Главная Учебники - Разные Лекции (разные) - часть 24
|
Дэвид Аллен
Готовность ко всему
52 принципа продуктивности для работы и жизни
Ready for Anything: Содержание
Введение: упростите путь к спокойствию
Часть первая: ОСВОБОДИТЕ СВОЙ РАЗУМ ДЛЯ ТВОРЧЕСТВА 1. Процесс расчистки создаёт новые направления.
Подготовились к встрече с Неизвестным?
2. Вы можете быть спокойны насчёт того, что вы не делаете, только когда Вы знаете, что
Вы не делаете.
Почему "попытки самоорганизации" обычно не срабатывали
3. Знание своих текущих обязательств способствует правильному выбору новых.
Когда сосредоточенность на чём-то одном становится крайностью
4. Чтобы попасть туда, куда вы собираетесь, требуется знать, где вы находитесь.
Забудьте про Будущее - просто поднажмите
5. Бесконечные перспективы поглощаются ограниченными возможностями.
Одноминутный Менеджер рабочего процесса
6. Два обязательства в вашей голове создают стресс и чувство провала.
Разбираемся с делами: скоростной или оперативный метод?
7. Приоритеты функционируют только на сознательном уровне.
Опасность "Неважных" проектов
8. Закрытие открытых вопросов освобождает энергию.
Волшебная приземлённость
9. Если что-то постоянно крутится у вас в голове, то, вероятно, потому, что оно не выполняется.
Основы психологической RAM
10. Творчество возникает тогда, когда для него есть место.
Это всё что есть?
11. Чем глубже канал, тем мощнее поток.
Вы действительно готовы к бóльшему?
12. Беспокойство - это напрасная трата времени и сил.
Выбросьте из головы постоянное обдумывание
13. Вы - это не ваша работа.
Большой Секрет моих списков
Часть вторая: КОНЦЕНТРИРУЙТЕСЬ ПРОДУКТИВНО 14. Для большей ясности, смотрите с более высокого места.
Игра Дня
15. Вы не узнаете, как это сделать, пока сами не сделаете.
Проснись и пой
16. Трудиться достаточно тяжело невозможно.
Всё время сверхурочная работа?
17. Энергия следует за мыслями.
Что вы кладёте перед своей дверью?
18. Чем более ясна ваша цель, тем больше способов её достигнуть.
Гостите ли вы в своей гостиной?
19. "Самое лучшее" гораздо лучше чем "просто хорошее".
Как стать непобедимым
20. Изменение концентрации эквивалентно изменению результата.
Готовы ли вы к "готовности"?
21. Перспектива - самый ценный товар на планете.
Завязывайте "узелки на память" в своём лучшем состоянии сознания
22. Вы должны думать о своих делах больше, чем вы думаете.
Продуктивность не возникает сама по себе
23. Вы не должны думать о своих делах настолько много
, насколько вы опасаетесь.
Покончите со своими незавершённостями
24. Если вы знаете своё дело, то повышение эффективности — это единственная возможность совершенствования.
Превосходство стресса
25. Состояние, когда у вас на уме только одна вещь.
Насколько важно то, что не является самым важным?
26. Важность будущей цели в том, что она способствует изменению настоящего.
Стать или сделать? Вот в чём вопрос?
Часть третья: СОЗДАЙТЕ СТРУКТУРЫ, КОТОРЫЕ БУДУТ НА ВАС РАБОТАТЬ 27. Стабильность на одном уровне вызывает творческое вдохновение на другом.
Организация и творчество: друзья или враги?
28. И форма, и функция должны соответствовать максимальной продуктивности.
Мечтатель и Деятель — личное разделение труда
29. Ваша система должна быть надёжнее вашего сознания, чтобы оно могло освободиться.
Может ли ваш разум удержать концентрацию на новой работе?
30. Правильная реакция способствует выживаемости.
Наркотик Беспорядка
31. Качество вашей системы определяется её самым слабым звеном.
В каком состоянии ваша система зажигания?
32. Эффективность вашей системы обратно пропорциональна вашей сосредоточенности на ней.
Удачная система та, которую не замечаешь
33. Функция обуславливается формой.
Какие кастрюли необходимо помешать?
34. Вы не можете выиграть игру, правил которой не знаете.
Огромная пропасть между обдумыванием и выполнением
35. Если за дело отвечает больше одного человека, виноватых не найти.
Внутренний Комитет
36. Предпочтите принципы составлению правил.
Когда вы в лучшей форме...
37. Используйте свой разум для обдумывания
своей работы, вместо того, чтобы только думать
о том, что это надо бы сделать.
Есть ли в порядке беспорядочность?
38. Ваши мысли могут оказаться гораздо ценнее, чем вы думаете.
Радость свободы и порядка
39. Потребность в планировании и организации обратно пропорциональна количеству имеющихся ресурсов.
Почему Человеческой расе требуется так много времени для развития
Часть четвёртая: РАССЛАБЬТЕСЬ И ПРИСТУПАЙТЕ 40. Игра, в которой вы — единственный участник.
Новые основополагающие принципы
41. Излишний контроль ведёт к его отсутствию.
Являетесь ли вы "поклонником процесса организации"?
42. Чем лучше вы становитесь, тем большего от вас требуют.
Прыжок!
43. Чтобы доверять собственному выбору, самоуправление должно быть многоуровневым.
Сейчас 9:45 утра. Что я должен делать?
44. Ваша производительность пропорциональна способности расслабляться.
Уравнение Свободы/Производительности
45. Ожидаемые неожиданности неожиданностями не являются.
Продуктивное заглядывание в бездну
46. Чем шире горизонт вашего внимания, тем изящнее действия.
Ритм действий
47. Тише едешь — дальше будешь.
Нужно ли котелку кипеть?
48. У вас на любой проект не будет времени.
Коварные Сирены "Долгосрочного периода"
49. Небольшие, регулярные действия определяют результат.
Важность 20-ти процентов
50. Чтобы что-то знать, надо что-то делать.
Кто по-настоящему заинтересован в продуктивности? (В самом деле?)
51. Перемещаться легче, когда вы уже находитесь в движении.
Подавлены? Сядьте за руль
52. Происхождение самых больших успехов часто связано с первоначальными сокрушительными неудачами.
Год Лучших Решений
Часть пятая: ВСПОМИНАЕМ ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ Пять фаз мастерского управления рабочим процессом.
Диаграмма процесса обработки и организации.
Модель естественного планирования.
Еженедельный Обзор.
Послесловие.
Перевёл с английского Демченко Дмитрий В.
(ddv Вступление: упростите путь к спокойствию
Отличительной особенностью максимальной продуктивности любой деятельности является достижение цели с приложением минимально возможных усилий, будь то производство мебели, строительство автострад, или просто веселье. Факт того, что вообще прикладываются какие-то "усилия", подразумевает, что мы противостоим сопротивлению и препятствиям, возникающим на пути выполнения чего-либо. Имеется множество вещей, которые способны улучшить продуктивность путём увеличения эффективности взаимодействия с помехами, барьерами и отвлечениями, которые возникают на нашем пути — со всем тем, что противостоит нам или ослабляет наше движение вперёд. В мире, полностью лишённом сопротивления, всё появлялось бы сразу, как только представлялось — не было бы никакой потребности в обучении достижению большей гибкости и концентрации, а также во всяческих хороших системах и подходах. Однако, в мире, в котором и вы, и я обитаем, чтобы реально получить то, что мы хотим, да ещё и с наибольшей эффективностью, мы должны быть готовы ко всему. И всегда есть
вещи, которые мы можем сделать для облегчения стремительного достижения целей и сохранения этого темпа и дальше. Я потратил больше двух десятилетий, исследуя лучшие методы достижения более спокойного, позитивного и жизнеспособного образа жизни и работы. И как консультант по управлению и достижению максимальной продуктивности, я помог тысячам профессионалов внедрить то, что я обнаружил, чтобы они смогли работать более продуктивно и получать от этого ещё большее удовольствие. Когда люди получают в своё распоряжение метод достижения того самого баланса ежедневно прикладываемых усилий, независимо от того, что происходит, они становятся способными к проявлению большей интуиции и творческого потенциала. Они становятся более продвинутыми в обработке информации, управлении своими мыслями и чувствами, сосредоточенности на результатах, и доверии самому себе в суждениях о том, что надо делать дальше. У них есть систематический подход
к самим себе и своей работе, который намного более полезен, чем простая надежда на возможность быстро разрулить давящие кризисы окружающего мира. Когда люди знают, что у них для любой ситуации имеется соответствующая случаю модель поведения, они более спокойны. А когда они спокойны, всё улучшается. Выполняется больше работы с меньшим количеством усилий, и проявляется ещё куча других замечательных побочных эффектов, которые являются приятным дополнением к желаемым результатам и общему качеству жизни. Происхождение методов, которые я преподаю, восходит к тем системам и моделям поведения, которые, как я обнаружил, способны поддерживать нас в нашей лучшей форме. С начала 1980-ых, они показали себя очень эффективными независимо от уровня применения — и для отдельных людей и для организаций. Этапы данной методики и всего процесса были описаны в моей первой книге "Как разобраться с делами: искусство продуктивности без стресса
"
. Её успех во всём мире показал, что люди широкого спектра культур и карьер оказались готовы к этой информации и жаждали перемен. Они устали от ощущения подавленности своей работой и делами повседневной жизни и хотели вернуть утерянные возможности творческого мышления. Они искали новый подход, систему, на которую можно было бы рассчитывать, независимо от того, какую работу они выполняли или какой выдался сложный день. Им нужна была структура — но структура естественная, которая соответствовала бы их сложному образу жизни и обеспечивала бы больше свободы, а не больше ограничений. В то время, когда я разрабатывал и внедрял элементы своего метода — что, когда, и как делать, которые и составляют основу всей методики, я начал делать кое-что ещё: я стал записывать, что скрывается за этими действиями. Почему они сработали так хорошо? Почему они помогли достичь максимальной степени производительности в какой-либо деятельности и заставили почувствовать себя лучше? Был ли какой-то глубокий смысл в этой работе? Какой фундамент скрывается за этим успехом? В основе, как оказалось, лежали основные принципы, из которых и состоит вся методология — факторы, которые оставались действенными независимо от того, когда, где или кем они были применены. Кто-то может быть превосходным водителем гоночного автомобиля, не зная ничего о гравитации, даже притом, что гравитация является основной силой, влияющей на всё, что делается за рулевым колесом. Чтобы выиграть гонки, водитель должен только справиться с управлением, скоростью на прямых участках и техникой поворотов, а также не забывать всегда держать автомобиль под контролем. Вы делаете свою работу, а гравитация делает свою. Управляйте собой, и автомобиль будет прекрасно управляем. Но что, если уверенное вождение через некоторое время станет для вас не достаточным? Что, если вы захотите знать больше о том, почему ваши навыки работают так хорошо, и как они препятствуют возникновению аварий? Что, если вы захотите стать ближе к секретам, скрывающимся за вашими собственными успехами? И что, если понимание этих секретов приведёт к увеличению продуктивности и даже ещё большим достижениям? В 1997 году, я начал исследовать эти вопросы, собирая ряд принципов, которые, как мне казалось, лежали в основе продуктивного поведения, и стал писать неофициальные эссе о значении и применении этих истин в повседневной жизни. Я начал утверждаться в своей основной предпосылке, что способность быть производительным прямо пропорциональна способности расслабляться. Далее я исследовал четыре главных области продуктивного поведения: 1. Сбор и обособление всех наших внутренних и внешних "открытых вопросов", чтобы восстановить ясность и энергию. 2. Сознательное управление собственной концентрацией в пределах множества уровней результатов и ответственностей, которыми мы связаны. 3. Создание структур, которым можно доверять, и постоянное их использование для переключения концентрации и напоминаний по мере необходимости. 4. Сведение всего этого к гибкому продвижению вперёд на физическом уровне конкретных действий. Я обнаружил, что люди не нуждались в ещё большей дисциплине как таковой — им нужен был дисциплинированный подход. Они не должны были работать ещё усерднее — им надо было лучше определить свою работу с учётом множества уровней детализации, и оставаться сосредоточенными на всех из них одновременно. За всем этим лежит концепция "кристально чистого сознания", с основами которой я столкнулся много лет назад, изучая каратэ. Когда Вы бросаете гальку в водоем, что делает вода? Она отвечает в полном соответствии с силой броска и массой камня. Она не делает ничего больше и ничего меньше. Она реагирует не слишком остро и не слишком вяло. Она не реагирует вообще. Она просто взаимодействует с тем, что к ней приходит, и затем возвращается в своё естественное состояние. Вода делает так только потому, что она сама по себе такова. Человек может действовать таким же образом, только если он или она имеет сознательную систему, и если эта система построена на принципах, которые могут противостоять хаосу и стрессу. Эти принципы должны соответствовать глубинным понятиям нашей натуры. Спустя два года после того, как я начал создавать свои эссе, я решил писать и распространять информационный бюллетень среди тех, кто решил познакомиться с моими методами. Моя надежда состояла в том, чтобы активизировать сеть практиков и построить сообщество людей, посвящённое хорошему выполнению работы, так чтобы можно было делиться между собой лучшими практическими методами, и радоваться жизни. Каждый информационный бюллетень был предназначен для укрепления и расширения идей контроля в спокойном состоянии с превосходной производительностью. Я задавался вопросом, ответят ли люди. Очень скоро ответ превысил все мои ожидания. В течение двух лет наша читательская аудитория увеличилась десятикратно, от двух тысяч до двадцати тысяч подписчиков. Год спустя количество достигло тридцати тысяч и всё ещё увеличивалось. Люди рассылали информационные бюллетени по собственным информационным каналам. Они отсылались по электронной почте по всей стране и по всему земному шару. Некоторые печатали, сшивали и переплетали бумажные копии, распространяя их среди друзей и коллег. Кто-то вывешивал их в лифтах на работе. Они обнаруживались повсюду. Некоторые из эссе склонялись больше к практическим советам, другие копали ещё глубже. Все развивали и наращивали моё понимание "почему", добавляя ценность к тому, что уже было раньше. Отзывы были кардинально положительными — оказалось, что люди жаждут укрепления основ, исследования всех тонкостей, и ощущения приятных сюрпризов от применения некоторых самых простых техник, инструментов и знаний. Эти люди едва ли относились к "отстающему классу" — о самых выгодных преимуществах от использования этого материала сообщили некоторые из лучших и самых ярких людей на планете, многие из которых уже и так достигли высокого процента продуктивности, следуя каким-то своим стандартам. Пришло время объединить этот материал в отдельную книгу. Следующие принципы, комментарии и эссе формируют основу, которая, я верю, представляет собой не просто подсказки и хитрости. Независимо от того, внедрили ли люди полностью на практике методику, описанную в книге "Как разобраться с делами
" или нет, всегда находились ещё вещи, которые каждый мог бы делать всё лучше и лучше, и которые могли бы улучшить их продуктивность и общее благосостояние. Вы найдёте, что эти элементы заново утверждаются и укрепляются в этих принципах и эссе. Весь материал был рассортирован по четырём главным областям продуктивного поведения, которые они призваны поддерживать: завершение, концентрация, структурирование и действие
. Принципы и эссе так сгруппированы вовсе не для того, чтобы ограничиться только этими заголовками и дать исчерпывающее представление этих тем, а скорее для стимулирования вашего собственного процесса мышления и подтверждения лучших способов обращаться с вещами. Иногда люди (и целые группы) получают огромное преимущество за счёт завершения старых вещей и "расчистки палубы" (Часть I). А иногда первичной является правильная концентрация (Часть II). Тем не менее, есть ситуации, которые требуют структуризации и систематизации в качестве наиболее важных условий для роста (Часть III). В остальных же случаях требуется просто попытаться выполнить что-то как можно лучше (Часть IV). Все эти аспекты важны, но часто какой-то определённый из них позволяет достигнуть следующего уровня продуктивности. Часть V предлагает контрольные списки в качестве напоминаний и ссылок на основные практические моменты, для того, чтобы оставаться на вершине всего рабочего потока. Вы заметите, что эссе не точно представляют принципы, которые из них следуют, а скорее являются пищей для размышления на заданную тему.*
А заключительные вопросы каждой темы под заголовком "Между прочим..." — просто способствуют вашему личному соображению насчёт возможности применения этих принципов в собственном "хозяйстве". Человеческое поведение и понимание могут быть одновременно очень простыми, и очень сложными, являясь бесконечным источником для исследования, и я старался утверждать всё не слишком категорично. Но вы найдёте, по крайней мере, намёки относительно того, как функционирует работа на более высоких уровнях, как функционируем мы, и окружающий нас мир. От того, как вы усвоите и внедрите на практике эти принципы, зависит возможность привнесения целостности в вашу работу и в вашу жизнь. Их чтение, вероятно, укрепит вас в желании привнесения тонких изменений в ваше восприятие, которые приведут к изменениям вашего поведения. А изменение поведения приведёт к изменению результатов ваших действий. Вещи меняются всё больше и больше. За изменениями следуют изменения. Очень часто постоянно выполняемые небольшие действия оказывают огромное влияние на значительные изменения стратегического уровня. *
В данной книге эти принципы пронумерованы последовательно, но не так, как они нумеровались в информационных бюллетенях (хотя относительно начальных номеров это так). Кроме того, некоторые эссе были объединены уже с другими принципами, отличными от тех, которые были выбраны первоначально. Как я уже говорил, вам, вероятно, не понадобится работать ещё усерднее. Вы также можете не почувствовать необходимость внедрения шаг за шагом всей системы и процессов, которые были описаны в книге "Как разобраться с делами". Но время от времени вам может понадобиться управлять незавершённостями лучше, быть более творческим и раскрепощённым, быть более сосредоточенным на процессе мышления, использовать собственную интуицию, иметь более хорошие структуры, быть более гибким и расслабленным, или просто перейти к конкретным действиям. Любая из вышеупомянутых тем сделает вас более продуктивным. Эта книга обеспечит вас важными перспективами во всех этих областях и, может быть, содержит тот самый ключ, который необходим вам для начала полезного самовыражения на новом уровне. Вы, вероятно, найдёте этот материал знакомым для себя. Не то, чтобы вы уже читали это где-нибудь ещё, а в смысле того, что вы распознáете в некоторых вещах то, что и так уже знаете интуитивно. Чтобы получить пользу от содержания книги, не требуется каких-то новых навыков или изучения основ новой информации. Это произведение, вероятно, только подтвердит бóльшую часть того, что вы уже и так знаете и применяете. Но оно также поставит перед вами задачу применения этих знаний на более сознательном уровне и на более постоянной основе — а это и есть источник настоящей силы и могущества. Эта книга — компиляция эффективных возможностей и способов поведения, применимых везде и в любое время. Хотя каждый из них в отдельности и имеет собственные заслуги в обеспечении продуктивности, в целом они способны обеспечить более богатый опыт, чем просто сумма всех составных частей. Достигнете ли вы этого сразу или нет, я приглашаю вас в общих чертах составить себе представление о положительной динамической готовности к жизни, которое будет постепенно появляться у вас по мере чтения данной книги. Я продолжаю удивляться, по-видимому, бесконечным способам, с помощью которых могут быть исследованы и испытаны принципы личной эффективности. Все попытки всегда приводят к тем же самым основным истинам, но наши исследования каждый раз обеспечивают нас более глубокими знаниями о новых способах и методах. Размышления, собранные в этой книге, без сомнения, приоткроют шире двери для дальнейших открытий. Один значительный уровень сменяется на другой, а затем на другой и так далее. Витки спирали продолжают расширяться. Для меня столь интересно и вдохновляюще думать о том, что ещё не вошло в эту книгу наравне со всем остальным. Я надеюсь, что вы найдёте это, как в своё время это удалось сделать мне, и это тоже будет не самое последнее слово в методике, а лишь очередная дверь для дальнейших открытий. "Состояние готовности" мастера военных искусств не пассивное, активное или чем-то ограниченное. Оно полностью динамическое, живое, творческое и способное к расширению. Но оно даётся нелегко. Оно обеспечивается всё более и более утончёнными тренировками и опытом работы и жизни. Может быть, эти принципы послужат дорожными знаками и указателями на вашем собственном пути развития. ПЕРВАЯ ЧАСТЬ Это сумасшествие. У нас нет времени завершить свою работу из-за того объёма, который мы должны сделать. И мы бы значительно лучше себя чувствовали, если бы у нас не было того количества мелочей, с которым приходится иметь дело. Москиты могут сорвать охоту на крупную дичь. Свет в конце этого туннеля есть, но для того, чтобы из него выйти, по нему придётся пройти. Иногда наибольший рост продуктивной энергии наблюдается при избавлении от паутины старых дел и "расчистке палубы" — при отбрасывании затерявшихся осколков, препятствующих продвижению вперёд. 1
Процесс расчистки создаёт новые направления
Завершение открытых вопросов, будь это основные проекты или просто коробки с барахлом, которые мы должны разобрать, подготавливает почву для возникновения более чистой, ясной и полной энергии, для выполнения чего-то нового. Мы часто не уверены, чем следует заняться в следующую очередь. В этом случае просто проясните или выполните что-то для вас очевидное и находящееся поблизости. И скоро у вас появится энергия и ясность понимания, что же является следующим. Вы расчистите палубу для более эффективной работы на всех направлениях. Обработайте свою корзинку входящих материалов, свою электронную почту, или прибиритесь в основном ящике своего стола. Вам всё-равно это придётся когда-нибудь сделать.
Подготовились к встрече с Неизвестным?
Всегда что-то надвигается — возможно, оно появится через несколько дней — и это "что-то" собирается изменить ваш мир. Вы ещё этого не видите, вы ничего об этом не знаете, но оно — там, и непреклонно приближается, чтобы, как предначертано судьбой, развернуть всё неожиданным для вас образом. Это могло случиться рано или поздно, но это произойдёт. Поверьте мне. Сделайте такую запись в своём ежедневнике на будущую дату, отстоящую точно на четыре недели от сегодняшнего числа: "Дэвид Аллен месяц назад сказал, что кое-что надвигается, что я не могу предвидеть, и что это значительно на мне скажется". Докажите, что я ошибаюсь. Вы готовы? Нанесёт ли это неожиданное событие ущерб вашему чувству контроля над ситуацией? Или вы увидете в этом только ещё одну возможность проявления творчества, которое выведет вас на новый уровень самовыражения? Как вы готовитесь к неожиданностям, которые непременно последуют на пути получения нового опыта? Я так думаю, есть два основных способа обращения с непредвиденными ситуациями: 1. Спиритический. Если Бог — это всё, а вы — часть всего, просто расслабьтесь. 2. Все остальные. Для этого вы должны собрать все дела вместе, так чтобы вы могли продвигать их надлежащим образом. Старая азиатская пословица говорит: "Чем больше вы потеете в мирных условиях, тем меньше будете кровоточить в условиях войны". Военная модель не плохой вариант — в вооруженных силах, если вы не воюете, то вы всё-равно обучаетесь этому. Большинство людей начинают готовиться к изменениям за несколько дней до длительного отпуска, или когда они разводятся и должны продать всё, что имеют, или когда случается ещё что-то глобальное на жизненном пути, что заставляет их заново обдумать всё это и получить немного бóльшую ясность относительно своих обязательств и сопутствующих вещей. Они расчищают, закрывают и перезаключают договорённости с самими собой и другими людьми. Я предлагаю вам делать это еженедельно. И организовать себя настолько, чтобы, когда собрание персонала задерживается, вы могли обрабатывать свою корзинку входящих, или читать материалы из стопки для прочтения/просмотра. Или когда вы ждёте готовности своей супруги (когда она на самом деле
будет готова), вы могли бы проверить не надо ли кому-нибудь позвонить. Я знаю очень немногих людей на планете, которые достаточно хорошо заботятся о своём времени и оптимизируют каждое образовавшееся в нём окно. Если вы таким образом не используете в своих интересах своё же время, на вашем месте я спросил бы себя: "Почему нет"? Всё интеллектуальное совершенствование происходит от свободного времени. Сэмуэль Джонсон Именно акт всепрощения открывает единственный возможный способ думать творчески о будущем. Отец Дезмонд Уилсон Когда вы в последний раз обновляли свой список проектов (те вещи, которые требуют для своего исполнения более одного шага) и продвигали их установкой следующего действия по каждому из проектов вашей системы? Степень невыполненности упомянутых действий соответствует степени испытываемого вами ненужного стресса. Заведите себе вездесущий инструмент сбора идей, если у вас его ещё нет. Это то, куда можно было бы записать разные вещи, где бы они вам не пришли в голову. Вам необходимо что-то, что всегда будет с собой — на пляже, в клубе, за рабочим столом или за обедом вне офиса или дома. Было бы неплохо связать этот инструмент со своим бумажником или кошельком, которые уже относятся к той категории вещей, что всегда с вами. Чем старше, мудрее и искушённее вы становитесь в личном и профессиональном плане, тем больше вам приходит в голову отличных идей относительно того, что в данный момент не применимо. Вы могли уже это понять самостоятельно, что вы должны выбросить из своей головы все вещи, имеющие потенциальное будущее значение, или представляющие собой потенциальные соглашения с собой и другими людьми. Но вы должны применять это на практике, записывая всё это сразу, как только оно возникнет. Если всё это напомнило вам о какой-нибудь "нужной вещи", которую следует сделать, запишите это куда-нибудь. Куда? Подойдут карманные блокноты, мелкие карточки, миниатюрные диктофоны — что бы то ни было. Сделайте свой вездесущий инструмент сбора стандартным жизненным акcессуаром. Отсутствие его при себе должно вызывать у вас такое же ужасное чувство, как если бы вы собрались выходить на улицу, а на вас не было бы обуви. Это выведет вас на новый уровень творческого мышления и деятельности. Между прочим...
Когда вы всё знаете, вы подобны небу, затянутому тучами. Иногда оно озаряется вспышками. После того, как они исчезают, вы забываете о них, и не остаётся ничего, кроме тёмного неба. Мораль в том, чтобы никогда не удивляться внезапно возникающим ударам молнии. И когда молния действительно сверкает, перед вами открывается замечательный вид. Когда внутри нас пустота, мы всегда готовы наблюдать вспышки молнии. Шанри Сузуки Вы можете быть спокойны насчёт того, что вы не делаете, только когда вы знаете, что
вы не делаете
2
Стресс возникает от того, что нарушаются соглашения с самим собой. Вы сможете уменьшить его, только если будете эти соглашения соблюдать, отмените их, или перезаключите на новых условиях. Но вам не удастся перезаключить те соглашения, о которых вы позабыли. Поскольку память человека, своеобразная RAM, не делает различий между прошлым, настоящим и будущим, все вещи, которые необходимо сделать, размещённые там, начинают всё время на вас давить. Они должны быть осознаны вами, и сохранены так, чтобы облегчить давление на вас.
Почему "попытки самоорганизации" обычно не срабатывали
На днях у меня было ещё одно озарение. У многих людей аллергия на "самоорганизацию" возникла только потому, что они уже испытали полнейшую неудачу при попытке использования списков дел. Эти списки не сработали, потому что они были попыткой объединить очень разные вещи и функции в одно событие и контекст. Если вы пытаетесь сделать что-то слишком простым, то это заставит всё казаться более сложным и трудным. Да, мы все сталкивались с рядом вещей, кричащих внутри нас на нас же, и мы получили временное облегчение с помощью "составления списка". Но эта первая помощь не работает в качестве постоянно используемой стратегии. Когда большинство людей принимается писать список, они фактически пробуют объединить все пять фаз, которые мы определили в качестве этапов управления рабочим процессом: сбор, обработку, организацию, обзор и выполнение. Они одновременно пытаются "выцепить" вещи из своего сознания, решить, что они означают, устроить их некоторым логическим или значащим способом, тут же немедленно перескакивают на их сравнительную оценку друг с другом, а затем выбирают "самую важную" вещь, чтобы приступить к её выполнению. Люди, которые так поступают, обычно вознаграждаются краткосрочным уменьшением беспорядка, но они всё ещё остаются очень уязвимы по отношению к тому, что ещё не собрано, не обработано, не организовано и недооценено. Все должно быть сделано настолько просто, насколько вообще возможно, но не проще. Альберт Эйнштейн За многие годы исследований и тренировок, мы обнаружили, что эти этапы управления рабочим процессом лучше всего отделить друг от друга. Вы должны сначала собрать всё, что находится в вашем сознании, и большое и мелкое. Затем следует индивидуально оценить каждый элемент из этого списка и спросить себя: "можно ли это сделать?". И если это так, то что является желаемым результатом? Каково конкретное следующее действие? Затем вам следует организовать все результаты своего мышления с учётом соответствующих категорий. На этом этапе вы сможете ясно увидеть все варианты того, что надо бы сделать, и осуществить наилучший выбор, с учётом всех критериев достижения цели (время, энергия, контекст, приоритеты, и т.д.). Управлять собой просто, но не так, чтобы слишком. Потратьте пять минут, найдите что-нибудь, что позволит вам всё быстро записать, и вывалите туда всё, что приходит вам в голову. При этом ничего не анализируйте и не организуйте. Позже вы сможете выяснить, что означает каждая вещь, если она вообще что-то значит. А пока, просто свалите всё в кучу. Дайте себе свободу выполнения только одной вещи за раз. Подойдите творчески к этому процессу, помечтайте, займитесь самовыражением, и сохраните всё это, не чувствуя ответственности за фактическое исполнение
чего-либо! Потом, когда вы будете готовы руководить, возвратитесь к каждой из этих вещей и примите решение о том, что они означают, что вы собираетесь перепоручить, а что сделать, если вообще собираетесь что-либо предпринимать. Позже, вы сможете, уже как менеджер, принять тактические решения, относительно всех тех вещей из общего списка, которые стоит выполнять, с учётом времени и места. Каждый из этих этапов — это большая работа, требующая своей уникальной энергии и особенного вúдения. Не позволяйте им смешиваться. Примите слабительное для своего мозга. Оно сработает лучше, чем от живота. Мишель Эйкем де Монтень Между прочим...
Знание своих текущих обязательств способствует правильному выбору новых
3
Если вам неизвестен
полный актуальный перечень своих дел по работе, то вы не сможете полностью осознавать то, что вы не можете сделать. Добросовестность будет вести вас к бесконечному количеству всё новых и новых дел. А когда вы сознательно отслеживаете все свои обязательства, то та же самая добросовестность вынудит вас быть более разборчивым и более часто говорить "нет", потому что вы будете более точно знать свои возможности и способности. Например, если вы разложите материалы для чтения и тут и там, вам будет трудно разобраться с ними сразу. Поместите их все в одно место, и вы за пару минут разделаетесь с большинством из них.
Действительно удачливый человек тот, который точно понимает собственные возможности и поддерживает устойчивый баланс между тем, что он может получить, и что он может использовать. Питер Мере Лэтхем Когда сосредоточенность на чём-то одном становится крайностью
Люди, обучающиеся боевому искусству выполнения работы, постоянно поднимают вопрос: каково оптимальное соотношение свободы и структурированности? Когда процесс организации и контроля заходит слишком далеко? И, с другой стороны, когда в проигрыше неточность и высокая степень количества открытых вопросов, или когда беспечность становится халатностью? Помимо благородного искусства выполнения дел, есть благородное искусство оставления дел невыполненными. Жизненная мудрость состоит в устранении второстепенных вещей. Лин Ютанг Мы приучены думать, что ограничения способны нас только "доставать". Но нас также учат тому, что для достижения чего-либо, мы должны проявить настойчивость и поднажать, чтобы добиться результата — "Хоть землю носом рой". Что является наилучшим подходом? Мы должны избегать двух комплементарных ошибок: с одной стороны, мир имеет уникальную, свойственную ему, заранее существующую структуру, ожидающую нашего вмешательства; а с другой — мир находится в ужасном хаосе. Первая ошибка — ошибка студента, который поражался, как астрономы могут узнавать истинные названия отдалённых созвездий. Вторая ошибка — ошибка Моржа в произведении Льюиса Кэрролла. Морж объединил ботинки с кораблями и сургучом, а капусту с королями. Рубен Абель Это не просто теоретическое или философское рассуждение. Когда ежедневно вы получаете четыре сотни электронных писем, сотню голосовых сообщений, и, к тому же, вас постоянно по пятьдесят раз на день отвлекают, вы обязательно столкнётесь с вопросом "свобода-против-структурированности". Приверженцы свободы в таких условиях теряются и не знают, за что браться, предпочитая просто всё игнорировать (за исключением забавных, лёгких, интересных или действительно "горящих" дел). У сторонников контроля имеются различные правила, факторы, а также папки внутри других папок, которые, в свою очередь, являются хранилищами папок более низкого уровня, обеспечивая самую мелкую детализацию, возможно ограниченную только бесстрашной широтой размаха того, кто их создаёт. Каждый из нас имеет отношение к любой из сторон, ведь мы хотим всё контролировать, но не быть ограниченными чем-либо. Проблема происходит от отрицательной предпосылки (и фактического опыта), которая часто сопровождает идею "контроля" — будто бы он ограничивает и стесняет точно так же, как заключение в тюрьму. Но есть и способ пожинать выгоды обоих сторон. Это ведение игры с помощью двух основных действий — концентрации и взаимодействия. Эти два действия, объединённые вместе, предоставляют нужную свободу и структурированность, которая необходима для максимизации нашей эффективности. Концентрация — это ключ к силе, а взаимодействие — это смазка для эффективного потока этой энергии. Это чудесно демонстрируют известные атлеты. Они в высшей степени сосредоточены и обращают необычайно высокое внимание на реалии своего окружения и на способ пребывания в нём для достижения собственного преимущества. Чтобы обработать свою электронную почту, вы должны сконцентрироваться. Какое отношение имеет каждое письмо к тому, что вы делаете? И вы должны взаимодействовать с ними. Письма уже здесь, и для того, чтобы иметь с ними дело, вы должны разработать стратегию и сам процесс их обработки. Один подход обладает преимуществами по сравнению с другими — вы должны взаимодействовать с самим собой и со своим окружающим миром в таком порядке, чтобы преодолеть сопротивление и отвлечение и, наконец, сконцентрироваться. Концентрация вам понадобится для того, чтобы прояснить природу вещей, и способ совместного их разрешения. Элегантный способ иметь дело с жизненными и рабочими проблемами требует тщательной концентрации на том, что вы делаете, а также высокого уровня восприятия и понимания всех мелочей окружающего мира. Может быть, это кажется простым делом, но всё же это настоящий подвиг — всё время осознавать все задачи, что вы выполняете, знать, к чему вы стремитесь, быть в курсе всех перепорученных задач, взаимодействовать с тем, что ещё не делается — так что вы можете полностью сконцентрироваться на этом. Между прочим...
Чтобы попасть туда, куда вы собираетесь, требуется знать, где вы находитесь
4
До тех пор, пока вы не знаете, где находитесь, карта для вас будет бесполезна. Определение собственного местонахождения в пространстве и времени обеспечивает необходимую информацию: сколько, и в каком направлении требуется двигаться. Объективный обзор своего текущего положения вещей всегда сокращает замешательство и дезориентацию. Для поддержки стабильного продвижения вперёд, очень важно определиться с самим собой и с другими насчёт истин сегодняшнего дня (относительно положения вещей в вашей организации, ваших проектах и вашей жизни).
Забудьте про будущее — просто поднажмите
Относительно процесса личного развития и роста есть одна старая поговорка: "Чего вы избегаете, в том и завязаете". В последнее время я заметил, насколько это верно для многих людей и их работы. Если вы не уверены, в чём сейчас состоит ваша работа, и вы избегаете делать полный и объективный список всех дел, то вам будет сложно изменить вашу работу к лучшему. Меня часто спрашивают: "Как мне устанавливать приоритеты?". Я на это всегда отвечаю вопросом: "А в чём состоит ваша работа?". Чтобы всегда знать, какие действия более важны относительно других, у вас должно иметься начальное понятие относительно того, чего вы хотите достичь, что сохранить, а что попробовать или испытать — одним словом, вы должны знать, в чём же на самом деле заключается ваша работа. Но каковы реалии вашей "работы" прямо сейчас? Это редко настолько же очевидно, насколько большинству людей хотелось бы думать. Подлинная щедрость по отношению к будущему состоит в предоставлении всего настоящему. Альберт Камус Ответить на этот вопрос помогут шесть других вопросов: 1. Каковы ваши текущие задачи? Имеются в виду физические действия, которые вам надо предпринять прямо сейчас относительно всех ваших обязательств и областей ответственности: звонки по телефону, электронные письма, беседы, поручения, мозговой штурм и так далее. Обычно у любого человека имеется в среднем от ста до двух сотен таких задач. 2. Каковы ваши текущие проекты? На этот раз — это результаты, которых вы решили достичь, и для которых требуется выполнить больше, чем одно действие. Например, установка новых шин на собственный автомобиль, отправка детей в летний лагерь и покупка компании. У большинства людей имеется от тридцати до ста проектов. 3. Каковы ваши текущие сферы ответственности? У большинства людей их от десяти до пятнадцати, включая основные сферы ответственности на работе (например, формирование штата сотрудников, управление активами, планирование, техподдержка клиентов и т.д.), и ключевые жизненные категории (финансы, здоровье, семья, домашнее хозяйство, карьера, отдых и т.д.). 4. Что вы собираетесь изменить в своей работе и личной жизни в течении года? Это и есть цели, выполнению которых будут посвящены следующие несколько месяцев — цели, намерения что-то изменить, большие проекты и так далее. 5. Что планируется поменять в вашей организации, вашей карьере и вашей личной жизни? Это более крупные картины — вúдение того, как должны измениться вещи за следующие несколько лет. 6. Каково ваше предназначение на земле? Это ваша цель существования — ваша "работа" как человека. Для того, чтобы привыкнуть к своему возрасту, требуется примерно лет десять. Если вы, руководствуясь этими шестью уровнями, составите полный перечень обязательств, вопросов и проектов, которые актуальны для вас в настоящее время, то вы уже будете иметь хорошее представление о собственной работе. Пока что я знаю очень немногих людей, которые на текущий момент близко подобрались к полному пониманию всех этих уровней. Дисциплина не означает подавление и контроль, и не является подгонкой под какой-то образец или идеологию. Она лишь означает, что ваш разум в курсе того, "что есть" и изучает это. Дж. Кришнамурти Мне часто приходилось тратить десять-пятнадцать часов с каким-нибудь человеком, только для идентификации его или её работы на двух наиболее приземлённых оперативных уровнях: на уровне текущих действий и уровне проектов. Без составления этого списка для очистки "психологической палубы" на этих уровнях, люди редко готовы беседовать со своим боссом или деловым партнёром или супругой об изменениях своей должностной инструкции, или о необходимости изменений во взаимоотношениях. Те, кто не обратился к основным вопросам относительно своей текущей работы на наиболее функциональных уровнях, обычно сопротивляются и серьёзным размышлениям относительно необходимости изменений, связанных с восстановлением баланса, нарушенного изменениями, происходящими в организации, мире или в собственной жизни. Множество людей имеет смутное чувство, что им необходимо что-то сделать или самим измениться в будущем — одним словом, что-то изменить. Но не имея начальной точки отсчёта — не имея знания реального положения вещей в данный момент на всех уровнях жизни, они подобны Летучему Голландцу, обречённому на вечный дрейф. Кроме того, прояснение и управление всем тем, что является для вас актуальным на данный момент, пусть даже в небольшой степени, откроет в вас естественный источник вдохновения и творческого потенциала для выполнения текущих дел, и, к тому же, без дальнейших усилий с вашей стороны. Без знания, где вы находитесь на карте, вы не будете знать, налево или направо необходимо повернуть, независимо от того, насколько для вас ясна конечная цель. Это по-настоящему трудная задача — осознанно помнить полный список всех актуальных вопросов, которые вы насоздавали в своей работе и жизни. Но, если вы примете это за правило, всё изменится самым положительным образом. Между прочим...
Бесконечные перспективы поглощаются ограниченными возможностями
5
Попытки всё сделать, всё заиметь или по полной программе измениться самому, способны исчерпать ресурсы любого человеческого организма. Всегда будет хотеться получить "больше и лучше", тем более, что вы постепенно добиваетесь этого. Чтобы находиться "на гребне волны" и не тонуть, необходимо все эти "бесконечные желания" преобразовать в выполнимые, физические кусочки действий. Для своей жизнеспособности всё расширяющиеся запросы должны разумно и сознательно ограничиваться.
Возможно, владение многими вещами излишне. Человек с одними часами точно знает который час; человек с двумя — ни в чём не уверен. Ли Сигал Одноминутный Менеджер рабочего процесса
Я многократно давал "экспресс-интервью" по радио и телевидению, на которые обычно выделяют около пятидесяти трёх секунд времени для того, чтобы сообщить ключевые факторы достижения здоровья, богатства и счастья. Они вынудили меня ужать моё сообщение и оставить только вещи первой необходимости. Типичный вопрос звучал так: "Дэвид, какую единственную вещь мы должны делать, чтобы попасть на путь увеличения собственной продуктивности?
". Вот мой ответ: "Это не одна вещь, а пять вещей, взаимосвязанных друг с другом: Люди держат информацию в своих головах. Они не решают, что именно они должны сделать относительно своей информации, хотя и знают, что сделать что-то надо. Они не организуют напоминания о действиях и не поддерживают расположение материалов в функциональных категориях. Они не ведут и периодически не просматривают полный и объективный перечень своих обязательств. Поэтому они тратят впустую энергию и изнемогают, позволяя рулить собой самым последним или "горящим" делам, надеясь, что они делают правильный выбор из всех возможных вариантов, но никогда не чувствуют в этом уверенности". Что я сделал? Я просто подчеркнул худшую практику для каждой из пяти стадий управления рабочим процессом (сбор, обработка, организация, обзор и выполнение). Я не могу дать интервьюеру более подробное описание этой проблемы. Вы можете по-настоящему хорошо делать работу на четырёх стадиях управления рабочим процессом, но позволить пятому ускользнуть от вас, и в результате всё управление выскользнет из под вашего контроля. Процесс управления настолько же хорош, как самое слабое звено в этой цепи. Если это не контролировать, работа будет перетекать к квалифицированному человеку пока полностью не потопит его. Чарльз Бойл Когда жизнь требует от людей больше, чем они требуют от жизни — обычное дело — результатом будет озлобленность, почти столь же глубокая, как и страх перед смертью. Том Роббинс Большинство людей держит информацию только в своей голове, а это мешает любому начинанию. Множество людей записывает кучу вещей, но они не решают, какое должно быть следующее конкретное действие по каждому пункту. И даже когда люди фактически думают о требующихся действиях (прежде, чем это придётся делать в запарке), они не организуют напоминания так, чтобы они были замечены, когда они находятся в том ситуационном контексте, когда эти действия можно было бы выполнить. Кроме того, большинство тех людей, которые действительно
составляют такие списки и получают "взрыв" продуктивности, позволяют своим системам быстро терять актуальность и становиться противоречивыми. Как следствие, без заботы о своих инструментах управления, жизнь и работа становятся опять наполненными импульсивными действиями, вместо ясно направленного выбора из множества вариантов. "Итак, Дэвид, что же мы должны делать вместо этого?
" (некоторые интервьюеры фактически дают ещё пятьдесят три секунды для ответа на этот вопрос!). "Это комбинация из пяти этапов управления рабочим процессом
", — говорю я им, — "Выкиньте всё из головы. Принимайте решения о необходимых действиях по вопросам, как только они возникнут, а не когда они уже горят. Организуйте напоминания о своих проектах и следующих конкретных действиях по ним с помощью соответствующих категорий. Поддерживайте свою систему в актуальном и полном состоянии, просматривайте её достаточно часто, чтобы доверять собственному интуитивному выбору относительно действий в любой момент времени
". Я предполагаю, что я мог бы ответить ещё проще: "Сосредоточьтесь на положительных результатах и постоянно предпринимайте следующие конкретные действия по самым важным вопросам
". Но кто этого не знает? Последовательное внедрение этого принципа, включая все аспекты нашей жизни, является самой большой задачей — и не настолько простой. Между прочим...
Два обязательства в вашей голове создают стресс и чувство провала
6
Подсознательно вы в курсе всех своих обязательств, больших и малых, личных и профессиональных, которые хранятся в "психологической RAM", и это не считая тех, которые сознательно и объективно отслеживаются и просматриваются. Тем не менее, эта часть сознания, не имеет никакого чувства времени — прошлого или будущего — так что, как только понадобится взяться за две незавершённости, это создаст внутреннее расстройство и беспокойство. Творческая часть вашего сознания попытается выполнить оба дела одновременно, даже если это фактически невозможно. Но сознание не сдастся. Оно продолжит пытаться, пытаться и пытаться...
Желаете приступить к новым проектам? Иногда это не самая хорошая идея. Это может быть признаком безрассудства и невыполнения обязательств. Но что является всегда хорошей идеей, так это возврат ко всем своим незавершённостям и их завершение. Джон-Роджер Разбираемся с делами: скоростной или оперативный метод?
Кто-то недавно прокомментировал, что моя методология "Как разобраться с делами" является более "скоростной", чем другие программы, в которых делается акцент на приоритетах и более широком видении. Эту критику можно понять. В большинстве своём, наша работа требует сначала концентрации на уровне документов своего стола, заметок (типа "я должен" и "надо бы") в собственной голове, и тысяче электронных писем, осаждающих наш компьютер. Мы же не собираемся сосредотачиваться на том, почему у нас скопились все эти вещи, или как организовать их в порядке важности. Но всё же есть метод работы и таким способом. Расходование времени и энергии на все незавершённости, которые найдутся вокруг вас, можно было бы счесть скоростным подходом. Но так ли это в действительности? Вы сами позволили всем им войти в ваш мир, и на физическом, и на психологическом уровне, и теперь реакция на них (или отсутствие таковой) непосредственно влияет на энергию и способность оставаться при своих психологических ресурсах. Наш процесс ненавязчиво вынуждает вас реагировать на них. Что они собой представляют? Какие у вас обязательства по отношению к ним? Какие следующие конкретные действия необходимо предпринять, чтобы выполнить их? Что вы должны обдумать, и что организовать, чтобы подходящим образом разделаться с каждым из них? Может быть, мы должны начать с вещей, определяющих приоритеты: с краткосрочных и долгосрочных целей и ценностей? И лучше быть более активным, творческим, и дальновидным, а не сосредотачиваться на мелочах прошлого? Конечно, но есть одна существенная причина, по которой мы обычно так не делаем. Она заключается в том, что практически невозможно сосредоточиться на более крупном вúдении общей картины, когда бóльшая часть психологической энергии уходит на прокручивание в голове ваших "открытых вопросов". Для того, чтобы наиболее легко и эффективно использовать свой творческий потенциал, так необходимый для мышления в современном мире, психологическая RAM должна быть освобождена. Есть ещё одна настолько же важная причина, по которой мы практикуем обучение людей работе с мелочами: мы тренируем мощное, производительное и активно-оперативное поведение. Много людей, которые заявляют, что они руководствуются в своём поведении только лишь "наиболее важными вещами", имеют с ними дело лишь тогда, когда эти самые вещи уже достигли своего уровня срочности и безотлагательности. Игнорирование вещей, не достигших такого "кризисного" уровня, но которые всё ещё необходимо сделать — на самом деле более "скоростной" подход, чем оперативный. Если вы думаете, что мелочи вокруг вас автоматически исчезнут, когда у вас появится новое, ясное и более позитивное управление, попробуйте обдумать это снова. Вы должны теперь распорядиться всеми этими мелочами согласно вашему новому вúдению. Соберите их все, организуйте, выполняйте, делегируйте, продвигайте их, или отложите действия по ним на более подходящее время. Эффективная реакция на всё
, что привлекло ваше внимание, и есть мастерское поведение. У вас всегда будут приоритеты, и они будут расти и меняться по мере вашего роста. Они, возможно, облегчат выбор журналов, которые вам действительно хотелось бы прочитать, или электронных писем, на которые необходимо затратить время в первую очередь. Но способность чисто и ясно функционировать, и расправляться со всем, что бы ни случилось, не возникает от того, что у вас просто имеются приоритеты. Если вы познали баланс, вы сможете разобраться и с деталями. Если вы можете разобраться с деталями, вы сможете прекратить их постоянное обдумывание. Ваше сознание обретёт покой. Если ваше сознание обретёт покой, вы сможете хладнокровно думать даже лицом к лицу с тигром. А если вы сможете хладнокровно думать даже лицом к лицу с тигром, вы конечно же преуспеете. Менций Даже когда вы определили цели и пришли к какому-то вúдению, вы всё-равно должны "реагировать" на них, чтобы их достигнуть или реализовать. Это просто способность к ответной реакции. И, так как вы повышаете собственную чувствительность и тренируетесь оценивать и разруливать что бы то ни было
подходящим для этого способом, вы увеличиваете свою способность делать это с более высокими результатами, чем когда-либо. Конечно, мы проведём вас через все необходимые обсуждения, которые понадобятся для постановки ваших проектов, описания работы, ключевых областей концентрации, краткосрочных целей, долгосрочных видений, и вашей окончательной причины существования вообще. Но мы предпочитаем сделать это после того, как вы закончите обработку всех актуальных вопросов своей жизни и работы, приобретёте дисциплину выполнения этого для всего, начиная с текущего момента. А если вы не справились со случайным документом с вашего стола или электронным письмом на своём компьютере, то вы всё ещё упускаете какой-то ключевой компонент, чтобы заявлять что-либо. Между прочим...
Приоритеты функционируют только на сознательном уровне
7
У всех ваших действий и проектов имеется относительная важность, но только в том случае, если вы сознательно сравнили их значимость по отношению друг к другу. Если что-то хранится в вашей памяти (психологической RAM), то оно будет, во-первых, неправильно и непродуктивно использовать место, необходимое для процесса обдумывания, а во-вторых, скорее всего, будет либо переоценено, либо недооценено. Ведение полного и актуального списка всех открытых вопросов, больших или малых, который в любой момент можно просмотреть, является предпосылкой установки заслуживающих доверия приоритетов.
Ничто не превращается в проблему столь легко, как то, что делается нами неохотно. Теренс Опасность "неважных" проектов
Слишком много катастроф личной производительности в наши дни происходит оттого, что вещами "вторичной" важности занимаются недостаточно. Вы когда-нибудь чувствовали, что у вас нет времени решать вторичные задачи, потому что вы должны заниматься постоянно возникающими друг за другом "горящими" делами и кризисами? Хорошо, теперь предположите, откуда происходит большинство этих "горящих" дел и кризисов? Правильно — они происходят из вторичных задач, которые игнорировались из-за всех "горящих" дел и кризисов. Этот синдром не рассосётся сам собой — он способен продолжаться бесконечно. Часть заслуги в этом я приписываю "ABC"-кодированию при расстановке приоритетов, которое ещё совсем недавно преобладало в обучении управлению временем и приоритетами. Я понимаю преподавателей, которые считают, что при выборе следующего действия из множества вариантов, какие-то пункты способны обеспечить создание более значительных результатов, чем другие. Но обратная сторона медали этого принципа состоит в том, что таким образом снимается ответственность за управление многими открытыми вопросами, которые совсем не продвигаются только потому, что не имеют приоритета "А". Что в нашей власти сделать, то в нашей власти и не сделать. Аристотель Люди на моих семинарах часто выказывают недовольство моей рекомендацией составлять полный список проектов без различий в приоритетах, временных затратах или размерах проектов. Что я действительно рекомендую разделять, так это активные проекты от потенциальных претендентов списка "Когда-нибудь/Может быть". Список из активных проектов представляет собой полный перечень всех открытых вопросов, по каждому из которых требуется для его закрытия предпринять больше, чем одно действие. У большинства людей от тридцати до ста активных проектов. Список "Когда-нибудь/Может быть" содержит все те проекты, которые вы, может быть, захотите сделать в будущем, но в настоящий момент у вас нет никаких обязательств по отношению к ним. По каждому проекту, находящемуся в списке проектов, вы должны решить, какое конкретное следующие действие необходимо совершить, и периодически их просматривать, а также регулярно контролировать статус их выполнения. Не предпринимать никаких действий по проекту — это нормально, но до тех пор, пока вы знаете, какие именно действия не предпринимаются, и только если это является вашим сознательным выбором. Но большинство людей не желают остановиться, чтобы обдумать все необходимые действия, и поэтому пропускают бесчисленное количество возможностей продвижения своих проектов, прежде чем они перерастут в кризисы. Множество людей путает плохой менеджмент с судьбой. Кин Хаббард Нужны ли вам новые шины, или нет, но в какой-то момент времени, необходимость в них пересекает определённую черту. До черты в них острой необходимости нет, после — есть. А как только они таковыми стали, никакие категории для них уже не актуальны. Новые шины превращаются в проект, который должен быть сделан как можно быстрее или не сделан вовсе. Точка. Всё верно, как только проекты пересекают эту черту, сразу обнаруживается градиент между просто "необходимым" и "остро необходимым". Это происходит достаточно часто, потому что люди не отнеслись к ним ответственно, когда они были просто "необходимы", а "острая необходимость" наконец привлекает их внимание. И вместо следующего действия по проекту "Позвонить в автомагазин и узнать цены на шины" приходится иметь дело уже с другим — "Позвонить в автомастерскую, чтобы починить лопнувшие шины". Проясните и определите для себя все результаты, которые вы обещали самому себе достигнуть, и маленькие, и большие, а также необходимые действия, требующиеся для продвижения в этом направлении. После этого вы будете готовы к по-настоящему эффективной игре завершения всего этого настолько быстро, насколько вы сможете, и будете спокойны относительно выполнения каждого проекта. Подразделения сервисного обслуживания покупателей вообще не претендуют на роскошь игнорирования любого
запроса или открытого вопроса. Если вы по-настоящему хотите сослужить себе службу, то поступайте так же. Между прочим...
Закрытие открытых вопросов освобождает энергию
8
Независимо от того, насколько незначительными они кажутся, или насколько мы не осознаём их присутствие, невыполненные обязательства потребляют психологическое топливо, которого затем не хватает для других целей. Когда вы поднимаете на поверхность все эти незакрытые вопросы и закрываете их (или признаёте уже закрытыми), появляется недоступная до этого энергия.
Заканчивайте каждый день и забывайте о нём. Всё, что могли, вы сделали. Без сомнения, кое-какие грубые ошибки и нелепости были, но забудьте их как можно скорее. Завтра — новый день; начните его хорошо и спокойно, с воспрянутым духом, которому будет чужда обременённость старой ерундой. Ральф Уолдо Эмерсон Волшебная приземлённость
Один из самых эффективных способов развития динамического вúдения состоит в том, чтобы расчистить свой гараж. Не поймите меня неправильно. Написание большого стратегического плана и создание чистого, хорошо упорядоченного гаража — вещи совсем разные. Первое требует высокой концентрации и готовности смотреть в будущее, за пределы мелочей и условностей текущей реальности. Второму же действию часто необходима грубая рукопашная схватка с теми самыми мелочами. Но всё же между этими двумя занятиями имеется удивительная и странная связь. У вас может быть самый большой стратегический план в мире относительно того, что вы намереваетесь сделать со своим гаражом. Но пусть придёт суббота, когда вы наконец облачитесь в старые джинсы, закатаете рукава, и войдёте
в него, и ваше предыдущее вúдение может устареть менее, чем за час. Ваша мечта привела вас сюда, но вдохновение появилось лишь тогда, когда вы полностью погрузились в процесс, и ваши личные творческие способности на основе реальности откроют для вас никогда прежде не предполагавшиеся возможности. Возможно, это происходит потому, что вы смешиваете тёплые воспоминания о своей жизни и творческую деятельность (Когда вы сделали этот снимок? Помнишь, как собирали эти камни?). А возможно, это намеренный акт взятия ответственности за то, что было вами сделано и с вами связано, которая автоматически вызывает исполнительскую сознательность. Может быть, это естественная высота, на которой вы оказываетесь сами собой, когда убираетесь, закрывая старые области распределения энергии. Наверняка то, что вы захотите сделать, будет весьма отличаться от того, что задумывалось изначально. И новая идея будет намного лучше. Именно поэтому я сохраняю здоровый скептицизм, когда люди хотят контролировать свою работу и жизнь "устанавливая приоритеты". Часто это только попытка уйти от ответственности за то, к чему они отнеслись безответственно. Мой выбор таков: нужно всегда расчищать гараж, работу, жизнь, и свои головы. Тогда уже и возникнут приоритеты, вúдения и планы, стоящие на твердой почве. И они редко точно такие, какими их себе люди заранее представляли. Приземлённость — это не замена возвышенному, это только секретный проход к нему. Долгое время мне казалось, что жизнь только начинается — настоящая жизнь. На пути к ней всегда имелись какие-то небольшие препятствия. Что-то, что надо было сначала сделать, какие-то незаконченные дела, время, которое должно придти, долг, который должен быть выплачен. И тогда жизнь началась бы. Наконец меня осенило, что эти препятствия и были моей жизнью. Отец Альфред Дэ'Соуза Благоприятная возможность пропускается большинством людей потому, что она облачена в спецодежду и похожа на работу. Томас Эдисон Между прочим...
Если что-то постоянно крутится у вас в голове, то, вероятно, потому, что оно не выполняется
9
Кое-что будет всё время "донимать" вас, до тех пор, пока вы не проясните своё намерение на этот счёт (результат), не решите, как именно будете продвигать это (следующее действие), и не заведёте себе напоминание об этом результате и действии в надёжном месте, которому ваше сознание сможет довериться, так как вы будете видеть своё напоминание достаточно часто, и не пропустите его в нужный момент. Вот ещё несколько действий, гарантирующих выполнение дел — определение, что означает "дело сделано", выяснение, что именно придётся делать, и фиксация результатов этих размышлений в структуре, с помощью которой будет наиболее легко их продвигать.
Быть тем, кто мы есть, и стать тем, кем можем стать — вот единственная цель в жизни. Роберт Льюис Стивенсон Душа — это не сосуд, который заполняется, а огонь, который разжигается. Плутарх Основы психологической RAM
После недавно проведённой мной презентации, один из руководителей подошёл ко мне с ошеломлённым видом и сказал: "Вы, вероятно, только что изменили мою жизнь
". "Как так?
", — спросил я. "До сих пор
", — ответил он, — "я по-настоящему гордился тем, что могу держать в своей голове множество вещей и справляться с ними, и я даже пробовал расширить их число. А теперь я понимаю, что это, вероятно, было пустой тратой энергии!
". Время покажет. Много лет назад, я решил, что голова или предназначена для хранения в ней чего-либо, или не предназначена. Как разумно можно оправдать промежуточное предназначение? И хотя большинство людей, подумав над этим, сказали бы: "Нет, голова — вероятно, не лучшее место, для хранения чего-либо на основе, заслуживающей доверия
", — они всё ещё продолжают держать там бóльшую половину своей жизни. Всё, что "надо бы", "можно было бы", "нужно было бы" и "хотелось бы" сделать, представляет собой кучу информации, которую только возможно запихнуть в одно место. Эти обязательства самому себе, оставленные только в голове, создают бесконечно простаивающие дела и способствуют возникновению стресса и внутренних конфликтов. Как только вы берёте на себя очередное обязательство перед собой, ваш разум будет требовать и отнимать психологическую энергию до тех пор, пока вопрос не разрешится. Такова умственная карма. Оба вопроса - "Мне нужно молоко" и "Я должен решить, покупать ли эту компанию" - будут занимать одинаковое место в психологической RAM. Решение простое. Запишите всё это. Посмотрите на всё это. Начните делать что-то из этих записей, а остальному скажите "не сейчас". Доверьтесь своему списку, который вы сможете увидеть всякий раз, когда вам понадобится его переоценить. Позвольте сделать выбор системе, стоящей выше вашего разума, так чтобы ваша психическая энергия смогла работать больше и лучше. Взрослым будет очень сложно изменить свою привычку. Лучшие из лучших, которых мы тренировали, и которые действительно "схватывали на лету" все нюансы нашей методологии, добивались её полного внедрения иногда только через пару лет. Когда они только начали погружаться в наши методы, они немедленно испытали огромное повышение энергии и ощущение контроля в спокойном состоянии. Но надо достичь того, чтобы на уме была действительно только одна вещь, независимо от того, что вы делаете в любой момент времени, и несмотря на то, что за последние пару часов своей жизни вы не занимались обработкой входящей информации — вот это уже будет совсем другой уровень мастерства в своём лучшем проявлении. Дети всё же могут добиться этого достаточно быстро. И я уже вижу, как лет через двадцать пять, каждый двенадцатилетний ребёнок на земле скажет: "Зачем держать все вещи в голове? Какая старомодная и дурацкая мысль!
". Они будут использовать свою энергию гораздо лучше, чем мы. Давайте поможем этому произойти. Между прочим...
Творчество возникает тогда, когда для него есть место
10
Природа не терпит пустоты, а электрический ток не потечёт через диэлектрик. Когда у вас в голове слишком много отвлечений, неуправляемых соглашений и вопросов, творческий поток ограничен. Прочистите "трубопровод" и вы поспособствуете появлению нового продуктивного мышления, которое возникнет почти само собой.
Самые большие притворства создаются для того, чтобы скрыть не зло и уродство, а нашу опустошённость. Очень трудно спрятать отсутствие чего-либо. Эрик Хоффер Это всё что есть?
Уже в течение многих лет я проповедую значимость процесса выбрасывания всего из своей головы. И мне было любопытно, почему даже у самых восторженных клиентов и участников семинара часто возникают проблемы при выработке этой привычки. Десятки тысяч людей поняли и концептуально согласились со мной относительно природы психической RAM — то, что она имеет ограниченное пространство, является ужасным офисом для вещей, сохранённых там, так как они неизбежно будут использоваться или недостаточно, или излишне. Итак, почему же все испытывают сопротивление при внедрении этого принципа по полной программе? Да потому, что здесь играют роль более глубокие причины, включая существенный вызов нашим зонам комфорта и собственному представлению о продвижении. Например, опасение, что реальная возможность видеть все записанные вопросы в одном месте может быть недостаточной. Действительно ли это всё что есть, и является лучшим, что я могу сделать, или это всё ещё не то, что я думаю, что должно быть сделано? Это наиболее распространённое беспокойство большинства людей, если они действительно "копают" достаточно глубоко. И задача, которую мы испытываем желание сделать, фактически противостоит этой возможности. Чтобы достигнуть того, что вы не знаете, вы должны идти путём, который является путём невежества. Т. С. Элиот Хранение в голове непрояснённых и необработанных вещей создаёт ненужный стресс. Но если мы оставляем их там, мы можем позволить себе полагать, что всё ещё имеется огромная потенциальная заслуга и важность обдумывания того, что лежит у нас в голове. Если мы запишем всё, что мы должны сделать, наряду со всеми конструктивными мыслями насчёт этого, мы можем увидеть пределы собственных способностей. А если мы поддерживаем беспорядок и аморфность, мы можем притвориться, что мы можем быть разумны, сильны и целеустремлённо эффективны — но никогда не должны будем это доказывать самому себе. "О, я мог бы показать всё своё великолепие, творческий потенциал, способности и оперативность, но так как я слишком обременён сверхважными обязанностями, которые на меня возложены, я просто не могу продемонстрировать всё это в данный момент". Какие лукавые игры мы можем играть с самим собой! Я знаю, что у вас ничего нет. Вот почему я прошу у вас всё. Может быть поэтому у вас всё будет. Антонио Порчиа Основной принцип нашей методологии личной продуктивности включает в себя следующий основополагающий постулат: запишите всё, обдумайте всё, решите, что нужно сделать относительно всего этого, и управляйте своим выбором из множества вариантов, постоянно просматривая свою внешнюю систему хранения. Фактор того, что собирается абсолютно всё, может быть ужасно разоблачающим. Для тех, кто рискнёт заняться этим, будет замечательным сюрпризом то, что они действительно в реальности получат всё
перед собой — и в результате они испытают чувства далёкие от страха. Это будет чувство свободы. Непременное избавление от давления всех этих вещей и волна самоуважения, потому что люди изначально начинают работать творчески, без бесконечного стремления добиться этого эффекта. Одной из самых больших проблем, с которой нам придётся в какой-то момент столкнуться в жизни, это наша самооценка, которая не может зависеть исключительно от того, что мы сделали. Если всё, что мы сделали, исчезнет в одно мгновение, мы всё равно должны быть уверены, что в состоянии продолжить свой путь, и что мы можем создать на пустом месте, всё, что захотим или в чём нуждаемся. Мы должны помнить, что независимо от того, что мы, в конечном итоге, о себе возомнили, Бог создал Женщину. Между прочим...
Чем глубже канал, тем мощнее поток
11
Расчистка и оптимизация систем, использующихся в работе и жизни, увеличивают нашу способность иметь дело с более крупными обязательствами и последовательно наращивают силу невидимого потока, заполняющего расчищенные каналы. Увеличение этого потока разблокирует замечательную энергию, которая начинает наполнять тело или предприятие. Она способствует ведению дел на более глубоком и творческом уровне. И наоборот, наличие нерешённых проблем и несовершенных систем автоматически на подсознательном уровне задушит любое новое начинание.
Если в моём сердце будет зелёная ветвь, то в нём появится и поющая птица. Китайская пословица Прежде всего остального, подготовка — ключ к успеху. Генри Форд Вы действительно готовы к бóльшему?
Мы недавно подняли цены на некоторые услуги — потому что я не хотел потерять бизнес. Позвольте мне объяснить. Однажды, я обнаружил тревожный знак: каждый раз, когда нас снова и снова просили сделать работу определённого вида для важного клиента, внутри меня появлялось слабое неприятное чувство. Оно было почти незаметно, но оно было: я не хотел, чтобы телефон снова звонил. После многих лет наблюдения подобной тенденции, я знал, что, если бы я позволил этому чувству сохраниться, то, действительно, телефон прекратил бы звонить, так как клиенты бы просто больше ко мне не обращались. Мне это сделать вполне по силам, как и вам. Проанализировав этот вопрос, я обнаружил корень проблемы: мы недооценили количество времени и внимания, которое мы затрачивали на то, чтобы сделать свою работу с обычным для нас качеством. Я вынужден был задаться вопросом: "Что я должен сделать, чтобы снова испытывать приятную взволнованность от телефонного звонка?". Ответ был прост: поднять цену. Тогда я мог бы снова почувствовать себя спокойно относительно затрат времени и энергии, которые посвящаются клиенту, и чем больше времени, тем лучше. Это для вас может показаться самоочевидным, но для меня оно стало таковым, только когда я это сделал. У нас есть свои высокие понятия о предоставлении даже большего, чем от нас ожидали, и расценки тоже являются значительным для нас вопросом. Но иногда я должен пожертвовать своим комфортом на этот счёт, чтобы не потерять мотивацию к превосходному выполнению работы независимо от того, насколько долго она будет продолжаться. Здесь работает фундаментальный принцип. Все мы (на личном уровне, или на уровне целой организации) можем подсознательно уклоняться от новых и лучших вещей, потому что чувствуем, что не в состоянии достаточно успешно иметь с ними дело. Большинство из нас думает, что всегда есть желание иметь "ещё больше". Больше денег, больше клиентов, больше ответственности, больше веселья, больше времени. Но так ли это в действительности? Я понял, что единственное, чего я хочу, так это заниматься тем, куда направляет меня собственная творческая энергия. Много раз то, что я думал, что хотел, по каким-то причинам оказывалось фикцией. У меня было много возможностей — иметь много денег, клиентов, ответственности, веселья и личного самовыражения. Но так как какая-то моя часть не была по-настоящему готова ко всему этому, я не заметил эти возможности; и даже если бы я заметил, то нашёл бы какой-нибудь способ избавиться от них. Много лет назад, мой наставник, который консультировал несколько организаций здравоохранения, сказал мне, что всякий раз, когда руководство клиники расчищало накопившуюся массу заявлений и бумаг, и налаживало рабочий процесс, количество пациентов неизменно существенно увеличивалось. Он предположил, что пока персонал регистратуры ощущает увеличивающийся стресс при оформлении нового пациента (из-за забитых систем), подсознательно они стараются избежать этого. Множество организаций призывает своих работников следовать правилу "клиент всегда прав" и "пройди дополнительную милю", чтобы только увеличить конкурентное преимущество при помощи экстраординарного сервиса, который может способствовать увеличению бизнеса. Но они, возможно, не обращают внимания на способность иметь дело с этим увеличенным бизнесом. Каждый может ощутить это на каком-то уровне, когда окружающая обстановка накаляется стрессом по максимуму (как и происходит в большинстве случаев), так что дополнительная миля и дополнительная улыбка уже не появятся в тот момент, когда они особенно нужны. Когда на вашей линии фронта затор, берегитесь сопротивления появлению новых клиентов и игнорирования новых возможностей! Когда звонящий телефон создаёт внутреннее напряжение, фраза "Могу я вам чем-то помочь?" может прозвучать как "Убирайтесь! Я не могу сейчас заниматься вами!". А это не та самая фраза, которой вы захотите одарить людей, которые, в конечном счёте, оплачивают вашу арендную плату и платят вам зарплату. Миллионы стремятся к бессмертию, хотя не знают, чем заняться в дождливое воскресенье. Сьюзен Эртз Может быть вы стесняетесь побеседовать с ключевыми людьми своей жизни и работы, чтобы разработать новые идеи, которые могли бы служить им гораздо лучше старых? Если нет, то в чём же дело? Может быть, вы не чувствуете, что смогли бы их высказать? С вами всё в порядке? Настроены ли вы на расширение всех областей своей работы и жизни, или на сокращение? Мощь ваших внутренних намерений безгранична — независимо от того, позитивны они или негативны. Ожидаете ли вы с энтузиазмом телефонного звонка или стука в вашу дверь? Как ещё вам представляется возможность бóльшего роста, бóльшего самовыражения и изобилия? Если вы уже присытились этими "радостями жизни", я предлагаю вам рискнуть. Сделайте то, что снова заставит вас возвратиться к нетерпеливому ожиданию звонка своего телефона. Между прочим...
Беспокойство — это напрасная трата времени и сил
12
Обдумывание с целью анализа ситуации и формирования своего видения занимает время и требует энергии, но эти затраты являются продуктивными. А вот избегать обдумывания того, что в этом нуждается, без конца беспокоясь об этом, но не переходя к делу серьёзно — вот это и есть напрасная трата времени и энергии.
Нет никакой целесообразности в уклонении от настоящей работы по обдумыванию. Томас Эдисон Как я узнаю, что я думаю, пока не услышу, что я говорю? Е.М. Форстер Выбросьте из головы постоянное обдумывание
Ах, эта восхитительная возможность не думать. Атлеты в своей "зоне", впавшие в транс прихожане, кинозрители и читатели романов, поглощённые историей, садовники, подстригающие свои деревья, возлюбленные, воркующие всю ночь — блаженство отсутствующего времени, без стресса, без напряжения, без ... обдумывания
. Но ведь можно же участвовать в размышлениях и получать такое же удовольствие, играя в шахматы, проводя мозговой штурм по проекту, договариваясь о деле, или занимаясь написанием эссе. Продуктивное состояние, при котором чувство времени исчезает, действительно не связано с отсутствием размышлений. Но как достигнуть этого состояния? Преимущество цивилизации состоит в расширении количества важных действий, которые мы можем выполнять без предварительного обдумывания. Действия по обдумыванию похожи на атаку кавалерии в сражении — они строго ограничены в количестве, требуют свежих лошадей, и должны применяться только в решающие моменты. Альфред Норт Уайтхед Тот, кто просто ждёт озарения хорошей идеей, будет её долго дожидаться. Если у меня настаёт последний срок сдачи колонки или телевизионного сценария, я сажусь за пишущую машинку и, будь она проклята, решаю заиметь хорошую идею. Энди Руни Наиболее продуктивным подходом является настолько малое обдумывание, насколько вам это позволяет ситуация, но всё-таки достаточное для неё и для вас. Как вам выбросить всё из головы? Несколько раз в течение дня, вам, вероятно, понадобится переоценивать все действия, требующиеся для достижения того, к чему вы стремитесь. По крайней мере, раз в неделю обычно необходим полный обзор всех ваших проектов и сопутствующих действий. Раз или два в месяц, вам понадобится продумывать контрольные списки всех сфер ответственности своей жизни и работы, чтобы гарантировать правильность созданных проектов. Хорошая идея — ежегодно заглядывать на двенадцать-восемнадцать месяцев вперёд, чтобы сформулировать, чего вы хотите добиться к тому времени. И каждые несколько лет, вам (и вашим партнёрам), скорее всего, понадобится заново продумывать вúдение своего образа жизни и жизни вообще. По-настоящему "Большое Обдумывание" — это выяснение своей цели существования на земле. Если вы действительно найдёте её однажды, то этого будет уже достаточно, хотя вам, вероятно, понадобится регулярно просматривать этот список, чтобы освежить свою память. Вы по-настоящему достигнете продуктивного состояния, только когда станете делать регулярный обзор всех этих уровней, привыкнув возвращаться к ним через наиболее подходящие для этого интервалы времени. Когда вы будете знать, что стабильно делаете "еженедельный обзор", вы сможете воспользоваться роскошью не думать обо всём этом в течении недели. Вы получите возможность счастливого пребывания в продуктивном состоянии в течении семи дней. Почему? Потому что вы уже прояснили для себя перспективы грядущей недели и определили список своих обязательств. И если вы выработаете привычку к такой еженедельной перегруппировке, то вы сможете верить в то, что обязательно обдумаете всё снова, и ничто не ускользнёт от вашего внимания. А если вы не станете делать еженедельный обзор, ощущение того, что вы должны что-то обдумать, будет постоянно беспокоить вас. Это отнимет время и займёт ваш разум. Если у вас проблемы с достижением "кристально чистого сознания", то спросите себя, на каком уровне вам необходимо сосредоточить своё внимание, и затем сделайте это. Обдумайте всё необходимое, а затем добро пожаловать в кристально чистую воду своего сознания. Между прочим...
Вы — это не ваша работа
13
Несобранные, непрояснённые и поэтому неуправляемые вещи, которые вы согласились сделать, завладевают вами и не дают покоя. Простое прояснение того, что они собой представляют, обеспечит вас властью над ними. Лучший и самый производительный способ делать свою работу состоит в том, чтобы быть её хозяином, а не рабом.
Будьте непоколебимо и хорошо организованы в своей жизни, и тогда вы сможете быть энергичным и оригинальным в своей работе. Гюстав Флобер Управлять вниманием означает управлять опытом, и, следовательно, качеством жизни. Михай Чиксентмихай Когда проголодаетесь, ешьте свой рис; когда утомитесь, закройте свои глаза. Дураки, может быть, посмеются надо мной, но мудрые мужи поймут, что я имею ввиду. Лин-Чи Большой Секрет моих списков
На данный момент большинство уже знает, что у меня имеется довольно много списков, и в них упоминается довольно много вещей. Теперь пришло время поделиться с вами по-настоящему большим секретом моих списков: некоторые из моих лучших проектов, которые я делал, никогда в них не присутствовали! Что?! Разве списки в методологии GTD не являются способом разобраться с делами? Я что, всё время вас дурачил? Обманул ли я вашу веру в необходимость выбросить вещи из головы, переработать их в желаемые результаты и действия, и записать полученное в целевые категории для постоянного обзора, чтобы завершить всё, что вы запланировали? Может показаться, что именно это я и проповедовал. И правда, такое поведение действительно способствует выполнению многих
вещей, потому что оно помогает расшевелить проекты прояснением "что надо делать" и сохранением результатов этого процесса в надёжном месте, способствующим их преобразованию в конкретные действия. Но многие люди упускают реальную причину, по которой следует делать именно так. Вы составляете списки действий и проектов не просто для того, чтобы все их выполнить, а потом больше ничего в своей жизни не делать. Вы обрабатываете вещи, занимающие ваше внимание, затем, чтобы вы смогли делать то, что действительно испытываете желание делать. И действительно делать их с отрешённостью и 100-процентной концентрацией своего внимания и творческой энергии. Я недавно потратил всё утро на подрезание своей большой сосны. И превосходно себя чувствовал. Я чувствовал в себе бурлящую творческую энергию и испытывал эстетическое удовольствие только лишь от созерцания правильных форм её кроны и окружающего пространства части нашего сада. Но этого не было в списке. Этим утром мне просто захотелось это сделать. Если бы у меня не было своих списков, и если бы я не сделал полного их обзора за несколько дней до этого, то я не был бы уверен тем утром в том, что мой перечень "определённой мной работы" достаточно полон и актуален, и что все дела в нём могут подождать. Без этого сознательного процесса самостоятельного пересмотра всех списков, появилось бы гнетущее чувство беспокойства насчёт возможности наличия неких скрывающихся в тени вопросов, которые могут атаковать меня в любой момент! И каково же наилучшее (временное) решение и (ложная) защита от невидимых и страшных вопросов? Стать занятым.
Без моих списков, я, вероятно, всё-таки подрезал бы свою сосну тем утром — но совсем по другим неправильным причинам. Между прочим...
ВТОРАЯ ЧАСТЬ Мы обладаем огромнейшей властью воздействия на наш мир, которая находится всегда у нас под рукой: это наша способность изменять точку зрения на вещи. Чтобы что-то произошло быстрее, лучше и больше, редко требуются ещё бóльшие физические усилия — наиболее вероятно для этого необходимо лишь изменение своего видения. Часто концентрация на способе концентрации является ключом к следующему уровню успешности. 14
Для большей ясности, смотрите с более высокого места
Всякий раз, когда размышления туманны, неоднозначны или не приводят к цели, вы должны прекратить обдумывание на том уровне, на котором пытаетесь сосредоточиться, и сместиться на другой. Если вы заняты (конкретным действием) и ощущаете какую-то неясность, остановитесь и сделайте обзор своих планов. Если вы планируете (организуете) и сомневаетесь в достаточной ясности, возьмите доску для заметок или чистый лист бумаги и изложите там абсолютно всё, чтобы заполучить новые идеи и информацию, которые вы, возможно, пропустили. Если вы пытаетесь мыслить абсолютно свободно, выйти за пределы всех ограничений (мозговой штурм), а неясность не исчезает, бросайте это, и повторно сформируйте образ того, как должен, по вашему мнению, выглядеть успех в ещё более конкретных деталях. Если ваше видение ещё слишком плохо сформировано, возвратитесь к цели — зачем вы вообще делаете, то, что делаете. Ясность никогда не возникает из неясности. Вы должны ослабить свою принципиальную хватку, перестать об этом думать и сдвинуть свою точку зрения.
Игра Дня
Когда жизнь становится и тяжела и сложна, легко впасть в негативное состояние жалости к самому себе, постоянно прокручивая в уме фразу типа "О, нет! Эти вещи так тяжелы и сложны!". Мы оплакиваем судьбу и способствуем собственному разочарованию. Фактически, в такие времена — всегда есть большие возможности для переоценки того, что мы действительно делаем, а также для более глубокой концентрации и обдумывания. Тяжёлые времена могут быть хорошими временами, пока мы знаем игру, в которую играем и решаем продолжать в неё играть. Дело всей жизни — это продвижение вперёд. Сэмюэль Джонсон Самое большое оружие против стресса — это наша способность предпочесть одну мысль другой. Уильям Джеймс Сражаться с быком, когда вы не
боитесь — это ничто. И не
сражаться с быком, когда вы боитесь — тоже ничто. А вот биться с быком, когда вы этого боитесь — уже кое-что. Неизвестный Обстоятельства, которые оказываются наиболее часто нам не подконтрольны, и печальные события (рынок с тенденцией на понижение, вещи, которые делают другие люди, затрудняющие нам жизнь и другие жизненные "происшествия") могут серьёзно застать нас врасплох. У вас когда-нибудь было такое чувство, что вы очнулись на футбольном поле, зажатым со всех сторон другими, более большими и быстрыми игроками, и у вас нет абсолютно никаких идей насчёт того, что вы здесь делаете? Вы оказываетесь побитым, окровавленным и грязным — и кажется, что дела идут хуже некуда! Что нужно сделать, чтобы взять всё в свои руки? Сначала, вы должны принять ту игру, в которой участвуете, и понять, какова ваша цель. Когда вы это сделаете, то быстро потеряете интерес к тому, насколько вы побиты, окровавлены и грязны. Теперь вам брошен вызов! Но даже если будет известно, к чему необходимо стремиться, вы всё ещё будете чувствовать себя скованно и во власти неких высших неподвластных вам сил, пока не сделаете одну вещь: не определите конкретное следующее действие. Налево или направо — пасовать или бежать? В этот момент конкретное следующее действие имеет огромное значение. Итак, для того, чтобы достигнуть ясности и полностью позитивно заняться тем, чем вы занимаетесь, вы должны (1) знать цель или результат, к которому стремитесь, и (2) решить, какое конкретное физическое действие необходимо сделать, чтобы продвинуться в выбранном направлении, и сделать его. Например, вы только что потеряли свою работу. Что вы теперь планируете изменить в своей карьере, и как начнёте делать это? Или значительно ухудшилось ваше здоровье. Что вы чувствуете, надо предпринять, и какие действия приблизят вас к этому? Когда мир уже прижал вас каким-либо образом, что означает успех именно теперь
, и какие теперь
действия приблизят вас к нему? Очень легко впасть в заблуждение, что игра не должна была измениться, и что всё ещё применимы старые правила. "Я только что привык к правилам игры — кто испортил всё игровое поле!?". Успех в жизни значительно зависит от того, насколько быстро вы способны принять правила новой игры и начать в неё играть, и не зависит от того, как хорошо вы играли раньше. Мы подходим к понятию здоровья не как к отсутствию болезни, а скорее как к осуществляемому каждым из нас процессу поддержки чувства связности (то есть, чувства, что жизнь является постижимой, управляемой и полной смысла) и способности функционирования в условиях постоянной изменчивости в самих себе и взаимоотношениях с окружающей средой. Аарон Антоновский Можно остановиться в бегущем потоке, но не в мире людей. Японская пословица То, что происходит в мире, не является хорошим или плохим. Мир таков, каков он есть. И разница заключается лишь в том, какое участие вы принимаете во всём этом. Как вам скажет любой водитель гоночной машины, движение накатом — самое опасное поведение из всех. Вы должны действовать педалями, чтобы принимать участие в той игре, в которую играете. Между прочим...
Вы не узнаете, как это сделать, пока сами не сделаете
15
Механизм распознавания образов вашего мозга приводится в действие тем, на чём вы сосредоточены, и теми образами, которые вы отождествляете с предметом своей концентрации. Сначала вы видите результат, а затем подсознательно добиваетесь уже сознательной информации. Касается ли это игры в мяч, создания компании или заботы о родителях, сначала появляется вúдение. Если вы не представите себя делающим или владеющим чем-то, пока вы не увидите, как сделать это, вы никогда не найдёте способы это осуществить, пусть даже все они будут располагаться у вас под рукой. Отмечайте для себя, что вы замечаете и как вы этого добиваетесь.
Каждый придёт к тем самым вещам, о которых постоянно думает. Упанишады Ничто не случается, пока об этом не помечтается. Карл Сэндберг Ваш автоматический созидательный механизм является целенаправленным. Это значит, что он оперирует понятиями целей и конечных результатов. Как только вы поставите определённую цель, вы можете довериться своей автоматической системе наведения, которая и приведёт вас к достижению этой цели гораздо лучше вас, если бы вы пытались сделать то же самое сознательно. Вы обеспечиваете цель, в терминах конечных результатов, ваш автоматический механизм обеспечивает средства её достижения. Максвелл Молтс Если вы ограничиваете свой выбор тем, что кажется возможным или разумным, вы отказываете себе в том, чего действительно хотите, а всё, что остаётся — лишь компромисс. Роберт Фриц Проснись и пой
Я постоянно удивляюсь тому, как часто я забываю о нашей поразительной способности создавать то, что мы хотим, просто представляя себе это. Готовность думать о результате и визуализировать его ещё до его физического воплощения — это навык мастера, который все мы, вероятно, могли бы развить в себе в гораздо большей степени. Я только что взглянул на карту памяти, которую я сделал десять лет назад. Она была составлена на тему того, чего я хотел бы добиться в жизни, если бы мог. Я составлял её в своей квартире с помощью цветных ручек. За пару часов я исчертил всю страницу, обрисовывая в нескольких фразах и словах небольшие картины того, чего хотелось бы добиться, как будто это уже произошло. Вúдение действительно было большим. Оно включало то, как я хотел бы работать, какую свободу и средства я хотел бы иметь, каких успехов достигнуть, и другие различные аспекты желаемого образа жизни — даже то, на что должен будет похож мой внутренний мир. Я не могу сказать, что это всё осуществилось, но когда я посмотрел сначала на эту карту, а затем на свою текущую жизнь, я увидел, что все нарисованные мной образы существенно влияли на мой выбор в течение многих лет. Некоторые из картин не очень точны, в терминах того, чего я добился. Я не достиг профессионального уровня джазовой игры на флейте, как я это обрисовал (хотя и добился значительных успехов в исполнении некоторых классических пьес). Я конечно же не добрался до картины планеты, окружённой энергией любви, связывающей все маленькие города и сообщества мира. Но я теперь живу в одном из этих маленьких городов, и уже внёс определённый вклад в организацию многих людей и предприятий, которые делают большую работу по улучшению мира. Но большинство из той малости, что я расписал, весьма точно описывает то, что произошло. Например, способность получать потенциально ценную информацию в любое время, где бы то ни было, глобально и на основе высоких технологий. Это было прежде, чем я узнал, что такое электронная почта, или что я буду использовать её. Интересным также для меня было то, что отсутствовало
на этой карте памяти — моя любимая жена Кэтрин, и наш потрясающий дом в городке Оджай, которым мы теперь владеем. Откровенно говоря, в то время, я не искал сознательно возможности вступить в брак и заиметь загородный дом. Но, фактически, это было
моим глубоко внутренним желанием и вúдением, которые у меня были в двадцать лет (я обнаружил, что некоторые из этих вещей требуют времени для понимания!). Моё вúдение было чистой фантазией, когда я составил его. Но я позволил себе нарисовать проект, пробелы в котором волшебным образом заполнились. Не то, чтобы в нём не было изъянов — все мы, так или иначе, платим за свои ошибки — но всегда неплохо иметь созданный самим собой клуб, в котором хочется быть членом! И я так счастлив, когда вспоминаю, что это так. Между прочим...
Трудиться достаточно тяжело невозможно
16
У вас никогда не будет достаточного количества того, что на самом деле вам не нужно. Хотя эта глубокая аксиома личного роста обычно относится к таким вещам, как "одобрение окружающих" (вам по-настоящему необходимо своё собственное), она одинаково применима и к производительности. Множество людей пытается, но никогда не может трудиться достаточно тяжело, потому что тяжёлая работа не то, что им по-настоящему нужно. Они просто хотят старательно и увлечённо работать без тревог и беспокойств. Вы не замечали, что трудная работа в правильной обстановке не является тяжёлой?
Если что-то двигается, отдайте этому честь. Если что-то не двигается, подберите это. Если вы не можете подобрать, покрасьте это. Армия США Всё время сверхурочная работа?
Во время недавней тренировки успешного руководителя, я обнаружил ещё один трудно уловимый, но вполне реальный уровень "ловушки занятости". Вы, наверно, знаете этот синдром: "Если я могу делать что-то
, на чём, я чувствую, могу полностью сосредоточиться, я уже не буду тревожиться относительно всех остальных дел, которые я, вероятно, должен сделать". У него оставалась приблизительно дюжина электронных писем во входящих, после обработки сотни других днём раньше. Он уже перебросил в другое место все электронные письма с категорией "для исполнения" (которые требовали для ответа "больше, чем две минуты"). Я лишь хотел, чтобы он прекратил использовать входящие для промежуточного хранения, и испытал на себе, что означает иметь полностью пустой каталог входящей почты. Таким образом, я подтолкнул его к перемещению этих последних писем из входящих туда, где он хранил остальные. Поскольку он сделал это, результат последовал неизбежно, как рассвет: "Ничего себе! Теперь я вижу свой полный список работы, собранный в одном и том же месте! И я теперь понимаю, на какие письма я должен потратить время прежде остальных, потому что выбор для меня значительно облегчился. Теперь я могу оценить их немедленно, в пределах контекста всего остального, что я должен сделать. Они не потеряны, и находятся под контролем. До сего момента я позволял себе погрузиться в дела, вместо того, чтобы почувствовать уверенность относительно правильности своего выбора
". У всех нас имеется тенденция вспоминать что-либо, хранящееся в голове, исходя из критерия свежести (недавно случившегося) и эмоциональной "громкости", а это едва ли является наиболее эффективным способом для системы хранения и получения информации. Точно так же, если ваша система напоминаний о действиях непродуманно случайна (напоминания в компьютерной программе, бумажные карточки на столе, заметки, прикреплённые к креслу), ваш импульс энергии занятости привяжется к самой лёгкой вещи, которую потребуется отследить. А выполнение вещей, напоминания о которых находятся к вам ближе остальных — не лучший способ выбора следующего дела. Возможность видеть весь список своей работы в одном единственном месте дополнительно способствует расчистке психической RAM, и позволяет наиболее легко делать наилучший выбор относительно следующего действия. Когда вы действительно можете выбрать работу для выполнения, намного проще решиться не работать вообще! Недостаточно быть занятым... Вопрос в том, чем мы заняты? Генри Дэвид Торо Если вы не знаете что делаете, вы также не знаете, и когда следует остановиться. Неизвестный Если вы обнаруживаете себя на дне глубокой ямы, переставайте уже копать. Уилл Роджерс Между прочим...
Энергия следует за мыслями
17
Мысленное представление чего-либо активизирует и представленный сюжет и объект размышлений. Ваш организм физиологически реагирует на мысленный образ так, как будто он и является реальностью, и в результате ваши идеи начинают жить собственной жизнью. Повторное размышление на одну и ту же тему даётся ещё проще, чем в первый раз. Но, по меньшей мере, первое, что у вас должно быть — это какие-то мысли. А уж сознательное их развитие вторично. Вы сильны возможностью управления своим вниманием и намерениями. Вопрос в том, в каком направлении приложить эту силу?
Управляйте своим разумом, или он будет управлять вами. Гораций Прежде всего ищите душевное благо, а остальное или само придёт или потеряется — не имеет значения. Фрэнсис Бэкон Что вы кладёте перед своей дверью?
Когда дело доходит до концентрации, мне необходима любая помощь, которую я только могу получить. Я думаю, что же мне хочется улучшить, увеличить, и каких добиться результатов, но мне не хватает умственной дисциплины йогов и блестящей целеустремлённости учёных. Я признаюсь: я ленив и легко отвлекаюсь на любую достаточно яркую безделушку, которая оказывается в поле моего внимания. Я глубоко убеждён, что для достижения вещей, которых я действительно хочу добиться, мне необходимо сосредоточиться на них. Единственная причина, по которой я их ещё не получил — это то, что я гораздо больше сосредоточился на других вещах, чем на тех, на которых, я знаю, следовало бы. Но изменить предмет своей концентрации и придерживаться его не так уж легко. Так или иначе, когда я хочу что-то улучшить или изменить, или заставить что-либо произойти, я часто чувствую, что вступаю в густые непролазные джунгли, прокладывая новый путь среди многочисленных лиан и папоротников. Намного легче думать обычным для себя способом, который я сознательно "лучше знаю", чем постоянно придерживаться концентрации на новом направлении. Так что у меня есть свои хитрости на этот счёт. Они все основаны на фундаментальном трюке продуктивности: Положите вещи перед дверью. Если вы должны
взять что-то с собой на работу на следующее утро (и очень важно не забыть это сделать), куда вы вечером положите эту вещь? Прямо перед входной дверью. (И для этого вы получали высшее образование?). Но это — блестящая стратегия. Вечером вам хватило ума подумать про завтрашнее утро, когда вы должны будете обязательно наткнуться на эту вещь: "Что это
? О, да, я должен взять это с собой!". Мои хитрости работают тем же самым способом. Только это дверь моего сознания, которую я должен буду использовать, а не дверь дома — но идея та же. Если я могу поместить что-то перед своим сознанием, о чём, я знаю, будет хорошо подумать и сконцентрироваться на этом, я это делаю, и конструктивное обдумывание происходит наверняка. Все мои проекты, десятки личных обещаний самому себе, долгосрочные цели, ключевые мысли, записанные на карточках в момент вдохновения — всё это хранится в письменной форме, потому что ничто не должно находиться в режиме "круиз контроля", а должно автоматически возникать в подходящий момент моей жизни. Мне известен механизм концентрации и формирования вúдения, и я знаю, что записанные вещи в какой-то момент "всплывут", чтобы подсознательно сгенерировать новое восприятие и новое поведение. Я должен только достаточно регулярно напоминать себе о всех этих вещах. Так что я попробовал выяснить, как заставить это происходить настолько автоматически, насколько это вообще возможно. Поскольку я ленив, не то, чтобы очень умён, но всё же хочу лучшего. Мы столь усердно и тяжело боролись с мелочами, что сами стали мельче. Юджин О'Нил Познайте внутренние субъективные невербальные переживания, так чтобы они могли перенестись в мир абстракции, диалога, обозначений и т.д., с последующей немедленно возникающей возможностью установления уверенного и достаточного контроля над подсознательными, не поддающимися контролю, процессами. Абрахам Маслоу Между прочим...
Чем более ясна ваша цель, тем больше способов её достигнуть
18
Интереснейший парадокс материального мира: чем более определённо ваше вúдение или намерения, тем бóльшая свобода будет обеспечена для реализации вашего творческого потенциала. Чем лучше вы знаете, почему делаете то, что делаете, тем более широкие возможности у вас будут при исследовании всех способов достижения цели. Чем яснее для вас будет зачем нужна корпоративная вечеринка, рабочий кабинет, помощник или программное обеспечение, которое вы проектируете, или зачем объединяться с другой компанией, тем больше вы сможете выудить уникальных идей, возможностей и нестандартных решений для достижения успеха.
Совершенство средств достижения и путаница целей, как мне кажется, характеризуют наш возраст. Альберт Эйнштейн Гостите ли вы в своей гостиной?
На протяжении десятилетий своего обучения, а также последующего преподавания и консалтинга по менеджменту, значение целенаправленной концентрации было основополагающим. Если мы не знаем, зачем
что-то делаем, нашей активности недостаёт значимости, ясности и направленности. А если мы действительно
знаем цель — цель встречи, брошюры или компании — тогда у нас уже имеется критерий принятия решений и мера измерения успеха приложенных усилий, плюс мотивация к творческому устранению препятствий на своём пути. В последнее время, я был поражен огромным количеством процедур, совершаемых людьми в своей жизни и работе, которые нуждаются в пересмотре. Кто-то когда-то их создал, возможно, для этого тогда были убедительные причины, которые на данный момент оказываются неуместными. Это ощущение у меня возникло, когда я увидел, что некоторые исполнительские функции почти полностью не соответствуют понятиям персональной продуктивности. Отсутствие средств, критичных для обеспечения межличностного взаимодействия, никаких "входящих" или "исходящих" корзин, совершенно недостаточное место для важных справочных материалов, отсутствие под рукой принтера, абсолютная нехватка места на полках для полезных справочников и руководств. Великолепные блестящие рабочие столы огромного размера, которыми, однако, никто не пользовался, боясь поцарапать. Исторически, цель многих таких офисов, вероятно, заключалась в том, чтобы производить на людей впечатление тем, насколько дорогой деревянный стол может позволить себе шеф, и как немного он должен при этом работать. Вот это да! Смотрите — трон! Созерцайте короля! Но у людей, находящихся в этих офисах сейчас, совсем другие приоритеты и потребности: они должны там выполнять работу, оставаясь на вершине огромного объёма работы, быстро взаимодействовать и эффективно отслеживать необходимые вещи. Такие офисы — динозавры, не удовлетворяющие новым требованиям, и поэтому они должны быть перепроектированы. За годы работы в фирмах своих клиентов, я также заметил много собраний персонала, проводящихся еженедельно. Если они и посещаются, то с небольшим энтузиазмом или вообще без такового. Новые команды и отделы часто учреждают еженедельные встречи, так как изменения ситуации и нововведения требуют регулярно собираться, чтобы держать в курсе каждого. Но после того как вещи налаживаются и стабилизируются, потребность в еженедельных совещаниях медленно убывает. Но всё же они продолжают собираться даже притом, что это — неэффективное использование людей и времени. Я полагаю, что все собрания в любой организации должны быть отменены, кроме тех, которые имеют вполне определённую цель, и интервал проведения должен основываться на необходимости, продиктованной текущей действительностью, а не привычкой. Одна из проблем старых больших яхт состоит в том, что камбуз всегда отделён от места постоянного пребывания, и такая планировка идёт в ущерб и тому и другому. В прошлые десятилетия, большинство людей с большими яхтами могли позволить себе иметь целую команду, которая готовила и работала на кухне. Обновлённый дизайн, однако, угождая современному неукомплектованному парусному спорту, комбинирует камбуз и основное жизненное пространство — та же самая площадь в квадратных футах, но более удобно. Где же большинство людей проводит в основном время дома? На кухне. Нет больше ни слуг, ни служанок. Сегодня большинство из нас ведёт полностью другой образ жизни, при котором мы являемся всеми в одном лице, и это забавно. Заметьте, сколько больших новых ресторанов имеет своим центром кулинарный отдел! Я знаю некоторых действительно радикальных профессионалов, которые превратили гостиную комнату в свой домашний офис! Они всё равно фактически живут на кухне и/или в рабочем кабинете, поэтому, какое место может быть лучше для работы, чем то, что хорошо освещено и достаточно для размещения оборудования и вашей библиотеки? Возьмите список всех своих активов и процедур — ваши помещения, ваши правила, ваши собрания, ваш штат, ваши большие игрушки, вашу старую одежду и ваши драгоценности. Запишите то, что считаете целями по каждому элементу этого списка. Держу пари, что вы захотите изменить множество вещей, и вам это понравится. Среднестатистический человек не знает, что делать со своей жизнью, но всё же хочет получить ещё одну, которая будет длиться вечно. Анатоль Франс Между прочим...
"Самое лучшее" гораздо лучше чем "просто хорошее"
19
Твёрдое намерение достигнуть максимально возможного качества чего бы то ни было, открывает доступ к уникальному потенциалу творчества и интеллекта. Независимо от масштабов деятельности — от самой малой активности до достижения самой высокой цели — сознательная концентрация на максимальной отдаче обеспечивает получение информации и вдохновения, недоступных в любом другом случае.
Когда делаешь всё, что в твоих силах, никогда не знаешь, какое чудо свершится в твоей жизни, или жизни кого-то другого. Элен Келлер Как стать непобедимым
Есть простой путь стать непобедимым: в чём бы вы ни участвовали, всегда старайтесь сделать всё, на что вы способны. Начните прямо сейчас. Для достижения неуязвимости вы должны избежать соблазна войти во врата полной уязвимости — не старайтесь быть
лучшим, просто делайте лучшее, на что вы способны
. Попытка быть лучшим сопряжена с лишним багажом борьбы, эго и самокритики в рамках понятий "выиграл/проиграл". А реализация лучшего, на что вы способны
— динамична и всегда возможна для каждого из нас. Если вы прямо сейчас привлечёте подобную практику в свою жизнь и работу, и будете постоянно совершенствоваться в этом плане, то вы всегда сможете победить. Огромная свобода, достигаемая при этом, однако, не бесплатна. Вы должны пойти на риск, и задать-таки себе сакраментальный вопрос: "Что же является лучшим?". Прислушайтесь к внутреннему голосу и приготовьтесь отвечать. Это может означать, что придётся пожертвовать своим сиюминутным комфортом, своими привычками, своей ленью и (не дай Бог!) собственной уверенностью в себе. Я вижу глубокую иронию в том, что, если я желаю отказаться от своей жажды комфорта, достигнутой независимости и чувства контроля, чтобы следовать в направлениях, указанных собственной интуицией, то я получаю доступ к намного более глубокому удовлетворению, настоящей свободе, и истинному доверию самому себе. Когда я искренне спрашиваю себя: "Что является лучшим, что я могу сделать прямо сейчас?", слышу ответ и продвигаю его, я становлюсь недосягаемым для копий и стрел сомнений, колебаний и самоосуждений. Когда я действительно сосредотачиваюсь на том, чтобы сделать всё, на что я способен, я забываю (по крайней мере, в этот момент) о прошлом и отбрасываю всякие опасения относительно будущего. Это само по себе замечательное и чудесное событие. Что является лучшим, что вы можете сделать прямо сейчас? Вы можете продвигать этот вопрос в любой деятельности на любом уровне, на котором находитесь. Лучшее не означает "само совершенство" — это просто означает лучшее, что вы можете сделать на тот момент, учитывая текущую осведомлённость и возможность привлечения имеющихся ресурсов, которые имеются в вашем распоряжении. Сделайте прямо сейчас лучший соус для спагетти, на который вы только способны, всё же оставаясь тем, кем вы есть. Организуйте лучшее собрание персонала, которое только может у вас получиться, учитывая обстоятельства настоящего времени. Беседуя с лучшим другом, супругой, мамой или сыном, делайте это настолько хорошо, насколько вообще вы способны это делать. Лучшее предложение, лучшая поездка с семьёй, лучший отчёт о работе, и лучший короткий сон в обеденный перерыв. Интересно то, что ответы, которые я сам себе даю, когда достаточно разумно управляю собственной жизнью, не так далеки от того, что я фактически делаю. Но изменение точки зрения всегда создаёт идеи и направленности, которые увеличивают мою продуктивность, независимо от того, затрагивает ли это увеличение только объём моего бизнеса или просто добавляет радости в мою жизнь. Настоящий мастер искусства жить не делает больших отличий между работой и игрой, трудом и досугом, разумом и телом, получением информации и развлечением, любовью и религией. Он едва ли знает, что чем является. Он просто следует своему вúдению собственного превосходства в том, что он делает, оставляя другим решать, работает он или играет. Для него самого, он всегда занят и тем и другим. Джеймс Миченер Между прочим...
Изменение концентрации эквивалентно изменению результата
20
Если вы хотите изменить результаты, потребуется изменить и вашу концентрацию. Как только вы поменяете ту картинку, которую держите в своей голове, автоматически начнут происходить другие вещи. Сосредоточитесь на красном, возникнет красное. Сконцентрируетесь на другом результате разговора, и к вам придут другие мысли. Сосредоточитесь на том, чтобы увидеть новую модель автомобиля, и перед вами возникнет целая череда автомобилей, как будто только что отгруженная с корабля прямо на шоссе. В ваш мозг встроен механизм поиска образцов, на которые вы его запрограммировали тем, что сконцентрировали своё внимание на чём-то. Решения, новшества и конечный успех появляются не в результате работы огромного интеллекта или творчества, а из-за того, что мы замечаем какие-то вещи, концентрируясь на атрибутах, присущих желаемым результатам.
Спокойный разум не может быть приведён в замешательство или напуган, он продолжает функционировать в счастье и в несчастье в своём собственном темпе, как часы во время грозы. Роберт Льюис Стивенсон Действительно ли вы готовы к "готовности"?
Есть один небольшой навык, которым стоит овладеть всем профессионалам (и всем остальным тоже): как скоро вы можете возвратиться в состояние "готовности"? Как легко и быстро вы можете расслабиться и сменить свою концентрацию, когда в этом возникает необходимость? Насколько вы хороши в создании сбалансированного и информированного состояния сознания, открытого для новых событий и запросов вашего мира? Когда что-то требует привлечения вашего внимания, беспокоит, расстраивает или тревожит вас, сколько времени вам потребуется, чтобы перебороть эти чувства, внутренне "очистить палубу" и снова включиться в работу уже с обновлённой перспективой и с новым предметом/объектом, которым нужно теперь противостоять? Какую личную систему вы можете разработать, которая должна будет способствовать вашему стилю "жизни и работы", и которая позволит легко возвращаться в состояние "готовности"? Постоянно застопорившаяся энергия, созданная нерешёнными, неорганизованными и незавершёнными вопросами, расположенными на вашем столе, в офисе и в голове, засасывает вас в психологическое болото, подрывая вашу способность находиться в состоянии "готовности" и легко возвращаться в него. Это похоже на попытку исследования болота, когда вас постоянно засасывает в трясину. В теннисе, когда вы ждёте подачи, какое эмоциональное состояние и физическая позиция подходят для этого наилучшим образом? В каратэ, когда три человека приближаются к вам с разных сторон и готовятся напасть, какова самая эффективная позиция? Когда ведутся заключительные переговоры о приобретении чего-то существенного, и адвокат оппонентов неожиданно выдвигает потенциально разрушающее дело требование, насколько вы способны мобилизовать внутренние ресурсы, для того чтобы принять быстрые интуитивные решения? Можете ли вы соскочить с крючка своих предварительных предположений и планов и предпринять новые действия, разумно основанные на свежей перспективе? Можете ли вы отказаться от контроля одного уровня, чтобы быстро переключиться на более высокий? В следующий раз, когда вы захотите принять кого-то на работу и будете оценивать исполнительность и навыки кандидата, не забудьте оценить и способность человека быстро возвращаться в состояние готовности. Когда она по-настоящему удивляется чему-то (приятно или неприятно), как много времени ей требуется, чтобы придти в себя и дать положительный ответ? Эти навыки должны цениться и продвигаться вашей организацией. В следующий раз, когда вы будете оценивать собственные сильные и слабые стороны, сосредоточьтесь на том же самом вопросе. Насколько вы готовы к "готовности"? Лет через двадцать, вы порадуетесь, что задавались такими вопросами. Теперь в своей работе я использую новый жизненно необходимый навык процесса саморазвития: "Расслабление и смена концентрации". Попробуйте это осуществить и вы. Простая формулировка проблемы намного более существенна, чем её решение, которое может заключаться в простом применении математических или экспериментальных навыков. Чтобы поднимать новые вопросы, достигать новых возможностей, и чтобы оценить старые проблемы с новой точки зрения, требуется творческое воображение и оценка настоящих преимуществ для науки. Альберт Эйнштейн Набожность заключается не в том, чтобы тебя часто замечали за преклонением перед камнем, когда ты или приближаешься к алтарю, или лежишь в прострации ... перед храмом богов, или разбрызгиваешь кровь жертвенных животных на алтарь ... а скорее в способности рассматривать все вещи находясь в мире со своим разумом. Лукреций Между прочим...
Перспектива — самый ценный товар на планете
21
Это следствие принципа "Изменение концентрации эквивалентно изменению результатов". Приоритеты вашей текущей работы (и действия, на которых вы сосредоточились) могут измениться, если вы подумаете о том, как бы вы хотели изменить свою работу в течении следующих восемнадцати месяцев. Рассмотрение вещей с точки зрения различных контекстов может стать катализатором новых, ещё неосуществлённых идей и решений. Ваша точка зрения может самым решительным образом повернуть обстоятельства в вашу пользу. Бесконечное число вещей в мире зависит только от вашего к ним отношения.
Жизнь — это серия вдохновенных глупостей. Трудность заключается в том, чтобы понять, какие стоит сделать. Никогда не упускайте шанса: он представляется вам не каждый день. Джордж Бернард Шоу Завязывайте "узелки на память" в своём лучшем состоянии сознания
В одних ситуациях я оказываюсь не так умён, как в других. И большинство времени, я не настолько вдохновлён, как мне хотелось бы. Так что, если я действительно хочу улучшить свою работу, жизнь и себя самого — и если я действительно настолько ленив, как себе кажусь — самая разумная вещь, которую стоит сделать — это накапливание мыслей, идей и впечатлений, до того момента, как я буду в более приподнятом состоянии сознания. Тогда я смогу использовать их в качестве спускового механизма для того, чтобы их продвинуть, и направить себя в нужное русло, даже тогда, когда моя память оказывается не столь остра. Это означает, что необходимо схватывать потенциально полезную идею, как только она появляется, потому что позже она может уже в голову не придти. Если я нахожусь на пляже и думаю о новом способе привлечения внимания к чему-то на своих семинарах, я должен записать это, сразу же, как только поблизости окажутся ручка и бумага. Когда я веду автомобиль, и в голову приходит по-настоящему творческая и красивая вещь, то, я должен сразу же сделать заметку в блокноте или на диктофоне. Когда я нахожусь в более возвышенном состоянии сознания, чем обычно, это должно выражаться в записывании обещаний самому себе и мыслей, вдохновлённых им. Но хитрость в том, что, когда у меня появляются такие мысли, я часто не задумываюсь, что же я должен с ними делать дальше, и как их использовать. Зато у меня появляется уверенность, что я никогда о них не забуду, и что смогу вернуться к ним, как только мне это понадобится. Несомненно, что две минуты спустя, когда мне придёт в голову следующая позитивная и полезная вещь, которая, как я уверен, никогда не забудется, я забываю первую! И когда я нахожусь в позитивном состоянии сознания, кажется, будто так будет продолжаться бесконечно долго, и нет никакой необходимости готовиться к обратной ситуации. Но только потому, что мы можем быть вдумчивыми, разумными и вдохновлёнными, это не означает, что мы такими будем непрерывно всё время. Если вы похожи на меня, вы должны активно создавать и использовать свои "узелки на память". Когда я разъезжаю по поручениям или выхожу в Интернет, хорошо, когда есть напоминания о том, что я хотел бы сделать, когда ранее уже вдумчиво размышлял об этом. Когда я акцентирую внимание на какой-то вещи своего семинара, хорошо, когда есть напоминание о творческой идее, которая пришла мне в голову на пляже, о том, как бы получше объяснить то, что мне требуется. А когда я нахожусь в плохом настроении, очень неплохо достать список личных обещаний самому себе, перечитать их и сместить свою концентрацию и энергию в позитивном направлении. Итак, когда вы находитесь в состоянии вдохновения, используйте это по полной программе. Будьте осторожны — оно может случиться в любой момент. Выработайте привычку и найдите подходящие инструменты, которые понадобятся вам для схватывания всего самого "сладкого", как только оно объявится. Затем вернитесь к накопленному материалу, когда у вас будет возможность использовать его наилучшим образом.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||