Mazda CX-5. Руководство - часть 177

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС

Что делать в случае неисправности

7-4

  Принцип работы системы Mazda ЭРА-ГЛОНАСС

Обстоятельства, 

происходящие 

с пользователем системы

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС

Оператор центра 

обработки вызовов/

полиция/экстренные 

оперативные службы

Автоматический вызов

Вызов вручную

Экстренная ситуация: авария 
или внезапное недомогание

Автоматический вызов 

при получении 

автомобилем удара, сила 

которого превышает 

определенное значение

 

Выключатель 
Mazda ЭРА-ГЛОНАСС

Вызов, осуществляемый 
вручную

Оказание 
помощи

Полиция и экстренные 
оперативные службы

 

 

 

 

Выяснение обстоятельств происшествия 

в ходе установленного голосового 

соединения

Автомобили 
экстренных служб

Обстоятельства 
происшествия

Информация 
об автомобиле, его 
местоположении и т.д.

Информация 
о текущей 
ситуации

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС

Что делать в случае неисправности

7-5

 

ВНИМАНИЕ

 

•

Не разбирайте систему Mazda ЭРА-ГЛОНАСС,  так как вы можете её повредить, и она не сможет правильно 
функционировать  при  экстренной ситуации.

 

•

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС оснащена встроенным автономным элементом электропитания. Поэтому 
она остается работоспособной, даже если прекратится подача напряжения от бортовой сети автомобиля, 
например, по причине произошедшего дорожно-транспортного   происшествия.
Примите во внимание изложенные ниже меры предосторожности. Неправильное обращение с системой 
Mazda ЭРА-ГЛОНАСС может привести к ее неработоспособности.

• 

Встроенный элемент питания не подлежит перезарядке. Не пытайтесь зарядить данный элемент пита-
ния.

• 

Если встроенный элемент питания разрядится по причине эксплуатационного расхода энергии и систе-
ма определит наличие данной проблемы, то пользоваться системой Mazda ЭРА-ГЛОНАСС будет невоз-
можно. В этом случае для предупреждения водителя о неисправности включается красный сигнализа-
тор, встроенный в выключатель системы Mazda ЭРА-ГЛОНАСС.  Обратитесь на сервисную станцию 
официального дилера Mazda для выполнения осмотра и диагностики. Более подробная информация 
приведена на стр. 7-11 («Световые сигнализаторы / Звуковые сигналы»).

 

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС

Что делать в случае неисправности

7-6

ПРИМЕЧАНИЕ

 

•

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС функционирует при включенном зажигании

 

•

Вызовы с помощью системы Mazda ЭРА-ГЛОНАСС выполняются двумя способами: автоматически или 
вручную.

 

•

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС может не установить соединение в зависимости от условий эксплуатации 
или в указанных ниже случаях. Если система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС не может установить соединение, по-
звоните с любого другого телефона, например, с ближайшего стационарного телефона.

• 

Автомобиль находится вне зоны действия сети мобильной телефонной  связи.

• 

Автомобиль находится в условиях, при которых передача радиоволн затруднена (в туннелях, на подзем-
ных парковках, в зонах, экранированных высокими зданиями, в  горах).

• 

При аварии автомобиль подвергся воздействию удара, сила которого не превысила определенное 
значение.

• 

Чрезвычайно тяжелая авария привела систему Mazda ЭРА-ГЛОНАСС в неработоспособное состояние.

• 

Информация о местоположении автомобиля не может быть получена в отсутствие сигнала от спутников 
GPS и GLONASS, однако голосовые вызовы при этом возможны.

 

•

На период голосового соединения, выполняемого системой Mazda ЭРА-ГЛОНАСС, звук аудиосистемы 
отключается, чтобы не мешать осуществлению экстренного  вызова.

 

•

В начале работы системы Mazda ЭРА-ГЛОНАСС ответ центра обработки вызовов может поступить с не-
которой задержкой.

 

•

Если после ответа на ваш телефонный вызов вы не сможете ответить на вопросы оператора, он может ини-
циировать процедуры экстренной помощи по собственному   усмотрению.

 

•

Оператор может вас услышать, даже если вы с трудом слышите его голос. Продолжайте рассказывать об 
обстоятельствах дорожного  происшествия.

 

•

Если система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС сработает во время вашего разговора по мобильному телефону с ис-
пользованием системы Bluetooth

®

 Hands-Free, то разговор может быть  прерван.

 

•

Во время работы системы Mazda ЭРА-ГЛОНАСС прием телефонных звонков с помощью Bluetooth

®

 Hands-

Free может быть недоступен.

 

•

Речевое общение с оператором невозможно, если сломан динамик или микрофон. В этом случае обязатель-
но обратитесь на сервисную станцию официального дилера Mazda для осмотра и  диагностики.

 

•

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС может не функционировать надлежащим образом вне допустимого темпе-
ратурного диапазона. Если система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС не работает, позвоните с любого другого теле-
фона, например, с ближайшего стационарного телефона. Рабочий диапазон температур: от -40 °C до 85  °C

 

•

Не исключено, что переданная в центр обработки вызовов информация о координатах места нахождения 
автомобиля не будет полностью соответствовать его фактическому местоположению. Поэтому во время 
разговора с оператором опишите ближайшие заметные объекты местности и другие ориентиры.

Система Mazda ЭРА-ГЛОНАСС

Что делать в случае неисправности

7-7

Автоматический экстренный вызов

Если автомобиль при аварии получает удар, сила которого превышает определенное значение, то информация об 
автомобиле автоматически передается в центр обработки вызовов.
Голосовое соединение с оператором центра обработки вызовов устанавливается по завершении передачи инфор-
мации об автомобиле или примерно через 20 секунд после начала передачи информации об автомобиле в центр 
обработки вызовов.

 ВНИМАНИЕ

Если произошел автоматический вызов, то встроенный элемент питания может разрядиться и при следующей 
аварийной ситуации система будет не в состоянии установить экстренную связь. После автоматического вызова 
замените резервный элемент питания на сервисной станции официального дилера  Mazda.

ПРИМЕЧАНИЕ

 

•

Автоматический экстренный вызов не может быть отменен пользователем  системы.

 

•

Окончание процедуры автоматического экстренного вызова выполняет центр обработки вызовов.  Пользо-
ватель не может завершить экстренный вызов.

 

•

Если автомобиль при аварии получает удар заданной силы (или более сильный), то автоматический экс-
тренный вызов выполняется, даже если подушка безопасности не  сработала.

 

•

Если вызов центра обработки вызовов прерван или не может быть выполнен надлежащим образом, то авто-
матически осуществляется повторная попытка вызова, которая не может быть отменена.

1.  Если автомобиль при аварии получает удар, сила которого превышает определенное значение, то система 

Mazda ЭРА-ГЛОНАСС автоматически активируется.

2.  Встроенный в выключатель системы Mazda ЭРА-ГЛОНАСС световой индикатор (зеленый) начинает медленно 

мигать (с интервалом 0,5 с), а система выполняет звонок в центр обработки вызовов.

Зеленый

Индикатор и сигнализатор

3.  После установления связи с центром обработки вызовов световой индикатор (зеленый) начинает мигать 

чаще (с интервалом 0,3 с) и одновременно подается звуковой сигнал. Начинается передача информации об 
автомобиле.

4.  По окончании передачи информации или по истечении примерно 20 секунд с начала связи подается звуковой 

сигнал и устанавливается голосовая связь с центром обработки  вызовов.