Главная Книги - Разные Правила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (2026 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 ..
Приложение к Распоряжению
АО «АЛЬФА-БАНК» от 06.04.2026 г. № 1406
Правила взаимодействия участников системы
«Альфа-Бизнес Онлайн»
Москва 2026
1. ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ
Автоплатёж - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий распоряжение Клиента по Счету, поступающее в
электронном виде в Банк по Системе от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание, на
основании которого в операционной системе Банка формируется платежное поручение в валюте РФ в пользу
физических/ юридических лиц/ бюджет, используемое для периодического перевода денежных средств при
наступлении заданных этим распоряжением условий. Клиент создает Автоплатёж в разделе «Новый платёж -
Шаблоны и автоплатежи - Автоплатёж» Системы с указанием реквизитов и расписания переводов денежных
средств.
Авторизованный номер - номер мобильного телефона, указанный Клиентом в процессе формирования
электронного заявления на предоставление доступа Уполномоченному лицу к работе с ЭД Клиента, на который
направляется формируемая Банком ссылка-приглашение с целью присоединения к Правилам Уполномоченного
лица, которому предоставлется доступ к работе с ЭД Клиента, с использованием процедуры идентификации и
аутентификации ЕСИА.
Аккредитованный Удостоверяющий центр (Аккредитованный УЦ) - удостоверяющий центр, имеющий
действующую аккредитацию уполномоченного федерального органа в соответствии с Федеральным законом от
06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Акт - первичный учетный документ (акт, акт-отчет и т.п.), представленный в форме ЭД, подтверждающий факт
надлежащего исполнения Банком и/или Партнером своих обязательств по Основному договору, подписанный ЭП
Сторон.
Акцепт Дополнительного соглашения к Соглашению о пуле - ЭД Клиента, имеющего Счет, об изменении
перечня Участников пула (Счетов Участников пула), входящих в состав Пула.
Акцепт расхождений по аккредитиву - ЭД Клиента, имеющего Счет, поступающий в электронном виде в Банк
по Системе от Уполномоченных лиц, содержащий согласие Клиента на принятие документов с расхождениями
по аккредитиву, оформленному в соответствии с Основным договором.
Акцепт Соглашения о пуле - ЭД Клиента, имеющего Счет, об организации Пула и определения перечня
Счетов, входящих в Пул.
Альфа-Бизнес Мобайл (АБМ, приложение «Альфа-Бизнес») - мобильное приложение, являющееся частью
Системы, предназначенное для удаленного обслуживания Клиентов с мобильных устройств (смартфонов,
планшетных компьютеров и т. д.), работающих на базе платформ Android и iOS, в том числе обеспечивающее
возможность совершения операций в рамках взаимодействия с Оператором платформы цифрового рубля
посредством Платформы цифрового рубля. Для подписания ЭД Клиента, имеющего Счет, в АБМ используется
ПЭП Клиента. Для подписания Электронного сообщения Платформы цифрового рубля в целях совершения
операций с Цифровыми рублями согласно Договору счета цифрового рубля в АБМ используется НЭП ПлЦР. В
рекламных и информационных материалах, а также при коммуникации с Клиентом Альфа-Бизнес Мобайл может
именоваться «приложение Альфа-Бизнес». При распространении Альфа-Бизнес Мобайл Банк вправе
использовать иные коммерческие наименования для данного мобильного приложения (по усмотрению Банка).
Альфа-Босс
- персонализированный режим приложения «Альфа-Бизнес», предназначенный для
Уполномоченных лиц, имеющих доступ к Клиенту/ Клиентам. Активация режима (при наличии
соответствующей опции) осуществляется Уполномоченным лицом в личном кабинете Системы. После
подключения режима Альфа-Босс Уполномоченному лицу в едином агрегированном интерфейсе доступны
сводные данные и возможность совершать операции по всем Клиентам, к которым Уполномоченное лицо имеет
доступ.
«Альфа-Мобайл» - мобильное приложение «Альфа-Мобайл» (термин определен Договором КБО и используется
в значении, определенном Договором КБО).
Альфа-сейф - автоматизированная депозитная машина, функционирующая в автоматическом режиме и
предназначенная для совершения Клиентом операций внесения наличных денежных средств в валюте
Российской Федерации для автоматического зачисления на Счет Клиента, а также совершения без участия
уполномоченного работника Банка операций по приему и пересчету наличных денежных средств и составления
документов, подтверждающих соответствующие операции, обеспечивающая контроль платежеспособности и
подлинности вносимых в нее банкнот в соответствии с Положением Банка России от 29.01.2018 № 630-П «О
порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и
монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации», размещаемая на
территории Клиента.
Ассистент - сервис Системы по распознаванию текстовых сообщений (команд) Клиента, позволяющий Клиенту
получать от Банка информацию и совершать юридически значимые действия в рамках Договора на
обслуживание. Банк предоставляет Клиенту возможность воспользоваться Ассистентом при наличии
технической возможности и прохождении успешной Верификации и Аутентификации. В случае отсутствия
2
данной возможности, обращение Клиента передается работнику Банка.
Аутентификация - определение принадлежности Уполномоченному лицу предъявленного им идентификатора
для удостоверения правомочности его обращения в Систему. В Системе Аутентификация осуществляется по
Паролю. Аутентификация Уполномоченного лица в Системе может быть дополнительно подтверждена путем
ввода SMS-кода в интерфейсе Системы. В Альфа-Бизнес Мобайл аутентификация может осуществляться по
желанию Уполномоченного лица, как по Паролю, так и по отпечатку пальца, если его мобильное устройство
поддерживает платформу IOS/ Android и обладает встроенным сканером отпечатков пальцев. В случае входа по
QR-коду, Аутентификация Уполномоченного лица осуществляется как по Паролю, так и по отпечатку пальца,
введенному в АБМ. Клиент, являющийся юридическим лицом, при наличии у Банка технической возможности,
вправе самостоятельно по своему усмотрению отказаться от (отключить) выполнения Банком дополнительного
подтверждения Аутентификации в Системе в отношении всех своих Уполномоченных лиц на основании
Заявления на отключение дополнительного подтверждения Аутентификации в Системе «Альфа-Бизнес Онлайн»,
предоставленного в Банк в установленном порядке, а также впоследствии выразить согласие на (подключить)
выполнение Банком дополнительного подтверждения Аутентификации в Системе в отношении всех своих
Уполномоченных лиц на основании Заявления на подключение дополнительного подтверждения
Аутентификации в Системе «Альфа-Бизнес Онлайн», предоставленного в Банк в установленном порядке. Банк
выполняет Аутентификацию Уполномоченного лица в Системе без дополнительного подтверждения только в
случае предоставления всеми Клиентами, к ЭД которых такое Уполномоченное лицо имеет доступ, Заявления на
отключение дополнительного подтверждения Аутентификации в Системе «Альфа-Бизнес Онлайн». В случаях
обращения Уполномоченного лица в Телефонный центр Банка Аутентификация по списку операций из
Приложения
№ 2 к Правилам осуществляется посредством Кодового слова. Банк предоставляет
Уполномоченному лицу информацию о Клиенте, Счете, а также сведения, связанные с операциями по Счету, за
исключением операций из Приложения № 2 к Правилам, аутентифицированному Банком посредством звонка с
Зарегистрированного номера и/ или по ответам на вопросы о данных Клиента, ранее указанных Клиентом Банку
в документах при заключении Договора РКО или заявлении о подключении услуг, а также на уточняющие
вопросы финансового и нефинансового характера относительно операций, совершенных Клиентом в рамках
Договора РКО.
Банк - АО «АЛЬФА-БАНК».
БКИ - Бюро кредитных историй.
Валютный перевод - ЭД Клиента, имеющего Счет, поступающий в Банк по Системе от Уполномоченных лиц в
соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого в операционной системе Банка формируются
заявления на перевод в иностранной валюте Клиента.
Для подписания Валютного перевода КЭП Уполномоченного лица, действующего на основании МЧД,
необходимо наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7 к Правилам.
Ведомость Зарплатного проекта (Ведомость)
- термин равнозначен термину «Файл начислений»,
определенному в Договоре о переводе денежных средств, и используется в значении, определенном Договором о
переводе денежных средств. Подписание Ведомости в Системе с применением ПЭП/КЭП/НЭП осуществляется
Уполномоченным лицом Клиента, подключенным к АЗОН, в порядке, установленном Положением АЗОН и
настоящими Правилами.
Верификация - процедура проверки наличия, предъявленного Уполномоченным лицом Логина в списке
допущенных лиц к работе с Системой. В Системе верификация осуществляется по Логину. Уполномоченное
лицо считается верифицированным, в случае соответствия Логина, введенного им в Систему, Логину,
присвоенному такому Уполномоченному лицу и содержащемуся в Системе. В случае входа по QR-коду,
Верификация Уполномоченного лица осуществляется по Логину, введенному в АБМ. Верификация
Уполномоченного лица в Системе может быть дополнительно подтверждена путем ввода SMS-кода в интерфейсе
Системы. Верификация Уполномоченного лица в Телефонном центре осуществляется по фамилии, имени,
отчеству (при наличии), дате рождения Уполномоченного лица, а также иным сведениям, запрашиваемым
Банком, в случаях необходимости, согласно п.
4.1.9. Правил. Верификация Клиента осуществляется в
соответствии с Договором банковского счета и (или) Основным договором.
Владелец Сертификата ключа проверки электронной подписи (Владелец сертификата) - Уполномоченное
лицо Клиента, которому в установленном Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной
подписи» порядке выдан Сертификат ключа проверки электронной подписи.
Внеплановое исполнение поручений в рамках Услуги «Единый остаток» (Внеплановое исполнение
поручений) - функционал Системы, позволяющий Клиенту инициировать запуск по перечислению Банком
денежных средств в валюте РФ с Главного счета на Участвующий счет/ с Участвующего счета на Главный счет
по схеме FLEX FLOW вне установленных временных сроков, указанных в соответствующей Заявке в рамках
услуги «Единый остаток». Клиент может воспользоваться Внеплановым исполнением поручений после того, как
будет настроен Пул счетов со схемой FLEX FLOW.
3
Генеральное соглашение брокерских услуг1 - соглашение, заключенное между Банком и Клиентом -
юридическим лицом (резидентом РФ) в Системе, предметом которого является оказание брокерских и иных
сопутствующих услуг, существенные условия которого зафиксированы в Регламенте оказания услуг на
финансовых ранках АО «АЛЬФА-БАНК».
Генеральное соглашение о срочных сделках на финансовых рынках RISDA (Генеральное соглашение
RISDA) - соглашение, заключенное между Банком и Клиентом, определяющее условия срочных сделок на
финансовых рынках.
Главный счет - участвующий в расчетах в рамках Услуги «Единый остаток» расчетный счет в валюте
Российской Федерации, открытый в Банке Клиенту на основании Договора РКО, на который перечисляются
денежные средства с Участвующих счетов (схемы ИЗБЫТОК/FLEX FLOW/АВРОРА), а также с которого
перечисляются денежные средства на Участвующие счета (схемы ДЕФИЦИТ/РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ/РЕАЛЬНОЕ
ВРЕМЯ PLUS/FLEX FLOW/АВРОРА) в соответствии с Правилами предоставления услуги «Единый остаток» в
АО «АЛЬФА-БАНК».
Госключ - приложение Минцифры России, позволяющее Уполномоченному лицу получить сертификат
усиленной неквалифицированной электронной подписи (НЭП) и/ или сертификат усиленной квалифицированной
электронной подписи (КЭП) для подписания документов в электронном виде.
Группа Ведомостей Зарплатного проекта (Группа Ведомостей) - термин равнозначен термину «Группа
Файлов начислений», определенному в Положении АЗОН, и используется в значении, определенном
Положением АЗОН. Подписание Группы Ведомостей в Системе с применением ПЭП/КЭП/НЭП осуществляется
Уполномоченным лицом Клиента, подключенным к АЗОН, в порядке, установленном Положением АЗОН и
настоящими Правилами. Подписание Группы Ведомостей не осуществляется в Альфа-Бизнес Мобайл (АБМ).
Группа прав «Корпоративные карты»
- функционал Системы, позволяющий Клиенту пополнять
корпоративные карты, просматривать информацию о корпоративных картах, выпущенным к Счету Клиента (в
том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна), лимитах и операциях по корпоративным картам и
направлять заявки на выпуск/ на перевыпуск/ на довыпуск/ на активацию/ установку лимитов/ изменение
категорий покупок/ блокировку/ разблокировку/ отправку реквизитов/ закрытие корпоративных карт,
подключение/ изменение/ отключение Услуги Альфа-Чек Бизнес/ Перевод с карты на карту.
Группа прав «Коды самоинкассации»
- функционал Системы, позволяющий Клиенту просматривать
информацию по Кодам самоинкассации, выпущенным к Счету Клиента, направлять заявки на выпуск/ закрытие
Кода (-ов) самоинкассации, просматривать Проверочный код к Коду самоинкассации, подключать/ отключать
Услугу Альфа-Чек Бизнес к Коду самоинкассации.
Группа прав «Тарифы»
- функционал Системы, позволяющий Клиенту просматривать информацию о
действующем тарифном сборнике и Тарифах в его рамках, доступных для изменения тарифных сборниках (при
наличии), направить соответствующий запрос (заявление) об изменении тарифного сборника, а также
подключать Пакеты переводов (при наличии). Сроки изменений определяются условиями, установленными в
соответствующем тарифном сборнике.
Группа прав «Уведомления» - функционал Системы, позволяющий Клиенту/ Уполномоченным лицам Клиента
просматривать информационные ЭД и уведомления Банка; подключать/ отключать/ изменять настройки Услуги
«SMS - оповещение»; подключать / отключать возможность получения уведомлений Банка в Мессенджеры.
ДВОУ - Договор возмездного оказания услуг.
Держатель карты - физическое лицо, на имя которого выпущена карта к счету Клиента.
Доверенность ДВОУ - ЭД Партнера, подписанный ЭП Уполномоченного лица Партнера, действующего от
имени Партнера без доверенности, удостоверяющий полномочия Уполномоченных лиц Партнера на подписание
ЭД «Акт» в рамках ДВОУ.
Доверенность на предоставление/ получение корреспонденции/ получение банковских карт - ЭД Клиента,
подписанный ЭП Уполномоченного лица Клиента, действующего от имени Клиента без доверенности (ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиентом - индивидуальным предпринимателем), которому присвоена Роль
«Руководитель», удостоверяющий полномочия представителя Клиента - гражданина РФ на предоставление/
получение корреспонденции в Банк/ из Банка/ получение банковских карт.
Договор (индивидуальный партнерский) - ЭД, вид ДВОУ, заключенный между Банком и Партнером, на
1 В Регламенте оказания услуг на финансовых рынках АО «АЛЬФА-БАНК» указанный термин именуется как «Генеральное Соглашение».
4
основании которого Партнер оказывает Банку услуги, связанные с поиском и привлечением Клиентов для
заключения с ними договоров брокерского обслуживания.
Заключение Договора (индивидуального
партнерского) путем подписания Партнером электронного документа Подтверждение о присоединении к
договору возмездного оказания услуг невозможно.
Договор банковского счета - любой из договоров, содержащий элементы договора банковского счета,
предусмотренный законом, заключенный между Банком и Клиентом в том числе, Договор банковского счета в
валюте Российской Федерации, Договор банковского счета в иностранной валюте/ в валюте с ограниченной
конвертацией, Договор РКО, Договор счета эскроу.
Договор интернет-эквайринга - Договор о предоставлении услуг интернет-эквайринга в АО «АЛЬФА-БАНК»,
состоящий из Правил предоставления услуг интернет-эквайринга в АО «АЛЬФА-БАНК», Уведомления о
подключении услуги интернет-эквайринга и Договора РКО.
Договор КБО - Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК».
Договор кредита - договор о предоставлении Клиенту - юридическому лицу (резиденту РФ) / Клиенту -
индивидуальному предпринимателю, имеющему Счет, кредита, кредитной линии, овердрафта (в том числе
предоставление кредитной карты), заключенный в виде ЭД, формируемого Банком. Клиент вправе заключить
Договора кредита путем подписания ПЭП/КЭП в Системе. Со стороны Банка Договор кредита может быть
подписан ПЭП/КЭП Банка. Виды Договора кредита, которые могут быть оформлены в виде ЭД с применением
ПЭП/КЭП, определяются Банком самостоятельно.
Договор на информационно - технологическое взаимодействие посредством ALFA API (Договор ИТВ) -
договор об обмене данными с Партнером API посредством Alfa API, текст которого утвержден Банком и
размещен на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу https://alfabank.ru. Заключение Договора ИТВ
осуществляется путем подписания Клиентом, имеющим Счет, Подтверждения о присоединении к Договору ИТВ
в Системе.
Договор на обслуживание - Договор на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», заключенный между
Клиентом и Банком.
Договор на перевозку - Договор на перевозку наличных денег по электронной заявке, заключенный между
Банком и Клиентом/ Банком, Клиентом и сторонней службой инкассации, определяющий порядок
предоставления Клиенту услуги по выдаче наличных денег в валюте РФ по расходному кассовому ордеру, на
основании Заявки на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа.
Договор о переводе денежных средств - Договор о переводе денежных средств, текст которого утвержден
Банком и размещен на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru, или Договор о
перечислении денежных средств, заключенный Клиентом с Банком в рамках зарплатного проекта.
Договор о переводе денежных средств с использованием номера карты или номера мобильного телефона -
Договор, заключенный между Клиентом и Банком, на основании которого Банк оказывает Клиенту услуги,
связанные с переводом денежных средств со Счета в валюте РФ в пользу физических лиц с использованием
номера карты или номера мобильного телефона получателя.
Договор об информационном взаимодействии (Договор ИВ) - Договор об информационном взаимодействии,
заключенный между Клиентом и Банком в рамках осуществления расчетов с поставщиками жилищно-
коммунальных услуг.
Договор об использовании системы «Альфа-Кредит» - Договор об использовании системы «Альфа-Кредит»,
текст которого утвержден Банком и размещен на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу
https://my.alfabank.ru. Договор об использовании системы «Альфа-Кредит» является неотъемлемой частью
Договора на обслуживание.
Договор об осуществлении расчетов - Договор, заключенный между Клиентом и Банком, на основании
которого Банк оказывает Клиенту услуги, связанные с переводом денежных средств со Счета в валюте РФ на
счета физических лиц с использованием реквизитов банковской карты физического лица, эмитированной Банком
или сторонней кредитной организацией, действующей на территории РФ. С
12.02.2024 г. Договор об
осуществлении расчетов не заключается.
Договор подключения к Сервису «Расчеты за ЖКУ» - любой договор, заключенный между Банком и
Клиентом, являющимся Поставщиком ЖКУ, определяющий условия оказания услуг при обмене Реестрами
начислений и Реестрами оплат в рамках Сервиса «Расчеты за ЖКУ». Заключение Договора подключения к
Сервису «Расчеты за ЖКУ» между Банком и Клиентом осуществляется на бумажном носителе по форме,
установленной Банком.
Договор ПДСН - Договор публичного депозитного счета нотариуса.
Договор Счета цифрового рубля (Договор кошелька цифровых рублей) - Договор счета цифрового рубля
между Оператором Платформы цифрового рубля и Пользователем Платформы цифрового рубля, размещенный
на официальном сайте Центрального банка Российской Федерации (Банка России) в сети Интернет по адресу:
www.cbr.ru.
5
Договор поручительства - оформленный в виде ЭД и формируемый Банком по результатам рассмотрения
обращения Клиента за кредитным продуктом договор о предоставлении Банку личного поручительства
физического лица, являющегося на дату заключения данного договора Уполномоченным лицом, действующим от
имени Клиента - юридического лица (резидента РФ) без доверенности (ЕИО Клиента, являющегося участником
данного лица с размером доли согласно условиям Банка), по обязательствам данного Клиента - юридического
лица из Договора кредита.
Договор РКО - Договор о расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК», заключенный между
Клиентом и Банком.
Договор СБП по операциям оплаты - договор о предоставлении услуг по осуществлению расчетов по
операциям оплаты товаров (работ, услуг) через Систему быстрых платежей Банка России, состоящий из Правил
предоставления услуг по осуществлению расчетов по операциям оплаты товаров (работ, услуг) через Систему
быстрых платежей Банка России, Уведомления о подключении услуги по осуществлению расчетов по операциям
оплаты товаров (работ, услуг) через Систему быстрых платежей Банка России и Договора РКО.
Договор счета эскроу - договор, заключаемый Банком в соответствии с Общими условиями открытия и
обслуживания счета эскроу для расчетов по договору участия в долевом строительстве, размещенными на
официальном сайте Банка по адресу: https://alfabank.ru/sme/quick/docstariffs/#y2.
Договор торгового эквайринга - Договор о предоставлении услуг эквайринга в АО «АЛЬФА-БАНК»,
состоящий из Правил предоставления услуг эквайринга в АО «АЛЬФА-БАНК» и оферты, акцептованной Банком.
Договор УП - Договор о предоставлении услуги по осуществлению переводов A2C, AFT, СБП B2C, состоящий
из Правил предоставления услуги переводов A2C, AFT, СБП B2C в АО «АЛЬФА-БАНК», Уведомления о
подключении услуги переводов в АО «АЛЬФА-БАНК» и Договора РКО.
Документы в разделе «Инвестиции» - электронные документы: Поручение на пополнение инвестиционного
счета (брокерского счета) Клиента - юридического лица (резидента РФ), открытого в Банке в рублях РФ,
Поручение на отзыв денежных средств с инвестиционного счета (брокерского счета) на расчетный счет Клинта-
юридического лица (резидента РФ), открытый в Банке, Поручение на совершение сделки на заключение договора
РЕПО с центральным контрагентом (ЦК) с клиринговым сертификатом участия (КСУ), заключенные в рамках
Генерального соглашения брокерских услуг.
Документ по Основному договору - ЭД, подписанный ЭП Сторон(ы), позволяющий Стороне направлять другой
Стороне документы по Системе в целях исполнения любого Основного договора, за исключением Договора
банковского счета, а также документы, составление, направление и/или обмен которым(и) предусмотрен
условиями Основного договора. Вид ЭП для подписания Документа по Основному договору определяется
Основным договором, если иное не предусмотрено Правилами.
Документы в разделе «Хеджирование» - электронные документы: Заявление на вывод денежных средств с
маржинального счета/ на неттинг/ на изменение стандартных платежных инструкций/ на изменение контактных
данных, а также документы, связанные с исполнением/ неисполнением обязательств и/ или датой исполнения по
сделкам, заключенным в рамках Генерального соглашения RISDA, в т.ч. уведомления о пересмотре процентных
ставок и Подтверждение, сформированное в соответствии с Генеральным соглашением RISDA.
Документы в рамках документооборота между контрагентами - функционал Системы, позволяющий
Клиенту создавать проекты документов: «Акт выполненных работ», «Счет-фактура» и «Товарная накладная», в
рамках сделок между Клиентом и его контрагентом.
Документы для актуализации сведений о Клиенте / УЛ - электронные документы, подписанные ПЭП
Клиента, предоставленные в виде вложения в Чат в целях идентификации Клиента, Уполномоченного лица,
иных представителей, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев Клиента, а также актуализации
сведений о них, в соответствии с требованиями законодательства РФ и Основного договора. Перечень
Документов для актуализации сведений о Клиенте / УЛ установлен Приложением № 8 к Правилам.
Документы безакцептного списания - при совместном упоминании электронные документы: Заявление о
заранее данном акцепте платежных требований/ согласии на исполнение инкассовых поручений, Распоряжение
об отзыве Заявления о заранее данном акцепте платежных требований/ согласии на исполнение инкассовых
поручений, Трёхстороннее соглашение о безакцептном списании.
Документы по зарплатному проекту для передачи в Чат (Документы ЗП) - электронные документы в рамках
Договора о переводе денежных средств, подписанные ПЭП ЕИО Клиента/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ Клиента - физического лица, занимающегося частной практикой, предоставленные в виде
вложения в Чат: Заявление о порядке исполнения Реестра, Заявление о порядке направления реестров и
платежных поручений, Заявление об осуществлении переводов денежных средств по распоряжению Клиента
и/или о списании комиссии без дополнительных распоряжений (заранее данный акцепт), Заявление об
осуществлении переводов денежных средств из лимита Овердрафта, Заявление на подключение опции
«Формирование расчетных листов», Заявление на изменение данных Уполномоченного лица и/или на
блокировку/разблокировку/изменение прав доступа Уполномоченных лиц в системе АЗОН/прекращение доступа
6
к АЗОН (может быть подписано ПЭП ЕИО Клиента/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ Клиента -
физического лица, занимающимся частной практикой, который является Уполномоченным лицом АЗОН, только
при изменении исключительно своих регистрационных данных), Уведомление о расторжении Договора о
переводе денежных средств.
Доменное имя - обозначение символами, предназначенное для адресации сайтов в сети Интернет в целях
обеспечения доступа к информации, размещенной в сети Интернет (п. 15 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006
N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).
Дополнительная роль - набор прав Уполномоченного лица Клиента на доступ к функциональности Системы,
установленный настоящими Правилами, в том числе в Приложении № 1 к настоящим Правилам. Перечень
Дополнительных ролей установлен пунктом 6.2.2 настоящих Правил. Назначение/ прекращение полномочий УЛ
на работу с той или иной Дополнительной ролью осуществляется Клиентом в Системе самостоятельно (за
исключением ролей «Контролер», «Контролер Фонда»). На основе Дополнительной роли Уполномоченного лица
Клиент не может самостоятельно сформировать в Системе такому Уполномоченному лицу соответствующую
Индивидуальную роль.
Дополнительные услуги - функциональные возможности Системы, подключаемые по желанию Клиента и
оплачиваемые им в соответствии с Тарифами.
Доступ к сервису «Альфа-Бухгалтерия» на месяц/Доступ к сервису «Альфа-Бухгалтерия» на 12 месяцев
(далее при совместном упоминании - Доступ к сервису «Альфа-Бухгалтерия») - доступ к функционалу
Системы, посредством которого Клиент может осуществлять электронное взаимодействие с ФНС России, в том
числе предоставление отчетности, автоматизация зачета уплаченных налогов и взносов, получение информации о
состоянии единого налогового счета (функционал доступен при наличии КЭП), и использовать:
- Сервис «Смена данных в ФНС» (предоставляется по истечении действия льготного периода Доступа к сервису
«Альфа-Бухгалтерия», установленного Тарифами Банка);
- Сервис «Уведомления о проверке надзорных органов»;
- Сервис «Бухгалтерия».
Доступ к сервису «Альфа-Бухгалтерия» предоставляется Клиентам - индивидуальным предпринимателям,
применяющим упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения «Доходы» (УСН «Доходы»),
осуществляющим свою деятельность без образования юридического лица, в порядке, установленном
действующим законодательством РФ, подключенным к Системе, имеющим Счет в Банке в валюте РФ.
Подключение, отключение и возобновление Доступа к сервису «Альфа-Бухгалтерия» осуществляется в
соответствии с Тарифами Банка. За предоставление Доступа к сервису «Альфа-Бухгалтерия» Клиентом
уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка.
Взаимодействие с ФНС России обеспечивается партнером ООО «Астрал-софт» (248000, г. Калуга, ул.
Циолковского д. 4, офис 211, ИНН 4027145240).
Условия и порядок предоставления Доступа к сервису «Альфа-Бухгалтерия» на месяц для Клиентов, ранее
использовавших Подписку «Платная Бухгалтерия», осуществляется в порядке, установленном в тарифе с
индивидуальными условиями.
ЕИО - единоличный исполнительный орган Клиента - юридического лица.
ЕСИА - Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и
аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие
информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в
электронной форме».
Заемщик МФО - Клиент Банка (резидент РФ), открывший в Банке Счет УЗ и участвующий в закупках,
установленных Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров,
работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и Федеральным законом от 18.07.2011 N
223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», получающий займ у МФО,
через Сервис «Личный кабинет МФО».
Законодательство о закупках - положения Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе
в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», Федерального
закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», а
также нормативно-правовых актов Правительства Российской Федерации, регулирующие порядок и способы
обеспечения заявок на участие в соответствующих электронных процедурах, при совместном упоминании.
Зарегистрированный номер - номер телефона сотовой связи Уполномоченного лица, зарегистрированный в
Системе.
Зарплатный проект - предоставление Банком услуги Клиенту по безналичному переводу денежных средств на
счета физических лиц на условиях Договора о переводе денежных средств.
Заявка в рамках услуги «Единый остаток» - перечень ЭД, установленных Правилами: Заявка на изменение
перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток»; Заявка владельца Главного счета/
7
Участвующего счета на установление/ изменение параметров предоставления услуги «Единый остаток»; Заявка
владельца Главного счета на подключение услуги «Единый остаток» (ИЗБЫТОК); Заявка владельца Главного
счета/ Участвующего счета на подключение услуги «Единый остаток»; Заявка владельца Главного счета/
Участвующего счета на подключение участника к услуге «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявка
владельца Главного счета на подключение услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявка на
отключение Участвующего счета от услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявка владельца Главного
счета на подключение Участника к услуге «Единый остаток» (включение счета) по схеме АВРОРА; Заявка
владельца Участвующего счета на подключение Участника к услуге «Единый остаток» (включение счета) по
схеме АВРОРА; Заявка владельца Главного счета на отключение Участвующего счета от услуги «Единый
остаток» по схеме АВРОРА; Заявка владельца Участвующего счета на отключение Участвующего счета от
услуги «Единый остаток» по схеме АВРОРА.
Заявка владельца Главного счета на подключение услуги «Единый остаток» (ИЗБЫТОК) - ЭД Клиента,
оформленный в целях подключения Главного счета к услуге «Единый остаток» (схема Избыток) при наличии
технической возможности Банка.
Заявка владельца Главного счета на подключение услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW - ЭД
Клиента, оформленный в целях подключения Главного счета к услуге «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW
при наличии технической возможности Банка.
Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на подключение услуги «Единый остаток» - ЭД
Клиента, оформленный в целях подключения Услуги «Единый остаток» при наличии технической возможности
Банка.
Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на подключение участника к услуге «Единый
остаток» по схеме FLEX FLOW - ЭД Клиента, оформленный в целях включения в расчеты участников расчетов
в рамках Услуги «Единый остаток» по схемам FLEX FLOW при наличии технической возможности Банка. В
Системе применяются следующие виды: Заявки владельца Главного счета на подключение участника к услуге
«Единый остаток» (включение счета) по схеме FLEX FLOW; Заявки владельца Участвующего счета на
подключение участника к услуге «Единый остаток» (включение счета) по схеме FLEX FLOW; Заявка владельца
Главного счета на подключение второго и последующих счетов (счетов покрытия) Участника к услуге «Единый
остаток» (включение счета) по схеме FLEX FLOW.
Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на установление/ изменение параметров
предоставления услуги «Единый остаток» - ЭД Клиента, оформленный в целях установления/изменения
параметров расчетов в рамках Услуги «Единый остаток» при наличии технической возможности Банка. В
Системе применяются следующие виды: Заявки владельца Главного счета/ Участвующего счета на установление/
изменение параметров предоставления услуги «Единый остаток»: Заявка владельца Главного счета на изменение
параметров предоставления услуги «Единый остаток» (для схем ДЕФИЦИТ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ / РЕАЛЬНОЕ
ВРЕМЯ PLUS); Заявка владельца Главного счета на изменение параметров предоставления услуги «Единый
остаток» (для схемы ИЗБЫТОК); Заявка владельца Главного счета на установление/ изменение параметров
предоставления услуги «Единый остаток» (для схем ДЕФИЦИТ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ
PLUS); Заявка владельца Участвующего счета на установление/ изменение параметров предоставления услуги
«Единый остаток» (для схемы ИЗБЫТОК); Заявки владельца Главного счета на изменение параметров услуги
«Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявки владельца Главного счета на изменение параметров
предоставления услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявки владельца Участвующего счета на
изменение параметров предоставления услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявка на изменение
параметров договоров займа для услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Согласие на изменение
параметров договоров займа для услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявка на изменение
параметров предоставления услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW в отношении Главного счета и
Участвующего счета; Заявка владельца Главного счета на изменение параметров предоставления услуги «Единый
остаток» по схеме АВРОРА; Заявка владельца Участвующего счета на изменение параметров предоставления
услуги «Единый остаток» по схеме АВРОРА.
Заявка на активацию корпоративной карты - ЭД Клиента, оформленный в целях активации и дальнейшего
использования корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия,
Номинальному счету опекуна).
Заявка на блокировку/ разблокировку корпоративной карты
- ЭД Клиента, оформленный в целях
блокировки/разблокировки корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия,
Номинальному счету опекуна).
Заявка на визу - ЭД Клиента, оформленный в целях выражения заинтересованности Клиента в оформлении
туристической или деловой визы физическому лицу, указанному в заявке. Заявка передается партнеру Банка -
ООО «Первый визовый центр», ИНН
165818137. После передачи Заявки партнеру Банка, дальнейшее
взаимодействие по оформлению и получению визы осуществляется Клиентом напрямую с партнером Банка.
8
Заявление на выдачу сертификата НЭП ПлЦР - ЭД Клиента - юридического лица, имеющего Счет,
оформленный в АБМ в разделе «Счета компании», в целях передачи в ПУЦ запроса на выпуск сертификата НЭП
ПлЦР, выражения согласия на обработку персональных данных УЛ Клиента и подтверждения присоединения УЛ
Клиента к условиям Регламента ПУЦ.
Заявка на выпуск Кода самоинкассации - ЭД Клиента, имеющего Счет, оформленный в Системе в целях
выпуска Кода самоинкассации.
Заявка на массовый выпуск Кода самоинкассации - ЭД Клиента, имеющего Счет, оформленный в Системе в
целях выпуска Кодов самоинкассации.
Заявка на выпуск корпоративной карты - ЭД Клиента, оформленный в целях выпуска корпоративной карты к
Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна).
Заявка на довыпуск корпоративной карты - ЭД Клиента, оформленный в целях довыпуска пластиковой
корпоративной карты к уже выпущенной виртуальной карте.
Заявка на досрочное погашение - ЭД Клиента, оформленный в целях полного либо частичного досрочного
погашения кредита.
Заявка на закрытие Кода самоинкассации - ЭД Клиента, оформленный в целях прекращения действия Кода (-
ов) самоинкассации, выпущенного (-ых) к Счету Клиента.
Заявка на закрытие корпоративной карты - ЭД Клиента, оформленный в целях прекращения действия
корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету
опекуна).
Заявка на изменение перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток» - ЭД Клиента,
оформленный в целях включения в расчеты/ исключения из расчетов участников расчетов в рамках Услуги
«Единый остаток» при наличии технической возможности Банка. В Системе применяются следующие виды:
Заявки на изменение перечня участников расчетов в рамках Услуги «Единый остаток: Заявка владельца Главного
счета на изменение перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток» ((включение счета) для схем
ДЕФИЦИТ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ PLUS); Заявка владельца Участвующего счета на
изменение перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток» ((включение счета) (для схемы
ИЗБЫТОК); Заявка владельца Главного счета на изменение перечня участников расчетов в рамках услуги
«Единый остаток» (исключение счета).
Заявка на кредитование (кредитный лимит)
- ЭД Клиента, имеющего Счет, оформленный в целях
кредитования Клиента, включающий в себя при наличии у УЛ соответствующих полномочий согласие на
получение Банком кредитного отчета из БКИ и на обработку персональных данных.
Заявка на онлайн-кассу - ЭД Клиента, поступающий в Банк по Системе от Уполномоченных лиц, содержащий
согласие Клиента на приобретение продуктов/услуг Партнера Банка путем заключения договора с Партнером.
Заявка на осуществление пожертвований в благотворительный фонд («Добрая подписка») - ЭД Клиента,
включающий в себя длительное поручение Клиента по Счету в валюте Российской Федерации в целях
осуществления благотворительных платежей.
Заявка на отключение Сервиса «Индикатор риска» - ЭД Клиента либо документ на бумажном носителе в
установленных Банком случаях, оформленные в целях отключения Сервиса «Индикатор риска».
Подписание Заявки на отключение Сервиса «Индикатор риска» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ПЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной
практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в лице ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой).
Проект Заявки на отключение Сервиса «Индикатор риска» может быть сформирован работником Банка в
электронном виде (в процессе исходящего звонка работника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиенту -
индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой/ входящего звонка
в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/
физического лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении Банка) или на бумажном
носителе (в процессе встречи в Подразделении Банка) для последующего подписания Клиентом.
Заявка на отключение Подписки «Альфа-Безопасность» - ЭД Клиента либо документ на бумажном носителе
в установленных Банком случаях, оформленные в целях отключения Подписки «Альфа-Безопасность», либо
заявка на отключение Подписки «Альфа-Безопасность», проект которой сформирован работником Банка в
электронном виде (в процессе исходящего звонка работника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиенту -
9
индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой/ входящего звонка
в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/
физического лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении Банка) или на бумажном
носителе (в процессе встречи в Подразделении Банка), подписанная Клиентом.
Подписание Заявки на отключение Подписки «Альфа-Безопасность» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ПЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной
практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в лице ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой).
Заявка на отключение Участвующего счета от услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW - ЭД
Клиента, оформленный в целях исключения из расчетов участников расчетов в рамках Услуги «Единый остаток»
по схемам FLEX FLOW при наличии технической возможности Банка. В Системе применяются следующие
виды: Заявки владельца Главного счета на отключение Участвующего счета от услуги «Единый остаток» по
схеме FLEX FLOW; Заявки владельца Участвующего счета на отключение Участвующего счета от услуги
«Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявка владельца Главного счета на отключение Участвующего счета
от услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW; Заявка владельца Главного счета на отключение
участвующего счета (счет покрытия) от Услуги «Единый остаток» по схеме FLEX FLOW.
Заявка на открытие Зарплатного проекта - ЭД Клиента, оформленный в целях выражения заинтересованности
Клиента в заключении Договора о переводе денежных средств.
Заявка на открытие Номинального счета - ЭД Клиента, оформленный в целях выражения заинтересованности
Клиента в открытии Номинального счета.
Заявка на открытие ОМС - ЭД Клиента, содержащий волеизъявление Клиента открыть в Банке ОМС.
Подписание Заявки на открытие ОМС осуществляется по Системе в виде вложенного файла в формате «.pdf» в
составе ЭД Письмо c ЭП категории «Обслуживание счета» подкатегории «Открытие счета».
Заявка на отправку реквизитов корпоративной карты - ЭД Клиента, оформленный в целях направления
скрытой в интерфейсе Системы части номера и CVV/CCV корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в
том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна), на номер телефона сотовой связи Держателя карты в
SMS-сообщении.
Заявка на Перевод с карты на карту - ЭД Клиента (резидента РФ), подписанный ЭП Держателя карты,
являющегося Уполномоченным лицом в Системе (с ролью «Руководитель» или «/Бухгалтер»), в целях перевода
денежных средств со Счета Карты Альфа-Cash Ультра/ Альфа-Cash Лайф/ Альфа-Cash Персона/ Альфа-Бизнес/
Альфа-Бизнес Премиум/ Виртуальной карты/ Business One в валюте Российской Федерации на счет карты
получателя (резидента РФ) денежных средств и сумму перевода в валюте Российской Федерации.
Заявка на перевыпуск корпоративной карты
- ЭД Клиента, оформленный в целях перевыпуска
корпоративной карты к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна).
Заявка на подключение к системе «Альфа-Линк» - пакет ЭД Клиента, позволяющий Клиенту направить в
Банк информацию и/или файлы по Системе, требуемые для оформления Клиента на обслуживание по системе
«Альфа-Линк». Функционал формирования и подписания Заявки на подключение к системе «Альфа-Линк»
доступен в Системе для Клиентов, имеющих Счет.
Заявка на подключение Пакета переводов - ЭД Клиента, оформленный в целях подключения Пакета
переводов. Подписание Заявки на подключение Пакета переводов осуществляется в Системе Уполномоченным
лицом Клиента путем нажатия кнопки «Подключить» в разделе «Подписки - Можно подключить» с указанием
выбранного Пакета переводов. Пакет переводов считается подключенным с момента направления Банком
Клиенту уведомления об исполнении электронной заявки Клиента по Системе.
Заявка на подключение партнерских сервисов - ЭД Клиента, оформленный в целях подключения Услуг
партнеров (Партнерских сервисов).
Заявка на подключение Подписки «Альфа-Безопасность» - ЭД Клиента, оформленный в целях подключения
Подписки «Альфа-Безопасность», либо заявка на подключение Подписки «Альфа-Безопасность», проект которой
сформирован работником Банка в электронном виде (в процессе исходящего звонка работника Банка ЕИО
Клиента
- юридического лица/ Клиенту
- индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу,
занимающемуся частной практикой/ входящего звонка в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента - юридического
лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой/
встречи в Подразделении Банка) или на бумажном носителе (в процессе встречи в Подразделении Банка),
10
подписанная Клиентом.
Подписание Заявки на подключение Подписки «Альфа-Безопасность» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ПЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной
практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в лице ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой).
Заявка на подключение/отключение/возобновление Сервиса «Альфа-Селлер» - ЭД Клиента, либо документ
на бумажном носителе в установленных Банком случаях, оформленные в целях подключения /отключения/
возобновления Сервиса «Альфа-Селлер».
В Системе подписание ЭД Заявка на подключение / отключение/ возобновление Сервиса «Альфа-Селлер»
осуществляется УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер».
Заявка на подключение Сервиса «Индикатор риска» - ЭД Клиента либо документ на бумажном носителе в
установленных Банком случаях, оформленные в целях подключения Сервиса «Индикатор риска».
Подписание Заявки на подключение Сервиса «Индикатор риска» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ПЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя /физического лица, занимающегося частной
практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в лице ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя /физического лица, занимающегося
частной практикой).
Проект Заявки на подключение Сервиса «Индикатор риска» может быть сформирован работником Банка в
электронном виде (в процессе исходящего звонка работника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиенту -
индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой/ входящего звонка
в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/
физического лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении Банка) или на бумажном
носителе (в процессе встречи в Подразделении Банка) для последующего подписания Клиентом.
Заявка на подключение/отключение/возобновление Сервиса «Курс+»
- ЭД Клиента-резидента РФ,
оформленный в целях подключения/отключения/возобновления доступа к Сервису «Курс+» в Системе и
подписанный Уполномоченным лицом Клиента в соответствии с ролевой моделью, указанной в Приложении №1,
либо заявка на подключение/отключение Сервиса «Курс+», проект которой, сформирован работником Банка в
электронном виде (в процессе исходящего звонка сотрудника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиенту
- индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой /входящего звонка
в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/
физического лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении Банка), подписанная в
электроном виде в соответствии с Правилами электронного документооборота. или на бумажном носителе (в
процессе встречи в Подразделении Банка).
Заявка на подключение Сервиса «Проверки сотрудников и контрагентов» - ЭД Клиента, оформленный в
целях подключения Сервиса «Проверки сотрудников и контрагентов», либо заявка на подключение Сервиса
«Проверки сотрудников и контрагентов», проект которой сформирован работником Банка в электронном виде (в
процессе исходящего звонка работника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиенту - индивидуальному
предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой/ входящего звонка в Телефонный
центр Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического
лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении Банка) или на бумажном носителе (в
процессе встречи в Подразделении Банка), подписанная Клиентом.
Подписание Заявки на подключение Сервиса «Проверки сотрудников и контрагентов» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер»;
11
- в электронном виде путем подписания ПЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя /физического лица, занимающегося частной
практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в лице ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя /физического лица, занимающегося
частной практикой).
Заявка на предоставление/отключение/возобновление Доступа к сервису «Альфа-Бухгалтерия» - ЭД
Клиента в Системе, оформленный в целях предоставления/отключения/возобновления «Доступа к сервису
«Альфа-Бухгалтерия» на месяц/ «Доступа к сервису «Альфа-Бухгалтерия» на 12 месяцев.
В Системе подписание Заявки на предоставление/отключение/возобновление «Доступа к сервису «Альфа-
Бухгалтерия» осуществляется УЛ Клиента - индивидуального предпринимателя, обладающим Стандартной
ролью «Руководитель».
Заявка на подключение Сервиса «Пульс рынка» - ЭД Клиента, оформленный в целях подключения Сервиса
«Пульс рынка», либо заявка на подключение Сервиса «Пульс рынка», проект которой сформирован сотрудником
Банка в электронном виде (в процессе исходящего звонка сотрудника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/
Клиенту
- индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой/
входящего звонка в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении Банка) или на
бумажном носителе (в процессе встречи в Подразделении Банка), подписанная Клиентом.
Подписание Заявки на подключение Сервиса «Пульс рынка» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ПЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной
практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в лице ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой).
Заявка на подключение Сервиса «Смена данных в ФНС» - ЭД Клиента либо документ на бумажном носителе
в установленных Банком случаях, оформленные в целях предоставления доступа к Сервису «Смена данных в
ФНС» на срок, установленный Тарифами Банка, при наличии технической возможности Банка.
Подписание Заявки на подключение Сервиса «Смена данных в ФНС» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной ролью
«Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ПЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной
практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в лице ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой).
Заявка на подключение эквайринга - ЭД без ЭП, оформленный Клиентом в целях заключения Договора
торгового эквайринга.
Заявка на подключение/ изменение/ отключение Услуги «Альфа-чек Бизнес» по корпоративной карте - ЭД
Клиента, имеющего Счет (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна), оформленный в целях
подключения/ отключения Услуги «Альфа-чек Бизнес», изменения номера телефона сотовой связи,
используемого для получения Услуги «Альфа-чек Бизнес».
Заявка на подключение/ отключение автопополнения спецсчёта - ЭД Клиента (резидента РФ), оформленный
в целях перевода денежных средств со Счета в валюте РФ на Счет УЗ для последующего блокирования в
соответствии с условиями Договора РКО, а также для оплаты услуг Оператора электронной площадки, указанных
в запросе Оператора электронной площадки о взимании платы за участие в электронной процедуре. Под Заявкой
на подключение/ отключение автопополнения спецсчёта понимаются соответственно заявление о переводе
денежных средств на Счет УЗ и заявление о прекращении перечисления денежных средств на Счет УЗ,
оформленные по форме Банка.
Автопополнение Счета УЗ не осуществляется Банком в следующих случаях:
-при отсутствии на Счете в валюте РФ необходимого доступного остатка, в том числе, при наличии к Счету в
валюте РФ очереди не исполненных в срок распоряжений/ очереди распоряжений, ожидающих разрешения на
12
проведение операций/ арестов/ приостановлений/ иных ограничений в соответствии с законодательством
Российской Федерации;
- при наличии к Счету УЗ очереди не исполненных в срок распоряжений/ очереди распоряжений, ожидающих
разрешения на проведение операций/ арестов/ приостановлений/ иных ограничений в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
В случае недостаточности денежных средств на Счете в валюте РФ для автопополнения Счета УЗ и
недостаточности денежных средств на Счете УЗ, при поступлении запроса от Оператора электронной площадки
для блокирования денежных средств в целях обеспечения заявок на участие в закупках, в соответствии с
требованиями Законодательства о закупках, Банк направляет Уведомление о недостаточности денежных средств
на Счете УЗ.
Заявление о переводе денежных средств на Счет УЗ действительно до момента отключения Клиентом
автопополнения Счета УЗ/ закрытия Счета УЗ/ закрытия Счета в валюте РФ, с которого осуществляется
автопополнение Счета УЗ/ расторжения Договора РКО.
Заявка на подключение/ отключение Услуги «Автоматический контроль исполнения бюджета» - ЭД
Клиента, оформленный в целях подключения/ отключения Услуги «АКИБ».
Заявка на подключение/ отключение Услуги «Альфа-чек Бизнес» к Коду самоинкассации - ЭД Клиента,
оформленный в целях подключения/ отключения Услуги «Альфа-чек Бизнес» по Коду самоинкассации.
Заявка на подключение/ отключение Услуги «Идентификация входящих платежей»
- ЭД Клиента,
оформленный в целях подключения/отключения Услуги «Идентификация входящих платежей» при наличии
технической возможности Банка.
Заявка на подключение/ отключение Услуги «Реестр требований» - ЭД Клиента, оформленный в целях
подключения/ отключения Услуги «Реестр требований» при наличии технической возможности Банка.
Заявка на получение наличных по электронному чеку2 - ЭД, поступающий в электронном виде в Банк по
Системе от Уполномоченного лица Клиента в соответствии с Договором на обслуживание, на основании
которого лицу, указанному в Заявке на получение наличных по электронному чеку, в дату, указанную в Заявке на
получение наличных по электронному чеку, выдаются наличные денежные средства по расходному кассовому
ордеру, сформированному в операционной системе Банка на основании данных Заявки на получение наличных
по электронному чеку (без предъявления денежного чека).
Заявка на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа3 - ЭД, поступающий от
Уполномоченного лица Клиента в соответствии с Договором на перевозку, на основании которого лицу,
указанному в Заявке на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа, в дату, указанную
в Заявке на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа, выдаются наличные денежные
средства по расходному кассовому ордеру, сформированному в операционной системе Банка на основании
данных Заявки на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа (без предъявления
денежного чека) для их последующей перевозки в соответствии с условиями Договора на перевозку.
Заявка на получение предложений по продуктам/услугам Банка
- ЭД Клиента, оформленный
Уполномоченным лицом, обладающим Стандартной ролью «Руководитель», «Бухгалтер» в целях выражения
заинтересованности в получении предложений по продуктам и услугам Банка для юридического
лица/индивидуального предпринимателя, с которым УЛ Клиента состоит в гражданских/корпоративных
отношениях, не являющегося Клиентом Банка, при наличии технической возможности Банка и отсутствии
ДВОУ, заключенного с УЛ Клиента/Клиентом.
Заявка на получение предложений по продуктам/услугам Банка содержит:
- один или несколько выбранных из предложенного списка интересующих продуктов Банка;
- наименование, адрес и реквизиты юридического лица (ИНН, ОГРН, КПП)/индивидуального предпринимателя
(ИНН, ОГРНИП);
- сведения о контактном лице со стороны юридического лица/индивидуального предпринимателя (ФИО, номер
телефона, адрес электронной почты);
- согласие на обработку персональных данных Уполномоченного лица Клиента и подтверждение получения
Клиентом в надлежащей форме, установленной законодательством Российской Федерации о персональных
данных, согласия на обработку персональных данных физического лица и обязательства Клиента предоставить
такое согласие по запросу Банка в течение 5 (пяти) календарных дней в случае поступления в Банк
2 При наличии технической возможности у Банка
3 При наличии технической возможности Банка.
13
требований/запросов физических лиц, других Клиентов и государственных органов;
- по желанию дополнительная информация (например, для эквайринга: вид деятельности и предполагаемый
оборот, для кредита: цель, предполагаемая сумма и период кредитования в месяцах).
Заявка на продукт партнера - ЭД Клиента, оформленный в АБМ, в целях выражения заинтересованности
Клиента в заключении договора финансовой аренды (лизинга) с ООО «АЛЬФАМОБИЛЬ», ИНН: 7702390587 /
договора страхования с АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ», ИНН:
7713056834
/ договора в отношении
инвестиционного продукта с ООО УК «АЛЬФА-КАПИТАЛ», ИНН: 7728142469. Заявка на продукт партнера
передается соответствующему партнеру Банка по Alfa API при условии наличия заключенного между Банком и
партнером Договора на информационно - технологическое взаимодействие по Alfa API (или иного договора,
который предполагает обмен данными между Банком и таким партнером посредством Alfa API). После передачи
партнеру Банка Заявки на продукт партнера, дальнейшее взаимодействие по заключению договора на продукт
партнера осуществляется Клиентом напрямую с соответствующим партнером. Банк не несет ответственности по
договорам, заключенным Клиентом с партнерами Банка, инициированным в рамках Заявок на продукт партнера.
Заявка на счет эскроу - ЭД без ЭП, содержащий сведения для оформления Договора счета эскроу.
Заявка на установку лимитов/ изменение категорий покупок по корпоративной карте - ЭД Клиента,
оформленный в целях установления ограничений по осуществлению операций / изменении категорий покупок с
использованием корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия).
Заявка на факторинг
- функционал Системы, позволяющий Клиенту направить необходимые Банку
сведения/документы в виде ЭД для принятия решения о факторинговом обслуживании и заключении
соответствующего Основного договора. Подписание осуществляется КЭП УЛ Клиента, действующего от имени
Клиента без доверенности.
Заявление на аккредитив/ изменение в аккредитив
- ЭД Клиента4, имеющего Счет, содержащий
распоряжение Клиента по Счету, поступающее от Уполномоченных лиц в соответствии с Основным договором,
на основании которого Банк открывает аккредитив, вносит изменения в аккредитив или совершает иные
действия, указанные Клиентом.
Заявление на выдачу транша - ЭД Клиента, имеющего Счет, оформленный в целях предоставления транша по
кредитной линии в рамках Договора кредита.
Заявление на добровольное оформление услуги страхования/ Заявление на добровольное страхование -
ЭД Клиента, оформленный в процессе поточного кредитования в целях заключения договора страхования между
Клиентом и страховой компанией, являющейся партнером Банка, в рамках которого предоставляется страховой
продукт, с возможностью предоставления Банку поручения на перевод денежных средств со Счета для оплаты
страховой премии.
Заявление на заключение сделок «Автоматический овернайт» и подключение Сервиса «Автоматический
овернайт» (Заявление «Автоматический овернайт») - ЭД Клиента, содержащий акцепт Клиента Банку на
заключение депозитных сделок на срок «овернайт» в автоматическом режиме на условиях, установленных
Заявлением «Автоматический овернайт», и длительное поручение Клиента Банку на перевод денежных средств с
банковского счета, открытого в валюте РФ, на депозитные счета, открываемые в валюте РФ в рамках депозитных
сделок на срок «овернайт», с осуществлением контроля остатков на банковском счете Клиента, оформленный и
подписанный в Системе в ПК «Депозиты Online» при наличии технической возможности Банка.
Заявление на изменение правил подписания ЭД Клиента - ЭД Клиента, оформленный в целях назначения и
изменения правил подписания ЭД Клиента, а также для установки правила последовательного подписания для
ЭД «Реестры платежей».
Заявление на отключение дополнительного подтверждения Аутентификации в Системе «Альфа-Бизнес
Онлайн» - документ, подтверждающий отказ Клиента от выполнения Банком дополнительного подтверждения
Аутентификации в Системе в отношении всех своих Уполномоченных лиц. Заявление на отключение
дополнительного подтверждения Аутентификации в Системе «Альфа-Бизнес Онлайн» может быть направлено
Клиентом в электронном виде по Системе в составе ЭД Письмо с ЭП категории «Заявление на отключение
дополнительного подтверждения Аутентификации» или на бумажном носителе в Подразделение Банка.
Заявление на отключение Сервиса «Автоматический овернайт» - ЭД Клиента, содержащий условия
отключения Сервиса «Автоматический овернайт», оформленный и подписанный в ПК «Депозиты Online» при
наличии технической возможности Банка.
4 Заявление на открытие покрытого аккредитива/Заявление на открытие непокрытого аккредитива/Заявление на
изменение покрытого аккредитива/Заявление на изменение непокрытого аккредитива
14
Заявление на отключение Услуги «Постоянные поручения» - ЭД Клиента, оформленный в целях отключения
Услуги «Постоянные поручения» при наличии технической возможности Банка.
Заявление на открытие счета - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий поручение Клиента на открытие
второго и последующих счетов.
Заявление на открытие Счета БСК - ЭД Клиента, содержащий поручение Клиента на открытие Счета БСК.
Заявление на платеж (Заявление на рублевый платеж) - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий
распоряжение Клиента по Счету, поступающий в Банк по Системе от Уполномоченных лиц в соответствии с
Договором на обслуживание, на основании которого в операционной системе Банка формируются платежные
поручения в валюте РФ, за исключением платежных поручений в валюте РФ в пользу налоговых, таможенных и
иных органов государственной власти.
Создание Заявления на платеж возможно путем сканирования QR-кода, в котором содержатся реквизиты платежа
из Счета на оплату от Клиента.
Для подписания Заявления на платеж КЭП Уполномоченного лица, действующего на основании МЧД,
необходимо наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7 к Правилам.
Заявление на платеж в бюджет - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий распоряжение Клиента по Счету,
поступающий в Банк по Системе от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание, на
основании которого в операционной системе Банка формируются платежные поручения в валюте РФ в пользу
налоговых, таможенных и иных органов государственной власти, за исключением платежей в бюджет за третье
лицо.
Для подписания Заявления на платеж в бюджет КЭП Уполномоченного лица, действующего на основании МЧД,
необходимо наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7 к Правилам.
Заявление на платеж в бюджет за третье лицо - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий распоряжение
Клиента по Счету, поступающий в Банк по Системе от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на
обслуживание, на основании которого в операционной системе Банка формируются платежные поручения в
валюте РФ на перечисление денежных средств в налоговые, таможенные и иные государственные органы за
третье лицо.
Для подписания Заявления на платеж в бюджет за третье лицо КЭП Уполномоченного лица, действующего на
основании МЧД, необходимо наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7
к Правилам.
Заявление на платеж с использованием СБП В2В - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий распоряжение
Клиента по Счету, поступающий в Банк по Системе (раздел «Новый платеж») от Уполномоченных лиц в
соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого в операционной системе Банка формируются
платежные поручения в валюте РФ в пользу юридических лиц/ индивидуальных предпринимателей с
использованием СБП.
Заявление на платеж с использованием СБП В2С - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий распоряжение
Клиента по Счету, поступающий в Банк по Системе (раздел «Новый платеж» - по номеру телефона) от
Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого в операционной
системе Банка формируются платежные поручения в валюте РФ в пользу физических лиц с использованием СБП.
Заявление на платеж Emoney2Card - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий распоряжение Клиента по
Счету, поступающий в Банк по Системе (раздел «Моментальные выплаты») от Уполномоченных лиц в
соответствии с Договором об осуществлении расчетов, заключенным между Банком и Клиентом.
Заявление на платеж Emoney2Card5 или с использованием СБП6 - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий
распоряжение Клиента по Счету, поступающий в Банк по Системе (раздел «Моментальные выплаты») от
Уполномоченных лиц в соответствии с Договором о переводе денежных средств с использованием номера карты
или номера мобильного телефона, заключенным между Банком и Клиентом.
Заявление на подключение/ изменение параметров /отключение Услуги «Постоянные поручения» -
Заявление на подключение Услуги «Постоянные поручения», Заявление на изменение параметров Услуги
«Постоянные поручения», Заявление на отключение Услуги «Постоянные поручения», при совместном
упоминании.
Заявление на подключение дополнительного подтверждения Аутентификации в Системе «Альфа-Бизнес
5 Emoney2Card - функциональная возможность Системы, позволяющая осуществлять переводы со Счета Клиента в
валюте РФ на счета физических лиц с использованием реквизитов банковской карты физического лица.
6 Платежи, осуществляемые по номеру телефона получателя.
15
Онлайн»
- документ, подтверждающий согласие Клиента на выполнение Банком дополнительного
подтверждения Аутентификации в Системе в отношении всех своих Уполномоченных лиц. Заявление на
подключение дополнительного подтверждения Аутентификации в Системе «Альфа-Бизнес Онлайн» может быть
направлено Клиентом в электронном виде по Системе в виде вложенного файла в формате «.pdf» в составе ЭД
Письмо c ЭП категории «Прочее» или на бумажном носителе в Подразделение Банка.
Заявление на подключение Пакета услуг для кредитного продукта - ЭД Клиента, имеющего Счет,
оформленный в целях подключения Пакета услуг для кредитного продукта по кредитной линии, овердрафту (за
исключением предоставления кредитной карты).
Заявление на подключение Услуги «Постоянные поручения», Заявление на изменение параметров Услуги
«Постоянные поручения» - ЭД Клиента, оформленный в целях подключения/изменения параметров Услуги
«Постоянные поручения» при наличии технической возможности Банка.
Заявление на получение наличных (Заявка на получение наличных по бумажному чеку) - ЭД Клиента,
имеющего Счет, поступающий от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание,
заключенным между Клиентом и Банком, на основании которого в операционной системе Банка формируются
заявки на получение наличных денежных средств, денежные средства выдаются Клиенту на основании
денежного чека или расходного кассового ордера, оформленного на бумажном носителе.
Заявление на формирование платежного требования МФО - ЭД МФО, поступающий в электронном виде в
Банк через Сервис «Личный кабинет МФО» от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на
обслуживание, на основании которого в операционной системе Банка формируются платежные требования в
валюте РФ к Счету УЗ Заемщика МФО.
Заявление о закрытии счета - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий поручение Клиента на закрытие Счета
(-тов).
Заявление о заранее данном акцепте платежных требований/ согласии на исполнение инкассовых
поручений - ЭД Клиента, сформированный и подписанный ЭП УЛ Клиента в Системе, посредством которого
Клиент поручает Банку списывать денежные средства в валюте Российской Федерации со Счета Клиента без
получения дополнительного распоряжения на условиях заранее данного акцепта/согласия Клиента, в целях
исполнения обязательств Клиента перед кредитором в соответствии с Правилами расчетов платежными
требованиями и инкассовыми поручениями, текст которых утвержден Банком и размещен на официальном сайте
Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru
Заявление о переводе денежных средств - ЭД Клиента, автоматически сформированный в Системе по форме
Банка и подписанный ЭП УЛ Клиента после нажатия УЛ Клиента кнопки «Отправить заявку» в целях
подключения Опции «Автопополнение Накопительного счета для бизнеса».
Заявление о прекращении перевода денежных средств - ЭД Клиента, автоматически сформированный в
Системе по форме Банка и подписанный ЭП УЛ Клиента после нажатия УЛ Клиента кнопки «Отправить заявку»
в целях отключения Опции «Автопополнение Накопительного счета для бизнеса».
Заявление о присоединении к Соглашению - документ по форме, установленной соответствующим типом
Соглашения о порядке заключения сделок, подтверждающий присоединение Клиента к его условиям в целом,
если Соглашением о порядке заключения сделок установлен такой способ его заключения.
Заявление об изменении условий расчетов по Договору торгового эквайринга/ Договору интернет-
эквайринга/ Договору СБП по операциям оплаты - ЭД Клиента, оформленный в целях изменения условий
расчетов по Договору торгового эквайринга/ Договору интернет-эквайринга/ Договору СБП по операциям
оплаты.
Заявление об изменении услуги переводов по Договору УП - ЭД Клиента, оформленный в целях изменения
параметров по Договору УП.
Индивидуальная роль 7 - набор прав Уполномоченного лица Клиента на доступ к функциональности Системы,
самостоятельно сформированный Клиентом в Системе на основе одной из Стандартных ролей, либо доступный
для выбора на основе одного из предложенных шаблонов ролей, состав которых может быть изменен Клиентом
при необходимости.
Интернет Банк «Альфа-Клик» - термин определен Договором КБО и используется в значении, определенном
Договором КБО.
Информационная система "Одно окно" в сфере внешнеторговой деятельности (ИС «Одно окно») -
федеральная государственная автоматизированная информационная система, позволяющая юридическому лицу и
7 При наличии технической возможности у Банка
16
индивидуальному предпринимателю (резиденту Российской Федерации) через личный кабинет в ИС «Одно
окно» направить в Банк, в том числе: электронный документ с платежными реквизитами без указания номера
счета плательщика, на основании которого Клиент в Системе может создать и подписать необходимое
распоряжение по Счету и запрос на получение информации об исполнении распоряжения о переводе денежных
средств. Оператором ИС «Одно окно» является Акционерное общество «Российский экспортный центр».
Клиент - юридическое лицо, в том числе действующее в лице своего представительства или филиала,
физическое лицо - индивидуальный предприниматель, осуществляющий свою деятельность без образования
юридического лица, или физическое лицо, занимающееся частной практикой в порядке, установленном
действующим законодательством Российской Федерации, заключившее с Банком Основной договор. Под
Клиентом также понимается нотариус, заключивший с Банком Договор ПДСН и/или Договор РКО и/или иной
Договор банковского счета и Договор на обслуживание.
Ключ доступа - криптографический ключ, формируемый УЛ Клиента в АБМ для доступа к Платформе
цифрового рубля, доступа к Счету цифрового рубля. Для целей формирования Ключа доступа УЛ Клиента
руководствуется подсказками в АБМ.
Ключ проверки электронной подписи (Ключ проверки ЭП) - уникальная последовательность символов,
однозначно связанная с Ключом ЭП и предназначенная для проверки подлинности соответственно НЭП или
КЭП.
Ключ простой электронной подписи (Ключ ПЭП)
- уникальная последовательность символов,
предназначенная для создания ПЭП.
Ключ электронной подписи (Ключ ЭП) - уникальная последовательность символов, предназначенная для
создания соответственно НЭП или КЭП.
Код подписи - уникальная последовательность символов, сформированная Банком посредством Альфа-Бизнес
Мобайл, подтверждающая факт формирования ПЭП Уполномоченным лицом. Хранение Кода подписи
осуществляется в Альфа-Бизнес Мобайл.
Код самоинкассации - идентификатор, присваиваемый Банком Представителю Клиента для идентификации в
Cash-in Банка при совершении операций внесения наличных денежных средств на расчетный счет в валюте
Российской Федерации, к которому выпущен Код самоинкассации, без использования банковской карты. Код
самоинкассации может быть присвоен Представителю Клиента, в том числе, являющемуся единоличным
исполнительным органом (для Клиентов
- юридических лиц)
/
непосредственно индивидуальным
предпринимателем (для Клиентов - индивидуальных предпринимателей)/ непосредственно физическим лицом,
занимающимся в установленном законом порядке частной практикой.
Кодовое слово УЛ (Кодовое слово) - набор символов, самостоятельно устанавливаемых Уполномоченным
лицом в интерфейсе Системы, регистрируемых в базе данных Банка и используемых для Аутентификации
Уполномоченного лица в Телефонном центре.
Кодовое слово должно содержать буквы кириллицы и не менее одной (1) арабской цифры. Количество символов
от пяти (5) до тридцати пяти (35).
Компрометация - событие, при котором есть достаточные основания полагать, что доверие к защищенным
данным утрачено или было временно доступно неуполномоченным лицам, в том числе, в связи с утерей, кражей,
изъятием, искажением, несанкционированным использованием.
Контролирующая компания
- юридическое лицо, осуществляющее контроль целевого использования
денежных средств на Счете Клиента.
Логин - уникальная алфавитно-цифровая последовательность символов, составленная Уполномоченным лицом и
использующаяся для его Верификации в Системе. Логин определяется Уполномоченным лицом в момент
присоединения к Правилам и последующему изменению не подлежит.
Машиночитаемая доверенность (МЧД) - доверенность в электронной форме, подписанная КЭП единоличного
исполнительного органа Клиента - юридического лица или КЭП Клиента - индивидуального предпринимателя,
для работы с которой необходимо использование программ ЭВМ, оформленная с соблюдением утвержденной
структуры и формата файла доверенности (.xml) и размещенная в распределенном реестре (блокчейн) ФНС
России. Уполномоченное лицо Клиента размещает МЧД в Системе до начала подписания документов с помощью
КЭП.
Мессенджеры - социальные сети и программы для мгновенного обмена сообщениями с использованием
Интернет. Для получения сообщений и Push-уведомлений Банка в Мессенджеры, Уполномоченному лицу
необходимо выполнить соответствующие настройки в личном кабинете Системы или нажать кнопку «Получать
уведомления» в Мессенджере и подтвердить принадлежность Мессенджера sms-кодом, направленным на
Зарегистрированный номер.
Модуль «Аккредитивы» - функционал Системы, позволяющий Клиенту, имеющему Счет, просматривать
информацию об открытых аккредитивах Клиента и направлять в банк Заявления на аккредитив/изменение в
аккредитив в рамках исполнения Основного договора.
17
Модуль «Документооборот»
- функционал Системы, позволяющий Клиенту осуществлять юридически
значимый документооборот с Банком при заключении и/или исполнении Основного договора, а также
осуществлять просмотр и скачивание документов, которыми обменивается Клиент с Банком, в том числе
посредством ЭДО «Диадок». Подписать документы в Модуле «Документооборот» можно только с помощью
КЭП.
Модуль «Система управления взаимоотношениями с Партнерами» (Модуль) - функционал Системы,
позволяющий Работнику Банка
/ Партнеру загружать и подписывать ЭП ЭД «Акт», ЭД «Договор
(индивидуальный партнерский)», «Доверенность ДВОУ», «Отзыв Доверенности ДВОУ», «Подтверждение о
присоединении к договору возмездного оказания услуг», в соответствии с предоставленными полномочиями.
Модуль «Факторинг» - функционал Системы, позволяющий Стороне направлять другой Стороне ЭД в составе
«Заявка на факторинг» и «Пакет документов по факторингу».
МФО - Клиент, микрофинансовая организация, имеющая Счет в Банке, которая выдает займы Заемщику МФО
через Сервис «Личный кабинет МФО».
Открытый банкинг (Мультибанк) - функционал Системы, позволяющий Клиенту получать сведения о
расчетных счетах, открытых Клиенту в банках-партнерах8 и движении средств по ним.
Подключение банка-партнера осуществляется путем нажатия кнопки «Подключить банк», выбора банка-
партнера из доступного в Системе перечня с последующей авторизацией в банке-партнере, выбором расчетных
счетов и подписанием согласия на передачу сведений на стороне банка-партнера.
Отключение банка-партнера осуществляется путем нажатия кнопки «Отключить» либо при невозможности
отключения на стороне Банка УЛ Клиента будет автоматически перенаправлено в банк-партнер для отзыва
согласия на передачу сведений.
Банк не несет ответственности за невозможность подключения/отключения банка-партнера при отсутствии у УЛ
Клиента полномочий на оформление/отзыв согласия на передачу данных на стороне банка-партнера, за
содержание, полноту и достоверность предоставленных банком-партнером сведений о расчетных счетах и
движении средств по ним.
Накопительный счет для бизнеса - расчетный счет в валюте Российской Федерации, открываемый Банком
Клиенту - резиденту РФ, имеющему Счет, в соответствии с условиями Договора РКО.
Настройка уведомлений по хеджированию - функциональность Системы, позволяющая Клиенту в разделе
«Хеджирование» Системы добавлять дополнительные контактные данные (телефон, e-mail) лица,
представляющего интересы Клиента, для получения уведомлений по выбранным событиям: о приближении даты
расчета по сделкам, о маржинальных требованиях, о необходимости подписания Подтверждения, о просрочке
подписания Подтверждения.
Номер телефона для оповещений - номер телефона сотовой связи, указанный Уполномоченным лицом в
настройках параметров Услуги «SMS-оповещение». Уполномоченное лицо обязано контролировать актуальность
указанных им Банку Номеров телефона для оповещений. В случаях утери, кражи, замены, передачи третьему
лицу по любым основаниям и иных случаях утраты SIM-карты Номера телефона для оповещений, а также в
случае неактуальности Номера телефона для оповещений, Уполномоченное лицо обязано немедленно отключить
такой Номер телефона для оповещений от Услуги «SMS - Оповещение».
Номинальный счет - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый в Банке в
порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания номинального
счета в валюте Российской Федерации / Правилами открытия и обслуживания номинального счета в валюте
Российской Федерации, в случае осуществления Клиента функции эскроу-агента / Правилами открытия и
обслуживания номинального счета оператора инвестиционной платформы в валюте Российской Федерации /
Правилами открытия и обслуживания номинального счета оператора финансовой платформы в валюте
Российской Федерации. Номинальные счета, открытые в Банке на основании иных правил открытия и
обслуживания номинального счета, предусмотренных Договором РКО, или на основании иного Договора
банковского счета, доступны в Системе при наличии технической возможности Банка.
Номинальный счет опекуна - специальный банковский счет (номинальный) в валюте Российской Федерации,
открываемый в Банке организации, на которую возлагается исполнение обязанностей опекуна или попечителя,
8 при условии наличия заключенного между Банком и банком-партнером договора, который предполагает обмен данными
между Банком и банком-партнером посредством открытых банковских интерфейсов (открытых API) по стандартам Банка
России
18
для совершения операций с денежными средствами, права на которые принадлежат подопечному.
Обезличенный металлический счет (ОМС) - банковский счет Клиента в драгоценных металлах, открываемый
в Банке для учета драгоценного металла без указания индивидуальных признаков и осуществления операций с
ним в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами открытия и обслуживания обезличенных
металлических счетов юридических лиц.
Обмен баллов на бонусы - функциональность Системы, доступная Клиентам, подключенным к Программе
лояльности, позволяющая Клиенту обменять баллы, отраженные на бонусном счете, на поощрения из витрины
доступных поощрений, а так же перевести полученное в рамках Программы лояльности поощрение в виде
выплаты кэшбэк в валюте РФ в Благотворительный фонд «Линия жизни» в соответствии с условиями,
отраженными в п. 5.4.3 Правил Программы лояльности.
Одноразовый ключ - уникальный одноразовый цифровой код, формируемый Банком и направляемый
посредством SMS-сообщения на Авторизованный номер в целях проведения процедуры присоединения
Уполномоченного к Правилам. Время действительности Одноразового ключа ограничено, устанавливается
Банком. Применение Одноразового ключа является однократным.
Ознакомление с сертификатом НЭП ПлЦР - ЭД Клиента - юридического лица, имеющего Счет, оформленный
в АБМ в разделе «Счета компании», в целях подтверждения ознакомления с выданным ПУЦ сертификатом НЭП
ПлЦР.
Оператор Платформы цифрового рубля - Центральный банк Российской Федерации (Банк России).
Оператор электронной площадки (ОЭП) - оператор электронной площадки / оператор специализированной
электронной площадки, определенный в Федеральном законе № 44-ФЗ, включенный в перечень операторов
электронных площадок в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 12.07.2018 N
1447-р «Об утверждении перечня операторов электронных площадок и специализированных электронных
площадок, предусмотренных Федеральными законами от 05.04.2013 № 44-ФЗ и 18.07.2011 №223-ФЗ».
ОПКЦ СБП - АО «НСПК», выполняющее функции операционного и платежного клирингового центра при
осуществлении переводов денежных средств с использованием СБП.
Опция «Автопополнение»
-
функционал Системы, позволяющий Клиентам
- индивидуальным
предпринимателям, применяющим упрощенную систему налогообложения и подключившимся к Сервису
«Бухгалтерия» осуществлять автоматические переводы денежных средств со Счетов Клиента в валюте РФ на
Счет для накоплений в соответствии с условиями Приложения № 4 к Правилам.
Опция «Автопополнение Накопительного счета для бизнеса» - функционал Системы, позволяющий Клиентам
- резидентам РФ, у которых открыт Накопительный счет для бизнеса, осуществлять автоматические переводы
денежных средств со Счетов Клиента в валюте РФ на Накопительный счет для бизнеса в соответствии с
условиями Приложения № 6 к Правилам.
Опция «ЗСК» - функциональная возможность Системы, доступная в разделе «Проверка контрагента», по
отображению Клиенту рейтинга благонадежности контрагента (юридического лица или индивидуального
предпринимателя) с краткой информацией о нем на основании данных сервиса Банка России «Знай своего
клиента», отслеживающего риски с точки зрения антиотмывочного законодательства, при введении Клиентом
идентификационных реквизитов контрагента.
Опция «Маркетплейс»
- функционал Системы, предназначенный для Клиента
- индивидуального
предпринимателя, использующего упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения
«Доходы» (УСН «Доходы») и подключенного к Сервису «Бухгалтерия» УСН «Доходы», позволяющий Клиенту
выбрать контрагентов, по которым входящие транзакции будут исключаться из налогооблагаемого дохода.
Подключение/отключение Опции «Маркетплейс» осуществляется Клиентом в разделе «Бухгалтерия/Управление
сервисом» путем выбора контрагента из перечня, указанного в интерфейсе Системы.
Опция «Онлайн-отчетность»
- функционал Системы, позволяющий Клиентам
- индивидуальным
предпринимателям, имеющим гражданство РФ, применяющим упрощенную систему налогообложения с
объектом налогообложения «Доходы» и подключенным к Сервису «Бухгалтерия» УСН «Доходы», подписывать
КЭП декларацию по упрощенной системе налогообложения, сформированную в Сервисе «Бухгалтерия» УСН
«Доходы», и направлять ее через оператора электронного документооборота, привлеченного Банком, в
налоговый орган в соответствии с условиями Приложения № 4 к Правилам.
Опция «Проверка контрагента» - функционал Сервиса «Проверка контрагента» по отображению Клиенту
рейтинга контрагента в Системе с краткой информацией о контрагенте.
Основной договор - гражданско-правовой договор Сторон в целях заключения и/или исполнения и/или
расторжения которого Сторонами осуществляется электронный документооборот по Системе в соответствии с
Договором на обслуживание, Правилами, в том числе, но не исключительно, Договор банковского счета, Договор
кредита, Договор торгового эквайринга, Договор интернет-эквайринга, Договор СБП по операциям оплаты
,
Договор УП, Соглашение о порядке заключения сделок, ДВОУ, Договор о переводе денежных средств, Договор
об осуществлении инкассации наличных денег / Правила осуществления инкассации наличных денег и
19
разменных операций в АО «АЛЬФА-БАНК», Договор об осуществлении расчетов по переводам денежных
средств посредством банкоматов Банка с функцией Cash-in, Договор на перевозку, Договор об использовании
системы «Альфа-Кредит», Договор об использовании системы «Альфа-Finance», Генеральное соглашение об
условиях и порядке предоставления финансовых услуг, Генеральный договор / Основные условия об общих
условиях финансирования под уступку денежного требования (факторинг) внутри России, Договор об оказании
услуг, Генеральное соглашение брокерских услуг, Генеральное соглашение о срочных сделках на финансовых
рынках RISDA, Генеральное соглашение РЕПО, отдельные условия которого определяются примерными
условиями договора РЕПО, разработанными для указанного договора саморегулируемой организацией в сфере
финансового рынка, объединяющей брокеров, саморегулируемой организацией в сфере финансового рынка,
объединяющей дилеров, саморегулируемой организацией в сфере финансового рынка, объединяющей
управляющих, и опубликованными в печати или размещенными в сети «Интернет», Генеральное соглашение об
общих условиях совершения сделок купли-продажи драгоценных металлов, Договоры купли-продажи ценных
бумаг, Генеральное соглашение об общих условиях совершения сделок купли-продаж инвестиционных и
памятных монет из драгоценных металлов, дополнительные соглашения, соглашения о расторжении, а также
приложения к ним, Договор о переводе денежных средств с использованием номера карты или номера
мобильного телефона, Договор об осуществлении расчетов. Уведомление о расторжении Основного договора
может быть направлено Стороной в электронном виде по Системе в составе ЭД Письмо c ЭП. Датой расторжения
Основного договора является дата, указанная в уведомлении о расторжении Основного договора, если в
Основном договоре не указано иное. Датой получения уведомления, направленного по Системе, считается дата
направления ЭД Банком / Клиентом.
Ответственное лицо Банка - работник Банка, имеющий право совершать от имени Банка как агента валютного
контроля действия по валютному контролю, предусмотренные нормативным актом Банка России, определяющим
порядок представления резидентами и нерезидентами уполномоченному банку документов и информации при
осуществлении валютных операций, о единых формах учета и отчетности по валютным операциям, порядке и
сроках их представления, в том числе подписывать документы по валютному контролю, установленные Банком
России, и заверять документы по валютному контролю на бумажном носителе оттиском печати Банка,
используемой для целей валютного контроля.
Ответственный работник АЗОН
- физическое лицо
- работник Клиента, уполномоченное Клиентом
формировать ЭД АЗОН. Предоставление и настройка доступа (в том числе блокировка/разблокировка доступа
путем отмены ранее предоставленного доступа/повторного предоставления доступа) Ответственного работника
АЗОН Уполномоченному лицу Клиента осуществляется ЕИО Клиента - юридического лица / Клиентом -
индивидуальным предпринимателем в Системе в разделе «Настройки - Пользователи и роли - Выбор
пользователя - Зарплатный проект», при этом полномочия «Работа с сотрудниками» соответствуют роли в АЗОН
«Оператор без права подписи. Обработка сотрудников», полномочия «Работа с ведомостями» соответствуют
роли в АЗОН «Оператор без права подписи. Обработка начислений», совместно предоставленные полномочия
«Работа с сотрудниками» и «Работа с ведомостями» соответствуют роли в АЗОН «Оператор без права подписи.
Работа со всеми данными» с распределением прав Ответственных работников АЗОН в рамках ролевой модели
АЗОН, установленной Положением АЗОН. При предоставлении Уполномоченному лицу Клиента доступа
Ответственного работника АЗОН происходит автоматическое подключение данного Уполномоченного лица
Клиента к АЗОН без предоставления ему Временного логина и Временного пароля АЗОН, установленных
Положением АЗОН.
Отзыв Доверенности ДВОУ - ЭД, подписанный ЭП Уполномоченного лица Партнера, действующего от имени
Партнера без доверенности, прекращающий полномочия Уполномоченных лиц Партнера на подписание ЭД
«Акт» в рамках ДВОУ. Моментом прекращения полномочий Уполномоченных лиц Партнера считается дата и
время подписания ЭД Отзыв Доверенности ДВОУ ЭП Уполномоченного лица Партнера, действующего от имени
Партнера без доверенности.
Отзыв доверенности на предоставление / получение корреспонденции / получение банковских карт - ЭД
Клиента, подписанный ЭП Уполномоченного лица Клиента, обладающего Стандартной ролью «Руководитель»,
действующего от имени Клиента без доверенности (ЕИО Клиента - юридического лица / Клиентом -
индивидуальным предпринимателем), прекращающий полномочия представителя Клиента - гражданина РФ на
предоставление/получение корреспонденции в/из Банка / получение банковских карт.
Отзыв согласия на передачу данных в рамках Alfa ID (Отзыв Согласия Alfa ID) - ЭД, в том числе в составе
комплекта ЭД, сформированный и подписанный ЭП УЛ Клиента, имеющим право подписи, предусмотренной
соответствующей Ролью в Системе, в целях прекращения передачи Банком Партнеру API персональных данных,
а также сведений, содержащих банковскую тайну в отношении УЛ Клиента / Клиента.
Отзыв согласия на передачу данных в рамках Alfa Pay (Отзыв Согласия Alfa Pay) - ЭД, в том числе в
составе комплекта ЭД, сформированный и подписанный ЭП УЛ Клиента, имеющим право подписи,
20
предусмотренной соответствующей Ролью в Системе, в целях прекращения передачи Банком Партнеру API
персональных данных, а также сведений, содержащих банковскую тайну в отношении УЛ Клиента / Клиента.
Отказ от акцепта расхождений по аккредитиву - ЭД Клиента, имеющего Счет, поступающий в электронном
виде в Банк по Системе от Уполномоченных лиц, содержащий отказ Клиента в принятии документов с
расхождениями по аккредитиву, оформленному в соответствии с Основным договором.
Отчет о проверке контрагента - детализированный отчет о проверке юридического лица/индивидуального
предпринимателя, сформированный автоматически в электронном виде на основании введенных Клиентом
(резидентом РФ) в заявке идентификационных реквизитов контрагента (юридического лица или
индивидуального предпринимателя) в рамках Сервиса «Проверка Контрагента», содержащий агрегированные
данные о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе из открытых официальных источников в сети
Интернет (ЕГРЮЛ, ЕГРИП и СПАРК). Формирование Отчета о проверке контрагента доступно только для
Клиентов резидентов РФ, имеющих расчетный счет в Банке в валюте РФ, на основании электронной заявки
сформированной в Системе.
Сформированный Отчет о проверке контрагента отображается в интерфейсе Системы после успешной оплаты
вознаграждения в соответствии с Тарифами. Доступ к просмотру в Системе Отчета о проверке контрагента
установлен только для Уполномоченного лица, направившего электронную заявку от имени Клиента (резидента
РФ). Отчет о проверке контрагента доступен к скачиванию в формате .pdf в течение 30 дней с даты его
отображения в интерфейсе Системы.
Вся информация в Отчете о проверке контрагента является открытой и общедоступной. Информация в Отчете о
проверке контрагента носит ознакомительный характер и не содержит информации для принятия решений.
Отчет о проверке контрагента предоставляется исключительно Клиенту (резиденту РФ) на основании его
запроса и не подлежит передаче третьим лицам.
Клиент (резидент РФ) сам несет ответственность за свои решения и действия, принятые на основании
информации, содержащейся в Отчете о проверке контрагента, в том числе за последствия, прямые и косвенные
убытки, упущенную выгоду вследствие таких решений и действий.
Отчет о проверке сотрудника - отчет о проверке физического лица, предоставляемый Банком Клиенту-
резиденту РФ, сформированный автоматически в электронном виде в рамках Сервиса «Проверка сотрудников»,
содержащий агрегированные данные о физическом лице Клиента из открытых официальных источников в сети
Интернет. Для целей формирования Отчета о проверке сотрудника используются информационные данные,
предоставленные Партнером - ООО «Системы управления Идентификацией».
Вся информация в Отчете о проверке сотрудника является открытой и общедоступной.
Отчете о проверке сотрудника носит ознакомительный характер, не является достаточным основанием для
принятия решения о сотрудничестве, найме соискателя, выдаче кредита, а также принятия иных решений и
должен рассматриваться в совокупности с другими обстоятельствами. Отчете о проверке сотрудника не может
быть использован для перепродажи и/или иного распространения третьим лицам.
Клиент сам несет ответственность за свои решения и действия, принятые на основании информации,
содержащейся в Отчете о проверке сотрудника, в том числе за последствия, прямые и косвенные убытки,
упущенную выгоду вследствие таких решений и действий.
Отчет о проверке сотрудника плюс - расширенная версия Отчета о проверке сотрудника, дополнительно
включающая в себя сведения по водительскому удостоверению физического лица Клиента из открытых
официальных источников в сети Интернет.
Отчет о расходовании денежных средств по Реестру лимитов - ЭД Клиента, содержащий информацию о
расходных операциях по Счету в соответствии с Правилами предоставления услуги «Автоматический контроль
исполнения бюджета».
Отчет о цифровом подписании - электронный документ по форме Банка, автоматически формируемый по
факту подтверждения сведений, предоставленных единоличным исполнительным органом Клиента-
юридического лица резидента РФ, посредством ЕСИА.
Отчет по исполненным операциям - ЭД без ЭП, сформированный Клиентом в Системе по индивидуальному
шаблону, содержащий сведения о внесении наличных денежных средств на Счет Клиента в валюте Российской
Федерации через устройства Альфа-сейф.
Отчет по счетам эскроу - ЭД без ЭП, сформированный Клиентом в Системе, содержащий сведения о счете
эскроу, депоненте, договоре долевого участия, проекте строительства.
Отчёт о цифровом подтверждении присоединения (Отчёт о цифровом ПОП к Правилам) - взаимосвязанный
набор электронных записей, отражающий действия Уполномоченных лиц в процессе присоединения к Правилам
с использованием ЕСИА. Отчёт о цифровом ПОП к Правилам может быть использован в качестве
подтверждающего документа при рассмотрении спорных ситуаций, в том числе в суде.
Оферта (Договор торгового эквайринга) - ЭД, оформленный на основании Заявки на подключение эквайринга
Клиентом в Системе в целях заключения Договора о предоставлении услуг эквайринга.
21
Пакет документов по бивалютным депозитам - ЭД: Заявление о присоединении к Соглашению в ПК
«Депозиты Online»/Декларации о рисках в отношении договоров структурного (бивалютного) депозита, Оферта-
подтверждение сделки (депозита на иных условиях возврата в иностранной валюте), Оферта "О закрытии
депозитного счета" (депозита на иных условиях возврата в иностранной валюте).
Пакет документов по брокерскому обслуживанию
- ЭД: Заявление на брокерское обслуживание на
финансовых рынках юридического лица, Анкета депонента юридического лица, Регистрационная карточка
уполномоченного лица.
Пакет документов по депозитам - ЭД: Подтверждение сделки по размещению депозита, Подтверждение сделки
по поддержанию Клиентом фиксированного остатка на Банковском счете, Уведомление об отказе от сделки,
Уведомление о досрочном частичном/полном возврате депозита, Заявление-оферта на изменение существенных
условий сделки в целях досрочного возврата депозита по сделке по размещению Депозита, Заявление
«Автоматический овернайт», Заявление на отключение Сервиса «Автоматический овернайт», Поручение о
перечислении суммы дополнительного взноса, Уведомление о прекращении «Автоматического продления
сделки».
Пакет документов по начислению процентов на остаток - ЭД: Подтверждение о начислении процентов на
остатки на расчетном счете в валюте Российской Федерации/ иностранной валюте, Уведомление об отказе от
начисления процентов на остатки на расчетном счете в валюте Российской Федерации, Подтверждение
изменения условий начисления процентов, Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете УЗ,
Отказ от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете УЗ, Подтверждение о начислении процентов на
остатки на Счете МКД, Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете МКД,
Подтверждение о начислении процентов на остатки на Номинальном счете, Заявление об отказе от начисления
процентов на ежедневные остатки на Номинальном счете, Подтверждение о начислении процентов на остатки на
Счете КФ ОДО, Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете КФ ОДО,
Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете КФ ВВ, Заявление об отказе от начисления
процентов на ежедневные остатки на Счете КФ ВВ, Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете
застройщика, Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете застройщика,
Подтверждение о начислении процентов на остатки на Залоговом счете в валюте Российской Федерации,
Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Залоговом счете, Подтверждение о
начислении процентов на остатки на Счете эскроу в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от
начисления процентов на ежедневные остатки на Счете эскроу, Подтверждение о начислении процентов на
остатки на Счете ФСОНС в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от начисления процентов на
ежедневные остатки на Счете ФСОНС, Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете ДЗ в валюте
Российской Федерации, Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете ДЗ,
Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете должника (залоги) в валюте Российской Федерации,
Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете должника (залоги),
Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете задатка в валюте Российской Федерации, Заявление
об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете задатка, Подтверждение о начислении
процентов на остатки на Счете ПА/БПА в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от начисления
процентов на ежедневные остатки на Счете ПА/БПА, Подтверждение начисления процентов на ежедневный
остаток на счете покрытия по аккредитиву, Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки
на счете покрытия по аккредитиву, Подтверждение начисления процентов на ежедневные остатки на счетах
Клиентов, включенных в пул, в валюте РФ/в юанях, Акцепт Соглашения о пуле, Акцепт Дополнительного
соглашения к Соглашению о пуле.
Пакет документов по факторингу - функционал Системы, позволяющий Стороне направлять другой Стороне
сообщения/сведения/документы в виде ЭД, требуемые для факторингового обслуживания в рамках
заключения/обслуживания Основного договора. Подписание осуществляется КЭП УЛ Клиента, действующего от
имени Клиента без доверенности и/или КЭП Работника Банка.
Пакет документов по хеджированию - ЭД: Декларация о рисках или иной документ, подписанием которого
Клиент подтверждает ознакомление с рисками и их принятие, Заявление о присоединении к генеральному
соглашению о срочных сделках на финансовых рынках, Заявление о присоединении к договору о порядке уплаты
плавающих маржевых сумм.
Пакет переводов - функционал Системы по подключению/отключению Клиентом возможности дополнительных
переводов в валюте РФ в рамках действующего пакета услуг в соответствии с Тарифами. Подключение Пакета
переводов осуществляется на основании Заявки на подключение Пакета переводов, направленной
Уполномоченным лицом Клиента по Системе. Подключенный Пакет переводов может быть автоматически
продлен на срок, предусмотренный Тарифами Банка по пакету услуг. За подключение Пакета переводов
взимается вознаграждение в соответствии с Тарифами. Отключение Пакета переводов осуществляется
22
Уполномоченным лицом Клиента в разделе «Подписки - Можно подключить» путем отмены автопролонгации
Пакета переводов.
Пакет услуг для кредитного продукта - набор услуг по кредитной линии, овердрафту (за исключением
предоставления кредитной карты), предусматривающих изменение отдельных условий Договора кредита.
Порядок предоставления Пакета услуг для кредитного продукта размещен на официальном сайте Банка в сети
Интернет по адресу: www.alfabank.ru. За подключение Пакета услуг для кредитного продукта Клиентом
уплачивается комиссия, установленная условиями Пакета услуг для кредитного продукта.
Пароль - уникальная алфавитно-цифровая последовательность символов, известная только Уполномоченному
лицу, соответствующая присвоенному ему Логину и использующаяся для Аутентификации Уполномоченного
лица в Системе. Под временным Паролем понимается уникальная алфавитно-цифровая последовательность
символов, предоставляемая Банком Уполномоченному лицу Клиента, не имеющему действующего Пароля, для
входа в Систему и последующего формирования Уполномоченным лицом Клиента Пароля в Системе.
Пароль для доступа к ПлЦР - пароль, используемый при взаимодействии УЛ Клиента с ПлЦР через АБМ,
устанавливается УЛ Клиента в АБМ самостоятельно при первом обращении к ПлЦР.
Партнер - Клиент (кроме физического лица, занимающегося частной практикой), заключивший с Банком ДВОУ,
в целях исполнения которого Сторонами осуществляется электронный документооборот в Модуле «Система
управления взаимоотношениями с Партнерами».
Партнер API
- Клиент
- юридическое лицо/Клиент
- индивидуальный предприниматель, являющийся
резидентом Российской Федерации, заключивший с Банком необходимый
(-ые) договор
(-ы), которые
предполагают обмен данными между Банком и таким Партнером API посредством Alfa API, в адрес которого
Банк будет направлять данные Партнера API / Клиента / УЛ Клиента на основании Согласия Alfa ID / Согласия
Alfa Pay Клиента.
Перевод с карты на карту - перевод денежных средств со Счета Карты Альфа-Cash Ультра/ Альфа-Cash Лайф/
Альфа-Cash Персона/ Альфа-Бизнес/ Альфа-Бизнес Премиум/ Виртуальной карты/ Business One в валюте
Российской Федерации на счет карты получателя денежных средств, выпущенной к счету, открытому в
Банке/сторонней кредитной организации посредством Системы «Альфа-Бизнес Онлайн»/АБМ с использованием
номеров Карты Альфа-Cash Ультра/ Альфа-Cash Лайф/ Альфа-Cash Персона/ Альфа-Бизнес/ Альфа-Бизнес
Премиум/Виртуальной карты Клиента и карты получателя денежных средств.
Пин-код - распознавание УЛ Клиента на основании пин-кода (персонального идентификационного номера),
заданное на уровне устройства УЛ Клиента и хранящееся в памяти мобильного устройства.
Письмо - ЭД, позволяющий Стороне направлять другой Стороне сообщения и/или файлы по Системе. Письмо
по Системе может быть отправлено Клиентом и Банком с ЭП и без ЭП. Электронный документ Письмо с ЭП
имеет юридическую силу документа на бумажном носителе, оформленного в соответствии с требованиями
законодательства, а также подписанного соответствующим количеством подписей Уполномоченных лиц и
заверенного оттиском печати Клиента и порождает аналогичные ему права и обязательства Сторон.
Для подписания ЭД Письмо КЭП Уполномоченного лица, действующего на основании МЧД, необходимо
наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7 к Правилам.
ПК «Депозиты Online»
- функциональная часть Системы «Альфа-Бизнес Онлайн», обеспечивающая
криптографическую защиту посредством ЭП, прием, передачу и обработку документов в электронном виде с
использованием сети Интернет, предназначенная для заключения и/или исполнения Соглашения о порядке
заключения сделок, в том числе для подписания Заявления «Автоматический овернайт».
Платежная ссылка - унифицированный указатель ресурса (url), формируемый ОПКЦ СБП по запросу Клиента в
Системе, содержащий параметры платежа и QR-код в зашифрованном виде, с целью получения Клиентом
денежных средств посредством СБП В2В. Платежная ссылка может быть одноразовой или многоразовой.
Создание одноразовой платежной ссылки доступно в разделе «Счета» Системы. Создание многоразовой
платежной ссылки доступно в разделе «Счета на оплату» Системы.
Платформа цифрового рубля (ПлЦР) - информационная система, посредством которой в соответствии с
Правилами платформы цифрового рубля взаимодействуют Оператор Платформы цифрового рубля, Участники
Платформы цифрового рубля и Пользователи Платформы цифрового рубля в целях совершения операций с
Цифровыми рублями.
Банк, являясь Участником Платформы цифрового рубля, обеспечивает УЛ Клиента возможность:
- открытия Счета цифрового рубля,
- подключения Счета цифрового рубля,
- закрытия Счета цифрового рубля,
- запроса баланса и истории операций по Счету цифрового рубля,
- пополнения Счета цифрового рубля,
- вывод средств со Счета цифрового рубля,
- совершения расходных операций со Счета цифрового рубля,
23
- выдачи/аннулирования Сертификата НЭП Платформы цифрового рубля,
- смены или восстановления Пароля для доступа к Платформе цифрового рубля,
- блокировки / разблокировки Счета цифрового рубля,
- отключения доступа к Счету цифрового рубля и аннулирование Сертификата НЭП Платформы цифрового
рубля всех УЛ Клиента;
- управления согласиями Пользователя, предоставляемыми Оператору Платформы цифрового рубля в отношении
Счета цифрового рубля, в рамках требований предусмотренных Стандартом платформы цифрового рубля
«Требования операционно-технологического взаимодействия на платформе цифрового рубля»9.
Для осуществления операций на ПлЦР УЛ Клиента формирует распоряжения через АБМ, на основании которых
Банк в рамках информационно-технологического взаимодействия формирует и направляет Оператору
Платформы цифрового рубля Электронные сообщения ПлЦР.
Подключение к Программе лояльности
-
функциональность Системы, позволяющая Клиенту,
соответствующему требованиям, указанным в правилах Программы лояльности, присоединиться к участию в
Программе лояльности путем нажатия УЛ Клиента кнопки «Подключиться» в Системе, подтверждающего
согласие Клиента на участие в Программе лояльности.
Подписка «Альфа-Безопасность» (Подписка)
- пакет нефинансовых сервисов/услуг Банка по оценке
безопасности бизнеса Клиента, который включает в себя:
• возможность заказа не более 10-ти Отчетов о проверке сотрудника по запросам Клиента в месяц в рамках
Сервиса «Проверка сотрудников» в период действия Подписки. Стоимость отчетов включена в стоимость
Подписки «Альфа-Безопасность»;
• возможность использования Сервиса «Альфа-Диск» в течение срока действия Подписки;
• возможность использования Раздела «Защита вашего бренда» в течение срока действия Подписки;
• подключение к Сервису «Уведомления о проверке надзорных органов» (для Клиентов, ранее не
подключавших данный сервис) с даты подключения к Подписке. Пользование сервисом доступно в течение срока
действия Подписки;
• автоматические уведомления о наличии штрафов и начислений в рамках сервиса «Штрафы и начисления» на
период действия Подписки;
• возможность заказа не более 15-ти Отчетов о проверке контрагента по запросам Клиента в рамках Сервиса
«Проверка контрагента» в период действия Подписки. Стоимость отчетов включена в стоимость Подписки
«Альфа-Безопасность»;
• возможность заказа одной Услуги «Помощь юриста» в период действия Подписки.
Подписка предоставляется только Клиентам-резидентам РФ, обсуживающимся по Системе при условии оплаты
ежемесячного вознаграждения в соответствии с Тарифами Банка.
Подключение, отключение и возобновление Подписки «Альфа-Безопасность» осуществляется в соответствии с
Тарифами Банка.
Клиент-индивидуальный предприниматель, одновременно являющийся физическим лицом, заключившим с
Банком Договор КБО, и присоединяющийся к Акции «Конструктор Привилегий», подключает Подписку «Альфа-
Безопасность» в порядке и на условиях, установленных Правилами Акции.
Подписка «Альфа-Таргет» - функционал Системы по предоставлению Клиенту (резиденту РФ) возможности
размещения информации о своем бизнесе с описанием деятельности (в том числе о товарах и услугах) и
контактных данных Клиента (далее- Карточка) в Сервисе «Подбор контрагентов» с автоматическим
отображением Карточки в Сервисе «Поиск нужных вам товаров и услуг».
Подключение, отключение и возобновление Подписки «Альфа-Таргет» осуществляется в соответствии с
Тарифами Банка.
Клиент-индивидуальный предприниматель, одновременно являющийся физическим лицом, заключившим с
Банком Договор КБО, и присоединяющийся к Акции «Конструктор Привилегий», подключает Подписку «Альфа-
Таргет» в порядке и на условиях, установленных Правилами Акции.
9 Стандарт платформы цифрового рубля «Требования операционно-технологического взаимодействия на платформе
цифрового рубля» - документ Банка России, содержащий условия, необходимые для взаимодействия между Банком и
Клиентом посредством Платформы цифрового рубля. Стандарт платформы цифрового рубля «Требования операционно-
технологического взаимодействия на платформе цифрового рубля» размещен на официальном сайте Банка России в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сайт Банка России) по адресу: www.cbr.ru.
24
Подразделение Банка - территориальное подразделение Банка, в котором осуществляется обслуживание Счета
(-ов) Клиента.
Подтверждение о присоединении к Договору о переводе денежных средств - ЭД Клиента, формируемый
Банком для подписания Клиентом по результатам рассмотрения Заявки на открытие Зарплатного проекта и
содержащий подтверждение о присоединении Клиента к Договору о переводе денежных средств.
Подтверждение о присоединении к договору возмездного оказания услуг - электронный документ Партнера,
подтверждающий присоединение Партнера к условиям ДВОУ, за исключением присоединения к Договору
(индивидуальному партнерскому).
Подтверждение о присоединении к Договору ИТВ - ЭД Клиента, имеющего Счет, подтверждающий
присоединение Клиента к условиям Договора на информационно-технологическое взаимодействие посредством
Alfa API, составленный по форме, установленной Банком.
Подтверждение о присоединении к Договору на обслуживание - документ Клиента, подтверждающий
присоединение Клиента к условиям Договора на обслуживание, а также присоединение к Правилам в качестве
Уполномоченного лица, Представителя Клиента, действующего от имени Клиента без доверенности (ЕИО
Клиента - юридического лица / Клиент - индивидуальный предприниматель/физическое лицо, занимающееся
частной практикой), по форме установленной Банком, в том числе, в виде отдельного документа «Подтверждение
о присоединении к Договору на обслуживание» или «Подтверждение (заявление) о присоединении и
подключении услуг».
Подтверждение о присоединении к Договору Счета цифрового рубля - ЭД Клиента - юридического лица,
имеющего Счет, оформленный в АБМ в разделе «Счета компании» в целях подтверждения согласия с условиями
Договора Счета цифрового рубля и выражения волеизъявления на заключение с Оператором Платформы
цифрового рубля Договора Счета цифрового рубля.
Подтверждение о присоединении к Правилам - подтверждающий присоединение Уполномоченного лица к
Правилам документ на бумажном носителе, подписанный собственноручной подписью Уполномоченного лица, в
том числе, в составе Заявления о назначении/изменении прав доступа Уполномоченных лиц с ролью
«Контролер» в системе «Альфа-Бизнес Онлайн», либо электронный документ, оформленный в соответствии с
порядком присоединения Уполномоченных лиц с использованием процедуры идентификации и аутентификации
ЕСИА, установленным п. 2.12 Правил, или подписанный КЭП/ПЭП Уполномоченного лица и переданный в Банк
в порядке, установленном Банком, или автоматически сформированный посредством Сервиса «Смена ЕИО через
Госуслуги» при присоединении Уполномоченного лица - нового единоличного исполнительного органа Клиента
- юридического лица резидента РФ, подписанный электронной подписью указанного Уполномоченного лица
путем ввода SMS-кода, направленного на его Зарегистрированный номер, указанный им при оформлении заявки
в Сервисе «Смена ЕИО через Госуслуги». Форма Подтверждения о присоединении к Правилам устанавливается
Банком.
Подтверждение платежа - предоставление Клиентом информации, необходимой для совершения операции в
случае приостановки Банком ЭД Клиента согласно п.4.1.4. Правил.
Подтверждение подлинности КЭП - факт признания КЭП действительной согласно требованиям Федерального
закона от 06.04.2011 № 63 ФЗ «Об электронной подписи».
Подтверждение согласия о предоставлении доступа к Счету цифрового рубля - ЭД Клиента - юридического
лица, имеющего Счет, оформленный в АБМ в разделе «Счета компании», в целях подтверждения согласия ПлЦР
о предоставлении доступа к открытому Счету цифрового рубля.
Поиск госзакупок - функциональность Системы, позволяющая Клиенту находить актуальную информацию о
государственных закупках, включая условия участия и характеристики тендеров, необходимые для подготовки и
подачи заявок на участие в закупках в соответствии с требованиями Законодательства о закупках.
Положение АЗОН - Положение об организации работы в АЗОН, текст которого утвержден Банком и размещен
на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru.
Пользователь Платформы цифрового рубля (Пользователь) - Клиент - юридическое лицо, резидент РФ,
соответствующий требованиям, установленным Правилами Платформы цифрового рубля Банка России,
имеющий Счет и Счет цифрового рубля.
Поручение на конвертацию - ЭД Клиента, имеющего Счет, поступающий в Банк от Уполномоченных лиц в
соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого в операционной системе Банка
осуществляются операции по конвертации. Обязательное условие для сделок по конвертации - счет зачисления
25
валюты должен быть открыт в Банке.
Для подписания Поручения на конвертацию КЭП Уполномоченного лица, действующего на основании МЧД,
необходимо наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7 к Правилам.
Поручение на сделку (покупка/продажа обезличенного металла10) - ЭД Клиента, имеющего Счет и ОМС,
направляемый Клиентом в разделе «ВЭД» Системы, содержащий параметры покупки/ продажи обезличенного
металла в соответствии с Правилами открытия и обслуживания обезличенных металлических счетов
юридических лиц.
Поставщик ЖКУ - Клиент, имеющий Счет в валюте РФ, юридическое лицо, созданное на территории
Российской Федерации, резидент РФ, не являющиеся некоммерческой организацией, зарегистрированные в
установленном порядке, товарищества собственников недвижимости (жилья), жилищных, жилищно-
строительные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы, региональные
операторы, созданные в организационно-правовой форме фонда в соответствии с Жилищным кодексом
Российской Федерации или физическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ без
образования юридического лица для осуществления предпринимательской деятельности (индивидуальный
предприниматель) поставщики жилищных, коммунальных и прочих услуг.
Постоянное поручение - длительное распоряжение Клиента о переводе денежных средств в валюте Российской
Федерации со Счета/ Счета покрытия/Счета ПА/БПА, исполняемое Банком по расписанию в сроки, указанные в
Заявлении на подключение Услуги «Постоянные поручения» или в Заявлении на изменение параметров Услуги
«Постоянные поручения», без дополнительного распоряжения (акцепта) Клиента.
Правила Акции - «Правила проведения Акции «Конструктор привилегий» для Клиентов Банка индивидуальных
предпринимателей», утвержденные в Банке для целей проведения Акции «Конструктор привилегий». Правила
Акции являются публичной офертой и размещаются на сайте Банка в сети Интернет по адресам:
https://alfabank.ru/retail/tariffs/tab5/?tab=8. Банк и Клиент-индивидуальный предприниматель, одновременно
являющийся физическим лицом, заключившим с Банком Договор КБО, присоединившийся к Акции
«Конструктор Привилегий», настоящим подтверждают, что электронные документы, подписанные простой
электронной подписью Клиента в Мобильном приложении «Альфа-Мобайл» с использованием средств доступа к
Мобильному приложению «Альфа-Мобайл», имеющихся у него в соответствии с Договором КБО, в
установленных Правилами Акции и Правилами случаях и порядке, признаются равнозначными документам на
бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Клиента и заверенных оттиском печати Клиента,
удовлетворяют требованию совершения сделки в простой письменной форме в соответствии с Гражданским
кодексом Российской Федерации, и порождают аналогичные им права и обязанности.
Правила Платформы цифрового рубля - нормативные акты Банка России, содержащие, в том числе условия
доступа к Платформе цифрового рубля, требования к Участникам Платформы цифрового рубля и Пользователям
Платформы цифрового рубля, порядок осуществления операций с Цифровыми рублями.
Правила электронного документооборота - Правила электронного документооборота в территориальных
подразделениях АО «АЛЬФА-БАНК», размещенные на официальном сайте Банка и являющиеся неотъемлемой
частью Правил и Договора на обслуживание. Правила электронного документооборота применяются Сторонами
в целях исполнения, в том числе Договора на обслуживание и Правил, в случаях и порядке, установленных
Банком самостоятельно с учетом технических возможностей Банка.
Представитель Клиента - лицо, при совершении сделки и/или операции с денежными средствами или иным
имуществом действующее от имени и в интересах или за счет Клиента, полномочия которого основаны на
доверенности, договоре, акте уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления,
законе, а также единоличный исполнительный орган Клиента - юридического лица.
Представитель Уполномоченного лица - физическое лицо, действующее от имени Уполномоченного лица на
основании нотариальной доверенности.
Верификация и Аутентификация Представителя Уполномоченного лица в Телефонном центре Банка не
осуществляется.
Приостановка/ Возобновление Услуги «Единый остаток» - функционал Системы, позволяющий Клиенту
приостановить или возобновить перечисление Банком денежных средств в валюте РФ с Главного счета на
Участвующий счет/ с Участвующего счета на Главный счет по схеме, срокам и условиям, указанных в
10 Валютная пара в драгоценном металле Au/RUR, Ag/RUR, Pt/RUR, Pd/RUR
26
соответствующей Заявке в рамках услуги «Единый остаток».
Проверочный код к Коду самоинкассации - четырехзначный код, присваиваемый Коду самоинкассации в
рамках Заявки на выпуск Кода самоинкассации.
Программные средства - программное обеспечение средства электронной подписи, имеющее подтверждение
соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об
электронной подписи», а в случае необходимости приложение КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 или выше.
Программа лояльности - Программа лояльности «Деньги сверху» АО «АЛЬФА-БАНК» для юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей, построенная на системе накопления и использования Клиентами баллов,
реализуемая и управляемая Банком в соответствии с правилами, размещенными на сайте Банка
https://alfabank.ru/sme/rko/loyalty/. В Системе Клиенту доступно подключение к Программе лояльности
посредством функционала Подключение к Программе лояльности, просмотр информации о состоянии бонусного
счета Клиента и витрины доступных поощрений в рамках Программы лояльности, а также функционал Обмен
баллов на бонусы.
Простая электронная подпись (ПЭП) - электронная подпись, которая посредством использования кодов,
паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом,
оформленная в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной
подписи».
Пул - группа банковских счетов в валюте РФ/юанях, объединенных едиными условиями начисления процентов
на совокупный ежедневный остаток.
Пул счетов в рамках услуги «Единый остаток» (Пул счетов) - перечень счетов (Главный счет и Участвующие
счета), объединенных в одной схеме в рамках Услуги «Единый остаток» в соответствии с Правилами
предоставления услуги «Единый остаток» в АО «АЛЬФА-БАНК».
В Системе у Клиента есть возможность совершать с Пулом счетов следующие действия: создавать Пул счетов,
изменять параметры Пула счетов, подключать/отключать Участвующие счета, просматривать остатки по
Главному счету и Участвующим счетам/ параметры и отчеты по Пулу счетов. В целях подтверждения
подключения/отключения Участвующих счетов, изменения параметров Пула счетов и создания Пула счетов
Клиент подписывает Заявку в рамках услуги «Единый остаток», которая автоматически формируется Банком.
Работник Банка - уполномоченный работник Банка, действующий на основании доверенности, в обязанности
которого входит подписание ЭД Банка в Системе в соответствии с Договором на обслуживание и Основным
договором.
Рабочий день - календарные дни с понедельника по пятницу включительно, если они не являются выходными
или нерабочими праздничными днями в соответствии с федеральными законами и решениями Правительства
Российской Федерации, либо календарные дни - суббота и воскресенье, если указанными федеральными
законами и решениями Правительства Российской Федерации они объявлены рабочими днями.
Раздел «Аналитика» - функциональность Системы, доступная в Разделе «Эквайринг и касса», по отображению
Клиенту, заключившему с Банком Договор торгового эквайринга/ Договор интернет-эквайринга/ Договор СБП по
операциям оплаты/ Договор УП, статистики по операциям эквайринга.
Раздел «Документы» - функциональность Системы, доступная в Разделе «Эквайринг и касса», по отображению
Клиенту, заключившему с Банком Договор торгового эквайринга/ Договор интернет-эквайринга/ Договор СБП по
операциям оплаты/ Договор УП, подписанных Клиентом документов и уведомлений, направляемых Клиенту со
стороны Банка.
Раздел «Защита вашего бренда» - раздел Системы, позволяющий Клиенту ознакомиться с информацией о
регистрации товарного знака и перейти на сайт партнера ООО «Онлайн Патент», ИНН
7714903709
https://onlinepatent.ru/ для оформления Клиентом заявки на регистрацию товарного знака партнером. Доступ к
разделу предоставляется автоматически Клиентам, подключившим Подписку «Альфа-Безопасность».
Раздел «Инвестиции»
- функциональность Системы, предоставляющая Клиенту
- юридическому лицу
(резиденту РФ) возможность направить поручение на совершение сделки на заключение договора РЕПО с
центральным контрагентом (ЦК) с клиринговым сертификатом участия (КСУ), поручение на пополнение
брокерского счета Клиента с расчетного счета Клиента, открытых в Банке в рублях РФ и направить поручение на
вывод денежных средств с брокерского счета Клиента (отзыв денежных средств) на расчетный счет Клиента,
открытый в Банке в рублях РФ в соответствии с условиями Генерального соглашения брокерских услуг.
Раздел «МЧД» - функциональность Системы, позволяющая Уполномоченному лицу Клиента добавить и
автоматически проверить статус МЧД из ФНС путем ввода номера МЧД, ИНН доверителя или xml файл
доверенности. в разделе «Настройки - МЧД».
После размещения МЧД в Разделе «МЧД», при подписании ЭД, указанных в Приложении № 7 к Правилам, с
использованием КЭП Уполномоченного лица, действующего на основании МЧД, выполняется автоматическая
проверка МЧД на наличие полномочий и соответствие требованиям, указанным в Приложении № 7 к Правилам.
Раздел «Операции» - функциональность Системы, доступная в Разделе «Эквайринг и касса», по отображению
27
Клиенту, заключившему с Банком Договор торгового эквайринга/ Договор интернет-эквайринга/ Договор СБП по
операциям оплаты/ Договор УП, сведений о типах операций и оборотах за указанный период по Счету, а также
позволяющая Клиенту осуществлять возврат ранее полученных денежных средств по операциям торгового
эквайринга.
Раздел «Хеджирование» - функциональность Системы, предоставляющая Клиенту возможность создать сделку
(с указанием параметров сделки и фиксированием ценовых условий сделки) в соответствии с условиями
Генерального соглашения RISDA, в том числе с целью застраховать риски возникновения убытка при изменении
рыночной стоимости базового актива с использованием инструментов хеджирования. Доступ к разделу
предоставляется после подписания Пакета документов по хеджированию.
Раздел «Эквайринг и касса» - раздел Системы, предоставляющий Клиенту возможность подключения услуги
переводов (массовые выплаты)/ торгового эквайринга/ интернет-эквайринга/ СБП без эквайринга и создания
ссылки на оплату (в рамках Договора интернет-эквайринга) путем направления заявки на подключение в
соответствии с Договором УП/ Договором торгового эквайринга/ Договором интернет-эквайринга/ Договором
СБП по операциям оплаты.
Распоряжение о списании с транзитного счета - ЭД, создаваемый в Системе Клиентом, имеющим Счет,
содержащий распоряжение на списание денежных средств в иностранной валюте, с транзитного валютного счета.
Для подписания Распоряжения о списании с транзитного счета КЭП Уполномоченного лица, действующего на
основании МЧД, необходимо наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7
к Правилам.
Распоряжение об отзыве Заявления о заранее данном акцепте платежных требований/ согласии на
исполнение инкассовых поручений - ЭД Клиента, сформированный и подписанный ЭП УЛ Клиента в Системе,
посредством которого Клиент прекращает действие ранее направленного в Банк Заявления о заранее данном
акцепте платежных требований/ согласии на исполнение инкассовых поручений.
Регистрация в СБП - ЭД, сформированный в Системе для разового сбора, содержащий сведения о согласии
Клиента на подключение к СБП в целях возможности отправки Заявления на платеж с использованием СБП В2С/
Заявления на платеж с использованием СБП В2В. Если Клиент ранее был зарегистрирован Банком (в т.ч. в случае
регистрации в стороннем банке) в НСПК, повторная регистрация Клиента не требуется.
Регламент ПУЦ - Регламент Удостоверяющего центра АО «АЛЬФА-БАНК», подчиненного подсистеме
Удостоверяющего центра платформы Цифрового рубля Банка России, текст которого утвержден Банком и
размещен на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу https://alfabank.ru.
Реестр лимитов - ЭД, сформированный Клиентом в Системе, содержащий перечень расходных статей бюджета
Клиента, их коды бюджетирования и лимиты списаний со Счета в соответствии с Правилами предоставления
услуги «Автоматический контроль исполнения бюджета».
Реестр начислений - ЭД, который формируется Поставщиком ЖКУ и направляется в Банк с использованием
Сервиса «Расчеты за ЖКУ» в согласованном с Поставщиком ЖКУ формате TXT (CSV, XLS при наличии
технической возможности). Согласованная с Поставщиком ЖКУ форма Реестра начислений, предусмотрена
Договором подключения к Сервису «Расчеты за ЖКУ». Реестр начислений, направленный Поставщиком ЖКУ в
Банк по Системе иным способом (не в Сервисе «Расчеты за ЖКУ») в иной форме Банком не принимается и не
обрабатывается.
Реестр оплат - ЭД, автоматически формируемый Банком с использованием Сервиса «Расчеты за ЖКУ» за
каждый календарный день и направляемый Поставщику ЖКУ по Системе в формате TXT (CSV, XLS при
наличии технической возможности), в порядке и по форме, установленной Договором подключения к Сервису
«Расчеты за ЖКУ».
Реестр платежей - ЭД Системы-совокупность Заявлений на платеж (Заявлений на рублевые платежи) в валюте
РФ Клиента, имеющего Счет. Все платежи Реестра платежей могут быть подписаны одним SMS-кодом. Сверка
суммы и количества платежей осуществляется клиентом (глазами) в Системе. В случае изменения одного из
подписанных платежей Реестра платежей все подписи с данного платежа сбрасываются, подписи на остальных
(неизмененных) платежах Реестра платежей также сбрасываются.
Для подписания Реестра платежей КЭП Уполномоченного лица, действующего на основании МЧД, необходимо
наличие в МЧД соответствующих полномочий, установленных Приложением № 7 к Правилам.
Рейтинг застройщика - функциональность Системы по отображению Клиенту, заключившему с Банком
Договор счета эскроу, сведений (показателей) о Счетах эскроу, бенефициарами которых является Клиент, в том
числе о рейтинге проектов строительства Клиента, формируемом на основании доступных Банку сведений об
указанных Счетах эскроу и операций по ним.
Роль - Стандартная, Индивидуальная и Дополнительная роли при совместном упоминании.
Сайт - интернет-ресурс Клиента, доступ к которому осуществляется по указателю, состоящему из символов и
Доменного имени в сети Интернет, с использованием которого Клиент оказывает услуги (при наличии).
Сервис «Автоматический овернайт» - функциональность Системы, в рамках которой Банк исполняет
28
длительное поручение Клиента на перевод денежных средств с банковского счета, открытого в валюте РФ,
указанного Клиентом в Заявлении «Автоматический овернайт», на депозитные счета, открываемые в валюте РФ в
рамках депозитных сделок на срок «овернайт», с осуществлением контроля остатков на банковском счете
Клиента. Сервис «Автоматический овернайт» подключается на основании подписанного Клиентом в ПК
«Депозиты Online» Заявления «Автоматический овернайт». Сервис «Автоматический овернайт» предоставляется
в соответствии с условиями Соглашения о порядке заключения сделок. За предоставление Сервиса
«Автоматический овернайт» Клиентом уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка
Сервис «Альфа-Диск»
- функциональность Системы, позволяющая Уполномоченным лицам Клиента,
обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер», хранить файловые данные в виде папок с
автоматической генерацией ссылок и паролей для доступа к загрузке файлов в папки, просматривать и удалять
папки, просматривать, скачивать и удалять файлы. Доступ к загрузке файлов возможен с любого устройства по
ссылке и паролю от папки. Сервис «Альфа-Диск» предоставляется автоматически при подключении Подписки
«Альфа-Безопасность». При отключении Подписки «Альфа-Безопасность» скачивание и удаление ранее
загруженных файлов доступны Клиенту (пока у Клиента есть доступ к Системе), а создание новых папок,
копирование ссылок от имеющихся папок и загрузка новых файлов недоступны.
Сервис «Альфа-Селлер» - функциональная возможность Системы, обеспечивающая предоставление Клиенту
данных для аналитики и эффективного управления продажами на маркетплейсах. Сервис предоставляется
посредством доступа к программному обеспечению ООО «МаркетГуру» (ОГРН - 1216100023897).
Порядок подключения, отключения и возобновления Сервиса «Альфа-Селлер» установлен в Тарифах Банка
Для получения данных по внутренней аналитике деятельности Клиента на маркетплейсе требуется введение
идентификатора, присвоенного Клиенту в соответствии с правилами соответствующего маркетплейса (API-ключ
или др.), далее - «идентификатор». Клиент в Сервисе «Альфа-Селлер» самостоятельно вводит идентификатор,
полученный Клиентом на сайте маркетплейса. Получение идентификатора осуществляется Клиентом
самостоятельно и за свой счет, без участия Банка (вне Системы) и не относится к Сервису «Альфа-Селлер».
Клиент гарантирует и заверяет, что идентификатор правомерно получен Клиентом в соответствии с правилами
соответствующего маркетплейса.
При нарушении указанных выше гарантий и заверений (в том числе при введении в Сервисе «Альфа-Селлер»
Клиентом идентификатора третьего лица в отсутствие соответствующих полномочий), Клиент обязуется
самостоятельно урегулировать все связанные с этим претензии и требования, в том числе от таких третьих лиц, а
также обязуется возместить Банку причиненные убытки в полном размере в течение 10 (десяти) календарных
дней со дня предъявления соответствующего требования.
Все споры, требования и претензии, которые могут возникнуть у третьих лиц к Банку в связи с использованием
Клиентом Сервиса «Альфа-Селлер», Клиент обязуется урегулировать самостоятельно и за свой счет без участия
Банка.
Сервис «Благотворительность. Добрая подписка» - функциональность Системы, позволяющая Клиенту (в
лице ЕИО Клиента - юридического лица/индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой) подключить посредством подписания в Системе Заявки на осуществление пожертвований в
благотворительный фонд автоплатеж в размере 1 рубль на каждое исполненное платежное поручение по Счету
Клиента в валюте Российской Федерации в адрес некоммерческой негосударственной организации
-
Благотворительного фонда спасения тяжелобольных детей «Линия жизни» (ИНН 7704274681). Автоплатежи в
рамках Сервиса «Благотворительность. Добрая подписка» не осуществляются при исполнении Банком
платежных поручений на перевод денежных средств со Счета Клиента в следующих целях: осуществление
благотворительных платежей в рамках Сервиса «Благотворительность. Добрая подписка»; перевода денежных
средств со Счета на другие счета Клиента в Банке; исполнения обязательств Клиента перед Банком; покупки
иностранной валюты. Отключение Сервиса «Благотворительность. Добрая подписка» осуществляется в дату
подачи Клиентом заявки на отключение Сервиса «Благотворительность. Добрая подписка» путем нажатия
кнопки «Отменить» в модуле «Благотворительность» Системы. Автоматическое отключение Сервиса
«Благотворительность. Добрая подписка» осуществляется при закрытии Счета Клиента в валюте Российской
Федерации, к которому подключен Сервис «Благотворительность. Добрая подписка».
Сервис «Бухгалтерия»
- функционал Системы, предназначенный для Клиента
- индивидуального
предпринимателя, использующего упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения
«Доходы» (УСН «Доходы») или патентную систему налогообложения (ПСН), требованиям, указанным в
Приложении №4 к Правилам. Сервис «Бухгалтерия» включает три раздела: Сервис «Бухгалтерия» УСН
«Доходы», Сервис «Бухгалтерия» ПСН и Сервис «Бухгалтерия» АУСН. Описание функционала разделов Сервиса
«Бухгалтерия», а также условия подключения и работы Сервиса «Бухгалтерия» предусмотрены Приложением №
4 к Правилам.
Сервис «Визовая поддержка» - функциональность Системы, позволяющая Уполномоченным лицам Клиента,
обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер», создать Заявку на визу.
29
Сервис «Закупки из-за рубежа»
- функциональность Системы, позволяющая Клиенту формировать
электронные заявки на подбор товаров, произведенных в Китае, и направлять их партнерам Банка,
осуществляющим подбор и закупки товаров для Клиента. Заявки обрабатываются и решения по ним
принимаются партнерами Банка, без участия Банка. Закупка товаров, их оплата и доставка осуществляются на
основании отдельных договоров, заключаемых между партнерами и Клиентами (вне Системы). Банк не несет
ответственности по договорам, заключенным партнерами и Клиентами, а также не несет ответственности за
качество, количество, комплектность товаров и сроки их доставки.
Сервис «Индикатор риска» - функциональность Системы, позволяющая Клиенту определять вероятность
ограничения и приостановления со стороны Банка использования Клиентом систем дистанционного
обслуживания Банка, в том числе Системы. Сервис «Индикатор риска» доступен только для Клиентов Банка,
имеющих расчетный счет в Банке в валюте РФ.
Подключение, отключение и возобновление Сервиса «Индикатор риска» осуществляется в соответствии с
Тарифами Банка.
За поддержку Сервиса «Индикатор риска» Клиентом уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами
Банка.
Сервис «Курс+» - функциональная возможность Системы, обеспечивающая предоставление Клиенту доступа к
обучающим материалам (курсы, статьи и иные информационные материалы), входящим в Сервис «Курс+»,
размещенным на партнерской онлайн-платформе «Альфа-Курс».
Состав материалов, к которым предоставляется доступ в рамках Сервиса «Курс+», определяется партнером и
может быть изменен в течение срока доступа без уведомления Клиента.
Доступ к материалам, размещенным на онлайн-платформе «Альфа-Курс» предоставляется на основании договора
с партнером - ООО «Альфа Диджитал» (ОГРН - 1225000053508) об оказании услуги по предоставлению
доступов.
Клиент до подключения Сервиса «Курс+» обязан ознакомиться с перечнем информационных материалов,
доступных Клиенту в рамках предоставленного доступа к Сервису «Курс+».
Подключение, отключение, возобновление Сервиса «Курс+» осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Сервис «Личный кабинет МФО» - функциональность Системы, доступная МФО, для контроля возврата
денежных средств со Счетов УЗ Заемщиков МФО.
Функциональность Сервиса «Личный кабинет МФО» включает:
• формирование МФО платежного поручения на выдачу займа Заемщику МФО;
• автоматическую отправку Заемщику МФО проекта Уведомления об акцепте платежных требований по
специальному счету;
• формирование платежного требования на возврат займа;
• инициацию МФО установки ограничения расходных операций по Счету УЗ Заемщика МФО (недопустимости
платежных поручений Заемщика МФО, за исключением платежей в бюджетную систему РФ, на счет МФО,
выдавшей займ);
• инициацию МФО снятия ограничений расходных операций по Счету УЗ Заемщика МФО после погашения
Заемщиком МФО всех займов, выданных МФО через Сервис «Личный кабинет МФО», путем нажатия кнопки
«Займ погашен», либо по факту исполнения Банком платежного требования, сформированного на основании
Заявления на формирование платежного требования МФО.
После подписания Заемщиком МФО Уведомления об акцепте платежных требований по специальному счету в
Сервисе «Личный кабинет МФО» отражается информация о доступном остатке, блокировании средств Заемщика
МФО по запросу Оператора электронной площадки в соответствии с Законодательством о закупках. Информация
о займе в Сервисе «Личный кабинет МФО» хранится 1 год.
Подключение к Сервису «Личный кабинет МФО» осуществляется путем предоставления МФО в Банк Заявления
на подключение Сервиса «Личный кабинет МФО». Со счета МФО, указанного в Заявлении на подключение
сервиса «Личный кабинет МФО», осуществляются переводы только на Счет УЗ Заемщика МФО на участие в
закупках в соответствии с Законодательством о закупках.
Отключение Сервиса «Личный кабинет МФО» осуществляется в Системе в дату подачи МФО Заявления на
отключение Сервиса «Личный кабинет МФО». Автоматическое отключение Сервиса «Личный кабинет МФО»
осуществляется при закрытии счета МФО, к которому подключен Сервис «Личный кабинет МФО».
Сервис «Мультибанк» (прежнее наименование «Опция «Мультибанк») - функционал Системы, позволяющий
Клиенту и/или Банку в автоматическом режиме получать в Системе сведения о расчетных счетах, открытых
Клиенту в других банках, выбранных Клиентом из перечня, доступного Клиенту в интерфейсе Системы, и
движениях по ним для целей использования в сервисах и услугах Банка. Сервис «Мультибанк» подключается
единоразово путем подписания Уполномоченным лицом Согласия на подключение Сервиса «Мультибанк» и
авторизации Клиента в выбранном банке. Заявка на подключение Опции «Мультибанк» для Клиентов,
подключивших Опцию «Мультибанк» до 27.11.2023, приравнивается к Согласию на подключение Сервиса
30
«Мультибанк».
Клиенты, подключившие до 27.11.2023 Опцию «Мультибанк», как она была определена в Правилах на дату
подключения Опции «Мультибанк», подключаются к Сервису «Мультибанк» Банком 28.11.2023 автоматически.
При предоставлении Сервиса «Мультибанк» Банк вправе привлекать партнера ООО «Синеко - Информационные
системы» ИНН: 7715962930.
Сервис «Нейроофис» - функциональная возможность Системы для решения бизнес-задач Клиента по созданию
и редактированию текстов с применением технологий на основе искусственного интеллекта. Сервис
«Нейроофис» предоставляется только Клиентам-резидентам РФ, обсуживающимся по Системе и имеющим Счет
в валюте РФ. При предоставлении Сервиса «Нейроофис» Банк вправе привлекать партнера - ООО «ЭР-системс»
(ОГРН 1187746899350).
Подключение, отключение и возобновление Сервиса «Нейроофис» осуществляется в соответствии с Тарифами
Банка.
Клиент-индивидуальный предприниматель, одновременно являющийся физическим лицом, заключившим с
Банком Договор КБО, и присоединяющийся к Акции «Конструктор Привилегий» подключает Сервис
«Нейроофис» в порядке и на условиях, установленных Правилами Акции.
Сервис «Обновление данных через Госуслуги» - функциональность Системы, позволяющая Клиенту и/ или
Банку в автоматическом режиме обновлять паспортные данные, СНИЛС, ИНН УЛ Клиента посредством ЕСИА.
Предоставление доступа к Сервису «Обновление данных через Госуслуги» осуществляется путем нажатия
кнопки «Подключить» и одновременного подписания Согласия на обработку персональных данных, получаемых
через ЕСИА.
Сервис «Подбор контрагентов» - функционал Cистемы, посредством которого Клиенты могут искать новых
контрагентов и партнёров по бизнесу с возможностью поиска/выборки и обработки информации по различным
условиям/критериям, в том числе по определенным товарам и услугам, а также размещать заказы, на которые
могут откликнуться другие Клиенты и предложить соответствующие товары или услуги. Клиенты
самостоятельно принимают решение о размещении заказов и заключении сделок по приобретению товаров или
услуг. Заключение сделок между Клиентами осуществляется за пределами Системы. Банк не несет
ответственности перед Клиентами и третьими лицами за содержание, полноту и достоверность данных,
размещенных Клиентами в заказах, а также за действия Клиентов по заключению каких-либо сделок.
В Сервисе «Подбор контрагентов» недопустимо размещать информацию о следующих объектах/товарах:
алкогольная продукция, табак, табачная продукция, табачные изделия, никотинсодержащая продукция,
курительные принадлежности, в том числе трубки, сигаретная бумага, зажигалки, кальяны, а также устройства
для потребления никотинсодержащей продукции.
Клиент обязуется и гарантирует размещать в Сервисе «Подбор контрагентов» достоверную информацию,
соответствующую требованиям законодательства РФ, не нарушающую прав и законных интересов третьих лиц. В
случае предъявления Банку претензий/требований/исков в связи с размещенной в Сервисе «Подбор
контрагентов» информации/нарушением гарантии, Клиент несет ответственность и обязуется возместить Банку
убытки в полном размере.
Сервис «Поиск нужных вам товаров и услуг»
- страница сайта Банка (https://alfabank.ru/sme-
acquiring/proxample/smender/), содержащая информацию о товарах и услугах (указанную Клиентом в Карточке
компании), на которой Клиенты и не клиенты Банка могут искать новых контрагентов и партнёров по бизнесу, с
возможностью поиска / выборки и обработки информации по различным условиям / критериям.
Сервис «Поток» - сервис, позволяющей Клиенту, имеющему Счет, привлекать денежные средства физических
лиц - клиентов Банка. Для подписания ЭД Клиента в Сервисе «Поток» используется ПЭП. Доступ в личный
кабинет в рамках Сервиса «Поток» расположен по адресам: https://potok.alfabank.ru, https://potok.digital.
Подключение Сервиса «Поток» и доступ в личный кабинет в рамках Сервиса "Поток" предоставляется только
Уполномоченному лицу Клиента, который является руководителем Клиента, действующим от имени Клиента без
доверенности, которому присвоена Роль «Руководитель» или соответствующая ей Индивидуальная роль.
Сервис «Проверка контрагента» - функциональная возможность Системы по сбору информации о контрагенте
из открытых источников в сети интернет, на основании введенных Клиентом идентификационных реквизитов
юридического лица/индивидуального предпринимателя, анализу полученной информации и отображению
Клиенту-резиденту РФ рейтинга контрагента в Системе (в том числе в рамках Опции «Проверка контрагента»).
Сервис «Проверка контрагента» позволяет Клиентам, являющимся резидентами РФ, сформировать в Системе
Отчет о проверке контрагента в электронном виде на основании электронной заявки, заполненной
Уполномоченным лицом Клиента, обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер».
Сервис «Проверка сотрудников»
- функциональность Системы, позволяющая Клиенту-резиденту РФ,
имеющему Счет в валюте РФ, получать Отчет о проверке сотрудника/Отчет о проверке сотрудника плюс на
основании электронной заявки, содержащей:
- идентификационные реквизиты физического лица;
31
- реквизиты Счета в валюте РФ для списания Банком комиссии за предоставление Отчета о проверке
сотрудника/Отчета о проверке сотрудника плюс;
- подтверждение получения Клиентом в надлежащей форме, установленной законодательством Российской
Федерации о персональных данных, согласия на обработку Банком и ООО «Системы Управления
Идентификацией»11 персональных данных физического лица и обязательства Клиента предоставить такое
согласие по запросу Банка в течение
5 (пяти) календарных дней в случае поступления в Банк
требований/запросов физических лиц, других Клиентов и государственных органов.
Электронная заявка формируется Уполномоченным лицом Клиента, обладающим Стандартной ролью
«Руководитель»/ «Бухгалтер» в Сервисе «Проверка сотрудников».
Отчет о проверке сотрудника/Отчет о проверке сотрудника плюс направляется Клиенту, имеющему Счет, в
течение 120 часов с момента направления электронной заявки в Банк, при наличии денежных средств на
определенном Клиентом Счете в валюте РФ, достаточных для оплаты комиссии за предоставление Отчета о
проверке сотрудника/Отчета о проверке сотрудника плюс в соответствии с Тарифами Банка.
Сервис «Проверки сотрудников и контрагентов» - функциональная возможность Системы, позволяющая
Клиенту-резиденту РФ, имеющему Счет в валюте РФ, получать 50 Отчетов по проверке сотрудников и 50
Отчетов по проверке контрагентов.
Подключение, отключение и возобновление Сервиса «Проверки сотрудников и контрагентов» осуществляется в
соответствии с Тарифами Банка.
За подключение Сервиса «Проверки сотрудников и контрагентов» комиссия взимается Банком в сроки,
установленные Тарифами Банка.
Сервис «Пульс рынка» - функциональная возможность Системы, позволяющая по заданным параметрам
отображать в динамике дашборды с аналитикой по Клиенту и конкурентам на основе массива данных
национальной системы платежных карт МИР. Дашборды показывают средние чеки, количество транзакций,
оборот за выбранный период по видам деятельности торговых точек, региону и типу эквайринга (в
агрегированном виде, без раскрытия данных о Клиентах). За подключение Сервиса «Пульс рынка» Клиентом
уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка.
Подключение, отключение и возобновление Сервиса «Пульс рынка» осуществляется в соответствии с Тарифами
Банка.
Клиент-индивидуальный предприниматель, одновременно являющийся физическим лицом, заключившим с
Банком Договор КБО, и присоединяющийся к Акции «Конструктор Привилегий» подключает Сервис «Пульс
рынка» в порядке и на условиях, установленных Правилами Акции.
Сервис «Расчеты за ЖКУ» - функциональность Системы, предоставляющая возможность автоматической
обработки и формирования Реестра оплат, а также обеспечивающая Клиенту - Поставщику ЖКУ обмен
электронными документами Реестрами начислений и Реестрами оплат с Банком. Доступ к Сервису «Расчеты за
ЖКУ» предоставляется Клиенту в порядке и сроки, предусмотренные Договором подключения к Сервису
«Расчеты за ЖКУ».
В Сервисе «Расчеты за ЖКУ» доступность прав и способов подписания ЭД, предусмотренных Договором
подключения к Сервису «Расчеты за ЖКУ», определяется ролью УЛ Клиента согласно Приложению № 1 к
настоящим Правилам.
Сервис «Сайт-визитка» - функциональность Системы, позволяющая Клиенту (в лице ЕИО Клиента
-
юридического лица/ индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой)
в рамках обслуживания по Системе в разделе «Настройки - Профиль - Карточка компании» сформировать в
электронном виде визитную карточку с регистрационными данными Клиента и персональными данными его
контактных лиц (далее - Визитка) для просмотра лицом, получившим соответствующую ссылку на Визитку с e-
mail Клиента. Клиент путем заполнения активных полей Визитки может указать в ней любую информацию из
указанного перечня регистрационных данных Клиента: основную информацию (полное наименование
,
сокращенное наименование, ИНН, КПП, ОГРН/ ОГРНИП, дата регистрации, адрес регистрации, ОКОПФ,
наименование регионального органа, код налогового органа, номер регионального органа), реквизиты счета
(номер счета, корреспондентский счет Банка, БИК), контакты для связи лица, представляющего интересы
Клиента (ФИО, телефон, e-mail), вид деятельности и контакты Клиента (телефон, e-mail, фактический адрес).
Сформированная Визитка сохраняется в разделе «Настройки - Профиль - Карточка компании» Системы. Доступ
к Визитке предоставляется Клиенту в Системе в виде ссылки на нее. Ссылка на Визитку является уникальной,
11 Адрес ООО «Системы Управления Идентификацией» 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 22, стр. 1, комната 6
32
хранится на серверах Банка. Срок действия ссылки на Визитку 6 месяцев с даты создания.
Сервис «Смена данных в ФНС»
- функциональность Системы, позволяющая Клиенту-резиденту РФ,
имеющему Счет в валюте РФ, при получении доступа к Сервису «Смена данных ФНС», сформировать
документы для изменения данных в ФНС, скачать их для самостоятельной подачи в ФНС или подписать
квалифицированной электронной подписью и направить в ФНС удаленно.
Подключение и отключение Сервиса «Смена данных в ФНС» осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Сервис «Смена ЕИО через Госуслуги»
- сервис Банка, позволяющий подтвердить сведения нового
единоличного исполнительного органа Клиента - юридического лица резидента РФ посредством ЕСИА и
подключить его к Системе.
Сервис «Справки» - функционал Системы, позволяющий Клиенту в автоматическом режиме без участия
работников Банка сформировать Справку или нескольких Справок одновременно (комплект Справок) путем
выбора одной или нескольких Справок из перечня, указанного в интерфейсе Системы в разделе «Справки».
Сервис «Справки» является неотъемлемым функционалом Системы, подключение/отключение Клиента к
Сервису «Справки» осуществляется Банком автоматически в момент заключения Договора на обслуживание / в
дату расторжения Договора на обслуживание. Подключение Сервиса «Справки» осуществляется без взимания
дополнительной платы и включено в плату за подключение к Системе. За сформированные в рамках Сервиса
«Справки» дополнительное денежное вознаграждение не предусмотрено. Оплата Справок, сформированных по
запросу Клиента через ЭД «Письмо», осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Сервис «Уведомления о проверке надзорных органов»
- функциональность Системы «Альфа-Бизнес
Онлайн», в рамках которой Банк обеспечивает Клиентам - резидентам РФ, подключившим Сервис «Уведомления
о проверке надзорных органов», направление уведомлений, Push-уведомлений и е-mail о предстоящих проверках
надзорных органов (при их наличии). За подключение Сервиса «Уведомления о проверке надзорных органов»
Клиентом уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка. Подключение Сервиса «Уведомления
о проверке надзорных органов» доступно Уполномоченным лицам Клиента, обладающим Стандартной ролью
«Руководитель»/ «Бухгалтер».
Сервис «Уведомления по документам валютного контроля» - функциональность Системы, в рамках которой
Банк обеспечивает Клиенту - резиденту РФ, имеющему Счет в валюте РФ, направление на адрес электронной
почты (е-mail) выбранных Клиентом типов уведомлений о событиях валютного контроля, определенных
Клиентом в заявке на подключение Сервиса «Уведомления по документам валютного контроля». В рамках
Сервиса «Уведомления по документам валютного контроля» Клиенту доступны следующие типы уведомлений о
событиях валютного контроля: статус обработки документов Банком; поступление новых деклараций из
Федеральной таможенной службы; дата завершения обязательств по контрактам; декларации, по которым не
представлены справки о подтверждающих документах; срок подачи справки о подтверждающих документах в
Банк; срок предоставления сведений по выручке в иностранной валюте; срок предоставления сведений по
выручке в российских рублях; срок предоставления документов, после идентификации валютной выручки; срок
предоставления контракта, после присвоения уникального номера.
Список доступных типов уведомлений о событиях валютного контроля в рамках Сервиса «Уведомления по
документам валютного контроля» может дополняться/ изменяться Банком. При подключении Сервиса
«Уведомления по документам валютного контроля» Клиент в разделе «Настройки - Уведомления» Системы
указывает е-mail (до пяти адресов электронной почты) и выбирает из списка типы уведомлений о событиях
валютного контроля, входящие в состав Сервиса «Уведомления по документам валютного контроля».
Ответственность за корректность внесенных данных и принадлежность адресов электронной почты Клиенту/
Уполномоченному лицу Клиента при подключении Сервиса «Уведомления по документам валютного контроля»
возлагается на Клиента/ Уполномоченных лиц Клиента, подключенных к Сервису «Уведомления по документам
валютного контроля». Изменение выбранных при подключении Сервиса «Уведомления по документам
валютного контроля» типов уведомлений о событиях валютного контроля и адресов электронной почты Клиента
возможно в любую дату действия Сервиса «Уведомления по документам валютного контроля» без повторного
подключения.
Подключение, отключение и возобновление Сервиса «Уведомления по документам валютного контроля»
осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Сервис «Штрафы и начисления» - функциональность Системы, доступная в разделе «Сервисы», позволяющая
Клиенту проверить начисленные штрафы/госпошлины/патенты и иные неоплаченные начисления по перечню
доступному в сервисе по ИНН и КПП компании и оплатить их со Счета в Банке. Сервис «Штрафы и начисления»
предоставляется автоматически с даты заключения Договора на обслуживание.
Сертификат ключа проверки электронной подписи (Сертификат) - электронный документ или документ на
бумажном носителе, выданные УЦ Банка (в отношении Сертификатов ключей проверки усиленной
неквалифицированной электронной подписи (НЭП)) либо Аккредитованным УЦ (в отношении Сертификатов
ключей проверки усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП)) либо ПУЦ (в отношении
33
сертификатов ключей проверки неквалифицированной электронной подписи для Платформы цифрового рубля
(НЭП ПлЦР) и подтверждающие принадлежность Ключа проверки электронной подписи Владельцу сертификата.
Система «Альфа-Зарплата Онлайн» (АЗОН) - аппаратно-программный комплекс Банка, представляющий
собой персонифицированный WEB-интерфейс, предназначенный для удаленного обслуживания Клиента с
использованием сети Интернет, обеспечивающий подготовку и передачу Клиентом, а также прием и обработку
Банком электронных документов в соответствии с Договором о переводе денежных средств. Предоставление
доступа (подключение) к АЗОН осуществляется в порядке и на условиях, установленных Положением об
организации работы в АЗОН.
В случае подключения Уполномоченного лица Клиента к АЗОН с предоставлением ему Временного логина и
Временного пароля АЗОН, установленных Положением АЗОН, для первичного перехода из Системы в АЗОН
Уполномоченному лицу Клиента необходимо однократно ввести логин и пароль АЗОН, установленные
Положением АЗОН, в разделе «Зарплатный проект» Системы, а далее переход будет осуществляться
автоматически при переходе в раздел «Зарплатный проект» Системы.
В случае подключения Уполномоченного лица Клиента к АЗОН без предоставления ему Временного логина и
Временного пароля АЗОН, установленных Положением АЗОН, переход Уполномоченного лица Клиента из
Системы «Альфа-Бизнес Онлайн» в АЗОН осуществляется автоматически при переходе в разделе «Зарплатный
проект» Системы.
Система «Альфа-Бизнес Онлайн» (Система, система «Альфа-Бизнес»)
- система дистанционного
банковского обслуживания (https://link.alfabank.ru), часть корпоративной информационной системы Банка,
предназначенная для удаленного обслуживания Клиентов с использованием сети Интернет, или посредством
АБМ, обеспечивающая подготовку, передачу, прием, обработку ЭД, предоставление информации о движении
средств по Счету(-ам). В рекламных и информационных материалах, а также при коммуникации с Клиентом
Система «Альфа-Бизнес Онлайн» может именоваться «Альфа-Бизнес», «Новый Интернет Банк (НИБ)».
Система «Альфа-Линк» - система дистанционного банковского обслуживания «(система клиент-банк)»,
предназначенная для удаленного обслуживания Клиента с использованием сети Интернет, представляющая
собой совокупность программно - аппаратных интерфейсов Банка, обеспечивающая подготовку, прием и
обработку ЭД, переданных в Банк напрямую из Системы Клиента по защищенному каналу связи, с
использованием сети Интернет.
Система «Альфа-Кредит» - система Банка (https://my.alfabank.ru ), с помощью которой осуществляется обмен
электронными документами между Банком и Клиентом для целей и в порядке, определенном пакетом
договорных документов по рамочной сделке об оказании Банком банковских услуг, связанных с
предоставлением Клиенту кредитов, факторинга или выдачей по просьбе Клиента банковских гарантий, или
открытием Клиенту аккредитивов и овердрафтов (договоры/ соглашения/ дополнительные соглашения и иные
юридические документы, заключаемые между Банком и Клиентом). При наличии технической возможности
Банка подключение к Системе «Альфа-Кредит» осуществляется путем использования раздела «Кредитные
продукты» Системы в порядке и на условиях, установленных Договором об использовании системы «Альфа-
Кредит».
При наличии технической возможности Банка УЛ Клиента вправе подключиться к Системе «Альфа-Кредит» в
Системе путем использования раздела «Кредитные продукты» в порядке и на условиях, установленных
Договором об использовании системы «Альфа-Кредит», как Гражданин в целях подписания от своего имени и в
своих интересах КЭП физического лица Основного договора (Гражданин и Основной договор в терминологии,
установленной Договором об использовании Системы «Альфа-Кредит»).
Доступ к электронным документам Системы «Альфа-Кредит» (Заявление на кредит, Заявление на банковскую
гарантию, Заявление на отправку документов, Заявление на отправку документов по запросу, Документ по
Основному договору) и разделу «Входящие гарантии» в терминологии, установленной Договором об
использовании Системы «Альфа-Кредит», предоставляется в соответствии с Приложением 1 к Правилам
Уполномоченным лицам, подключенным к Системе «Альфа-Кредит»; право на подписание и отправку в Банк
электронных документов Системы «Альфа-Кредит» предоставляется с учётом положений Договора об
использовании Системы «Альфа-Кредит» при наличии соответствующих полномочий.
Система «Альфа-Офис»
- аппаратно-программный комплекс Банка, предназначенный для электронного
документооборота между участниками системы, обеспечивающий подготовку и передачу электронных
документов, подписанных электронной подписью, а также прием и обработку электронных документов.
Система быстрых платежей Банка России (СБП) - сервис платежной системы Банка России, позволяющий
юридическим и физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любой
банк - участник СБП, а также проводить оплату товаров (работ/услуг) по QR-коду или путем перехода по ссылке,
сформированной для мобильного устройства.
Система «Расчетный конвейер»
- система автоматизированной обработки Банком расчетных и иных
документов, используемая также в процессе создания ЭД Банка и его подписания ЭП Ответственным лицом
34
Банка для последующего направления ЭД Банка Клиенту.
Система Клиента - программное обеспечение Клиента, принадлежащее Клиенту и используемое Клиентом для
осуществления электронного документооборота между Банком и Клиентом посредством Системы «Альфа-
Линк».
Система AFT
оформления документов с целью предоставления банковских гарантий и кредитов Клиенту, в том числе для
удаленного обслуживания с использованием сети Интернет, обеспечивающий, подготовку, передачу, прием,
обработку электронных документов.
При наличии технической возможности Банка регистрация в Системе AFT/переход в Систему AFT
осуществляется в Системе УЛ Клиента, обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер»/
«Оператор»/ «Акцептант»/ «Валютный контролер» с использованием Alfa ID путем нажатия кнопки «Оставить
заявку» из любого раздела, где расположен активный лендинг - «Банковская гарантия».
Согласие для формирования кредитных предложений - ЭД, сформированный в Системе для разового сбора в
целях кредитования Клиента - юридического лица / индивидуального предпринимателя, содержащий в том числе,
но не исключительно, согласие на обработку персональных данных Уполномоченного лица, действующего от
имени Клиента без доверенности / Клиента-индивидуального предпринимателя, согласие на получение Банком
кредитных отчетов из БКИ в отношении Клиента и Уполномоченного лица (в лице ЕИО юридического лица), в
случае рассмотрения его стороной по Договору поручительства, а также сведений о расчетах от операторов
фискальных данных.
Согласие на обработку персональных данных, получаемых из ЕСИА - ЭД, оформленный в целях получения
согласия для подтверждения достоверности сведений, полученных в ходе идентификации УЛ Клиента/ Клиента,
а также обновления данных сведений с использованием ЕСИА.
Согласие на передачу данных в рамках Alfa ID (Согласие Alfa ID) - ЭД, сформированный и подписанный ЭП
УЛ Клиента, имеющим право подписи, предусмотренной соответствующей Ролью в Системе, в целях передачи
Банком Партнеру API, указанному в таком Согласии Alfa ID, персональных данных, а также сведений,
содержащих банковскую тайну в отношении УЛ Клиента / Клиента. Банк предоставляет Партнеру API данные
УЛ Клиента/ Клиента:
• для целей аутентификации Клиента, в том числе в лице УЛ Клиента, на ресурсе Партнера API,
• получения Клиентом доступа к ресурсу Партнера API, и/или создания Партнером API личного кабинета
Клиенту на таком ресурсе (если применимо),
• заключения Клиентом с Партнером API договора оказания услуг/ работ/ продажи товаров/предоставления
результатов интеллектуальной деятельности (если применимо),
• а также для иных целей, которые предусмотрены Согласием Alfa ID.
Для ролей, не имеющих ЭП, подписание данного ЭД не предусмотрено. Согласие Alfa ID действует до момента
истечения срока его действия, указанного в Согласии Alfa ID/ его отзыва/ прекращения доступа
Уполномоченного лица с ЭД Клиента/ расторжения Договора на обслуживание Клиентом/отключения УЛ от
Системы.
Согласие на передачу данных в рамках Alfa Pay (Согласие Alfa Pay) - ЭД, сформированный и подписанный
ЭП УЛ Клиента, имеющим право подписи, предусмотренной соответствующей Ролью в Системе, в целях
передачи Банком Партнеру API, указанному в таком Согласии Alfa Pay, персональных данных, а также сведений,
содержащих банковскую тайну в отношении УЛ Клиента/ Клиента. Банк предоставляет Партнеру API данные УЛ
Клиента/ Клиента:
• для целей аутентификации Клиента, в том числе в лице УЛ Клиента, на ресурсе Партнера API;
• проведения взаиморасчетов с Партнером API за товары/ услуги/ иные права и объекты, приобретаемые
Клиентом на ресурсе Партнера API;
• а также для иных целей, которые предусмотрены Согласием Alfa Pay.
Для ролей, не имеющих ЭП, подписание данного ЭД не предусмотрено. Согласие Alfa Pay действует до момента
истечения срока его действия, указанного в Согласии Alfa Pay/ его отзыва/ прекращения доступа
Уполномоченного лица к ЭД Клиента/ расторжения Договора на обслуживание Клиентом/ отключения УЛ от
Системы.
Согласие на подключение Сервиса «Мультибанк» - ЭД Клиента, оформленный в целях подключения Сервиса
«Мультибанк».
Согласие на раскрытие налоговой тайны - ЭД, оформленный в Системе Уполномоченным лицом Клиента -
индивидуального предпринимателя, обладающим Стандартной ролью «Руководитель», в целях предоставления
согласия по форме КНД 1110058, которое в соответствии с положениями подпункта 1 пункта 1 и пункта 2.3
статьи 102 Налогового кодекса Российской Федерации, дает налогоплательщику (плательщику страховых
взносов) возможность на добровольной основе представлять в налоговый орган согласие налогоплательщика
(плательщика страховых взносов) на представление налоговым органом сведений о налогоплательщике
35
(плательщике страховых взносов), составляющих налоговую тайну, иному лицу или признание таких сведений
общедоступными.
Согласие физического лица на кредитный продукт или Анкета-согласие физического лица на кредитный
продукт
- ЭД, оформленный в целях кредитования Клиента юридического лица/ индивидуального
предпринимателя, содержащий информацию о физическом лице, являющемся Уполномоченным лицом,
действующим от имени Клиента без доверенности (ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиент
-
индивидуальный предприниматель), в том числе, но не исключительно: информацию о данном физическом лице,
согласие на обработку персональных данных, согласие на получение Банком сведений о расчетах от операторов
фискальных данных, согласие на получение информации об основной части кредитной истории.
Согласие юридического лица/ индивидуального предпринимателя на кредитный продукт или Анкета-
согласие юридического лица/ индивидуального предпринимателя на кредитный продукт
- ЭД,
оформленный в целях кредитования Клиента юридического лица
/ индивидуального предпринимателя,
содержащий в том числе, но не исключительно, информацию о Клиенте/Уполномоченном лице, действующем от
имени Клиента без доверенности, согласие на обработку персональных данных Уполномоченного лица,
действующего от имени Клиента без доверенности, согласие на получение Банком сведений о расчетах от
операторов фискальных данных, согласие на получение Банком кредитных отчетов из БКИ.
Соглашение о порядке заключения сделок - соглашение Сторон, в том числе Соглашение о заключении
сделок срочного привлечения, Соглашение о заключении депозитных сделок с индивидуальными
предпринимателями, Генеральное соглашение о заключении сделок срочного привлечения или иной договор/
соглашение, которым определяется порядок и общие условия заключения, исполнения и расторжения сделок по
размещению депозитов и/или сделок по поддержанию Клиентом фиксированного остатка на банковском счете
Клиента в Банке, для целей исполнения которых Стороны применяют Систему.
Соглашение об изменении условий Договора эквайринга - ЭД, соглашение сторон Договора эквайринга на
переход со стандартного тарифа на тариф с индивидуальными условиями.
Сообщение (оферта) о продлении (пролонгации) кредитного соглашения (Оферта о пролонгации) - ЭД,
предложение Клиента Банку о продлении кредитного соглашения на условиях и по форме Банка. Акцептом
(согласием) Банка является установление Клиенту лимита кредитования на условиях и в срок, указанных в
оферте.
Специализированный депозитарий - юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством
Российской Федерации, имеющее лицензии на осуществление депозитарной деятельности и деятельности
специализированного депозитария инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и
негосударственных пенсионных фондов.
Способ подписания - установка типа электронной подписи Клиента (ПЭП/ НЭП/ КЭП) для подписания
электронных документов в Системе. Установка Способа подписания возможна в личном кабинете
Уполномоченного лица, в разделе «Настройки». Изменение Способа подписания может быть осуществлено:
• посредством обращения Уполномоченного лица в Телефонный центр Банка;
• Уполномоченным лицом самостоятельно в настройках системы «Альфа-Бизнес Онлайн»12.
Справка - справка, связанная с РКО Клиента в Банке, сформированная в интерфейсе Системы в виде ЭД с
факсимильным воспроизведением подписи уполномоченного лица Банка и электронным образом печати Банка
либо ЭД, подписанного УКЭП работника Банка, с электронным образом штампа с реквизитами Банка. Взимание
вознаграждения за Справки, сформированные посредством обращения Клиента в Телефонный центр, не
предусмотрено. Оплата Справок, сформированных по запросу Клиента через ЭД «Письмо», осуществляется в
соответствии с Тарифами Банка.
Справочник контрагентов
- функционал Системы, позволяющий Клиентам добавить контрагента в
справочник, указав в карточке контрагента (раздел «Контрагенты») его реквизиты (наименование или ФИО,
ИНН, КПП, номер счета, а также БИК и наименование банка), с целью дальнейшего взаимодействия с ним в
рамках создания Счета на оплату от Клиента/ Заявления на платеж. Клиент имеет возможность в карточке
контрагента установить запрет оплаты по счету контрагента. Путем нажатия кнопки «Заплатить» в разделе
«Контрагенты» УЛ Клиента может оформить Заявление на платеж, указав счет контрагента с установленным
запретом/ без запрета, в соответствии с назначенным ему правом в Системе.
Стандартная роль - набор прав Уполномоченного лица Клиента на доступ к функциональности Системы,
12 При наличии технической возможности Банка
36
установленный Правилами, в том числе в Приложении №1 к Правилам. Перечень Стандартных ролей установлен
пунктом 6.2.1 Правил. На основе Стандартной роли Уполномоченного лица Клиент может самостоятельно
сформировать в интерфейсе Системы такому Уполномоченному лицу соответствующую Индивидуальную роль.
При присвоении УЛ Индивидуальной роли набор прав Стандартной роли к такому УЛ не применяется до отмены
Индивидуальной роли.
Статус ЭД - информация о текущем состоянии ЭД в Системе. Статусы ЭД отражают, на каком этапе
оформления, подписания, проверки и обработки находится ЭД. Статусы ЭД отображаются во время сеансов
связи, проводимых Клиентом.
Стороны - Банк и Участник при совместном упоминании.
Счет - банковский счет в валюте Российской Федерации/иностранной валюте, открытый Клиенту Банком в
соответствии с Договором банковского счета, распоряжение которым Клиент осуществляет, в том числе,
посредством Системы, включая Счет для накоплений, Накопительный счет для бизнеса, Счет застройщика, а
также иные специальные банковские счета, прямо установленные Правилами. Под Счетом в отношении Клиента
- нотариуса также понимается ПДСН. Под Счетом в отношении Заемщика МФО также понимается Счет УЗ.
Счет Банка - внутрибанковский счет по зачислению платежей за жилищно-коммунальные услуги, открытый
Банком для расчетов по переводам денежных средств Клиента в целях исполнения условия Договора ИВ.
Клиентам, заключившим Договор ИВ, по Счету Банка доступны права в рамках группы прав «Выписка».
Счет БСК - отдельный банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый Клиенту в порядке и на
условиях, предусмотренных Правилами открытия и обслуживания отдельного банковского счета в валюте
Российской Федерации и банковского сопровождении контракта, заключенными Клиентом в целях исполнения
контракта на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для обеспечения государственных или
муниципальных нужд, в соответствии с требованиями статьи 35 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О
контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных
нужд» и Правил осуществления банковского сопровождения контрактов, утвержденных Постановлением
Правительства Российской Федерации от 20.09.2014 № 963 «Об осуществлении банковского сопровождения
контрактов».
Счет ДЗ
- специальный банковский счет должника (застройщика) в валюте Российской Федерации,
открываемый в Банке Клиенту-должнику (застройщику) для погашения текущих платежей и требований
кредиторов первой и второй очереди к застройщику в целях обеспечения возможности передачи объекта
незавершенного строительства или жилых помещений, на условиях, предусмотренных Договором РКО и
Правилами открытия и обслуживания в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета должника,
предназначенного для погашения текущих платежей и требований кредиторов первой и второй очереди к
застройщику в целях обеспечения возможности передачи объекта незавершенного строительства или жилых
помещений.
Счет для накоплений (Счет "Налоговая копилка") - расчетный счет в валюте Российской Федерации,
открываемый Банком Клиенту, имеющему Счет, в соответствии с условиями Договора РКО для предоставления
Клиенту Услуги «Налоговая копилка».
Счет должника (залоги)
- специальный банковский счет должника в валюте Российской Федерации,
открываемый в Банке Клиенту (должнику) для удовлетворения требований кредиторов за счет денежных средств,
вырученных от реализации предмета залога, на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами
открытия и обслуживания специального банковского счета должника, открываемого в целях удовлетворения
требований кредиторов за счет денежных средств, вырученных от реализации предмета залога.
Счет ДУ - банковский счет, открытый Банком Клиенту в соответствии с Правилами открытия и обслуживания
счетов доверительного управления/ Договором банковского счета в валюте Российской Федерации (счет
доверительного управления)/ Договором банковского счета в иностранной валюте (счет доверительного
управления), в валюте Российской Федерации или в иностранной валюте, в том числе, в валюте с ограниченной
конвертацией, для осуществления операций, связанных с деятельностью Клиента по доверительному
управлению.
Счет задатка - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, предназначенный для
обеспечения исполнения обязанности Клиента (должника) по возврату задатка, открытый Банком Клиенту
(должнику) на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания
специального банковского счета должника, открываемого в целях обеспечения исполнения обязательств
должника по возврату задатка.
Счет залоговый (Залоговый счет)
- специальный банковский счет в валюте Российской Федерации
/иностранной валюте, открываемый в Банке Клиенту и предназначенный для осуществления Клиентом
расчетных операций на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания
специального банковского счета (залогового счета) в целях обеспечения обязательств корпоративных клиентов
перед АО «АЛЬФА-БАНК».
37
Счет застройщика - отдельный расчетный счет (счет застройщика) в валюте РФ, открываемый Клиенту
(застройщику) под каждое отдельное разрешение на строительство в целях привлечения денежных средств
участников долевого строительства для строительства (создания) одного или нескольких многоквартирных домов
и (или) иных объектов недвижимости и осуществления банковских операций, в целях, в порядке и на условиях,
предусмотренных Федеральным законом № 214-ФЗ и Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания
счета застройщика в валюте Российской Федерации.
Счет КФ ВВ - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации в целях размещения средств
компенсационного фонда возмещения вреда саморегулируемой организации в области инженерных изысканий,
архитектурно-строительного проектирования, строительства, реконструкции, капитального ремонта, сноса
объектов капитального строительства, открытый Банком Клиенту в целях осуществления банковских операций в
порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания специального
банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда возмещения вреда саморегулируемой
организации.
Счет КФ ОДО - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации в целях размещения средств
компенсационного фонда обеспечения договорных обязательств саморегулируемой организации в области
инженерных изысканий, архитектурно-строительного проектирования, строительства, реконструкции,
капитального ремонта, сноса объектов капитального строительства, открытый Банком Клиенту в целях
осуществления банковских операций в порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами
открытия и обслуживания специального банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда
обеспечения договорных обязательств саморегулируемой организации .
Счет МКД - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, владельцем которого выступает
товарищество собственников жилья, жилищный кооператив (иной потребительский кооператив), управляющая
организация либо региональный оператор, открываемый в целях формирования фонда капитального ремонта
общего имущества в многоквартирном доме, открытый в Банке в порядке и на условиях, предусмотренных
Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания специальных банковских счетов в целях формирования и
использования фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.
Счет на оплату от ИС «Одно окно» - счет на оплату, сформированный Банком на основании поступившего от
ИС «Одно окно» распоряжения о переводе денежных средств в валюте РФ, составленного без указания номера
счета для списания средств, направленного Клиентом-резидентом РФ в Банк в результате взаимодействия с
информационной системой «Одно окно» в сфере внешнеторговой деятельности. Счет на оплату от ИС «Одно
окно» не содержит указания номера счета для списания средств, он определяется Уполномоченным лицом при
оплате Счета на оплату от ИС «Одно окно».
Счет на оплату от Клиента - функционал Системы, позволяющий Клиенту создавать путем нажатия кнопки
«Выставить счет» в разделе «Сервисы» проект документа, содержащий платежные реквизиты Клиента (ИНН,
КПП, краткое наименование, адрес и номер Счета Клиента, а также наименование, БИК и корреспондентский
счет Банка), по которым контрагент Клиента осуществляет перевод денежных средств за указанные в счете
товары, работы или услуги.
Счет ПА/БПА
- специальный банковский счет оператора по приему платежей /платежного
субагента/банковского платежного агента (субагента)/поставщика в валюте Российской Федерации (балансовый
счёт 40821), открытый в Банке на основании Договора РКО.
Счет покрытия карт Альфа-Бизнес и карт МКК (Счет покрытия) - расчетный счет в валюте Российской
Федерации/иностранной валюте, открытый Банком Клиенту для осуществления банковских операций, в том
числе с использованием карт Альфа-Бизнес и карт МКК.
Счет СТБС - специальный (транзитный) банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый в
соответствии с Правилами открытия и обслуживания специального (транзитного) банковского счета / Договором
банковского счета в валюте Российской Федерации (специальный (транзитный) банковский счет) Клиентам
(резидентам РФ), имеющим лицензии на осуществление деятельности по управлению инвестиционными
фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, для учета
денежных средств, переданных в оплату инвестиционных паев, в соответствии с требованиями Федерального
закона от 29.11.2001 № 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах».
Счет УЗ - специальный банковский счет участника закупки в валюте Российской Федерации, открываемый
Банком Клиенту для осуществления банковских операций в целях обеспечения заявок участника закупки в
соответствии с требованиями Законодательства о закупках (Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О
контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных
нужд»/Федеральный закон от 18.07.2011 №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами
юридических лиц». Порядок открытия, закрытия и обслуживания Счета УЗ установлен Договором РКО.
Счет ФСОНС - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый Банком Клиенту
для осуществления банковских операций, в целях финансирования строительства объекта незавершенного
38
строительства, в том числе проведения расчетов между Клиентом и техническим заказчиком, и генеральным
подрядчиком, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и
обслуживания в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета для финансирования строительства
объекта незавершенного строительства (предусмотренного ст. 201.8-2 ФЗ № 127-ФЗ).
Счет цифрового рубля (Кошелек цифровых рублей) - счет, открытый Оператором платформы цифрового
рубля на основании Договора счета цифрового рубля.
Для открытия Счета цифрового рубля / подключения Счета цифрового рубля (предоставления доступа к
Платформе цифрового рубля) УЛ Клиента необходимо в АБМ:
- сформировать и подписать Подтверждение о присоединении к Договору Счета цифрового рубля
/
Подтверждение согласия о предоставлении доступа к Счету цифрового рубля;
- сформировать Ключ доступа;
- установить Пароль для доступа к ПлЦР;
- подписать Заявление на выдачу сертификата НЭП ПлЦР;
- ознакомиться с выданным сертификатом НЭП ПлЦР.
Счет эскроу - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый в Банке в
соответствии с Договором счета эскроу.
Тарифы
- тарифы Банка на расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, физических лиц
-
индивидуальных предпринимателей, осуществляющих свою деятельность без образования юридического лица,
физических лиц, занимающихся частной практикой, объединенные в стандартные тарифные сборники или
пакеты услуг (далее-тарифные сборники).
Телефонный центр - подразделение Банка, обеспечивающее поддержку Участника по вопросам работы в
Системе, обслуживания Счета (-ов) в рамках Договора на обслуживание посредством телефонного канала и/ или
Чата в АБМ/ интерфейсе Системы, с участием работника Банка или с применением Ассистента. Участник
подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что в Телефонном центре ведется аудиозапись всех переговоров
работника Банка с Участником. Согласие на аудиозапись разговоров считается предоставленным с момента
начала разговора с работником Банка и до его завершения.
Торгово-сервисное предприятие (ТСП) - имущественный комплекс Клиента, используемый для реализации
товаров (работ, услуг).
Трёхстороннее соглашение о безакцептном списании - соглашение о порядке списания денежных средств по
распоряжениям получателя (соглашение о списании денежных средств с расчетного счета Клиента в валюте
Российской Федерации, открытого в Банке и/или со Счета УЗ на основании инкассовых поручений кредитора
(юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем/физическим лицом, занимающимся в установленном
законодательством порядке частной практикой) Клиента, в случаях если между Клиентом и его кредитором
установлена форма расчетов инкассовыми поручениями, и/или содержащее заранее данный акцепт Клиента
платежных требований кредитора Клиента на списание денежных средств с расчетного счета Клиента в валюте
Российской Федерации, открытого в Банке и/или со Счета УЗ в пользу кредитора Клиента), проект которого
Клиент может сформировать в разделе «Новый платёж - Безакцептные списания» Системы автоматически, в
формате word для распечатывания на бумажном носителе, для последующего согласования с кредитором
Клиента и заключения в установленном порядке между Клиентом, кредитором Клиента и Банком.
Уведомление о недостаточности денежных средств на Счете УЗ - информирование Банком Клиента о
недостаточности денежных средств на Счете УЗ, при поступлении запроса от Оператора электронной площадки
для блокирования денежных средств в целях обеспечения заявок на участие в закупках, в соответствии с
требованиями Законодательства о закупках, путем направления уведомления в Центр уведомлений, а также в
Мессенджеры и/или Push-уведомления, и/или SMS-сообщения на Зарегистрированный номер. Направление
Уведомлений о недостаточности денежных средств на Счете УЗ осуществляется в рамках обслуживания Счета
УЗ в соответствии с Договором РКО и не зависит от подключения автопополнения Счета УЗ. Получение
Уведомлений о недостаточности денежных средств на Счете УЗ доступно Уполномоченным лицам Клиента,
обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер» или соответствующей ей Индивидуальной ролью,
при наличии полномочия на подписание Заявки на подключение/отключение автопополнения спецсчёта.
Уведомление о прекращении «Автоматического продления сделки»
- ЭД Клиента, оформленный и
подписанный в Системе в ПК «Депозиты Online», содержащий распоряжение Клиента Банку о прекращении
автоматического продления действующей депозитной сделки в соответствии с Соглашением о порядке
заключения сделок.
Уведомление о расторжении Договора торгового эквайринга
- ЭД, содержащий отказ Клиента от
предоставления услуг по Договору торгового эквайринга.
Уведомление о расторжении Договора ИТВ - ЭД, оформленный Партнером API в Системе, подтверждающий
отказ Партнера API от исполнения Договора на информационно-технологическое взаимодействие в
одностороннем порядке, составленный по форме, установленной Банком.
39
Уведомление об акцепте платежных требований по специальному счету - ЭД Системы, сформированный
сервисом «Личный кабинет МФО» по инициативе МФО.
Удостоверяющий центр АО «АЛЬФА-БАНК», подчиненный подсистеме Удостоверяющего центра
платформы Цифрового рубля Банка России (ПУЦ) - организация, осуществляющая функции по регистрации
Пользователей ПлЦР в ПУЦ, созданию, выдаче и аннулированию Сертификатов Пользователей ПлЦР, а также
иные функции, предусмотренные Регламентом ПУЦ. Для осуществления указанных функций ПУЦ использует
комплекс программно-аппаратных средств Банка, предназначенный для осуществления деятельности,
предусмотренной Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Удостоверяющий Центр Банка (УЦ Банка) - функционал Системы, выполняющий следующие основные
функции:
• изготавливает, приостанавливает и возобновляет действие Сертификатов НЭП, а также аннулирует их;
• ведет реестр Сертификатов НЭП УЦ Банка, обеспечивает его актуальность;
• проверяет уникальность Ключей проверки ЭП.
Умный поиск - функциональность Системы по распознаванию текстовых сообщений (команд) УЛ с
применением технологий на основе искусственного интеллекта, позволяющая УЛ получать от Банка
информацию о продуктах Банка в рамках Договора на обслуживание. Банк предоставляет УЛ возможность
воспользоваться Умным поиском при наличии технической возможности. Умный поиск доступен УЛ Клиента
вне зависимости от Роли в Системе.
Уполномоченное лицо (УЛ) - физическое лицо, присоединившееся к Правилам и подключенное к Системе,
указанное Банку Клиентом в качестве Представителя Клиента:
• в Подтверждении о присоединении к Договору на обслуживание;
• в Подтверждении о присоединении к Договору об электронном документообороте по системе «Альфа-Бизнес
Онлайн», принятом Банком к исполнению до 01.03.2020 г.;
• в Заявлении на изменение данных Клиента и/или доступов в системе «Альфа-Бизнес Онлайн», в том числе,
оформленном Клиентом согласно Правилам электронного документооборота;
• в Заявлении о назначении/изменении прав доступа Уполномоченных лиц с ролью «Контролер» в системе
«Альфа-Бизнес Онлайн»;
• в Подтверждении (заявлении) о присоединении и подключении услуг;
• в Заявлении о предоставлении доступа к АЗОН/ в Заявлении об изменении прав доступа уполномоченных лиц
в АЗОН до 01.03.2020 г;
• в Заявлении об установлении правил подписания и доступов Уполномоченных лиц к ЭД Клиента в системе
«Альфа-Бизнес Онлайн»;
• в электронном заявлении на предоставление доступа Уполномоченному лицу к работе с ЭД Клиента в
Системе.
Управление настройками Alfa API - функциональность, позволяющая Партнеру API осуществить настройки
интеграций Alfa API и сервиса Партнера API. Реализация возможности Управления настройками Alfa API
Партнером API осуществляется на основании Договора ИТВ, заключенного между Партнером API и Банком.
Усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП) - электронная подпись, соответствующая
признакам, установленным ч.3 и 4 ст.5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Усиленная неквалифицированная электронная подпись (НЭП) - электронная подпись, соответствующая
признакам, установленным ч.3 ст.5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»,
Сертификат которой выдан УЦ Банка Владельцу сертификата и удовлетворяет требованиям Правил.
Усиленная неквалифицированная электронная подпись для Платформы цифрового рубля (НЭП ПлЦР) -
усиленная неквалифицированная электронная подпись в соответствии с требованиями Федерального закона от
06.04.2011
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи», используемая Владельцем Сертификата ключа проверки
электронной подписи для получения доступа к Счету цифрового рубля и совершения операций с Цифровыми
рублями в АБМ. НЭП ПлЦР формируется на основании Заявления на выдачу сертификата НЭП ПлЦР УЛ
Клиента.
Услуга «Автоматический контроль исполнения бюджета» («АКИБ») - услуга Банка, позволяющая на
основании утвержденного Реестра лимитов в автоматическом режиме обеспечивать контроль целевого
расходования денежных средств, подлежащих списанию со Счета Клиента, и формировать Отчет о расходовании
денежных средств по Реестру лимитов, в соответствии с порядком, установленным Правилами предоставления
услуги «Автоматический контроль исполнения бюджета», текст которых утвержден Банком и размещен на
официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru (далее - Правила предоставления услуги
«Автоматический контроль исполнения бюджета»). Подключение/ отключение Услуги «АКИБ» осуществляется
на основании Заявки на подключение/ отключение Услуги «Автоматический контроль исполнения бюджета». За
предоставление Услуги «Автоматический контроль исполнения бюджета» Клиентом уплачивается
вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка.
40
Услуга «Альфа-Чек Бизнес» - услуга Банка по направлению на номер телефона сотовой связи, указанный в
заявлении, мини-выписки в виде SMS-сообщения/Push-уведомления (в Альфа-Бизнес Мобайл), содержащего
информацию о проведенных операциях с использованием банковской карты, выпущенной к Счету Клиента, к
которой подключена услуга «Альфа-Чек Бизнес», о лимите банковской карты, информации об истечении срока
действия банковской карты.
Услуга «Альфа-Чек Бизнес» к Коду самоинкассации - услуга Банка по направлению на номер телефона
сотовой связи, указанный в заявлении, мини-выписки в виде SMS-сообщения, содержащего информацию о
проведенных операциях с использованием Кода самоинкассации.
Услуга «Единый остаток» - услуга Банка по переводу денежных средств в валюте РФ между Главным и
Участвующим счетами на основании распоряжений, направленных владельцем Главного счета/владельцем
Участвующего счета в Банк, в порядке, установленном Правилами предоставления услуги «Единый остаток» в
АО «АЛЬФА-БАНК».
Услуга «Идентификация входящих платежей» - услуга Банка по обеспечению автоматического зачисления на
расчетный счет Клиента денежных средств в валюте РФ, поступающих в Банк на основании оформленных и
подтвержденных платежных поручений, соответствующих требованиям Правил предоставления услуги
«Идентификация входящих платежей»/ «Идентификация входящих платежей и комиссий» в АО «АЛЬФА-
БАНК», позволяющих Клиенту автоматически определять плательщиков и обособленные структурные
подразделения Клиента.
Подключение/ отключение Услуги «Идентификация входящих платежей» осуществляется на основании Заявки
на подключение/отключение Услуги «Идентификация входящих платежей».
Услуга «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» - предоставление Банком Клиенту
(резиденту РФ) возможности (права) получения одной устной консультации партнера Банка - ООО «Миллениал
Групп» (ОГРН 1217700619828) при дистанционном обращении, продолжительностью не более 60 минут, по
правовым вопросам, связанным с мерами государственной поддержки бизнеса, действующими в РФ, а также
разъяснением условий и способов их получения. Для оказания данной услуги Банк вправе привлекать партнера -
ООО «Миллениал Групп». Прием, обработка, фиксация обращения Клиента и предоставление консультации
Клиенту в рамках Услуги «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» осуществляется
партнером Банка. Стоимость консультации учтена в тарифе на данную Услугу. Услуга «Консультация по мерам
государственной поддержки бизнеса» предоставляется на основании сформированной Уполномоченным лицом
Клиента, обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер» в разделе Системы «Меры поддержки»
заявки путем нажатия кнопки «заказать консультацию» в дату оплаты комиссии в валюте РФ, предусмотренной
Тарифами Банка, с расчетного счета, указанного в заявке. Для подтверждения факта оказания Услуги
«Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» Банк предоставляет Клиенту в разделе Системы
«Меры поддержки» сертификат - алфавитно-цифровой код, доступный в течение 1 (одного) календарного года и
номер телефона партнера. В случае, если денежных средств недостаточно на Счете в валюте РФ, определенном
Клиентом, то Услуга «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» не предоставляется, заявка
аннулируется. Для получения консультации Клиенту необходимо инициировать звонок партнеру, сообщить код
сертификата и передать свой устный вопрос-обращение. Партнер в течение 60 минут осуществляет звонок
Клиенту и предоставляет устную консультацию. В случае, когда партнер не дозвонился до Клиента, партнер
осуществляет дополнительные звонки (не более 3-х раз). Если Клиент не получил консультацию партнера в
течение 3-х календарных дней, Клиенту необходимо повторно инициировать звонок партнеру. В случае отказа
Клиента от получения консультации по оплаченной Услуге «Консультация по мерам государственной поддержки
бизнеса», списанная комиссия за Услугу «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» Клиенту
не возвращается.
Услуга «Налоговая копилка» - услуга, предоставляемая Банком Клиенту (резиденту РФ) с целью начисления
процентов на ежедневный остаток на Счете для накоплений и выплаты процентов на указанный банковский счет,
для осуществления платежей Клиентом в уплату налогов и обязательных платежей в бюджеты различных
уровней и государственные внебюджетные фонды, в том числе по инкассовым поручениям в бюджетную систему
Российской Федерации/исполнительным документам, осуществления внутрибанковских переводов на иные
Счета Клиента в валюте РФ, а также для списания излишне выплаченных Банком процентов.
Услуга «Помощь юриста» - предоставление Банком Клиенту (резиденту РФ), подключившему Подписку
«Альфа-Безопасность», номера телефона партнера и сертификата (алфавитно-цифрового кода),
подтверждающего возможность (право) его обладателя (Клиента) получения у партнера - ООО «Миллениал
Групп» (ОГРН 1217700619828) трех консультаций в течение срока действия сертификата, предоставленного
Банком на основании заявки Клиента, оформленной в Системе (раздел «Подписка «Альфа-Безопасность») в
Период действия Подписки «Альфа-Безопасность». Срок действия сертификата составляет 365 календарных
дней. Первым днем действия сертификата считается дата получения Клиентом сертификата в Системе,
последним днем действия сертификата считается истечение 365 календарных дней с даты получения Клиентом
41
сертификата в Системе. Стоимость Услуги «Помощь юриста» учтена в тарифе на Подписку «Альфа-
Безопасность».
Консультации предоставляются Партнером Клиенту при дистанционном обращении (по одной каждого типа):
- консультация в устной форме продолжительностью не более 60 минут или в письменной форме (по выбору
Клиента) по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью;
- консультация в письменной форме, направленная на составление документа (договора, искового заявления,
доверенности и т.п.);
- консультация в устной форме, направленная на разъяснение содержания документа (договора, искового
заявления, доверенности и т.п.).
Для получения консультации Клиенту необходимо инициировать звонок партнеру, сообщить номер сертификата
(алфавитно-цифровой код) и передать свой устный вопрос-обращение. Партнер в течение 60 минут осуществляет
звонок Клиенту и предоставляет устную консультацию по вопросу-обращению Клиента или задает
дополнительные вопросы в рамках предоставления консультации в письменной форме. Консультация в
письменной форме предоставляется партнером посредством электронной почты в течение 3-х часов с момента
обращения если запрос незначительного изучения обстоятельств (менее 30 минут). В случае, когда партнер не
дозвонился до Клиента, партнер осуществляет дополнительные звонки (не более 3-х раз). Если Клиент не
получил консультацию партнера в течение 3-х календарных дней, Клиенту необходимо повторно инициировать
звонок партнеру.
Услуга «Постоянные поручения» - услуга Банка для Клиентов по переводу денежных средств в валюте РФ на
основании Постоянного поручения.
Услуга «Реестр требований»
- услуга Банка по формированию и отправке платежных требований,
сформированных Банком на основании ЭД «Реестр требований» Клиента.
Подключение/ отключение Услуги «Реестр требований» осуществляется на основании Заявки на
подключение/отключение Услуги «Реестр требований».
Услуга «Уведомления о рисках блокировки счета» - функциональность Системы, в рамках которой Банк
обеспечивает Клиентам - резидентам РФ, имеющим Счет в валюте РФ, получать услугу по информированию
Клиентов о включении и исключении Клиента из реестров ФНС13 (при наличии информации), позволяющих
вовремя узнавать о событиях, из-за которых могут заблокировать расчетный счёт или снизить рейтинг компании,
путем направления уведомлений в Системе/ Push-уведомлений/ еmail (каналы связи используются по
умолчанию).
Подключение, отключение и возобновление Услуги «Уведомления о рисках блокировки счета» осуществляется в
соответствии с Тарифами Банка.
Услуга «SMS-Оповещение» - услуга Банка для Клиентов по предоставлению информации (мини-выписки) в
виде короткого SMS-сообщения на Зарегистрированный номер телефона и/или Номер телефона для оповещений/
Push-уведомления о поступлении на Счет Клиента и/или списании денежных средств со Счета Клиента и/или
иных операциях по Счету Клиента. За поддержку Услуги «SMS-Оповещение» Клиентом уплачивается
вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка.
Подключение/ отключение Услуги «SMS-Оповещение» осуществляется на основании:
а) заявки, сформированной Уполномоченным лицом в отношении самого себя, как получателя услуги, в разделе
Системы «Уведомления» путем нажатия кнопки «Подключить»/ «Отключить» уведомления об операциях по
счетам компании. Доступность Услуги определяется Ролью Уполномоченного лица согласно Приложения 1 к
Правилам. В рамках заявки возможно изменение параметров уведомлений, добавление/изменение/ удаление
Номера телефона для оповещений, дублирование получаемой информации по электронной почте.
Количество Номеров телефонов для оповещений не ограничено. Действия Уполномоченных лиц с применением
настроек по Услуге, в результате которого количество подключенных Номеров телефонов для оповещений не
изменяется, не является подключением или отключением номера телефона, в целях тарификации Услуги.
Действие УЛ с применением настроек по Услуге, в результате которого количество подключенных Номеров
телефонов для оповещений уменьшается или увеличивается, является подключением или отключением номера
телефона и подлежит оплате в соответствии с Тарифами Банка.
13 Список особых реестров ФНС: реестр недостоверных адресов; реестр адресов массовой регистрации; реестр
организаций с налоговой задолженностью; реестр недостоверных сведений о руководителе; реестр руководителей в
нескольких организациях; реестр дисквалифицированных лиц.
42
содержание .. 1 2 ..
////////////////////////////////////////// |
||
|
|
|