Руководство пользователя беспроводных IP-телефонов Cisco 8821 и 8821-EX - часть 8

Шаг

4

(

дополнительно

)

Задвиньте зарядную чашку внутрь устройства

.

Убедитесь

,

что чашка находится

на одном уровне с передней и верхней частью зарядного устройства

.

Зарядка запасной батареи с помощью настольного зарядного
устройства

Запасную батарею можно заряжать в настольном зарядном устройстве

.

Зарядка батареи

может продолжаться до трех часов

.

Не заряжайте батарею в опасных зонах

.

Осторожно

!

Во время зарядки батареи индикатор запасной батареи на зарядном устройстве светится
красным цветом

.

Когда батарея заряжена

,

этот индикатор светится зеленым цветом

.

Процедура

Шаг

1

Возьмите батарею так

,

чтобы логотип

Cisco

был повернут к вам

,

а стрелки показывали вниз

.

Шаг

2

Поместите батарею в гнездо позади гнезда зарядки телефона и нажмите на нее с усилием

.

Мультизарядные устройства

Мультизарядное устройство для беспроводных телефонов

Cisco Wireless IP Phone 8821

позволяет

одновременно заряжать до шести Беспроводной телефон

Cisco Wireless IP Phone 8821

и шести

запасных аккумуляторов

.

Если телефон имеет защитный чехол

,

для зарядки нет необходимости

вынимать его из чехла

.

Мультизарядное устройство показано на рисунке ниже

.

Телефоны помещаются в зарядные

чашки слева и справа

,

а запасные батареи

—

в центре

.

105

Принадлежности

Зарядка запасной батареи с помощью настольного зарядного устройства

Рисунок

6.

Беспроводной телефон

Cisco Wireless IP Phone 8821

и Мультизарядное устройство для беспроводных телефонов

Cisco Wireless IP Phone 8821

Можно поместить мультизарядное устройство на рабочую поверхность или установить его
на стене с помощью комплекта для настенного крепления

.

Мультизарядное устройство может

быть защищено от хищения при помощи стандартного замка с тросиком для ноутбуков

.

В новой версии Мультизарядное устройство для беспроводных телефонов

Cisco Wireless IP

Phone 8821

улучшена зарядка аккумулятора Беспроводной телефон

Cisco Wireless IP Phone 8821,

чтобы увеличить время разговора

.

Графический значок

на передней панели этого

зарядного устройства указывает на неподдерживаемый телефон

,

а на этикетке на задней

панели показано новое максимальное напряжение

.

Индикатор рядом с разъемом аккумулятора показывает состояние зарядки

.

Во время зарядки

аккумулятора этот индикатор светится красным светом

.

Когда аккумулятор заряжен

,

этот

индикатор светится зеленым светом

.

Индикатору разъема аккумулятора может потребоваться несколько минут

,

чтобы указать на

полную зарядку аккумулятора

.

Если перенести полностью заряженный аккумулятор в другой

разъем

,

индикатор может загореться красным цветом

,

прежде чем стать зеленым

.

Не используйте зарядные устройства во взрывоопасных зонах

.

Не заряжайте мокрый телефон

.

Осторожно

!

Установка мультизарядного устройства

Разъем питания находится на правом боку устройства

.

106

Принадлежности

Установка мультизарядного устройства

Процедура

Шаг

1

Подсоедините штекерный конец кабеля питания к мультизарядному устройству

.

Шаг

2

Другой конец кабеля питания подсоедините к адаптеру питания

.

Шаг

3

Подсоедините адаптер питания к электрической розетке

.

Шаг

4

Установите мультизарядное устройство на устойчивую рабочую поверхность

.

Монтаж комплекта для настенного крепления мультизарядного
устройства

В комплект для настенного крепления входят

•

кронштейн

;

•

пакет с

5

винтами и

5

самонарезающими стеновыми анкерами

.

Подготовка

Вам потребуются следующие инструменты

:

•

Дрель с битой

0,25

дюйма

•

Карандаш

•

Уровень

•

Отвертки со шлицами Филлипс размером

1

и

2

Кроме того потребуются кабель питания и адаптер питания

.

Процедура

Шаг

1

Определите местоположение кронштейна

.

Правый нижний угол кронштейна должен быть

расположен на расстоянии не более

127

см от электрической розетки

.

Шаг

2

Закрепите кронштейн на стене

.

107

Принадлежности

Монтаж комплекта для настенного крепления мультизарядного устройства

a)

Приложите кронштейн к стене

,

как показано на рисунке

.

b)

С помощью уровня расположите кронштейн горизонтально и нанесите карандашом отметки
в местах отверстий для винтов

.

c)

Просверлите дрелью отверстия и закрепите анкеры

.

d)

Привинтите кронштейн к стене

.

Шаг

3

Посмотрите

,

как расположены пазы на мультизарядном устройстве

.

Шаг

4

Поместите мультизарядное устройство так

,

чтобы пазы оказались перед штырями на

кронштейне

,

прижмите мультизарядное устройство к кронштейну и сдвиньте вниз

,

чтобы

штыри вошли в пазы

.

Увеличенное изображение паза

.

108

Принадлежности

Монтаж комплекта для настенного крепления мультизарядного устройства

Шаг

5

Подсоедините штекерный конец кабеля питания к мультизарядному устройству

.

Шаг

6

Другой конец кабеля питания подсоедините к адаптеру питания

.

Шаг

7

Подсоедините адаптер питания к электрической розетке

.

Зарядка телефона с помощью мультизарядного устройства

Когда телефон заряжается в мультизарядном устройстве

,

индикатор рядом с телефоном

светится красным цветом

.

Когда батарея полностью заряжена

,

этот индикатор гаснет

.

Зарядка

телефона может продолжаться до трех часов

.

Если телефон имеет защитный чехол

,

для зарядки телефона в мультизарядном устройстве

нет необходимости вынимать его из чехла

.

Мультизарядное устройство может быть

приспособлено для зарядки телефона в чехле

.

При установке телефона в мультизарядное устройство необходимо совместить контакты в
нижней части телефона с разъемом в мультизарядном устройстве

.

Если индикатор не светится

,

значит телефон расположен неправильно

.

Не заряжайте телефон в опасных зонах

.

Не заряжайте мокрый телефон

.

Осторожно

!

Процедура

Шаг

1

(

дополнительно

)

Адаптация зарядного устройства телефона в футляре

:

введите в чашку три

пальца

,

найдите пазы на внутренней стороне чашки и используйте эти пазы

,

чтобы вытащить

чашку

.

109

Принадлежности

Зарядка телефона с помощью мультизарядного устройства

Шаг

2

Поместите телефон в свободное гнездо зарядки

.

Телефон в чехле следует вставлять в гнездо

зарядки с усилием

,

чтобы обеспечить соединение телефона с контактами

.

Убедитесь

,

что индикатор на телефоне светится красным цветом

.

Если индикатор не светится

,

выньте телефон и заново вставьте его в мультизарядное устройство

.

Шаг

3

(

дополнительно

)

Задвиньте зарядную чашку внутрь мультизарядного устройства и нажмите

на нее

,

чтобы она встала на место

.

Чашка должна быть на одном уровне с верхней частью

мультизарядного устройства

.

Зарядка запасной батареи с помощью мультизарядного устройства

Запасную батарею можно заряжать в мультизарядном устройстве

.

Зарядка батареи может

продолжаться до трех часов

.

Не заряжайте батарею в опасных зонах

.

Осторожно

!

Во время зарядки батареи индикатор батареи рядом с ней светится красным цветом

.

Когда

батарея заряжена

,

этот индикатор светится зеленым цветом

.

Процедура

Поместите батарею в свободное гнездо для батарей

,

совместив ее контакты с разъемом в

зарядном устройстве

.

Если индикатор не светится красным

,

выньте батарею и заново вставьте ее в гнездо для

батарей

.

Защита зарядного устройства замком с тросиком

Вы можете защитить настольное зарядное устройство или мультизарядное устройство с
помощью замка с тросиком для ноутбука шириной до

20

мм

.

110

Принадлежности

Зарядка запасной батареи с помощью мультизарядного устройства

Процедура

Шаг

1

Возьмите конец тросика с петлей и оберните вокруг предмета

,

к которому вы хотите прикрепить

свой телефон

.

Шаг

2

Протащите замок через петлю тросика

.

Шаг

3

Откройте замок с тросиком

.

Шаг

4

Для ввода зубцов замка нажмите и удерживайте закрывающую его кнопку

.

Шаг

5

Введите замок с тросиком в гнездо для замка на зарядном устройстве и отпустите кнопку
замка

.

Шаг

6

Закройте замок с тросиком

.

111

Принадлежности

Защита зарядного устройства замком с тросиком

Г Л А В А

9

Устранение неполадок

•

Общие рекомендации по устранению неполадок

,

на странице

113

•

Поиск информации о вашем телефоне

,

на странице

116

•

Диагностика аппаратной части

,

на странице

116

•

Создание отчета о проблеме с телефона

,

на странице

119

Общие рекомендации по устранению неполадок

Вы можете самостоятельно решить некоторые распространенные проблемы

,

возникающие

с телефоном

.

Если проблема отсутствует в приведенной ниже таблице

,

обратитесь к

администратору

.

113

Объяснение

Признак

Возможно действие одного или нескольких из
перечисленных факторов

:

•

Телефон находится вне зоны
обслуживания точки доступа
беспроводной сети

.

Когда вы перемещаетесь вместе
с телефоном

,

индикатор

,

мигающий зеленым цветом

,

указывает

,

что телефон

по

-

прежнему находится в зоне

обслуживания беспроводной
сети

.

Примечание

•

Необходимо войти в службу

Extension

Mobility.

•

После набора номера требуется ввести
код клиента

(CMC)

или код

принудительной авторизации

.

•

Для телефона установлены ограничения
по времени суток

,

запрещающие

использование некоторых функций в
определенные часы

.

Не удается выполнить вызов

В строке состояния отображается одно из
следующих сообщений

:

•

Сеть занята

:

недостаточная полоса

пропускания в беспроводной сети для
выполнения данного вызова

.

Повторите

попытку позже

.

•

Выход из зоны покрытия

!

:

телефон

находится за пределами зоны
обслуживания точки доступа и
беспроводной сети

,

к которым он

подключен

.

•

Поиск сетевых служб

:

телефон

выполняет поиск точки доступа
беспроводной сети

.

•

Сбой аутентификации

:

сервер

аутентификации не принял учетные
данные системы безопасности

.

•

Настройка

IP

:

телефон ожидает

,

пока

DHCP

назначит ему

IP-

адрес

.

Главный экран неактивен

Возможно

,

администратор отключил доступ к

приложению Настройки на вашем телефоне

.

Меню

«

Настройки

»

не реагирует

114

Устранение неполадок

Общие рекомендации по устранению неполадок

Объяснение

Признак

Для функции Конференция требуется выбрать
несколько вызовов

.

Обязательно выберите

хотя бы один вызов помимо активного

,

который выбирается автоматически

.

Кроме

того

,

для функции Конференция необходимо

,

чтобы выбранные вызовы были на одной
линии

.

Если требуется

,

переведите вызовы

на одну линию перед их объединением

.

Не работает функция Конференция

Возможно действие одного или нескольких из
перечисленных факторов

:

•

Для отображения дополнительных
функций необходимо нажать Еще

.

•

Необходимо изменить состояние линии

(

например

,

выполнить или установить

вызов

).

•

Телефон не настроен на поддержку
функции

,

связанной с этой программной

клавишей

.

Не отображается нужная программная
клавиша

Возможно действие одного или нескольких из
перечисленных факторов

:

•

С телефона

,

не настроенного для

шифрования

,

невозможно вмешательство

в вызовы с шифрованием

.

При сбое

попытки вмешательства по этой причине
на телефоне воспроизводятся частые
сигналы

«

занято

».

•

Невозможно выполнить вмешательство
в вызов на другом беспроводном

IP-

телефоне

Cisco.

Функция Вмешат

.

не работает

,

слышен частый

сигнал

«

занято

»

Если вызов переводится в режим удержания

,

пересылается или преобразуется в
конференцию

,

абонент

,

присоединившийся к

этому вызову с помощью Вмешат

.

,

отключается от вызова

.

Произошло отключение от вызова

,

к которому

вы присоединились с помощью функции
Вмешат

.

Возможно

,

у другого абонента включена

переадресация вызова

.

Не работает функция Отзвон

115

Устранение неполадок

Общие рекомендации по устранению неполадок

Объяснение

Признак

Телефон может отклонить попытку настроить
функцию

«

Переадресация всех вызовов

»

непосредственно на нем

,

если ввод номера

адресата приводит к зацикливанию
переадресации всех вызовов или к
превышению максимального количества
переходов

,

разрешенных для цепочки

(

также

известного под названием

«

максимальное

количество транзитных участков

»).

При попытке настроить функцию

«

Переадресация всех вызовов

»

телефон

отображает сообщение о ошибке

Поиск информации о вашем телефоне

Администратор может запросить у вас информацию о вашем телефоне

.

Эта информация

однозначно идентифицирует телефон для поиска и устранения неполадок

.

Информация в

этом меню доступна только для чтения

.

Подробные сведения об этом меню см

.

в разделе

Руководство администратора беспроводных

IP-

телефонов

Cisco Wireless IP Phone 8821

и

8821-EX

для

Cisco Unified Communications Manager

.

Процедура

Шаг

1

Откройте приложение Настройки

.

Шаг

2

Выберите Информация о телефоне

.

Диагностика аппаратной части

На телефоне можно выполнить некоторые диагностические процедуры

.

Диагностика аудиосистемы

Вы можете проверить

,

правильно ли работают звуковые компоненты телефона

.

Процедура

Шаг

1

Откройте приложение Настройки

.

Шаг

2

Выберите Настройки админ

.

>

Диагностика

>

Звук

.

Шаг

3

Прослушайте сигнал на динамике трубки

.

Шаг

4

Нажмите кнопку Динамик

,

чтобы включить громкую связь и прослушать тональный сигнал

.

Шаг

5

Подключите проводную гарнитуру и прослушайте тональный сигнал

116

Устранение неполадок

Поиск информации о вашем телефоне

Диагностика

WLAN

Вы можете проверить подключение телефона к

Wi-Fi.

Телефон отобразит список точек доступа

в порядке убывания мощности их сигнала вплоть до отключенных точек доступа

.

Затем вы

можете просмотреть сведения о беспроводной точка доступа

.

Процедура

Шаг

1

Откройте приложение Настройки

.

Шаг

2

Выберите Настройки админ

.

>

Диагностика

>

WLAN

.

Шаг

3

Нажмите Продолжить

.

Шаг

4

Прокрутите список до нужной точки доступа и нажмите Выбор

,

чтобы просмотреть подробные

сведения о беспроводной точке доступа

.

Поля экрана диагностики

WLAN

В следующей таблице описаны поля экрана диагностики

WLAN.

Описание

Поле

Имя точки доступа

,

к которой подключен

телефон

Имя точки доступа

MAC-

адрес точки радиодоступа

BSSID

Идентификатор набора услуг

(SSID),

используемого телефоном

SSID

Частота

,

используемая телефоном

Частота

Канал

,

используемый телефоном

Текущий канал

Индикатор мощности последнего сигнала

,

принятого телефоном

.

Последн

. RSSI

Количество единичных интервалов времени
между отправляемыми пакетами маяка

.

Единичный интервал времени равен

1,024

миллисекунды

.

Интервал маяка

Возможности

802.11

Возможности

Скорости передачи данных

,

необходимые

точке доступа

,

при которых станция должна

функционировать

.

Базовые скорости

Дополнительные скорости передачи данных

,

поддерживаемые точкой доступа

,

при которых

станция может функционировать

.

Дополнительные скорости

117

Устранение неполадок

Диагностика

WLAN

Описание

Поле

Скорости передачи данных стандарта

802.11n

Поддерживаемый

HT MCS

Скорости приема данных стандарта

802.11ac

Поддерживаемые скорости

VHT (rx)

Скорости передачи данных стандарта

802.11ac

Поддерживаемые скорости

VHT (tx)

Информация из карты индикации трафика
доставки

(DTIM)

Период

DTIM

Двузначный код страны

.

Информация о стране

может не отображаться

,

если в пакете маяка

отсутствует соответствующий элемент

.

Код страны

Список поддерживаемых каналов

(

из элемента

информации о стране

).

Каналы

Сдвиг ограничения по мощности

802.11h

в дБ

Ограничение по мощности

Значение динамической регулировки
мощности передачи

(DTCP),

заявленное

точкой доступа

.

Предел мощности

Нормализованное к

255

процентное отношение

времени

,

в течение которого точка доступа

обнаруживала

,

что среда передачи занята

(

согласно информации от физического или

виртуального механизма контроля несущей

).

Использование каналов

Общее количество алгоритмов связующего
дерева

(STA),

связанных в данный момент с

этой системой базовой станции

(BSS).

Кол

-

во станций

Целое без знака

,

показывающее оставшееся

время использования среды передачи через
явный контроль доступа

,

измеряемое в

единицах

,

равных

32

микросекундам в секунду

.

Впускная пропускная способность

Поддержка мультимедийных расширений

Wi-Fi.

WMM

поддерживается

Неплановое автоматическое
энергосбережение

(UAPSD),

поддерживаемое

точкой доступа

.

Доступно только при условии

поддержки

WMM.

Эта характеристика имеет

принципиальное значение для времени
разговора и достижения максимальной
плотности вызовов на беспроводном

IP-

телефоне

.

UAPSD

поддерживается

118

Устранение неполадок

Поля экрана диагностики

WLAN

Описание

Поле

Точка доступа

,

совместимая с

CCX,

поддерживает ответы на запросы

IP ARP

от

имени подключенной станции

.

Эта

характеристика имеет принципиальное
значение для времени ожидания
беспроводного

IP-

телефона

.

Proxy ARP

Версия

CCX

при условии совместимости точки

доступа с

CCX.

Версия

CCX

Информация по каждой категории доступа

.

Имеется один набор данных для лучшего
режима

,

фона

,

видео и звука

.

•

Контроль доступа

—

при наличии

контроля доступа он должен применяться
до передачи с использованием
параметров доступа

,

специфичных для

данной категории доступа

.

• AIFSN —

количество отрезков времени

по истечении короткого межкадрового
интервала

(SIFS),

которые должен

пропустить алгоритм

STA,

не относящийся

к точке доступа

,

перед активизацией

задержки или началом передачи

.

• ECWMin —

значение

CWmin,

преобразованное в экспоненциальную
форму для предоставления минимального
времени произвольной задержки

.

• ECWMax —

значение

CWmax,

преобразованное в экспоненциальную
форму для предоставления
максимального времени произвольной
задержки

.

• TXOpLimit —

интервал времени

,

в течение

которого станция с определенным
качеством обслуживания

(QoS)

имеет

право начать передачу

Категории доступа

:

лучший режим

,

фон

,

видео

и звук

•

Контроль доступа

• AIFSN

• ECWMin

• ECWMax

• TXOpLimit

Создание отчета о проблеме с телефона

При возникновении проблемы с телефоном на телефоне можно создать отчет о проблеме

.

119

Устранение неполадок

Создание отчета о проблеме с телефона

Процедура

Шаг

1

Откройте приложение Настройки

.

Шаг

2

Выберите Информация о телефоне

>

Сообщить о проблеме

.

Шаг

3

Нажмите Ввод

.

Шаг

4

После появления сообщения об успешном выполнении сообщите администратору о доступности
отчета о проблеме

.

120

Устранение неполадок

Создание отчета о проблеме с телефона

Г Л А В А

10

Безопасность и защищенность изделий

•

Информация о безопасности и эксплуатационных качествах

,

на странице

121

•

Заявления о соответствии промышленным стандартам

,

на странице

126

•

Обзор безопасности продуктов

Cisco,

на странице

133

•

Важная информация в интернете

,

на странице

134

Информация о безопасности и эксплуатационных
качествах

Прежде чем устанавливать или использовать свой

IP-

телефон

,

прочитайте следующие указания

по безопасности

.

ВАЖНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

Этот символ предупреждения обозначает опасность

.

Возникла ситуация

,

в которой возможно

травмирование

.

Перед эксплуатацией оборудования выясните потенциально опасные режимы

работы электрических цепей и ознакомьтесь с правилами техники безопасности для
предотвращения возможных несчастных случаев

.

По номеру

,

указанному в конце каждого

предупреждения

,

найдите его перевод среди переведенных предупреждений по безопасности

,

которые прилагаются к данному устройству

.

Заявление

1071

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ

Предупреждение

Чтобы просмотреть переводы предупреждений

,

приведенных в этой публикации

,

используйте

номера заявлений в документе Информация о безопасности и соблюдении нормативных
требований

—

беспроводные

IP-

телефоны

Cisco

серии

882x

по

URL-

адресу

http://www.cisco.com/

c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/882x/english/RCSI/RCSI-0266-book.pdf

.

Прочитайте инструкции по установке перед установкой системы и ее подключением к источнику
питания и перед ее эксплуатацией

.

Заявление

1004

Предупреждение

121