Toyota Tundra (2015 year). Manual - part 939

SYMPTOM

SUSPECTED AREA

SEE

PAGE

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

Phonebook data is cleared

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

Phonebook data cannot be edited

Check that the phonebook data automatic transfer setting

is off

-

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

All the transferred phonebook data is

sorted to "Other"

Check that no applications on the cellular phone are

operating

-

Check that phonebook data in the cellular phone is not

stored to the SIM card

-

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Explain to the customer that all the transferred phonebook

data may be stored to "Other" depending on cellular

phone

-

Cellular phone cannot make outgoing/

incoming calls

Move the vehicle into a cellular phone service area, check

that the "Bluetooth" device is connected to the vehicle and

operate device again

-

Check that the cellular phone can make outgoing/incoming

calls properly when not connected via "Bluetooth"

-

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

Other caller's voice is interrupted by noise

or sound quality is poor

Check the receiving voice volume (if it is too high, voice

may sound distorted)

-

Make a call with the cellular phone disconnected from

"Bluetooth" and check that other caller's voice can be

heard clearly

-

Proceed to "Check Hands-free Voice Quality Setting" in

Operation Check

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

AUDIO / VISUAL: AUDIO AND VISUAL SYSTEM: PROBLEM S...

SYMPTOM

SUSPECTED AREA

SEE

PAGE

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

Other caller's voice cannot be heard

Check that reception voice volume is not set to minimum

-

Make a call with the cellular phone disconnected from

"Bluetooth" and check that other caller's voice can be

heard clearly

-

Proceed to "Check Hands-free Voice Quality Setting" in

Operation Check

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

Caller's voice (your voice) is interrupted by

noise or sound quality is poor

Check the transmitting voice volume (if it is too high,

voice may sound distorted)

-

Check that nothing can cause noise around the

additional devices, etc. may affect noise occurrence)

-

Proceed to "Check Hands-free Voice Quality Setting" in

Operation Check

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Proceed to "Microphone Circuit between Microphone and

Radio Receiver"

Other caller cannot hear your voice

When talking on the cellular phone, check that the mute

button is not pressed

-

Check that nothing can cause noise around the

additional devices, etc. may affect noise occurrence)

-

Proceed to "Check Hands-free Voice Quality Setting" in

Operation Check

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Proceed to "Microphone Circuit between Microphone and

Radio Receiver"

No notification when a new SMS/MMS

/e-mail has been received

Check the SMS/MMS/e-mail notification settings on the

cellular phone and the radio and display receiver assembly

-

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

AUDIO / VISUAL: AUDIO AND VISUAL SYSTEM: PROBLEM S...

SYMPTOM

SUSPECTED AREA

SEE

PAGE

Received SMS/MMS/e-mail cannot be read

Check the SMS/MMS/e-mail transfer settings on the

cellular phone and the radio and display receiver assembly

-

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

SMS/MMS/e-mail cannot be replied to

Move the vehicle into a cellular phone service area, and

-

Check that the cellular phone can send an SMS/MMS

/e-mail

-

Proceed to "Cellular Phone Inspection"

Radio and display receiver assembly (for Column Shift

Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor Shift Type)

"Bluetooth" Audio Function

SYMPTOM

SUSPECTED AREA

SEE

PAGE

Portable player cannot be registered

Proceed to "Portable Player cannot be Registered"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

Portable player cannot be connected

manually/automatically

Proceed to "Portable Player cannot be Registered"

Proceed to "Portable Player cannot be Connected

Manually/Automatically"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

Cellular phone with portable audio function cannot

be recognized as "Bluetooth" audio device even

when connected using "Bluetooth"

Proceed to "Portable Player cannot be Registered"

Proceed to "Portable Player cannot be Connected

Manually/Automatically"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

AUDIO / VISUAL: AUDIO AND VISUAL SYSTEM: PROBLEM S...

SYMPTOM

SUSPECTED AREA

SEE

PAGE

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

Portable player does not play even after

"Bluetooth" audio mode is selected

Proceed to "Does not Play even after Bluetooth

Audio Mode is Selected"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

Portable player does not play

Proceed to "Does not Play even after Bluetooth

Audio Mode is Selected"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

Track information such as track number, track

name, elapsed play time and playlist is not

displayed

Proceed to "Portable Player cannot be Operated

Using In-vehicle Device or Track Information is not

Displayed on In-vehicle Device"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

Operation switches for portable player such as

play, pause, repeat, random and scan are not

displayed

Proceed to "Portable Player cannot be Operated

Using In-vehicle Device or Track Information is not

Displayed on In-vehicle Device"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

Proceed to "Portable Player cannot be Operated

Using In-vehicle Device or Track Information is not

Displayed on In-vehicle Device"

Radio and display receiver assembly (for Column

Shift Type)

Radio and display receiver assembly (for Floor

Shift Type)

"Bluetooth" signal condition is not displayed

Proceed to "Portable Player cannot be Operated

Using In-vehicle Device or Track Information is not

Displayed on In-vehicle Device"

AUDIO / VISUAL: AUDIO AND VISUAL SYSTEM: PROBLEM S...