Chrysler RG Voyager. Manual - part 250

 

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Chrysler RG Voyager. Manual - part 250

 

 

TEST

ACTION

APPLICABILITY

3

With the DRBIII

t in Inputs/Outputs, read the PAWL SW and the RATCHET SW

states.
Open and close the liftgate manually and observe the Ratchet and Pawl Switch
states.
Do both switches toggle from open to close?

All

No

→ Replace the Cinch Release Motor (Latch) Assembly.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

Yes

→ Lubricate the latch and check for any sticking conditions. If

unable to isolate problem, replace the Cinch Release Motor (Latch
Assembly).
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

969

POWER DOORS - LIFTGATE

INCOMPLETE LATCH RELEASE- OVER CURRENT —

Continued

Symptom:

INCOMPLETE LATCH RELEASE- PAWL SWITCH FAILURE

When Monitored and Set Condition:

INCOMPLETE LATCH RELEASE- PAWL SWITCH FAILURE

When Monitored:

Whenever the power liftgate is operating in an opening direction.

Set Condition:

The release operation was not completed due to the non-transition of the

pawl switch during the power release operation. The ratchet switch was detected as
grounded but the pawl remained open. This code is set during the power releasing
operation from a fully closed liftgate.

POSSIBLE CAUSES

DTC PRESENT

BINDING DOOR

POWER LIFTGATE MODULE - PAWL CIRCUIT

GROUND WIRE OPEN

PAWL SWITCH SENSE WIRE OPEN

PAWL SWITCH

TEST

ACTION

APPLICABILITY

1

NOTE: This DTC will only set during the cinching operation after the 4
second time out. This may make it difficult to reproduce.
With the DRBIII

t, record and erase DTC’s.

Turn the ignition off, wait 10 seconds, then turn the ignition on.
Operate the power liftgate several times if possible.
With the DRBIII

t, read ACTIVE DTCs.

Does the DRBIII

t display INCOMPLETE LATCH RELEASE - PAWL SWITCH

FAILURE?

All

Yes

→ Go To 2

No

→ Using the wiring diagram/schematic as a guide, inspect the

wiring and connectors for an intermittent condition. Operate the
door several times and check for any binding or other obstruc-
tions.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

2

Examine the liftgate for proper fit and alignment, loose/ hard or torn seals, worn
teeth on the gears or anything that would cause an obstruction to proper operation.
Manually operate the liftgate of a known good vehicle and notice the effort needed to
open and close.
Compare the effort needed on the disabled liftgate.
Especially notice the effort needed to unlatch and close the liftgate.
Does it take more effort to operate the liftgate than it should?

All

Yes

→ Refer to Service information for the related symptom(s).

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 3

970

POWER DOORS - LIFTGATE

TEST

ACTION

APPLICABILITY

3

With the DRBIII

t in Inputs/Outputs, read the PAWL state.

Open the liftgate to full open position.
Using a screwdriver, click the latch to the first detent while observing the DRB111

t.

Unlatch the latch by pressing the handle switch or using the key and observe the
DRB111

t for a state change.

Repeat this step several times while moving the liftgate in different positions and
wiggling the wiring harness to check for an intermittent open..
Did the DRB111

t show the switch state changes correctly every time?

All

Yes

→ Replace the Power Liftgate Module.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 4

4

Disconnect the Power Liftgate C2 connector.
Disconnect the Liftgate Cinch/Release Motor connector.
Measure the resistance of the Ground wire between the PLG C2 connector (cavity 20)
and the Liftgate Cinch/Release Motor connector (cavity 1).
Wiggle the harness while observing the ohmmeter.
Is the resistance below 5.0 ohms?

All

Yes

→ Go To 5

No

→ Repair the Ground wire for an open.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

5

Disconnect the Liftgate Control Module C2 connector.
Disconnect the Liftgate Cinch/Release Motor connector (latch assembly).
Measure the resistance of the Liftgate Pawl Switch Sense circuit between the PLG
C2 connector and the Liftgate Cinch/Release Motor connector.
Wiggle the harness while observing the ohmmeter.
Is the resistance below 5.0 ohms?

All

Yes

→ Go To 6

No

→ Repair the Liftgate Pawl Switch Sense wire for an open.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

6

If there are no possible causes remaining, view repair.

All

Repair

Replace the Liftgate Pawl Switch (latch assembly).
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

971

POWER DOORS - LIFTGATE

INCOMPLETE LATCH RELEASE- PAWL SWITCH FAILURE —

Continued

Symptom:

INCOMPLETE LATCH RELEASE- SECTOR GEAR RETURN FAIL-
URE

When Monitored and Set Condition:

INCOMPLETE LATCH RELEASE- SECTOR GEAR RETURN FAILURE

When Monitored:

Whenever the power liftgate is operating.

Set Condition:

If the cinch release motor takes longer than 700 ms to perform a release

operation this code will set. The main causes of this code setting is some type of sticking
situation preventing the sector gear in the cinch release motor assembly to return to its
neutral position.

POSSIBLE CAUSES

DTC PRESENT

BINDING LIFTGATE

LIFTGATE CINCH RELEASE MOTOR ASSEMBLY

TEST

ACTION

APPLICABILITY

1

With the DRBIII

t, record and erase DTC’s.

Turn the ignition off, wait 10 seconds, then turn the ignition on.
Operate the power liftgate several times if possible.
With the DRBIII

t, read ACTIVE DTCs.

Does the DRBIII

t display INCOMPLETE LATCH RELEASE - SECTOR GEAR

RETURN FAILURE?

All

Yes

→ Go To 2

No

→ Using the wiring diagram/schematic as a guide, inspect the

wiring and connectors for an intermittent condition. Operate the
door several times and check for any binding or other obstruc-
tions.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

2

Examine the liftgate for proper fit and alignment, loose/hard or torn seals, struts or
anything that would cause an obstruction to proper operation.
Manually operate the liftgate of a known good vehicle and notice the effort needed to
open and close.
Compare the effort needed on the disabled liftgate.
Especially notice the effort needed to unlatch and close the liftgate.
Does it take more effort to operate the liftgate than it should?

All

Yes

→ Refer to Service information for the related symptom(s).

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Replace the Liftgate Cinch Release Motor Assembly..

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

972

POWER DOORS - LIFTGATE

 

 

 

 

 

 

 

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