Нарушения в работе сотового телефона

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

Необходимо включить функцию
поддержки сотового телефона и авто-
матической загрузки телефонной книги
в SYNC.

Проверьте совместимость вашего
телефона.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Наличие
проблем с
подключением
мобильного
телефона к
SYNC.

Попытайтесь выключить сотовый
телефон, выполнить его сброс или
вынуть аккумуляторную батарею, затем
повторите попытку.

Возможная неисправ-
ность телефона.

Попробуйте удалить устройство из
SYNC, удалить SYNC из устройства и
повторите попытку.

Проверьте настройки безопасности и
настройки быстрого автоматического
принятия устройства, связанные с
Bluetooth-соединением между SYNC и
мобильным телефоном.

Обновите встроенное программное
обеспечение (прошивку) мобильного
телефона.

Выключите функцию автоматической
загрузки.

Проверьте совместимость вашего
телефона.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Невозмож-
ность работы с
текстовыми
сообщениями
в SYNC.

Попытайтесь выключить сотовый
телефон, выполнить его сброс или
вынуть аккумуляторную батарею, затем
повторите попытку.

Возможная неисправ-
ность телефона.

iPhone

•

Перейдите к настройкам своего
мобильного телефона

•

Перейдите в меню Bluetooth

•

Убедитесь, что Bluetooth-соединение
не включено.

481

SYNC™ 2

Нарушения в работе сотового телефона

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

•

Нажмите синий круг, чтобы перейти
в следующее меню.

•

Включите уведомления.

•

Синхронизируйте контакты.

Теперь iPhone настроен для пересылки
входящих текстовых сообщений в
систему SYNC.
Повторите эти действия для систем Sync
других автомобилей, к которым выпол-
нено подключение.
iPhone будет пересылать входящие
текстовые сообщения в систему SYNC
только в том случае, если она разблоки-
рована.
Ответ на текстовые сообщения с
помощью системы SYNC не поддержи-
вается iPhone.
Текстовые сообщения из приложений
WhatsApp и Facebook Messenger не
поддерживаются.

Ваш телефон должен поддерживать
загрузку текстовых сообщений с
помощью Bluetooth, чтобы получать
входящие сообщения.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Невозможно
прослушать
текстовые
сообщения,
содержащие
звуковую
информацию,
в мобильном
телефоне.

Откройте меню передачи CMC SYNC,
чтобы определить, поддерживает ли
сотовый телефон эту функцию.
Нажмите кнопку PHONE, затем выпол-
ните прокрутку, чтобы выбрать «СМС»
и нажмите OK.

Все модели сотовых телефонов имеют
свои отличия, поэтому см. руководство
по своему устройству, чтобы подключить
конкретный сотовый телефон. В
действительности, различия в проце-
дуре подсоединения мобильных теле-
фонов существуют из-за разных
производителей, моделей, операторов
сотовой сети и версий программного
обеспечения.

Мобильный телефон
ограничен в возможно-
стях.

482

SYNC™ 2

Нарушения в работе USB и мультимедиа

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

Попытайтесь выключить устройство,
выполнить его переустановку или снять
аккумуляторную батарею, затем повто-
рите попытку.

Возможная неисправ-
ность устройства.

Проблемы с
подключением
моего устрой-
ства.

Убедитесь, что вы используете кабель
производителя.

Проследите за тем, чтобы кабель USB
был правильно вставлен в устройство
и в USB-порт автомобиля.

Убедитесь, что устройство не имеет
программы автоматической установки
или активных настроек безопасности.

Убедитесь, что вы не подвергали ваше
устройство в автомобиле воздействию
слишком высоких или слишком низких
температур.

Это ограничение функ-
ционирования устрой-
ства.

SYNC не распо-
знает устрой-
ство при вклю-
чении зажи-
гания.

Обязательно подключите устройство к
SYNC и нажмите на устройстве кнопку
воспроизведения.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Bluetooth-
аудио не
осуществляет
потоковую
передачу.

Устройство не подклю-
чено.

Убедитесь, что данные всех песен
доступны.

Ваши музыкальные
файлы не содержат
правильных данных об
артисте, наименовании
песни, альбоме или
жанре.

SYNC не распо-
знает музыку,
находящуюся
в устройстве.

Попытайтесь заменить поврежденный
файл новой версией.

Файлы могут быть
повреждены.

При работе с некоторыми устройствами
требуется изменить настройки USB с
поддержки накопителей большой
емкости на поддержку режима «переза-
пись со сменой носителя».

Для песни может быть
установлена защита
авторских прав,
которая не допускает
ее воспроизведение.

483

SYNC™ 2

Нарушения в работе USB и мультимедиа

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

При воспроизведении аудиофайла
коснитесь иконки воспроизведения с
аудиоустройства, находящейся в самом
низу экрана iPhone или iPod Touch.

Это ограничение функ-
ционирования устрой-
ства.

Когда я
подключаю
свой iPhone
или iPod Touch
одновременно
через USB и
Bluetooth
Audio, иногда я
не слышу ни
звука.

Для прослушивания аудиофайлов с
iPhone или iPod Touch через Bluetooth
audio выберите SYNC.

Для прослушивания аудиофайлов с
iPhone или iPod Touch через порт USB
выберите опцию «док-разъём».

Нарушения в работе голосовых команд

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

Просмотрите еще раз соответствующие
разделы, в которых описываются голо-
совые команды телефона и голосовые
команды медиа-устройства.

Использование
неверных голосовых
команд.

SYNC не пони-
мает голо-
совых команд.

Во время сеанса активного речевого
взаимодействия используйте список
голосовых команд на дисплее аудиоси-
стемы.

Обратите внимание, что микрофон
системы SYNC находится или в зеркале
заднего вида или во внутренней
обшивке потолка непосредственно над
ветровым стеклом.

Голосовая команда
подается слишком
быстро или в непра-
вильный момент.

Просмотрите еще раз соответствующий
раздел, в котором описываются голо-
совые команды медиа-устройства.

Использование
неверных голосовых
команд.

SYNC не пони-
мает наимено-
вание песни
или имя
артиста.

Произносите название песни или имя
исполнителя точно так же, как они
сохранены в системе. Если произнести
«Play Artist Prince», система не воспроиз-
ведет музыку из альбома «Prince and the
Revolution» или «Prince and the New
Power Generation».

Возможно, имя произно-
сится не точно так, как
оно сохранено в
системе.

484

SYNC™ 2