|
|
Анализ конфликтных ситуаций в таможенных органах и способы разрешения конфликтных ситуаций - курсовая работа.
Введение Глава 1. Конфликт и понятие управления конфликтами. Сущность и структура конфликта…………………...3 Функции конфликтов………………………………...5 Понятие управления конфликтами………………....7 Глава 2. Управление конфликтом. 2.1. Предупреждение и стимулирование конфликтов……………….11 2.2. Регулирование конфликта………………………………………...13 2.3. Разрешение конфликта: модели, стили, методы………………..16 Глава 3. Анализ конфликтных ситуаций в таможенных органах и способы разрешения конфликтных ситуаций..............29 Заключение. Список использованной литературы.
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|