Infiniti Q60 Coupe (2014 year). Manual - part 16

4-80

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

Phone menu display.

PHONE SELECTION

Up to 5 cellular phones can be registered
to the system. To switch to connect another
cellular phone, push PHONE button and
select the

“Connected Phones” key. The

registered cellular phones are shown on
the list. If you select a cellular phone that
is different from the one currently con-
nected, the newly selected phone will be
connected to the system.

QUICK DIAL

This vehicle has two phonebooks available
for hands-free use. Depending on the
phone, the system may automatically
download the entire cell phone

’s phone-

book into the

“Phonebook”. For the details

about downloading a phonebook, see
“Phone setting” (P.4-85). If a phonebook
does not automatically download, the
Quick Dial may be set for up to 1,000
entries. This Quick Dial allows the record-
ing of a name to speak while using voice
recognition.

JVH0474X

1. Push the PHONE button and select the

“Quick Dial” key.

2. Select the

“Add New” key at the top of

the screen.

JVH0475X

3. Choose the method for entering the

Quick Dial entry. For this example,
select

“Enter Number by Keypad”.

4. Enter the digits and select the

“OK”

key. (See

“How to use touch screen

(models with navigation system)

” (P.4-

5).)

JVH0476X

5. Select the

“Voicetag” key to record a

name to speak when using the INFINITI
Voice Recognition system.

6. Select the

“Store” key and prepare to

speak the name after the tone.

7. When the voicetag is successfully

saved, select the

“OK” key to save the

Quick Dial entry.

8. After the Quick Dial entry is saved, it

will show a screen that is ready to call
the number. Press the BACK button to
return to the Quick Dial.

There are different methods to input a
phone number. Select one of the following

options instead of

“Enter Number by Key-

pad

” in step 3.

. Copy from Call History

The system will show a list of incoming,
outgoing or missed calls that were
downloaded from the connected cellu-
lar phone (depending on the phone

’s

compatibility). Select one of these
entries to save in the Quick Dial.

. Copy from the Handset

The system will show the connected
cellular phone

’s phonebook that was

d o w n l o a d e d

( d e p e n d i n g

o n

t h e

phone

’s compatibility). Select one of

these entries to save in the Quick Dial.

JVH0477X

Editing the Quick Dial

1. Push the PHONE button and select the

“Quick Dial” key.

2. Select the desired entry from the

displayed list.

3. Select the

“Edit” key.

4. Select the desired item to change.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-81

4-82

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

JVH0478X

The following editing items are available:
. Entry #

Changes the displayed number of the
selected entry.

. Name

Edit the name of the entry using the
keypad displayed on the screen.

. Number

Edit the phone number using the key-
pad displayed on the screen.

. Type

Select an icon from the icon list.

. Voicetag

Confirm and store the voicetag. Voice-

tags allow easy dialing using the
INFINITI Voice Recognition system.
(See

“INFINITI Voice Recognition system

(models with navigation system)

” (P.4-

101).)

To delete an entry, select the

“Delete” key

at step 3.

JVH0479X

MAKING A CALL

To make a call, follow this procedure.

1. Push the PHONE button on the instru-

ment panel or the

button on the

steering wheel. The

“PHONE” screen

will appear on the display.

2. Select the

“Phonebook” key on the

“PHONE” menu.

3. Select the desired entry from the list.

4. Confirm the correct entry by selecting

for the correct number from the list.

JVH0495X

5. Select the

“Call” key to start dialing the

number.

There are different methods to make a call.
Select one of the following options instead
of

“Phonebook” in step 2 above.

. Quick Dial

Select an entry stored in the Quick Dial.

. Call History

Select an outgoing, incoming or missed
call downloaded from your cell phone
(depending on your phone

’s compat-

ibility).

. Dial Number

Input the phone number manually

using the keypad displayed on the
screen. (See

“How to use touch screen

(models with navigation system)

” (P.4-

5).)

SAA2525

RECEIVING A CALL

When you hear a phone ring, the display
will change to the incoming call mode. To
receive a call, perform one of the following
procedures listed below.

a)

Select the

“Answer” key.

b)

Push the PHONE button on the instru-
ment panel.

c)

Push the

button on the steering

wheel.

There are some options available when
receiving a call. Select one of the following
displayed on the screen.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-83

4-84

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

. Answer

Accept an incoming call to talk.

. Hold Call

Put an incoming call on hold.

. Reject Call

Reject an incoming call.
To finish the call, perform one of the
following procedures listed below.

a)

Select the

“Hang up” key.

b)

Push the PHONE button on the instru-
ment panel.

c)

Push the

button on the steering

wheel.

SAA3587

DURING A CALL

There are some options available during a
call. Select one of the following displayed
on the screen if necessary.
. Hang up

Finish the call.

. Use Handset

Transfer the call to the cellular phone.

. Mute

Mute your voice to the person.

. Keypad

Using the touch tone, send digits to the
connected party for using services such
as voicemail.

. Cancel Mute

This will appear after

“Mute” is se-

lected. Mute will be canceled.

. Switch Call*

Select

“Switch Call” to answer another

incoming call. By selecting

“Hang up”,

you can end a call and can speak to a
caller who is on hold again.
* This function may not be usable,
depending on the model of phone.

To adjust the person

’s voice to be louder or

quieter, push the volume control switch (+
or

−) on the steering wheel or turn the

volume control knob on the instrument
panel while talking on the phone. This
adjustment is also available in the SETTING
mode.

JVH0480X

PHONE SETTING

To set up the Bluetooth

®

Hands-Free

Phone System to your preferred settings,
push the SETTING button on the instrument
panel and select the

“PHONE” key.

Edit Quick Dial

To edit the Quick Dial, use the same
procedure as described in

“Quick Dial”

(P.4-80).

Delete Quick Dial

The Quick Dial entries can be deleted all at
the same time or one by one.

Download Phonebook

Download the contacts registered in a
Bluetooth

®

cellular phone. Availability of

this function depends on each cellular
phone. The memory downloading proce-
dure from the cellular phone also varies
according to each cellular phone. See
cellular phone Owner

’s Manual for details.

When

“Auto Downloaded” is active, the

system will automatically re-download the
entries registered in the phone everytime it
is paired with the vehicle, even after you
delete the entries from your vehicle

’s

Phonebook Memory.

Volume & Ringtone

The following kinds of phone volume can
be set. Pushing the PHONE button and
selecting the

“Volume & Ringtone” key can

also operate the same settings.
. Ringtone/Incoming Call/Outgoing Call

To increase or decrease the volume,
select the

“Ringtone”, “Incoming Call”

or

“Outgoing Call” key and adjust it

with the INFINITI controller.

. Automatic Hold

When this function is activated, an
incoming phone call is automatically
held.

. Vehicle Ringtone

When this function is activated, a
specific ringtone that is different from
the cellular phone will sound when
receiving a call.

Auto Downloaded

When this item is activated, the phonebook
of a hands-free phone is automatically
downloaded at the same time that the
hands-free phone is connected.

When this item is active, the system will
automatically re-download the entries re-
gistered in the connected phone even if
you attempt to delete the entries.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-85

4-86

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

TROUBLESHOOTING GUIDE

The system should respond correctly to all voice commands without difficulty. If problems are encountered, try the following solutions.

Where the solutions are listed by number, try each solution in turn, starting with number 1, until the problem is resolved.

Symptom

Solution

The system fails to interpret the com-
mand correctly.

1. Ensure that the command is valid. (See

“INFINITI Voice Recognition system (models with navigation system)” (P.4-101).)

2. Ensure that the command is spoken after the tone.

3. Speak clearly without pausing between words and at a level appropriate to the ambient noise level in the vehicle.

4. Ensure that the ambient noise level is not excessive (for example, windows open or defroster on). NOTE: If it is too noisy to
use the phone, it is likely that the voice commands will not be recognized.

5. If more than one command was said at a time, try saying the commands separately.

The system consistently selects the
wrong voicetag.

1. Ensure that the voicetag requested matches what was originally stored. (See

“Quick Dial” (P.4-80).)

2. Replace one of the names being confused with a new name.

The system cannot be operated.

Close the retractable hard top.

WARNING

. Use a phone after stopping your vehicle

in a safe location. If you have to use a
phone while driving, exercise extreme
caution at all times so full attention may
be given to vehicle operation.

. If you find yourself unable to devote full

attention to vehicle operation while
talking on the phone, pull off the road
to a safe location and stop your vehicle
before doing so.

CAUTION

To avoid draining the vehicle battery, use a
phone after starting the engine.

Your vehicle is equipped with Bluetooth

®

Hands-Free Phone System. If you are an
owner of a Bluetooth

®

enabled cellular

phone, you can set up the wireless
connection between your cellular phone
and the in-vehicle phone module. With
Bluetooth

®

wireless technology, you can

make or receive a telephone call with your
cellular phone in your pocket.

Once your cellular phone is paired to the
in-vehicle phone module, no phone con-
necting procedure is required. Your phone
is automatically connected with the in-
vehicle phone module when the ignition
switch is pushed to the

“ON” position with

the registered cellular phone turned on
and carried in the vehicle.

You can register up to 5 different Blue-
tooth

®

cellular phones in the in-vehicle

phone module. However, you can talk on
only one cellular phone at a time.

When a call is active, the audio system and
microphone (located in the ceiling in front
of the rearview mirror) are used for the
handsfree communications.

If the audio system is being used at the
time, the audio mode will mute and will
stay muted until the active call is ended.

The INFINITI Voice Recognition system
supports the phone commands, so dialing
a phone number using your voice is
possible.

Before using the Bluetooth

®

Hands-Free

Phone System, refer to the following notes.
. Wireless LAN (Wi-Fi) and the Bluetooth

®

functions share the same frequency
band (2.4 GHz). Using the Bluetooth

®

and the wireless LAN functions at the
same time may slow down or discon-
nect the communication and cause
undesired noise. It is recommended
that you turn off the wireless LAN (Wi-
Fi) when using the Bluetooth

®

func-

tions.

. Set up the wireless connection between

a cellular phone and the in-vehicle
phone module before using the Blue-
tooth

®

Hands-Free Phone System.

. Some Bluetooth

®

enabled cellular

phones may not be recognized by the
in-vehicle phone module.

. You will not be able to use a hands-free

phone under the following conditions:
— Your vehicle is outside of the tele-

phone service area.

— Your vehicle is in an area where it is

difficult to receive radio waves; such
as in a tunnel, in an underground
parking garage, behind a tall build-
ing or in a mountainous area.

— Your cellular phone is locked in

order not to be dialed.

. When the radio wave condition is not

ideal or ambient sound is too loud, it
may be difficult to hear the other
person

’s voice during a call.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-87

Bluetooth

®

HANDS-FREE PHONE SYSTEM

(models without navigation system)

4-88

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

. Immediately after the ignition switch is

pushed to the

“ON” position, it may be

impossible to receive a call for a short
period of time.

. Do not place the cellular phone in an

area surrounded by metal or far away
from the in-vehicle phone module to
prevent tone quality degradation and
wireless connection disruption.

. While a cellular phone is connected

through the Bluetooth

®

wireless con-

nection, the battery power of the
cellular phone may discharge quicker
than usual.

. If the Bluetooth

®

Hands-Free Phone

System seems to be malfunctioning,
please contact an INFINITI retailer.

. Some cellular phones or other devices

may cause interference or a buzzing
noise to come from the audio system
speakers. Storing the device in a
different location may reduce or elim-
inate the noise.

. Refer to the cellular phone Owner’s

Manual regarding the telephone pairing
procedure specific to your phone,
battery charging, cellular phone anten-
na, etc.

. The antenna display on the monitor will

not coincide with the antenna display
of some cellular phones.

. Keep the interior of the vehicle as quiet

as possible to hear the caller

’s voice

clearly as well as to minimize its
echoes.

. If reception between callers is unclear,

adjusting the incoming or outgoing call
volume may improve the clarity.

. This wireless hands free car kit is based

on Bluetooth

®

technology,

— Frequency: 2402 MHz - 2480 MHz
— Output Power: 4.14 dBm E.I.R.P
— Modulation: FHSS GFSK 8DPSK, p/

4DQPSK

— Number of Channel: 79
— This wireless equipment can’t be

used for any services related to
safety because there is the possibi-
lity of radio interference.

REGULATORY INFORMATION

FCC Regulatory information

. CAUTION: To maintain compliance with

FCC

’s RF exposure guidelines, use only

the supplied antenna. Unauthorized
antenna, modification, or attachments
could damage the transmitter and may
violate FCC regulations.

. Operation is subject to the following

two conditions:
1) this device may not cause interfer-

ence and

2) this device must accept any inter-

ference, including interference that
may cause undesired operation of
the device

IC Regulatory information

. Operation is subject to the following

two conditions: (1) this device may not
cause interference, and (2) this device
must accept any interference, including
interference that may cause undesired
operation of the device.

. This Class B digital apparatus meets all

requirements of the Canadian Interfer-
ence-Causing Equipment Regulations.

Bluetooth

®

trademark

Bluetooth

®

is a trademark

owned by Bluetooth SIG, Inc.,
and licensed to Visteon Cor-
poration.

SAA1582

CONTROL BUTTONS

1. PHONE SEND

button

Push the button to initiate a VR (Voice
Recognition) session or answer an
incoming call. You can also use the
button to skip through system feedback
and to enter commands during a call.

2. PHONE END

button

Push the button to cancel a VR session
or end a call.

VOICE RECOGNITION SYSTEM

You can also use the Bluetooth

®

hands-

free phone system with Voice Recognition
System.

INFO
. The available voice commands are only

applicable to the relevant language set
in the LANGUAGE setting screen. (See
“How to use SETTING button” (P.4-13).)

. If the vehicle is in motion, some

commands may not be available so full
attention may be given to vehicle
operation.

Manual command selection

Commands can be selected manually.
While the commands are displayed on the
screen, select a command by operating the
Tune switch, and then push the
button. Once a command is manually
selected, the voice command function is
cancelled. To return to voice command
mode, push the

button to cancel the

current operation, and then perform the
first procedure of voice command.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-89

4-90

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

Using system

Initialization:

When the ignition switch is pushed to the
ON position, Voice Recognition System is
initialized, which may take up to one
minute. When completed, the system is
ready to accept voice commands. If the
switch on the steering wheel is pushed
before the initialization completes, the
system will not accept any command.

Before starting:

To get the best performance out of the
Voice Recognition System, observe the
following:
. Keep the interior of the vehicle as quiet

as possible. Close the windows to
eliminate the surrounding noises (traf-
fic noises, vibration sounds, etc.),
which may prevent the system from
recognizing the voice commands cor-
rectly.

. Wait until a tone sounds before speak-

ing a command.

. Speak a voice command within 5

seconds after the beep sound. If no
voice command is given, the system
will ask you for a number. If no further
command is given, the session ends.

. Speak in a natural voice without paus-

ing between words.

SAA2643

Giving voice command:

1. Push and release the

switch

located on the steering wheel.

SAA2574

2. A list of commands appears on the

screen, and the system announces,
“Please say a command after the beep.
Available commands are: Call, Phone-
book, Recent Calls, Connect Phone or
Help

”.

3. After the tone sounds and the icon on

the screen changes from

to

,

speak a command. See

“List of voice

commands

” (P.4-93) the for the voice

command list. Speak

“Call” for exam-

ple.

INFO

Voice commands cannot be recognized
as long as the screen icon is not in the

command recognition mode

.

4. The system acknowledges the com-

mand and announces the next set of
available commands.

5. After the tone sounds, speak the phone

number.

6. When you have finished speaking the

phone number, the system repeats it
back and announces the available
commands.

7. After system responds, speak

“Dial”

and the system dials the spoken
numbers.

Operating tips:
. Voice commands cannot be accepted

when the icon is

.

. If the command is not recognized, the

system announces,

“Please say again”.

Repeat the command in a clear voice.

. Push the

switch or the

BACK button

once to return to the previous screen.

. If you want to cancel the command,

push the

switch. The message

“Voice input is canceled” will be
announced. If you want to adjust the
volume of the system feedback, push
the volume control buttons [+] or [

−] on

the steering wheel or use the audio

system volume knob while the system
is making an announcement.

How to speak commands:

The Voice Recognition System requires a
certain way to speak voice commands.
Speak normally and clearly in the direction
of the microphone (located in front of the
rearview mirror). Every digit of the number
must be spoken individually and in a
normal manner. The hands-free mode will
work best when the telephone number is
spoken in blocks of three to five digits.
After each spoken block is terminated, the
system will repeat the three to five digits
and wait for you to speak the next digit or
block of digits required for the telephone
number.

See

“List of voice commands” (P.4-93) for

the appropriate commands that can be
spoken for the hands-free mode system.

Example:

In order to initiate a call, speak

“Phone-

book

”.

INFO
. If you are controlling the telephone

system by voice command for the first
time or do not know the appropriate
voice command, speak

“Help”. The

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-91

4-92

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

system announces the available com-
mands.

. When you speak numbers, you can

speak both

“zero” or “oh” for “0”.

Personal vocabulary (voicetags):

Voice Recognition System is equipped with
the function called

“voicetags”, which can

be associated with the phone number and
name in the phonebook. Using the voice
tag will automatically generate a speed
dial to the registered number.

See

“Phonebook registration” (P.4-95).

You can call the identified number using
the following command:

“Dial” followed by

the voice tag.

Dialling a name with a voice tag:

It is possible to call up a name via a voice
tag instead of a number, provided the
name and number of your correspondent
has been previously stored in the phone-
book.

Dial via a voice tag, according to the
following procedure.

1. Push the

switch.

2. The system replies

“please say a

command after the beep. Available
commands are: Call, Phonebook, Re-

cent Calls, Connect Phone or Help

”.

3. Give your instructions to the system by

saying:

“Dial John” for example (“John”

must have been previously set as a
voice tag for John

’s phone number) or

“Dial One” if John is classified as one in
the phonebook.

If the system cannot understand your
command, repeat it according to the
recommendations mentioned in

“How

to speak commands

” (P.4-91).

4. If the given name (voice tag) is correct,

the phone system will dial the number
registered for

“John”.

INFO

To end the voice command phase at any
stage of the procedure, push the
switch once in order to activate the cancel
command.

List of voice commands:

COMMAND

ACTION

“Call/Dial” “<name>”

Dials the specified <name>.

“Call/Dial” “Redial”

Dials the last number.

“Call” “Number” “<number>”

Dials the specified <number>.

“Phonebook” “<name>”

Displays the specified <name> in the phonebook.

“Phonebook” “List Names”

Displays all the names in the phonebook.

“Phonebook” “Transfer Entry”

Transfers the phonebook data to the system.

“Phonebook” “Delete Entry”

Deletes the phonebook registered in the system.

“Connect Phone” “Add Phone”

Connects a cellular phone to the system.

“Connect Phone” “Select Phone”

Selects a registered cellular phone.

“Connect Phone” “Delete Phone”

Deletes a registered cellular phone.

“Connect Phone” “Bluetooth Off”

Turns the Bluetooth

®

connection off.

“Connect Phone” “Replace Phone”

Changes the registered order of the cellular phones.

“Connect Phone” “Delete Phone” “All Phones”

Deletes all registered cellular phones.

“Connect Phone” “Delete Phone” “List Phones”

Selects a registered cellular phone and deletes it.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-93

4-94

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

SAA2575

PAIRING PROCEDURE

Up to 5 cellular phones can be registered.

1. Push the

button on the steering

wheel. The system announces the
available commands.

2. Speak:

“Connect Phone”. The system

acknowledges the command and an-
nounces the next set of available
commands.

SAA2576

3. Speak:

“Add Phone”. The system ac-

knowledges the command and asks
you to initiate connecting from the
phone handset.

INFO:

The Add Phone command is not avail-
able when the vehicle is moving.

SAA2577

4. When asked to enter a PIN code to

connect a Bluetooth

®

cellular phone,

enter the code

“1234”.

The code is always

“1234” regardless

of the number of phones paired.

The connecting procedure of a cellular
phone varies according to each cellular
phone. See the cellular phone Owner

’s

Manual for more information.

SAA2578

5. The system asks the user to speak a

name for the phone.

Speak:

“Yes”. The system acknowl-

edges the command and registers the
cellular phone.

If the name is too long or too short, the
system tells the user, then prompts the
user for a name again.

Also, if more than one phone is connected
and the name sounds too much like a
name already used, the system tells the
user, then prompts the user for name
again.

SAA2579

PHONEBOOK REGISTRATION

When the cellular phone is connected to
the in-vehicle module, the data stored in
the cellular phone such as phonebook,
outgoing call logs, incoming call logs and
missed call logs is automatically trans-
ferred and registered to the system.

The availability of this function depends on
each cellular phone. The copying procedure
also varies according to each cellular
phone. See cellular phone Owner

’s Manual

for more information.

Up to 1,000 phone numbers per registered
cellular phone can be stored in the phone-

book.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-95