Пассажир имеет право:
приобрести проездной документ и совершить поездку в городском электрическом транспорте;
пользоваться льготами по оплате проезда в городском электрическом транспорте, установленными законодательными актами;
бесплатно провозить ручную кладь, размер единицы которой в сумме измерений по длине, ширине и высоте составляет до 121 сантиметра, длинномерные предметы размером до 151 сантиметра, а также инвалидную коляску, лыжи, удочку, ружье в чехле, мелкий садовый инвентарь, размеры которых в сумме измерений по длине, ширине и высоте не превышают 200 сантиметров, детский велосипед, санки и коляску;
провозить бесплатно в наморднике и на коротком поводке специально обученную собаку-проводника, сопровождающую инвалида по зрению;
провозить с собой в счет разрешенной к перевозке ручной клади бесплатно или платно (в зависимости от общего числа и мерности мест) прирученных животных и птиц в клетках, ящиках, мешках или сумках с водонепроницаемым адсорбирующим дном при условии соблюдения мер безопасности и санитарных норм;
получать своевременную и точную информацию о расписании движения городского электрического транспорта, стоимости проезда и других условиях перевозок пассажиров городским электрическим транспортом;
требовать от перевозчика выполнения условий договора перевозки пассажиров городским электрическим транспортом в регулярном сообщении и настоящих Правил;
вносить заказчику, оператору или перевозчику предложения о совершенствовании перевозок пассажиров городским электрическим транспортом, повышении качества обслуживания пассажиров и безопасности перевозок;
получить в соответствии с законодательством возмещение за причинение вреда его жизни, здоровью и (или) имуществу.
Пассажир может иметь иные права в соответствии с законодательством.
Пассажир обязан:
соблюдать требования настоящих Правил, Правил дорожного движения, утвержденных Указом Президента Республики Беларусь от 28 ноября 2005 г. № 551
«О мерах по повышению безопасности дорожного движения» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., № 189, 1/6961), и иных нормативных правовых актов, а также выполнять условия договора перевозки пассажиров городским электрическим транспортом в регулярном сообщении;
своевременно приобретать проездной документ и в полном объеме оплачивать проезд, если иное не предусмотрено законами и актами Президента Республики Беларусь, в местах продажи – до начала поездки, у кондуктора (при его наличии) – до следующего после посадки остановочного пункта;
обеспечивать наличие проездного документа, соответствующего выполняемой перевозке пассажира городским электрическим транспортом;
не входить в транспортное средство и не выходить из него после объявления о закрытии дверей;
после входа в транспортное средство, оборудованное автоматизированной системой оплаты и контроля оплаты проезда, до следующего после посадки остановочного пункта подтвердить оплату проезда путем прикладывания электронного билета к валидатору;
оплачивать провоз ручной клади, количество и (или) размер которой превышают нормы бесплатного провоза, установленные в абзаце четвертом части первой пункта 40 настоящих Правил;
иметь при себе и сохранять до конца поездки проездной документ;
при проверке оплаты проезда предъявлять контролирующему лицу, кондуктору или водителю проездные документы и (или) оригиналы документов, подтверждающих право на льготы по оплате проезда либо на бесплатный проезд;
освободить салон транспортного средства по прибытии на конечный остановочный пункт;
уступать специально обозначенные места для сидения пассажирам с детьми дошкольного возраста, беременным женщинам, инвалидам и престарелым гражданам;
держаться за поручень во время движения при проезде в салоне стоя, соблюдая осторожность;
ожидать транспортное средство на посадочной площадке, а при ее отсутствии – на тротуаре;
при ожидании транспортного средства или после выхода из него не находиться на краю посадочной площадки или тротуара;
выходить на проезжую часть только после остановки транспортного средства, если посадка с посадочной площадки или тротуара невозможна;
не причинять своими действиями вреда жизни и здоровью пассажиров и (или)
имуществу пассажиров либо перевозчика;
сообщать водителю о нарушении общественного порядка, обнаруженных в салоне транспортного средства вещах и документах, оставленных без присмотра;
соблюдать санитарные нормы при перевозке прирученных животных и птиц; возместить в установленном законодательством порядке перевозчику и (или) другим
пассажирам ущерб, причиненный неосторожными или умышленными действиями;
не создавать своими действиями, состоянием и поведением неудобств другим пассажирам, водителю, кондуктору и контролирующим лицам;
не засорять салон транспортного средства;
не перевозить запрещенные к перевозке вещества и предметы;
не курить и не распивать спиртные напитки в салоне транспортного средства; не пользоваться открытым пламенем в салоне транспортного средства;
не нарушать общественный порядок и не оскорблять своим внешним видом или поведением общественную нравственность;
не находиться в одежде или с ручной кладью, загрязняющей салон транспортного средства или одежду других пассажиров;
не создавать препятствий для передвижения других пассажиров по салону транспортного средства при размещении ручной клади в проходах и на площадках у дверей, а также не размещать ручную кладь на сиденьях;
не пользоваться аварийным оборудованием транспортного средства в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью пассажиров;
не высовываться в оконные проемы транспортного средства;
не отвлекать водителя от управления транспортным средством и не мешать ему во время движения;
не выбрасывать вещи или предметы в окна транспортного средства;
не выходить из транспортного средства в случае его аварийной остановки без разрешения водителя, а также в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью пассажиров;
не открывать самостоятельно двери транспортного средства, не мешать открытию и закрытию дверей, а также не вмешиваться в управление транспортным средством, за исключением ситуации, направленной на предотвращение несчастного случая по причине резкого ухудшения самочувствия водителя, препятствующего выполнению его обязанностей;
не опираться на двери транспортного средства;
не пользоваться аэрозолями в салоне транспортного средства; выполнять иные обязанности в соответствии с законодательством.