Главная              Рефераты - Менеджмент

Анализ обеспеченности ООО Прикладные системы трудовыми ресурсами - реферат

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Кафедра менеджмента

РЕФЕРАТ

На тему:

« Анализ обеспеченности ООО «Прикладные системы» трудовыми ресурсами »

Минск, 2009


К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Основными задачами анализа являются:

- изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;

- определение и изучение показателей текучести кадров;

- выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.

В табл.1 показана обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Прикладные системы» по состоянию на 2008 год.

Таблица 1. Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Прикладные системы» по состоянию на 2008 год

Образование

Кол-во человек

Средний возраст, лет

Среднее специальное

3

21

Высшее

52

28

Со степенью (кандидат наук)

2

37

Итого:

57

27,9

Почти все сотрудники имеют высшее образование в области информационных технологий (БГУИР, БГУ).

Выделено 7 лидеров-проектов (начальник группы) – наиболее опытные и грамотные специалисты как в области информационных технологий, так и в области разрабатываемого продукта.

В табл.2 приведен анализ численности персонала за три года.

Таблица 2. Анализ численности персонала

Категории

2006 год

2007 год

2008 год

Средне-списочная численность, чел.

Удельный вес,%

Средне-списочная численность, чел.

Удельный вес,%

Средне-списочная численность, чел.

Удельный вес,%

Технический директор

4

9,09

4

8,51

4

7,02

Лидер-проекта

2

4,55

2

4,26

7

12,28

QR-инженер

6

13,64

7

14,89

9

15,79

Разработчик

22

50,00

22

46,81

23

40,35

Тестер

10

22,73

12

25,53

14

24,56

Итого

44

100,00

47

100,00

57

100,00

В 2008 году произошло резкое изменение численности персонала, что связано с развитием ООО «Прикладные системы».

Для анализа движения персонала рассчитываются следующие показатели:

1. Коэффициент приема – определяется путем деления количества принятого персонала на среднесписочную численность персонала.

2. Коэффициент увольнения – определяется путем деления количества уволившихся работников на среднесписочную численность работников.

3. Коэффициент текучести – отношение числа покинувших организацию сотрудников (за исключением уволенных по сокращению штатов) к среднему числу занятых в течение года.

В табл.3 приведен анализ движения персонала в 2006 - 2008 гг.


Таблица 3. Анализ движения персонала по должностям (2006–2008 гг.)

Год

Категории

Показатели

Средне

списочная

числен-

ность

Принято

с начала

года

Уволено

с начала года

Коэф-

фициент

увольнения

Коэффи-

циент

приема

Коэф-

фициент

текучести

2006

Технический директор

4

0

0

0,00

0,00

0,00

Лидер-проекта

2

0

0

0,00

0,00

0,00

QR-инженер

6

1

1

16,67

16,67

16,67

Разработчик

22

1

1

4,55

4,55

4,55

Тестер

10

1

1

10,00

10,00

10,00

Итого

44

3

3

6,82

6,82

6,82

2007

Технический директор

4

0

0

0,00

0,00

0,00

Лидер-проекта

2

0

0

0,00

0,00

0,00

QR-инженер

7

1

0

0,00

14,29

0,00

Разработчик

22

1

1

4,55

4,55

4,55

Тестер

12

2

2

16,67

16,67

16,67

Итого

47

4

3

6,38

8,51

6,38

2008

Технический директор

4

0

0

0,00

0,00

0,00

Лидер-проекта

7

5

0

0,00

71,43

0,00

QR-инженер

9

2

0

0,00

22,22

0,00

Разработчик

23

4

1

4,35

17,39

4,35

Тестер

14

4

2

14,29

28,57

14,29

Итого

57

13

3

5,26

22,81

5,26

Как видно из табл.3 самая большая текучесть в 2006 г. была у QR-инженеров, а в 2007 –2008 гг. - у тестеров.

В табл.4 приведен анализ текучести кадров по категориям.


Таблица 4. Анализ текучести кадров по категориям

Год

Категории

Показатели

Средне-

списо-

чная

числен-

ность

Принято

с начала

года

Уволено

с начала

года

Коэффи-

циент

увольнения

Коэффи-

циент

приема

1

2

3

4

5

6

7

2006

Управленческий персонал

(технический директор,

генеральный директор,

исполнительный директор)

4

0

0

0,00

0,00

Ведущий инженер-

программист

2

0

0

0,00

0,00

Инженер-программист

1 категории

8

1

1

12,50

12,50

Инженер-программист

2 категории

20

1

1

5,00

5,00

Инженер-программист

без категории

8

1

1

12,50

12,50

Техник

2

1

1

50,00

50,00

Итого

44

4

4

9,09

9,09

2007

Управленческий персонал

(технический директор,

генеральный директор,

исполнительный директор)

4

0

0

0,00

0,00

Ведущий инженер-

программист

2

0

0

0,00

0,00

Инженер-программист

1 категории

9

1

0

0,00

11,11

Инженер-программист

2 категории

22

1

1

4,55

4,55

Инженер-программист

без категории

8

2

2

25,00

25,00

Техник

2

2

3

150,00

100,00

Итого

47

6

6

12,77

12,77

2008

Управленческий персонал

(технический директор,

генеральный директор,

исполнительный директор)

4

0

0

0,00

0,00

Ведущий инженер-

программист

7

5

0

0,00

71,43

Инженер-программист

1 категории

11

2

0

0,00

18,18

Инженер-программист

2 категории

23

4

1

4,35

17,39

Инженер-программист

без категории

10

4

2

20,00

40,00

Техник

2

2

2

100,00

100,00

Итого

57

17

5

8,77

29,82

Изменения коэффициентов движения небольшие и это связано в основном с расширение штата сотрудников.

Низкая текучесть свидетельствует о высоком уровне удовлетворённости персонала работой. Однако чересчур низкая текучесть говорит об определённом кадровом застое, когда заметная часть персонала или «не рвётся в бой» или не надеется найти себе более высокооплачиваемую работу, поскольку не уверена в своей квалификации.

Из табл.2 и 3 видно, что самый высокий уровень текучести, в 2006 г. была у инженеров-программистов 1 категории и инженеров-программистов без категории, а в 2006 – 2007 гг. - у техников, что связано с психологическим переутомлением. На должности техников, а также инженеров-программистов без категории работают тестеры.

Проведем опрос на определение причин текучести кадров. . В табл.4 приведены основные причины увольнения сотрудников ООО «Прикладные системы» в 2006 – 2008 гг.


Таблица 4. Причины увольнения (2006–2008 гг.)

Год

Категории

Показатели

Переход

в другую

организацию

Смена

места

жительства

Переход

на др.

должность

Поступление

в аспирантуру

Плохие

условия труда

2006

Технический директор

-

-

-

-

-

Лидер-проекта

-

-

-

-

-

QR-инженер

-

-

-

1

-

Разработчик

1

-

-

-

-

Тестер

1

-

-

-

-

Итого

2

-

-

1

-

2007

Технический директор

-

-

-

-

-

Лидер-проекта

-

-

-

-

-

QR-инженер

-

-

-

-

-

Разработчик

1

-

-

-

-

Тестер

1

-

1

-

-

Итого

2

-

1

-

-

2008

Технический директор

-

-

-

-

-

Лидер-проекта

-

-

4

-

-

QR-инженер

-

-

-

-

-

Разработчик

-

1

-

-

-

Тестер

1

-

1

-

-

Итого

1

1

1

-

-

Как видно из табл.4 основной причиной увольнения является переход в другую организацию. В 2008 году - 4 человека перешли на другую должность (из разработчиков в лидеры-проектов), что связано с развитием ООО «Прикладные системы».

Проанализируем распорядок рабочего дня с помощью фотографий и самофотографий рабочего и определим фактические затраты времени на выполнение различных работ. Оценке подвергается структура затрат времени в разрезе выполняемых функций с выделением доли затрат на творческую, организационную и техническую работу, доли затрат на выполнение свойственных и несвойственных должностным обязанностям работ, доли потерь рабочего времени (по вине работника и по причинам, не зависящим от него) в общем объеме отработанного времени и т.п.

В табл.5–9 приведены фотографии рабочего времени технического директора, QR-инженера, разработчика и тестера соответственно.

Таблица 5. Фотография рабочего времени технического директора

Действие

Текущее время

Продолжитель-ность

Включение компьютера, настройка

5

5

Чтение электронной корреспонденции

45

40

Разговор с лидером-проекта

65

20

Отдых и личные надобности

85

20

Написание тех. документации

275

190

Обед

335

60

Чтение эл. корреспонденции

365

30

Совещание

425

60

Отдых и личные надобности

445

20

Проверка

475

30

Написание тех. документации

535

60

Уборка рабочего места

540

5

ИТОГО

540

Таблица 6. Фотография рабочего времени лидера-проекта

Действие

Текущее время

Продолжитель-ность

Включение компьютера, настройка

5

5

Чтение электронной корреспонденции

25

20

Разговор с разработчиком

45

20

Написание тех. документации

135

90

Отдых и личные надобности

155

20

Программирование

235

80

Обед

295

60

Чтение эл. корреспонденции

305

10

Совещание

365

60

Отдых и личные надобности

385

20

Программирование

535

150

Уборка рабочего места

540

5

ИТОГО

540

Таблица 7. Фотография рабочего времени QR-инженера

Действие

Текущее время

Продолжительность

Включение компьютера, настройка

5

5

Чтение электронной корреспонденции

25

20

Разговор с разработчиком

45

20

Написание тех. документации

165

120

Отдых и личные надобности

185

20

Программирование

265

80

Обед

325

60

Чтение эл. корреспонденции

335

10

Программирование

395

60

Отдых и личные надобности

415

20

Программирование

535

120

Уборка рабочего места

540

5

ИТОГО

540

Таблица 8. Фотография рабочего времени разработчика

Действие

Текущее время

Продолжительность

Включение компьютера, настройка

5

5

Чтение электронной корреспонденции

15

10

Разговор с лидером-проекта

30

15