АО «Самрук-Энерго». Годовой отчет за 2015 год - часть 20

НЕПРЯМОЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ 
ВОЗДЕЙСТВИЕ 

Руководство и Совет директоров 

Общества ставят перед собой це-
лью создание устойчивой компании. 
Термин «устойчивый» также подра-
зумевает эффективное использова-
ние ресурсов, как Группы компаний 
«Самрук-Энерго», так и обществен-
ных. 

В этих целях, на отдельных 

предприятиях внедряются ин-
тегрированные системы менед-
жмента, производится техническое 
переоснащение станций, и повы-
шаются требования к персоналу и 
поставщикам. При этом, большое 
внимание уделяется экономичес- 
ким аспектам, так как проекты в 
области корпоративной социаль-
ной ответственности, улучшения 
экологической обстановки финан-
сируются из собственной операци-
онной прибыли Группы компаний 
Общества.

В соответствии с вышесказан-

ным, все аспекты устойчивого раз-
вития анализируются руководством 
на предмет экономической эффек-
тивности. Например, производи-
тельность труда, используемое сы-
рье (воздействие на окружающую 

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ 

Общество рассматривает свои заинтересованные стороны как группу 

лиц или организаций, которые оказывают влияние на деятельность Ком-
пании или подвержены воздействию со стороны деятельности Компании. В 
таблице ниже отражены основные заинтересованные стороны.

среду) и другие аспекты учитывают-
ся при планировании деятельности 
Группы компаний Общества. Так, 
производительность в сфере произ-
водства электроэнергии по итогам 
2015 года по сравнению с 2014 го-
дом снизилась на 14,7% и  составила
3 191 тыс. кВтч/чел., что связано  со 
снижением объемов производства 
электроэнергии. В плане на 2016 год 
планируется увеличение пока-
зателя до 3 285 тыс. кВтч/чел., к
2017 году до 3 681 тыс. кВтч/чел. и до 
7 242 тыс. кВтч/чел. к 2019 году. 

Философия устойчивого разви-

тия и эффективности, присутствует 
в таких аспектах, как благотвори-
тельность, которые, казалось бы, не 
должны рассматриваться с позиции 
экономической науки. Тем не ме-
нее, эффект и масштаб затрагива-
емых изменений учитываются при 
определении приоритетных соци-
альных проектов. 

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
С ОБЩЕСТВОМ

Заинтересованные Стороны

Круг вопросов

Методы взаимодействия

Акционеры

•

Эффективность деятельности.

•

Дивиденды.

•

Прозрачность и раскрытие инфор-

мации.

•

Общее собрание акционеров.

•

Годовой отчет.

•

Встречи и переговоры.

•

Интернет-сайт.

•

Переписка и запросы.

•

Выставки, форумы и презентации.

Дочерние и зависимые

организации

•

Доходность компаний.

•

Снижение вредных выбросов.

•

Эффективное использование водных

ресурсов.

•

Использование высоких технологий.

•

Встречи и заседания.

•

Интернет-сайт.

•

Закупки.

•

Нефинансовые отчеты.

•

Рабочие визиты.

•

Круглые столы, саммиты.

Сотрудники

•

Оплата труда.

•

Социальный пакет.

•

Безопасные условия труда.

•

Профессиональный рост.

•

Мнения и пожелания, передаваемые

через руководителей департаментов.

•

Интернет-сайт.

•

Анкетирование и опросы.

•

СМИ.

•

Заседания Правления.

Государственные органы

•

Отраслевые программы развития.

•

Социальные вопросы.

•

Тарифы.

•

Участие в правительственных рабо-

чих группах.

•

Взаимодействие через отраслевые

организации.

•

Консультации с уполномоченными

государственными органами в облас-

ти электроэнергетики.

Потребители

•

Удовлетворение возрастающего

спроса на электрическую и тепловую

энергию.

•

Качество предоставляемых услуг.

•

Энергосбережение.

•

Анкетирование и опросы.

•

СМИ.

•

Интернет-сайт.

•

Нефинансовая отчетность.

Банки и иные финансовые

организации

•

Кредитные линии.

•

Банковские счета.

•

Сотрудничество по реализации

проектов.

•

Интернет-сайт.

•

Переписка и запросы.

•

Выставки, форумы и презентации.

•

Финансовые счета.

Прочие аффилиированные 

лица

•

Недопущение дискриминации.

•

Соблюдение прав человека.

•

Стабильная занятость.

•

Нефинансовые отчеты.

•

Интернет-сайт.

Конкуренты

•

Повышение отраслевой эффектив-

ности.

•

Оказание поддержки при пиковых

нагрузках.

•

Взаимодействие через отраслевые

организации.

Общественность, в том

числе СМИ

•

Содействие социально-экономиче-

скому развитию регионов деятель-

ности.

•

Эффективность природопользова-

ния.

•

Охрана окружающей среды.

•

Интернет-сайт.

•

Нефинансовые отчеты.

•

Пресс-релизы.

•

Корпоративные события.

•

Пресс-конференции.

Поставщики

•

Долгосрочное сотрудничество.

•

Местное содержание.

•

Снижение вредных выбросов.

•

Заключенные договоры и меморан-

думы.

Партнеры

•

Надежность оборудования.

•

Планы развития Общества.

•

Соблюдение контрактных обяза-

тельств.

•

Нефинансовые отчеты.

•

Рабочие визиты.

•

Деловые встречи.

•

Интернет-сайт.

•

Реклама.

В целях взаимодействия с об-

ществом и соответствия принци-
пам корпоративной социальной 
ответственности Группа компаний 
«Самрук-Энерго» определила для 
себя приоритетные направления, 
по которым будет осуществляться 
спонсорская благотворительная по-
мощь.

Общество закрепило данный 

процесс в Стратегии развития и 
Стратегии корпоративной социаль-
ной ответственности. Критериями 
оказания помощи являются созда-
ние новых возможностей, которы-
ми сможет воспользоваться мак-
симальное число жителей городов 
и сел, а также улучшение качества 
жизни населения. 

Государство с особым внимани-

ем относится к вопросам добросо-
вестной конкуренции. Агентство по 
защите конкуренции и его регио-
нальные управления на постоянной 
основе отслеживают рынок с целью 
пресечения сговора производите-
лей и недобросовестной конкурен-
ции. 

Общество стремится вести свой 

бизнес в соответствии с лучшей ми-
ровой практикой. Увеличение доли 
рынка и роста операционной при-
были достигаются за счет исполь-

ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ 
ПОТРЕБИТЕЛЯ 

В целях технического регулиро-

вания и повышения безопасности 

зования честных и конкурентных 
практик. В течение 2015 года в Груп-
пу компаний «Самрук-Энерго» не 
поступали сообщения со стороны 
надзорного органа о препятствии 
конкуренции.

АНАЛИЗ БИЗНЕС-ЕДИНИЦ 
В ОТНОШЕНИИ РИСКОВ, 
СВЯЗАННЫХ С КОРРУПЦИЕЙ 

В соответствии с пунктом 37 Пла-

на мероприятий по совершенство-
ванию корпоративного управления 
в АО «Самрук-Энерго», утвержден-
ного решением Совета директо-
ров актуализирована и утвержде-
на Политика по противодействию 
мошенничеству и коррупции в
АО «Самрук-Энерго». 

Политика разработана в целях 

создания у сотрудников Общества, 
а также иных лиц единообразно-
го понимания о неприятии Обще-
ством мошеннических и коррупци-
онных действий в любых формах и 
проявлениях, а также минимизации 
риска мошенничества и вовлечения 
Общества в коррупционную дея-
тельность.

В Политике установлены основ-

ные принципы противодействия 
мошенничеству и коррупции, а так-

потребителей был разработан ГОСТ 
13109-97 «Нормы качества электри-
ческой энергии в системах электро-
снабжения общего назначения», 
в котором указаны требования к 

же управленческие и организаци-
онные основы предупреждения мо-
шенничества и коррупции и борьбы 
с ними, минимизации и (или) лик-
видации последствий мошенни-
ческих действий и коррупционных 
правонарушений. 

Положения Политики распрос- 

траняется на должностных лиц, ра-
ботников Общества и его дочерних 
организаций, а также на третьих 
лиц-контрагентов, работающих в 
рамках договорных отношений (ау-
диторов, консультантов и др.).

В 2015 году все работники Корпо-

ративного центра и ДЗО Общества 
ознакомлены с Политикой по про-
тиводействию мошенничеству и 
коррупции,  Ежегодно проводится 
тестирование сотрудников на зна-
ние Политики.

На постоянной основе про-

водится мониторинг негативных 
публикаций в СМИ в отношении 
должностных лиц и работников
АО «Самрук-Энерго» и ДЗО по фак-
там мошеннических и коррупцион-
ных проявлений. 

По итогам 2015 года фактов мо-

шенничества и коррупции в Группе 
компаний «Самрук-Энерго» не на-
блюдалось.

качеству электрической энергии. 
Данный государственный стандарт 
является обязательным для испол-
нения Группой компаний «Сам-
рук-Энерго». 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ЗА ПРОДУКЦИЮ

МАРКИРОВКА 
ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ 

Маркировка продукции по Груп-

пе компаний «Самрук-Энерго» не 
применяется.

МАРКЕТИНГОВЫЕ 
КОММУНИКАЦИИ 

Вследствие монопольного или 

доминантного положения, для 
компаний Группы «Самрук-Энерго» 
маркетинговые коммуникации яв-
ляются экономически нецелесооб- 
разными.

НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ 
ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ 
ПОТРЕБИТЕЛЯ 

Общество придает первосте-

пенное значение вопросам непри-
косновенности частной жизни и 
защиты информации о клиентах. 
Для этих целей, в каждой компании 
Общества определен круг сотруд-
ников, имеющих авторизованный 
доступ к данным потребителей и 
клиентов компании. Более того, для 
ряда компаний Общества клиент-
ская база является стратегической и 
коммерческой тайной. 

Раскрытие информации о кли-

ентской базе данных сторонним 
по отношению к Группе компаний 
«Самрук-Энерго» лицам осущест-
вляется только по требованию 
уполномоченных органов Респуб- 
лики Казахстан. 

За отчетный период среди ком-

паний Общества отсутствовали слу-
чаи утери данных о клиентах. 

СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ 

Общество осуществляет свою 

деятельность в рамках действую-
щего законодательства. Юриди-
ческим департаментом проводится 
постоянная работа по соблюдению 
всех норм действующего законо-
дательства. На регулярной осно-
ве юридическим департаментом 
проводится мониторинг текущих и 
вновь вступивших в силу законов и 
Технических регламентов в области 
электроэнергетики, экологии, охра-
ны труда и безопасности, а также 
качества продукции. 

Приверженность Общества к 

соблюдению норм и требований 
законодательства подтверждается 
и тем, что на данный момент ком-
паниями Группы «Самрук-Энерго» 
ведутся работы по установке ды-
моулавливающих установок, позво-
ляющих задержать значительную 
часть выбросов твердых частиц в 
атмосферу. 

Данные действия регламентиро-

ваны вступлением в силу в 2013 году 
технического регламента, направ-
ленного на снижение негативного 
влияния на природу.

СЛУЧАИ НЕСООТВЕТСТВИЯ 
НОРМАТИВНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ 
И ДОБРОВОЛЬНЫМ КОДЕКСАМ, 
КАСАЮЩИХСЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ 
ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ НА 
ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ 

За отчетный период, случаи не-

соответствия нормативным требо-
ваниям, касающихся воздействия 
продукции и услуг на здоровье и 
безопасность человека в Группе 
компаний «Самрук-Энерго» не вы-
явлены.

СЛУЧАИ НЕСООТВЕТСТВИЯ 
НОРМАТИВНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ 
И ДОБРОВОЛЬНЫМ 
КОДЕКСАМ, КАСАЮЩИХСЯ 
МАРКЕТИНГОВЫХ 
КОММУНИКАЦИЙ 

В 2015 году Группой Общества 

не наблюдались случаи несоот-
ветствия из-за причин, связанных 
с маркетингом и рекламой своей 
продукции.

ЖАЛОБЫ, КАСАЮЩИЕСЯ 
НАРУШЕНИЙ 
НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ 
ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ 
ПОТРЕБИТЕЛЯ 

За отчетный период жалоб, каса-

ющихся нарушения неприкосновен-
ности частной жизни потребителей 
и утери данных о потребителях в 
Группе компаний «Самрук-Энерго» 
не наблюдалось.

ИНФОРМАЦИЯ 
О ВНЕШНЕЙ 
АУДИТОРСКОЙ 

 ОРГАНИЗАЦИИ 

Решением Совета директоров АО «Самрук- 

Энерго»  от  11  октября  2011  г.  №  51  утверждена 

По-литика  АО  «Самрук-Энерго»  в  области 

привлече-ния  услуг  аудиторских  организаций. 

Целью  данной  политики является организация 

эффективной  деятельности  по  привлечению 

услуг 

аудиторских 

организаций 

(включая 

неаудиторские 

услуги, 

ока-зываемые 

аудиторскими  организациями),  внед-  рение 

унифицированных  процедур  по  их  выбору, 

обеспечение сохранения аудиторами Общества 

статуса независимости при предоставлении ау-

диторских и неаудиторских услуг и недопущение 

конфликта интересов.

Основными критериями, опре-

деляющими выбор аудиторской ор-
ганизации, являются:

•

качество услуг;

•

стоимость услуг.

C 2012 года внешним аудито-

ром Общества является сеть фирм 
PricewaterhouseCoopers (далее – 
PwC). 

PwC предоставляет услуги ау-

дита, налоговые и консалтинговые 
услуги, которые направлены на уве-
личение стоимости бизнеса клиен-
тов.

PwC является ведущей фирмой, 

предоставляющей услуги трансна-
циональным нефтегазовым и элек-
троэнергетическим компаниям. 
Интеграция продуктов и ресурсов в 
единую, сфокусированную на дан-

Качество услуг аудиторской ор-

ганизации определяется следую-
щими факторами:

•

уровнем квалификации специа-
листов аудиторской организа-
ции;

•

опытом работы, как на казах-
станском, так и на международ-
ном рынке;

•

оперативностью в предоставле-
нии услуг;

•

знанием энергетической и угле-
добывающей отраслей.

ной отрасли практику, позволяет 
предоставлять услуги самого высо-
кого качества и привносить допол-
нительную ценность в деятельность 
клиентов. PwC привлекает всемир-
ные ресурсы к работе на местах, с 
тем, чтобы клиенты смогли вос-
пользоваться преимуществом зна-
ний и практики и привнести все это 
в каждодневную деятельность.

Во всем мире клиентами PwC по 

аудиту являются более 2 500 тепло- 
и электроэнергетических компаний.

КРИТЕРИИ ОТБОРА 
ВНЕШНЕГО АУДИТОРА

ИНФОРМАЦИЯ
ОБ АУДИТОРСКОЙ 
ОРГАНИЗАЦИИ

ГЛОБАЛЬНЫЕ АУДИТОРСКИЕ КЛИЕНТЫ PWC В ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ:

•

AGL Resources Inc.

•

Consolidated Edison Inc.

•

N.V. Nuon

•

Allegheny Energy Inc.

•

Constellation Energy Group Inc.

•

National Fuel Gas Company

•

Ameren Corporation

•

DTE Energy Corporation

•

National Grid Plc.

•

 American Water Works Company

•

E.ON AG

•

NSTAR

В настоящее время персонал

PricewaterhouseCoopers Казахстан 
насчитывает свыше 350 человек в 
Алматы и Астане и обслуживает за-
видный список национальных и 
международных клиентов. Кроме 
того, компания активно работает 
в Центрально-Азиатском регионе: 
в Баку (Азербайджан), Ереване (Ар-
мения), Тбилиси (Грузия), Бишкеке 
(Кыргызстан), Ташкенте (Узбеки-
стан), Ашхабаде (Туркменистан) и 

•

BG Group Plc.

•

Edison International

•

Pepco Holdings Inc.

•

 British Energy Plc.

•

Enbridge Inc.

•

Puget Energy Inc.

•

Calpine Corporation

•

 Energy  Australia

•

 RusHydro 

•

Centrica Plc.

•

Exelon Corporation

•

RWE AG

•

China Power International

•

Generation Company Limited

•

Federal Grid

•

Southern Union Company

•

 CLP Holdings Limited

•

Huaneng Power International Inc.

•

Southwest Gas Corporation

•

 CMS Energy Corporation

•

Koc Holding A.S.

•

TECO Energy Inc.

Улан-Баторе (Монголия). Вместе с 
компанией выросло и количество 
ее клиентов во всех секторах эконо-
мики, включая топливно-энергети-
ческий сектор, финансовые услуги, 
потребительские и промышленные 
товары, телекоммуникации и сектор 
услуг.

В течение последних 19 лет PwC 

является ведущим поставщиком 
аудиторских и консультационных 
услуг в казахстанском энергети-

ческом секторе. PwC работает с 
крупнейшими казахстанскими 
горнодобывающими и электро-
энергетическими компаниями, 
которым в течение последних не-
скольких лет были оказаны или в 
настоящее время оказываются ус-
луги по аудиту финансовой отчет-
ности, подготовленной по МСФО. 
Одними из самых крупных кли-
ентов PwC по аудиту в Казахстане 
являются:

Компания

Вид деятельности

Период

АО «Самрук-Энерго»

Холдинговая компания.

2008-2010, 2012-2015

АО «Алатау Жарық

Компаниясы»

Услуги по транспортировке электроэнергии, технического рас-

пределения электричества в сети для г. Алматы и Алматинской 

области.

2010, 2012-2015

АО «Алматинские

электрические станции»

Производство электро- и теплоэнергии для г. Алматы и Алматин-

ской области.

2010, 2012-2015

ТОО «АлматыЭнерго- 

Cбыт»

Осуществляет реализацию электроэнергии на территории города 

Алматы и Алматинской области.

2008-2010, 2012-2015

АО «Шардаринская ГЭС»

Производство электроэнергии.

2007

АО «Мойнакская ГЭС»

Строительство гидроэлектростанции на реке Чарын.

2008-2010, 2012-2015

АО «Мангистауская рас-

пределительная электро-

сетевая компания»

Услуги по транспортировке электроэнергии, технического распре-

деления электричества в сети для нефтяных и других компаний, а 

также услуги по реализации электричества отдаленным сельским 

районам Мангистауской области.

2008-2010, 2012-2015

Внешний аудитор оказывает 

АО «Самрук-Энерго» следующие услуги:

1. Аудит консолидированной и от-

дельной финансовой отчетнос- 
ти.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, ВЫПЛАЧЕННОЕ ОБЩЕСТВОМ АУДИТОРСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗА АУДИТОРСКИЕ УСЛУГИ И ОТДЕЛЬНО 
ЗА УСЛУГИ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С АУДИТОМ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ ЗА 2015 ГОД

2. Автоматизация системы плани-

рования и мониторинга.
Предыдущией компанией пре-

доставлявшей услуги аудита явля-
лась сеть компаний KPMG. 

Компания

Вид деятельности

Период

АО «Станция Экибастуз-

ская ГРЭС-2»

Производство электро- и теплоэнергии на основе угля, добывае-

мого на угольных разрезах «Богатырь» и «Северный».

2005-2009

АО «Евроазиатская Энер-

гетическая Корпорация»

Добыча каменного угля открытым способом на угольном разрезе 

«Восточный» и производство электроэнергии.

2005-2015

ТОО «Богатырь Комир»

Добыча каменного угля открытым способом на угольных разрезах 

«Богатырь» и «Северный».

2008-2010, 2012

АО «Усть-Каменогорские 

тепловые сети»

Производство, передача и распределение теплоэнергии в городе 

Усть-Каменогорск.

2006

Услуги

2015 год

Аудит

32 339 059 тенге, включая НДС

Консультационные услуги

50 219 430 тенге, включая НДС

Обучение

7 358 272 тенге, включая НДС

ПРИЕМ НА РАБОТУ В ОБЩЕСТВО 
РАБОТНИКОВ АУДИТОРСКОЙ 
ОРГАНИЗАЦИИ 

В случае предполагаемого наз- 

начения сотрудника аудиторской 
организации учавстовавшего в 
обязательном аудите Общества в 
качестве сотрудника аудиторской 
организации в течение двух лет, 
предшествовавших дате его наз- 
начения (избрания) в Общество 
на должность члена Правления, 
управляющего директора и глав-
ного аудитора, требуется получить 
предварительное одобрение Коми-
тета по аудиту в целях исключения 
конфликта интересов.

Третьего марта 2016 представлен от-

чет независимого  аудитора ТОО «Прайс-
уотерхаусКуперс» о том, что консо-
лидированная финансовая отчет-
ность АО «Самрук-Энерго» отражает 
достоверно во всех существенных 
отношениях финансовое положение 
Общества и его дочерних компаний 
по состоянию на 31 декабря 2015 года, 

а также его финансовые результаты и 
движение денежных средств за год, 
закончившийся на указанную дату, 
в соответствии с Международными 
стандартами финансовой отчетности 
(

с полным текстом Заключения ауди-

тора и Аудированной финансовой от-
четности вы можете ознакомиться 
во втором томе данного Отчета

).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
НЕЗАВИСИМОГО 
АУДИТОРА