Chrysler Town, Dodge Caravan. Manual - part 915

TEST

ACTION

APPLICABILITY

3

With the DRBIII

t in Inputs/Outputs, read the FULL OPEN SWITCH state.

Open the Sliding Door to mid position.
While monitoring the DRBIII

t, wiggle the wiring harness from the Power Sliding

Door Module to the Full Open Switch on the lower drive unit.
Did the switch status ever change?

All

Yes

→ Repair the Full Open Switch Sense circuit for a short to ground.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 4

4

If there are no possible causes remaining, view repair.

All

Repair

Replace the Full Open Switch (lower drive unit).
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

896

POWER DOORS - SLIDING

INCOMPLETE POWER OPEN - FULL OPEN SWITCH FAILURE —

Continued

Symptom:

INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE HALL EFFECT SIGNAL

When Monitored and Set Condition:

INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE HALL EFFECT SIGNAL

When Monitored:

Anytime the power sliding door is in the opening cycle.

Set Condition:

If during an opening operation the PSD module detects an excessive hall

effect signal time period, this code will set. Code will also set if obstacle detection becomes
inoperative due to a hall effect sensor failure or high effort on door during power up.

POSSIBLE CAUSES

DTC PRESENT

POWER SLIDING DOOR MODULE - HALL EFFECT OPEN

LOWER DRIVE UNIT

BINDING DOOR

HALL EFFECT GROUND CIRCUIT OPEN

DOOR MOTOR HALL EFFECT SUPPLY WIRE OPEN

DOOR MOTOR HALL EFFECT SUPPLY WIRE SHORT TO GROUND

DOOR MOTOR HALL EFFECT SIGNAL WIRE OPEN

DOOR MOTOR HALL EFFECT SIGNAL WIRE SHORT TO GROUND

DOOR MOTOR ASSEMBLY

TEST

ACTION

APPLICABILITY

1

With the DRBIII

t, record and erase DTC’s.

Turn the ignition off, wait 10 seconds, then turn the ignition on.
Operate the power sliding door several times from stop to stop if possible.
With the DRBIII

t, read ACTIVE DTCs.

Does the DRBIII

t display INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE HALL

EFFECT SIGNAL?

All

Yes

→ Go To 2

No

→ Using the wiring diagram/schematic as a guide, inspect the

wiring and connectors for an intermittent condition. Operate the
door several times and check for any binding conditions.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

897

POWER DOORS - SLIDING

TEST

ACTION

APPLICABILITY

2

Examine the door for proper fit and alignment, loose/ hard or torn seals, worn teeth
on the track and gear (lower drive unit) or anything that would cause an obstruction
to proper operation.
Manually operate the sliding door on the other side or of a known good vehicle and
notice the effort needed to open and close.
Compare the effort needed on the disabled door.
Does it take more effort to operate the door than it should?

All

Yes

→ Refer to Service information for the related symptom(s).

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 3

3

Examine the Lower Drive Unit for alignment and gear condition.
Manually operate the sliding door and observe the gear and track.
Is the Lower Drive Unit and Track in good condition?

All

Yes

→ Go To 4

No

→ Replace the Lower Drive Unit and Track as necessary.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

4

Operate the door from the full closed position and put an obstacle in it’s path to make
it reverse.
Did the door reverse back to the closed position?

All

Yes

→ Go To 5

No

→ Replace the Power Sliding Door Module.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

5

Disconnect the Sliding Door Motor connector.
Using a 12-volt test light connected to 12-volts, check the Ground circuit.
Does the test light illuminate brightly?

All

Yes

→ Go To 6

No

→ Repair the hall effect ground circuit for an open.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

6

Disconnect the Sliding Door Motor connector.
Disconnect the Sliding Door Control Module C2 connector.
Measure the resistance of the Door Motor Hall Effect Supply circuit between the
Sliding Door Motor connector and the PSD Module C2 connector.
Is the resistance below 5.0 ohms?

All

Yes

→ Go To 7

No

→ Repair the Door Motor Hall Effect Supply wire for an open.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

7

Disconnect the Sliding Door Motor connector.
Disconnect the Sliding Door Control Module C2 connector.
Measure the resistance between ground and the Door Motor Hall Effect Supply
circuit.
Is the resistance below 100.0 ohms?

All

Yes

→ Repair the Door Motor Hall Effect Supply wire for a short to

ground.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 8

898

POWER DOORS - SLIDING

INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE HALL EFFECT SIGNAL —

Continued

TEST

ACTION

APPLICABILITY

8

Disconnect the Sliding Door Motor connector.
Disconnect the Sliding Door Control Module C2 connector.
Measure the resistance of the Door Motor Hall Effect Signal circuit between the
Sliding Door Motor connector and the PSD Module C2 connector.
Is the resistance below 5.0 ohms?

All

Yes

→ Go To 9

No

→ Repair the Door Motor Hall Effect Signal wire for an open.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

9

Disconnect the Sliding Door Motor connector.
Disconnect the Sliding Door Control Module C2 connector.
Measure the resistance between ground and the Door Motor Hall Effect Signal
circuit.
Is the resistance below 100.0 ohms?

All

Yes

→ Repair the Door Motor Hall Effect Signal wire for a short to

ground.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 10

10

If there are no possible causes remaining, view repair.

All

Repair

Replace the Power Sliding Door Motor Assembly (hall effect
sensor).
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

899

POWER DOORS - SLIDING

INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE HALL EFFECT SIGNAL —

Continued