ЕДИНАЯ СИСТЕМА ИДЕНТИФИКАЦИИ И АУТЕНТИФИКАЦИИ. Руководство (2017 год)

ТАБЛИЦА ИЗМЕНЕНИЙ

Версия Дата

Автор

Изменение

1.0

–

Документ создан

2.0

–

Создана новая версия документа в рамках развития

ЕСИА в 2013 г.

2.1

–

Приведена терминология к формату упрощенная /

стандартная / подтвержденная учетная запись.

Добавлено описание карты в профиле пользователя,

на которой отображаются доступные пользователю

центры обслуживания.

Уточнено, что в перечне организаций пользователя

отображаются

также

организации,

имеющие

признак ОГВ.

Описана функция «Отсоединиться от организации».

Описаны различные типы доступности групп

доступа.

Описана функциональность событий безопасности.

2.2

–

Уточнены

действия,

которые

необходимо

предпринять при получении нового документа,

удостоверяющего личность, и необходимости

подтвердить учетную запись с данными старого

документа.

2.3

–

Добавлено описание карты, доступ к которой

возможен

со

страницы

регистрации

восстановления доступа.

Добавлено описание возможностей по работе с

филиалами организаций.

Добавлено описание закладки «Устройства».

2.4

–

Изменены скриншоты в соответствие с новым

дизайном страниц регистрации, аутентификации и

восстановления пароля.

Описаны новые возможности профиля организации:

просмотр истории операций, служебных данных

пользователей.

2.5

–

Добавлено описание процесса регистрации органов

государственной власти.

2.6

–

Уточнено описание процесса регистрации органов

государственной власти.

Уточнено описание проверки личных данных

пользователя в ведомствах.

Добавлено описание допустимых операция с

учетной

записью

индивидуального

предпринимателя.

2.7

–

Добавлено описание новых типов документов

пользователя.

Добавлено

описание

функциональных

возможностей по управлению данными о детях.

2.8

–

Обновлено описание форм профиля пользователя

для нового дизайна. Обновлено описание формы

выбора организации при входе пользователя.

2.9

–

Обновлена информация проверки учетной записи

для

иностранного

гражданина

(п.3.1.2.3).

Обновлены скриншоты (п.3.5.3.3, п.3.2.2)

2.10

–

Добавлено описание обновления основных данных

организации (п.3.5.2.1). Обновлены скриншоты

(п.3.1.2.4).

2.11

–

Обновлены скриншоты мобильной версии.

Добавлено описание настройки входа по КЭП,

обновлены скриншоты (п.3.5.3).

2.12

–

Обновлены скриншоты (п.3.5.2.4, п.3.5.2.5, п.3.1.7).

Обновлено описание процедуры проверки данных

иностранного гражданина (п. 3.1.2.3).

Обновлено описание процесса просмотра перечня

присоединенных

сотрудников

организации

(п.3.5.2.2).

Добавлен скриншот о ходе ручной проверки данных

пользователя в МВД (п.3.1.2.4).

2.13

–

Обновлено описание проверки личных данных при

создании стандартной учетной записи (п.3.1.2.3).

2.14

16.01.2017

Пригарина Д.А.

Добавлено описание черного списка во вкладке

«Настройки учетной записи» (п.3.5.3.6).

2.15

18.01.2017

Пригарина Д.А.

Добавлено описание информационных баннеров на

странице авторизации (п.3.4.1).

Обновлено описание проверки гражданства при его

изменении для стандартной/подтвержденной УЗ

(п.3.5.1, Таблица 1).

Обновлены

скриншоты

самостоятельного

восстановления пароля (п.3.6.1).

2.16

1.02.2017

Маслова Г.В.

Добавлен пункт «Приглашение нового участника»

(п.3.5.2.3)

2.17

13.02.2017

Пригарина Д.А.

Добавлено описание отмены проверок личных

данных (п.3.1.2.3).

Добавлено описание отмены изменения контактных

данных (п.3.5.1.1).

2.18

28.02.2017

Пригарина Д.А.

Обновлено описание раздела «Оповещение о входе»

(п.3.5.3.4).

Обновлено

описание

раздела

«Регистрация

пользователя в центре обслуживания» (п.3.1.6).

Добавлено описание отмены корректировки личных

данных в МВД (п.3.1.2.4).

Обновлено описание раздела «Восстановление

пароля в центре обслуживания» (п.3.6.2).

2.19

09.03.2017

Пригарина Д.А.

Обновление скриншотов в разделе «Ошибки при

проверке личных данных» (п.3.1.2.4).

2.20

31.03.2017

Горбунова О.Е.

Обновлен раздел 3.1. в том числе, добавлено

описание возможности использования заграничный

паспорт

гражданина

РФ,

как

документа,

удостоверяющего личность, описан процесс запуска

автоматического поиска ИНН.

Обновлены пункты 3.5.1 и 3.5.3.

Изменилось расположение разделов «Организации»

и «Настройки учетной записи».

2.21

05.05.2017

Пригарина Д.А.

Обновлены скриншоты мобильной версии.

2.22

12.05.2017

Пригарина Д.А.

«Черный

список»

переименован

«Заблокированные организации» (п.3.5.3.6).

2.23

19.05.2017

Горбунова О.Е.

Обновлены скриншоты.

2.24

20.06.2017

Пригарина Д.А.

Обновлены скриншоты в разделе 3.5.3.

2.25

28.06.2017

Пригарина Д.А.

Обновлены скриншоты в разделах 3.2.1, 3.2.2,

3.5.2.1.

2.26

13.07.2017

Лебедев В.В.

Обновлен список поддерживаемых браузеров

2.27

09.08.2017

Пригарина Д.А.

Обновлены скриншоты в разделе 3.1.2.3.

Обновлено

описание

процесса

удаления

организации

из

списка

заблокированных

организаций в профиле (раздел 3.5.3.6).

2.28

28.08.2017

Пригарина Д.А.

Добавлен раздел с описанием удаления учетной

записи пользователя (п. 3.5.3.2).

2.29

11.09.2017

Пригарина Д.А.

Обновлено описание процесса смены пароля (п.

3.5.3.1).

В информацию о свидетельстве о рождении

добавлено новое поле – «Номер актовой записи» (п.

3.5.1.3).

2.30

16.11.2017

Пригарина Д.А.

Обновлен Рисунок 14 в разделе Заполнения личных

данных (п. 3.1.2.2).

2.31

12.12.2017

Жукова Д.А.

Добавлена информация о возможности повторного

поиска ИНН (п.3.1.2.3).

ВВЕДЕНИЕ

1.1 Общие сведения о ЕСИА

ЕСИА обеспечивает доступ различных категорий пользователей (например,

физических лиц, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей) к

информации, содержащейся в государственных информационных системах, муниципальных

информационных системах и иных информационных системах.

Ключевая функция ЕСИА – предоставление пользователю единой учетной записи,

которая дает возможность пользователю получить доступ к множеству значимых

государственных информационных систем с использованием единой учетной записи.

Регистрация в ЕСИА, т.е. наличие единой учетной записи, позволяет после первого входа в

ту или иную государственную информационную систему обращаться к любым

информационным системам, использующим ЕСИА, при этом не будет требоваться новый

ввод логина и пароля.

Дополнительные возможности учетной записи ЕСИА:

− поддержка различных методов аутентификации (способов входа в систему): по

паролю, по электронной подписи, а также усиленная аутентификация (по

постоянному паролю и одноразовому паролю, высылаемому в виде sms-

сообщения);

− поддержка уровней «достоверности» идентификации (упрощенная учетная

запись, стандартная учетная запись, подтвержденная учетная запись);

− управление личными данными пользователей и юридических лиц;

− управление

полномочиями

сотрудников

организаций

отношении

информационных систем посредством механизма групп доступа (например,

руководитель юридического лица в ЕСИА может дать разрешение отдельным

сотрудникам работать с порталом государственных закупок, включив их в

соответствующую группу).

Независимо от того, к каким услугам намерен получить доступ пользователь

(например, для физических или юридических лиц), требуется предварительно пройти

процедуру регистрации учетной записи физического лица. В ЕСИА предусмотрены три типа

таких учетных записей физического лица:

− упрощенная учетная запись (для ее регистрации требуется указать имя и

фамилию, один из возможных каналов коммуникации), позволяющая получить

доступ к ограниченному перечню государственных услуг и возможностей

информационных систем;

− стандартная учетная запись (данные пользователя прошли проверку в базовых

государственных информационных системах – Пенсионном фонде РФ и

Министерстве внутренних дел РФ), позволяющая получить доступ к

расширенному перечню государственных услуг;

− подтвержденная учетная запись (данные пользователя прошли проверку, а

личность пользователя подтверждена одним из доступных способов),

позволяющая получить доступ к полному перечню государственных услуг.

Регистрация учетной записи юридического лица, индивидуального предпринимателя,

а также возможность присоединения к организации в качестве сотрудника, предполагают

наличие у пользователя подтвержденной учетной записи ЕСИА. Схематично роли

пользователей ЕСИА и типы учетных записей представлены на рис. 1.

Пользователь сети
Интернет

Упрощенная учетная запись

Стандартная учетная запись

Подтвержденная учетная запись

Индивидуальный

предприниматель

Должностное лицо

юридического лица

Учетная запись

юридического лица

Рисунок 1 – Типы учетных записей и роли пользователя

ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ

Для начала использования ЕСИА необходимо запустить на компьютере совместимый

браузер (см. п. 1.3) и ввести в адресной строке следующий адрес:

http://esia.gosuslugi.ru

Если пользователь не авторизован, он будет переадресован на страницу входа в ЕСИА

(рис. 2).

Рисунок 2 – Страница авторизации ЕСИА

Для входа необходимо ввести один из вариантов логина (номер мобильного телефона,

или адрес электронной почты, которые указаны в профиле пользователя ЕСИА и

подтверждены), пароль доступа и нажать кнопку «Войти». Также возможен вход:



с использованием СНИЛС в качестве логина, для этого в разделе «Вход с

помощью» необходимо выбрать пункт «СНИЛС»;



с помощью средства электронной подписи или карты УЭК (п. 3.4.3), для этого в

разделе «Вход с помощью» необходимо выбрать пункт «Электронных средств».

Если пользователь не зарегистрирован в ЕСИА, то следует нажать на ссылку

«Зарегистрируйтесь для полного доступа к сервисам».

После успешного входа откроется главная страница ЕСИА с личными данными

пользователя (рис. 3).

Рисунок 3 – Главная страница личных данных пользователя (фрагмент) (десктопная версия)

заполнения полями для всех уровней учетной записи);



пол (обязательное для заполнения поле для стандартной и подтвержденной

учетной записи);



дата рождения (обязательное для заполнения поле для стандартной и

подтвержденной учетной записи);



место рождения (обязательное для заполнения поле для стандартной и

подтвержденной учетной записи);



гражданство (обязательное для заполнения поле для стандартной и

подтвержденной учётной записи);



реквизиты документа, удостоверяющего личность (обязательное для

заполнения поле для стандартной и подтвержденной учётной записи);



СНИЛС (обязательное для заполнения поле для стандартной и подтвержденной

учётной записи).

2. Блок контактной информации:



адрес электронной почты (необязательное для заполнения поле);



мобильный телефон (необязательное для заполнения поле);



домашний телефон (необязательное для заполнения поле);



адрес проживания (необязательное для заполнения поле);



адрес регистрации (необязательное для заполнения поле).



Блок документов:ИНН (поиск запускается автоматически после того, как

заполнена и успешно проверена основная информация);реквизиты военного

билета (необязательное для заполнения поле);



реквизиты полиса обязательного медицинского страхования (необязательное

для заполнения поле).



реквизиты водительского удостоверения (необязательное для заполнения

поле);



реквизиты свидетельства о рождении (необязательное для заполнения поле);



реквизиты заграничного паспорта (необязательное для заполнения поле).

3. Блок информации о детях (необязательный для заполнения блок):



фамилия, имя, отчество детей;



пол ребенка;



дата рождения ребенка;



СНИЛС ребенка (необязательное для заполнения поле);



реквизиты ИНН ребенка (необязательное для заполнения поле);



реквизиты свидетельства о рождении ребенка;



реквизиты полиса обязательного медицинского страхования.

4. Блок информации о транспортных средствах (необязательный для заполнения

блок):



название транспортного средства;



государственный регистрационный знак транспортного средства;



серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства;

ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ

3.1 Регистрация в ЕСИА физических лиц

Зарегистрироваться в ЕСИА могут следующие категории пользователей:



граждане Российской Федерации;



иностранные граждане;



юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Процесс регистрации граждан Российской Федерации и иностранных граждан

включает в себя следующие уровни:

Уровень 1. Упрощенная учетная запись. Регистрируется онлайн, согласно

пункту 3.1.1 с использованием номера вашего мобильного телефона или e-mail.

Уровень 2. Стандартная учётная запись. Заполните ваш профиль (СНИЛС и

данные документа, удостоверяющего личность). После успешного окончания

автоматической проверки данных учетная запись станет стандартной.

Уровень 3. Подтверждённая учётная запись. Выполните подтверждение

личности, согласно пункту 3.1.3, чтобы учетная запись стала подтвержденной.

Также возможна регистрация пользователя в одном из центров обслуживания – в этом

случае будет сразу создана подтвержденная учетная запись (см. п. 3.1.6).

Регистрация юридического лица описывается разделом 3.2.

Обратите внимание, зарегистрировать на Госуслугах юридическое лицо (а также

чтобы присоединиться к организации в качестве сотрудника) или индивидуального

предпринимателя, требуется обладать подтверждённой учётной записью физического лица.

3.1.1 Создание упрощенной учетной записи

Для перехода на страницу регистрации ЕСИА необходимо нажать на кнопку «Личный

кабинет» в информационной системе ЕПГУ, интегрированной с ЕСИА (рис. 5), либо

воспользоваться прямой ссылкой:

http://esia.gosuslugi.ru/registration

Рисунок 5 – Регистрация в информационной системе ЕПГУ

Отобразится страница регистрации ЕСИА (рис. 6).

Рисунок 6 – Главная страница регистрации ЕСИА

На странице регистрации учетной записи доступны следующие действия:

1. Выбрать способ регистрации:



по мобильному телефону – в этом случае в ходе регистрации на указанный номер

будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного

телефона;



по электронной почте – в этом случае в ходе регистрации на указанный адрес

будет отправлена ссылка, по которой потребуется перейти для подтверждения

адреса электронной почты;



с указанием и мобильного телефона, и электронной почты – в этом случае в ходе

регистрации на указанный номер будет отправлено sms-сообщение с кодом

подтверждения номера мобильного телефона; после проверки кода подтверждения

и создания учетной записи на указанный адрес электронной почты будет выслана

ссылка, использование которой позволит сохранить данный адрес в профиле

пользователя.

2. Зарегистрировать учетную запись.

Для регистрации новой учетной записи необходимо заполнить поля формы

регистрации:



фамилия;



имя;



номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.

После этого следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Если выбран способ регистрации по мобильному телефону

, то будет отправлено sms-

сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона

. Его необходимо ввести в

специальное поле, которое отображается на экране (рис. 7). Данный код можно ввести в

течение 5 минут (данная информация отображается в виде обратного отсчета секунд), если

время истекло, то можно запросить новый код подтверждения номера мобильного телефона.

Рисунок 7 – Сообщение о необходимости подтверждения номера мобильного телефона

Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отобразится страница

подтверждения адреса электронной почты пользователя (рис. 8).

Если указанный номер телефона занят, то пользователю будет предложено продолжить регистрацию,

подтвердив владение этим номером. Если пользователь подтвердит владение номером телефона, то в учетной
записи, в которой ранее был введен этот номер, мобильный телефон будет отмечен как непроверенный, по нему
будет недоступен вход в систему. Пользователю перед продолжением регистрации с «перехватом» номера
телефона рекомендуется убедиться, что он ранее не регистрировал себе учетную запись пользователя на этот
номер.

Не следует путать код подтверждения номера телефона с кодом подтверждения личности, который может

быть отправлен пользователю по Почте России в целях подтверждения личных данных (см. п. 3.1.3.2).

ЕДИНАЯ СИСТЕМА ИДЕНТИФИКАЦИИ И АУТЕНТИФИКАЦИИ. Руководство (2017 год) - часть 1