Нарушения в работе сотового телефона

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

Для получения сведений об аудиона-
стройках см. руководство по своему
устройству.

Настройки управления
звуков на вашем теле-
фоне могут влиять на
работу SYNC.

Сильный
фоновый шум
по время
разговора по
телефону.

Попытайтесь выключить сотовый
телефон, выполнить его сброс или
вынуть аккумуляторную батарею, затем
повторите попытку.

Возможная неисправ-
ность телефона.

Во время
звонка я
слышу
абонента, но он
не слышит
меня.

Убедитесь, что микрофон системы SYNC
не выключен.

Проверьте совместимость вашего
телефона.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

SYNC не может
загрузить мою
телефонную
книгу.

Попытайтесь выключить сотовый
телефон, выполнить его сброс или
вынуть аккумуляторную батарею, затем
повторите попытку.

Возможная неисправ-
ность телефона.

Попробуйте передать записи из теле-
фонной книги мобильного телефона в
систему SYNC с помощью функции
«Доб. контакты».

Необходимо включить функцию
поддержки сотового телефона и авто-
матической загрузки телефонной книги
в SYNC.

Попробуйте передать записи из теле-
фонной книги мобильного телефона в
систему SYNC с помощью функции
«Доб. контакты».

Ограничение возможно-
стей вашего телефона.

Система произ-
носит
«Phonebook
downloaded»,
но моя теле-
фонная книга
SYNC пуста
или в ней
отсутствуют
контакты.

Если отсутствующие контакты хранятся
на SIM-карте, попробуйте перенести их
в память мобильного телефона.

Удалите все изображения или
особенные мелодии, связанные с отсут-
ствующими записями.

401

SYNC™

Нарушения в работе сотового телефона

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

Необходимо включить функцию
поддержки сотового телефона и авто-
матической загрузки телефонной книги
в SYNC.

Проверьте совместимость вашего
телефона.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Наличие
проблем с
подключением
мобильного
телефона к
SYNC.

Попытайтесь выключить сотовый
телефон, выполнить его сброс или
вынуть аккумуляторную батарею, затем
повторите попытку.

Возможная неисправ-
ность телефона.

Попробуйте удалить устройство из
SYNC, удалить SYNC из устройства и
повторите попытку.

Проверьте настройки безопасности и
настройки быстрого автоматического
принятия устройства, связанные с
Bluetooth-соединением между SYNC и
мобильным телефоном.

Обновите встроенное программное
обеспечение (прошивку) мобильного
телефона.

Выключите функцию автоматической
загрузки.

Проверьте совместимость вашего
телефона.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Невозмож-
ность работы с
текстовыми
сообщениями
в SYNC.

Попытайтесь выключить сотовый
телефон, выполнить его сброс или
вынуть аккумуляторную батарею, затем
повторите попытку.

Возможная неисправ-
ность телефона.

iPhone

•

Перейдите к настройкам своего
мобильного телефона

•

Перейдите в меню Bluetooth

•

Убедитесь, что Bluetooth-соединение
не включено.

402

SYNC™

Нарушения в работе сотового телефона

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

•

Нажмите синий круг, чтобы перейти
в следующее меню.

•

Включите уведомления.

•

Синхронизируйте контакты.

Теперь iPhone настроен для пересылки
входящих текстовых сообщений в
систему SYNC.
Повторите эти действия для систем Sync
других автомобилей, к которым выпол-
нено подключение.
iPhone будет пересылать входящие
текстовые сообщения в систему SYNC
только в том случае, если она разблоки-
рована.
Ответ на текстовые сообщения с
помощью системы SYNC не поддержи-
вается iPhone.
Текстовые сообщения из приложений
WhatsApp и Facebook Messenger не
поддерживаются.

Ваш телефон должен поддерживать
загрузку текстовых сообщений с
помощью Bluetooth, чтобы получать
входящие сообщения.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Невозможно
прослушать
текстовые
сообщения,
содержащие
звуковую
информацию,
в мобильном
телефоне.

Откройте меню передачи CMC SYNC,
чтобы определить, поддерживает ли
сотовый телефон эту функцию.
Нажмите кнопку PHONE, затем выпол-
ните прокрутку, чтобы выбрать «СМС»
и нажмите OK.

Все модели сотовых телефонов имеют
свои отличия, поэтому см. руководство
по своему устройству, чтобы подключить
конкретный сотовый телефон. В
действительности, различия в проце-
дуре подсоединения мобильных теле-
фонов существуют из-за разных
производителей, моделей, операторов
сотовой сети и версий программного
обеспечения.

Мобильный телефон
ограничен в возможно-
стях.

403

SYNC™

Нарушения в работе USB и мультимедиа

Возможное решение

Возможные причины

Выпуск

Попытайтесь выключить устройство,
выполнить его переустановку или снять
аккумуляторную батарею, затем повто-
рите попытку.

Возможная неисправ-
ность устройства.

Проблемы с
подключением
моего устрой-
ства.

Убедитесь, что вы используете кабель
производителя.

Проследите за тем, чтобы кабель USB
был правильно вставлен в устройство
и в USB-порт автомобиля.

Убедитесь, что устройство не имеет
программы автоматической установки
или активных настроек безопасности.

Убедитесь, что вы не подвергали ваше
устройство в автомобиле воздействию
слишком высоких или слишком низких
температур.

Это ограничение функ-
ционирования устрой-
ства.

SYNC не распо-
знает устрой-
ство при вклю-
чении зажи-
гания.

Обязательно подключите устройство к
SYNC и нажмите на устройстве кнопку
воспроизведения.

Данная функция
зависит от модели
телефона.

Bluetooth-
аудио не
осуществляет
потоковую
передачу.

Устройство не подклю-
чено.

Убедитесь, что данные всех песен
доступны.

Ваши музыкальные
файлы не содержат
правильных данных об
артисте, наименовании
песни, альбоме или
жанре.

SYNC не распо-
знает музыку,
находящуюся
в устройстве.

Попытайтесь заменить поврежденный
файл новой версией.

Файлы могут быть
повреждены.

При работе с некоторыми устройствами
требуется изменить настройки USB с
поддержки накопителей большой
емкости на поддержку режима «переза-
пись со сменой носителя».

Для песни может быть
установлена защита
авторских прав,
которая не допускает
ее воспроизведение.

404

SYNC™