году в целях улучшения культуры HSE, в 
сотрудничестве с компанией Dekra реализова-
ны два модуля мероприятий: для 1 335 работни-
ков организовано 50 семинаров «Safe Mind Safe 
Body», а тренинг «Leading Safety Performance» 
прошло  370  лидеров  из  всех  блоков  и  157  HSE 
лиц. Результаты оценки тренинга показывают, 
что  они  достаточно  хорошо  приняты  во  всех 
блоках, что участники были открыты к сотруд-
ничеству и верят в перемены в НИС.

Одновременно  с  проведенными  тренингами 
консультанты компании Dekra  оказывали под-
держку на местности и посредством бесед с со-
трудниками, прошедшими обучение, и их руко-
водителями, повлияли на то, чтобы полученные 
знания  применялись  в  работе.  Также  в  Блоке 
«Переработка» и Блоке «Сервисы» реализова-
но 35 коучинг (coaching) дней, а в эту программу 
было  включено  59  лидеров.  В  ходе  ее  реализа-
ции выявлены первые чемпионы НИС, которым 
в будущем может быть доверена активная роль 
в  передаче  культуры  заботы  о  своей  команде  и 
влияния в этой сфере на других лидеров, в це-
лях повышения HSE культуры в компании.