Главная      Учебники - Разные     Лекции (разные) - часть 15

 

Поиск            

 

Концепция дистанционного обучения в российском новом университете

 

             

Концепция дистанционного обучения в российском новом университете

РОССИЙСКИЙ НОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

УТВЕРЖДАЮ

Ректор РосНОУ

профессор_____________В.А.Зернов

«______»_______________2003г.

КОНЦЕПЦИЯ

ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

В РОССИЙСКОМ НОВОМ УНИВЕРСИТЕТЕ

Обсуждена и принята

на заседании

Ученого

совета РосНОУ

Протокол №_________ от

«___»___________2003 г.

Москва - 2003г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Общие положения

1.1. Понятие дистанционного обучения

1.2. Преимущества ДО для обучаемых

1.3. Преимущества ДО для вуза

1.4. Проблемы создания системы ДО

1.5. Нормативно-правовая база

1.6. Требования к системе ДО

2. Основные дистанционные образовательные технологии

3. Система дистанционного обучения РосНОУ

3.1. Общая характеристика системы ДО

3.2. Организация учебного процесса

4. Приоритетные направления создания системы дистанционного обучения в РосНОУ

4.1. Создание организационно-управленческой структуры

4.2. Формирование единой информационной среды

4.3. Разработка контентной (содержательной) базы

4.4. Развитие сетевых и телекоммуникационных технологий

4.5. Разработка специальных (электронных) форм проверки знаний студентов

4.6. Укрепление материально-технической базы

4.7. Создание сети филиалов и представительств

4.8. Подготовка и переподготовка кадров

5. Этапы создания и развития системы ДО

6. Финансово-экономическое обоснование проекта

Заключение

Литература

Приложения

1. Словарь терминов и определений

2. Система дистанционного обучения РосНОУ

3. Дидактическая система дистанционного обучения РосНОУ

4. Приказ ректора РосНОУ о создании Института ДО

5. Положение об Институте ДО

6. Организационная структура Института ДО

7. Задание автору на разработку модульной учебной программы

8. Задание автору на разработку рабочего учебника

9. Методические рекомендации по разработке контрольно-измерительных материалов

10. Список образовательных программ для ДО

11. План разработки контента (на 3 года)

12. Программы курсов: переподготовки преподавателей - «Технология дистанционного обучения»; подготовки административно-управленческого аппарата - «Организация работы в системе дистанционного обучения»

13. План мероприятий по созданию системы ДО в РосНОУ

ВВЕДЕНИЕ

Концепция дистанционного обучения (ДО) в РосНОУ разработана на основе существующей нормативно-правовой базы РФ, положений Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года, Концепции создания и развития единой системы дистанционного образования в России, Концепции российского портала открытого образования, результатов эксперимента в области ДО, проведенного в вузах РФ в 1997-2002 г.г., опыта работы вузов РФ (МЭСИ, МГИУ, СГИ, Саратовского ГУ, МИМ ЛИНК, МИЭП, РУДН, Казанского ГУ, Института общего среднего образования РАО, ВГТУ, ВГАУ, ТГТУ, ТУСУР, ЛЭГИ, МУБиНТ, СПб ГУ и др.) и представляет собой систему положений, взглядов руководства, профессорско-преподавательского состава на приоритеты в организационной и содержательно-методической областях оказания образовательных услуг с использованием дистанционных технологий.

В Концепции модернизации российского образования записано, что в «числе стратегических направлений развития профессионального образования особое место занимает укрепление и модернизация материально-технической базы и инфраструктуры образовательных учреждений. Необходимо включение их в глобальную сеть Интернет и локальные информационные сети, оснащение вузов современным оборудованием, приборами, материалами, что обеспечит как повышение качества учебного процесса, так и поддержку вузовской науки».

Определена и основная цель профессионального образования – «подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориентированного в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности; удовлетворение потребностей личности в получении соответствующего образования». Для достижения нового качества высшего профессионального образования необходима дальнейшая «информатизация образования и оптимизация методов обучения, активное использование технологий открытого образования»

Анализ современных возросших социальных требований к системе российского образования, в том числе и к высшей школе, изучение опыта работы различных вузов по внедрению современных информационных технологий в учебный процесс позволили сформировать цель и содержание Концепции дистанционного обучения в Российском новом университете.

Цель создания концепции определение приоритетных направлений деятельности вуза на ближайшую перспективу по дальнейшей интенсификации учебного процесса, повышении его качества за счет, прежде всего, активного внедрения современных информационных и телекоммуникационных технологий в учебный процесс в непосредственном единстве с традиционной системой обучения студентов во всех ее формах.

Содержание концепции ДО перечень основных положений, определяющих сущность понятия ДО, цель, характерные черты ДО, основные нормативно-правовые акты, образовательные технологии ДО, структура системы ДО, педагогические проблемы, а также приоритетные направления, этапы и основные мероприятия исследовательского, образовательного, методического, финансово-экономического, технического и технологического характера по внедрению ДО в реально существующий учебный процесс университета.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Понятие дистанционного обучения

Дистанционное обучение представляет собой целеустремленный, систематически организованный процесс вооружения обучаемых знаниями, навыками, умениями посредством использования совокупности традиционных и новых информационных, телекоммуникационных образовательных технологий с помощью специализированной информационно-образовательной среды независимо от места нахождения обучаемого и обучающихся.

Цель ДО – предоставление обучающимся непосредственно по месту жительства возможности освоения основных (базовых) и (или) дополнительных профессиональных образовательных программ высшего профессионального образования на основе педагогически организованных информационных технологий.

Дистанционное обучение естественным образом интегрируется в реальную систему обучения университета (очное, заочное, вечернее, экстернат), совершенствуя и развивая ее за счет создания мобильной образовательной среды, расширения сети образовательных структур (филиалов, представительств) в России и за рубежом, обеспечивая принципиально новый уровень доступности образования, равные образовательные возможности самым широким слоям населения при сохранении его качества.

Основу образовательного процесса при дистанционном обучении составляет целенаправленная и контролируемая интенсивная самостоятельная работа обучаемого, который может учиться в удобном для себя месте, по индивидуальному плану, имея при себе комплект специальных средств обучения и согласованную возможность контакта с преподавателями по телефону, электронной и обычной почте, а также очно.

Черты ДО: гибкость, модульность, параллельность, охват, экономичность, технологичность, социальное равноправие, интернациональность.

На данный момент в теории и практике накоплен богатый опыт использования дистанционных технологий в образовании, что позволило выйти на единое понимание и формулирование основных терминов, определений открытого, в том числе, и дистанционного обучения (глоссарий некоторых из них представлен в Приложении 1).

1.2.Преимущества ДО для обучаемых

Дистанционное обучение имеет явные преимущества для обучаемых по сравнению с традиционной системой. Такими преимуществами являются:

- доступность получения образования для сравнительно большого числа желающих учиться, место проживания которых значительно удалено от месторасположения выбранного вуза;

-реальная возможность реализации ускоренного варианта получения образования в вузе;

-получение сравнительно более высокого качества образования вследствие осуществления тщательной профессиональной подготовки по дисциплинам учебного плана. Это достигается за счет использования автоматизированных обучающих и тестирующих систем, специализированных учебно-методических пособий, сопровождаемых тестовыми вопросами, заданиями для самоконтроля; оперативного обновления методического обеспечения учебного процесса;

-достаточная гибкость в выборе учебного заведения, места и времени обучения;

-экономия на транспортных расходах;

-реальная возможность одновременного обучения в нескольких образовательных учреждениях;

- сдача экзаменов, зачетов, курсовых и иных видов работ по мере готовности, без привязки к заранее жестко установленному сроку;

-значительное расширение оперативных контактов студентов с преподавателями за счет использования электронной почты, аудио и видеоконференций;

- разделение всего образовательного процесса на этапы (модули), благодаря чему обучение может быть завершено на каждом этапе с выдачей соответствующего сертификата.

Перечисленные преимущества в конкретных условиях будут проявляться по-разному.

1.3.Преимущества ДО для вуза

Для университета дистанционное обучение также имеет преимущества:

-повышение качества образовательного процесса за счет активной разработки и внедрения в учебный процесс современных информационных технологий не только по заочной форме обучения, но и по очной, очно-заочной и экстернату;

- значительное увеличение контингента студентов за счет, прежде всего, расширения сети представительств и филиалов;

- весьма значительное высвобождение аудиторного фонда, что повлечет за собой экономию затрат на эксплуатационных расходах;

Внедрение ДО в практику РосНОУ позволит значительно продвинуть вперед решение проблемы информатизации образования, которая неизбежно повлечет за собой:

- значительную активизацию и в определенной мере реорганизацию учебно-методической работы на кафедрах, внедрение в учебный процесс информационных технологий;

- равноправный доступ к информационным технологиям на всех уровнях образования и во всех формах обучения;

- повышение требований к преподавателю и изменение его роли в учебном процессе. ДО расширяет и обновляет роль преподавателя, который должен координировать познавательный процесс, постоянно усовершенствовать преподаваемые им курсы, повышать творческую активность и квалификацию в соответствии с нововведениями и инновациями, повышением роли самостоятельной работы в обучении студентов;

- возрастание роли личности, индивидуальных особенностей обучающегося, повышение его творческого и интеллектуального потенциала за счет самоорганизации, умения взаимодействовать с компьютерной техникой и самостоятельно принимать ответственные решения;

- резкое увеличение объема доступных информационных ресурсов.

1.4. Проблемы создания системы ДО

Однако наряду с очевидными преимуществами, положительной мотивацией и перспективой создания развернутой системы дистанционного обучения в вузе следует отметить и то, что внедрение ДО сопряжено с большими экономическими проблемами.

Это обусловлено необходимостью осуществления весьма значительных стартовых вложений. Крупные финансовые затраты связаны, прежде всего, с разработкой, тиражированием и сопровождением курсов дистанционного обучения; разработкой и созданием программного обеспечения, в т.ч., специальной корпоративной информационной системы, электронной библиотеки и в целом информационной образовательной среды.

Другой исключительно сложной проблемой является необходимость дополнительного обеспечения вуза, филиалов, представительств современной компьютерной техникой, электронной почтой и выходом в Интернет, снабжения другими материально-техническими ресурсами.

Основным для успешного внедрения дистанционных образовательных технологий является человеческий фактор. Только опираясь на высококвалифицированный ППС, можно решить эффективно данную проблему. Нужна положительная вузовская социальная среда, принятие идеологии ДО, единое понимание всеми участниками образовательного процесса необходимости, сущности педагогических технологий и основных направлений внедрения ДО в реальную практику вуза. Немаловажное значение в связи с этим представляет высокомотивированное положительное отношение преподавателей к проблеме ДО, подкрепленное личной материальной заинтересованностью.

В связи с этим одной из важнейших проблем, которую предстоит решить, является необходимость разработки эффективной системы экономического стимулирования профессорско-преподавательского состава в практическом использовании технологий дистанционного обучения и особенно в период создания многоуровневой системы дистанционного обучения, разработки учебных программ, пособий, учебно-методических комплексов, сетевых технологий, обучающих программ и т.д.

Создание системы ДО возможно только при наличии у университета определенного кадрового, технологического и технического уровня. Построение системы ДО без серьезной опоры на качественное традиционное образование также не даст того эффекта, который ожидается от внедрения дистанционных технологий в существующий учебный процесс.

1.5. Нормативно-правовая база.

В России накоплен богатый опыт ДО, который был обобщен достаточно полно в ходе проведенного под руководством Минобразования РФ в 1997-2002г.г. эксперимента в области дистанционного образования. Данный опыт в полной мере использован при подготовке данной Концепции ДО. По результатам эксперимента разработаны и приняты важнейшие законодательные акты, внесены изменения в базовые законы образования, легализующие применение дистанционного обучения на практике:

- О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «Об образовании» и Федеральный Закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (10 января 2003г., №11-ФЗ);

- Об утверждении Методики применения дистанционных образовательных технологий (дистанционного обучения) в образовательных учреждениях высшего, среднего и дополнительного профессионального образования Российской Федерации (приказ Министра образования РФ № 4452, от 18 декабря 2002г.).

В названных нормативно-правовых документах под дистанционными образовательными технологиями понимаются «образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационных и телекоммуникационных технологий при опосредованном (на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника». И далее: «Образовательное учреждение вправе использовать дистанционные образовательные технологии при всех формах получения образования в порядке, установленном Федеральным (центральным) государственным органом управления образованием» (ст.32, подпункт 5, пункт 2 Закона РФ «Об образовании»).

Данное положение закона конкретизировано в утвержденной Минобразованием РФ «Методике применения дистанционных образовательных технологий…» (пункт 3): «Образовательный процесс с использованием дистанционного обучения может осуществляться образовательными учреждениями по очной, очно-заочной (вечерней), заочной формам получения образования, в форме экстерната или при сочетании указанных форм». Таким образом, законодательство четко определило то, что дистанционное образование – это не новая форма обучения, а лишь образовательная технология.

Согласно нормативно-правовых документов Минобразования РФ вуз может реализовывать дистанционное обучение, как в полном объеме, так и частично.

Образовательные программы признаются реализуемыми с использованием в полном объеме дистанционного обучения в том случае, если не менее 70% объема часов учебного плана обучающиеся осваивают посредством дистанционных образовательных технологий. При этом для образовательных программ высшего и среднего профессионального образования посредством дистанционных образовательных технологий реализуется не менее 80% объема часов общих гуманитарных и социально-экономических, математических и общих естественнонаучных дисциплин.

Организация учебного процесса по очной форме получения образования с использованием в полном объеме дистанционного обучения допускается с учетом установленных требований к организации учебного процесса по данной форме получения образования.

Вуз может по одной или нескольким реализуемым им образовательным программам организовать образовательный процесс с использованием в полном объеме дистанционного обучения в сети своих филиалов и осуществлять консультации, текущий контроль успеваемости и промежуточную аттестацию обучающихся по заочной форме обучения в представительствах, обеспечив единство образовательного процесса.

Для подтверждения возможности реализации одной или нескольких образовательных программ с использованием в полном объеме дистанционного обучения РосНОУ может обратиться в Минобразование России с заявлением о проведении проверки такой готовности в соответствии со следующими требованиями:

-наличие электронных учебно-методических комплексов по каждой учебной дисциплине, либо специальных кейсов (индивидуальных комплектов учебно-методических материалов с использованием мультимедийных средств);

-наличие специальной корпоративной информационной системы документооборота (в т.ч. электронного), полностью обеспечивающей администрирование образовательного процесса;

-наличие преподавателей, специально подготовленных для работы в новой информационно-образовательной среде;

-наличие специальных (в.ч. электронных) форм проверки знаний обучающихся.

Объем требований, предъявляемых к вузу при проведении проверки и, порядок ее проведения устанавливаются Минобразованием России с учетом типа вуза и особенностей используемой дистанционной образовательной технологии. Однако, отсутствие подтверждения готовности не лишает вуз права реализовывать образовательные программы с использованием в полном объеме дистанционного обучения.

В письме Минобразования РФ №14-55-996 ин/15 от 27.XI.2002г. «Об активизации самостоятельной работы студентов высших учебных заведений» также требуется значительно уменьшить процент аудиторных занятий под руководством преподавателя и следовательно, повысить роль самостоятельной работы студентов при проведении различных видов учебных занятий и предлагается увеличить процент учебного материала, который студент должен изучить самостоятельно «в том числе и с помощью компьютерных методических средств, …активного использования информационных технологий, …внедрения компьютеризированного тестирования».

Создание и развитие системы ДО в РосНОУ позволит на более высоком уровне решать проблему руководства самостоятельной работой студентов всех форм обучения.

1.6. Требования к системе ДО

Система ДО в университете должна отвечать следующим требованиям:

- развиваемость во всех направлениях: территориальном, предметно-образовательном, технологическом, техническом;

- простота использования , т.е. система не должна требовать от участников процесса обучения специфических, сложных профессиональных компьютерно-технологических знаний и умений;

-доступность, т.е. система должна быть ориентирована на реальную, а не завышенную, по сравнению с традиционной системой обучения, платежеспособность населения;

-интерактивность процесса обучения, т.е. возможность общения с преподавателем и коллегами;

-дидактическая эффективность;

-модульность построения учебного процесса, обеспечивающего гибкое построение учебного цикла для любой категории обучающихся на основе единой учебно-методической базы.

Генеральной стратегической линией создаваемой системы ДО является индивидуализация процесса обучения, которая достигается максимальной адаптацией процесса обучения к модели обучаемого на программном уровне.

2. ОСНОВНЫЕ ДИСТАНЦИОННЫЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.

Дистанционное обучение обеспечивается применением совокупности образовательных технологий: традиционных и новых информационных технологий, прежде всего с использованием средств телекоммуникаций.

Основными дистанционными образовательными технологиями являются кейсовая технология, интернет-технология, телекоммуникационная технология. Возможно сочетание основных видов технологий.

Кроме того, с функциональной точки зрения технологии дистанционного обучения по степени активности взаимодействия между преподавателем и студентом можно подразделить на две большие группы: интерактивные и неинтерактивные. Чем выше степень активности, тем эффективнее процесс обучения.

Кейсовая технология (портфельная ) – технология, основанная на комплектовании наборов (кейсов) мультимедийных учебно-методических материалов (на бумажных, электронных и прочих носителях) и рассылке их обучающимся для самостоятельного обучения.

При данной технологии используются следующие виды учебно-методических материалов: печатные материалы; материалы на аудио-, видео-носителях; пакеты компьютерных обучающих и тестирующих программ.

Доставка материалов и взаимодействие между субъектами учебного процесса в этом случае происходит при помощи традиционной почты, факса, телефона. Кроме того проведение групповых занятий предусматривает личное присутствие тьютора в филиалах и представительствах РосНОУ.

Телекоммуникационные технологии – технологии, базирующиеся на использовании эфирных, кабельных и космических систем телевидения. Данные технологии на сегодняшний день не получили широкого распространения в российском образовании.

Интернет-технологии (сетевые) – технологии, базирующиеся на использовании современных образовательных оболочек, которые включают инструментарий индивидуального, группового, тренингового обучения, форм интерактивного взаимодействия студента с преподавателем и друг с другом, а также групповое проектирование и администрирование учебного процесса на основе широкого использования глобальной и локальных компьютерных сетей.

Современные сетевые технологии дают возможность представления учебных материалов, методик и электронных библиотек в едином формате с общедоступным интерфейсом на основе существующих образовательных стандартов. Сетевые технологии могут быть использованы для реализации всех форм взаимодействия между преподавателем и студентом. В сети могут быть представлены учебно-методические материалы, предназначенные для самостоятельной работы студентов. С помощью сети можно организовать общение и процесс индивидуальных консультаций с преподавателем. Сеть представляет возможность взаимодействия группы студентов между собой и с преподавателем.

В структуре РосНОУ на сегодняшний день невозможно заранее спланировать применение всего комплекса дистанционных технологий. Это обусловлено многими причинами и, в первую очередь, различной технической оснащенностью филиалов и представительств, слабой учебно-методической базой.

На начальном этапе создания системы ДО целесообразно применение преимущественно кейсовых технологий в тесном сочетании с традиционными технологиями, параллельно готовя базу для активного внедрения в учебный процесс сетевых технологий ДО.

3.СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

3.1. Общая характеристика системы ДО

Внедрение дистанционного обучения в деятельность университета позволит по существу сформировать в вузе новую образовательную среду.

Система дистанционного обучения РосНОУ представляет собой единство содержания, организации и методики (см. Приложение 2 ).

В основе содержания дистанционного обучения лежат государственные образовательные стандарты. Университет реализует дистанционные технологии по семи основным образовательным программам, планирует использование их также в программах дополнительного образования и отдельных курсах.

Основу организации ДО составляет созданный в университете Институт дистанционного обучения, в котором имеется учебный центр ДО, распределенные кафедры. В систему включены филиалы и представительства, на базе которых создаются центры и пункты ДО.

Методика ДО включает в себя совокупность различных образовательных технологий: традиционных и современных дистанционных технологий (кейсовые технологии, сетевые технологии и телекоммуникационные технологии), а также специальных средств дистанционного обучения.

Важнейшими элементами системы ДО являются электронная библиотека и специальная корпоративная информационная система «Вектор», учебно- материальная база.

Дидактическая система ДО (см. Приложение 3) включает: цели обучения, объекты ( студенты) и субъекты (преподаватели) обучения, содержание обучения, методы и средства обучения, результат обучения (коррекционно-контрольная подсистема). Вся эта система находится в системе корпоративной информационной сети вуза «Вектор» и общей глобальной сети Интернет.

3.2.Организация учебного процесса

Методологической основой системы ДО является индивидуализация обучения, структурно - логический модульный подход к организации учебного процесса, ориентированный на широкое использование информационных и телекоммуникационных технологий.

В соответствии с данными методологическими положениями предполагаются организация и проведение образовательной деятельности, разработка интегрированной информационной обучающей системы, как в целом по специальностям, так и по каждой отдельной дисциплине, состоящей из законченных модулей, и охватывающих различные формы обучения.

Принцип модульности заключается в представлении учебных материалов в виде законченных модулей, что позволит осуществить оперативный промежуточный контроль качества обучения, усваиваемости учебного материала, легко изменять структуру курсов, составлять индивидуальные программы обучения, своевременно корректировать обучение в соответствии с промежуточными или итоговыми результатами контроля знаний студентов. Каждый учебный модуль представляет собой самостоятельный обучающий фрагмент и состоит из теоретического курса, практических заданий, методов диагностики и контроля.

Главным в дистанционном обучении является организация самостоятельной работы студентов с самодостаточным учебно-методическим обеспечением. Дистанционные технологии могут применяться во всех существующих формах обучения, особенно эффективно их применение при заочном обучении студентов.

Основой учебного процесса является учебный план или индивидуальный учебный план подготовки по специальности, составленный в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта и утвержденный ректором университета. На основании индивидуального учебного плана составляется календарный график учебного процесса с указанием времени, отводимого на выполнении необходимых видов учебной деятельности, контрольных мероприятий и на экзаменационную сессию.

Для эффективной самостоятельной учебной работы студентов при дистанционном обучении необходимо качественное сертифицированное дидактическое обеспечение. В системе организации учебного процесса с применением дистанционных технологий функции дидактического обеспечения значительно расширяются. Кроме обучающей дидактическое обеспечение должно выполнять организационные, контролирующие, корректирующие, коммуникативные, рефлексивные и прогнозирующие функции.

Дидактическое обеспечение ДО должно состоять из так называемого учебно-методического комплекса по каждой учебной дисциплине - пакета регламентирующих документов, учебно-методических материалов, системы тестов.

Пакет регламентирующих документов содержит общие нормативные показатели по работе студента в данном семестре, а также указания по отдельным дисциплинам:

-рекомендуемые сроки изучения учебной дисциплины, ее цели и задачи;

-рекомендуемый график прохождения модулей по данной учебной дисциплине;

-формы и время отчетности;

-график проведения консультаций семинарских и практических занятий.

Пакет учебно-методических материалов должен содержать:

-учебную программу дисциплины;

-учебно-методическое пособие (рабочий учебник);

- методические рекомендации по изучению дисциплины;

-планы семинаров, список литературы (ссылки на возможные образовательные ресурсы);

-список ов, курсовых и дипломных работ по данной области знаний;

- вопросы к экзаменам и зачетам.

Система тестирования представляет из себя набор тестов, как по каждому модулю, так и по дисциплине в целом. Она предназначена для самоконтроля студента, проверки усвоения учебного модуля и готовности к изучению следующего, а также для итогового контроля знаний по всей дисциплине.

Особое внимание уделяется выбору видов учебных материалов, используемых в учебном процессе. Наряду с традиционными учебниками, учебными пособиями в системе ДО используются электронные учебники, компьютерные обучающие системы, аудио и видео материалы, дистанционные практикумы, базы данных с удаленным доступом, электронные библиотеки с удаленным доступом и др.

Процесс обучения с применением дистанционных технологий начинается с установочной сессии. Независимо от того, какое образование получает студент, установочная сессия является обязательным и необходимым этапом в технологии ДО. Проводится она на базе регионального филиала (представительства) силами преподавателей РосНОУ. Основная задача данной сессии – максимально подготовить студента к процессу обучения с использованием дистанционных технологий. На установочной сессии каждому студенту выдается пакет с учебно-методическими комплексами по всем дисциплинам семестра, а также код доступа в сеть и пароль.

Учебный год делится на два семестра, каждый из которых заканчивается экзаменационной сессией. К этому моменту студент должен выполнить все необходимые по учебному плану задания, сдать зачеты, контрольные работы, курсовые работы, тестовые задания по модулям и быть готовым сдать семестровые зачеты и экзамены.

Все данные по текущей успеваемости студента вносятся в особый файл электронного деканата (учебного центра).

При дистанционном обучении вуз осуществляет научную и учебно-методическую помощь обучающимся через консультации квалифицированных преподавателей с использованием средств телекоммуникации.

Текущий контроль и промежуточная аттестация студентов может осуществляться традиционными методами или с использованием электронных средств (электронное тестирование), обеспечивающих идентификацию личности. Обязательная итоговая аттестация выпускников проводится традиционными методами.

Профессорско-преподавательский состав, осуществляющий дистанционное обучение, может состоять из педагогических работников вуза, его филиалов, проживающих в различных городах и населенных пунктах, объединенных организационно и методически средствами телекоммуникаций, ведущих образовательный процесс в филиалах и осуществляющих консультации, текущий контроль успеваемости и промежуточную аттестацию обучающихся по заочной форме обучения в представительствах в сетевом режиме с использованием телекоммуникационных и иных средств, независимо от места нахождения педагогических работников.

При организации дистанционного обучения целесообразно учет результатов учебного процесса и внутреннее делопроизводство вести в электронном виде с применением положений Федерального закона от 10.01.2002 №1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи».

Важно добиться такого положения, чтобы вся необходимая для обучения информация хранилась в единой интегрированной базе данных и представляла собой следующий набор взаимосвязанных электронных данных:

- электронный деканат с информацией обо всех студентах и преподавателях, о ходе учебного процесса, об итогах аттестации с полным набором документов для ведения дел в виртуальном деканате;

- учебные программы и рабочие программы по дисциплинам, руководящие учебно-методические комплексы для тьюторов;

- обучающие и аттестующие тесты для проведения промежуточной и итоговой аттестации;

- электронные учебники;

- руководящая методическая и техническая документация для разработки и сопровождения дистанционных курсов.

Особая роль в организации учебного процесса принадлежит руководителям соответствующих направлений в институте ДО. Руководитель направления (специальности) подготовки организует работу распределенных кафедр, совместно с заведующими кафедрами, обеспечивает учебный процесс качественным профессорско-преподавательским составом и главное внимание уделяет качеству образовательного процесса по соответствующей специальности, своевременному обновлению учебно-методического содержания, наличию соответствующей учебно-методической базы.

На этапе создания системы ДО целесообразно иметь пять руководителей направлений подготовки по юридическому, экономическому, психолого-педагогическому, социально-культурному сервису и туризму, прикладной информатике.

Следует отметить, что ряд специальностей, а в русле их отдельные дисциплины, требуют особого подхода к разработке дистанционных технологий, подготовке учебно-методических комплексов, к наличию специальной учебно-материальной базы. Особенно рельефно это проявляется при подготовке специалистов в области «Прикладной информатики в экономике», которая требует серьезного технического, программного, информационного и методического обеспечения.

Количество и пропускная способность каналов телекоммуни­кации, оснащенность учебного процесса специализированным и лабораторным оборудованием (как собственным, так и арендованным), средствами доставки знаний обучающимся в образовательном учреждении, филиалах и индивидуально должны в реальном режиме времени или в: записи обеспечивать возможность реализации дистанционного обучения.

Университет должен обеспечивать полный объем аудиторной нагрузки обучающегося по каждому направлению (специальности) подготовки с применением занятий, имеющих дидактическое обеспечение для их проведения в телевизионных, компьютерных, сетевых и других средах. При этом все обучающиеся обеспечиваются учебными рабочими местами, оснащенными для дистанционного обучения с учетом сменности. Оснащенные учебные рабочие места обеспечивают обучающимся возможность доступа к средствам дистанционного обучения и основным информационным ресурсам.

Для проведения предусмотренных учебным планом лабораторных и практических занятий вуз предоставляет обучающимся возможность участия в этих занятиях реально, либо с применением дистанционного обучения (виртуальная лабораторная работа или работа в лаборатории удаленного доступа).

В зависимости от принятой дистанционной образовательной технологии необходимо располагать набором специально оборудованных помещений, обеспечивающих проведение образовательного процесса по всем дисциплинам в соответствии с государственными образовательными стандартами. Все помещения и рабочие места должны соответствовать установленным требованиям.

Университет обеспечивает студентам возможность прохождения учебных и производственных практик, предусмотренных государственными образовательными стандартами. Учебные практики обучающиеся проходят с применением традиционной технологии и (или) дистанционного обучения. Производственные практики (включая технологические и преддипломные) обучающиеся проходят, как правило, традиционно.

4. ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОЗДАНИЯ

СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ В РОС НОУ

4.1.Создание организационно-управленческой структуры

В основе создания и развития системы дистанционного обучения в РосНОУ лежит создание специальной организационно-управленческой структуры и разработка необходимого локального нормативно-правового обеспечения.

При этом предусматривается:

-многовариантность и многоуровневость программ обучения по системе дистанционного обучения при одновременном обеспечении высокого качества образования и его соответствия государственным образовательным стандартам;

-координация всех управленческих и учебных подразделений РосНОУ в деле формирования и функционирования системы ДО;

-наиболее полное использование существующей в вузе технической, информационной и телекоммуникационной базы при минимальном дооснащении как базового вуза (учебного центра ДО), так и региональных структур (пунктов ДО) на базе филиалов, представительств;

-постепенный выход системы ДО (минимум за три года) на режим преимущественного самофинансирования после достаточно большого стартового экономического вложения на начальном этапе ее формирования;

-развитие системы ДО в русле традиционных форм обучения, предполагая использование дистанционных образовательных технологий во всех формах обучения студентов и, прежде всего по заочной, через сеть филиалов и представительств.

Основным образовательным центром системы ДО на правах структурного подразделения (факультета) РосНОУ является Институт дистанционного обучения (ИДО).

ИДО создан приказом ректора №84-01 от 30.08.2002г. в соответствии со статьей 3.1.1 Устава РосНОУ .

Целями института являются:

-разработка научно-методических основ и внедрение в учебный процесс современных дистанционных технологий обучения;

-организация и проведение учебного процесса с использованием дистанционных образовательных технологий по направлениям и специальностям РосНОУ, а также по программам переподготовки и повышения квалификации российских граждан, проживающих на территории России и зарубежных стран;

-разработка предложений по совершенствованию содержания, организации и методики учебного процесса РосНОУ с применением дистанционных технологий, а также по созданию представительств и на их базе учебных центров (пунктов) дистанционного обучения.

Для реализации своих целей институт осуществляет следующие виды деятельности:

-организация и проведение образовательного процесса по одной или нескольким образовательным программам РосНОУ с использованием в частичном или полном объеме дистанционных технологий в сети филиалов;

-осуществление консультаций, текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся по заочной форме с применением дистанционных технологий в представительствах РосНОУ;

-проведение научно-исследовательских, научно-методических работ по проблемам дистанционного обучения; создание современных педагогических дистанционных технологий и их внедрение в учебный процесс РосНОУ;

-создание совместно с кафедрами и учебно-методическим отделом РосНОУ и систематическое обновление электронных учебно-методических комплексов по каждой учебной дисциплине в соответствии с учебными планами университета (электронные учебники, учебные пособия, тренинговые компьютерные практикумы, контрольно-тестирующие комплекты, учебные видеофильмы и т.д.)

-создание и систематическое обновление специальных кейсовых технологий обучения для студентов (модульные учебные программы, графики учебного процесса, рабочие учебники и учебные пособия, тестовые материалы и другие учебно-методические материалы, в том числе с использованием мультимедийных средств), планирование, организация и осуществление редакционно-издательской деятельности по обеспечению дистанционного обучения студентов;

-разработка и сопровождение специальной корпоративной информационной системы электронного документооборота, обеспечивающей администрирование образовательного процесса, в том числе и учет данных по движению контингента студентов и оплате ими обучения;

-создание электронной библиотеки, систематическое ее пополнение и обновление, обеспечение возможности студентам использования ее в качестве основного информационного ресурса в учебном процессе;

-организация работы совместно с Центром повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов РосНОУ по подготовке преподавателей специально для работы в новой информационной образовательной среде;

-разработка и внедрение специальных (в том числе электронных) форм проверки знаний обучающихся;

-обеспечение доступа обучающихся к базам данных, иным средствам дистанционного обучения в РосНОУ, филиалах, представительствах и индивидуально, в том числе с использованием средств телекоммуникации;

-создание для этого специальных сетей (телефон, электронная почта, интернет и интранет);

-разработка и внедрение автоматизированных обучающих систем, автоматизированных учебных курсов, учебных кино- и видеофильмов;

-обеспечение факультетов, филиалов и представительств РосНОУ программно-методическими средствами дистанционного обучения.

Создание института ДО предполагает решение ряда актуальных проблем для вуза в информационной, научной, образовательной, инновационной деятельности.

Перечень сфер образовательной деятельности по уровню подготовки, направлениям и специальностям с использованием дистанционных технологий определяется руководством РосНОУ в соответствии с имеющейся у вуза лицензией.

В состав института входят:

-учебный Центр дистанционного обучения;

-отделы (учебно-методический, информационно-программного обеспечения, редакционно-издательского обеспечения);

- распределенные (экстерриториальные) кафедры (социально-гуманитарных дисциплин; естественнонаучных и математических дисциплин, иностранных языков, организующие образовательный процесс по дисциплинам, общих для всех специальностей; профильные, организующие образовательный процесс по общепрофессиональным и специальным дисциплинам специальностей);

- центр тестирования;

- лаборатория ДО;

- другие подразделения, обеспечивающие деятельность института в области дистанционного образования.

В учебно-методическом отделе ИДО создаются группы: учебно-методического обеспечения; подготовки и рассылки литературы; инновационных образовательных технологий.

Деятельность структурных подразделений института, отношения их между собой и взаимодействие с подразделениями РосНОУ регулируются соответствующими положениями об этих подразделениях.

Положение об институте, организационная структура, штатное расписание, номенклатура дел института утверждаются ректором РосНОУ по представлению директора института и согласованию с проректором по учебной работе.

Непосредственное руководство институтом осуществляет директор института, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом ректора РосНОУ по представлению проректора по учебной работе.

Основной структурной единицей института является учебный центр дистанционного обучения (в дальнейшем центр). Центр оснащен специальными учебно-методическими пособиями, телекоммуникационными системами. Центр организует учебную работу со студентами через территориальные представительства РосНОУ, на базе которых созданы пункты дистанционного обучения студентов. Руководство деятельностью центра осуществляет руководитель центра, который назначается по представлению директора института ректором РосНОУ из числа профессорско-преподавательского состава, имеющие ученое звание и (или) ученую степень. Он несет ответственность за результаты работы центра. У руководителя центра имеются заместители по направлениям (специальностям) подготовки студентов (или группам близких направлений).

Центр осуществляет свою деятельность в тесном сотрудничестве с соответствующими факультетами РосНОУ.

Для обеспечения управления качеством образовательного процесса специалистов, проходящих подготовку на учебной базе региональных центров (пунктов) ДО филиалов (представительств) создаются межрегиональные распределенные кафедры.

Распределенная (экстерриториальная) кафедра ведет учебную, научную, воспитательную работу. Руководство деятельностью кафедры осуществляет заведующий, назначаемый из числа профессорско-преподавательского состава, имеющий ученое звание и (или) ученую степень приказом ректора РосНОУ по представлению директора института.

Основными задачами распределенных экстерриториальных кафедр являются:

-обеспечение совместно с учебно-методическим отделом ИДО, руководителями направлений подготовки качественного кадрового потенциала для образовательного процесса с использованием дистанционных технологий на основе оперативного взаимодействия с профилирующими кафедрами факультетов РосНОУ;

-организация работы по обеспечению высокого качества содержания образования, по подготовке учебно-методических комплексов и в целом методического обеспечения дистанционного обучения по дисциплинам кафедры;

-обеспечение организационной и учебно-методической работы с преподавателями, проживающими в районах деятельности региональных центров (пунктов) дистанционного обучения, а также создание системы повышения их квалификации совместно с профилирующими кафедрами университета.

К числу локальных документов нормативно-правового обеспечения системы ДО относятся:

-приказ о создании Института ДО (см. Приложение 4);

-Концепция ДО РосНОУ (утвержденная ректором и одобренная Ученым советом вуза);

-Положение об Институте ДО (см. Приложение 5);

-организационная структура и штатное расписание Института ДО (см. Приложение 6);

-должностные инструкции сотрудников ИДО;

-положения о структурных подразделениях ИДО;

-положение об организации учебного процесса в РосНОУ с применением дистанционных технологий;

-инструкции по видам деятельности (по приему студентов, по тестированию, по проведению практики, по ведению документации, по контролю знаний, по оплате и т.д.);

-номенклатура дел ИДО и др.

Помимо этого необходимо разработать различные формализованные бланки для ведения делопроизводства при дистанционных технологиях и другие документы для создания и нормального функционирования системы ДО в университете. Предстоит также подготовить заявление, комплект установленных документов, необходимую учебно-материальную и методическую базу для представления Министерству образования РФ и готовности вуза реализовать образовательные программы с использованием в полном объеме (если решит руководство вуза) ДО.

В комплексе организационных мероприятий особое место занимает организация рекламной деятельности. Предстоит существенным образом переработать и создать достойный сайт ИДО РосНОУ в Интернете, разработать и издать рекламный буклет, разработать фирменный логотип ИДО (на базе символики РосНОУ), подготовить рекламное материалы (имиджевые) для СМИ и др.

4.2. Формирование единой информационной среды

Как известно, система дистанционного обучения включает в себя несколько компонентов, наиболее важным из которых является интегрированная информационная среда обучения, во взаимодействии с которой, собственно, и проходит процесс обучения. Создание такой системы в РосНОУ является сложнейшей задачей. Определенная информационная среда в университете на данный момент имеется и успешно функционирует. Она включает систему локальных компьютерных сетей вуза (в основном управленческих), средства телекоммуникации, Интернет, электронную почту, общий сервер, информационные ресурсы (в основном традиционные) и т.д. Информационно-образовательная среда системы ДО вуза - это среда, объединяющая с помощью современных информационных и телекоммуникационных технологий учебные, методические, информационные ресурсы вуза и всех региональных подразделений, участвующих в ДО.

Одной из важнейших целей создания единой информационной среды вуза является повышение эффективности управления, качества образования, научной деятельности при снижении риска принятия необоснованного решения и времени поиска необходимой информации. Следовательно, создание единой информационной среды РосНОУ позволяет более эффективно решать задачи управления университетом, учебного процесса, науки, предоставления инфоуслуг и др. Более того, дистанционное обучение практически невозможно организовать и проводить без наличия единой информационной среды в вузе.

Создание единой информационной среды РосНОУ предполагает решение целого ряда сложных технических, технологических, научных и социальных задач:

-создание и развитие информационной инфраструктуры университета в целом и его подразделений;

-подготовка кадрового состава и повышение "информационной" культуры пользователей;

-внедрение существующих, а также разработка, развитие и применение новых информационных технологий, создание технологической базы информационной среды;

-развитие соответствующей материально-технической базы;

-формирование сферы информационных услуг в образовательной области для внутренних и внешних пользователей;

-проведение фундаментальных и прикладных исследований в области информатики и системных решений;

-разработка необходимой правовой базы для обеспечения вопросов интеллектуальной и информационной собственности;

-организация доступа и проблемы безопасности;

-формирование доброжелательной среды к дистанционной форме обучения.

Успешное решение задачи построения единой информационной среды предполагает создание и развитие соответствующей информационной инфраструктуры.

Для этого необходимо разработать и создать:

-коммуникационную среду, включающую разнообразные средства связи и передачи данных, технологии использования этой среды, обеспечивающей выход в городские, общегосударственные и международные сети;

-систему распределенных баз данных различного назначения (административно-управленческие, учебные, научные, информационно-справочные);

-корпоративную административную общеуниверситетскую сеть;

-корпоративную информационную систему;

-систему взаимодействующих коллективов разработчиков информационного и программного обеспечения;

-систему взаимодействующих пунктов сервисного обслуживания всех элементов инфраструктуры.

Средства и виды обеспечения, используемые для формирования информационной инфраструктуры, включают:

-организационно-административное обеспечение;

-современные информационные технологии и стандарты;

-телекоммуникационные сети и системы;

-информационное обеспечение;

-программное обеспечение;

-техническое обеспечение;

-подготовленный персонал.

Основу информационного обеспечения составляют базы данных основных процессов (БД) и хранилища знаний. Базы данных должны включать в себя различные информационные фонды - как структурированную совокупность систем, связанных между собой на логическом, смысловом и физическом уровнях.

Система распределенных баз данных должна обеспечивать:

-хранение информации в различных точках распределенной среды с регулируемой степенью избыточности и целостности данных;

-представление всей совокупности данных, составленной из множества локальных баз данных как одной логической БД (хранилища данных);

-эффективность, производительность, удобство обработки и представления информации;

-возможность развития баз данных;

-необходимый уровень информационной безопасности.

Хранимая в распределенной БД информация выступает как объект собственности. В связи с этим необходимо предусмотреть:

-регламентацию правовых отношений, возникающих между собственником и пользователем информации;

-защиту интересов потребителей информации от возможного ущерба вследствие получения недостоверной информации;

-защиту конфиденциальной информации от несанкционированного доступа.

Эти вопросы должны быть решены как организационно, так и с использованием специальных программных средств защиты информации.

Важнейшей компонентой единой информационной среды является программное обеспечение (ПО). К общим требованиям по всем параметрам ПО относятся:

-обеспечение решения функциональных задач, возложенных на вычислительную систему;

-обеспечение максимально эффективного использования парка вычислительной техники;

-возможность адаптации к изменяемым функциональным требованиям, развития и совершенствования решаемых задач, не затрагивая без необходимости несвязанные с конкретными доработками компоненты программного обеспечения;

-обеспечение "дружественного" интерфейса с пользователем;

-документированность;

-лицензионная чистота.

Кроме того, системное программное обеспечение должно:

-соответствовать общепринятым стандартам для обеспечения переносимости программных систем;

-обеспечивать настройку конфигурации вычислительной системы на конкретную предметную область с целью повышения ее функциональной эффективности;

-прикладное программное обеспечение должно отвечать требованиям по надежности, безопасности и защищенности от несанкционированного доступа.

Создание единой информационной среды университета потребует проведения еще целого ряда взаимосвязанных мероприятий:

-создать информационную основу для эффективной реализации основных направлений деятельности университета (образование, наука, управление);

-разработать и сформировать единую информационную структуру, адекватно отражающую организационно-административную и функциональную структуры университета и имеющую ответственного руководителя в ранге проректора;

-разработать системный проект информатизации университета с учетом имеющихся наработок в подразделениях и перспективы развития;

-определить головного исполнителя, ресурсы, сроки исполнения и источники финансирования работ;

-разработать правовые нормы в сфере обмена и предоставления информации различным внутренним и внешним службам, ведомствам, организациям и органам власти;

-определить возможность и условия доступа к информации со стороны различных групп пользователей;

-создать систему подготовки и переподготовки административно-управленческого персонала, направленную на обеспечение компьютерной грамотности и необходимого уровня информационной культуры работников административно-управленческого аппарата;

-разработать комплекс организационных мероприятий, технических и программных средств для обеспечения информационной безопасности;

-разработать план взаимодействия корпоративной информационной системы университета с внешними информационными системами и участию в соответствующих городских, региональных, федеральных и международных программах.

Важнейшим компонентом единой информационной среды РосНОУ является создаваемая в вузе корпоративная информационная система «Вектор».

Создание корпоративной информационной системы позволит обеспечить:

-автоматизацию большинства этапов управления делопроизводством и документооборотом;

-организацию информационных потоков и контроль исполнения;

-создание системы информационных моделей основных подразделений университета, содержащей совокупность необходимых и достаточных данных для обеспечения информационных потребностей органов управления различных уровней на всех этапах выработки принятия и исполнения решений;

-оперативный обмен управленческой информацией между различными административно-хозяйственными службами;

-повышение надежности и эффективности обработки информации;

-обработку больших объемов информации, представление результатов обработки информации в форме, удобной для работников органов управления;

-повышение качества информационного обслуживания руководителей разных уровней;

-оперативный, полный и достоверный учет, контроль и анализ деятельности служб университета;

-своевременное выявление и оценку возникающих проблемных ситуаций.

На момент подготовки данной Концепции в университете разработана первая очередь корпоративной информационной системы «Вектор». Основной задачей, решаемой КИС «Вектор», является сбор, передача, накопление и анализ информации от различных структурных подразделений вуза: филиалов; представительств; факультетов; отделов; подразделений; студентов, сотрудников.

На сегодняшний день КИС «Вектор» реализует следующие подсистемы:

-«Вектор-Кадры» имеет возможность добавлять, изменять и удалять кадровые данные, параметры обучения, формировать отчеты по запросам (по студенту, по группе);

-«Вектор-Фотографирование» имеет возможность добавлять, изменять и удалять фотографии участников учебного процесса (студентов, сотрудников),

-«Вектор-Бухгалтерия» имеет возможность добавлять, изменять и удалять данные об оплате стоимости обучения, формировать платежные поручения, оформленные непосредственно на студента или на его представителя;

-«Вектор-Администратор» имеет возможность добавлять, изменять и удалять профили пользователей системы; формировать отчеты по запросам (список пользователей, регистрационные параметры пользователя); выполнять резервное копирование накапливаемой в базе данных информации; восстанавливать базу данных системы на основе резервной копии; экспортировать накапливаемую информацию в файл для последующей передачи в базовый учебный центр.

Перспективы развития КИС «Вектор»:

1. Введение контроля учебного процесса. Сбор и анализ информации: о модульном контроле знаний; о текущей успеваемости за каждый модуль и в конце каждого семестра; об итоговой аттестации в конце процесса обучения; поддержка массового ввода оценок; печать документов и справок (экзаменационная ведомость, срез успеваемости и т.д.).

2. Введение возможности работы с учебными планами: система назначения учебных планов; ведение учебных планов; назначение индивидуальных учебных планов; массовое назначение учебных планов и др.

3. Автоматизация работы с приказами: подготовка приказов на основе заданных шаблонов; генерация текстового представления приказа; внесение изменений в базу данных; создание массовых приказов; настройка справочника приказов.

4. Полный набор типовых форм отчетности: контингент обучающихся и сотрудников; движение контингента обучающихся; итоги сессии и т.д.

5. Сбор и анализ анкетной информации, позволяющей выводить социологические и психологические характеристики обучающихся .

6. Подготовка выпускных документов: дипломы; приложения к диплому; академические справки и др.

В КИС «Вектор» органически включена система тестирования .

На базе корпоративной информационной системы «Вектор» разрабатывается система электронного тестирования студентов, обеспечивающая:

-индивидуальное тестирование студентов в любое удобное им время и по любому предмету и модулю;

-жесткий временной контроль над тестированием (при этом временной лимит на каждый конкретный тест можно варьировать, ориентируясь на количество и сложность вопросов);

-автоматическое проставление оценок за тест в зависимости от количества правильных, неправильных и пропущенных вопросов по определенным критериям (при этом критерии могут быть изменены);

-автоматическое составление итоговых ведомостей;

-высокую достоверность результатов тестирования за счет отсутствия доступных студентам «ключей» к тестам, отсутствия возможности выставления оценки за тест в базу данных без проведения электронного тестирования, исключения несанкционированного копирования и последующего использования программного обеспечения, обслуживающего систему тестирования;

-идентификацию личности тестируемого.

Одним из элементов КИС «Вектор» является электронная библиотека .

В рамках проекта создания единой информационной среды вуза, электронная библиотека должна обеспечивать:

-доступ к разнородным электронным документам в базе данных ЭБ из одной точки (в среде одного экрана) благодаря единому интерфейсу, включающему единообразно организованные средства поиска в разнородных электронных коллекциях;

-возможность единообразно организованного и оперативного поиска в больших объемах разнородной информации;

-реализацию новых форм библиотечного и информационного обслуживания пользователей.

-интеграцию информационных ресурсов и эффективную навигацию в них;

-проведение тренингов и тестирования;

-экспорт информации из системы с указанием на источник (т.е. возможность копирования источников);

-разграничение доступа к ресурсам ЭБ;

-ведение каталога пользователей;

-учет посещаемости ресурсов электронной библиотеки;

-контроль процесса тестирования.

Важной проблемой встает вопрос включения вуза в Федеральную электронную библиотеку по высшему образованию.

Помимо названного КИС «Вектор позволит осуществлять поддержку видеоконференций , как важнейшего элемента сетевой технологии ДО.

Поддержка КИС «Вектор» видеоконференций позволяет вывести технологию за рамки обычного общения участников учебного процесса, обеспечивая персонализацию и полный контроль над процессом обучения:

-преподаватель имеет возможность в любой момент получить последний срез информации о студенте: кадровые данные (как личные, так и сведения об обучении); данные по успеваемости и т.п.;

-доступ к фотографическому изображению, приложенному к электронному досье студента, исключает возможность некорректной процедуры идентификации личности.

4.3. Разработка контентной (содержательной) базы

В основе любой технологии обучения лежит содержание образования. Поэтому и при построении системы ДО системообразующим элементом являются не средства и технологии передачи информации, а содержание обучения. Так и при организации системы ДО необходимо, прежде всего, четко определить, чему учить. Ответ на данный вопрос находит отражение в учебных планах, разработанных в строгом соответствии с государственными образовательными стандартами по каждой конкретной специальности. Стандарты определяют и соответствующие дидактические единицы.

Разработка контентной базы ДО является наиболее сложной проблемой создания системы дистанционного обучения. Более того, обеспечение качества подготовки специалистов в решающей мере зависит от качества и объема образовательного контента, доступного студентам.

В идеале было бы хорошо, если бы университет обладал полной собственной базой как традиционных, так и электронных учебных материалов, которые передавались бы в неограниченных объемах через телекоммуникационные каналы в учебные пункты ДО филиалов (представительств). С помощью сетевых электронных курсов можно было бы реализовать весь дидактический цикл изучения конкретной учебной дисциплины, включающей в себя виртуальные лекции, семинары, практические занятия и иные формы организации учебного процесса. И это дело недалекого будущего в развитии системы ДО РосНОУ.

На начальном этапе создания системы ДО в РосНОУ основное внимание сосредоточено на подготовке учебно-методических материалов для кейсовых технологий ДО, на разработке методических рекомендаций для преподавателей по подготовке модульных учебных программ (см. Приложение 7), рабочих учебников (см. Приложение 8) и тестов (см Приложение 9). Создание таких рекомендаций позволило четко сформулировать задания преподавателям на разработку контента и осуществить единый подход к созданию учебно-методических комплексов для кейсовой технологии ДО.

В университете имеется определенная база учебных программ и пособий, на основе которой и предстоит создать новое поколение учебно-методических комплексов. Однако дистанционные технологии требуют особой структуризации учебного материала, модульного его построения, обязательного включения в содержание помимо теоретических положений, определений и т.д. контрольных вопросов, тестов, основных терминов (глоссарий), литературы, практических задач и упражнений.

Таким образом, учебное пособие для студентов, обучающихся по заочной форме с использованием дистанционных технологий, будет отличаться от учебного пособия для традиционной формы обучения. Его содержание, структура и форма должны в первую очередь учитывать оторванность студента не только от преподавателей и сокурсников, но зачастую и от культурных центров с их библиотеками. Содержание такого учебника должно быть самодостаточно . Оно должно быть ближе к конспекту лекций с разбивкой на модули, которые в свою очередь разбиваются на небольшие фрагменты, совпадающие по объему и характеру изложения с традиционными лекциями в вузе. Общим с традиционным учебником требованием является то, что подготовка таких учебных материалов для дистанционного обучения осуществляется на основе базовых учебников, рекомендованных Минобразованием РФ, по той или иной конкретной специальности.

РосНОУ планирует реализовать образовательные программы с использованием дистанционных технологий на базе среднего общего, среднего специального и высшего образования по следующим специальностям высшего профессионального образования ( см. Приложение 10):

-021100 – юриспруденция,

-060400 – финансы и кредит,

-060500 – бухгалтерский учет, анализ и аудит,

-230500 – социально-культурный сервис и туризм,

-020400 – психология,

-031000 – педагогика и психология,

-351400 – прикладная информатика (в экономике).

Предстоит большая работа по написанию, набору, форматированию и тиражированию учебных материалов для студентов.

Очень важная проблема в связи с разработкой содержательной компоненты обучения является вопрос сертификации разработанных курсов ДО. его качественной приемки. Необходимо разработать целую систему контроля качества подготовленных материалов, их доработку после обсуждения на кафедре, внешнего рецензирования. Необходимо решение редакционно-издательского совета на издание и тиражирование. И очень серьезный вопрос – это система оплаты интеллектуального труда преподавателей.

Ориентировочно разработку контента для названных специальностей планируется завершить через три года. Данные по динамике подготовки конкретно по каждой специальности представлены в Приложении 11. В обобщенном виде по специальностям и годам эти показатели выглядят следующим образом (количество учебных дисциплин):

Специальность

2002-2003

2003-2004

2004-2005

Всего

Юриспруденция

24

8

32

64

Финансы и кредит

12

8

18

38

Бухгалтерский учет, анализ и аудит

2

15

21

38

Психология

13

38

44

95

Педагогика и психология

21

14

8

43

Социально-культурный сервис и туризм

39

38

15

92

Прикладная информатика (в экономике)

9

26

35

70

Всего:

120

147

173

440

4.4. Развитие сетевых и телекоммуникационных технологий

Ближайшей перспективой в развитии системы ДО является активная разработка и внедрение в учебный процесс сетевых технологий.

В РосНОУ имеется определенный опыт использования информационных технологий в образовательном процессе. Он может быть успешно использован и в дистанционном обучении.

На факультете иностранных языков и межкультурных коммуникаций, при изучении иностранных языков применяется спутниковое телевидение, преподаватели используют аудиовизуальные учебно-методические пособия, используется несколько специализированных компьютерных программ для изучения иностранных языков на СD-дисках.

На факультете психологии и педагогики разработаны видеолекции по «Педагогике», «Основам педагогики»; используются видеофильмы по курсам: «Педагогика», «Основы психологии», «Психология»; применяются видеолекции: «Анатомия и физиология человека», «Биология».

На юридическом факультете используются правовые информационные системы «Консультант-плюс», «Гарант», система ЮСИС.

На финансово-экономическом факультете используются программы: 1С – «Бухгалтерия», 1С – «Предприятие», Projtct Expert – аналитическая система разработки финансовых планов и инвестиционных проектов.

На факультете социально-культурного сервиса и туризма используется «Самотур» – система управления туристической фирмой (демонстрационная версия), «Эдельвейс» система управления отелем. Для составления бизнес-планов студенты факультета активно используют программу Project Expert – аналитическая система разработки финансовых планов и инвестиционных проектов.

На факультете информационных систем и компьютерных технологий применяется целая система разработанных сетевых технологий:

-ER-WIN.– система проектирования информационных систем и баз данных;

-электронный мультимедийный курс «Информатика» по специальности «Психология»;

-электронный курс «Аудиовизуальные средства обучения» для специальности «Педагогика и психология;

-электронный курс «Разработка корпоративных систем» на базе корпоративной информационной системы «Фигаро»;

-компьютерный практикум по физике для специальности «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем»;

-Meta Stock – программа для моделирования процессов на бирже;

-установлен учебный вариант системы «Инист Банк-Клиент»;

-«Предметно ориентированная информационная система» для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Институтом ДО совместно с преподавателями РосНОУ уже разработаны электронные учебно-методические пособия:

-«Педагогика и психология» с элементами гипертекста и электронного тестирования (размещен в Интернете);

-«Русский язык» с элементами гипертекста и электронного тестирования (планируется размещение в Интернете к 15 апреля 2003 г.);

-«Английский язык» (2 модуля) с элементами мультимедиа и электронным тестированием;

-«Философия» (планируется установить к 1 июля 2003 г.).

Представляется перспективным в этом плане использование возможностей других вузов, продвинутых в вопросе создания учебно-методического обеспечения дистанционных технологий. Так, например, в учебном процессе МЭСИ разработано и успешно используется более 500 различных сетевых ресурсов, созданных при участии крупных специалистов в области банковского дела, маркетинга, экономики, статистики и других. Качественные наработки имеются и в других вузах и центрах, например, в Томском межвузовском центре дистанционного обучения, институте дистанционного образования Минобразования РФ и др.

В контексте реализации Концепции ДО предстоит большая работа по дальнейшей разработке сетевых технологий, и собственных компьютерных обучающих программ и электронных учебников по всем специальностям дистанционного обучения.

Сетевые технологии являются наиболее перспективными в области развития дистанционной системы обучения.

Наиболее эффективным является мультимедийный подход , основанный на использовании нескольких взаимодополняющих информационных технологий.

Активно используемыми технологиями для организации самостоятельной работы студентов являются технологии создания и размещения в сети электронных учебников, обучающих и тестирующих программ.

Самым же распространенным способом взаимодействия преподавателя и студента является электронная почта . С экономической и технологической точки зрения электронная почта является наиболее эффективной технологией, которая может быть использована не только в процессе консультаций, но и для доставки содержательной части учебных курсов (контента), пересылки студентами выполняемых заданий. При использовании электронной почты важно обеспечить студенту постоянный доступ к персональному компьютеру с модемом и телефонному каналу – только в этом случае возможно организовать гибкий и интенсивный процесс консультаций.

Для группового общения студентов и преподавателей могут использоваться и такие сетевые технологии как форумы, доски объявлений, чаты, группы новостей , видеоконференции и аудиоконференции . Однако следует отметить, что высокая стоимость проведения видеоконференций, позволяет использовать их в учебном процессе только эпизодически, а не в постоянном режиме.

Наряду с традиционными информационными ресурсами для обеспечения процесса дистанционного обучения, предстоит разработать и использовать следующие средства дистанционного обучения : специализированные учебники с мультимедийными сопровождениями, электронные учебно-методические комплексы, включающие электронные учебники, учебные пособия, тренинговые компьютерные программы, компьютерные лабораторные практикумы, контрольно- тестирующие комплекты, учебные видеофильмы, аудиозаписи, иные материалы, предназначенные для передачи по телекоммуникационным каналам связи.

При подготовке дистанционного курса должны разрабатываться как пакет печатных, аудио-видео материалов, СD-ROM, так и соответствующие сетевые издания.

Для отдельных филиалов, технический уровень оснащения которых низок, целесообразно использование только кейс-технологий. А в крупных филиалах, да и в базовом вузе, имеющих развитую сеть, можно ориентироваться и на использование сетевых технологий при условии их разработки и наличия.

Важнейшим фактором, препятствующим активному внедрению в учебный процесс дистанционных технологий, является практически отсутствие программных продуктов информационных технологий и даже просто элементарных специально структурированных учебных программ и учебных пособий (как на бумажных, так и на электронных носителях). Причиной является и то, что значительная часть преподавателей не готова к работе по подготовке названных продуктов в силу прежде всего высокой загруженности, отсутствия навыков в подготовке подобных материалов и ограниченных сроков, отпускаемых для их разработки.

При использовании в учебном процессе различных компьютерных технологий важно, также решить вопросы выбора программного обеспечения и вопросы организации доступа всех студентов к компьютерному оборудованию и соответственно к различным информационным ресурсам.

В качестве основного информационного ресурса в учебном процессе используются методически (дидактически) проработанные информационные базы данных дистанционного обучения, обеспечивающие современный уровень требований на момент их использования, по своему объему и содержанию соответствующие требованиям государственных образовательных стандартов основных образовательных программ определенного уровня или требованиям к содержанию дополнительных профессиональных образовательных программ.

База данных дистанционного обучения включает в виде изданий на различных типах носителей фонд основной учебной и учебно-методической литературы; фонд периодических изданий, укомплектованный отраслевыми изданиями, соответствующими профилям подготовки кадров, справочно-библиографическими, а также массовыми центральными и местными общественно-политическими изданиями; фонд научной литературы, представленный монографиями и периодическими научными изданиями по профилю каждой образовательной программы.

При дистанционном обучении важно обеспечить каждому обучающемуся возможность доступа к средствам дистанционного обучения и основному информационному ресурсу в объеме часов учебного плана, необходимых для освоения соответствующей образовательной программы или ее части.

С целью обеспечения доступа обучающихся к базам данных дистанционного обучения, иным средствам дистанционного обучения в самом вузе, филиалах, представительствах и индивидуально университет использует средства телекоммуникации.

При отсутствии необходимых аппаратно-программных средств у обучающегося индивидуально университет может предоставить ему эти средства на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством.

4.5 Разработка специальных (электронных)

форм проверки знаний студентов

Одним из важнейших направлений создания системы дистанционного обучения в университете является разработка и внедрение эффективных средств контроля знаний студентов. «Текущий контроль и промежуточная аттестация обучающихся осуществляется образовательным учреждением или традиционными методами, или с использованием электронных средств (электронное тестирование и пр.), обеспечивающих идентификацию личности». Требуется наличие в вузе специальных (в т.ч. электронных) форм проверки знаний (из приказа Минобразования РФ № 4452 от 18.12.2002г.).

Технология ДО РосНОУ предусматривает проведение промежуточной и текущей аттестации (модульный контроль и экзамен в целом по дисциплине) в виде электронного тестирования и итоговый контроль традиционным методом.

Содержание тестов разрабатывается по каждому модулю учебной дисциплины в объеме 50-60 вопросов каждый, при этом тест должен быть пригоден для машинной обработки результатов. Изучение студентом материалов модуля заканчивается тестированием, успешное прохождение которого является допуском к изучению следующего модуля. Итоговый контроль по дисциплине может быть проведен как в традиционной форме, так и в форме электронного тестирования: в этом случае тест по дисциплине составляется из тестов модулей, в котором вопросы будут перемешаны случайным порядком.

В формате КИС «Вектор» ведется разработка специальной компьютерной программы электронного тестирования (возможности данной системы представлены в разделе 4.2.)

Разработкой конкретного содержания занимаются как преподаватели-предметники, ведущие традиционные аудиторные занятия, так и создатели специальных дистанционных курсов, а ее программирование – ведущие специалисты по компьютерным технологиям ИДО.

С помощью программы, возможно будет отслеживать график учебного процесса, вести подробный электронный журнал, формировать детальные (помодульно) и обобщенные результаты и хронограммы тестирования по всем учебным дисциплинам и по каждому студенту.

В перспективе возможен переход к адаптивному тестированию, при котором порядок предъявления заданий зависит от качества ответа студента на предыдущее задание.

Планируется разработка и изготовление программно-аппаратного комплекса системы тестирования студентов. В состав системы автоматизированного контроля знаний входят:

-личные идентификаторы студентов и преподавателей;

-прибор тестирования;

-устройство ввода-вывода информации.

Имея в наличии подобной инструмент, возможно разработать систему анализа тестов, посредством которой можно оперативно на основании реальных данных оценить качество теста и переработать его, если в этом есть необходимость.

4.6.Укрепление материально-технической базы

Одним из сложных вопросов создания системы ДО является обеспечение его соответствующей материально-технической базой. Естественно, потребуются большие финансовые вложения для дополнительной аренды площадей, оснащения их компьютерным телекоммуникационным оборудованием, вычислительными программно-аппаратными комплексами и т.д. Кроме больших затрат на методическое обеспечение ДО, значительных материальных затрат потребует развитие имеющейся в базовом вузе информационной среды, компьютерной базы и оснащение ИДО современным оборудованием. По существу потребуется решить целый комплекс задач материального и технического обеспечения системы ДО.

а) Создание учебно-материальной базы.

-аренда дополнительных площадей и подготовка к эксплуатации во вновь создаваемых 23 филиалах и представительствах;

- создание учебного центра, центра тестирования, склада готовой продукции, помещений для администрации института ДО, отдела редакционно-издательского обеспечения ДО и др;

-оснащение помещений необходимой мебелью.

б) Методическое обеспечение.

- обеспечение учебно - методическими материалами;

- тиражирование разработанных учебно-методических комплексов для студентов (подробно см. раздел 4.3);

-закупка литературы (обязательной) для студентов согласно государственных образовательных стандартов.

в) Техническое обеспечение.

Большинство филиалов и представительств, функционирующих в РосНОУ, технически готовы к дистанционному обучению.

Техническая готовность работающих на данный момент филиалов и представительств к реализации дистанционных технологий обучения не практике представлен в следующей таблице:

Наличие информационных средств коммуникации в филиалах и представительствах (на март 2003г.)

п/п

Филиалы (представительства)

Наличие информационных средств коммуникации

Тлф/факс

Электрон.

почта

Компьютеры

1.

Александров

+

+

2.

Балашиха

+

+

3.

Волоколамск

+

+

+

4.

Воскресенск

+

+

+

5.

Воронеж

+

+

6.

Домодедово

+

+

+

7.

Елец

+

+

+

8.

Климовск

+

+

+

9.

Красногорск

+

10.

Люберцы

+

+

+

11.

Нижний Новгород

+

+

+

12.

Нефтеюганск

+

+

+

13.

Новый Уренгой

+

14.

Нахабино

+

+

15.

Обнинск

+

+

+

16.

Орехово- Зуево

+

+

+

17.

Пятигорск

+

+

+

18.

Санкт-Петербург

+

+

19.

Ступино

+

+

+

20.

Сургут

+

+

+

21.

Таганрог

+

+

+

22.

Тамбов

+

+

+

23.

Худжанд

+

+

Однако предстоит большая работа по техническому обеспечению вновь создаваемых региональных подразделений. В частности:

- оборудование 23 центров (пунктов) ДО в регионах компьютерной техникой (закупка или аренда), множительной аппаратурой и оргтехникой;

- установка лицензионного программного обеспечения;

- подключение к телефонным сетям, электронной почте и глобальной сети Интернет;

- создание локальных информационно- коммуникационных сетей;

- включение и насыщение КИС «Вектор» и др.

Помимо названного планируются работы по комплексному решению задач создания сетей телекоммуникаций учебного центра ИДО (дополнительные тлф линии, электронная почта, Интернет, видеоконференцсвязь, телевизионный спутниковый канал). Необходимо произвести также прокладку ВОЛС к сети Ростелеком.

Предстоит укомплектовать необходимым оборудованием отдел редакционно-издательского обеспечения, учебно-методический отдел, администрацию. Необходимо создать восемь рабочих мест сотрудников ИДО с полной комплектацией их ПК, программным обеспечением, оргтехникой и комплектующими материалами.

4.7. Создание сети филиалов и представительств

Создание и развитие системы ДО практически невозможно без наличия разветвленной сети региональных подразделений. Да и само понятие дистанционное обучение предполагает, прежде всего, обучение на расстоянии.

Организационной формой системы ДО предлагается трехуровневая структура:

- базовый вуз, в котором создается учебный центр дистанционного обучения;

-филиалы базового вуза – структурные учреждения, имеющие преподавательские кадры, в которых создаются центры ДО;

-представительства - обособленные подразделения вуза, не имеющие собственных преподавателей, в которых создаются пункты ДО

По данной концепции обучение студентов в регионах университет осуществляет через региональные представительства. Студент имеет все отношения с головным вузом через представительство или филиал. На их базе проходят сессии, через администрацию представительств, тьюторов студент решает все вопросы как организационного, так и учебного характера. Единственное, что связывает студента с вузом непосредственно, это финансовые отношения, получив форму ПД-4 в региональном подразделении, студент вносит деньги через Сбербанк на расчетный счет РосНОУ.

Однако, это ни в коей мере не предполагает, что студент не может обратиться непосредственно в головной вуз, к конкретному преподавателю, руководству ИДО и др. Для этого в вузе создается учебный центр ДО с кафедрами и другими организационными структурами.

Представительства (их пункты ДО) могут организационно замыкаться на филиалах (их центрах ДО) при условии общего территориального размещения. Например на филиал в г.Воронеже будут замкнуты 13 представительств данного региона. Филиалу поручено управлять организационной, учебной деятельностью представительств, организовывать проведение в представительствах консультаций, осуществлять промежуточный контроль силами ППС РосНОУ и др.

На момент подготовки данной концепции в РосНОУ функционирует 15 филиалов и 7 представительств. Идет подготовка студентов по 7 специальностям с общим числом студентов более 9 тысяч человек.

Создание системы ДО предполагает формирование в них специальных групп студентов, изъявивших желание обучаться с применением дистанционных технологий. Начало набора планируется осуществить в 2003-2004 учебном году. За счет ДО можно принять дополнительно примерно 400 человек в существующие филиалы и представительства.

Помимо этого необходима дополнительная, целенаправленная работа по дальнейшему расширению сети представительств.

Так, уже проведены переговоры и до начала учебного года (сентябрь 2003г.) планируется открыть 23 представительства в городах: Электрогорске, Коломне, Ижевске, Волгограде, Омске. В Воронежской области (г.г. Борисоглебск, Семилуки, Лиски, Бобров, Бутурлиновка, Нововоронеж, Калач, Эртиль, Анна, пос.Рамонь, Подгоренский, Хохольский, с.Верхний Мамон) на Украине (Львов, Днепропетровск), в Казахстане (Темиртау, Шымкент), Узбекистане (Ташкент). Ожидается дополнительный приток студентов в первый год во вновь созданных региональных структурах около 1500 человек. Таким образом, всего на дистанционные технологии планируется поступление примерно 2000 обучающихся в 46 филиалах и представительствах. Соответственно, если набор не сокращать, то за три года эта цифра увеличится в три раза и в 2005 году составит примерно шесть тысяч человек.

Для организации обучения в действующих и открываемых филиалах и представительствах необходимо создавать региональные центры и пункты ДО. Создание системы региональных центров (пунктов) ДО является одним из важнейших организационных и технических вопросов. Центром (пунктом) должен руководить специалист, имеющий знания и опыт работы с информационными технологиями. Функции тьютора (координатора, куратора ДО) региональных подразделений ДО определяются соответствующим Положением и состоят в организационной работе, ведении необходимой переписки с институтом ДО РосНОУ, обеспечении консультационной работы, получении заданий и тестов и выдачи их обучающимся, проведении тестирования, получении готовых ответов и решений и отправке их в центр тестирования ИДО РосНОУ.

Технически региональный центр (пункт) ДО может содержать небольшую локальную сеть, сервер который имеет связь с коммуникационными каналами (в частности, телефонной сетью) для организации взаимодействия с РосНОУ и выхода в Интернет, сканер, комплект для демонстрации видеозаписей и средства для проведения видеоконференций, а также мультимедийное оборудование. На сервере регионального подразделения ДО, зеркальном в необходимой части, серверу РосНОУ, располагается электронная библиотека.

Сеть региональных центров (пунктов) ДО может формироваться технически как силами РосНОУ, так и в содружестве с другими заинтересованными сторонами на базе вузов, образовательных учреждений. Большие надежды возлагаются на негосударственные вузы, входящие в АН ВУЗ, и выражающие готовность сотрудничества с РосНОУ в области развития дистанционных технологий обучения. В перспективе возможно создание на их учебных площадях представительств нашего университета на взаимовыгодных условиях.

4.8. Подготовка и переподготовка кадров

Одной из наиболее острых проблем в создании и развитии системы дистанционного обучения является проблема переподготовки преподавательских кадров как разработчиков новых электронных, в т.ч. сетевых учебно-методических материалов, так и преподавателей, использующих их в учебном процессе.

Актуальной становится также проблема подготовки преподавателей-консультантов по всем специальностям, выносимым на дистанционное обучение.

В соответствии с п. 24 «Методики применения дистанционных образовательных технологий …», утвержденной приказом Минобразования России № 4452 от 18.12.2002г., вузу «рекомендуется организовать профессиональную переподготовку или повышение квалификации: профессорско-преподавательского состава – для проведения занятий в новой информационно- образовательной среде; преподавателей и учебно-вспомогательного персонала – для работы с дистанционной технологией в филиалах и представительствах, с объемом обучения не менее 72 часов и контроль за качеством обучения».

Частично подготовка профессорско-преподавательского состава в РосНОУ уже организована и проводится, в частности семь преподавателей проходят обучение в «институте развития информационного общества», где изучают методику создания дистанционных курсов, методику обучения студентов в системе ДО. Предполагается, что преподаватели, прошедшие переподготовку, в дальнейшем смогут вести аналогичные курсы в РосНОУ.

Кроме того, на факультете переподготовки для преподавателей филиалов и представительств разработан и проводится курс «Информационные технологии в дистанционном обучении». С июня 2002года курс прошли 80 человек.

Планируется организовать переподготовку профессорско-преподавательского состава и вспомогательного персонала с использованием Интернет на базе Центра повышения квалификации РосНОУ. Программы такого обучения разработаны (см. Приложение 12).

5. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ДО

Данный проект в своей основе рассчитан на три года. За этот период планируется подготовить полный контент для индивидуальных комплектов студентам по всем семи специальностям в системе кейсовых технологий. Параллельно будет идти разработка и основных сетевых технологий. Планировать обеспечение компьютерными обучающими программами и электронными учебниками всех дисциплин учебных планов за такой короткий срок нереально и потребует много затрат. Работа будет вестись параллельно с разработкой кейс-технологий. При этом ориентир будет сделан на профессиональное и качественное изготовление продукта, для этого необходимо заключение договоров с фирмами, специализирующимися на их разработке, другими вузами, наиболее продвинутыми в этом отношении.

Основной упор во всей программе создания системы дистанционного обучения в университете сделан прежде всего на разработке качественного методического обеспечения и создания в вузе новой образовательной и информационной среды. Перечень мероприятий с подробным раскрытием представлен в плане создания системы ДО (Приложение 13). В плане отражены и прогнозируемые результаты.

Очень важным представляется первый организационный этап (2003г) , главной задачей которого является создание организационно-управленческой структуры ДО и формирование особой социальной атмосферы в вузе, доверительного, положительного отношения к дистанционному обучению, особенно в среде профессорско-преподавательского состава.

На данном этапе основное внимание сосредоточено на разработке Концепции ДО; формировании рабочей группы исполнителей, подборе кадров; создании института ДО; создании локальной нормативной базы; подборе авторов для разработки методических комплексов; подготовке контентной базы первого курса по 7 специальностям; создании корпоративной информационной системы «Вектор»; переговорах по созданию дополнительной сети представительств, создании нормативной и рабочей учебно-методической документации; других документов по организации учебного процесса. Проводится разработка технологических инструкций для пользователей системы «Вектор», методических рекомендаций для студентов. Идет работа по формированию и тиражированию учебно-методических комплексов и формированию индивидуальных кейсов для студентов. Создается центр тестирования. Объявляется набор студентов. Организуется работа по обучению студентов в первом семестре. Проводится пропаганда технологий ДО, рекламная деятельность с целью привлечения студентов.

Второй этап – рабочий (2004-2005гг.). Основными задачами данного этапа является: продолжение разработки и создания полного учебно-методического комплекта для кейсовых технологий по всем специальностям и срокам обучения; сопровождение и внедрение КИС «Вектор»; разработка и внедрение сетевых технологий ДО; продолжение работы по подготовке комплектов тестов; пополнение электронной библиотеки; деятельность по привлечению студентов для обучения в РосНОУ; открытие новых представительств в регионах; их оснащение компьютерной техникой; разработка электронных учебников и обучающих программ; совершенствование системы тестирования; доработка и устранение выявленных в ходе первого этапа апробации системы ДО, в организации и проведении образовательного процесса; выход к концу этапа (2005г.) на самообеспечение и самоокупаемость деятельности ИДО; продолжается работа по подготовке и переподготовке преподавателей, административного персонала через Центр повышения квалификации университета; первый выпуск (второе высшее образование) по дистанционным технологиям.

Третий этап – заключительный (2006-2007гг.). Данный этап характеризуется: окончательной сформированностью системы ДО в университете; открытием новых курсов и программ для обучения с использованием дистанционных технологий; обобщением основных результатов первых двух этапов; устранением и выявлением недостатков и проблем; полным завершением разработки контенты для кейсовых технологий ДО; формированием системы ДО и созданием единого портала негосударственных вузов РФ; отлаживанием и наращиванием данной системы; продолжением работы по созданию сетевых технологий путем интеграции усилий негосударственных вузов и др.

Основные этапы и перечень

первоочередных мероприятий по созданию системы ДО

0сновные мероприятия

Годы

2003

2004

2005

1.

Создание института ДО и локальной нормативной базы

+

2.

Разработка требований к подготовке контента, глоссария

+

3.

Разработка Концепции ДО

+

4.

Разработка контентной базы для семи специальностей всех курсов обучения

+

+

+

5.

Комплектование индивидуальных кейсов для студентов

+

+

+

6.

Создание и отладка КИС «Вектор»

+

+

7.

Создание модульных тестирующих комплектов

+

+

+

8.

Создание Центра тестирования, техническое оборудование и оснащение

+

9.

Создание электронной библиотеки и ее наполнение

+

+

+

10.

Создание рекламного буклета, сайта института ДО

+

11.

Создание сетевых дистанционных технологий, электронных учебников, обучающих программ и т.д. Разработка методических рекомендаций для ППС по подготовке образовательных программ

+

+

+

12

Разработка рабочих учебных планов, графиков учебного процесса, всей документации учебного процесса

+

13.

Разработка методических рекомендаций студентам по использованию дистанционных технологий в обучении

+

14.

Разработка методики проведения учебных занятий с применением дистанционных технологий

+

+

15.

Оснащение представительств, филиалов средствами ДО (компьютерами, линиями связи, выходом в Интернет и т.д.) по мере создания

+

+

+

16.

Создание материальной базы в головном вузе (оборудование учебного центра, центра тестирования, лаборатории ДО, отдела редакционного обеспечения, лабораторий (аудио, видео и др.)

+

+

17.

Подбор кадров для института ДО, ППС, руководителей направлений и др.

+

18.

Создание сети представительств и филиалов с дистанционным обучением

+

+

+

19.

Подготовка ППС и административно-управленческого персонала для работы в системе дистанционного обучения

+

+

20.

Создание производственной базы для разработки электронных учебников, сетевых технологий, видеофильмов, видео и аудио-лекций и др.

+

+

21.

Формирование единой системы дистанционного обучения на базе РосНОУ негосударственных вузов

+

+

22.

Создание портала ДО негосударственных вузов РФ

+

+

23.

Апробация и поэтапное наращивание информационно-образовательных среды, инфраструктурных возможностей, кадрового потенциала для обслуживания системы ДО

+

+

+

6. ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ

СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ДО

Финансовые затраты на создание системы ДО можно подразделить на стартовые и постоянные (циклические).

В свою очередь, стартовые или разовые затраты включают в себя:

-закупка дополнительного компьютерного и другого оборудования, оргтехники; оплата сетей и прокладки линий связи; оплата труда разработчиков контентной базы;

-закупка лицензионного программного обеспечения; оплата труда разработчиков сетевых технологий и обучающих электронных программ, закупка учебной литературы и др.

В постоянные (циклические) затраты, выплачиваемые ежемесячно или в другие оговоренные сроки, включаются: заработная плата сотрудников, аренда помещений, линий связи, компьютерной техники; оплата труда преподавателей и тьюторов и др.

По конкретным показателям предполагаемые затраты представлены ниже:

а) Затраты на создание контентной(содержательной) базы ДО:

1. Затраты на разработку модульных учебных программ, рабочих учебников и их рецензирование:

- по дисциплинам первого года обучения :

- общее количество часов – 18424 час.

- за разработку модульных учебных программ:

18424 час. / 100 час. х 500 руб. = 92120 руб. = 2972 у.е.

- за разработку модульных рабочих учебников:

18424 час х 2000 руб./20 = 1842000 руб. = 59419 у.е.

- за внешнее рецензирование модульных учебников:

921 а.л. х 150 руб. х 2 = 276300 руб. = 8912 у.е.

Всего: 2972 + 59419 + 8912 = 71 303 у.е.

- по дисциплинам второго года обучения:

- общее количество часов – 21407 час.

- за разработку модульных учебных программ:

21407час. / 100 час. х 500 руб. = 107035 руб. = 3453 у.е.

- за разработку модульных рабочих учебников:

21407 час. х 2000 руб./20 = 2140000 руб. = 69032 у.е.

- за внешнее рецензирование модульных учебников:

1070 а.л. х 150 руб. х 2 = 321000 руб. = 10354 у.е.

Всего: 3453 + 69032 + 10354 = 82 839 у.е.

- по дисциплинам третьего года обучения:

- общее количество часов – 23636 час.

- за разработку модульных учебных программ:

23636 час. / 100 час. х 500 руб. = 118180 руб. = 3812 у.е.

- за разработку модульных рабочих учебников:

23636 час. х 2000 руб./20 = 2364000 руб. = 76258 у.е.

- за внешнее рецензирование модульных учебников:

1182 а.л. х 150 руб. х 2 = 354600 руб. = 11439 у.е.

Всего: 3812 + 76258 + 11439 = 91 509 у.е.

Итого по 1 разделу: = 71303 + 82839 + 91509 = 245 651 у.е.

2. Затраты на тиражирование учебно-методических материалов.

- по дисциплинам первого года обучения:

Всего часов – 18424 час. : 50 час. = 368 модулей.

Тираж - 368 модуля. х 2000 экз. = 736000 экз.

736000 экз. х 5 руб. = 3680000 руб. = 118710 у.е.

- по дисциплинам второго года обучения:

Всего часов – 21407 час. : 50 час. = 428 модулей.

Тираж – 428 модуля. х 2000 экз. = 856000 экз.

856000 экз. х 5 руб. = 4280000 руб. = 138064 у.е.

- по дисциплинам третьего года обучения:

Всего часов – 23636 час. : 50 час. = 473 модуля

Тираж – 473 модуля. х 2000 экз. = 946000 экз.

946000 экз. х 5 руб. = 4730000 руб. = 152580 у.е

Итого по 2 разделу: 118710 + 138064 + 152580 = 409 354 у.е.

Таким образом, на разработку и тиражирование контента необходимо

ВСЕГО: 655 005 у.е. Из них, по годам: Первый год – 190 013

Второй год – 220 903 у.е

Третий год – 244 089 у.е.

б) Затраты на создание учебного центра в ИДО РосНОУ и отдела редакционно-издательского обеспечения:

-компьютер с переферийным оборудованием для обслуживания системы

«Вектор» -1шт. – 1 000 у.е.

- оборудование 8 рабочих мест для сотрудников ИДО – 3 200 у.е.

- оборудование для РИО (ризограф, ксерокс, листоподбор, термосклеиватель, сталкиватель, брошюровщик) - 48 000 у.е.

Всего: 52 200 у.е.

в) Затраты на создание центра тестирования:

Для создания и тиражирования КТЗ необходимо иметь следующее оборудование и ПО:

- 1 ПК с конфигурацией P-IV 2MHz, RAM 512Mb, HDD 40 Gb, MO 1.3 GB, CD-RW, 17 монитор 600 у.е.

- комплект МО дисков (20 шт.);

- 1 цифровой копир Aficio Ricoh 1035 с сетевой картой и подборщиком, с комплектом картриджей (5-10) 5000 у.е.

- Специализированное ПО для хранения и создания баз тестов;

- ПО для «размешивания» вариантов тестов и ключей к ним (создание КТЗ);

Расходные материалы:

- бумага плотностью 80 г/м кв, (исходя из расчета - 10 КТЗ на одну пачку 500 листов А4) 40 учебных центров * 120 модульных КТЗ - 480 пачек или 100 коробок по 5 пачек в каждой 500 руб х 100 = 50.000 руб 1600 у.е.

- крафт- конверты 5000 штук;

- маркеры черные - 100 шт.

- картриджи – 5-10 шт. (в зависимости от модели копира).

Штат центра тестирования:

- оператор по созданию КТЗ (9000 р.) 300 у.е.;

- комплектовщик КТЗ (5000 р.) 160 у.е.;

- разовая услуга программиста по установке и обучению персонала 500 у.е.

Всего: Разовые затраты : 6 100 у.е.

Ежемесячные: 800 у.е.

г) Затраты на создание телекоммуникационных сетей и линий связи :

Затраты на телефонные линии связи.

Предполагаемый норматив обеспечения:

- 2 телефонных номера на 500 студентов,

Перечень необходимого оборудования и программного обеспечения:

-два телефонных аппарата;

Стоимость ежемесячного обслуживания:

-100 рублей на один телефонный номер (без межгорода);

Режим работы: - рабочий день 10-14 часов в сутки;

Ограничения:

- технические условия местного оператора связи (отсутствие свободных номеров).

Всего: - разовые затраты : - 200 у.е.

- ежемесячные : – 10 у.е.

Электронная почта.

Линии связи:

- телефонные (15-35 кбит/с), выделенные линии ВЛ (64 – 256кбит/с).

Предполагаемый норматив обеспечения:

- 1 доступ к услуге dial-up, два адреса e-mail на учебный центр.

Перечень необходимого оборудования и программного обеспечения:

- ПК (стандартной конфигурации), один модем (стоимость 180 у.е.), стандартные почтовые программы.

Стоимость ежемесячного обслуживания:

- dial-up (15 до 45у.е.), ВЛ (60 – 300у.е.).

Режим работы: 1-3 часа через день;

Ограничения: - технические условия местного оператора связи (плохие линии связи).

Всего: - разовые затраты : 180 у.е.;

- ежемесячные: 30 у.е.

Интернет.

Линии связи: - телефонные (15-35 кбит/с), ВЛ (64 – 256кбит/с), ВОЛС (256кбит/с – 2Мбит/с), радиоканал (2 Мбит/с);

Предполагаемый норматив обеспечения:

- 1 час работы на одного студента в семестр, при dial-up (на 100 студентов) нагрузка составит 2 часа работы в день, чем выше скорость канала, тем больше студентов могут одновременно пользоваться Интернетом;

Перечень необходимого оборудования и программного обеспечения:

-1 ПК стандартной конфигурации (на 100 студентов), для dial-up один модем (стоимость 140-180 у.е.), стандартные Интернет браузеры, для ВЛ и ВОЛС – оборудование для подключения (маршрутизаторы, ОВ модемы) - 1000 у.е.;

Стоимость ежемесячного обслуживания: - от 15 до 400 у.е.;

Режим работы: 2 часа через день;

Ограничения: - технические условия местного оператора связи (плохие линии связи).

Всего: - разовые затраты : 1 000 у.е.

- ежемесячные : 400 у.е.

Видеоконференцсвязь ( ISDN ).

Линии связи: - телефонные, с цифровым протоколом ISDN;

Предполагаемый норматив обеспечения:

- 1 ISDN 128 кбит/с, номер на учебный центр,

Перечень необходимого оборудования и программного обеспечения:

- фрайм граббер ( Aver Media или Pinnacle PC TV), ISDN адаптер ( Fritz) общая стоимость порядка - 300 у.е. , бытовая видеокамера - 400 у.е.;

Стоимость ежемесячного обслуживания:

- 300 рублей на один телефонный номер (без межгорода);

Режим работы: - 2-4 часа в неделю;

Ограничения: - технические условия местного оператора связи (отсутствие цифровой АТС, плохие линии связи с высоким уровнем помех).

Всего: - разовые затраты : – 700 у.е.

- ежемесячные : 10 у.е.

Телевизионный спутниковый канал

Линии связи:

- спутниковый канал в КА диапазоне EUTELSAT W4;

Предполагаемый норматив обеспечения:

- один комплект приемного оборудования на учебный центр,

Перечень необходимого оборудования и программного обеспечения:

- Зеркало с опорно-поворотным устройством – 90 см – 16 у.е.;

- Крюк для подвески излучателя 4 у.е;

- Облучатель 18 у.е;

- Ступенчатый переход 5 у.е;

- Малошумный усилитель 150 у.е;

- Кабель до 30 метров 30 у.е;

Сборка одного комплекта 50 у.е;

Плата в ПК 180 у.е;

Телевизор (проектор) 2000 у.е

Всего: - разовые затраты : 2 500 у.е.

ИТОГО

НА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ И ЛИНИИ СВЯЗИ:

- разовые затраты : - 4 580 у.е.

- ежемесячные : - 450 у.е.

Кроме того, для развертывания системы телекоммуникаций необходимо провести в Москве (ул. Радио, 22) следующие мероприятия:

- Прокладка ВОЛС к сети Ростелеком (бесплатно), срок 1.5 месяца;

- Организация потока Е – 1 с десятью телефонными номерами (бесплатно);

- Станция УАТС – есть;

- Плата потока Е-1 – 800 у.е.;

- Подключение РосНОУ к спутниковому терминалу;

- Заключение договора о сотрудничестве с НИИ Радио 1200у.е., ежемесячно (срок – 3месяца);

- Ежемесячные платежи – 500 у.е. - минимальная сумма в зачет трафика

350 у.е. - аренда потока Е-1

750 у.е.- 512 кбит/с Интернет

1100 у.е. аренда спутникового канала 1Мбит/с

Итого ежемесячные платежи : - 2 700 у.е.

(В данную сумму уже вошли платежи, осуществляемые вузом в настоящее время ежемесячно).

д) Затраты на развитие представительств:

Оснащение 23 учебных центров ( предположим, что уже существующие – обеспечены ПК) потребует закупки 115-ти ПК, при стоимости 1 ПК – 400у.е., расходы составят 41200 у.е. Сюда же необходимо прибавить расходы на аренду помещений, закупку и монтаж вновь создаваемых компьютерных классов, оплату специалистов по обслуживанию ЛВС и ПО на компьютерах – 23000 у.е. (по 1 тыс. на представительство). Создание библиотек – 23000 у.е. (по 1 тыс. на представительство)

Всего: - разовые расходы : – 87 200 у.е.

Таким образом , предполагаются следующие общие расходы на создание системы ДО в РосНОУ:

Итоговая смета расходов на создание системы ДО ( в у.е.)

Виды затрат

1 год

2 год

3 год

Всего

1

Разработка контентной базы

190 013

220 903

244 080

654 996

2

Создание учебного центра и РИО

4 200

48 000

4 200

3

Создание центра тестирования

6 100

6 100

4

Телекоммуникационные сети

4 580

4 580

5

Эксплуатационные затраты сетей

34 650

46 200

46 200

127 050

6

Оборудование вновь создаваемых представительств

87 200

87 200

ВСЕГО

326 743

315 103

290 280

932 126

Примечание: В расчет сметы не включены расходы на заработную плату сотрудников ИДО, администрации филиалов и представительств, преподавателей, а также затраты на переподготовку кадров.

Планируемый приход

При условии открытия планируемых филиалов и представительств и ежегодного набора студентов не менее двух тысяч при стоимости обучения в среднем 450 у.е. в год предполагаемый приход составит:

1-й год – 900.000 у.е. ( 2 тыс. студентов)

2-й год – 1 800.000 у.е. ( 4 тыс. студентов)

3-й год – 2 700.000 у.е. ( 6 тыс. студентов)

4-й год – 3 600.000 у.е. ( 8 тыс. студентов)

5-й год – 4 500.000 у.е. (10 тыс. студентов)

Таким образом, стартовые вложения в создание системы ДО окупятся в течение первых двух лет и в последующем дистанционное обучение будет рентабельным. Доходы будут еще выше при условии разработки новых модульных курсов повышения квалификации, переподготовки кадров и других современных, востребованных на рынке образовательных услуг программ, а также включение вуза в программу внедрения модульно-кредитной системы подготовки и аттестации кадров.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время информационные технологии создают принципиально новые возможности для организации учебного процесса. Реализации данной Концепции ДО на практике позволит значительно повысить качество обучения и сегодня уже не надо никого убеждать в необходимости развития дистанционной системы образования. Практически ни один уважающий себя вуз, как за границей, так и в России, не обходит стороной дистанционное обучение – этот относительно новый вид образовательных услуг, показывая, что он не чужд современных инновационных тенденций.

Очевидно и то, что создание ДО потребует от университета, особенно на начальном этапе, значительных финансовых затрат. Но эти затраты окупятся и, более того, система ДО будет прибыльна, если иметь в виду финансовую сторону вопроса, за счет прежде всего значительного расширения круга потребителей образовательных услуг, в т. ч. в труднодоступных, малонаселенных регионах, в районах, удаленных от научных и культурных центров, а также расширения предлагаемых образовательных программ и отдельных курсов повышения квалификации и переподготовки кадров, снижения стоимости обучения.

Очевидны и другие положительные аспекты внедрения системы ДО в вузе: активизация методической работы кафедр и в целом вуза, обновление контентной базы, внедрение в учебный процесс современных образовательных технологий, что в целом приведет к решению важнейшей задачи университета – повышению качества подготовки специалистов. Открываются дополнительные возможности установления международных связей с вузами за рубежом.

Открывается перспектива создания единой системы, портала ДО негосударственных высших учебных заведений РФ, что позволит решить и более глобальные задачи – задачи объединения усилий негосударственных вузов РФ в деле повышения качества образовательной деятельности, обмена педагогическим опытом, создания единой информационной образовательной среды.

В РосНОУ имеются все реальные предпосылки для создания эффективной системы ДО: хорошо поставленная и широко развитая система заочного обучения, которая и должна, в принципе, трансформироваться в систему дистанционного обучения; высококвалифицированный профессорско-преподавательский состав и возможность вовлечения в учебный процесс с дистанционными технологиями все кафедры и факультеты университета; развитая сеть филиалов и представительств, опыт их создания в России и за рубежом; достаточно современная учебно-материальная база; техническое оснащение университета и региональных подразделений; реальные финансовые возможности.

ЛИТЕРАТУРА

1.

Закон РФ «Об образовании» и Федеральный закон РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (с изменениями и дополнениями)

2.

Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. (Одобрена Распоряжением Правительства РФ от 29.12.2001г. № 1756-р)

3.

Методика применения дистанционных образовательных технологий (дистанционного обучения) в образовательных учреждениях высшего, среднего и дополнительного профессионального образования РФ. (Утверждено Приказом Минобразования РФ от 18.12.2002г. № 4452).

4.

Актуальные проблемы гуманитарных, социальных и экономических наук: Межвузовский сборник… /Под ред. Н.Т.Хохлова, - М., 2002.

5.

Андреев А.А., Солдаткин В.И. Дистанционное обучение: сущность, технология, организация. – М., 1999.

6.

Дистанционное обучение: Учебное пособие /Под. ред. Е.С.Полат. - М., 1998.

7.

Информационно-телекоммуникационные технологии в образовании: Материалы международной конференции…/Под общ. ред. В.Д.Шадрикова. -М., 2002.

8.

Могилев А.В. Концепция развития сферы дистанционного обучения в региональном вузе. – М., 2000.

9

Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: Учебное пособие/Под ред. Е.С.Полат. – М., 2002.

10.

Система дистанционного образования Ленинградской области/Васильев Ю.С. и др. – С.-Пб., 1999.

11

Эксперимент в области дистанционного образования: результаты и перспективы развития. – М., 2003.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

СЛОВАРЬ

ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ,

ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ *

1. Автоматизированная система дистанционного обучения (АС ДО)

автоматизированная информационно-педагогическая система, включающая субъекты дистанционного образования и автоматизированные средства обучения (АСО), которая позволяет осуществлять и поддерживать процесс обучения на расстоянии.

2. Автоматизированный лабораторный практикум удаленного дос тупа ( АЛП УД) - специализированная лабораторная установка, оснащенная оборудованием для сопряжения с глобальной компьютерной сетью и соответствующим программным обеспечением. Допускает выполнение экспериментов на оборудовании обучающимися по сети независимо от их физической удаленности от установки АЛП УД.

3. Автоматизированный (электронный) учебник - учебник, содержание которого создается, хранится и доводится до обучаемого с использованием автоматизированных информационных технологий и который является частью АСО.

4. Автономия образовательного учреждения - принцип государственной политики в области образования, означающий самостоятельность в подборе и расстановке кадров, осуществлении учебной, научной, финансово-хозяйственной деятельности в соответствии с законодательством и Уставом учебного заведения, утвержденным в установленном порядке.

5. Автоматизированное тестирование (компьютерное тестирова ние) - проверка знаний учащегося с помощью специальных программныхсредств тестирования и заложенных в них тестов.

6. Адаптируемый учебный курс в дистанционном обучении - электронный учебный курс, порядок и объем изучения материала в котором определяется в зависимости от стартового уровня знаний обучаемого и результатов прохождения им промежуточных тестов.

7. Администрирование дистанционного обучения - управление учебным процессом ДО, которое включает контроль за соблюдением обучаемым академического графика, рассылку необходимых материалов, оперативное реагирование на запросы обучаемых и пр. Ввиду больших масштабов современных систем сетевого ДО, а также распределенного характера учебного процесса, для поддержки администрирования ДО используются специальные системы управления (администрировании) учебным процессом сетевого ДО, автоматизирующие значительную часть функций по администрированию ДО.

8. Администратор ДО - лицо, выполняющее функции по администрированию ДО при помощи системы управления (администрирования) учебным процессом сетевого ДО.

9. Асинхронное дистанционное обучение - это удаленные от вуза студенты, составляющие группы студентов одного курса и занимающиеся по индивидуальному групповому учебному плану с использованием учебно-методических материалов, разработанных образовательным учреждением дистанционного образования.

10. Аудио конференция - голосовое общение нескольких лиц, находящихся в различных географических точках, посредством использования системы коммуникаций, компьютерных технологий или телефона.

11. База данных (БД) - упорядоченная совокупность данных, предназначенных для хранения, накопления и обработки с помощью ЭВМ. Для создания и ведения базы данных (обновления, обеспечения доступа к ним по запросам и выдачи их пользователю) используется набор языковых и программных средств, называемый системой управления базы данных (СУБД). База данных в сочетании с СУБД представляет собой банк данных.

12. База знаний (БЗ) - формализованная система сведений о некоторой предметной области, содержащая данные о свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений и правила использования в задаваемых ситуациях этих данных для принятия новых решений. База знаний совместно с используемым механизмом вывода позволяет отвечать на вопросы об этой предметной области, ответ на которые в явном виде не присутствует в базе.

13. Банк данных - совокупность базы данных, а так же программных, языковых и других средств, предназначенных для централизованного накопления данных и их использования с помощью ЭВМ.

14. Видеоконференция - визуальное общение нескольких лиц, находящихся в различных географических точках, посредством использования системы телекоммуникаций и/или компьютерных технологий.

15. Виртуальная аудитория - студенты, находящиеся в различных географических пунктах, которые объединяются при помощи электронных средств для проведения образовательных процедур.

16 . Виртуальная библиотека - учебно-методическая и дополнительная литература, размещенная в глобальной сети Интернет.

17. Гипертекст - способ представления информации с помощью связей между документами (гиперссылок). Термин введен Тедом Нельсоном (Ted Nelson) в 1965 г.; стал общеупотребительным с развитием компьютерных технологий в связи с высокой эффективностью реализации его преимуществ на современных ЭВМ. Широкое применение гипертекстовая технология получила в среде Интернет.

18 . Гипертекстовый учебный курс - учебный курс, представленный в гипертекстовом формате, как правило, дополненный иллюстрациями. Для создания гипертекстовых курсов используется стандартный формат HTML (в будущем XML),

19 . Глоссарий - обеспечивает толкование и определение основных поня­тий, необходимых для адекватного осмысления материала. В отличие от всеобщего толкового словаря (Энциклопедии), который предлагает общее определе­ние понятий, в глоссарии учитывается специфика актуального контекста

20. Готовность информации - возможность доступа к информации с использованием соответствующих информационных технологий всегда, когда в ней возникает необходимость.

21 . Данные - представление информации в формализованном виде, удобном для пересылки, сбора, хранения и обработки.

22 . Деловая игра - метод принятия управленческих решений в различных имитируемых производственных ситуациях путем игры группы студентов (или студента) с ЭВМ по заданным правилам в диалоговом режиме. Это активный метод обучения, направленный на формирование самостоятельного мышления у обучаемых..

23. Демо-версия обучающей программы - версия обучающей программы, позволяющая продемонстрировать все её основные функциональные возможности, на которую, по сравнению с поставочной версией, наложены некоторые ограничения (по сроку пользования или по объему представляемого материала).

24. Дидактические средства дистанционного обучения - реализованный в виде автоматизированных процедур комплекс учебных материалов, методов и приемов обучения, форм организации учебно-познавательной деятельности, при отсутствии непосредственного общения с преподавателем.

25. Дистанционное образование - педагогическая система, в которой реализуется процесс дистанционного обучения (ДО) с подтверждением образовательного ценза.

26. Дистанционное обучение (ДО) - 1) целенаправленный процесс интерактивного (диалогового), асинхронного или синхронного взаимодействия преподавателя и студентов между собой и со средствами обучения, индифферентный к их расположению в пространстве и времени; 2) технология обучения на расстоянии, которая предусматривает при её реализации физически и географически различное местонахождение преподавателя и обучаемых.

27. Дистанционные технологии – система методов и информационно-телекоммуникационных средств обучения, позволяющая обучаемому овладевать знаниями, навыками и умениями (формировать свою компетентность) вне зависимости от места нахождения образовательного учреждения.

28. Закладка - определение позиции в уроке (электронном учебнике, курсе), к которой обучаемый планирует вернуться. Закладки устанавливаются обучаемыми для формирования собственных ссылок с целью обзора.

29. Индивидуальный учебный план - учебная программа и/или учебно-методические материалы, выполненные по индивидуальному заказу или составленные для удовлетворения потребностей отдельного студента.

30. Индивидуальный групповой учебный план - учебная программа и/или учебно-методические материалы, выполненные по индивидуальному заказу отдельной группы студентов или составленные для удовлетворения потребностей отдельных категорий студентов, которых на основании сходст­ва индивидуальных учебных планов можно объединить в учебную группу.

31. Институт дистанционного обучения РосНОУ – структурное подразделение РосНОУ, осуществляющее разработку, внедрение и реализацию дистанционных технологий обучения в территориальных образовательных учреждениях РосНОУ.

32. Интерактивность - реакция со стороны программы в ответ на какие-либо действия пользователя, обеспечивающая режим диалога с ЭВМ.

33. Интернет ( Internet ) - глобальная система компьютерных сетей, использующих для взаимодействия стандартные протоколы TCP/IP. Протокол TCP ( Transfer Control Protocol ) описывает, каким образом два подключенных к Интернет компьютера могут установить связь друг с другом и подтвердить эту связь. Протокол IP ( Internet Protocol ) описывает, каким образом подключенный к Интернет компьютер должен разбивать данные на пакеты для персдачи по сети и каким образом эти пакеты должны адресоваться, чтобы их можно было доставить по месту назначения; подтверждения установления связи этот протокол не предусматривает.

34. Интернет-курсы - учебные курсы, ориентированные на использование Интернет как для передачи учебно-методических материалов, так и для контактов между студентами и преподавателем.

35. Интернет-обучение - обучение в реальном времени, где студенты связаны с источником информации или друг с другом через компьютернуюсеть или сеть Интернет.

36 . Интероперабельность - способность системы к взаимодействию с другими системами.

37. Интранет ( Intranet ) — внутренняя сеть организации (корпоративная сеть), использующая стандарты, протоколы и технологии Интернет. Интранет может быть подключен к Интернет,

38. Информационная избыточность - дублирование части используемых в автоматизированной информационной системе данных, которые в наибольшей степени влияют на ее нормальное функционирование и требуют значительного времени восстановления при разрушении носителей информации.

39. Информационная подсистема КОПР - содержательная часть обу­чающей программы.

40. Информационно-образовательная среда системы ДО - среда, объединяющая с помощью современных информационных и телекоммуни­кационных технологий учебные, методические и информационные ресурсы образовательных учреждений, участвующих в ДО.

41. Информация (о предметной области) - любой вид сведений о предметах, фактах, понятиях предметной области.

42. Информационные ресурсы - все то, что накоплено людьми для удовлетворения их потребностей в той или иной информации.

43. Информационные ресурсы Интернет - электронная почта, телеконференции, удаленные открытые читательские каталоги, виртуальные (сетевые электронные) библиотеки, онлайновые журналы, базы и банки данных, базы знаний.

44. Кадровое обеспечение ДО - совокупность лиц, осуществляющих преподавательскую, методическую и административную деятельность в ходе ДО, а также обеспечивающих техническую поддержку процессов ДО.

45. Каталоги Интернет - средства хранения тематически системати­зированных коллекций ссылок на различные сетевые ресурсы, в первую оче­редь на документы WWW . Каталога имеют иерархически организованную тематическую структуру. Они обеспечивают и такой сервис, как поиск по ключевым словам, предоставление списков последних поступлений.

46. Кейс ( case ): 1) описание конкретной практической ситуации, методический прием обучения по принципу "от типичных ситуаций, примеров - к правилу", а не наоборот; предполагает активный метод обучения, оснолаиный на рассмотрении конкретных ситуаций из практики будущей деятельности слушателей (см. «кейс-стади»); 2) набор специально разработанных учебно-методических материалов на различных носителях (печатных, аудио-, видео-, электронные материалы), выдаваемый студентам и слушателям для самостоятельной работы.

47. «Кейс-стади» (case-study) - методика ситуационного обучения, основанная на использовании реальных проблем на примере функционирования какого-либо предприятия, которая требует от обучаемого поиска некоторого целесообразного решения в предлагаемой ситуации. В соответствии с этой методикой кейс включает материалы с описанием конкретной практической ситуации с постановкой проблемы (указанием цели исследования), справочную и дополнительную информацию (в том числе на аудио-, видео- и электронных носителях), методические материалы.

48. Кейе-технология - технология дистанционной организации учебного процесса, при которой специально разработанные учебно-методические материалы комплектуются в специальный набор (кейс) и передаются (пересылаются) студентам или слушателям, проживающим в различных географических пунктах, для самостоятельного освоения программы учебного семестра или курса. Помощь обучающимся осуществляется посредством электронной почты, по телефону и по переписке с преподавателями-консультантами (тьюторами), находящимися в специальных центрах, где могут быть организованы для студентов и слушателей учебные мероприятия выездными группами преподавателей из базового учебного заведения.

49. Компьютеризированный учебный курс - учебный курс, базирующийся в основном на печатных материалах, аудио или видеокассетах, но дополненный средствами компьютерных технологий (обучающие программы, системы моделирования, математические пакеты, программные средства контроля знаний).

50. Компьютерная обучающая программа (КОПР) – программное средство учебного назначения, используемое студентом при самостоятельном освоении учебного материала. Работа студента с КОПР чаще всего строиться по принципу активного диалога с привлечением возможностей мультимедиа и других компьютерных и методических приемов, частично компенсирующих отсутствие преподавателя в условиях ограниченного контакта студента с ним. Является эффективным учебным средством системы дистанционного обучения.

51. Компьютерный электронный учебник (КЭУ), компьютерный учебный курс (Электронный учебный курс) - гипертекстовое переложение печатного учебника на компьютер. По сравнению с печатными материалами в КЭУ могут быть оперативно внесены необходимые изменения; он имеет большую графическую наглядность и удобный пользовательский интерфейс (меню, справки); в конце каждой темы в КЭУ помещаются тестовые задания для контроля и самоконтроля.

52. Контроль доступа - технология безопасности, которая разрешает или запрещает доступ к определенным типам данных, основанная на идентификации объекта, которому нужен доступ, и объекта данных, являющегося целью доступа.

53. Контроль и оценка качества дистанционного обучения (ДО) - мониторинг образовательной деятельности и контроль качества подготовки обучающихся в системе ДО, который устанавливает соответствие видов занятий и содержания учебных материалов учебным планам и образовательным стандартам.

54.Корпоративная информационная система электронного документооборота – совокупность информационных потоков и соответствующий им докуметооборот, отражающий все виды деятельности РосНОУ (учебная, научная, административная, хозяйственная и т.п.).

55. Курс обучения - 1) целостный цикл, состоящий из учебных дисциплин, предметов и тем, предусмотренных определенной образовательной программой; 2) законченный этап обучения; 3) точно очерченный круг знаний, умений и навыков по какому-либо предмету или научной дисциплине; 4) определенная ступень обучения, приравниваемая обычно к учебному году.

56. Метаданные - данные, которые являются описанием других данных, их характеристик, местонахождения, способов использования.

57. Методическое обеспечение курса ДО - учебные планы, программы, методические рекомендации по изучению курса ДО, на различных носителях.

58. Мобильность (переносимость, взаимозаменяемость) - свойство открытой системы, обеспечивающее возможность переноса программ, данных при модернизации или замене аппаратных платформ, и возможность работы с ними специалистов без их переподготовки при внесении изменений в эту систему или аппаратную платформу системы.

59. Моделирование экспериментальных {практических, лабораторных) работ в дистанционном обучении (ДО) - выполнение предусмотренных учебным планом экспериментальных (практических, лабораторных) работ путем моделирования соответствующих процессов и явлений с помощью программных средств. Для этих целей могут использоваться как универсальные системы моделирования и САПР, так и специальные программы моделирования лабораторных экспериментов.

60. Модем - электронное устройство, позволяющее компьютерам взаимодействовать друг с другом через телефонные линии, преобразовывая цифровые сигналы в аналоговые для передачи по аналоговым линиям.

61. Модуль - завершенная составляющая учебного курса.

62. Модульная (блочная) структура курса - структура курса, состоящая из завершенных составных частей (учебных модулей), что допускает различные образовательные траектории его изучения и позволяет использовать один и тот же курс в образовательных программах различного уровня, объема и назначения.

63. Модульная учебная программа – документ, раскрывающий содержание учебной дисциплины, представленной в виде модулей и разрабатываемой в соответствии с требованиями, принятыми в РосНОУ к его содержанию, структуре, объему и форме.

64. Мониторинг - наблюдение и контроль за каким-либо процессом или деятельностью человека с тем, чтобы обеспечить необходимую помощь или руководство для достижения желаемых результатов.

65. Мониторинг системы дистанционного обучения (ДО) - комплекс информационно-оценочных средств и структурированных процессов по управлению и контролю за состоянием системы ДО.

66. Мультимедиа (англ, multimedia от лат. multum - много и media, medium - средоточие, средства) - комплексное электронное представление информации, включающее несколько её видов (текст, изображение, анимацию, аудио- и видеофрагменты).

67. Мультимедийные средства - интерактивные средства, позволяющие одновременно проводить операции с неподвижными изображениями, видеофильмами, анимированными графическими образами, текстом, речевым и звуковым сопровождением.

68. Мультимедийные учебные материалы - учебные материалы,

включающие текстовые материалы в электронной форме, аудио, видео или анимационные элементы. Как правило, термин применяется для обозначения материалов, содержащихся на электронных носителях данных.

69. Нормативно-правовое обеспечение дистанционного обучения (ДО) - федеральные законы, нормы, правила и документы федерального органа управления исполнительной власти в сфере образования, а также внутренние нормативные документы образовательных учреждений, осуществляющих ДО, которые регламентируют подготовку и проведение учебного процесса на основе технологий ДО.

70. Обучение в реальном времени - термин, используемый для описания ситуаций, в которых студенты связаны с источником информации или друг с другом посредством электронной сети.

71. Обучение на базе центрального (базового) учреждения дистан­ ционного образования (центра, колледжа, института, академии, университета) - способ обучения, при котором основные задачи выполняются как посредством применения педагогических технологий непосредственного общения преподавателей с обучаемыми, так и использования различного компьютерного оборудования и обеспечения обучаемых поддержкой через компьютерную сеть. Основная характеристика - возможность обеспечения широкого диапазона вариантов помощи в обучении с использованием приобретенных извне или созданных в центре учебных материалов.

72. Педагогические технологии дистанционного обучения - педагогические технологии опосредованного и непосредственного общения с использованием электронных телекоммуникаций и специальных дидактических средств.

73. Платформа - общий термин, обозначающий программную, аппаратную и/или сетевую среду, в/на которой выполняется или строится, например, прикладная система (приложение). Примеры программных платформ: MS DOS, Windows, Unix, Macintosh и др.

74. Поисковые серверы (в глобальной сети Интернет) – выделенные компьютеры, которые автоматически просматривают ресурсы сети Интернет. Пользователь сообщает поисковому серверу фразу или набор ключевых слов, описывающих интересующую его тему. В ответ на запрос сервер сообщает пользователю список соответствующих ресурсов.

75. Предварительное тестирование с помощью автоматизирован­ ных средств обучения (АСО) - тестирование, проводимое сразу же после того, как обучаемые начали изучение материалов модуля. В него входят вопросы, сходные с вопросами завершающего тестирования. Цели: оценка уровня и выработка стратегии обучения.

76. Предметная область - совокупность объектов реального или предполагаемого мира, рассматриваемых в пределах данного контекста, который понимается как отдельное рассуждение, фрагмент научной теории или теория в целом и ограничивается рамками информационных технологий в высшей школе.

77. Представительство дистанционного обучения - организационно-техническая структура, поддерживающая процесс дистанционного обучения в конкретном регионе; может быть создано в любой организационно-правовой форме в соответствии с действующим законодательством: некоммерческое партнерство, автономная некоммерческая организация, региональная общественная организация, негосударственное образовательное учреждение и др.

78. Презентационные материалы по обучающей программе - демо-ролики и демо-версии, используемые для рекламных целей и ознакомления заинтересованных лиц с обучающей программой.

79. Преподаватель-консультант (тьютор) - специально подготовленный преподаватель, консультирующий студентов и оказывающий им помощь в рамках конкретной учебной программы. Его функции заключаются в оказании поддержки и помощи в руководстве и в оценке успехов обучаемого.

80. Программное обеспечение (программное средство) - продукт интеллектуальной деятельности, включающий в себя информацию, выраженную через средства компьютерной поддержки. Программное обеспечение организуется в виде файлов.

81. Программный интерфейс приложения - набор стандартных программных прерываний, вызовов, функций и форматов данных, которые могут быть использованы прикладной программой для доступа к сетевым услугам устройствам или операционным системам.

82. Рабочее место обучаемого – организационная часть учебного процесса обучаемого, которая включает:

-место в учебной аудитории;

-персональный компьютер;

-телефон;

-выход в Интернет;

-телекоммуникационные связи;

-кейс-комплекты учебно-методических материалов;

-соответствующие площади для использования аудио, видео и других пособий для изучения учебных материалов.

83. Рабочий учебник - учебно-методическое пособие по соответствующему направлению и специальности, содержание и структура которого определяется требованием ГОС, модульным учебным планом РосНОУ, а также модульной учебной программой.

84. Разработчик курса дистанционного обучения (ДО) - 1) Лицо (группа лиц), выполняющее техническую работу по переводу учебно-методических материалов, предоставленных автором курса, в форму, принятую для курса ДО; 2) Организация, разработавшая курс ДО (технически выполнившая работу и заключившая соответствующее соглашение с авто ром курса).

85. Распределенная кафедра – кафедра, состоящая из преподавателей Рос НОУ, филиалов и представительств, реализующих технологии дистанционного обучения.

86. Региональная система дистанционного обучения (ДО) - система ДО, осуществляемая в регионах. Основными организационными элементами ее являются вузы, региональные центры ДО, кабинеты ДО в сельских районах области, а также в отдельных школах и колледжах. Коммуникационной базой региональной системы ДО являются имеющиеся в регионе средства коммуникаций.

87. Региональный центр - учреждение или организация, осуществляющее работу по организации и административному сопровождению образовательного процесса с использованием кейс, ТВ или сетевых технологий в регионе. Выполняет представительские функции базового учреждения дистанционного обучения.

88. Сервер - компьютер или пакет программ (приложение), который предоставляет специфический тип услуг, ресурсы или данные клиентскому программному обеспечению, работающему на том же или других компьютерах.

89. Сертификация обучающей программы - процедура официального подтверждения её качества и соответствия своему назначению.

90. Сетевой курс - информационно-программная система, доступ к которой осуществляется через локальные и глобальные сети. В основе сетевого курса лежит информация о предметной области и инструментарий для ее изучения.

91. Сетевые технологии в системе дистанционного образования (СДО) - технологии, базирующиеся на использовании сети Интернет, как для обеспечения студентов учебно-методическим материалом, так и для интерак­тивного взаимодействия между преподавателем и обучаемыми.

92. Сеть - взаимосвязанная и координируемая система географически рассеянных устройств связи (терминалов) так, что сигнальная передача, между любыми из устройств практична и надежна.

93. Синхронное дистанционное обучение («совместная работа») - технология обучения, при которой учреждение образования, обеспечивающее проведение занятия (лекции, консультации и др.), и группа одновременно занимающихся обучаемых (студентов, слушателей) разделены значительными расстояниями. Такую группу обучаемых называют виртуальная учеб ная группа, когда члены этой группы могут находиться в различных аудиториях и даже в различных населенных пунктах. Взаимодействие между пре­подавателями и обучаемыми происходит в реальном масштабе времени.

94. Система дистанционного образования (СДО) - совокупность организационных, телекоммуникационных, педагогических и научных ресурсов, вовлеченных в создание и практическое осуществление образовательных программ с использованием дистанционной технологии обучения. Организационно представляет собой неформальный консорциум образовательных учреждений, участники которого объединены системой договоров о сотрудничестве и он состоит из координирующих органов, исследовательских организаций, базовых учебных заведений ДО (ответственных за ДО структурных подразделений), сети университетов и учебных центров ДО.

95. Система компьютерного обучения (СКО) - совокупность организационных, педагогических и научных ресурсов, объединенных в систему на основе использования компьютерных технологий с целью организации учебного процесса.

96. Система тестирования знаний - программная система, призванная обеспечить проверку знаний учащихся. Во многих случаях разделяют использование таких систем для самоконтроля (пробного тестирования) и контроля знаний преподавателем. В ряде случаев не выделяют отдельную систему, а выстраивают отдельные оригинальные модули тестирования в курс ДО (модуль курса).

97. Система управления (администрирования) учебным процессом сетевого дистанционного обучения (ДО) - программная система, предназначенная для обеспечения учета информации о приеме и выпуске слушателей, выполнении ими академического графика, фиксировании работы, выполненной преподавателями-консультантами, и пр., а также выпуска необхо­димой документации. На такие системы возлагаются также функции по защите данных и разграничению прав доступа различных категорий пользователей ДО, обеспечению каталогизации и функционирования электронной библиотеки.

98. Смешанная