ALLES автомоечное оборудование. Каталог (2021 год)

компания ALLES разрабатывает

программное обеспечение

для моек самообслуживания.

Авторское пО синхронизировано

с промышленным компьютером

B&R, который отвечает за работу

различных узлов оборудования,

соединяя их в единый механизм.

Он контролирует и записывает

данные со всех датчиков.

Эта информация передается через облачный сервис ALLES CONTROL,

доступ к которому возможен через одноименное приложение

с удобным интерфейсом. с его помощью можно управлять настройками
оборудования, стоимостью услуг, получать статистику визитов и трат,
вести кассовую отчетность и многое другое.

В личный кабинет можно войти через браузер

даже с обычного смартфона. ALLES CONTROL –

это хранилище текстовой и цифровой информации,
визуальных графиков и иных данных для настройки,
управления и статистического анализа параметров
одного или нескольких объектов. Вместе

с оборудованием собственник бизнеса получает
полное программное обеспечение с регулярным
бесплатным обновлением.

Владелец бизнеса через мониторинговую
телеметрическую систему имеет круглосуточный
доступ к актуальным данным конкретной мойки

или сети объектов.

ПРЕИМУщЕСТВА
ALLES CONTROL

получение данных

с сервера без подключения
к компьютеру мойки

удаленное управление
настройками

подробная статистика
по параметрам

(средний

чек, количество
визитов, активность
работы оборудования,
популярность программ,
расход химии и т.д.)

наложение погодных
данных на статистику
визитов

сводные отчеты по
различным показателям

финансовая

и кассовая отчетность
в онлайн-режиме

техническая
поддержка

с онлайн сервисом ALLES

CONTROL собственник

мойки экономит время,

быстро реагирует на рабочие

ситуации и контролирует

рентабельность. Особенно

это актуально для

владельцев нескольких

объектов, т.к. настройки

можно одновременно менять

для всей сети.

Авторские IT-разработки компании
проходят сложные тесты на актуальность
и стабильность работы с регулярным
улучшением и обновлением параметров.
Все обновления на компьютер мойки
приходят автоматически.

программное обеспечение ALLES –

это технологии, управляющие будущим

Вашего бизнеса!

ЦЕНТРАЛьНый КОМПьЮТЕР

процессор B&R

(Bernecker + Rainer Industrie-

Elektronik G.m.b.H.)

австрийского производства –

один из лидеров рынка компьютерного оборудования
для промышленности.

Это компьютер, который:

контроллеры B&R работают на производстве у таких
концернов-гигантов, как Volvo и BMW.

•

наделен мощностью, применимой в ресурсоемких

автоматизированных системах;

•

хорошо адаптирован к условиям работы мсО;

•

имеет большой запас ресурса к апгрейду;

•

обладает высоким классом эффективности.

Достаточно один раз перед

запуском мойки настроить все

программы. Дальше – только

контроль.

это техническая поддержка клиентов компании ALLES
по вопросам эксплуатации оборудования, гарантийного
и сервисного обслуживания.

СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА —

•

техническая поддержка, настройка или корректировка

параметров в процессе работы;

•

регламентные ТО в гарантийный период;

•

консультационная диспетчерская служба

(прием

и обработка заявок);

•

регулярное обновление пО и программ управления;

•

диагностика и ремонт на местах силами мобильных

бригад электромонтажников;

•

обучение персонала автомойки.

сервис ALLES это:

За сервисной помощью можно обратиться как через ALLES CONTROL,
так и через CRM-систему с мобильным приложением

Okdesk.

В Okdesk можно прикрепить к заявке любые фото, видео или записать
голосовое сообщение. Весь комплекс техподдержки гарантирует
автоматическую передачу данных с мсО и быструю обратную связь
от наших специалистов. В зависимости от запроса диспетчеры
консультируют и решают проблему онлайн, или на объект выезжают
мобильные бригады электромонтажников.

контрольные испытания
оборудования не менее важны,
чем сборочный процесс. любая
ошибка или брак может сказаться
на рентабельности мойки и бизнеса
в целом.

гарантия ALLES на основные узлы,
агрегаты и электронные системы –

1 год

с момента установки

оборудования на мсО.

сервисная

служба ALLES

Диспетчерский

центр

прием заявок,
консультирование

мобильные

монтажные бригады

монтаж, пусконаладка,
настройка, ремонт

—

удаленный сервис значительно

экономит ресурсы;

—

над онлайн-заявкой

работает целая команда ALLES

(от монтажника до IT-

специалиста);

—

ваши технические

специалисты тоже

интегрированы в процесс,

а значит быстрее осваивают

оборудование и в дальнейшем

сами закрывают большую

часть вопросов.

В настоящее время компания
занята подготовкой видеокаталога
обучающих материалов. Он станет
основой для обширной

Базы

знаний

с инструкциями и ответами

на наиболее частые вопросы

в работе моек самообслуживания
на оборудовании ALLES.

Также в перспективе запланированы онлайн-курсы для операторов
умных моек, на которых вместе с технической подготовкой
специалистов будут даны алгоритмы эффективного взаимодействия
с клиентами.

компания ALLES ставит

перед собой амбициозную

цель: создание новой

сервисной инфраструктуры

моек самообслуживания,

а не арифметическое

увеличение штата

выездных бригад

и диспетчеров.

качественный удаленный

сервис просто необходим

в современных реалиях,

когда технологичные

автоматизированные

мультикомплексы

уверенно вытесняют

с рынка ручные

автомойки.

маркетинговая служба ALLES

регулярно делает обзор

и прогноз развития целевого
бизнес-сегмента, результатом
чего становится приведение
возможностей компании
в наилучшее соответствие
с возможностями рынка.
Решения, принятые с учетом
запросов потребителей, намного
эффективнее влияют на динамику
спроса. Так владельцы умных
моек вместе с качественным
оборудованием получают выгодную
и конкурентоспособную упаковку
бизнеса.

маркетинговая поддержка

В2В-клиентов – это бизнес-

пакет, в который входят:

готовые решения по вопросам эргономики пространства

и комплектации мсО.

Брендинг: фирменный стиль и внешняя упаковка.

статистика от облачного сервиса ALLES CONTROL

и приложения ALLES BONUS.

—

как повысить средний чек?

—

как лучше организовать сухую зону?

—

Обязательно ли ставить рукомойник?

—

какие держатели для ковриков будут удобнее?

—

какое внешнее оформление лучше подойдет для объекта?

—

где взять готовые макеты?

—

какие материалы использовать?

—

какое ставить освещение?

—

Нужна ли брендированная спецодежда для персонала и что входит в комплект?

—

мерч: что это, и повысит ли он лояльность клиентов?

—

Зачем мне статистика?

—

как разобраться в графиках и таблицах? как работают алгоритмы сбора данных?

—

какие настройки я могу менять в зависимости от полученных данных?

—

как контролировать рентабельность?

В2С КОММУНИКАЦИЯ
С АВТОВЛАДЕЛьЦЕМ

Базовый уровень

•

информативные постовые баннеры

•

богатый функционал моечных программ

и режимов

•

удобные способы оплаты

•

карта моек в мобильном приложении

Финансовая выгода

•

программа лояльности ALLES BONUS

•

счастливые часы

•

акционные предложения

коммуникационные ценности

•

двусторонняя обратная связь

•

внимательный консультант

•

уважение в деталях

(дополнительные

сервисы, зоны отдыха, интересный контент

в сообществах в социальных сетях)

ALLES также предлагает готовые
решения для эффективной
коммуникации с потребителем.

Три ступени закрытия

потребностей клиента:

ALLES

мУлЬТИ-

ФУНкЦИОНАлЬНый

сЕРВИс

кРАсИВыЕ

И УДОБНыЕ

АВТОмОйкИ

мОБИлЬНОЕ

пРИлОжЕНИЕ

с пРОгРАммОй

лОялЬНОсТИ

маркетинговые

инструменты эффективны

не только в моменте,

но и в долгосрочной

перспективе. грамотный

брендинг отстраивает

вас от конкурентов,

увеличивает прибыль

и долю рынка, повышает

стабильность бизнеса,

эффективность

сотрудников и доверие

потребителя.

ALLES автомоечное оборудование. Каталог (2021 год) - часть 5