Volkswagen Beetle (2015 year). Instruction - part 2

 

  Index      Volkswagen     Volkswagen Beetle - instruction 2015 year in english

 

Search            copyright infringement  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Content   ..   1  2  3   ..

 

 

Volkswagen Beetle (2015 year). Instruction - part 2

 

 

 

  WARNING 

Roads and bridges may be dangerously icy even if the outside air temperature is above freez-
ing. 

  If you use the outside temperature display to tell you about frost conditions, remember 

that roads can even ice over at temperatures above +39 °F (+4 °C). Always remember: even if 
the “snowflake symbol” is not displayed, there could still be black ice on the road. 

  Never rely exclusively on the outside temperature display. 

 

  NOTICE 

Failure to heed warning lights or text WARNINGS can result in vehicle damage. 

  For displays without warning and information messages, malfunctions are only signaled with 

warning and indicator lights 

⇒  Warning and indicator lights

Displays (Premium version) 

 

Fig. 14 In the instrument cluster display: A: Open engine hood, B: Open rear hatch, C: Open driver door. 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

Depending on the vehicle model, different information may be shown in the instrument cluster display. 

  Open door, engine hood, or rear hatch 

⇒ 

fig. 14

 

  Warning and information texts 
  Odometer displays 
  Time 
  Outside temperature 
  Compass display 

  Selector lever position 

⇒  Shifting 

  Gear recommendation 

⇒  Shifting 

  Multi-Function Indicator (MFI) and menus for different settings 

⇒  Volkswagen Information System 

  Service reminder display 

⇒  Service reminder display 

  Engine code 

 

  AdBlue

®

 information 

⇒  Selective catalytic reduction (AdBlue®) 

Open doors, hood, and rear hatch 

The instrument cluster display indicates if any doors, the engine hood, or rear hatch are open once the 
vehicle has been unlocked, and while the vehicle is in motion. There may also be an audible warning 
chime. Different models and equipment versions may have different displays. 

 

Key to 

⇒ 

fig. 14

  

See  

A  

 Stop! 

The engine hood is open or not properly closed.  

 

B  

 Stop! 

The rear hatch is open or not properly closed.  

 

C  

 Stop! 

One or more vehicle doors open or not properly closed.  

 

 

Warning and information texts 

The status of various vehicle functions and components is monitored when the ignition is switched on 
and while driving. Malfunctions are indicated by red and yellow warning symbols with text messages in 

the instrument cluster display (

⇒ Warning and indicator lights). In some cases, they may also be 

signaled acoustically. The display can vary depending on the instrument cluster model. 
 

Type of 
notification  

Symbol 

color  

Explanation  

Priority 1 warning 
message  

Red  

Symbol flashing or lit – sometimes with acoustic warnings. 

 Stop! 

⇒ 

Check malfunction and take corrective action. Contact an authorized 
Volkswagen dealer or an authorized Volkswagen Service Facility for 
assistance if necessary. 
Menus cannot be accessed when a priority 1 warning message is 
displayed. The warning message will turn off automatically after a 
few seconds. You can confirm and turn off some warning messages 
by pressing the 

 button on the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-function steering wheel.  

Priority 2 warning 
message  

Yellow   Symbol flashing or continuously lit – sometimes with acoustic warn-

ings. 
Malfunctions or low operating fluid levels may cause vehicle damage 

and vehicle breakdown 

⇒  . 

Check malfunction as soon as possible. Contact an authorized 
Volkswagen dealer or an authorized Volkswagen Service Facility for 
assistance if necessary.  

Information text  

–  

Information about various vehicle situations.  

 

Odometer displays 

The odometer indicates the total distance driven by the vehicle. 

 

The trip odometer (trip) shows the distance driven since the last time the trip odometer was reset. 
The last digit indicates 1/10 mile (100 meters). 

Outside temperature display 

At outside temperatures below about +39 °F (+4 °C), a “snowflake symbol”   appears in the display. 
The symbol flashes at first, then stays on until the outside temperature rises above +43 °F (+6 °C) 
⇒ 

When the vehicle is not moving or when you are driving at very low speeds, the temperature displayed 
may be slightly higher than the actual outside temperature. 

The measurement range is from -40 °F (-40 °C) to +122 °F (+50 °C). 

Compass display (if applicable) 

On vehicles equipped with compass display, the current compass direction is indicated in the instru-
ment cluster display when the ignition and navigation system are switched on. 

Selector lever positions (automatic transmission) 

The selector lever position is shown both on the side of the selector lever and in the instrument cluster 
display. The respective gear may also be shown in the instrument cluster display in Drive (D) and 

Sport Drive (S), as well as in Tiptronic

®

 mode 

⇒  Shifting

Gear recommendation 

When the vehicle is moving, a fuel economy gear recommendation may appear in the instrument 

cluster display 

⇒  Shifting

Engine identification code 

Press and hold the  .

 button in the instrument cluster 

⇒  Instrument overview for about 

15 seconds to display the vehicle's engine identification code. You must do this when the ignition is 
on, but the engine is not running. 

  WARNING 

Failure to heed warning lights and instrument cluster text messages can cause the vehicle to 
break down in traffic and result in a collision and serious personal injury. 

  Never ignore warning lights or text WARNINGS. 
  Always stop the vehicle as soon as it is safe to do so. 
  Park the vehicle at a safe distance from moving traffic and where no part of the hot cata-

lytic converter and exhaust system can come into contact with flammable materials under the 
vehicle, such as dry grass, brush, spilled fuel, etc. 

  A broken down vehicle presents a high accident risk for itself and others. Switch on 

emergency flashers and set up a warning triangle to warn oncoming traffic. 

 

  WARNING 

Roads and bridges may be dangerously icy even if the outside air temperature is above freez-
ing. 

  If you use the outside temperature display to tell you about frost conditions, remember 

that roads can even ice over at temperatures above +39 °F (+4 °C). Always remember: even if 
the “snowflake symbol” is not displayed, there could still be black ice on the road. 

  Never rely exclusively on the outside temperature display. 

 

 

  NOTICE 

Failure to heed warning lights or text WARNINGS can result in vehicle damage. 

  The instrument cluster displays and their arrangement may vary depending on the vehicle model 

and engine. For displays without warning and information messages, malfunctions are only signaled 
with indicator lights. 

  If there are multiple warning messages, the symbols are displayed for several seconds in order of 

importance. The symbols are displayed until the cause has been corrected. 

Service reminder display 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

The service appointment reminder is shown in the instrument cluster display. 

For information on maintenance intervals, please see the 

⇒ Booklet 

Warranty and Maintenance. 

For vehicles with time- or distance driven-dependent service, only fixed service intervals are dis-
played. 

Service reminder 

If service is due in the near future, a service reminder is displayed when the ignition is switched on. 

For vehicles without text messages (Basic instrument cluster), a wrench symbol 

 and a miles 

(kilometers) indicator are shown in the instrument cluster display. The distance shown in miles 
(kilometers) is the maximum distance the vehicle can be driven without having a service completed. A 
clock symbol is also displayed and the number of days until the required service is shown. The display 
switches off after a few seconds. 

For vehicles with text messages (Premium instrument cluster), Oil change and Inspection are 
shown in the instrument cluster display with the number of miles (km) and days remaining until service 
is due. 

Service event 

For vehicles without text messages, a warning chime sounds when the ignition is switched on, and a 
flashing wrench symbol 

 is displayed for several seconds when service is due. For vehicles with 

text messagesOil change now! or Inspection now! is shown in the instrument cluster display. 

Viewing service message 

The current service message can be accessed when the ignition is switched on, the engine is 
switched off, and the vehicle is stopped: 

  For vehicles without text messages: Push the 

 button in the instrument cluster several times 

until the wrench symbol 

 appears. 

  For vehicles with text messages: Select the Settings menu. 
  In the Service submenu, select the Info menu item. 

minus sign in front of the number of miles (kilometers) or days means that service is overdue

Resetting the oil change service reminder 

If the service was not performed by an authorized Volkswagen dealer or an authorized Volkswagen 
Service Facility, the oil change service reminder can be reset as follows: 
 

 

Vehicles with Premium display:  

1.

   Switch off the ignition.  

2.

   Press and hold the  .

 button in the instrument cluster.  

3.

   Switch on the ignition.  

4.

   Release the  .

 button.  

5.

   A confirmation message appears in the display. Confirm request with 

the 

 in the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-

function steering wheel.  

 
 

Vehicles with Basic display:  

1.

   Switch off the ignition.  

2.

   Push the  .

 button in the instrument cluster and hold down.  

3.

   Switch on the ignition.  

4.

   Release the  .

 button and push the 

 

 button in the instru-

ment cluster within about 20 seconds.  

 

Resetting the inspection service reminder 

If the service was not performed by an authorized Volkswagen dealer or an authorized Volkswagen 
Service Facility, the inspection service reminder can be reset as follows: 

 

Vehicles with Premium display:  

1.

   Switch off the ignition.  

2.

   Switch on the emergency flashers.  

3.

   Press and hold the  .

 button in the instrument cluster.  

4.

   Switch on the ignition.  

5.

   Release the  .

 button.  

6.

   A confirmation message appears in the display. Confirm request with 

the 

 in the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-

function steering wheel.  

7.

   Switch off the emergency flashers.  

 

 

 

Vehicles with Basic display:  

1.

   Switch off the ignition.  

2.

   Switch on the emergency flashers.  

3.

   Push the  .

 button in the instrument cluster and hold down.  

4.

   Switch on the ignition.  

5.

   Release the  .

 button and push the 

 button in the instru-

ment cluster within about 20 seconds.  

6.

   Switch off the emergency flashers.  

 

  Do not reset the service reminder between service intervals; otherwise incorrect information will 

be displayed. 

  The service reminder disappears after a few seconds or after the 

 button on the wind-

shield wiper lever or the 

 button on the multi-function steering wheel has been pushed. 

 

Volkswagen Information System 

 Introduction 

In this section you’ll find information about: 
Menu structure – overview (Basic version)

 

Menu structure – overview (Basic version)

 

Menu structure – overview (Premium version)

 

Menu structure – overview (Premium version)

 

Using the instrument cluster menus

 

Main menus (Premium version)

 

MFI menu (Multi-Function Indicator)

 

Settings menu (Premium version)

 

Settings menu (Premium version)

 

Assistants menu

 

Lights & Vision submenu

 

 
When the ignition is switched on, you can display different types of information in the instrument 
cluster. The menu options vary depending on whether you have a Basic or Premium version of the 
Volkswagen Information System. With the Premium instrument cluster display, you can also control 
certain vehicle features. 

Buttons on the windshield wiper lever operate the menus for Basic instrument cluster. The Premium 
version is either operated with the buttons on the windshield wiper lever or with control buttons on the 
right side of the multi-function steering wheel, depending on vehicle equipment. 

The number of menus in the instrument cluster display depends on the electronics and equipment on 
the vehicle. 

An authorized Volkswagen dealer or an authorized Volkswagen Service Facility may be able to add or 
modify functions depending on your vehicle's equipment. 

Some menu items can only be accessed when the vehicle is not moving. 

As long as a priority 1 warning message is displayed, no menus can be accessed. To display menus, 
press the 

 button on the windshield wiper lever 

⇒ 

fig. 16

 or the 

 button on the multi-function 

steering wheel 

⇒ 

fig. 17

More information: 

  Outside mirrors  
  Driver assistance systems  

  Radio or Navigation system 

⇒ Booklet 

Radio or ⇒ Booklet Navigation system 

  Mobile phone package 

⇒ Booklet 

Mobile Phone Package 

  WARNING 

Driving on today's roads demands the full attention of the driver at all times. Driver distrac-
tion causes accidents, collisions and serious personal injury! 

  Never access menus when the vehicle is moving. 

 

  Emergency starting and starting the engine with a very weak vehicle battery or after the vehicle 

battery has been replaced may change or delete system settings (including time, date, and program-
ming). Check the settings and correct as necessary once the vehicle battery has built up a sufficient 
charge. 

 

Menu structure – overview (Basic version) 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

Multi-Function Indicator (MFI)  
▪ 

 --:-- (travel time) 

▪  --.- mpg (current fuel consumption) 
▪  avg --- mpg (average fuel consumption) 
▪ 

 --- mi (fuel range estimate) 

▪  --- mi (route) 
▪  avg --- mph (average speed) 
▪  -- mph (digital speed display) 
▪ 

 --- mph (speed warning) 

▪ 

 ---°F (digital engine coolant temperature display – red color does not mean that the tempera-

ture is too high) 

▪  ---°F (digital outside temperature) 
Vehicle status  

Menu structure – overview (Premium version) 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

Multi-Function Indicator (MFI)  
▪  Travel time 
▪  Consumption --.- mpg (current fuel consumption) 
▪  Av. consumption --.- mpg (average fuel consumption) 
▪  Range -- mi 
▪  Range   (Diesel engines only: visible only when the AdBlue range has fallen to less than 1500 mi) 
▪  Route -- mi 
▪  Odometer -- mi 
▪  Average speed --- mph 
▪  --- mph (digital speed display) 
▪  Oil temperature -- °F 
▪  Coolant temperature -- °F 
▪  Speed warning --- mph 

Audio 

⇒ Booklet 

Radio or ⇒ Booklet Navigation system 

Navigation 

⇒ Booklet 

Navigation system 

Vehicle status  
Settings  
▪  Language 

 

▪  MFI data 

–  Travel time 
–  Curr. consump. (current fuel consumption) 
–  Avg. consump. (average fuel consumption) 
–  Route 
–  Odometer 
–  Average speed 
–  Digital speed (digital speed display) 
–  Oil temp. 
–  Coolant temp. 
–  Speed warning 
–  Back 

▪  Lights & Vision 

–  Coming Home 
–  Leaving Home 
–  Back 

▪  Time 

–  Hours 
–  Minutes 
–  24 hr. mode 
–  Daylight save 
–  Back 

▪  Units 

–  Temperature 
–  Consump./dist. 
–  Back 

▪  Service 

–  Info 
–  Back 

▪  Factory setting 

Using the instrument cluster menus 

 

Fig. 16 On the right side of the steering column (vehicles without a multi-function steering wheel): Windshield 
wiper lever with controls for instrument cluster menus and displays. 

 

 

Fig. 17 Right side of the multi-function steering wheel (if equipped): Controls for the menus in the instrument 
cluster. 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

If your vehicle does not have a multi-function steering wheel with menu controls, the instrument cluster 
menus are controlled with buttons on the windshield wiper lever (

⇒ 

fig. 16

). On vehicles with a menu 

control multi-function steering wheel, the instrument cluster menus are controlled with buttons on the 
right side of the steering wheel 

⇒ 

fig. 17

Accessing the instrument cluster menus 

  Switch on the ignition. 

  If a message or the vehicle icon is displayed, push the 

 button (

⇒ 

fig. 16

 

(1)

) on the wind-

shield wiper lever or the 

 button (

⇒ 

fig. 17

) on the right side of the multi-function steering wheel to 

display the main menus (on some vehicles, a list of main menus) in the instrument cluster display. 

  For operation with windshield wiper lever: To show the main menu 

⇒  Main menus (Premium 

version) or to go back to the main menu from another menu, press and hold the rocker switch 

⇒ 

fig. 16

 

(2)

  For operation with multi-function steering wheel: To scroll through the various main menu items, 

push the button  #  or  ∃  several times 

⇒ 

fig. 17

Displaying a submenu 

  Windshield wiper lever: Move up and down in a menu by pushing the top or bottom of rocker 

switch 

(2)

 (

⇒ 

fig. 16

) until the menu item / selection you want is highlighted. 

  Multi-function steering wheel: Press arrow buttons   or   until the menu item / selection you want 

is highlighted. Press and hold an arrow button to increase or decrease values faster. 

Selecting a setting 

  Windshield wiper lever: Press the 

 button 

(1)

 (

⇒ 

fig. 16

  Multi-function steering wheel: Push the   button (

⇒ 

fig. 17

) to select a setting. 

Returning to the main menu level 

  Windshield wiper lever: Use the rocker switch 

(2)

 (

⇒ 

fig. 16

) to select Back. Press the 

 

button to select or to toggle between different options within the current menu. 

  Multi-function steering wheel: Use the arrow down button   to select Back and then press the   

button 

⇒ 

fig. 17

, or press the 

 button on the multi-function steering wheel. 

 

Main menus (Premium version) 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

 

Menu  

Function  

See  

MFI  

Multi-Function Indicator (MFI) information.  

 

Audio  

Station indicator in radio mode. 
Track display in CD mode. 
Track display in media mode.  

⇒ Booklet 

Radio or 

⇒ Booklet 

Navigation 

system  

Navigation  

Information displays on the navigation system (if 
equipped): 
When destination guidance is active, turn arrows 
and proximity bars are shown. The illustration is 
similar to the symbol display in the navigation 
system. 
If destination guidance is inactive, driving direction 
(compass function) and the current street name are 
displayed.  

⇒ Booklet 

Navigation 

system  

Vehicle status  

Current warning and information messages. 
This menu item is only displayed when warning or 
information messages are available. The number of 
available messages is shown in the display. 
Example: 1/1 or 2/2.  

 

Settings  

Set language for messages in the display and 
navigation system or set the clock.  

 

 

MFI menu (Multi-Function Indicator) 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

The Multi-Function Indicator shows various driving and consumption data. 

Single trip and total trip memory 

The Multi-Function Indicator has 2 automatic memories: 1 – single trip memory and 2 – total trip 
memory
. The number of the trip memory is shown at the upper right of the display. 
 

When the ignition is switched on and memory 1 or 2 is displayed, press the 

 button on 

the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-function steering wheel to toggle 

between the 2 memories.  

 

When the ignition is switched on and memory 1 or 2 is displayed, press the 

 button on 

the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-function steering wheel to toggle 

between the 2 memories.  

1   Single trip memory  

The memory accumulates and stores information about distance driven 
and fuel used from the time the ignition was switched on until the time it 
was switched off. 
If the ignition stays off for 2 hours or more, stored information is automat-
ically deleted. If the trip is continued within 2 hours after the ignition was 
switched off, the new values are added.  

2   Total trip memory  

Depending on the instrument cluster version, the memory displays and 
stores the accumulated driving and fuel consumption data of any number 
of single trips up to a total driving time of either 19 hours and 59 minutes 
99 hours and 59 minutes, and up to a total distance of either 1,999 km or 
9,999 km. If one of the maximum values

2

 is exceeded, then the memory 

is automatically cleared and starts again from 0.  

 

Possible MFI menu displays 

The following displays can be accessed in the MFI menu if enabled under Settings > MFI data
Displays that are not enabled will not appear. 
 

Display  

Function  

Travel time  

Driving time in hours (h) and minutes (min) corresponding to trip memo-
ries 1 and 2 (toggle).  

Consumption 
--.- mpg  

Current fuel consumption in miles per gallon (l/100 km) while driving. 
When units are set to miles, dashes appear instead of a number when 
the engine is running and the vehicle is standing still. 
When units are set to kilometers, the display shows liters consumed per 
hour when the engine is running and the vehicle is standing still.  

Consumption 

--.- l/100 km  

Av. consumption 
--.- mpg  

Average fuel consumption in miles per gallon (l/100 km) on trips per trip 
memories 1 and 2 (toggle) is displayed once the vehicle has been driven 
about 330 feet (100 m). Until then, dashes appear instead of a number. 
The value displayed is updated every 5 seconds.  

Av. consumption 
--.- l/100 km  

Range   -- mi  

Estimated distance in miles (km) that the vehicle can go with the fuel left 
in the tank the way you are currently driving. Takes account of the cur-
rent fuel consumption, among other things.  

Range   -- km  

Range    

Diesel engines only: Estimated distance in miles (km) that the vehicle 
can go with the AdBlue left in the tank. Visible only when the AdBlue 
range has fallen to less than 1500 mi or 2400 km.  

Route -- mi  

Distance driven in miles (km) per trip memories 1 and 2 (toggle).  

Route -- km  

                                                      

2

  May differ depending on the version of the instrument cluster. 

 

Display  

Function  

Odometer  

The odometer indicates the total distance driven by the vehicle.  

Average speed 

-- mph  

Average speed on trips per trip memories 1 and 2 (toggle). Displayed 
once the vehicle has been driven about 300 feet (100 m). Until then, 
dashes may appear instead of a number. The value displayed is updated 
every 5 seconds.  

Average speed 

-- km/h  

-- mph  

Digital display of the current vehicle speed.  

-- km/h  

Oil temperature  

Current engine oil temperature (digital display).  

Coolant 
temperature
  

Coolant temperature (digital display).  

Speed warning 

--- mph  

When the set speed (from 20–155 mph or 30–250 km/h) is exceeded, an 
acoustic warning sounds and a visual message may also appear in the 
instrument cluster display.  

Speed warning 
--- km/h  

 

Switching between the displays 

  Vehicles without a multifunction steering wheel: Press the rocker switch 

 in the windshield wiper 

lever 

⇒ 

fig. 16

 

(2)

  Vehicles with a multifunction steering wheel: Press the   or the   button 

⇒ 

fig. 17

Storing speed for the speed warning 

  Select the Speed warning -- mph or Speed warning -- km/h display. 
  Press the 

 button on the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-function steer-

ing wheel to save the current speed and to activate the warning. 

  Or you can set a different speed within about 5 seconds with the 

 rocker switch on the wind-

shield wiper lever or the   or   buttons on the multi-function steering wheel. Then press the 

 

button on the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-function steering wheel a second 

time or just wait a few seconds. The speed is saved and the warning is activated. 

  To deactivate, press the 

 button on the windshield wiper lever or the 

 button on the multi-

function steering wheel. The set speed is deleted. 

Manually erasing trip memory 1 or 2 

  Select the memory to be erased. 
  Press and hold down the 

 button in the windshield wiper lever or the   button in the multi-

function steering wheel for about 2 seconds. 

Enabling and disabling displays 

Use the Settings menu, submenu MFI data to enable displays you want to be available under the 
MFI menu in the instrument cluster display. The units in which data is displayed can also be changed 
⇒  Settings menu (Premium version)

 

Settings menu (Premium version) 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

 

Settings menu  

Function  

Language  

Set the language for messages in the display and navigation system.  

MFI data  

Select the features you want to have displayed in the MFI menu in the 
instrument cluster display  

Lights & Vision  

Vehicle lighting settings  

Time  

Set hours and minutes for the instrument cluster clock and the Radio & 
Navigation System clock. The time can be displayed in 12 or 24 hour 
format, and can also be set to daylight savings time.  

Units  

Set the units in which temperature, fuel consumption, and distances 
should be displayed (for example, whether to show distance driven in 
miles or kilometers).  

Service  

View the service reminder display  

Factory setting  

Reset the functions in the Settings menu back to the factory settings.  

 

Lights & Vision submenu 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

 

Lights & Vision 
menu  

Function  

Coming Home  

Set how long the headlights and inside lights stay on after locking or 
unlocking the vehicle. Feature can also be switched on or off  

Leaving Home  

Back  

The display returns to the Settings menu.  

 

 

Volkswagen Car-Net: Connecting you and your 
vehicle 

 Introduction 

In this section you’ll find information about: 

Volkswagen Car-Net service

 

Features

 

Application software (“apps”)

 

3-button module

 

 

Volkswagen Car-Net services are provided by Verizon Telematics, Inc. (VzT) and are available only on 
select models. Automatic Crash Notification (ACN) may be engaged for up to 6 months without activat-
ing a trial or paid subscription; Manual Emergency Call service and all other Volkswagen Car-Net 
services require a trial or paid subscription. Volkswagen Car-Net may collect location information. See 
applicable Terms of Service and Privacy Policy available at www.vw.com/carnet for details. 

Data Collection and Privacy 

Vehicle location information is transmitted to Volkswagen and our Volkswagen Car-Net service provid-
er, Verizon Telematics, Inc. (VzT), anytime you press a Volkswagen Car-Net in-car button, when an 
ACN event occurs or periodically in connection with the operation of Volkswagen Car-Net. 

Unless Volkswagen Car-Net equipment is disabled in the vehicle, it is possible for Volkswagen and 
VzT to determine the car’s location if required to do so by law, court order, subpoena or other legal 
requirement. For more information, please contact the Volkswagen Car-Net Response Center at 1-
877-820-2290. 

Calls may be monitored or recorded. 

Volkswagen collects, processes, transmits, uses, and shares information about you and your vehicle 
in accordance with the Volkswagen Car-Net Terms of Service and Privacy Policy. See the Volkswagen 
Car-Net Terms of Service and Privacy Policy at (http://www.vw.com/carnet) for more details. 

More information: 

  Declaration of Compliance  

  WARNING 

Application software and Volkswagen Car-Net services that are unsuitable or improperly 
used can cause accidents, serious personal injury and vehicle damage. 

  Volkswagen Car-Net services can be used only where adequate cellular and GPS signals 

are available. 

  Volkswagen recommends using only services and application software that are provided 

by Volkswagen or Verizon Telematics, Inc. (VzT) specifically for your vehicle. 

  Protect the mobile device and its application software from misuse. 
  Never modify application software and Volkswagen Car-Net services. 
  Always read and heed the operating instructions for the mobile device. 

 

 

  WARNING 

Driver distraction causes accidents, collisions and serious personal injury! Using application 
software and Volkswagen Car-Net services while driving can distract the driver from traffic. 

  Always drive attentively and responsibly. 

Volkswagen Car-Net service 

 Please first read and note the introductory information and heed the WARNINGS 

  

Your vehicle has equipment to enable Volkswagen Car-Net, a suite of connected vehicle services that 
makes driving and owning a Volkswagen vehicle more convenient. Volkswagen Car-Net allows you to 
seamlessly connect your car and your life by offering the following services: 

  Safe & Secure – Receive support and assistance in the moment of need. 
  Family Guardian – Keep track of family members driving your vehicle. 
  Remote Vehicle Access – Interact with your vehicle through your Volkswagen Car-Net iPhone

®

 or 

Android

®

 app, computer or a Volkswagen Car-Net Customer Specialist (text and data rates apply). 

  Diagnostics & Maintenance – Manage your vehicle health with diagnostic checks and service 

scheduling. 

You can access Volkswagen Car-Net services via your Volkswagen Car-Net iPhone

®

 or Android

®

 app 

(text and data rates apply) and the Volkswagen Car-Net website (http://www.vw.com/carnet). If you 
have a question or would like to subscribe, please either press the  •  button in your vehicle or contact 
the Volkswagen Car-Net Response Center at 1-877-820-2290. For more information or to log on to 
your Volkswagen Car-Net account, visit http://www.vw.com/carnet. 

Note: Please review the Volkswagen Car-Net Terms of Service and Privacy Policy at 
http://www.vw.com/carnet. 

Subscription required 

Automatic Crash Notification (ACN) may be engaged for up to 6 months, starting from the date of new 
vehicle sale, without activating a trial or paid subscription. 

The Manual Emergency Call service and all other Volkswagen Car-Net features require a trial or paid 
subscription. To begin your trial or paid subscription, authentication and activation are required. For 
more information, please visit the website (http://www.vw.com/carnet), press the  •  button in the 3-
button module in your vehicle or contact the Volkswagen Car-Net Response Center at 1-877-820-
2290. 

The LED light in the 3-button module will be green during the trial period and whenever you have an 
active subscription. The LED light will go off if the trial period is over and the customer has not sub-
scribed to the Volkswagen Car-Net services. The LED light will be red only during a VW Car-Net 

hardware malfunction or fault 

⇒ 3-button module

Once a trial or paid Volkswagen Car-Net subscription has been activated, please advise all who 
use the vehicle that different kinds of data can be sent and received automatically by the vehi-
cle, including speed, location and more.
 

 

 

 

 

 

 

 

Content   ..   1  2  3   ..