Рекомендации методические для педагогов системы дополнительного образования детей к дополнительной образовательной программе и пособию для обучающихся по курсу «Я могу работать в современном офисе» Москва «Я могу работать в современном офисе» Методические рекомендации для педагогов системы дополнительного образования детей к дополнительной образовательной программе и пособию для обучающихся по курсу «Я могу работать в современном офисе» Москва 2005 ББК Б 25 Барканов С.В., Прохоров А.Н., Спиридонов, Васильева И.Е. Б 25 Я могу работать в современном офисе: Методические рекомендации для педагогов системы дополнительного образования детей к дополнительной образовательной программе и пособию для обучающихся по курсу «Я могу работать в современном офисе» (под общей редакцией Барканова С.В.). – М.: , 2005 – 128 с. ISBN Данное издание является составной частью учебно-методического комплекта, разработанного по заказу корпорации Microsoft «Я могу работать в современном офисе» и представляет собой учебно-методическое пособие для педагогов системы дополнительного образования детей, учителей информатики, экономики, всех педагогов, которые интересуются вопросами обучения новым информационным технологиям. Пособие состоит из дополнительной образовательной программы, рекомендаций по преподаванию курса корпорации Microsoft «Я готов работать в современном офисе», интегрирующего в себе вопросы обучения новым информационным технологиям и основам экономических знаний, с формированием навыков деловой этики и психологии общения. Книга будет интересна также родителям, руководителям детских и молодежных объединений, волонтерских общественных структур, проводящих тренинги, специалистам молодежных бирж труда, организаторам профильных компьютерных и экономических лагерей, методистам, студентам педагогических вузов, всем тем, кто интересуется проблемами использования новых информационных технологий в системе дополнительного образования детей и воспитании подрастающего поколения. (с) Интернет-университет информационных технологий, 2005 (с) Барканов С.В., Прохоров А.Н., Спиридонов, Васильева И.Е., 2005 Содержание Введение 4 Система дополнительного образования детей и новые информационные технологии 7 Основные методические задачи курса «Я готов работать в современном офисе» 16 Формы и методы работы педагога при обучении детей попрограмме «Я готов работать в современном офисе» 26 Список литературы и образовательных интернет-ресурсов 48 Введение. В начале 90-х годов на заседании коллегии Минобразования России, посвященного проблемам информатизации, один из приглашенных специалистов высказал совершенно невероятную мысль. Компьютеры перевернули понятие «образование» с ног на голову. Ведь, что такое образование в самом широком смысле? Передача культурных ценностей от старшего поколения к младшему. Но повсеместное внедрение информационных технологий и массовое использование компьютеров как в образовательных учреждениях, так и в быту привели к тому, что дети, усваивающие компьютер быстрее, чем взрослые, сами поучают старших! Собственно в этом сегодня может убедиться каждый родитель. Успеть за новыми «прогами»[1] , освоить новую операционку или, тем паче, новые версии музыкальных редакторов или компьютерного видеомонтажа пытливым подросткам удается гораздо скорее, чем родителям. А что педагоги? Сколько раз одному из авторов этой книги приходилось сдерживать возмущение сына, который после урока информатики жаловался на учительницу (добрую и милую женщину, профессионала-педагога), что она не знает нюансов Photoshop, и не умеет настроить MS Windows, не расскажет в деталях как создать свой сайт. За что ее винить? За то, что она добросовестно обучает детей в парадигме предметной области «информатика» языку «BASIC»?! Не всем же дано (и по времени, и по способностям) угнаться за быстроидущей компьютерной модой, или иными поветриями компьютерной субкультуры. А уж классным руководителям - гуманитарием приходится еще труднее понять язык (не компьютерный, а язык общения) их подопечных в школе и «во внеурочное время»[2] . Но значит ли это, что массовая компьютеризация российской школы отодвинет педагогику на задворки истории? По счастью, нет! Законы педагогики действуют и в этой сфере, ибо компьютеры – лишь средство. Хорошее, замечательное, умное, гениальное – но средство обучения, передачи и сохранения информации, труда, заменяющее монотонный и утомительный труд интеллектуалов, творцов, художников. Средство общения, наконец. Однако почему-то во многих педагогических статьях и книгах забывается, что коль скоро образование двуединый процесс - воспитания и обучения, то и новые информационные технологии должны непременно быть средством воспитания ребенка. Компьютер должен служить педагогу и родителю помощником (умным, добрым, ненавязчивым) в формировании личностных качеств: нравственности, гражданственности, трудолюбия. Одним словом – он тоже должен быть средством воспитания . Лет десять назад в «Учительской газете» говоря об аудиовизуальном нашествии на подростка, агрессии СМИ и кинофильмов, содержащих насилие и эротику, была открыта рубрика «Видеоразоружение». В ту пору против видео и кино ополчились (мягко говоря) многие представители педагогической общественности. Мы тогда попытались отстоять точку зрения, что опасно не видео как средство , опасно не умение родителей и, особенно педагогов, формировать зрительские вкусы и навыки критического отношения к аудиовизуальной информации. Не боимся повториться, но и про компьютеры нынче говорится так много негативного в педагогической и родительской среде, что пора серьезно заступиться за компьютер как средство воспитания и развития личности. Не он заставляет ребенка сутками напролет играть в бездумный «Doom III», или кровавый «Quake III», контрразумный онлайновый «Counter-strike»[3] . Не он породил «интернет-зависимость» тысяч подростков, которых вылавливают из интернет-клубов разгневанные мамы-папы. Вовсе не компьютер виноват в том, что как грибы множатся порносайты и интернет-странички про то, «как создать бомбу» или как хакерскими методами взломать чужой портал. Он лишь безропотное средство, которым манипулируют люди: грешные или талантливые, воспитанные или мерзавцы, педагоги или сообщники террористов. Прежде чем эта книжка появилась как идея, мы убедились на практике, что педагогические возможности компьютера без продуманной методики его использования как средства воспитания и развития личности школьника не будут полностью реализованы. Важно понять четыре очень простые мысли: компьютер – это педагогическая неизбежность сегодняшней и особенно - завтрашней России; компьютер – это великий обманщик и великий вдохновитель (в зависимости от педагогической ситуации); информационные технологии усиливают либо смешивают позитивные и негативные стороны воспитывающего, а также развивающего потенциала компьютера; знание офисных программ – это базовый элемент для каждого молодого человека, который выходит на рынок труда, сопоставимый с умением читать, считать и грамотно писать. I. СИСТЕМА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ И НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Новые технологии позволяют дать дополнительный стартовый капитал подростку, какую бы стезю за порогом школы он не выбрал. Любому выпускнику необходимы навыки, которые дают офисные программы. Любой юноша или девушка нуждается в сумме экономических знаний, какую бы профессию он не избрал. Наконец, любому молодому работнику пригодятся навыки делового этикета, включая умение правильно вести переговоры, общаться с собеседником (клиентом или начальником, коллегой или поставщиком) по телефону, переписываться по электронной почте. Авторы курса «Я готов работать в современном офисе» постарались соединить все это в рамках дополнительной образовательной программы. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), говоря о задачах современной школы, которая должная выпускать здоровых молодых людей, выделила в ряд ключевых проблему «обучения детей основным жизненным навыкам». К ним следует отнести умение принимать ответственные решения,мыслить творчески (креативно) и критически, организовать эффективное взаимодействие (коммуникация), развивать навыки межличностного общения, самопознания (самооценки), способности к эмпатии (восприятие «других»), а также контролировать эмоции и справляться со стрессами и другие. Данный дополнительный образовательный курс «Я готов работать в современном офисе», как и любое иное направление в системе дополнительного образования детей позволяют многие из этих навыков сформировать быстро и эффективно. Авторы настоящего издания исходят из того, что сферы новых информационных технологий и дополнительного образования детей имеют много общего, они объективно рядоположены и взаимно обогащают друг друга. Вектора программы дополнительного образования детей и информационного пространства пересекаются. Это подтверждают общие характеристики систем. Дополнительное образование детей и информационная среда – суть добровольные системы , в которые индивидуум попадает по своей инициативе, воле, желанию, исходя из собственных интересов и мотивации. Придти и остаться в учебной группе, где изучается программа «Я могу работать в современном офисе», равно как и в той или иной коммуникативной информационной среде обучающийся и пользователь могут только по своей воле, в результате того факта, что его образовательные (и информационные) потребности удовлетворяются данным ресурсом или созвучны его интересам. Обе сферы – суть открытые системы , в которые каждый субъект попадает, во-первых, свободно, без всяких ограничений, во-вторых, имеет возможность самореализоваться по своему выбору. Обе сферы находятся в тесной взаимосвязи с иными социокультурными институтами, они открыты и для системы общего и профессионального образования, а также для такого важного института – как семья и социум в самом широком смысле. Эти сферы позволяют выравнивать возможности доступа к образовательным ресурсам вне зависимости от места жительства ребенка, позволяя детям из самых отдаленных уголков России приобщаться к различным видам творчества. Разветвленная сеть общеобразовательных учреждений, где практикуются дополнительные образовательные программы, предлагается огромный выбор обучающих программ и направлений творчества (более 600 –наш курс интегрирует не менее 5 направлений!), сопоставима с социокультурным потенциалом компьютерных программ и глобальных информационных сетей. Обе сферы (и наш курс в том числе) ориентируют, прежде всего, не на формирование узкого набора знаний, умений и навыков, а на развитие творческих способностей личности в самом широком образовательном смысле. В этих системах главенствующим стимулом, влияющим на мотивацию продолжения коммуникативного и образовательного процесса, является создание в ней так называемой «ситуации успеха» . Субъект сам для себя определяет рамки продвижения личностного развития, от незнания к знанию, траекторию профессионального самоопределения. При этом он, и в рамках данного курса (равно как и любого иного по дополнительным образовательным программам), и в открытой информационной среде, соревнуется не столько с окружающими, сколько сам с собой: от полного незнания или недостаточного знания, к иным уровням освоения понятий и представлений в выбранном виде творчества; от полного неумения и отсутствия навыков - через промежуточные ступени роста к конкретным умениям и развитым навыкам в выбранном виде творчества. Обе системы дают возможность для профессионального самоопределения обучающегося. При этом занятия по программе «Я могу работать в современном офисе» может дать значительный стартовый капитал, как в целом спектре профессий, так и в определенной специальности. Равно, как и информационное пространство позволяет обогатиться творчески на самом общем профессиональном уровне, либо выбрать конкретную специализацию (программиста, администратора сети, логистика, Web-дизайнера). Сфера дополнительного образования детей, представленная в частности нашей интегрированной программой и область информационных технологий сообща одинаково эффективно решают проблему социализации личности . От прямой социально-педагогической поддержки до приобретения личностью коммуникативных качеств, освоения социальных связей через деятельность, общение и самосознание. В той же степени и ИТ могут использовать основную парадигму дополнительного образования детей – гуманистический характер, личностно-ориентированный подход, разновозрастной характер коммуникативных связей, педагогического и информационного сопровождения. Что нового привносит дополнительная интегрированная образовательная программа, разработанная по заказу корпорации Microsoft «Я готов работать в современном офисе», основанная на передовых информационных технологиях в содержание образовательной деятельности? Содержательными функциями информационных технологий в нашем курсе являются: функция развития информационной культуры детей в системе непрерывного образования; функция удовлетворения образовательных потребностей обучающихся; функция интеграции методов педагогики в неформальную информационную среду; функция единства образования и воспитания при обучении языку НИТ; функция приоритета гуманистического подхода в развитии ИТ в образовательной среде над технократическим. а) Функция развития информационной культуры обучающихся в системе непрерывного образования Информационная культура личности – важный атрибут человека современного общества. Главный элемент информационной культуры – это основы знаний о процессах преобразования, передачи и применения информации. На этой базе учащиеся получают навыки сознательного и рационального использования компьютеров в учебной, профессиональной и досуговой деятельности. Компьютер в этом контексте выступает не только как средство получения, сбора и переработки информации, но и как цель познания, как социокультурный феномен информационного общества. Дополнительная образовательная программа корпорации Microsoft «Я готов работать в современном офисе» не формирует человека-профессионала, «человека-компьютерщика», она дает ему возможности профессионального самоопределения. Возможность выбора любой профессии, где используются компьютерные технологии. Одновременно она дает представление подростку, что компьютер может быть средством полезного досуга. Наверное, наиболее существенным в определении целей реализации этой функции является понятие формирование культуры пользователя . Элементами ее будет не только навыки, умения и знания, но и воспитание поведенческих мотивов при общении с компьютерами. Сетевой этикет, игровая культура, гигиена общения с компьютерной техникой – должны стать частью общей подготовки. б) Функция удовлетворения образовательных потребностей обучающихся Образовательные потребности личности в рамках нашего курса реализуются при помощи НИТ на занятиях в общеобразовательных учрежденияхв рамках дополнительных образовательных программ при наличии условий или в системе учреждений дополнительного образования детей (клубах, объединениях и т.д.) с целью развития: умения работы в современных офисных программах корпорации Microsoft; навыков коммуникации и делового общения; возможностей самовоспитания личности; профессиональных качеств будущего клиента на рынке труда. в) Функция интеграции методов педагогики в неформальную информационную среду Известный российский режиссер А.Кончаловский, говоря о возможностях компьютерных технологий, подчеркивает: «Компьютерные технологии дают человеку возможность получать информацию, но не освобождают его от тех же страхов, которые у него были, от необходимости эту информацию классифицировать. Обилие информации еще не дает ума. Огромные возможности {есть у компьютера}, но это еще не значит, что они облегчают человеку способность понять себя, смысл жизни». ( «Домашний компьютер», 2001, №6). Неформальная информационная среда – это и многочисленные игровые программы, и миллионы Web-страничек, которые используются детьми и подростками при удовлетворении своих досуговых и информационных потребностей. Это огромное пространство практически не освоено педагогами для расширения образовательных информационных ресурсов. Форм интеграции норм педагогики в эту среду немало. Главными направлениями «педагогического окультуривания» информационной среды посредством курса «Я готов работать в современном офисе» являются: - педагогическое поощрение компьютерного творчества (широко представленных в разнообразных заданиях: презентации, Web-странички, оформление документов, графиков, таблиц, резюме и т.п.); - включение коллектива обучающихся и педагога, а также родителей в систему педагогического партнерства при формировании компьютерной культуры у детей и подростков. г) Функция единства образования и воспитания при обучении языку НИТ Воспитывающая деятельность всегда была главнейшим элементом системы дополнительного образования детей. Но при использовании НИТ воспитательные цели чаще всего рассматриваются как побочные, не доминирующие в совместной образовательной деятельности педагога и обучающегося. Бесспорно, что очень важно в процессе использования НИТ сформировать у школьников «модульно-рефлексивный стиль мышления» или стиль «операционного мышления» («Информатика и образование», 1997, №1). Но не менее существенно, чтобы предметная деятельность школьников в связке «человек-компьютер» была бы дополнена нравственными парадигмой: «ответственный человек-компьютер». Теория «андеграундного компьютерного движения или хакерства» («Компьютерра», 2001, № 19) красноречиво говорит о том, что несформированные нравственные качества личности позволяют подростку с операционным и модульно-рефлексивным стилем мышления стать талантливым компьютерным мошенником или изобретателем новейших разрушительных вирусов. Ключевыми словами в реализации этой функции будет формирование информационной культуры, или иначе информационная компетентность (Л.В.Семенов). Информационная культура - это компонент человеческой культуры. Ее критериями можно считать умение: адекватно формулировать свою потребность в информации; эффективно осуществлять поиск нужной информации; перерабатывать информацию и создавать новую; отбирать и оценивать информацию; а также компьютерная грамотность. Информационная культура - это умение целенаправленно рабо­тать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерную информационную технологию, современ­ные технические средства и методы. Введение новых информационных технологий в процесс воспитания личности пресле­дует следующие цели: - формирование у обучающихся умения работать с информацией, развитие коммуникативных способностей; - подготовка личности «информационного общества»; - вырабатывание у подрастающего поколения навыка критически осмысливать информационные потоки; - формирование у обучающихся исследовательских умений, а также способности принимать оптимальные решения. д) Функция приоритета гуманистического подхода над технократическим в развитии ИТ в образовательной среде По мнению известного ученого, профессора университета штата Мэриленд Бена Шнайдермана, если существовавшие длительное время концепции обработки информации соответствовали формулировке «компьютер это может», и строились в доминанте «компьютер - первично, человек- вторично», то ведущие идеи нового века отталкиваются от положения «Это может человек» («Computerworld», 2001 №17). Принципиальные моменты взаимодействия «человек-машина» в информационном пространстве определяется тем, кто для кого существует и кто под кого должен подлаживаться: человек для машины (и, соответственно, - человек должен «приспосабливаться» под компьютер и программное обеспечение), или наоборот: разработчики ПО и конструкторы должны учитывать возможности человека. Большая часть ошибок, совершаемых при обработке информации, исходит не от пользователя, а от технократов-конструкторов и программистов. В педагогическом плане при разработке нашего курса «Я готов работать в современном офисе» эта функция может означать, что авторы учитывали следующие утверждения: - компьютер – уникальное средство достижения творческих задач, поставленных человеком (обучающимся или педагогом). - процесс познания происходит при обязательном коммуникативном воздействии обучаемого и обучающегося. Воспитывается и обучается личность, а не софт, или компьютер. Созданная дополнительная образовательная программа «Я готов работать в современном офисе», с включенными в курс интерактивными творческими заданиями для обучающихся, по нашему представлению, соответствует не столько технократичным, но, прежде всего, гуманистичным (эстетическим, нравственным) требованиям и предусматривать возможность соучастия в решении задания педагогов или родителей, давать возможность ощущать подростку ситуации «успеха» «здесь и сейчас» (Л.Выготский). II. ОСНОВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ КУРСА «Я ГОТОВ РАБОТАТЬ В СОВРЕМЕННОМ ОФИСЕ» Предлагаемый курс предназначен для обучающихся 10-11 классов общеобразовательных учреждений, продолжительностью в один учебный год. Программа рассчитана на 144 учебных часов, часть из которых может вестись в виде самостоятельных или консультативных занятий. Возможно объединение занятий с курсами «Основы предпринимательской деятельности», «Прикладная экономика», а также с обучением по другим предметам. Преподаватель может по своему усмотрению использовать часы, выделяемые на практические занятия и деловые игры. Например, работа школьной компании может вестись на протяжении всего учебного года, а может проходить сжато, в течение 6-9 недель, в середине или конце учебного курса. Время, выделяемое на теоретические и практические занятия, жестко не разделено. Однако учитель может сам выбирать, проводить ли ему отдельные практические занятия или же совместить их с изучением теоретических положений. Кроме того, преподаватель вправе изменять содержание отдельных тем и количество часов, выделяемых на их изучение, в соответствии со своими взглядами, особенностями учащихся, их способностями, интересами, а также подготовленностью школьников. Настоящий курс опирается на введенный в высшей школе России образовательный стандарт по специальности 071900 «Информационные системы (в образовании)» и адекватен европейским и иным международным стандартам компьютерного и экономического образования, тем самым создает условия для будущей нострификации образовательных документов российских граждан в странах ЕС. В то же время настоящая программа «Я готов работать в современном офисе» является составной частью информационного и экономического образования и учитывает особенности российской экономики, национальный опыт перехода к смешанной экономике рыночного типа, адаптирован к российским традициям в области информационных технологий, предпринимательства и моделям делового образования. Целью данного курса является обучение школьников работе в среде офисных приложений Microsoft в нетрадиционной форме, формирование навыков общения и обмена опытом, совместной деятельности с ровесниками и педагогами посредством телекоммуникаций, расширение знаний в области информационных технологий, коммуникаций, базовых знаний рыночной экономики с использованием информационных ресурсов, знакомство с различными аспектами организации собственной деятельности в телекоммуникационной среде, повышение эффективности использования приложений Microsoft и телекоммуникаций за счет формирования навыков аналитико-прогностической работы в практической деловой деятельности. Перед тем как рассмотреть технологии реализации программы «Я готов работать в современном офисе» надо определить, что такое современный офис. Современный офис — это не совокупность изолированных комнат, где каждый трудится сам по себе, но место, где люди работают вместе, чтобы способствовать успеху общего дела. Главные требования к современному офису состоят в том, чтобы наилучшим образом обеспечивать коммуникацию, гибкость и взаимодействие: работу «со скоростью взгляда». Офис – не застывшая структура, определенная изначально, а динамичная, постоянно меняющаяся корпоративная система, основанная на взаимосвязи всех компонентов. Концепция данной образовательной программы состоит в том, что обучаемому преподавателю предлагается из отдельных компонентов построить систему передачи знаний, необходимых для работы в современном офисе, определить все подчиненные связи, навыки, нужные для успешного функционирования, передать эти навыки обучаемым в инновационной форме, основанной на взаимодействии участников курса, освоить своеобразный конструктор. Важной особенностью программы является ее прикладной характер. В число дидактических задач входят: а) развитие специальных способностей у учащихся. Акцент ставится на такой организации учебно-воспитательного процесса, когда целью обучения становится развитие способностей именно данного вида посредством обучения знаниям, умениям и навыкам соответствующего вида деятельности, достаточным, в частности, для сдачи тестов на сертификат Microsoft Office Specialist (MOS). MOS, как указано авторами в пособии для обучающихся, - всемирно признанный стандарт для оценки навыков работы с бизнес-приложениями Microsoft Office. Это единственная одобренная корпорацией Microsoft программа сертификации, разработанная для проверки и качественной оценки знания пользователей настольных приложений пакета Microsoft Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access и Microsoft Outlook). б) развитие способности учащегося к учению , как необходимого условия освоения любых видов деятельности. С психологической точки зрения это предполагает развитие способности учащегося быть субъектом учебной деятельности на основе приоритетного использования для построения дидактического компонента обучения тех психологических закономерностей, которые лежат в основе формирования учебной деятельности курса «Я готов работать в современном офисе»: НИТ, офисных программ, делового этикета и т.д. в) развитие социальных и личностных способностей учащегося. Это предполагает в первую очередь развитие мотивационной и ценностной сфер личности учащихся, их коммуникативных способностей, т.е. способности к межличностному взаимодействию со сверстниками и взрослыми в разных видах деятельности. Целью образования является присвоение учащимися способов социального и межличностного взаимодействия, информационной культуры, основ экономики и предпринимательства, необходимых для успешной интеграции и функционирования в современной социальной среде, рыночной экономике. Курс «Я готов работать в современном офисе» предоставляет многочисленные возможности для получения, развития и закрепления у школьников важных навыков: — использования современных компьютерных программных продуктов; — решения проблем и развития практического мышления в новых условиях хозяйствования;— в области экономики и организации предпринимательской деятельности; — изучения и анализа полученной социально-экономической информации; — понимания офисных документов, презентаций, графиков и аналитических таблиц; — работы в малых группах (школьных фирм, бизнес-группи т.п.) и руководства ими; — публичных выступлений и организации собственного дела; — работы с тестами и оценки ситуаций и др. Таким образом, педагог решает одновременно несколько задач в плане обучения, воспитания и развития личности подростка: а) закрепление базовых и специальных знаний, умений и навыков по информационным технологиям, основам экономики и делового общения; б) создание условий для развития личности ребенка в коммуникативной и предпрофессиональной сфере; в) развитие мотивации личности к познанию и творчеству, через использование офисных программных продуктов Microsoft; г) обеспечение эмоционального благополучия ребенка посредством создания сотворческой атмосферы, психологического комфорта на занятиях и после, разработки системы заданий и игр с использованием офисных продуктов; д) приобщение обучающихся к общечеловеческим ценностям, включение в систему международного апробированного программного продукта; е) создание условий для социального, культурного и профессионального самоопределения, творчес­кой самореализации личности ребенка, ее интеграции в систему мировой и отечественной культур, экономики и рынка труда; ж) интеллектуальное и духовное развитие личности подростка. Требования к базовым знаниям обучающихся. К началу занятий обучающиеся должны владеть основными знаниями и навыками работы: 1. В операционной системе MS Windows : Загрузка ПК. Завершение работы с MS Windows Основные элементы интерфейса MS Windows Манипуляции с мышью. Работа с клавиатурой Работа с окнами Запуск установленных программ Общие сведения об организации хранения информации. Имена дисков. Понятие файла и папки. Работа со структурой папок Создание файлов и папок. Переименование, удаление файлов и папок. Копирование, перемещение файлов и папок. Восстановление удаленных файлов и папок Работа с файлами в прикладных программах 2. С приложениями MS Office : Запуск приложений MS Office Основные элементы интерфейса MS Office Открытие и сохранение файлов Сохранение файлов под другим именем и/или в другой папке Перемещение и копирование фрагментов документов с использованием буфера обмена Использование команд «Отменить» и «Вернуть» 3. С MS Word : Ввод текста с клавиатуры Выделение текста в документе Простейшее форматирование текста (шрифт, размер шрифта, начертание, подчеркивание) Простейшее форматирование абзацев (выравнивание, установка отступов и интервалов) 4. С MS Excel : Ввод текста, чисел и дат с клавиатуры Выделение элементов листа Простейшее форматирование ячеек (шрифт, размер шрифта, начертание, подчеркивание, выравнивание) 5. С MS PowerPoint : Ввод текста с клавиатуры Простейшее форматирование текста (шрифт, размер шрифта, начертание, подчеркивание) 6. с MS Outlook : Переход между областями MS Outlook Требования к учебно-материальной базе. а) наличие в общеобразовательном учреждении учебно-методического комплекта: учебных книг «Я готов работать в современном офисе» из расчета на каждого обучающегося, приложения для обучающегося на компакт-диске CDROM, (компьютерные упражнения) из расчета один на группу; методических рекомендаций для педагога. б) наличие компьютерного класса на 10 ученических мест с местом для педагога (оснащение – лицензионные программные продукты MS Windows XP, MS Office не ниже 2000). в) дополнительно – наличие проекционной аппаратуры для компьютерных презентаций. Требования к педагогу: Профессиональная подготовка на уровне базового вузовского (бакалавриата) по специальности «учитель информатики»; а также прошедшего курсы квалификации (или дистанционно) по основам экономики; умение работать по проектным методам, знание специфики проведения деловых игр, иных методов активизации познавательной деятельности. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН К ПРОГРАММЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО КУРСА «Я ГОТОВ РАБОТАТЬ В СОВРЕМЕННОМ ОФИСЕ». Название темы. Содержание. Общее кол-во часов Теор. часы Практ. часы Вводное занятие. Задачи курса, правила техники безопасности в учебном классе, оборудованном техническими средствами обучения. 2 2 0 1 тема. Офисное делопроизводство Эволюция делопроизводства и офисных технологий. История становления делопроизводства на Руси. Этапы компьютеризации предприятий от первых вычислительных центров, до сетевой инфраструктуры современных корпораций. История развития офисного программного обеспечения. Развитие пакета программ Microsoft Office, и его важнейших компонентах. Наиболее популярные программы, дополняющие офисный набор программ Microsoft, а также сведения о программах конкурентов. Структура предприятия, информационные потоки внутри предприятия. Документационное управление предприятием. Информационные потоки в отдельном офисе.Функции офисного оборудования, обеспечивающего офисные коммуникации. Нормативная база делопроизводства, основные требования к оформлению документов. Специфика языка документов. Этапы развития автоматизации документооборота. Сравнение систем документооборота на предприятиях разного масштаба. 16 8 8 2 тема. Работа с документами в Интернете Общее представление об Интернете как совокупности малых и больших сетей, объединенных по всему миру. Принцип адресации в Глобальной Сети. Обзор сервисов Интернета (WWW). Гипертекст, язык гипертекстовой разметки (HTML), механизм работы Web-сервера. Браузер и данные о вспомогательных программах для работы в Web — Интернет -переводчиках, средствах автономного просмотра Web-страниц. Инструменты создания Web-сайтов. Программы для создания Web-страниц, представления текстов на Web-сайте. Поиск информации в Web. Поиск и оценка степени достоверности содержания Web-документов. Принципы работы с электронной почтой и группами новостей. Обзор возможностей современных почтовых клиентов. Этика деловой переписки 22 10 12 3 тема. Планирование, рациональная организация работы с информацией Планирование на предприятии: стратегическое, тактическое и оперативное. Миссия компании, как основа для выработки иерархии планов предприятия. Принципы временных норм, рациональная работа с информацией, причины потери рабочего времени и ее предотвращение. 8 4 4 4 тема. Безопасная работа в офисе Современные системы обмена информацией и основ информационной безопасности. Криптографическая защита информации. Цифровые сертификаты, механизм работы электронной цифровой подписи. Способы достижения конфиденциальной и безопасной работы в Web. Устройства, контролирующие доступ к электронным хранилищам информации (токены, смарткарты). Биометрические средства контроля доступа. Информация о компьютерных вирусах и других вредоносных программах, средство борьбы с ними — антивирусы и межсетевые экраны. Спам, персональные и корпоративные средства борьбы. Вопросы использования нелицензионного ПО, нарушение авторских прав и виды ответственности за данные правонарушения. 16 8 8 5 тема Маркетинговые документы и электронная коммерция Основы маркетинга, его планирование. Подготовка и проведение презентаций. Механизмы маркетингового продвижения товаров. Различные виды рекламы. Понятия директ-маркетинг, Sales Promotion, PR. Корпоративный сайт, как инструмент маркетинга, пути продвижения сайта. Интернет-маркетинг и электронная коммерция. Вопросы устройства Интернет-магазина. Различные варианты оплаты в Сети. Понятия «электронные наличные». «Личный маркетинг». Что такое создание личной карьеры. «Тип офисной культуры». Резюме и рекомендательное письмо. 28 12 16 Итоговые занятия – зачеты. Завершение в форме деловой игры долговременных проектов. Экзаменационные испытания MOS 8 - 8 III. ФОРМЫ И МЕТОДЫ РАБОТЫ ПЕДАГОГА ПРИ ОБУЧЕНИИ ДЕТЕЙ ПО ПРОГРАММЕ «Я ГОТОВ РАБОТАТЬ В СОВРЕМЕННОМ ОФИСЕ» Реализовать программу позволяет применение разных педагогических технологий. Среди них основное место должны занимать активные методы обучения. Это системы, позволяющие, интегрируясь в реальный учебно-воспитательный процесс, достигать целей, поставленных любой образовательной программой, альтернативными традиционным методами. К таким системам относятся: обучение в сотрудничестве, метод проектов, деловые и ролевые игры. . а) Обучение в сотрудничестве Метод обучения в сотрудничестве (или иначе – «Cooperative Learning») предполагает коллективную самостоятельную работу над поставленной задачей. При этом индивидуальная работа участника группы становится лишь исходной точкой в общей работе группы. А результат такой работы включает в себя 2 педагогических аспекта: во-первых, влияет на результат работы группы, во-вторых, вбирает в себя результаты работы других членов группы. Таким образом, каждый участник обучения по этому методу имеет в итоге работы результаты, как самостоятельной деятельности, так и деятельности коллективной, которые обобщаются и соотносятся при , обсуждении и принятии общего решения, либо уже при работе над следующим, новым заданием, проектом, проблемой. Следует отметить, что недостаточно сформировать группы и дать им соответствующее задание. Суть обучения в сотрудничестве как раз и состоит в том, чтобы учащийся захотел сам приобретать знания. Поэтому проблема мотивации самостоятельной учебной деятельности учащихся не менее, а может быть и более важна, чем способ организации, условия и методика работы над заданием. б) метод проектов Этот метод предполагает обучение на активной основе, через целесообразную деятельность ученика, сообразуясь с его личным интересом именно в этом знании. Чрезвычайно важно показать детям их личную заинтересованность в приобретаемых знаниях, которые могут и должны пригодиться им в жизни. Но для чего, когда? Вот тут-то и важна проблема, взятая из реальной жизни, знакомая и значимая для ребенка, для решения которой ему необходимо приложить полученные знания, новые знания, которые еще предстоит приобрести. Где, каким образом? Учитель может подсказать новые источники информации, а может просто направить мысль учеников в нужном направлении для самостоятельного поиска. Но в результате ученики должны самостоятельно и в совместных усилиях решить проблему, применив необходимые знания подчас из разных областей, получить реальный и ощутимый результат. Вся проблема, таким образом, приобретает контуры проектной деятельности. Суть метода заключается в следующем - стимулировать интерес ребят к проблемам, предполагающим владение определенной суммой знаний и через проектную деятельность, предусматривающую решение одной или целого ряда проблем, показать практическое применение полученных знаний. Другими словами, от теории к практике, соединение академических знаний с прагматическими с соблюдением соответствующего баланса на каждом этапе обучения. Метод проектов всегда ориентирован на самостоятельную деятельность учащихся - индивидуальную, парную, групповую, выполняемую в течение определенного отрезка времени. Этот подход органично сочетается с групповым (cooperative learning) подходом к обучению. Метод проектов всегда предполагает решение какой-то проблемы, предусматривающей, с одной стороны, использование разнообразных методов, средств обучения, а с другой, интегрирование знаний, умений из различных областей науки, техники, технологии. Результаты выполненных проектов должны быть, что называется, осязаемыми, т.е. если это теоретическая проблема, то конкретное ее решение, если практическая, конкретный результат, готовый к внедрению. Основные требования к использованию метода проектов. 1. Наличие значимой в исследовательском, творческом плане проблемы/задачи, требующей интегрированного знания, исследовательского поиска для ее решения 2. Практическая, теоретическая, познавательная значимость предполагаемых результатов (например, доклад в соответствующие службы об экономическом состоянии данного региона, факторах, влияющих на это состояние, тенденциях, прослеживающихся в развитии данной проблемы; совместный выпуск газеты, альманаха с репортажами с места событий; план мероприятий, пр.); 3. Самостоятельная (индивидуальная, парная, групповая) деятельность учащихся. 4. Структурирование содержательной части проекта (с указанием поэтапных результатов). 5. Использование исследовательских методов: определение проблемы, вытекающих из нее задач исследования, выдвижение гипотезы их решения, обсуждение методов исследования, оформление конечных результатов, анализ полученных данных, подведение итогов, корректировка, выводы (использование в ходе совместного исследования метода «мозговой атаки», «круглого стола», статистических методов, творческих отчетов, просмотров, пр.). Одним из исследовательских методов могут выступать дебаты . Самое главное, умение вести дебаты пригодится в жизни любого человека. Они помогут в развитии критического мышления, научат смотреть на вещи с разных точек зрения, подвергать сомнению факты и идеи, логически выстраивать аргументацию и убеждать. Дебаты организованы таким образом, чтобы помочь получить знания и умения, требуемые для преуспевания человека в современном демократическом обществе. Для того чтобы добиться успехов в науке и в профессиональной жизни, необходимо уметь представлять свою точку зрения и парировать аргументы оппонентов. в) деловые и ролевые игры Деловая игра – это имитация рабочего процесса. Перед участниками игры ставятся задачи, аналогичные тем, которые решаются в ежедневной профессиональной деятельности. Эти задачи могут быть самыми разными, например: выполнение индивидуального плана продаж, вывод нового продукта на рынок и его реклама, открытие магазинов в регионах и другие. При этом участники игры за 1-3 дня могут «прожить» неделю, месяц, год. Деловые игры позволяет отработать профессиональные навыки участников. Кроме того, дадут возможность оценить: - уровень владения этими навыками; - особенности мыслительных процессов (стратегическое, тактическое, аналитическое мышление, умение прогнозировать ситуацию, принимать решения и пр.); - уровень коммуникативных навыков; - личностные качества участников. Такие формы работы обеспечивают не только успешное усвоение учебного материала всеми учениками, но и интеллектуальное развитие детей, их самостоятельность, доброжелательность по отношению к учителю, друг к другу. В процессе применения активных методов обучения ребята получают роли, которые позволяют приобрести им новые качества, сформировать не только навыки работы применительно к реальной практике, заменой которой может стать игра, но и получить опыт работы в команде, развить способность принимать совместные решения и отстаивать коллективную точку зрения, что в современном корпоративном мире немаловажно. Ошибки, допущенные при работе, не воспринимаются учеником как личные неудачи, а рассматриваются как индикатор усвоенных знаний, как мотивация к дальнейшему развитию не только себя как социального индивида, но и коллектива в целом, желание сделать его работу более эффективной. Так, во время прохождения курса «Я готов работать в современном офисе» старшеклассники в рамках деловой игры совместно с педагогами могут организовать школьную компанию (фирму), собственное предприятие. Во время его функционирования учащиеся, опираясь на знания, полученные в ходе обучения по данному курсу, проводят исследование рынка, участвуют в формировании капитала, производят и реализуют продукт (услугу), ведут документацию компании (фирмы). Школьная компания больше, чем просто упражнение в управлении фирмой. Это возможность научиться руководить, решать проблемы, осознавать экономические понятия и использовать их на практике. Применение на практике знаний, умений и навыков работы в современном офисе, законов бизнеса и экономической теории в деятельность школьной компании (фирмы) воспитывает чувство ответственности и развивает управленческие навыки. Практические задания при изучении курса проходят в различных формах: в виде совместных проектов, изучения реальных примеров, разбора конкретных ситуаций, выполнения упражнений, а также обсуждений и дискуссий на тему этических и практических проблем. В рамках подобных проектов ученики выбирают технологию, подходящую для решения поставленных задач, находят решения и оценивают результаты. Предлагаются следующие темы для проектно-ориентированных заданий: Создать выпуски печатного средства массовой информации о жизни класса или школы, школьной компании (журнал, газета, информационный бюллетень, дайджест) Разработать маркетинговый план для нового продукта или услуги Сформировать базу данных потенциальных работодателей и исследовать перспективность различных предложений Выполнить исследование в качестве потребителя товаров разных магазинов (проанализировать ценовую политику разных магазинов). Содержание каждого задания может уточняться учителем в зависимости от темы выполняемого проекта. Перед выполнением практических заданий следует папку Задания скопировать с компакт-диска на каждый компьютер ученика. Большинство упражнений должно заканчиваться созданием и оформлением соответствующего документа. Документы (файлы), создаваемые при выполнении заданий, ученик должен сохранять на компьютере, по возможности распечатывать. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ЗАДАНИЙ (занятие равняется одному двум академическим часам) Вводное занятие. Тема 1. Офисное делопроизводство. Занятия 2-4. История делопроизводства Коллективное задание Провести дискуссию на тему «Что такое современный офис?» Занятия 5-8 .Современные офисные пакеты Задание 1. (на группу 5-7 чел.) Провести обследование технических средств компьютерного класса и подготовить отчет в MS Word. При возможности исследовать и составить спецификацию технических средств близлежащих предприятий и организаций. Сравнить полученные результаты. При создании и оформлении отчета использовать выбор и изменение шрифта, его размера, форматирование шрифтов, выравнивание текста в абзацах, табуляцию. Задание 2. (на группу 5-7 чел.) Провести обследование и составить в MS Excel в виде таблицы спецификацию программных средств компьютерного класса. При возможности обследовать и составить спецификацию программных средств близлежащих предприятий и организаций. Сравнить полученные результаты. Задание 3. (индивидуально) Просмотреть и изучить образцы документов созданных в приложениях MS Office 2000 (2003). Установить область назначения и составить в MS Word таблицу возможностей приложений MS Office. Коллективное задание . Дать задание нескольким группам для подготовки дискуссии на тему «Что может, и что не может делать компьютер в современном офисе? Что должен и что не должен делать компьютер в современном офисе?». Коллективное задание . Разработать и составить в MS Word проект аппаратно-программного оснащения, необходимого для выполнения реализуемого проекта. При создании и оформлении проекта использовать специальные эффекты к символам шрифта; изменение интервалов между символами, строками и абзацами; границы и заливку для абзацев и текста. Занятия 9-12. Документооборот на современном предприятии Задание 4. Составить структурную схему предприятия и/или учреждения, на котором работают родители, знакомые и оформить ее в MS Word с использованием организационной диаграммы. Перечислить основные функции структурных подразделений предприятия. Провести обсуждение организационных структур предприятий, создаваемых для реализации задач разрабатываемого проекта. Задание 5. Составить схему информационных потоков и движения документов на предприятиях, создаваемых для реализации задач разрабатываемого проекта. Схему нарисовать в MS Word с помощью панели инструментов Рисование. Задание 6. Составить и оформить в MS Word таблицу использования приложений MS Office 2003 в процессе документооборота создаваемого предприятия. Задание 7. Создать и установить на компьютер цифровой сертификат для подписывания проектов VBA и файлов приложений MS Office. Занятия 13-18. Стандартизация делопроизводства, типы документов (Правила оформления документов) Коллективное задание . Провести деловую игру на тему «Почему необходимо соблюдать требования стандартов при создании и оформлении документов?» (три группы - «защитников стандартов», «противников стандартов» и экспертов). Задание 8. Составить список основных нормативных документов, регулирующих процессы документооборота на создаваемом предприятии и оформить его в MS Word с использованием нумерованных и маркированных списков. Задание 9. Изучить возможности использования шаблонов при создании организационно-распоря­ди­тель­ных и финансовых документов в MS Word и MS Excel, составить список документов, которые можно создавать с использованием шаблонов. Задание 10. Создать в MS Word комплект бланков организационно-распорядительных документов (например, существующей или вымышленной школьной фирмы) в соответствии с действующими стандартами. Задание 11. Создать в MS Word комплект шаблонов бланков организационно-распорядительных документов. (Создание шаблонов в MS Word) Задание 12. Создать в MS Word почтовые наклейки для почтовой переписки. (Использование мастеров в MS Word) Коллективное задание . Провести практическое занятие на тему «Особенности стилистики официально-деловой речи». Задание 13. Создать в MS Word, используя автозамену и автотекст, средства для автоматизации ввода текста. (Создание элементов автозамены и автотекста в MS Word) Задание 14. С использованием средств MS Word отредактировать документы и оформить их в соответствии с требованиями стандартов[4] . (Редактирование документов в MS Word) Задание 15. Подготовить и оформить в MS Word информационное письмо. Тематика письма выбирается в зависимости от содержания выполняемого проекта. Задание 16. Подготовить и оформить в MS Word сопроводительное письмо. Тематика письма выбирается в зависимости от содержания выполняемого проекта. Задание 17. Подготовить и оформить в MS Word гарантийное письмо. Тематика письма выбирается в зависимости от содержания выполняемого проекта. Задание 18. Подготовить и оформить в MS Excel доверенность для получения материальных ценностей в соответствии с гарантийным письмом Задание 19. Создать в MS Word почтовый конверт. (Использование мастеров в MS Word) Задание 20. Подготовить и оформить в MS Word акт. Событие для составления акта выбирается в зависимости от содержания выполняемого проекта. Коллективное задание . Провести обсуждение в форме собрания на тему «Перспективы работ по реализации проекта». Задание 21. Подготовить и оформить в MS Word протокол собрания «Перспективы работ по реализации проекта». Задание 22. Разработать и оформить в MS Word проект номенклатуры дел на следующий год. Задание 23. Подготовить и оформить в MS Word приказ об утверждении номенклатуры дел. Коллективное задание . Провести деловую игру на тему «Особенности оформления документов по личному составу». Задание 24. Подготовить и оформить в MS Word приказы о приеме сотрудников на работу. Задание 25. Создать в MS Excel журналы регистрации документов. Тема 2. Работа в Интернете. Занятия 19-30. Коллективное задание . Провести дискуссию на тему «Интернет зло или благо для современного мира». Задание 26. Провести в MS Excel анализ способов подключения и выбрать оптимальный способ подключения к Интернету для данной школы. Задание 27. Установить область назначения, составить и оформить в MS Word таблицу возможностей сервисов Интернета. Коллективное задание . Провести дискуссию на тему «Этика и Интернет». Задание 28. С использованием графических возможностей MS Word создать Web-страницу с рекламными материалами о выполняемом проекте. (Сохранение документа в MS Word виде Web-страницы) Задание 29. С использованием графических возможностей MS Excel создать Web-страницу с рекламными материалами о выполняемом проекте. (Сохранение документа в MS Excel виде Web-страницы) Задание 30. Разместить созданный Web-сайт (Web-страницу) в Интернете. Задание 31. Найти в Интернете информацию о фирмах и организациях, проводящих работы, аналогичные выполняемому проекту. Сохранить найденную информацию для автономной работы. Коллективное задание. Провести дискуссию на тему «Этические проблемы использования информации, найденной в Интернете». Задание 32. Найти в Интернете сайты, справочно-информационного содержания, оформить результаты поиска в MS Word и/или в MS Excel с использованием гиперссылок. (Создание гиперссылок в MS Word и в MS Excel) Занятия 31-36. Электронная почта Коллективное задание . Провести деловую игру на тему «Этические проблемы использования электронной почты». Задание 33. Зарегистрировать личный почтовый ящик и общий почтовый ящик для служебной переписки при выполнении работ по проекту. Задание 34. Настроить в MS Outlook учетные записи для работы с электронной почтой. Задание 35. Отправить через MS Outlook по электронной почте информационные сообщения о ходе выполнения проекта сообщения. (Создание писем путем ввода текста, адресация почты посредством ввода текста, использование адресной книги для адресации почты, отправление почты в MS Outlook) Задание 36. Получить через MS Outlook и просмотреть сообщения, поступившие по электронной почте. (Переход от сообщения к сообщению, чтение сообщений в MS Outlook) Задание 37. Создать ответные сообщения и отправить через MS Outlook по электронной почте. Переслать полученные сообщения. (Использование средств почты MS Outlook: переслать, ответить) Задание 38. Отправить через MS Outlook по электронной почте как вложенный файл личное резюме. Получить и сохранить на свой компьютер файлы, вложенные в сообщения, поступившие по электронной почте. (Отправка вложенных файлов в MS Outlook, получение вложенных файлов в MS Outlook) Задание 39. Создать в MS Outlook адресную книгу. (Создание, редактирование и удаление контактов в MS Outlook) Тема 3. Планирование Занятия 37-40. Коллективное задание . Провести дискуссию на тему «Время, как особый вид ресурса». Задание 40. Сформулировать задачи, решаемые при выполнении проекта, занести в папку Задачи MS Outlook и отслеживать их выполнение. (Создание и обновление разовых задач в MS Outlook) Задание 41. Спланировать мероприятия на неделю (месяц) и занести их в папку Календарь MS Outlook. (Перемещение по календарю, планирование встреч и событий, установка напоминаний. Планирование многодневных событий, настройка просмотра календаря, планирование текущих встреч в MS Outlook.) Задание 42. Спланировать небольшие дела и занести их в папку Заметки MS Outlook. (Создание и редактирование заметок в MS Outlook) Тема 4. Безопасность работы в офисе Занятия 41-48. Задание 43. Установить в MS Word защиту от несанкционированного просмотра файла с протоколом собрания «Перспективы работ по реализации проекта». Задание 44. Установить в MS Excel защиту от несанкционированного просмотра файла журнала регистрации документов. Коллективное задание . Провести дискуссию на тему «Коммерческая тайна – от кого и зачем». Задание 45. Защитить в MS Word от несанкционированного изменения файла с приказами о приеме сотрудников на работу. Задание 46. Установить в MS Excel защиту от несанкционированного изменения файла с доверенностью для получения материальных ценностей. Коллективное задание . Провести конкурс ов по общей тематике «Компьютерные вирусы». Задание 47. Проверить наличие на компьютере установленной антивирусной программы. Убедиться, что режим постоянной проверки («монитор») включен. Установить режим ежедневного сканирования. Задание 48. В MS Word и MS Excel установить высокий уровень защиты от макросов. Коллективное задание. Провести общественный суд над «пиратским программным обеспечением». (Группа обвинителей, защитников, присяжных, свидетелей, судей). Тема 5. Маркетинговые документы и электронная коммерция Занятия 49-58. Маркетинг в эпоху Интернет Задание 49. Создать в MS Word рекламный проспект фирмы. (Создание и изменение колонтитулов, вертикальное выравнивание текста, создание и использование колонок, применение стилей, создание разделов, форматирование в которых отличается от остальных разделов документа в MS Word) Задание 50. Создать и оформить в MS Excel базу данных о рекламных изданиях. (Использование форматов чисел в MS Excel) Задание 51. Построить диаграмму тиражей рекламных изданий. (Использование мастера диаграмм для создания диаграммы, изменение диаграмм в MS Excel) Задание 52. Создать электронную презентацию фирмы. (Создание презентации, с использованием Мастера автосодержания в MS PowerPoint) Задание 53. Подготовить к печати и напечатать базу данных о рекламных изданиях. (Предварительный просмотр, печать листов и книг, изменение ориентации страницы и масштаба печати, установка полей и центрирование, установка колонтитулов, названий для печати и параметров печати в MS Excel) Занятия 59-62. Электронная коммерция Коллективное задание. Провести дискуссию на тему «Интернет магазины: достоинства, недостатки, перспективы развития». Задание 54. Найти в Интернете и составить в MS Word список интернет-магазинов своего города или близлежащих городов. Задание 55. Провести анализ товаров, продаваемых в интернет-магазинах. Задание 56. Составить список товаров, необходимых для выполнения проекта, и найти интернет-магазины, торгующие этими товарами. Выбрать оптимальные варианты покупки. Занятия 63-68. Личный маркетинг, создание карьеры Задание 57. Найти в Интернете в наиболее популярных рекрут-бюро вакансии различных специальностей (менеджеров по продаже недвижимости, различных товаров, педагогов информатики, специалистов по PR и т.д.) Коллективное задание . Провести деловую игру на тему «Какой специалист нужен современной крупной компании». Задание 58. Подготовить и оформить в MS Word личное резюме. Коллективное задание . Провести ролевую игру «Отдел кадров» (группы – отдел кадров, соискатель на работу, эксперты). Занятия 69-72 (итоговые). Коллективное задание . Завершение в форме деловой игры долговременных проектов (защита проектов отделов кадров, служб маркетинга, рекламного подразделения, секретариата). Экзаменационные испытания MOS Перечень требований к знаниям, умениям и навыкам, предъявляемых к обучающимся по завершению курса «Я готов работать в современном офисе» 1. Требования, предъявляемые к работе в Microsoft Word 2000 Наборы навыков Требования Работа с текстами Использование команд «Отменить», «Вернуть» и «Повторить» Форматирование шрифтов (выделение полужирным, курсивом и подчеркиванием) Использование функции проверки орфографии Использование возможности ТЕЗАУРУС Использование функции проверки грамматики Вставка разрывов страниц Выделение текста в документе Вставка и перемещение текста Вырезание, копирование, вставка и специальная вставка с помощью буфера обмена Microsoft Office Копирование форматов с помощью кнопки «Копировать формат» Выбор, изменение шрифта и его размера Поиск и замена текста Применение специальных эффектов к символам шрифта (верхний индекс, нижний индекс, зачеркнутый, малые прописные и контур) Вставка значений даты и времени Вставка символов Создание и корректировка часто используемых фрагментов текста с помощью автозамены Работа с абзацами Выравнивание текста в абзацах (по центру, по левому краю, по правому краю и по ширине) Добавление маркеров или нумерации Установка интервалов между символами, строками и абзацами Использование границ и заливки для абзацев Использование параметров отступа (слева, справа, первая строка и выступ) Использование команды ТАБУЛЯЦИЯ (по центру, по разделителю, по левому краю и по правому краю) Создание многоуровневого нумерованного списка Установка табуляции с заполнителем Работа с документами Печать документа Использование предварительного просмотра Использование предварительного просмотра Web-страницы Навигация по документу Вставка номеров страниц Установка ориентации страницы Установка полей Использование команды "Перейти" для поиска определенных элементов в документе Расстановка и изменение номеров страниц Создание и изменение колонтитулов Вертикальное выравнивание текста Создание и использование колонок Исправление структуры колонок Подготовка, печать конвертов и наклеек Применение стилей Создание разделов, форматирование в которых отличается от остальных разделов документа Использование мыши и клавиатуры Управление файлами Сохранение файлов Поиск и открытие документа Использование команды «Сохранить как» (для изменения имени, формата или местонахождения файла) Создание папки Создание нового документа с помощью мастера Сохранение документа как Web-страницы Использование шаблонов для создания нового документа Создание гиперссылок Использование помощника по Microsoft Office Отправка документа Word по электронной почте Использование таблиц Создание и форматирование таблиц Добавление границ и заливки к таблицам Исправление таблиц (вставка и удаление строк или столбцов, изменение формата ячеек) Изменение структуры таблицы (объединение ячеек, изменение их высоты и ширины) Поворот текста в таблице Работа с картинками и диаграммами Использование панели рисования Вставка в документ графических изображений (картинок WordArt и ClipArt, рисунков) 2. Требования, к работе в Microsoft Excel 2000 Наборы навыков Требования Работа с ячейками Использование команд "Отменить" и "Вернуть" Очистка содержимого ячеек Ввод текста, дат и чисел Правка содержимого ячеек Переход к определенной ячейке Вставка и удаление выбранных ячеек Вырезание, копирование, вставка, специальная вставка и перемещение выделенных ячеек с помощью буфера обмена Microsoft Office Использование поиска и замены Снятие форматирования с ячеек Работа с рядами данных (автозаполнение) Создание гиперссылок Работа с файлами Сохранение файлов Использование команды "Сохранить как" (для изменения имени, формата или местонахождения файла) Поиск и открытие книги Excel Создание папки Использование шаблонов для создания новой книги Сохранение листа или книги Excel как веб-страницы Отправка книги Excel по электронной почте· Использование помощника по Microsoft Office Форматирование листов Использование начертаний шрифта (гарнитура, размер, цвет и стили) Использование форматов чисел (денежный, процентный, финансовый, даты) Изменение размеров строк и столбцов Изменение типа выравнивания содержимого ячейки Изменение числа десятичных знаков Использование кнопки "Копировать формат" Применение автоформата· Установка границ и заливки для ячеек Объединение ячеек Поворот текста и изменение отступов Определение, использование Параметры страницы и печать Предварительный просмотр, печать листов и книг Excel Использование предварительного просмотра Web-страницы Печать выделенного фрагмента Изменение ориентации страницы и масштаба Установка полей и центрирование Вставка и удаление разрыва страницы Установка и очистка области печати Установка колонтитулов Установка названий для печати и параметров печати (линии сетки, качество печати, заголовки строк и столбцов) Работа с листами и книгами Excel Вставка и удаление строк и столбцов Отображение и скрытие строк и столбцов Закрепление и снятие закрепления строк и столбцов Изменение масштаба отображения· Перемещение между листами в рамках одной книги Проверка орфографии Переименование листа Вставка и удаление листов Перемещение и копирование листов Связывание листов и консолидация данных с помощью трехмерных ссылок Работа с формулами и функциями Задание диапазона ячеек для формулы методом перетаскивания Ввод формул в ячейку и применение строки формул Исправление формул Использование ссылок (абсолютных и относительных) Использование функции автосуммирования Использование мастера функций для вставки функций· Использование основных функций (СРЗНАЧ, СУММ, СЧЕТ, МИН, МАКС) Ввод функций с помощью "палитры формул" Использование функций даты (ТДАТА и ДАТА) Применение финансовых функций (БЗ и ППЛАТ) Использование логических функций (ЕСЛИ) Использование диаграмм и объектов Предварительный просмотр и печать диаграмм Использование мастера диаграмм для создания диаграммы Изменение диаграмм Вставка, перемещение и удаление объекта (картинки) Создание, изменение линий и объектов 3. Требования, предъявляемые к работе Microsoft Outlook 2000 Наборы навыков Требования Использование программы Microsoft Outlook 2000 Mail для связи и общения с другими людьми в вашей компании и за ее пределами Чтение почты Отправление почты Создание писем путем ввода текста Печать писем Адресация почты путем ввода текста Использование средств почты (переслать, ответить, выбрать) Использование адресной книги для адресации почты Отметка почтовых сообщений Переход от сообщения к сообщению Поиск сообщений Установка основных параметров печати сообщения Работа с приложениями Добавление подписи к сообщению Настройка вида сообщения Использование почтовых шаблонов (тем) для создания сообщения Применение электронной почты совместно с другими компонентами Outlook Настройка меню и панелей задач Использование Outlook 2000 для управления сообщениями Создание папок Сортировка сообщений Установка параметров просмотра Архивация почтовых сообщений Отбор (фильтрация) представлений Использование календаря Outlook 2000 Перемещение по календарю Планирование встреч и событий Установка напоминаний Печать календаря Планирование многодневных событий Установка параметров печати календаря Настройка просмотра календаря Планирование текущих встреч Настройка меню и панелей задач Добавление и удаление имен присутствующих на встрече Планирование встреч, требующих участия других людей Сохранение личного календаря или календаря коллектива в качестве Web-страницы Немедленное бронирование необходимых офисных помещений (например, конференц-залов) Использование календаря совместно с другими компонентами Outlook Эффективное использование программы Outlook 2000 Использование Outlook Help и Office Assistant Перенесение элементов из папки в папку Перемещение среди компонентов Outlook Корректировка основных категорий Outlook Присвоение элементов категории Сортировка информации с использованием категорий Применение буфера обмена Office Использование контактов Создание, редактирование и удаление контактов Отправление контактной информации по электронной почте Организация контактов по категориям Запись действия в журнал ручным способом Связь действия с контактом Сортировка контактов с использованием полей Использование задач Создание и обновление разовых задач Принятие и отказ от задачи Организация задачи с использованием категорий Поручение задач другим людям Создание задачи из других компонентов Outlook Изменение типа просмотра задач Объединение приложений Microsoft Office и других приложений с компонентами Outlook 2000 Создание и использование документов Office внутри Outlook 2000 Использование заметок Создание и редактирование заметок Организация и просмотр заметок Настройка заметок 4. Требования, предъявляемые к работе в Microsoft Access 2000 Наборы навыков Требования Проектирование и разработка баз данных Определение подходящего для вашей базы данных ввода данных Определение подходящего для вашей базы данных вывода данных Создание структуры таблицы Установление табличных отношений Работа с Access Использование Office Assistant (помощника) Выделение объекта с использованием панели объектов Печать объектов базы данных (таблиц, форм, отчетов и запросов) Перемещение по записям в таблице, запросе или форме Создание базы данных (с использованием Wizard или Design View) Создание и изменение форм Создание формы с помощью Form Wizard Использование инструментов управления для добавления элементов управления Изменение параметров формата (шрифта, стиля, размера шрифта, цвета, надписи и т.д.) элементов управления Использование разделов формы (верхнего колонтитула, нижнего колонтитула и деталей) Использование в форме расчетного элемента управления Просмотр и организация информации Использование буфера обмена Office Переключение просмотра с одного объекта на другой Ввод записей с использованием страницы данных Ввод записей с использованием формы Удаление записей из таблицы Поиск записи Сортировка записей Применение и удаление фильтров (фильтрация с помощью формы и выделения) Определение условия запроса Отображение связанных записей в подстранице данных Создание вычисленного поля Создание и изменение запроса о многотабличном выделении Определение отношений Установление отношений Усиление целостности по ссылке Создание отчетов Создание отчетов с использованием Report Wizard Предварительный просмотр и печать отчета Перемещение и изменение размера элемента управления Изменение параметров формата (шрифта, стиля, размера шрифта, цвета, надписи и т.д.) Использование инструментов управления для добавления элементов управления Использование разделов отчета (верхнего колонтитула, нижнего колонтитула и деталей) Использование в отчете расчетного элемента управления Интеграция с другими приложениями Импорт данных в другую таблицу Сохранение таблицы, запроса, формы в качестве Web-страницы Опубликование представления в Интернете Добавление гиперссылок Использование инструментов Access Печать отношений баз данных Резервное копирование и восстановление базы данных Уплотнение и исправление базы данных ПРИЛОЖЕНИЕ Список литературы 1. Абрамова И.Г. Управленческие основы организации образовательного процесса в УДОД (Итоги работы секции) // Дополнительное образование - фактор развития творческой личности. Тезисы и материалы научно-практической конференции. - СПб., 1998. - С. 149-152 2. Аксенов Б.Ф., Бочерашвили В.Т. Организация внутришкольного диагностического мониторинга в условиях дифференцированного обучения: Методическое пособие. - Псков: ПОИПКРО, 1999. - 88с. 3. Акентьева Л.Р. Золотарева А.В., Кисина Т.С. Педагогический контроль в дополнительном образовании: Методические рекомендации педагогам дополнительного образования. – Ярославль: ОЦДЮ, 1997. – 46с. 4. Алексеев А., Пилагов В. Деловое администрирование на практике: инструмент для руководителя. – М., Техническая школа бизнеса, 2004. 5. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс . Учебн. пособие. – М.:ёИТК «Дашков и К». – 2002. – 190 с. 6. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учеб. пособие. 2-е изд. перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001. 144с. 7. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. – М.: ОАО «Бизнес-школа» «Интел-синтез», 2001 – 160 с. 8. Архангельская М.Д. Бизнес-этикет, или игра по правилам. – М., «Эксмо», 2004. 160 с. 9. Асмолов А. Дополнительное образование как зона ближайшего развития образования России: от традиционной педагогики к педагогике развития // Внешкольник. - М. - 1997. - №9. - С.6 10.Асмолов А.Г. Культурно-историческая психология и конструирование миров. – М.: Изд-во “Институт практической психологии”, Воронеж: НПО “МОДЭК”, 1996. – 768с. 11.Асмолов А.Г. На пути к развивающему вариативному образованию: сб. статей по проблеме: Организация опытно-экспериментальной работы по проблемам развития системы дополнительного образования детей // Приложение к журналу “Внешкольник” - М., 1997. - C. 4 - 6. 12.Байбородова Л.В. Взаимодействие педагогов и учащихся в школьном коллективе: Учебное пособие. - Ярославль: Изд-во ЯГПИ им. К.Д.Ушинского, 1991. - 111 с. 13.Байбородова Л.В., Рожков М.И. Воспитательный процесс в современной школе: Учебное пособие. - Ярославль: Изд-во ЯГПУ им. К.Д.Ушинского, 1997. - 380с. 14.Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению. Или как определить организаторские и коммуникативные качества личности.– М: Владос, 1999 15.Батракова И.С. Ситуационный подход к решению управленческих проблем: Методические материалы. - СПб.: Санкт-Петербургский ГДТЮ, 1997. - 26с. 16.Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник / Под ред. д.ра экон. наук, проф. Э.М.Короткова. М.: ИНФРА-М, 2000. 182с. 17.Бим-Бад Б.М., Петровский А.В. Образование в контексте социали­зации. (Научное сообщение) // Педагогика. - 1996. – N1. – C. 3-8. 18.Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного под­хода. - М.: Изд-во "Наука",1973. - 270 с. 19.Богданова Р.У. Основные тенденции развития образовательного процесса в дополнительном образовании детей // Дополнительное образование - фактор развития творческой личности. Тезисы и материалы научно-практической конференции. - СПб., 1998. - С.89-94 20.Богданова Р.У. Концепция УДО как основа развития творческой индивидуальности // Дополнительное образование - фактор развития творческой личности. Тезисы и материалы научно-практической конференции. - СПб., 1998. - С.37-43 21.Большаков А.С. Менеджмент: стратегия успеха. СПб.: Издательский Дом «Литера», 2002. 224с 22.Бруднов А.К. Проблемы становления и развития образовательного процесса в УДО // Дополнительное образование - фактор развития творческой личности. Тезисы и материалы научно-практической конференции. - СПб., 1998. - С.4-9 23.Бюллетень программно-методических материалов для учреждений дополнительного образования детей. - М., 2000. - 40с. 24.Вазина К.Я., Петров Ю.Н., Белиловский В.Д. Педагогический менеджмент: (Концепция, опыт работы). – М.: Педагогика, 1991. – 265с. 25.Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер с нем. - М.: АО" Интерэксперт", Экономика, 1995. - 344 с. 26.Васильев В.В. Информационное обеспечение управления общеобразовательной школой. – Воронеж, 1990. – 139с. 27.Васильев Ю.Н. Педагогическое управление в школе: методология, теория, практика. – М.: Педагогика, 1990. – 139с. 28.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарики, 2002. 296с. 29.Войскунский А.Е. Групповая игровая деятельность в Интернете. //Психологический журнал, 1999, т.20, #1, с.126-132. Ворожейкин Е.И. Управление социальным развитием организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001. – 176с. 30.Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002. 240с. 31.Воспитать человека: Сборник нормативно-правовых, научно-методических, организационно-практических материалов по проблемам воспитания / Под ред. В.А.Березиной, О.И.Волжиной, И.А.Зимней. М.: Вентана-Граф, 2002. 384 с. 32.Вульфов Б.З. Семь парадоксов воспитания. – М.: Новая школа, 1994. – 78с. 33.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2003. 224с. 34.Гвишиани Д.М. Организация и управление. – М.: Наука, 1972. – 536с. 35.Герасимова В.А. Классный час играючи. – М., 2002. 36.Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века: В поисках практико-ориентированных образовательных концепций. - М., Интер Диалект, 1997. - 698с. 37.Гилман Шерил. Как найти работу по душе. – М.: Гранд, 1999.- 256 с. 38.Гладков В.В. О герменевтических началах взаимодействия основного и дополнительного образования школьников // Дополнительное образование - фактор развития творческой личности. Тезисы и материалы научно-практической конференции. - СПб., 1998. - С.58-60 39.Головко В.М. Об интеграции основного и дополнительного образования // Бюллетень программно-методических материалов для учреждений дополнительного образования детей. - М., 2000. - №2. - С.36-37 40. Гуманитарные исследования Интернета /под редакцией А.Е. Войскунского. М.: "Можайск-Терра", 2000. С.408 . 41.Дерябо С.Д. Учителю о диагностике эффективности образовательной среды: пособие для учителя / Под ред. В.П.Лебедевой, В.И.Иванова.- М., 1997. – 222с. 42.Диханова Л.Г. Дополнительное образование: содержание, функции, педагогическая направленность, технология организации: Программа курса для студентов педагогического колледжа по специальности 0314 "Социальная педагогика", специализации "Педагог дополнительного образования". - Екатеринбург, 1995. - 65с. 43.Диханова Л.Г. Психолого-педагогические основы дополнительного образования: Учебно-методическое пособие. - Екатеринбург, 1998. - 77с. 44.Дополнительное образование детей: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. О.Е.Лебедева. – М.: изд. центр ВЛАДОС, 2000. – 256с. 45.Дополнительное образование детей - фактор развития творческой личности: Тезисы и материалы Всероссийской научно-практической конференции “Проблемы становления и развития образовательного процесса в учреждении дополнительного образования детей / Сост. и научн. ред. Г.С.Усыскин. - СПб.: СПбГДТЮ, 1998. - 202 с. 46.Евладова Е.Б. Образование основное и дополнительное: проблемы взаимосвязи // Внешкольник. – М.,2000. - №3. – С.14. 47.Евладова Е.Б., Логинова Л.Г., Михайлова Н.Н. Дополнительное образование детей: Учеб. пособие для студ. сред. проф. образования. – М.: ВЛАДОС, 2002. – 352с. 48.Евладова Е.Б., Николаева Л.А. Дополнительное образование: содержание и перспективы развития // Педагогика. - М., 1995. - №5. - С.39 49.Жуковский И.В., Жуковская А.И. Партнерство в образовании // Внешкольник. – М., 2001. – №10. – С.20. 50.Золотарева А.В. Интеграция дополнительного и других сфер образования – проблема исследования Ярославских ученых и практиков // Внешкольник. – Ярославль: ГУ ЦДЮ, 2001. - № 2(12). – С.3-4. 51.Инновации в Российском образовании: Дополнительное образование и воспитание детей и молодежи. - М.:Из-во МГУП, 2000. - 80с. 52.Интеграция дополнительного и других сфер образования: Сборник научно-методических статей / Под ред. А.В.Золотаревой, С.Л.Паладьева, А.К.Шленева, Ярославль: ГОУ ЯО ЦДЮ, ИЦ Пионер, 2003. 88с. 53.Казаренков В.И. Взаимосвязь урочных и внеурочных занятий школьников // Педагогика. – М., 1993. - №3. – С.25. 54.Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Основы социально-культурной деятельности: Учебное пособие. - М.: Изд-во Московского государственного университета культуры, 1995. - 136с. 55.Клайн В. Как подготовить вашего ребенка к жизни.-М.:Просвещение,1991.- 166с 56.Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках: Пособие к спецкурсу для высших педагогических учебных заведений, институтов усовершенствования учителей, повышения квалификации работников образования. - М.: “Арена”, 1994. - 222с. 57.Кленова Н.В. Учреждение дополнительного образования как фактор развития так называемых "домашних детей" // Внешкольник. - М., 1997. - №2. - С.12 58.Климов Е.А. Как выбирать профессию? – М., 1990. 59.Коваль М.Б. Педагогика внешкольного учреждения. М. - Оренбург/ 1993. - 62с. 60.Козлова О.Н. Введение в теорию воспитания: Пособие для преподавателей. - М.: Интерпакс, 1994. – 208с. 61.Критерии и показатели готовности школьников к про­фессиональному самоопределению / Под ред. С.Н. Чистя­ковой, АЯ. Журкина. – М., 1997. 62.Лебеденко Д. О новой модели взаимоотношений между обществом и научно-техническими структурами дополнительного образования // Внешкольник. - М., 1997. - С.22 63.Методологические и теоретические проблемы всеобщей профессио­нальной подготовки молодежи: Сборник научных трудов / Oтв.ред. В.А.Поля­ков. - М: Изд-во АПНСССР, 1991.- 119с. 64.Мескон М.Х. Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Де­ло, 1992. - 700 с. 65.Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2004. 684с. 66.Мониторинг региональных образовательных систем и эффективности реализации социальных проектов / Под общей редакцией А.Н.Майорова. М.: Полиграф сервис, 1999. 224с. 67.Мордвинов В.А. Конспект установочных лекций по дисциплине "Введение в специальность 071900 "Информационные системы (в образовании)"". Учебное пособие для студентов МИРЭА по специальностям 071900 и 220200, а также слушателей стажерской площадки МГДТДиЮ и ФПК ЦНИТ МГДТДиЮ-МИРЭА-ГНИИ ИТТ "Информика" \ Под общ. ред. Н.И.Клятовой \ МГДТДиЮ, МИРЭА - М., 1999., 70с. 68.Мосалев Б.Г. Досуг. Методология и методика социологических исследований: Учебное пособие. - М.: Изд-во Московского госу­дарственного университета культуры, 1995. - 96с. 69.Муравьева Г.Е. Теоретические основы проектирования образовательных процессов в школе: Монография / под ред. д-ра пед.наук,проф. М.М.Левиной. М.: Прометей, 2002. 200с. 70.Одаренные дети: Пер. с англ. / Общ. ред. Г.В.Бурменской и В.М. Слуцкого. - М.: Прогресс, 1991. - 376с. 71.От внешкольной работы - к дополнительному образованию детей: Сборник нормативных и методических материалов для дополнительного образования детей. - М.: ВЛАДОС, 2000. - 544с. 72.Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы. – М.: Экономика, 1990. – 112с. 73.Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интеграктивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие. СПб.: ИВЭСЭП, «знание», 2003. 536с. 74.Педагогическая конфликтология: Учебно-методическое пособие / Сост. Ж.А.Мугалова. - Ярославль, Изд-во ЯГПУ, 2001. - 56с. 75.Педагогический энциклопедический словарь / Гл. ред. Б.М.Бим-Бад; Редкол.: М.М.Безруких, В.А.Болотов, Л.С.Глебова и др. М.: Большая Российская энциклопедия, 2002. 528с. 76.Пидкасистый П.И. Технология игры в обучении и развитии. П.И. Пидкасистый. – М: РПА, 1996. 77.Подласый И.П. Педагогика: Учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений. - М.: Просвещение, 1996. - 423 с. 78.Пригожин А.И. Социология организаций. - М.: Изд-во Нау­ка, 1980.- 257с. 79.Принципы обновления программного обеспечения в учреждениях дополнительного образования: Тезисы и материалы Всероссийской научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 20-24 марта 1995г. / Научн. ред. Г.С.Усыскин. - СПб.: Санкт-Петербургский ГДТЮ, 1995. - 163с. 80.Проблемы результата и качества деятельности учреждений дополнительного образования детей: Материалы научно-практической конференции, Ярославль, 3-5 июня 1997г. / Отв. ред. А.В. Золотарева, Т.В. Ильина, Т.А. Цветкова. - Ярославль: Ярославский областной центр детей и юношества, 1997. - 84с. 81.Программно-целевое управление развитием образования: опыт, проблемы, перспективы: Пособие для руководителей образовательных учреждений и территориальных образовательных систем / Под ред. А.М.Моисеева. – М.: Педагогическое общество России, 1999. – 191с. 82.Проектное творчество в образовании: Методические материалы. - СПб.: ГЦДЮ, 1995. - 16с. 83.Рикки Хант и Тони Базан Как создать интеллектуальную организацию: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М,2002. – XXV, 230c. 84.Родионова Н.Ф. Взаимодействие педагогов и старших школьников: технология и творчество. - Л.: ЛГПИ им. А.И.Герцена, 1989. - 84 с. 85.Российская педагогическая энциклопедия. В 2-х т. / Под ред. В.В.Давыдова. М.: Научное издательство; Большая Российская энциклопедия, Т.1., 1998. 672с.; Т.2, 1999. 672с. 86.Секреты умелого руководителя / Составитель Липсиц И.В. - М.: Экономика, 1992г. - 320 с. 87.Сергеева В.П. Управление образовательными системами: Программно-методическое пособие. - М., 2000. - 136с. 88.Симонов В.П. Педагогический менеджмент. - М.: Российское педа­гогическое агентство, 1997. - 264 с. 89.Симановский А.Э. Методика разработки школьных тестов. - Ярос­лавль, 1992.- 27с. ИРО, ГУ ЦДЮ 90.Словарь-справочник для работников учреждений дополнительного образования детей / Сост. Л.Н. Буйлова, С.В.Кочнева. - М.: ЦРДОД Минобраз.РФ, 1999. - 44с. 91.Социальное становление учащихся: Из курса Педагогика личности / Под ред. М.И.Рожкова. - Ярославль: ЯГПУ, 1996. - 72 с. 92.Титова Е.В. Методика воспитания: Методологические аспекты. - СПб., 1996. - 52с. 93.Тихонов А.Н., Иванников А.Д. Информатизация российского образования и общества в целом // “Международное сотрудничество”. - М., 1997 - № 4 - С. 1-3. 94.Толстов А.С., Казакова Е.В. Школьное делопроизводство: Пособие для начинающих директоров школ. – Чебоксары, 1997. – 30с. 95.Управление качеством образования // Под ред. М.М.Поташника. – М.: ПРО, 2000. – 448с. 96.Файхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. СПб.: Питер, 2002. 4000с. 97.Федеральная программа "Развитие единой образовательной информационной среды на 2001-2005 г.г." // Народное образование. - М., 2001. - №1. - С.286-305 98.Чернявская А.П. Формирование готовности человека к социальной и профессиональной адаптации // Ярославский педагогический вест­ник. - Ярославль, 1996. – N2. - C.12-15. 99.Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой: Искусство менеджера. 2-е изд., доп. Мн.: Амалфея, 1997. 368с. 100.Шепель В.М. Имиджеология: секреты личного обаяния М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994 – 234 с. 101.Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. М.: ИНФРА-М, 2000. 264с. 102. Щуркова Н.Е. Игровые методики. – М., 2001. 103. Эффективный менеджер. Книга 11: Управление изменениями / Подготовлена для курса Розмари Томсон. М.: МИМ ЛИНК, 2000. 91 с. Интернет-ресурсы Порталы: Корпорации Microsoft www.microsft.com Государственное учреждение Ярославской области «Центр телекоммуникаций и информационных систем в образовании» http://www.edu.yar.ru, который оказывает телекоммуникационную поддержку проектов Microsoft в частности в рамках IT-Academy. Портал включает в себя ресур­сы по воспитанию детей, ресурсы для проведения международных и всероссийских телекоммуникационных олимпиад, информационно-аналитические материалы в помощь руководителям и педагогам системы патриотического воспитания, обучающимся в учреждениях образования и культуры. Департамент государственной молодежной политики, воспитания и социальной защиты детей Минобрнауки России http://youthrf.da.ru/ представляет информацию о молодежных информационных проектах. Дополнительное образование детей http://vidod.edu.ru содержит базы данных по нормативному правовому обеспечению, федеральным и государственным программам в области патриотического воспитания, информационным ресурсам и учебно-методической литературе, портал организован совместно с РЦ МТО Минобразования - Реестр компьютерных программ с возрастными ограничениями Центр развития системы дополнительного образования детей Минобразования России http://study.crsdod.ru (дистанционное обучение кадров дополниельного образования детей). Центр дистанционного обучения «Эйдос» - http://www.eidos.techno.ru/ Центр дистанционного образования "Эйдос, директор А.В.Хуторской, проводит дистанционное обучение детей от 3-х лет (с помощью родителей или гувернёров), учащихся школьного возраста, студентов и взрослых из России и других страна с помощью электронной почты, WWW , иных средств Сети.. Представляет коллекции лучших творческих работ школьников, данные международных дистанционных олимпиад, информацию для родителей и детей по вопросам организации домашнего образования. Научно-практический журнал ДО (дистанционное обучение) - http://www.fcdo.ido.ru/de/ Здесь публикуются статьи о технике, технологии, методологии и организации учебного процесса в дистанционном обучении, официальные документы, а также новости, материалы конференций и семинаров по ДО. Предоставляется возможность подписки, архив, контакты. Журнал предназначен для руководителей и преподавателей Вузов, организаторов учебного процесса, преподавателей учебных центров, колледжей, школ Новые педагогические технологии Курс, автор д.п.н. Е.С. Полат, ориентирован на учителей общеобразовательных школ, гимназий, лицеев, студентов педагогических вузов, преподавателей педагогики, аспирантов. Он посвящен методу проектов и обучению в сотрудничестве. Там можно найти ответы на вопросы «Чем отличается обычное групповое обучение от обучения в малых группах по методике сотрудничества?», «Что такое "базовая группа" и как она работает?», «Что такое проект, метод проектов, цикловое планирование?» и т.д. Дистанционное обучение и ИНТЕРНЕТ технологии - http://dlt.ee.saog.ac.ru/ На сайте представлена информация о методике работы преподавателя и учащегося в системе дистанционного обучения (ДО), а также даются полезные ссылки по проблемам ДО. Кроме того, здесь предлагаются справочное пособие по HTML 3.2, краткое введение в Интернет, пособие по работе с электронной почтой. Особенность состоит в том, что программа написана только под Netscape Navigator 3.0 и выше. ЕШКО - Европейская Школа Корреспондентского Обучения - http://www.escc.ru/ Информация о школе, языковые, профессиональные, компьютерные и хобби-курсы, условия обучения. Курсы, предлагаемые ЕШКО, ориентированы на сферу дополнительного образования и предназначены для желающих самостоятельно изучать иностранные языки, приобрести или повысить профессиональную квалификацию, с пользой проводить досуг. Открытый Колледж - http://www.college.ru/ Предлагаются индивидуальные задания через Internet (тесты для самопроверки), которые генерируются с учетом класса обучения, темы желаемого уровня сложности, а также электронные консультации ведущих педагогов России, которые ответят на вопросы по математике, физике, химии, английскому языку, биологии, географии. Также предоставляется возможность дистанционно получить начальные, базовые знания в области бизнеса и экономики. Центр дистанционного образование Оренбургского Государственного Университета - http://cde.osu.ru} Предоставляется возможность получить образование, не выезжая к месту учебы, и в те сроки обучения, которые наиболее устраивают конкретного обучающегося по различным специальностям: английский язык, кредит, банки, информатика, культурология, мировая экономика, политология, право, психология и педагогика, рынок ценных бумаг и биржевое дело. Дистанционное обучение - http://www.user.cityline.ru/~cd-media/ Аннотированный каталог по дистанционным курсам, обзор современного состояния дистанционного образования в мире на основе видео и Internet, статистика, советы по выбору курса, сертификаты по компьютерным специальностям Монография по дистанционному обучению - http://www.vspu.ac.ru/sci/monograf/ Обобщение зарубежного опыта дистанционного образования. Рекомендации для развития системы дистанционного образования в России. Программные мероприятия по созданию и развитию единой системы дистанционного образования в Российской Федерации. Педагогика, психология и методика дистанционного обучения. [1] Что на жаргоне продвинутых подростков означает «компьютерными программами». [2] «Он какой-то глюченный», - говорит один подросток другому о своем флегматичном однокласснике. «Пойдем погАмаем », вторит ему другой, предлагая поиграть (и не только в компьютерные игры). «Как юзать эту штуковину?», - этот вопрос поставит в тупик любого человека старше 16 лет, незнакомого с компьютерным жаргоном в переводе - «Как работает эта вещица?» [3] Не будучи ханжами в отношении к компьютерным играм (среди которых мириады замечательных развивающих и умных), все же не удержимся чтобы не процитировать описание к диску, купленному по случаю на дискоразвале «В CS игроки делятся на две команды «Terrorist» и «Counter-Terrorist». В зависимости от карты. Террористы должны удерживать заложников определенное время или взорвать некий объект. Создатели постарались максимально приблизить игру к действительности: реальная местность, реальная физика оружия». [4] Заготовки документов для редактирования и оформления имеются на компакт-диске.