Lincoln Blackwood (2002 year). Manual - part 15

UTILIZING THE MEDIATION/ARBITRATION PROGRAM
(CANADA ONLY)

In those cases where you continue to feel that the efforts by Ford and
the dealer to resolve a factory-related vehicle service concern have been
unsatisfactory, Ford of Canada participates in an impartial third party
mediation/arbitration program administered by the Canadian Motor
Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP).

The CAMVAP program is a straight-forward and relatively speedy
alternative to resolve a disagreement when all other efforts to produce a
settlement have failed. This procedure is without cost to you and is
designed to eliminate the need for lengthy and expensive legal
proceedings.

In the CAMVAP program, impartial third-party arbitrators conduct
hearings at mutually convenient times and places in an informal
environment. These impartial arbitrators review the positions of the
parties, make decisions and, when appropriate, render awards to resolve
disputes. CAMVAP decisions are fast, fair, and final; the arbitrator’s
award is binding both to you and Ford of Canada.

CAMVAP services are available in all territories and provinces. For more
information, without charge or obligation, call your CAMVAP Provincial
Administrator directly at 1-800-207-0685.

GETTING ASSISTANCE OUTSIDE THE U.S. AND CANADA

Before exporting your vehicle to a foreign country, contact the
appropriate foreign embassy or consulate. These officials can inform you
of local vehicle registration regulations and where to find unleaded fuel.

If you cannot find unleaded fuel or can only get fuel with an anti-knock
index lower than is recommended for your vehicle, contact a district or
owner relations/customer relationship office.

The use of leaded fuel in your vehicle without proper conversion may
damage the effectiveness of your emission control system and may cause
engine knocking or serious engine damage. Ford Motor Company/Ford of
Canada is not responsible for any damage caused by use of improper
fuel.

In the United States, using leaded fuel may also result in difficulty
importing your vehicle back into the U.S.

Customer assistance

227

If your vehicle must be serviced while you are traveling or living in
Central or South America, the Caribbean, or the Middle East, contact the
nearest Ford dealership. If the dealership cannot help you, write or call:

FORD MOTOR COMPANY
WORLDWIDE DIRECT MARKET OPERATIONS
1555 Fairlane Drive
Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
U.S.A.
Telephone: (313) 594-4857
FAX: (313) 390-0804

If you are in another foreign country, contact the nearest Ford
dealership. If the dealership employees cannot help you, they can direct
you to the nearest Ford affiliate office.

If you buy your vehicle in North America and then relocate outside of
the U.S. or Canada, register your vehicle identification number (VIN) and
new address with Ford Motor Company Worldwide Direct Market
Operations.

Ford accessories for your vehicle

A wide selection of genuine Ford accessories are available for your
vehicle through your local authorized Ford, Lincoln Mercury or Ford of
Canada dealer. These quality accessories have been specifically
engineered to fulfill your automotive needs; they are custom designed to
complement the style and aerodynamic appearance of your vehicle. In
addition, each accessory is made from high quality materials and meets
or exceeds Ford’s rigorous engineering and safety specifications. Ford
Motor Company will repair or replace any properly dealer-installed Ford
accessory found to be defective in factory-supplied materials or
workmanship during the warranty period, as well as any component
damaged by the defective accessory. The accessory will be warranted for
whichever provides you the greatest benefit:
• 12 months or 20,000 km (12,000 miles) (whichever occurs first), or
• The remainder of your new vehicle limited warranty.
This means that genuine Ford accessories purchased along with your
new vehicle and installed by the dealer are covered for the full length of
your New Vehicle’s Limited Warranty — 3 years or 60,000 km (36,000
miles) (whichever occurs first). Contact your dealer for details and a
copy of the warranty.

Not all accessories are available for all models.

Customer assistance

228

Vehicle Security

Styled wheel locks

Vehicle security systems

Comfort and convenience

Air filtration systems

Cargo nets

Cargo organizers (interior)

Cargo trays (interior)

Celluar phone holder

Engine block heaters

Tire step

Travel equipment

Daytime running lights (DRL)

Hitch mount bike carrier

Inside mirror with compass display

Inside mirror with compass and temperature display

Running boards (molded, diamond plate, tubular and stirrup step)

Seatback organizer

Towing mirrors

Trailer hitch bars and balls

Trailer hitch wiring adaptor

Trailer swivel hitch

Winter front

Protection and appearance equipment

Air bag anti-theft locks

Battery warmer/blanket

Cargo cover

Diamond plate, front box protector

Diamond plate, splash guards

Door edge guards

Customer assistance

229

Carpet floor mats

Flat splash guards

Front end covers (full)

Hood deflectors

Locking gas cap

Molded “all weather” vinyl floor mats

Side window air deflectors

Spare tire lock

Truck cover

Underbody vehicle lighting

Universal floor mats

Wheels

For maximum vehicle performance, keep the following information in
mind when adding accessories or equipment to your vehicle:
• When adding accessories, equipment, passengers and luggage to your

vehicle, do not exceed the total weight capacity of the vehicle or of
the front or rear axle (GVWR or GAWR as indicated on the Safety
compliance certification label). Consult your dealer for specific weight
information.

• The Federal Communications Commission (FCC) and Canadian Radio

Telecommunications Commission (CRTC) regulate the use of mobile
communications systems - such as two-way radios, telephones and
theft alarms - that are equipped with radio transmitters. Any such
equipment installed in your vehicle should comply with FCC or CRTC
regulations and should be installed only by a qualified service
technician.

• Mobile communications systems may harm the operation of your

vehicle, particularly if they are not properly designed for automotive
use or are not properly installed. When operated, such systems may
cause the engine to stumble or stall or cause the transmission to be
damaged or operate improperly. In addition, such systems may be
damaged or their performance may be affected by operating your
vehicle. (Citizens band [CB] transceivers, garage door openers and
other transmitters with outputs of five watts or less will not ordinarily
affect your vehicle’s operation.)

• Ford cannot assume responsibility for any adverse effects or damage

that may result from the use of such equipment.

Customer assistance

230

ORDERING ADDITIONAL OWNER’S LITERATURE

To order the publications in this portfolio, contact Helm, Incorporated at:

HELM, INCORPORATED
P.O. Box 07150
Detroit, Michigan 48207

Or call:

For a free publication catalog, order toll free: 1-800-782-4356

Monday-Friday 8:00 a.m. - 6:00 p.m. EST

Helm, Incorporated can also be reached by their website:
www.helminc.com.

(Items in this catalog may be purchased by credit card, check or
money order.)

IN CALIFORNIA (U.S. ONLY)

California Civil Code Section 1793.2(d) requires that, if a manufacturer
or its representative is unable to repair a motor vehicle to conform to the
vehicle’s applicable express warranty after a reasonable number of
attempts, the manufacturer shall be required to either replace the
vehicle with one substantially identical or repurchase the vehicle and
reimburse the buyer in an amount equal to the actual price paid or
payable by the consumer (less a reasonable allowance for consumer
use). The consumer has the right to choose whether to receive a refund
or replacement vehicle.

California Civil Code Section 1793.22(b) presumes that the manufacturer
has had a reasonable number of attempts to conform the vehicle to its
applicable express warranties if, within the first 18 months of ownership
of a new vehicle or the first 29,000 km (18,000 miles), whichever occurs
first:

1. Two or more repair attempts are made on the same nonconformity
likely to cause death or serious bodily injury OR

2. Four or more repair attempts are made on the same nonconformity (a
defect or condition that substantially impairs the use, value or safety of
the vehicle) OR

3. The vehicle is out of service for repair of nonconformities for a total of
more than 30 calendar days (not necessarily all at one time)

Customer assistance

231

In the case of 1 or 2 above, the consumer must also notify the
manufacturer of the need for the repair of the nonconformity at the
following address:

Ford Motor Company
16800 Executive Plaza Drive
Mail Drop 3NE-B
Dearborn, MI 48126

Customer assistance

232

REPORTING SAFETY DEFECTS (U.S. ONLY)

If you believe that your vehicle has
a defect which could cause a crash
or could cause injury or death, you
should immediately inform the National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) in addition to notifying Ford Motor Company.

If NHTSA receives similar complaints, it may open an investigation, and
if it finds that a safety defect exists in a group of vehicles, it may order a
recall and remedy campaign. However, NHTSA cannot become involved
in individual problems between you, your dealer, or Ford Motor
Company.

To contact NHTSA, you may either call the Auto Safety Hotline toll-free
at 1–800–424–9393 (or 366–0123 in the Washington D.C. area) or write
to:

NHTSA
U.S. Department of Transportation
Washington, D.C. 20590

You can also obtain other information about motor vehicle safety from
the Hotline.

Reporting safety defects

233

A

ABS (see Brakes) .....................128
Accessory delay ..........................68
Air bag supplemental restraint
system ................................109–110

and child safety seats ............112
description ..............................110
disposal ....................................114
driver air bag ..........................112
indicator light .....................9, 114
operation .................................112
passenger air bag ...................112

Air cleaner filter ...............184, 214
Air conditioning ..........................41

rear seat controls .....................47

Air suspension ...........................131

description ..............................131
warning light .............................12

Ambulance packages ....................3
Antifreeze (see Engine
coolant) .....................................172
Anti-lock brake system
(see Brakes) ......................128–129
Anti-theft system

warning light .............................10

Audio system (see Radio) .........23
Automatic transmission

driving an automatic
overdrive .................................135
fluid, adding ............................179
fluid, checking ........................179
fluid, refill capacities ..............214
fluid, specification ..................218

Auxiliary power point .................19
Axle

lubricant specifications ..216, 218
refill capacities ........................214

B

Battery .......................................182

acid, treating emergencies .....182
charging system warning
light ............................................10
jumping a disabled battery ....160
maintenance-free ....................182
replacement, specifications ...214
servicing ..................................182
voltage gauge ............................15

BeltMinder .................................105

Brakes ........................................128

anti-lock ...........................128–129
anti-lock brake system (ABS)
warning light .....................10, 129
brake warning light ....................9
fluid, checking and adding ....171
fluid, refill capacities ..............214
fluid, specifications .........216, 218
lubricant specifications ..216, 218
parking ....................................129
shift interlock ..........................134

Break-in period .............................2

Bulbs ..........................................200

C

Capacities for refilling fluids ....214

Cassette tape player ...................23

CD changer .................................37

Certification Label ....................220

Changing a tire .........................154

Child safety restraints ..............115

child safety belts ....................115

Child safety seats ......................115

attaching with tether straps ..119
in front seat ............................117
in rear seat ..............................117

Cleaning your vehicle ...............208

engine compartment ..............210
exterior ....................................209
instrument cluster lens ..........212

Index

234

instrument panel ....................212
interior .....................................212
plastic parts ............................211
safety belts ..............................213
washing ....................................208
waxing .....................................209
wheels ......................................209
windows ..................................212
wiper blades ............................211
woodtone trim ........................212

Climate control (see Air
conditioning or Heating) ............41

Clock ......................................21, 31

Compass, electronic

calibration .................................60
set zone adjustment .................59

Console

overhead ....................................57

Controls

power seat .................................88
steering column ........................55

Coolant

checking and adding ..............172
refill capacities ................176, 214
specifications ..................216, 218

Cruise control (see Speed
control) ........................................50

Customer Assistance ................145

Ford accessories for your
vehicle .....................................228
Ford Extended Service Plan .221
Getting assistance outside the
U.S. and Canada .....................227
Getting roadside assistance ...145
Getting the service you
need .........................................221
Ordering additional owner’s
literature .................................231
The Dispute Settlement
Board .......................................224

Utilizing the
Mediation/Arbitration
Program ...................................227

D

Defrost

rear window ..............................19

Dipstick

automatic transmission fluid .179
engine oil .................................168

Doors

door ajar warning .....................11
lubricant specifications ..........216

Driveline universal joint and
slip yoke ....................................181

Driving under special
conditions

through water .........................144

E

Emergencies, roadside

jump-starting ..........................160

Emission control system ..........198

Engine ........................................218

check engine/service engine
soon light ....................................8
cleaning ...................................210
coolant .....................................172
fail-safe coolant ......................177
idle speed control ...................182
lubrication
specifications ..................216, 218
refill capacities ........................214
service points ..........................168
starting after a collision .........146

Engine oil ..................................168

checking and adding ..............168
dipstick ....................................168
filter, specifications ........170, 214

Index

235

recommendations ...................170
refill capacities ........................214
specifications ..................216, 218

Exhaust fumes ..........................127

F

Fail safe cooling ........................177

Floor mats ...................................71

Fluid capacities .........................214

Foglamps .....................................17

Four-Wheel Drive vehicles

preparing to drive your
vehicle .....................................133

Fuel ............................................190

calculating fuel economy .......195
cap ...........................................194
capacity ...................................214
choosing the right fuel ...........192
comparisons with EPA fuel
economy estimates .................198
detergent in fuel .....................193
filling your vehicle with
fuel ...........................190, 194–195
filter, specifications ........195, 214
fuel pump shut-off switch .....146
gauge .........................................13
improving fuel economy ........195
low fuel warning light ................8
octane rating ...................193, 218
quality ......................................193
running out of fuel .................194
safety information relating to
automotive fuels .....................190

Fuses ..................................147–148

G

Garage door opener ....................64

Gas cap (see Fuel cap) ............194

Gas mileage (see Fuel
economy) ...................................195

Gauges .........................................13

battery voltage gauge ...............15
engine coolant temperature
gauge .........................................14
engine oil pressure gauge ........15
fuel gauge ..................................13
odometer ...................................14
speedometer .............................13
tachometer ................................15
trip odometer ............................14

GAWR (Gross Axle Weight
Rating) .......................................137

calculating ...............................139
definition .................................137
driving with a heavy load ......137
location ....................................137

GVWR (Gross Vehicle Weight
Rating) .......................................137

calculating .......................137, 139
definition .................................137
driving with a heavy load ......137
location ....................................137

H

Hazard flashers .........................146

Head restraints .....................88, 93

Headlamps ...................................16

aiming ..............................206–207
autolamp system .......................18
bulb specifications ..................205
flash to pass ..............................16
high beam ...........................10, 16
replacing bulbs .......................200
turning on and off ....................16
warning chime ..........................12

Heating ........................................41

rear seat controls .....................47

Index

236

HomeLink universal
transceiver (see Garage door
opener) ............................64, 66–67
Hood ..........................................167

I

Ignition .................................49, 218
Infant seats (see Safety seats) 115
Inspection/maintenance (I/M)
testing ........................................199

Instrument panel

cleaning ...................................212
cluster ..................................8, 212
lighting up panel and interior .17
location of components ..............8

J

Jack ............................................154

positioning ...............................154
storage .....................................154

Jump-starting your vehicle ......160

K

Keyless entry system

autolock .....................................82
locking and unlocking doors ....86
programming entry code .........85

Keys .................................49, 75–77

key in ignition chime ...............12
positions of the ignition ...........49
valet key ....................................49

L

Lamps

autolamp system .......................18
bulb replacement
specifications chart ................205
cargo lamps ...............................17

fog lamps ...................................17
headlamps .................................16
headlamps, flash to pass ..........16
instrument panel, dimming .....17
interior lamps .............62–63, 205
replacing bulbs .......200, 202–205

Lane change indicator (see
Turn signal) .................................50
Liftgate ........................................71
Lights, warning and indicator ......8

air bag ..........................................9
air suspension .........................131
anti-lock brakes (ABS) ....10, 129
anti-theft ...................................10
brake ............................................9
charging system ........................10
check coolant ............................11
door ajar ....................................11
engine oil pressure ...................11
high beam .................................10
low fuel ........................................8
low washer fluid .......................12
safety belt ...................................9
service engine soon ....................8
traction control active ..............11
turn signal indicator .................10

Limited slip axle (see Traction
Loc) ............................................133
Load limits .................................137

GAWR ......................................137
GVWR ......................................137
trailer towing ..........................137

Loading instructions .................139
Locks

autolock .....................................82
childproof ..................................69
doors ..........................................68

Lubricant specifications ...216, 218

Lumbar support, seats ...............89

M

Message center ...........................57

Index

237

english/metric button ...............58
menu button .............................58

Mirrors .........................................64

automatic dimming rearview
mirror ........................................63
heated ........................................70
programmable memory ............83
side view mirrors (power) .69–70

Moon roof ....................................61
Motorcraft parts ................195, 214

O

Octane rating ............................193
Odometer .....................................14
Oil (see Engine oil) ..................168
Overdrive .....................................57

P

Panic alarm feature, remote
entry system ................................80
Parking brake ............................129
Parts (see Motorcraft parts) ....214
Pedals (see Power adjustable
foot pedals) .................................18
Power adjustable foot pedals .....18
Power distribution box (see
Fuses) ........................................151
Power door locks ..................68, 82
Power mirrors .............................69
Power point .................................19
Power steering ..........................130

fluid, checking and adding ....179
fluid, refill capacity ................214
fluid, specifications .........216, 218

Power Windows ...........................67
Preparing to drive your vehicle 133

R

Radio ............................................23

Radio reception ...........................40

Rear window defroster ...............19

Relays ........................................147

Remote entry system ...........78, 80

illuminated entry ......................83
locking/unlocking doors .....79–80
panic alarm ...............................80
replacement/additional
transmitters ...............................81
replacing the batteries .............81

Reverse sensing system .............21

Roadside assistance ..................145

S

Safety belts (see Safety
restraints) ..............12, 98–102, 104

Safety defects, reporting ..........233

Safety restraints ..................98–104

belt minder .............................105
cleaning the safety belts .......109,

213

extension assembly ................104
for adults ...........................99–102
for children .....................114–115
warning light and
chime .............................9, 12, 105

Safety seats for children ..........115

Seat belts (see Safety
restraints) ....................................98

Seats

child safety seats ....................115
climate control ..........................90
memory seat .......................83, 90

SecuriLock passive anti-theft
system ....................................75–77

Servicing your vehicle ..............166

Snowplowing .................................3

Index

238

Spare tire (see Changing the
Tire) ...........................................155
Spark plugs, specifications ......214,

218

Special notice ................................3

ambulance conversions ..............3
utility-type vehicles ....................3

Specification chart,
lubricants ...........................216, 218
Speed control ..............................50

Speedometer ...............................13

Starting your vehicle ........124, 126

jump starting ..........................160

Steering wheel

controls ..........................50, 55–56
tilting .........................................56

T

Tachometer .................................15

Tires ...........................154, 186–187

changing ..................154–155, 157
checking the pressure ............187
replacing ..................................189
rotating ....................................188
snow tires and chains ............190
tire grades ...............................187
treadwear ................................186

Tonneau cover .................62, 72, 86

Towing .......................................139

recreational towing .................143
trailer towing ..........................139
wrecker ....................................165

Traction control ........................132

active light ................................11

Transmission .............................134

fluid, checking and adding
(automatic) .............................179
fluid, refill capacities ..............214
lubricant specifications ..216, 218

Transmission control indicator
light ..............................................11

Trip odometer .............................14

Trunk .....................................72, 74

Turn signal ............................10, 50

V

Vehicle dimensions ...................218

Vehicle Identification Number
(VIN) ..........................................220

Vehicle loading ..........................137

Ventilating your vehicle ...........127

Visco-Loc axle ...........................133

W

Warning chimes ...........................12

Warning lights (see Lights) .........8

Washer fluid ..............................172

Water, Driving through .............144

Windows

power .........................................67

Windshield washer fluid and
wipers

checking and adding fluid .....172
checking and cleaning ............185
operation ...................................56
replacing wiper blades ...........186

Wrecker towing .........................165

Index

239

Item

Information

Required fuel-5.4L 4V V8
engine

Unleaded fuel only - 91 octane

Fuel tank capacity

94.6L (25.0 gallons)

Tire size and pressure

Refer to the Certification Label inside
of driver’s door.

Hood release

Pull handle under the left side of the
instrument panel.

Engine oil capacity (includes
filter change)

5.7L (6.0 quarts). Use Motorcraft SAE
5W-20 Super Premium Motor Oil, Ford
specification WSS-M2C153-H.

Coolant capacity

1

24.1L (25.5 quarts)

Power steering fluid capacity

Fill to line on reservoir. Use Motorcraft
MERCON

威 ATF.

Transmission fluid capacity

2

15.0L (15.9 quarts). Use Motorcraft
MERCON

威 ATF.

1

Use either green-colored Motorcraft Premium Engine Coolant or

yellow-colored Motorcraft Premium Gold Engine Coolant. DO NOT USE
Ford Extended Life Engine Coolant (orange in color). Refer to Adding
engine coolant, in the Maintenance and Care chapter.

2

Ensure the correct automatic transmission fluid is used. Transmission

fluid requirements are indicated on the dipstick or on the dipstick
handle. Check the container to verify the fluid being added is of the
correct type. Refer to your scheduled maintenance guide to determine
the correct service interval.

Some transmission fluids may be labeled as dual usage, such as
MERCON

威 and MERCON威 V. These dual usage fluids are not to be used

in an automatic transmission that requires use of the MERCON

威 type

fluid. However, these dual usage fluids may be used in transmissions that
require the MERCON

威 V type fluid.

MERCON

威 and MERCON威 V type fluids are not interchangeable.

DO NOT mix MERCON

威 and MERCON威 V. Use of a transmission

fluid that indicates dual usage (MERCON

威 and MERCON威 V) in

an automatic transmission application requiring MERCON

威 may

cause transmission damage. Use of any fluid other than the
recommended fluid may cause transmission damage.

3

Indicates only approximate dry-fill capacity. Some applications may vary

based on cooler size and if equipped with in-tank cooler. The amount of
transmission fluid and fluid level should be set by the indication on the
dipstick’s normal operating range.

Filling station information

240