Skoda Octavia FL 1.6 AT Style+. Руководство - часть 1

Ответственность за дефекты и гарантийные

обязательства ŠKODA при поставке нового

автомобиля

Ответственность за дефекты

Ваш дилер ŠKODA в качестве продавца несёт ответственность за дефекты

вашего нового автомобиля ŠKODA, оригинальных деталей ŠKODA и ори-

гинальных аксессуаров и принадлежностей ŠKODA в соответствии с зако-

нодательством и условиями договора купли-продажи.

Гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

Помимо ответственности за дефекты, компания ŠKODA AUTO принимает

на себя гарантийные обязательства, касающиеся нового автомобиля

ŠKODA (в дальнейшем называемые гарантией «ŠKODA»), при выполнении

условий, изложенных далее по тексту.
В рамках гарантии ŠKODA компания ŠKODA AUTO принимает на себя сле-

дующие обязательства:

▶

бесплатный ремонт повреждений автомобиля, вызванных дефектами, ко-

торые возникли в течение двух лет с начала действия гарантии ŠKODA;

▶

бесплатный ремонт повреждений автомобиля, вызванных дефектами

окраски, которые возникли в течение трёх лет с начала действия гаран-

тии ŠKODA;

▶

бесплатный ремонт мест сквозной коррозии кузова, которые появились

в вашем автомобиле в течение двенадцати лет с начала действия гаран-

тии. Гарантия ŠKODA распространяется только на те места сквозной

коррозии металла кузова, которые направлены изнутри наружу.

Под началом действия гарантии понимается день, в который в рамках по-

купки нового автомобиля автомобиль передаётся дилерским предприяти-

ем ŠKODA его первому покупателю 

1)

. Эта дата должна быть отмечена ди-

лерским предприятием ŠKODA на соответствующей странице руковод-

ства по эксплуатации вашего автомобиля 

» 

Сопроводительная документа-

ция при передаче автомобиля клиенту.

Ремонт автомобиля может выполняться путём замены или ремонта неис-

правной детали. Заменённые детали переходят в собственность сервисно-

го предприятия ŠKODA.
Претензии, выходящие за пределы гарантии ŠKODA, не принимаются. В

частности, не принимаются требования замены автомобиля, расторжения

договора поставки, предоставления другого автомобиля на время ремонта

или возмещения ущерба.
Если автомобиль ŠKODA был приобретён у дилера ŠKODA в одной из

стран Европейского экономического пространства (т. е. в странах Евро-

пейского союза, в Норвегии, Исландии и Лихтенштейне) или в Швейцарии,

то гарантийные обязательства ŠKODA также будет выполнять сервисное

предприятие ŠKODA в одной из этих стран.
Если автомобиль ŠKODA был приобретён у дилера ŠKODA за пределами

Европейского экономического пространства и Швейцарии, то гарантий-

ные обязательства ŠKODA также будет выполнять сервисное предприя-

тие ŠKODA за пределами Европейского экономического пространства и

Швейцарии.
Условием оказания услуг в рамках гарантии ŠKODA является своевремен-

ное и профессиональное проведение технического обслуживания в соот-

ветствии с указаниями компании ŠKODA AUTO. Для признания претензий

по гарантии ŠKODA обоснованными, профессиональное проведение тех-

нического обслуживания в соответствии с указаниями компании ŠKODA

AUTO должно быть документально подтверждено. В случае пропуска оче-

редного ТО или в случае несоблюдения указаний компании ŠKODA AUTO

при проведении ТО гарантийные претензии могут быть признаны обосно-

ванными, если вы сможете доказать, что пропущенное ТО или ТО, выпол-

ненное без соблюдения указаний компании ŠKODA AUTO, не является

причиной повреждения.
Естественный износ вашего автомобиля не покрывается гарантией

ŠKODA. Гарантия ŠKODA не распространяется также на дефекты наруж-

ных, внутренних и съёмных устройств сторонних производителей, а также



1)

В соответствии с отличающимися законодательными требованиями в

различных странах, вместо даты передачи автомобиля может быть ука-

зана дата первой постановки на учёт.

5

Ответственность за дефекты и гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

на неисправности, обусловленные влиянием этих устройств. То же самое

относится к аксессуарам и принадлежностям, установленным вне завода

и/или поставленным не с завода.
Претензии по гарантии не принимаются также, если повреждение возник-

ло по одной из следующих причин:

▶

неразрешённое применение, неправильное обращение (например, уча-

стие в спортивных гонках или перегрузка автомобиля), неправильный

уход и техническое обслуживание или недопустимое изменение вашего

автомобиля;

▶

несоблюдение указаний руководства по эксплуатации или других завод-

ских инструкций;

▶

воздействие сторонних сил и внешних факторов (например, ДТП, град,

наводнение и т. п.);

▶

в автомобиль были установлены детали, не разрешённые к применению

ŠKODA AUTO, или в автомобиль были внесены изменения, не разрешён-

ные ŠKODA AUTO (например, тюнинг);

▶

обнаруженная вами неисправность не была безотлагательно предъявле-

на сервисному предприятию или не была надлежащим образом устране-

на.

Недостающие доказательства и обоснования предоставляет клиент.
Имеющиеся гарантии ŠKODA не ограничивают законные права покупателя

на устранение продавцом автомобиля обнаруженных дефектов и на дру-

гие претензии к качеству продукции в соответствии с законодательством.

Гарантия мобильности

Гарантия мобильности даёт вам чувство уверенности при путешествии на

вашем автомобиле.
Если автомобиль в дороге становится обездвиженным по причине внезап-

но проявившегося дефекта, в рамках гарантии мобильности для продол-

жения поездки вы можете потребовать оказания следующих услуг: вызов

техпомощи на место аварии и буксировка на сервисное предприятие

ŠKODA, техническая помощь по телефону или ремонт непосредственно на

месте.
Если ремонт вашего автомобиля не может быть выполнен в тот же день,

сервисное предприятие ŠKODA может предоставить дополнительные

услуги, такие как обеспечение транспортировки другим способом (авто-

бус, поезд и др.), предоставление подменного автомобиля и т. п.

По поводу условий предоставления гарантии мобильности для вашего ав-

томобиля обратитесь к вашему дилеру ŠKODA. Там вы получите подроб-

ную информацию об условиях предоставления гарантии мобильности для

вашего автомобиля. В случае если на ваш автомобиль не распространяет-

ся гарантия мобильности, обратитесь на любое сервисное предприятие

ŠKODA с запросом, как заключить договор на эту услугу в дальнейшем.

Возможность продления гарантии ŠKODA

Если при покупке нового автомобиля ŠKODA Вы оформили продление га-

рантии, то двухлетняя гарантия ŠKODA на бесплатное проведение всех

видов гарантийного ремонта продлевается до выбранного вами срока или

до достижения выбранного предельного пробега, в зависимости от того,

что наступит раньше.
Указанные гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие и на

стойкость к сквозной коррозии при продлении гарантии ŠKODA остаются

неизменными.
Продление гарантии ŠKODA не распространяется на наружные и внутрен-

ние плёнки.
Подробную информацию об условиях продления гарантии ŠKODA можно

получить у вашего дилера ŠKODA.

Примечание

Возможность продления гарантии ŠKODA доступна только в нескольких

странах.

6

Ответственность за дефекты и гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

Печатное руководство по эксплуатации

В печатном руководстве по эксплуатации приведена наиболее важная ин-

формация, касающаяся использования автомобиля. Руководство по экс-

плуатации с дополнительной детальной информацией доступно в онлайн-

версии на интернет-сайтах ŠKODA 

» илл. 1

 на стр. 8.

Действие данного руководства распространяется на все типы кузова, ва-

рианты модели и комплектации автомобиля.
В настоящем руководстве описаны все возможные варианты комплекта-

ции без указания в каждом конкретном случае, что то или иное оборудо-

вание является дополнительным, устанавливается не на всех моделях или

не во всех странах. То есть не всё из описанного в руководстве оборудо-

вания может входить в комплектацию вашего автомобиля.
О комплектации своего автомобиля можно узнать из договора купли-про-

дажи. С вопросами по поводу комплектации автомобиля обращайтесь на

дилерское предприятие ŠKODA.
Рисунки данного руководства служат только в качестве иллюстраций.

Приведённые рисунки в ряде второстепенных деталей могут не соответ-

ствовать вашему автомобилю и служат лишь для общей информации.
ŠKODA AUTO постоянно работает над совершенствованием своих авто-

мобилей. Поэтому всегда возможны изменения формы, комплектации и

конструкции поставляемых автомобилей. Вся информация приведена в

данном руководстве по состоянию на момент подписания его в печать.
Поэтому технические данные, изображения и информация данного руко-

водства не могут быть основанием для каких-либо претензий.
Рекомендуется интернет-сайты, на которые есть ссылки в настоящем Ру-

ководстве по эксплуатации, отображать в классическом виде. При отобра-

жении интернет-сайтов в виде для мобильных устройств может быть вос-

произведена не вся необходимая информация.

7

Печатное руководство по эксплуатации

Пояснения

Используемые термины

— предприятие, выполняющее на должном

профессиональном уровне работы по техническому обслуживанию

автомобилей марки ŠKODA. Сервисное предприятие может быть ди-

лером ŠKODA, сервис-партнёром ŠKODA, а также независимым

предприятием.

— предприятие, которому на основании дого-

вора с компанией ŠKODA AUTO или её импортёром разрешено про-

ведение технического обслуживания автомобилей марки ŠKODA и

реализация оригинальных деталей ŠKODA.

— предприятие, которому компанией ŠKODA AUTO или

её импортёром разрешена реализация новых автомобилей марки

ŠKODA и, в соответствующих случаях, услуг по их техническому об-

служиванию с использованием оригинальных деталей ŠKODA, а так-

же реализация оригинальных деталей ŠKODA.

Текстовые указания

— краткое нажатие (например, одной клавиши) в течение 1 с

— долгое нажатие (например, одной клавиши) в течение бо-

лее 1 с

Пояснения к символам



Сноска на вводный модуль главы с важной информацией и указания-

ми по технике безопасности



Ситуации, при возникновении которых автомобиль следует как мож-

но быстрее остановить

®

Зарегистрированный товарный знак



Текстовая индикация на дисплее MAXI DOT



Текстовая индикация на сегментном дисплее

→

Обозначение следующей операции по управлению

ВНИМАНИЕ

Тексты с этой пиктограммой обращают внимание на серьёзную опас-

ность ДТП, травмы или гибели.

«Сервисное предприятие»

Сервис-партнёр «ŠKODA»

«Дилер ŠKODA»

«Нажатие»
«Удержание»

ОСТОРОЖНО

Тексты с этой пиктограммой обращают внимание на опасность поврежде-

ния автомобиля или возможную неисправность некоторых систем.

Примечание

Тексты, отмеченные этой пиктограммой, содержат дополнительную ин-

формацию.

9

Пояснения