содержание .. 31 32 33 34 ..
ПАО «НК «Роснефть». Годовой отчет за 2018 год - часть 33
263
ПАО «НК «Роснефть».
Годовой отчет 2018
263
ПАО «НК «Роснефть».
Годовой отчет 2018
Официальные каналы взаимодействия с акционерами
Созданы эффективные
инструменты
для взаимодействия
акционеров с Компанией
В целях обеспечения реализации кор-
поративных прав, а также эффективного
взаимодействия с акционерами в Компа-
нии обеспечивается работа нескольких
каналов коммуникации:
▪
круглосуточная «Горячая линия»
для акционеров ПАО «НК «Роснефть» –
многоканальный телефон для приема
и обработки устных обращений:
8 (800) 500-11-00 (звонок по России
бесплатный); +7 (495) 987-30-60;
▪
почтовый адрес для приема пись-
менных обращений: Российская
Федерация, 117997, Москва, Софийская
набережная, 26/1;
▪
электронная почта для направ-
ления электронных обращений:
shareholders@rosneft.ru;
▪
факс: +7 (499) 517-86-53;
▪
электронный кабинет акционера
(в рамках запуска аналитической ин-
формационной системы «Корпоратив-
ное управление», запланированного
на 2019 год).
Департамент корпоративного управле-
ния, выполняющий функции аппарата
Корпоративного секретаря, в 2018 году
обработал 5 497 обращений, в том числе:
▪
4 384 телефонных обращения;
▪
427 письменных обращений;
▪
82 обращения по электронной почте;
▪
604 заявки на выплату дивидендов
за предыдущие периоды.
Ознакомиться с решениями
Общего собрания акционеров
можно на сайте
Ознакомиться с Положением
о предоставлении информации
акционерам Компании можно
на сайте
Ознакомиться с контактными
данными регистратора и пунктов
обслуживания можно на сайте
Инструменты защиты прав на акции
Компания обеспечивает надежные и безопасные методы учета прав на акции,
привлекая для ведения учета акций профессионального регистратора.
Регистратор – ООО «Реестр-РН», дей-
ствующее на основании выданной ему
бессрочной лицензии на осуществление
деятельности по ведению реестра вла-
дельцев ценных бумаг.
ООО «Реестр-РН» присутствует на рын-
ке регистраторских услуг 17 лет, вхо-
дит в топ-10 крупнейших российских
регистраторов, осуществляет ведение
реестров более 2 тыс. эмитентов,
права на акции которых учитываются
на 553 тыс. лицевых счетов владельцев
ценных бумаг. Пункты обслуживания
акционеров и трансфер-агентские пункты
ООО «Реестр-РН» открыты в регионах
наибольшего присутствия акционе-
ров Компании: это центральный офис,
13 филиалов, 45 трансфер-агентских
пунктов в регистраторах-партнерах
ООО «Реестр-РН», пять трансфер-агент-
ских пунктов, созданных на базе банков –
партнеров ПАО «НК «Роснефть», а также
один пункт приема и обслуживания
акционеров Компаней.
Компания совместно с ООО «Реестр-РН»
регулярно информирует акционеров
о необходимости актуализации сведений
об акционерах, содержащихся в реестре
акционеров ПАО «НК «Роснефть».
Ответы на часто задаваемые
вопросы акционеров размещены
на сайте Компании.
Виды обращений акционеров, %
Телефонные обращения
Письменные обращения
Заявки на выплаты дивидендов
Обращения по электронной почте
80 %
8 %
11 %
1 %
5 497
обращений