по дисциплинам гму введение в специальность

Главная Учебники - Разные Лекции (разные) - часть 14

по дисциплинам гму введение в специальность

Темы ов по дисциплинам ГМУ

ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ

1. Государство как субъект управления общественными процессами.

2. Президент Российской Федерации в системе управления государством.

3. Законодательная власть: функции и полномочия.

4. Исполнительная власть: система органов и их задачи.

5. Судебная власть и прокуратура в системе управления государством.

6. Государственная служба как вид деятельности.

7. Муниципальная власть и местное самоуправление.

8. Органы и должностные лица местного самоуправления.

9. Социально-психологические методы управления и этика менеджмента.

10. Стиль работы менеджера и управление изменениями.

ИНФОРМАТИКА

1. Информация и данные. Общие понятия. Свойства информации с точки зрения потребителя. Носители данных и операции с данными. Кодирование данных.

2. Общие сведения о текстовом процессоре Microsoft Word: назначение, запуск, режимы отображения документов.

3. Электронные таблицы Microsoft Excel: режимы работы табличного процессора, виды курсора, перемещение по таблице.

4. Объекты базы данных.

5. Сущностная характеристика информатики как области естественнонаучного знания. Единицы измерения количества информации. Файлы и файловая структура.

6. Текстовый процессор Microsoft Word: приемы работы с командами строки меню, панель инструментов.

7. Построение диаграмм и графиков в электронных таблицах Microsoft Excel: оформление диаграммы.

8. Режимы работы с базами данных.

9. Понятие базовой аппаратной конфигурации персонального компьютера. Внутренние устройства системного блока (назначение основные характеристики).

10. Базовые приемы работы с текстом в текстовом процессоре Microsoft Word: варианты создания документа.

11. Построение диаграмм и графиков в электронных таблицах Microsoft Excel: выбор данных.

12. Основные типы данных базы Microsoft Access.

13. Устройства ввода и вывода данных (классификация и назначение).

14. Базовые приемы работы с текстом в текстовом процессоре Microsoft Word: специальные средства ввода текста.

15. Построение диаграмм и графиков в электронных таблицах Microsoft Excel: выбор типа диаграммы.

16. Свойства полей базы данных.

17. Программная конфигурация вычислительной системы. Уровни программного обеспечения.

18. Базовые приемы работы с текстом в текстовом процессоре Microsoft Word: специальные средства редактирования текста

19. Печать документов в электронных таблицах Microsoft Excel: предварительный просмотр, выбор области печати, печать.

20. Структура простейшей базы данных.

21. Назначение и основные функции прикладных программных средств: текстовых редакторов и процессоров, графических редакторов.

22. Базовые приемы работы с текстом в текстовом процессоре Microsoft Word: форматирование текста.

23. Содержание электронных таблиц Microsoft Excel: использование стандартных функций.

24. Базы данных и системы управления базами данных.

25. Назначение и основные функции прикладных программных средств: систем управления базами данных, электронных таблиц, систем автоматизированного проектирования.

26. Создание таблиц в текстовом процессоре Microsoft Word.

27. Содержание электронных таблиц Microsoft Excel: формулы, ссылки на ячейки.

28. Работа с программой Internet Explorer.

29. Назначение и основные функции прикладных программных средств: настольных издательских систем, экспертных систем, Web-редакторов, браузеров.

30. Вставка графических объектов в текстовом процессоре Microsoft Word.

31. Электронные таблицы Microsoft Excel: ввод, редактирование и форматирование данных.

32. Вопросы компьютерной безопасности: классификация компьютерных вирусов.

33. Назначение и основные функции прикладных программных средств: интегрированных систем делопроизводства, бухгалтерских систем, финансовых аналитических систем, геоинформационных систем.

34. Создание диаграмм в текстовом процессоре Microsoft Word.

35. Электронные таблицы Microsoft Excel: рабочая книга и рабочий лист.

36. Вопросы компьютерной безопасности: средства антивирусной защиты.

37. Классификация и назначение служебных программных средств.

38. Программа WordPad: назначение, основные элементы управления. Ввод, редактирование и форматирование текста в программе WordPad.

39. Общие сведения об электронных таблицах Microsoft Excel: назначение, запуск, варианты использования.

40. Назначение служб Интернета: World Wide Web, Internet Relay Chat.

КОНЦЕПЦИЯ СОВРЕМЕННОГО ЕСТЕСТВОЗНАНИЯ

1. Цель и функции науки. Понятие «пространство». Понятие «поле». Понятие материальной точки, массы.

2. Понятия теплоты, температуры, внутренней энергии. Волновые свойства света. Элементарные частицы.

3. Строение молекул. Структурная химия. Общая характеристика науки о живом и развитие традиционной биологии.

4. Понятие микро- и макроэволюции. Звезды, их характеристика и эволюция. Формирование малых тел Солнечной системы.

5. Основы учения В.И. Вернадского о биосфере. Понятие хаоса, фрактала.

6. Сущность научного метода. Масштабы расстояний во Вселенной. Уравнения Максвелла. Принцип эквивалентности.

7. Начала термодинамики. Явление дисперсии сред и доказательство материального единства мира. Представление о строении молекул.

8. Основные свойства живой материи. Онтогенетический уровень организации жизни.

9. Строение типичной звезды. Источники энергии Солнца и звезд. Сценарий стационарной Вселенной и «Космология Большого Взрыва».

10. Биотический круговорот. Математические закономерности эволюции.

11. Методы естествознания. Методы оценок размеров и расстояний. Свет - электромагнитная волна.

12. Связь законов сохранения со свойствами пространства и времени. Волновое описание процессов. Суть спора о «тепловой смерти Вселенной».

13. Развитие представлений о составе веществ. Уровни организации живой природы на Земле. Основные положения клеточной теории, методы изучения состава клетки.

14. Характеристики и эволюция звезд. Рождение частиц по современной модели развития Вселенной.

15. Биосферный уровень организации жизни. Понятие бифуркации.

16. Цель и функции науки. Понятие «время» в своем развитии. Типы и свойства волн.

17. Энтропия и вероятность. Законы теплового излучения, кризис классической теории и появление квантовой теории.

18. Законы стехиометрии. Развитие структурной химии. Молекулярно-генетический уровень организации живой материи.

19. Строение и функции основных органелл клетки. Синтетическая теория эволюции. Модель инфляционной Вселенной.

20. Распределение на Земле солнечной энергии. Синергетика – новый научный метод.

21. Индукция и дедукция как две методологические программы развития науки. Свойства пространства и времени. Близкодействие, дальнодействие. Колебания и волны в природе и их описание.

22. Принцип Больцмана. Планетарная модель строения атома. Строение и свойства металлов. Структурная химия.

23. Строение и структура макромолекул белков. Функции клеточных мембран. Работа «ионного насоса».

24. Конечные стадии эволюции звезд и Солнца. Возникновение во Вселенной крупномасштабных неоднородностей.

25. Биотический круговорот. Пороговый характер самоорганизации и представление о теории катастроф.

26. Дифференциация и интеграция научного знания. Временные масштабы во Вселенной. Типы фундаментальных взаимодействий в физике.

27. Микро- и макропеременные в описании систем. Корпускулярно-волновые свойства вещества.

28. Структура и уникальные свойства воды. Установление строения и структуры молекул ДНК и РНК.

29. Переменные звезды и их эволюция. Движения Земли, строение геосфер.

30. Самоорганизация в формировании климата. Математические закономерности эволюции.

31. Системный подход. Методы измерения времени. Попытки построения Теории Всего Сущего. Спектр и его анализ.

32. Энтропия и вероятность. Движение микрочастиц. Цепные реакции и свободные радикалы. Молекулярный механизм процессов обмена веществ и энергии.

33. Процессы фотосинтеза и клеточного дыхания. Формирование идей эволюции в биологии.

34. Многообразие мира галактик. Геохронологическая шкала эволюции Земли.

35. Связи между организмами в экосистеме. Моделирование отношений между трофическими уровнями в биоценозах.

36. Понятия: «научная картина мира», «научная революция». Микро-, макро - и мегамиры. Понятие «поле», описании систем.

37. Основные модели описания систем. Принципы дополнительности и причинности. Роль углерода в природе.

38. Молекулярные механизмы генетической репродукции, синтеза белка и изменчивости. На чем основаны представления о том, что генетическим материалом являются нуклеиновые кислоты?

39. «Космология Большого Взрыва». Принципы относительности и симметрии. Концепции коэволюции и ноосферы.

40. Становление естествознания. Методы измерения времени. Уравнения Максвелла. Эффект Доплера, его исследование и значение для науки.

41. Основные положения молекулярно-кинетической теории. Принцип соответствия соответствия и неопределенности. Сверхтекучесть и сверхпроводимость.

42. Молекулярно-генетический уровень. Биологическая эволюция. Понятие о неодарвинизме и синтетической теории эволюции.

43. Галактика, ее форма и строение. Элементы планетной космогонии.

44. Человек - качественно новая ступень развития биосферы.

45. Триумф классического естествознания. Структурные уровни организации материи. Близкодействие, дальнодействие. Явление резонанса.

46. Понятие «флуктуация» и точность измерений. Строение химических элементов. Химический катализ и методы управления химическими процессами.

47. Молекулярные основы воспроизведения генетической информации и осуществления связи между клетками.

48. Понятия микро- и макроэволюции. Естественный отбор — направляющий фактор эволюции.

49. Солнечная система в Галактике. Движения Земли, строение геосфер.

50. Естественно - научная картина мира и общественная мысль. Элементы теории самоорганизованной критичности.

51. Современная научно-техническая революция: достижения и проблемы. Микро, макро и мегамиры. Типы фундаментальных взаимодействий в физике. Резонансы в движении планет.

52. Принцип локального равновесия. Периодическая таблица Менделеева. Радиоактивные элементы. Особенности растворения в воде различных веществ. Сверхтекучесть и сверхпроводимость.

53. Молекулярные основы осуществления связи между клетками. Как происходит процесс биосинтеза белка? Концепция происхождения живого по гипотезе Опарина – Холдейна. Биологическая эволюция.

54. Содержание и значение закона Хаббла. Модели появления геологических структур на поверхности Земли.

55. Концепции коэволюции и ноосферы. Эволюционная химия. Возникновение упорядоченности в химических реакциях.

56. Оценки научных успехов и достижений. Понятие «пространство». Свет — электромагнитная волна. Принцип эквивалентности.

57. Энтропия и вероятность. Процессы диффузии и осмоса, их роль в клеточных мембранах. Понятие обратных связей.

58. Теория эволюции Ч. Дарвина. Основные принципы теории эволюции: наследственность, изменчивость, естественный отбор.

59. Многообразие мира галактик. Самоорганизация при образовании планет и взаимодействии геосфер.

60. Как происходила эволюция с позиции концепции коэволюции? Поясните выражение «Земля – живой организм». Возникновение самоорганизации в морфогенезе.

КУЛЬТУРОЛОГИЯ

1. Культурология и ее проблематика.

2. Культура древних цивилизаций: Древний Египет.

3. Античная культура.

4. Культура западноевропейского Средневековья.

5. Культура эпохи Возрождения.

6. Культура 17 века.

7. Культура эпохи Просвещения.

8. Культура 19 века.

9. Культура 20 века.

10. Русская культура.

Отечественная история

1. Древняя Русь.

2. Русские земли в XII - XVI веках.

3. Русское государство в XV – первой четверти XVI века.

4. Московское царство в XVI веке.

5. Русское государство и общество в XVII веке

6. Основные этапы закрепощения крестьян в XV - XVII веках.

7. Россия в эпоху Петра I.

8. Россия в эпоху «просвещенного абсолютизма».

9. Внешняя политика России в начале XIX века.

10. Освободительное движение общественная мысль, в России в первой половине XIX века.

11. Отмена крепостного права в России.

12. Буржуазные реформы 60 - 70-х годов XIX века в России.

13. Россия на рубеже Х1Х - ХХ веков.

14. Формирование политических партии в России.

15. Первая российская революция (1905 – 1907 годы).

16. Формирование парламента в России. Работа первых Государственных дум.

17. Экономическое и социально-политическое развитие России к 1907 - 1914.

18. Россия в первой мировой воине.

19. Февральская революция.

20. 1917 год: от Февраля к Октябрю. Свержение временного правительства.

21. Становление Советской власти и её первые мероприятия.

22. Брестский мир. Экономические и политические последствия.

23. Интервенция и гражданская война в России.

24. Советская страна в годы нэпа (1921 - 1927 годы).

25. Политическая борьба в стране в 20-е годы.

26. Складывание тоталитарной системы в советском обществе в 30-е годы.

27. СССР в годы форсированного строительства социализма (1929 - 1939 годы).

28. Внешняя политика СССР в 20-е годы. Полоса признания СССР.

29. Внешнеполитическая деятельность СССР в предвоенные годы.

30. Советский Союз в первый период Великой Отечественной воины (22 июня 1941 года - 18 ноября 1942 года).

31. Коренной перелом в Великой Отечественной войне

32. Освобождение территории СССР и европейских стран. Разгром Японии и окончание войны.

33. Внешняя политика СССр в годы войны. Антигитлеровская коалиция.

34. Советское общество в первом послевоенном десятилетии.

35. СССР в послевоенном мире (середина 40-х - 50-е годы).

36. СССР к середине 50 – 60-х годов. Рождение и крах «оттепели».

37. От реформ - к стагнации (середина 60 – 80-х годов).

38. Внешняя политика СССР государства в 50 – 80-е годы.

39. Крах советской системы (1985 - 1991 годы).

40. Россия в 90-е годы XX века.

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

1. Педагогическая система и педагогический процесс.

2. Роль психологического образования в деятельности современного специалиста.

3. Характеристика основных методов, средств и форм воспитания.

4. Мир психических явлений человека.

5. Ценности и цели современного образования.

6.Сущность основных принципов психологии.

7. Анализ основных дидактических концепций.

8. Характеристика высшей нервной деятельности человека.

9. Ученые-педагоги о законах и закономерностях обучения.

10 .Классификация и сущность основных методов психологии.

11. Ученые-педагоги о принципах обучения.

12. Характеристика эмоционально-волевой сферы личности.

13. Основные концепции формирования содержания образования (обучения).

14. Характеристика потребностно-мотивационной сферы личности.

15. Характеристика основных методов, средств и форм обучения.

16. Анализ психических познавательных процессов человека.

17. Проблема формирования личности в воспитательном процессе.

18. Основные этапы развития психологии в нашей стране и за рубежом.

19. Ученые-педагоги о закономерностях и принципах воспитания.

20. Анализ психотипических и индивидуально-психологических особенностей личности.

МИРОВАЯ КУЛЬТУРА ИСКУССТВО

1. Основы музееведения.

2. Музейная педагогика.

3. Современное музееведение.

4. Титаны Возрождения.

5. Эволюция культуры 18 – 20 вв.

6. Древнерусская культура и искусство.

7. Русская культура и искусство 18 в.

8. Русская культура и искусство 19 в.

9. Русская культура и искусство 20 в.

10. Культура и искусство античности.

Социология

1. Предмет социологии и его исследовательские методы.

2. История становления социологической науки.

3. Социальное действие и взаимодействие как основа социальных отношений.

4. Личность как субъект и продукт социальных отношений.

5. Культура и социализация личности.

6. Социальный контроль.

7. Социальные институты, их роль в развитии общества.

8. Социальные общности и группы в современном мире.

9. Общество как социальная система.

10. Социальное неравенство и стратификация в современном обществе.

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

1. Эволюция управления.

2. Теоретические основы управления и его современное состояние.

3. Цели управления.

4. Функции управления.

5. Функциональное разделение управленческого труда.

6. Управление человеческими ресурсами.

7. Менеджер как профессиональный управляющий.

8. Лидерство и стиль в управлении.

9. Организационная культура.

10. Научная организация управленческого труда.

ФИЛОСОФИЯ

1. Предмет и задачи философии.

2. Русская философия.

3. Философия 20 в.

4. Западноевропейская философия 15 – 19 вв.

5. Философия 20 в.

6. Вехи развития философии.

7. Русская религиозная философия.

8. Философия 20 в.

9. Русская философия второй половины 19 – начала 20 вв.

10.Структурализм, Постмодернизм, Экзистенциализм.

Экономическая теория

1. Условия возникновения и основные черты товарного производства. Различия товарного и натурального производства.

2. Предмет и структура экономической теории.

3. Основные типы экономических систем.

4. Методы исследования экономических явлений.

5. Методология и функции экономической теории.

6. Исторические этапы развития экономической теории: меркантилисты, физиократы, марксисты, две линии в экономике (неоклассики и кейнсианцы).

7. Товар и деньги в экономической теории.

8. Металлистическая и номиналистическая теории денег.

9. Воспроизводство, накопление и оборот капитала.

10. Проблема производственных возможностей; три основных вопроса экономической теории, «кривая производственных возможностей» ее методологическое значение.

11. Доходы, проблемы формирования и распределения. Номинальный, реальный, чистый и личный доход, сущность и составляющие.

12. Рынок, его виды и структура. Классическая экономическая теория о роли рынка.

13. Что такое средства производства и их основные виды. Ресурсы и факторы производства.

14. Издержки и прибыль в условиях увеличения выпуска продукции. В чем смысл оптимального соотношения между постоянными и переменными ресурсами. Закон убывающей отдачи ресурсов.

15. Экономическая система, как форма экономической организации общества. Основные формы экономических систем их основные черты, плюсы и минусы.

16. Социально-экономические последствия монополизма. Антимонопольная политика, ее цели, принципы и формы.

17. Каковы сущность и основные стадии общественного производства. Общественное разделение труда: сущность, основные плюсы и минусы специализации.

18. В чем суть отношений собственности, и какова их структура. Каковы основные типы и формы собственности по ее субъектам.

19. Основные макроэкономические показатели. Система национальных счетов.

20. Издержки производства и себестоимость. Предельные издержки. Альтернативные издержки.

21. Что такое рыночная цена и как она устанавливается. Государственное регулирование цен: когда его применяют в рыночной экономики и каковы последствия этого.

22. Рынок как регулятор производства товаров: преимущества рынка, функции рынка, виды рынков (рынок чистой конкуренции, олигополии, чистой монополии, монополистический).

23. Спрос, закон спроса, предложение, закон предложения. Ценовые и неценовые факторы спроса и предложения.

24. Заработная плата как превращенная форма стоимости и цены рабочей силы.

25. Экономический рост как положительная составляющая экономической динамики. Источники и типы экономического роста, его показатели и основные плюсы и минусы.

26. Причины инфляции и основные последствия. Каковы сущность и типы инфляции.

27. Основные цели государственного регулирования рыночной экономики. Основные направления государственного регулирования рыночной экономики.

28. Ссудный капитал и ссудный процент.

29. Что такое государственный бюджет и каковы его главные линии. Бюджетный дефицит и государственный долг: сущность, негативные последствия.

30. Цикличность развития рыночной экономики.

31. Денежная система, денежное обращение. Закон денежного обращения. Фондовый рынок: сущность, участники, виды ценных бумаг.

32. Формы несовершенной конкуренции.

33. Роль Центрального Банка России в регулировании процессов на денежном рынке.

34. Рынок труда: специфика, виды, участники, факторы, состояние рынка труда. Безработица и ее виды.

35. Денежно-кредитная политика государства. Основные виды кредитов и принципы кредитования.

36. Теории процента.

37. Рынок земли и природных ресурсов. Виды и понятие ренты.

38. Инфляция: сущность, виды, связь инфляции с безработицей. Антиинфляционная политика.

39. Что представляет собой экономическая интеграция и что делает ее эффективной. Что такое валютный курс и какова его роль в экономики.

40. Закономерности простого и расширенного воспроизводства

Этика

1. Предмет и объект этического знания.

2. Совесть и справедливость как первые элементы нравственного сознания.

3. Мифологическое мышление и первые философские идеи.

4. Этика как система идей.

5. Проблема возникновения морали в теоретической этике.

6. Этика Сократа и Платона.

7. Этика как философская наука.

8. Трудовая кооперация как фактор развития сознания и нравственного мышления.

9. Этика добродетелей Аристотеля.

10. Уровни этического сознания.

11. Язык, мышление и интерпретация мира.

12. Нравственность в эпоху эллинизма.

13. Нравственное самосознание личности в Средние века.

14. Достоинство человека и развитие цивилизации.

15. Обоснование морали в теоретической этике.

16. Нравственное самосознание личности в эпоху Возрождения и Реформации.

17. Способы обоснования морали (утилитаризм, абсолютизм, натурализм и др.)

18. Специфика духовно-практического освоения действительности.

19. Нравственное самосознание в эпоху капиталистического общества.

20. Моральные нормы.

21. Моральные ценности как основания моральных норм.

22. Этика Канта и Гегеля.

23. Активность личности в процессе усвоения и преобразования общественных требований.

24. Добро и зло, долг и склонность, стыд и совесть, честь и достоинство как категории морального сознания.

25. Теория справедливости Дж. Ролза.

26. Любовь и ненависть, любовь и дружба, прагматический и метафизический смысл любви.

27. Человек в христианской моральной доктрине.

28. Духовность и нравственное совершенствование.

29. Свобода и ответственность, справедливость, счастье и смысл жизни как категории морального сознания.

30. Учение В.С. Соловьева о добродетелях.

ГЕОПОЛИТИКА

1. Предмет и метод геополитики, место в системе наук.

2. Современный атлантизм.

3. Геополитика, как раздел теории и истории международных отношений.

4. Неоатлантизм. С. Хантингон.

5. Географический детерминизм как основополагающий принцип традиционной геополитики.

6. Мондиализм.

7. Основные геополитические факторы развития государств.

8. Неоевразийство. Л. Гумелев.

9. Международная система: основные вехи эволюции.

10. Переход от биполярного мира к многополюсному. Проблема «устойчивого развития».

11. Немецкая «органистическая школа».

12. Глобализация социальных и экономических процессов.

13. Концепция «Средней Европы». Р. Челлен, Ф. Науманн.

14. Глобальные проблемы современности. Необходимость «устойчивого мира».

15. Политические, экономические и геостратегические истоки российской сверхдержавности.

16. Идея «морского могущества» А. Мэхэна.

17. Новый евразийский порядок К. Хаусхофер.

18. Россия в постсоветском пространстве.

19. Американская «гуманизированная» геополитика. Н. Спайкмен.

20. Россия и страны ближнего зарубежья.

Демография

1. Предмет и метод демографии, место в системе наук.

2. Механическое движение населения и его территориальные особенности в России.

3. История становления демографии.

4. Миграционная политика в ряде стран, в России.

5. Перепись населения: цели, задачи, принципы.

6. Ожидаемая продолжительность жизни в России и ее регионах.

7. Текущий учет населения.

8. Особенности национального состава России и ее регионов.

9. Динамика и прогноз численности населения мира, России.

10. Социальная и демографическая политика: взаимосвязь и различия целей.

11. Половая структура населения. Возрастная структура населения.

12. Демографический взрыв, стабилизация численности, депопуляция населения.

13. Брачная структура населения. Браки и разводы.

14. Расчет суммарного коэффициента рождаемости.

15. Расселенческая структура населения. Городское и сельское население.

16. Концепция демографического развития России на период до 2015 года.

17. Репродуктивное поведение населения.

18. Цели демографического прогнозирования. История демографического прогнозирования.

19. Показатели рождаемости населения, коэффициенты рождаемости.

20. Семейный состав населения в России и ее регионах. Государственная семейная политика в России.

ИСТОРИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В РОССИИ

1. Исторические особенности образования древнерусского государства в IX – XIIIвв.

2. Формирование идеологии российского самодержавия в XVI в. «Москва – третий Рим» и «православное царство».

3. Административно-политические реформы Александра I. Реорганизация высших и центральных органов управления.

4. План государственного преобразования М.М. Сперанского: причины провала модернизации России.

5. Принятие христианства и его влияние на формирование российской государственности.

Княжеская власть и управление в Киевской Руси. «Русская правда».

6. Административные реформы Екатерины II. «Жалованные грамоты» Екатерины II дворянству и городам.

7. Поиски эффективной модели управления советским обществом в 20-е годы XX в. Политическая система и НЭП.

8. Вечевое управление в древнерусских княжествах XI – XIII вв.

Государственное устройство и управление в Новгородской феодальной республике.

9. Административные реформы 50 – 60-х гг. XVI в. и их роль в формировании централизованного государства в России.

10. Реформы С.Ю. Витте и их влияние на государственное управление.

Формирование основ российского парламентаризма в начале XX в. Место и практика Государственной думы в политической системе.

11. Русь и «Золотая орда»: влияние «монгольского фактора» на формирование российской государственности и организацию управления обществом.

12. Становление и развитие институтов управления сословно-представительной монархии во второй половине XVI – первой половине XVII вв.

13. Буржуазные реформы 60-х – 70-х годов XIX века, их влияние на политическую систему российского общества.

14. Дворцово-вотчинная система государственного управления в Московской Руси в XIV – XVв. Исторические особенности образования единого российского государства (XIV – XV вв.)

15. Исторические предпосылки и содержание Петровских преобразований. Особенности перехода от традиционной к рациональной модели государственного управления.

16. Реформы П.А. Столыпина: замыслы и их воплощение.

17. Особенности сословной организации и управления российским обществом в XV – первой пол. XVI в.

18. Эпоха дворцовых переворотов: особенности политических процессов во второй четверти XVIII в.

19. Исторические особенности становления советской государственности (окт. 1917 – 1918гг.). Система управления в годы гражданской войны. Политика «военного коммунизма».

20. «Смутное время» начала XVII в. и поиск нетрадиционных форм управления обществом. Приказная система государственного управления и ее эволюция в XVII веке.

21. Особенности методов политического и административного управления (1929 – 1940 гг.). Феномен советской бюрократии.

22. Кризис командно-административной системы управления в 70 – 80-е гг.

23. Соборное уложение 1649 г. и начало формирования российского абсолютизма. Роль церкви в системе государственного управления в России (XVI – XVII вв.)

24. Политика «просвещенного консерватизма» и «контрреформы» Александра III.

25. Политические партии в России в условиях двоевластия: их деятельность, проекты по переустройству государственного управления.

26. Основные черты политики «просвещенного абсолютизма» во второй половине XVIII в.

27. Система управления в годы войны и послевоенный период (1941 – 1953 гг.). Реформы Н.С. Хрущева и их последствия.

28. Основы и принципы института государственной службы в современной России (федеральный закон «Об основах государственной службы в Российской Федерации» 31 июля 1995 г.).

29. Конституционные проекты в России в начале XIX в. Власть и бюрократия во второй четверти XIX в. Новая модификация патерналистской политики в эпоху правления Николая I.

30. Политические институты и органы управления в стране после свержения самодержавия: структура и эффективность.

31. Система законодательных и исполнительных органов власти в контексте новой российской государственности (1991 – 2001 гг.).

Правовые основы Российского государства

1. Понятие и предмет науки конституционного права.

2. Федеративное государство: понятие, признаки, виды.

3. Правовое регулирование нормотворческого процесса в Федеральном Собрании России.

4. Классификация Конституций.

5. Особенности избирательной системы Российской Федерации.

6. Организация и роль прокуратуры в соответствии с Конституцией РФ.

7. Конституционное право как область публичного права.

8. Основы правового статуса человека и гражданина в РФ.

9. Конституционные принципы взаимоотношений между федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти в субъектах Федерации.

10. Понятие Конституции как основного закона.

11. Юридическая ответственность в конституционном праве.

12. Конституционные основы местного самоуправления в РФ.

13. Юридические свойства Конституции РФ.

14. Система органов конституционного контроля в субъектах РФ.

15. Порядок формирования палат Федерального Собрания.

16. Правовой статус и компетенции органов конституционной юстиции.

17. Механизм защиты нарушенных прав человека и гражданина.

18. Правовой статус Института Уполномоченного по правам человека РФ.

19. Порядок пересмотра и изменения Конституции РФ.

20. Субъекты конституционно-правовых отношений.

21. Конституционно-правовой статус Федерального Собрания РФ и его палат.

22. Нормы конституционного права и их особенности.

23. Основы Конституционного строя РФ.

24. Принципы разграничения предметов ведения в РФ.

25. Российское гражданство: основания приобретения и прекращения.

26. Конституционно-правовой статус Президента в РФ.

27. Основные модели местного самоуправления в РФ.

28. Формирование и основные тенденции развития конституционного законодательства.

29. Конституционно-правовой статус Правительства в РФ.

30. Конституционные принципы организации и осуществления судебной власти в РФ.

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

1. Анализ места социальной психологии в системе научного знания.

2. История формирования социально-психологических знаний.

3. Анализ коммуникативной стороны общения.

4. Анализ интерактивной стороны общения.

5. Анализ перцептивной стороны общения.

6. Проблемы исследования психологии социальных групп.

7. Стихийные группы и массовые движения в социальной психологии.

8. Анализ динамических процессов в малой группе.

9. Проблема лидерства в малой группе и эффективность групповой деятельности.

10. Социально-психологические аспекты развития группы.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Организация как социальная система.

2. Этапы и жизненные циклы организации.

3. Предприятие как организационная система.

4. Виды и типы организаций.

5. Хозяйственная организация и ее внешняя среда.

6. Проблемы выживаемости хозяйственных организаций в переходный период.

7. Тенденции и формы производственно-хозяйственной интеграции.

8. Правительственные организации (состав, функции, взаимодействия).

9. Общественные организации (состав, функции, взаимодействия).

10. Коммерческие организации (состав, функции, взаимодействия).

11. Управление организационным развитием компании.

12. Законы, регулирующие деятельность организаций.

13. Новые информационные технологии и процесс рационализации организационной деятельности.

14. Управление государственной собственностью.

15. Система управления организацией.

16. Формирование организационной культуры.

17. Повышение качества управленческого и исполнительского труда.

18. Закон самосохранения и борьба организаций.

19. Акционерные общества.

20. Выбор приоритетов при определении целей организации.

21. Методы профилактики обюрокрачивания организации.

22. Финансово-промышленные группы.

23. Проектирование и методы коррекции организационных систем.

24. Организационные структуры.

25. Развитие организационной мысли в России.

26. Организация исполнительной власти.

27. Государственное регулирование и поддержка предприятий.

28. Организационное поведение.

29. Специфические законы социальной организации.

30. Транснациональные компании.

31. Рационализация организационных систем.

32. Реорганизация предприятия как санационная процедура.

33. Проблемы количественного определения организационных характеристик систем.

Исследование социально-экономических и политических процессов

1. Понятие, виды и типы социально-экономических процессов.

2. Особенности управляемых социально-экономических процессов.

3. Функции управляемых социально-экономических, процессов..

4. Содержание понятия «политика». Субъективные и объективные факторы.

5. Государство как основной субъект политики.

6. Понятие политический процесс, классификация.

7. Метод как начало научного познания.

8. Классификация метода научного исследования.

9. Метод классификации.

10. Понятие методология. Метод. Методика.

11. Системный подход.

12. Функции и ограничения системного анализа.

13. Цели, задачи, пути и этапы исследования.

14. Построение модели системного анализа.

15. Методы анализа больших систем, планирование экспериментов.

16. Виды социологических исследований.

17. Классификация социологических исследований.

18. Структура социологических исследований.

19. Социологическое наблюдение.

20. Анализ документов.

21. Спрос.

22. Понятия эффект и эффективность.

23. Критерии эффективности, показатели эффективности.

24. Условия эффективности управленческого решения.

25. Научная группа. Традиционная группа.

26. Бизнес-модель в оценке эффективности управленческих решений.

27. Метод мониторинга.

28. Метод Дельфи.

29. Метод «мозгового штурма».

30. Анализ эмпирических данных.

Микроэкономика

1. Предмет экономической теории. Методы исследования экономических явлений.

2. Эластичность спроса и предложения (эластичность по цене, перекрестная эластичность, эластичность относительно дохода). Практическое значение теории эластичности.

3. Спрос и кривая спроса. Предложение и кривая предложения. Равновесная цена. Дефицит и излишки. Устойчивость равновесия.

4. Олигополия (характерные черты, ценовая война). Олигополия (модель Курно). Дуополия (характерные черты).

5.Основные этапы эволюции экономической теории (школа меркантилистов, физиократов). Основные этапы эволюции экономической теории (классическая и марксистская школа).

6.Капитал. Процент. Инвестиции. Дисконтированная стоимость и ставки ссудного процента.

7. Потребности, ресурсы, выбор (экономические потребности, блага, ресурсы, альтернативные издержки и производственные возможности). Экономический кругооборот (агенты, кругооборот).

8. Цена рисковых активов. Взаимосвязь прибыли и риска. Внешние эффекты (отрицательный, положительный).

9. Экономические системы: основные пути развития (доиндустриальное общество). Экономические системы: основные пути развития (индустриальное общество). Экономические системы: основные пути развития (постиндустриальное общество).

10. Роль государства в рыночной экономике (общественное благо, частное благо). Предпосылки анализа (методологический индивидуализм, концепция «экономического человека, политика как обмен).

11. Современные экономические системы (рыночная система). Современные экономические системы (командная система). Современные экономические системы (смешанная система).

12. Полезность блага и функция полезности. Условия равновесия потребителя и потребительский выбор. Условия равновесия потребителя.

13. Рынок, виды и особенности. Трансакционные издержки.

14. Равновесие фирмы в краткосрочном периоде. Равновесие фирмы в долгосрочном периоде.

15. Кривая безразличия. Закон замещения. Эффект дохода и эффект замещения. Парадокс Гриффена.

16. Заработная плата в условиях совершенной конкуренции. Человеческий капитал и регулирование естественных монополий. Особенности рынка труда.

17. Совершенная конкуренция (недостатки, классификация рыночных структур). Чистая монополия (характерные черты, показатели монопольной власти).

18. Эффективность производства и кривая производственных отношений. Эффективность обмена (выгоды торговли, Парето-эффективность).

19. Экономическая и бухгалтерская прибыль. Анализ издержек в краткосрочном и долгосрочном периоде. Постоянные и переменные издержки. Общие и предельные издержки.

20. Двойная монополия (характерные черты). Ценовая дискриминация. Монопсония. Двухсторонняя монополия

ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ

1. Сущность экономики, предмет и цели науки.

2. Основные объекты изучения и методы исследования экономики.

3. Понятие и признаки предприятия.

4. Цели и задачи предприятия.

5. Основные принципы и функции деятельности предприятия.

6. Типы предприятий.

7. Хозяйственные товарищества.

8. Общества с ограниченной и дополнительной ответственностью.

9. Акционерные общества.

10. Производственные кооперативы.

11. Государственные и муниципальные унитарные предприятия.

12. Объединения предприятий.

13. Ассоциации и союзы предпринимательских организаций.

14. Организация производства: сущность, формы.

15. Понятие и классификация производственных процессов.

16. Организация производства во вспомогательных и обслуживающих подразделениях.

17. Общая и производственная структура предприятия.

18. Типы производственных структур.

19. Типы организационных структур.

20. Проектирование организационных структур.

21. Производственная мощность предприятия.

22. Методика расчета производственной мощности.

23. Виды производственных мощностей. Баланс загрузки оборудования.

24. План производства продукции.

25. Товарная и валовая продукция.

26. Кадры предприятия: категории, профессионально-квалификационная структура.

27. Производительность труда: сущность, методы и планирование.

28. Организация труда и нормирование на предприятии.

29. Оплата труда на предприятии.

30. Экономическая сущность основных фондов. Состав и классификация основных средств.

31. Виды оценки и методы переоценки основных средств.

32. Износ и амортизация основных фондов.

33. Показатели использования основных средств предприятия.

34. Состав и классификация оборотных средств.

35. Анализ использования оборотных средств.

36. Прибыль предприятия: сущность, функции и состав.

37. Показатели рентабельности предприятия.

38. Себестоимость продукции. Калькулирование затрат.

39. Смета затрат на производство и реализацию продукции.

40. Понятие цены и ценовая политика предприятия.

41. Ценовая система. Виды цен.

42. Методы ценообразования.

43. Формирование хозяйственной стратегии: типы стратегий, этапы разработки.

44. Товарная стратегия предприятия. План производства и реализация продукции.

45. Методы планирования и виды планов. Бизнес-план.

46. Теория определения оптимального объема производства.

47. Качество продукции: понятие, показатели.

48. Политика предприятия в области качества. Система качества.

49. Стандартизация и сертификация продукции.

50. Инвестиции и инвестиционная деятельность предприятия.

51. Нововведения и инновационная деятельность предприятия.

52. Система разработки и постановки продукции на производство.

53. Методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности предприятия.

54. Составление внешнеторгового контракта.

55. Сущность банкротства. Процедура банкротства.

56. Диагностика финансового состояния и методы финансового оздоровления предприятия.

57. Антикризисное управление предприятием.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ НАСЕЛЕНИЯ

1. Предмет и методология дисциплины «Территориальная организация населения».

2. Показатели формализованного описания территориальной организации населения.

3. Основные понятия и закономерности территориальной организации населения.

4. Формы территориальной организации населения России.

5. Трудовые ресурсы современной России.

6. Особенности размещения населения в России.

7. Размещение населения в отдельных регионах Земли: общие закономерности и особенности.

8. Миграция населения в России.

9. Особенности размещения промышленности, сельского хозяйства, транспорта России и их влияние на расселение.

10. Территориальная организация промышленного производства – теория штандорта А. Вебера.

11. Размещение населения и сферы услуг – теория центральных мест В. Кристаллера и А. Леша.

12. Учение о территориально-производственном комплексе Н.Н. Колосовского и теория экономического районирования.

13. Сельское хозяйство и территориальная организация населения.

14. Формы территориальной организации сельскохозяйственного производства.

15. Транспортный комплекс и территориальная организация населения.

16. Учение об экономико-географическом положении Н.Н. Баранского.

17. Стадиальная концепция регионального развития «Центр и периферия».

18. Характеристика основных исторических типов расселения населения.

19. Формирование системы расселения в России.

20. Территориальные особенности демографического и этнонационального развития России.

21. Опорный каркас расселения России.

22. Особенности советской урбанизации.

23. Субурбанизация, рурбанизация (схема Хаггета).

24. Особенности современной урбанизации в России.

25. Основные типы опорных каркасов расселения населения в России.

26. Генеральная схема расселения населения на территории РФ.

27. Механизмы интеграции территориальных систем организации населения стран СЭВ.

28. Приграничное сотрудничество в рамках СНГ.

29. Проблемы коренных малочисленных народов Севера.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

1. Назовите основные школы управления персоналом, их сущность и отличия.

2. Каково содержание этапа технико-экономического обоснования необходимости совершенствования системы управления персоналом?

3. Назовите основные методы управленческого воздействия на конфликтные ситуации.

4. В чем сущность системного подхода к управлению персоналом?

5. В чем состоит процесс формирования организационной структуры системы управления персоналом и его нормативно-методическое обеспечение? Каково содержание стадий и этапов оргпроекта системы управления персоналом?

6. Для каких целей и каких должностей используется оценка результативности труда? В чем заключается оценка деятельности подразделений аппарата управления?

7. Какие функциональные подразделения по управлению персоналом сформировались в организации в рыночных условиях? Назовите их функции.

8. В чем состоит сущность планирования потребности в персонале? Назовите методы определения качественной и количественной потребности в персонале организации.

9. Покажите взаимосвязь государственных органов управления трудовыми ресурсами со службами управления персоналом организаций.

10. Назовите принципы управления персоналом, дайте их сущность.

11. В чем заключается сущность кадрового планирования организации? Назовите цели и задачи кадрового планирования.

12. В чем состоят причины конфликтов в организации? Каковы основные элементы конфликта?

13. В чем заключается взаимодействие административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом?

14. В чем заключается сущность профориентации и адаптации персонала организации? Какие функции выполняют подразделения по управлению профориентацией и адаптацией организации?

15. Назовите основные виды конфликтов. Какова роль руководителя в предупреждении и разрешении конфликтов?

16. Каковы цели и задачи оргпроектирования системы управления персоналом?

17. Что такое персонал - маркетинг? Назовите основные направления маркетинговой деятельности в области персонала и охарактеризуйте функции подразделений, занимающихся этой деятельностью.

18. Какое место занимают конфликты в жизнедеятельности человека? В чем состоят позитивные и негативные последствия конфликтов?

19. Назовите правила построения системы целей организации. Постройте «дерево целей» управления организацией. В чем состоят цели работника и цели организации-работодателя? Их отличие и пути достижения компромисса.

20. Какие внутренние и внешние источники привлечения персонала Вы знаете? Назовите их преимущества и недостатки.

21. В чем состоит сущность концепции государственной кадровой политики? Дайте характеристику государственных органов управления трудовыми ресурсами.

22. Раскройте понятие «стратегия управления персоналом организации». Что такое кадровая политика организации и ее взаимосвязь с кадровым планированием?

23. Раскройте сущность понятия «кадровый резерв». Как организована работа с кадровым резервом в организации?

24. Какие расходы на персонал следует учитывать при оценке эффективности деятельности кадровых служб? Охарактеризуйте виды затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом организации.

25. Охарактеризуйте последовательность формирования функций управления персоналом в зависимости от целей организации.

26. Раскройте содержание этапов отбора персонала. Как организован процесс приема персонала в организацию?

27. Охарактеризуйте цели и сущность деловой оценки персонала. Какие показатели деловой оценки при текущей периодической аттестации персонала Вы знаете?

28. Охарактеризуйте функционально-целевую модель системы управления организацией. Укажите место в ней системы управления персоналом.

29. Что такое обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров? Что такое обучение на рабочем месте и вне рабочего места, когда оно применяется?

30. Что такое деловая карьера? Ее виды. Что такое карьерограмма?

УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ

1. Объясните значение термина «паблик рилейшнз».

2. Предмет дисциплины «Управление общественными отношениями».

3. Взаимосвязь политического управления и ПР.

4. Основные этапы развития исследований ПР в отечественной науке.

5. Основные принципы ПР – деятельности.

6. Обоснуйте актуализацию развития ПР – деятельности в органах государственной власти и управления.

7. ПР и пропаганда.

8. Коммуникация как элемент общения.

9. Модель коммуникации и ее элементы.

10. Обратная связь в процессе коммуникации.

11. Сравните модели коммуникаций, используемые в практике ПР.

12. Особенности формирования общественного мнения в современной России.

13. Объясните высказывание «Общественное мнение – ядро ПР – работы».

14. Развитие связей с общественностью в политической истории России.

15. Формирование концепции ПР в отечественной политической науке.

16. Деятельность Международной Ассоциации «Паблик Рилейшнз» (ИПРА).

17. Изменения политико-информационного пространства в современных условиях.

18. Понятие «информационное пространство», его сущность.

19. Роль политической культуры в процессе взаимодействия власти и общества.

20. Особенности политической культуры в России.

21. Особенности деятельности ПР – структур в органах государственной власти и управления.

22. Предпосылки становления ПР в реформируемой России.

23. Основные направления в деятельности ПР – структур в органах государственной власти и управления.

24. Взаимоотношения между государством и обществом на примере истории стран Западной Европы и России.

25. Роль информации в совершенном обществе.

26. Модели коммуникации Дж. Грунига и Т. Ханта.

27. Способы управления событиями в ПР – технологиях.

28. Модели взаимоотношений власти и СМИ.

29. Механизм работы государственных ПР.

30. Диффузная теория Эверета Роджерса распространения идей.

31. Управление персоналом ПР.

32. Создание программы ПР – компании.

33. Планирование и принятие решений.

34. Понятие «медиация» в ПР.

35. Метод «мозговой атаки».

36. Классификация кризисов.

37. Понятие кризиса в ПР.

38. СМИ в политическом процессе.

39. Психологические особенности восприятия рекламы.

40. Понятие политического маркетинга.

41. Технологии «лоббизма».

42. «Имидж» - одно из направлений ПР.

43. ПР в сфере политики.

44. Политика и «грязные технологии» в ПР.

45. ПР в сфере бизнеса.

46. Взаимосвязь государственных органов с бизнесом.

47. Понятие «фасилитации».

48. Корпоративные ПР.

49. Методы социологических исследований в маркетинге и ПР.

50. Определение и суть ИМК.

51. Понятие корпоративного имиджа.

52. Особенности использования информации во время кризисов.

53. Понятие «пресс-релиза».

54. Герменевтика – искусство понимания и истолкования.

55. Составляющие процесса планирования.

56. Межличностные отношения в организации.

57. Комплексные действия в кризисной ситуации.

58. ПР и СМИ: взаимоотношения и проблемы.

59. Маркетинговые технологии в период предвыборных компаний.

60. Пресс-служба, её назначение.

ГОСУДАРСТВЕННАЯ И МУНИЦИПАЛЬНАЯ ЖИЛИЩНАЯ ПОЛИТИКА

1. Собственность в жилищной сфере.

2. Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом.

3. Социальные гарантии в жилищной сфере.

4. Регулирование земельных отношений, строительства, содержания и ремонта жилья.

5. Конституционное право граждан на жилище.

6. Государственное регулирование жилищной сферы.

7. Состояние жилищной проблемы.

8. Нормативно-правовое регулирование в жилищной сфере.

9. Зарубежный опыт реализации жилищной политики.

10. Актуальные проблемы реформирования жилищно-коммунального хозяйства на современном этапе.

РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ

1. Исторические корни теории регионального развития. Подходы к размещению производства на территории. Формирование современной региональной науки.

2. Система инструментов социально-экономического развития регионов. Генеральная схема развития. Прогноз развития. Стратегическое и индикативное планирование.

3. Оценка социально-экономического потенциала Северного экономического района.

Закономерности и факторы размещения экономики. Региональная специализация и межрегиональная торговля. Региональные рынки и пространственная теория цены.

4. Система инструментов активного воздействия государства на ход социально-экономического развития региона. Программирование регионального развития. Опыт зарубежных стран в области программирования развития регионов.

5. Оценка социально-экономического потенциала Центрального экономического района.

6. Региональная экономика как часть экономики страны. Место региональной экономики в воспроизводственном процессе страны. Территориальное разделение труда. Межрегиональные связи страны.

7. Процедура и принципы разработки системы инструментов регулирования социально-экономического развития.

8. Оценка социально-экономического потенциала Волго-Вятского и Центрально-Черноземного экономических районов.

9. Регион как целостное образование. Функционирование экономики региона как единого комплекса. Региональные воспроизводственные пропорции.

10. Функции региональных бюджетов. Методы формирования регионального бюджета. Роль бюджета развития региона.

11. Оценка социально-экономического потенциала Поволжского экономического района.

12. Анализ регионального производственного комплекса. Методы размещения производства. Модели региональных комплексов.

13. Основы построения региональных бюджетов. Задачи финансовой системы в процессе регионального воспроизводства. Особенности региональной бюджетной системы в Российской Федерации. Пути устранения дефицитов региональных бюджетов.

14. Оценка социально-экономического потенциала Северо-Кавказского экономического района.

15. Мониторинг региональных ситуаций и региональных проблем. Метод имитационно-экспертного моделирования. Оценка экономической эффективности регионального хозяйственного комплекса.

16. Совершенствование финансово-бюджетных отношений в регионах. Развитие бюджетно-налогового федерализма. Управление финансами региона.

17. Оценка социально-экономического потенциала Уральского экономического района.

18. Цели и задачи региональной государственной политики. Государственное регулирование экономики региона.

19. Сущность, виды и цели инвестиционной политики региона. Источники и структура государственных инвестиций. Методика отбора приобретенных инвестиционных проектов.

20. Оценка социально-экономического потенциала Северо-Западного экономического района.

21. Субъект регионального управления. Региональный экономический интерес и его персонификация. Возможности и пути выравнивания региональных диспропорций и поддержки депрессивных регионов.

22. Инвестиционный климат и пути его улучшения в регионах России. Методы измерения состояния инвестиционного климата. Способы привлечения иностранных инвестиций.

23. Оценка социально-экономического потенциала Западно-Сибирского экономического района.

24. Задачи государственных органов в области управления экономическим развитием. Структура, функции и направления совершенствования органов управления региональной экономикой.

25. Проблемы занятости в регионах России. Регулирование занятости. Методы и формы регулирования занятости. Роль малого бизнеса в решении проблемы занятости населения.

26. Оценка социально-экономического потенциала Восточно-Сибирского экономического района.

27. Саморазвитие региона как основа демократизации общественных отношений. Понятие самовоспроизводства и саморазвития региона. Реализация принципов саморазвития в российских регионах. Местное самоуправление в регионах.

28. Государственное регулирование свободных экономических зон (СЭЗ). Государственная политика зонирования. Необходимость, роль и значение СЭЗ. Пути возможного развития форм и методов государственного регулирования СЭЗ в России.

29. Оценка социально-экономического потенциала Дальневосточного экономического района.

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

1. Методы управления.

2. Понятие и виды управленческих решений.

3. Организационная культура: понятие, сущность, особенности.

4. Школа научного управления (Ф. Тэйлор).

5. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений.

6. Деловое кредо: неотъемлемый признак организационной культуры.

7. Классическая (административная) школа управления (А. Файоль).

8. Интуиция как метод поиска и разработки вариантов решений.

9. Миссия организации (общая философия и политика).

10. Школа человеческих отношений (М.П. Фоллетт и Э. Мейо).

11. Понятие и принципы мотивации.

12. Базовые цели организации.

13. Эмпирическая школа управления.

14. Содержательные теории мотивации.

15. Кодекс поведения в организации.

16. Функции управления.

17. Процессуальные теории мотивации.

18. Типологии организационных культур.

19. Три стиля управления: управление по функциям, управление по целям и процессное управление.

20. Экономические методы мотивации.

21. Средства распространения информации (вербальные и невербальные).

22. Особенности реализации принципа делегирования.

23. Целевой метод мотивации.

24. Межличностные стили разрешения конфликтов.

25. Типы организационных структур управления.

26. Понятия руководства и лидерства.

27. Позитивные и негативные функции конфликтов.

28. Технологии реализации личного тайм - менеджмента.

29. Современные теории лидерства.

30. Методы ведения переговоров (метод позиционного торга и метод принципиальных переговоров).

ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА

1. Физическая культура, спорт, ценности физической культуры, физическое совершенство.

2. Организм человека, функциональная система организма, саморегуляция и самосовершенность организма. Воздействие природных и социально-экономических факторов на организм и жизнедеятельность человека.

3. Здоровье человека как ценность и факторы его определяющие.

4. Физическое воспитание, физическое развитие, психофизическая подготовка.

5. Социально-биологические основы физической культуры.

6. Здоровый образ жизни и его составляющие.

7. Физическая подготовленность, двигательная активность, жизненно необходимые умения и навыки.

8. Средства физической культуры и спорта в управлении совершенствования функциональных возможностей организма в целях обеспечения умственной и физической деятельности.

9. Личное отношение к здоровью как условие формирования здорового образа жизни.

10. Физическая культура и спорт как социальные феномены общества.

11. Гемеостаз, резистентность, рефлекс, адаптация.

12. Физическое самовоспитание и самосовершенствование в здоровом образе жизни.

13. Современное состояние физической культуры и спорта. Основы законодательства РФ о физической культуре и спорте.

14. Двигательные умения и навыки.

15. Критерии здорового образа жизни.

16. Деятельная сущность физической культуры в различных сферах жизни.

17. Средства физической культуры и спорта в управлении совершенствованием функциональных возможностей организма в целях обеспечения умственной и физической деятельности.

18. Здоровый стиль жизни.

19. Физическая культура как учебная дисциплина среднего профессионального образования.

20. Взаимосвязь умственной и физической деятельности.

21.Наследственность и ее влияние на здоровье.

22.Физическое развитие и его основные компоненты.

23. Биологические ритмы человека.

24. Физическое самовоспитание и самосовершенствование как необходимые условия здорового образа жизни.

25. Профессиональная направленность физического воспитания.

26. Сердечно - сосудистая система организма. Влияние физических упражнений на развитие сердечно - сосудистой системы.

27.Влияние условий окружающей среды на здоровье человека.

28. Ценности физической культуры.

29.Двигательные функции. Повышение уровня адаптации к резко меняющимся погодным условиям, вибрации, укачиванию, невесомости, работа в замкнутом пространстве.

30. Роль курения в развитии онкологических и респираторных заболеваниях.

Дисциплины

Документационное обеспечение управления (ГМУ, Правоведение)

Нормативно-правовой материал

Конституция Российской Федерации. Принята 12 декабря 1993 года.

Гражданский кодекс Российской Федерации.

Трудовой кодекс Российской Федерации.

Закон Российской Федерации «О государственной тайне» от 21 июля 1993 г. №5485-1(с изм. от 06.10.1997).

Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. №24-ФЗ.

Федеральный закон РФ «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 г. №1-ФЗ.

Федеральный конституционный закон «О Государственном гербе Российской Федерации» от 25 декабря 2000 г. №2-ФКЗ.

Закон РФ «О языках народов РФ» от 25 октября 1991 г. .№1807-1(с изм. от 24 июля 1998 г.).

Указ Президента РФ от 30 ноября 1995 г. № 1203 «Об утверждении перечня сведений отнесённых к государственной тайне» (с изм. от 24 января 1998 г.).

Указ Президента РФ от 6марта 1997 г. №188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера».

Постановление Правительства РФ от 27 декабря 1995 г. №1268 «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением государственного герба Российской Федерации» ( в ред. Постановления Правительства РФ от 08.06.2001 № 2461).

Положение об Архивном фонде РФ. Утверждено указом Президента РФ от 17 марта 1994 г. №552 (в ред. Указов Президента РФ от 01.04.1996 №460, от 01.12.1998 №1447).

ГОСТ 51141-98. «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения». М.: Госстандарт России, 1998.

ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Альбом унифицированных форм первичной учётной документации. - М.: НИПИ статинформ Госкомстата России, 2001.

Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения.- М., 1991.

Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения.- М.: Росархив, ВНИИДАД, 2000.

Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. -М., 2001.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих/Минтруд России – М.: «Экономические новости»,1998.

Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93.- М.,1995.

Основная литература

Кузнецова Т.В. и др. Делопроизводство (организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов, М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления), 4-е изд., исправленное и дополненное, М: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003.

Охотников А.В., Булавина Е.А. Документоведение и делопроизводство: Учебное пособие, М ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004

ГОСТ Р 6.30- 2003.

ГОСТ Р 51141-98.

Дополнительная литература

Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): Уч. пособие, М: ФОРУМ:ИНФРА-М, 2004.

Составление и оформление служебных документов. Практическое пособие для коммерческих фирм, общественных организаций и государственных структур. Под ред. проф. Т.В. Кузнецовой/Изд.2-е, перераб. и дополн. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 1999.

Басаков М.И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления организацией на основе ГОСТ Р 6.30-2003) 100 экзаменационных ответов. Экспресс-справочник для студентов вузов. - Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, издательский центр «МарТ», 2004.

Стенюков М.В. Конспект лекций по делопроизводству.- М: «Приор-издат», 2004.

Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник, 2-е изд. стереотип.- М.: Изд.центр «Академия», 2004.

Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, изд. центр «МарТ», 2004.

Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства. Уч. пособие. - Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, издательский центр «МарТ», 2005.

Стенюков М.В. Образцы документов по делопроизводству (руководство к составлению), М.: «Приор-издат», 2004.

Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. Изд. 3-е, исправленное и доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000.

Журнал «Делопроизводство» (ежеквартальный).

Журнал «Секретарское дело» (ежемесячный).

ТЕМАТИКА ОВ

по дисциплине

Документационное обеспечение управления

Документационное обеспечение управления в СКСиТ

Роль документационного обеспечения в управлении.

Делопроизводство по личному составу.

Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан.

Язык и стиль служебных документов.

Экспертиза ценности документов.

Автоматизация делопроизводства.

Документационный менеджмент и управление деятельностью предприятия.

Секретарь: работа в современных условиях.

Организация совещаний, презентаций и приёмов.

Работа с конфиденциальной информацией.

Офисные информационные системы.

Материально-техническое оснащение делопроизводства.

Компьютеризация делопроизводства и компьютерные технологии.

Язык документа.

Защита и обработка конфиденциальных документов.

Архивное хранение документов и дел.

Организация секретарской деятельности.

Средства организационной техники.

Сетевые технологии.

Системы управления базами данных.

Документация по трудовым правоотношениям.

Оформление корреспонденции в англоязычных странах.

Технические средства, используемые в делопроизводстве.

Особенности языка и стиля служебных документов.

Работа с письмами и обращениями граждан.

Хранение документов в электронной форме.

Юридическая сила документа.

Порядок оформления переписки в США и Великобритании.

Ведение деловой переписки во Франции.

Составление деловых писем и бумаг в письмовниках 18-19 веков.

Работа с конфиденциальными документами.

Табель и альбом форм документов, их функциональное назначение и порядок разработки.

ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации», 1995 г. № 24ФЗ.

ГС ДОУ. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. 1991.

Сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия.

Основные направления совершенствования ДОУ.

Документооборот в туроперейтинге.

Основные направления использования Интернета в туроперейтинге.

Защита деловой информации и интеллектуальной собственности.

Формирование пакета документов для туриста.

Средства коммуникации и связи.

Средства оргтехники, применяемые в СКСиТ.

Составить и оформить кроссворд по основным терминам и определениям ДОУ

(не менее 30 слов).

Оформление кроссворда:

1 лист – титульный (см. приложение 1).

2 лист – кроссвордная сетка (не заполнять ответами).

З лист - вопросы по горизонтали (в скобках ответ).

4 лист – вопросы по вертикали ( в скобках ответ).

5 лист – библиографический список.

Темы ов по дисциплинам СКСиТ.

Актерское мастерство экскурсовода

1. Зарождение и развитие актерского искусства.

2. Действенный анализ экскурсионного материала.

3. Основные принципы сценического действия.

4. Актерское мастерство экскурсовода.

5. Актерский тренинг. Упражнения на развитие фантазии и эмоциональной памяти.

6. Тело и голос как инструменты для создания образа.

7. Актерская память экскурсовода.

8. Система К.С. Станиславского.

Анимация в ТЭД

1. Проведение тематических вечеров, зрелищно-игровых программ.

2. Проведение анимационных программ информационной, дискуссионной и агитационной направленности.

3. Проведение театрализованного концерта, массовых праздников.

4. Актуальные проблемы анимационной деятельности в туризме

5. Зарубежный опыт анимационной деятельности на современном этапе.

6. Ночные клубы как специфическая форма анимационного воздействия на эстетические вкусы посетителей.

7. Особенности драматургии, режиссуры и постановки шоу-программ на туристских маршрутах.

8. Развитие творческих способностей детей в процессе реализации анимационной программы.

9. Спортивно-игровые анимационные программы как активная форма в системе воспитания нравственных идеалов молодежи.

10. Специфика работы менеджера-аниматора по организации и проведению праздников, карнавалов и шоу-фестивалей на туристских маршрутах.

Режиссура КДП

1. Специфика режиссуры культурно - досуговых программ в отличие от театральных спектаклей.

2. Творческое воплощение режиссерского замысла.

3. Особенности работы театрального режиссера и режиссера культурно-досуговых программ.

4. Творческая работа над созданием культурно - досуговой программы.

5. Жанровая специфика культурно - досуговых программ.

6. Значение режиссерской индивидуальности в создании культурно - досуговой программы.

7. Воспитание артистизма у актера - аниматора по системе К.С.Станиславского.

8. Истоки зарождения и развития театрального искусства.

9. Возникновение и развитие системы К.С.Станиславского.

10. Особенности создания культурно - досуговых программ на предприятиях, известных своими народно-художественными промыслами.

11. Использование специфического местного колорита при создании

12. Роль режиссера и драматурга в постановке культурно - досуговых программ.

13. Специфические особенности режиссуры культурно - досуговых программ.

14. Режиссерский замысел и работа над сценарием.

15. Работа режиссера с руководителями вспомогательных служб.

16. Работа режиссера с массовым коллективом.

17. Режиссерская документация.

18. Экономическое обоснование культурно - досуговой программы.

Теория и практика анимации

1. Объект и история анимационной деятельности.

2. Анимация как психолого-педагогический процесс.

3. Анимационные технологии в туристско-экскурсионном обслуживании.

4. Принципы организации обслуживания туристов и отдыхающих в малых городах России.

5. Темы праздников у древних земледельцев-язычников.

6. Социальные причины возникновения зрелищной культуры.

7. Тематика и содержание праздников с введением христианской религии.

Культура и техника речи экскурсовода

1.Речь – это человек в целом.

2.Словари и словари-справочники, их роль в подготовки речи экскурсовода.

3.Главная функция речи – общение.

4.Грамматические нормы.

5.Тембр и дикция экскурсовода.

6.Произносительные нормы.

7.Диапазон голоса экскурсовода.

8.Наиболее частые нарушения правил орфоэпии.

9.Темп речи экскурсовода.

10. Русское литературное произношение правил орфоэпии.

11. Звучность голоса экскурсовода.

12. Постановка голоса.

13. Использование жестов экскурсовода.

14. Использование фразеологизмов в речи экскурсовода.

15. Поза экскурсовода.

16. Использование иностранных слов с учетом состава группы (привести конкретные примеры).

17. Манеры экскурсовода.

18. Лексические нормы литературного языка (привести конкретные примеры).

19. Внешность экскурсовода.

20. Литературные нормы экскурсовода.

Индустрия гостеприимства

1. Пятизвездные отели мира.

2. Четырехзвездные отели мира.

3. Трехзвездные отели мира.

4. Двухзвездные отели мира.

5. Виды гостиниц (на примере существующих средств размещения /кроме гостиницы/).

6. Сравнительная характеристика предоставляемых услуг отелей мира (любая страна) и России 5 (4, 3, 2) звездной категории.

7. Необычные гостиницы России.

8. Работа 5* отелей России.

9. Помещения гостиниц и их работа.

10. Работа хозяйственных помещений гостиницы.

11. Работа служебных помещений гостиницы.

12. Работа жилых помещений гостиниц.

13. Взаимоотношение основных служб гостиниц.

14. Интерьер ресторана.

15. Интерьер номера.

16. Интерьер вестибюля (лобби).

17. Интерьер как сегмент привлекательности.

18. Как стать своим в индустрии гостеприимства.

19. Обучение за рубежом, положительные и отрицательные стороны.

20. Роль повышения квалификации сотрудников в развитие гостиничного комплекса.

21. Этика взаимоотношений в трудовом коллективе.

22. Этика при обслуживании клиентов.

23. Роль правил, нормативов и стандартов в индустрии гостеприимства.

24. Внешний вид сотрудника, как "визитная карточка" гостиничного комплекса.

25. Конфликтные ситуации, как неоспоримый факт гостиничной индустрии.

26. Как подготовится к собеседованию.

27. Системы резервирования и их работа.

28. Работа гостиницы с туристскими формами, поставляющие клиентов.

29. Процесс поселения в гостиницу.

30. Подготовка номеров к заселению.

31. Тележка горничной.

32. Аспекты сервировки стола.

33. Организация банкета.

34. Компьютерные технологии, осуществляющие бронирование билетов.

35. Страхование в индустрии гостеприимства.

36. Подготовка ресторанного зала к обслуживанию.

37. Должностная инструкция работника отеля.

38. Индустрия рекреационных систем Северного Кавказа.

39. Индустрия рекреационных систем Краснодарского края

40. Сравнительная характеристика развития индустрии гостеприимства России и Европы.

41. Сравнительная характеристика развития индустрии гостеприимства Северной и Южной Америки.

42. Сравнительная характеристика развития индустрии гостеприимства Африки и Азии.

Организация транспортного обслуживания

1. Транспортное обслуживание туристов.

2. Роль и место транспортных услуг на туристском рынке.

3. Транспортные аспекты в логистической системе.

4. Использование различных видов транспорта в туризме.

5. Совершенствование мировой транспортной системы.

6. Состояние транспортной системы обслуживания туристов.

7. Классификация транспортных путешествий и транспортных средств.

8. Технико-экономические показатели работы подвижного состава, обслуживающего транспортное путешествие.

9. Специфика ориентации транспортных путешествий на международных маршрутах.

10. Транспортные путешествия на внутренних маршрутах.

11. Безопасность перевозок, ее обеспечение и контроль.

12. Воздушные транспортные путешествия.

13. Договоры и агентские соглашения с авиакомпаниями.

14. Организация автобусных путешествий.

15. Организация путешествия на личном транспорте туристов.

16. Прокат автомобилей.

17. Организация морских путешествий.

18. Речные круизы, особенности теплоходов для них.

19. Экскурсионные и прогулочные рейсы.

20. Железнодорожные путешествия.

21. Регулирование железнодорожных соглашений. Пакет соглашений, конвенций, договоров.

22. Виды круизов. Основные круизные регионы.

23. Многодневные смешанные путешествия с использованием различных видов транспорта.

24. Транспортные тарифы и правила их применения.

25. История транспортных путешествий.

Техника и технология СКСиТ

1. Предмет и сущность техники и технологии.

2. Причины технологизации социальных процессов в социально-культурном сервисе.

3. Техника и технология продвижения туристского продукта.

4. Техника и технология бронирования туров и гостиничных мест.

5. Техника и технология процесса управления гостиницей и средством размещения.

6. Техника и технология управления гостиничным имуществом.

7. Технология программного обеспечения интерфейсов.

8. Инжиниринг как новая технология обслуживания клиентов.

9. Основные тенденции технологизации процессов предоставления услуг.

10. Инновационно - практическая направленность техники и технологии в социально-культурном сервисе и туризме.

11. Процесс становления технологий.

12. Роль техники в жизни общества.

13. История развития социальных технологий.

14. Классификация и основные виды социальных технологий.

15. Технология и ее роль в современном обществе.

16. Техника и ее применение в социокультурной сфере.

17. Техника и технология в гостиничном бизнесе.

18. Сущность социальных технологий.

19. Макротехнологии и сфера их применения.

20. Мезотехнологии и их значение в процессах технологизации социокультурной сферы.

21. Инновационные социальные технологии.

22. Технология создания туристского продукта. Техника, используемая при данных технологиях

23. Технология организации бизнес - туров. Технология приема VIP–туристов.

24. Технологические особенности предоставления туристских услуг для групповых поездок.

25. Предоставление услуг питания туристов – технология организации.

26. Технология продвижения турпродукта.

27. Выставки и презентации: технологии создания, используемое оборудование.

28. Технология приема туристских групп.

29. Технология обеспечения безопасности туристов и путешественников.

30. Основные понятия и тенденции развития туроперейтинга.

31. Совершенствование информационных технологий.

32. Техника и технология в работе туроператора

33. Техника и технология в работе турагента

34. Укрупнение капиталов и проникновение их на зарубежные рынки. Интеграция.

35. Система предпринимательства в туризме.

36. Дифференциация туристского предложения и специализация производства.

37. Совершенствование стандартов обслуживания и унификация технологии.

38. Регулирование индустрии туризма на государственном и международном уровне.

39. Туристская корпорация, развивающаяся по принципу горизонтальной интеграции. Описание и особенности.

40. Офисные компьютерные программы и особенности работы с ними.

41. Туристская корпорация, развивающаяся по принципу вертикальной интеграции. Описание и особенности.

43. Компьютерные системы бронирования и резервирования в туризме. Описание их работы.

44. Техника и технологии, используемые в Российских системах бронирования.

45. Визовая поддержка (оформление виз российским гражданам, прием иностранных туристов).

46. Сервисные компьютерные программы.

47. Глобальные компьютерные сети и их особенности.

48. Техника и технология ресторанного бизнеса.

49. Техника и технология транспортного обслуживания.

50. Автоматизированные системы управления (АСУ)

Сервисная деятельность

1.Сервисная деятельность и потребности людей.

2.Возникновение потребностей в услугах.

3.Социальные предпосылки возникновения и развития сервисной деятельности

4.Сервисная деятельность в современной России.

5.Сервисная деятельность в странах мира.

6.Сервисная деятельность в одной из стран мира (по выбору студента)

7. Развитие услуг в туризме.

8.Товары и услуги: общее и противоположное, взаимосвязь.

9.Сущность стратегии маркетинга в сфере услуг.

10. Качество услуги в туризме.

11. Безопасность услуг в туризме.

12. Роль организации контактной зоны в сфере обслуживания.

13. Культура сервисного обслуживания.

14. Роль корпоративной культуры на предприятиях сервиса и туризма.

15. Современные организационные структуры предприятий сервиса.

16. Влияние миграции населения на сервисную деятельность в условиях экономического кризиса.

17. Сущность сервисных технологий.

18. Возникновение и развитие новых видов услуг в туризме.

19. Индивидуальное обслуживание как самостоятельный вид деятельности.

20. Философия в сервисе.

Рекламе в СКСиТ

1. Реклама в работе туристского предприятия: виды, формы, необходимость использования.

2. Реклама в странах Запада.

3. Реклама стран СНГ.

4. Предпосылки возникновения рекламы.

5. Роль выставок - ярмарок в СКС и Т.

6. Реклама как один из этапов формирования туристского продукта.

7. Изучение туристского рынка.

8. Основные виды рекламы в России.

9. Реклама национального туризма.

10. Слоган как необходимая рекламная составляющая.

11. Пути повышения качества рекламы.

12. Синтаксис, семантика и прагматика - три основных области семиотики.

13. Реклама страховых услуг в туризме.

14. Организация выставочной деятельности в СКСиТ.

15. Туристские выставки в регионах России.

16. Рождение рекламных идей.

17. Совершенствование способов представления рекламы.

18. Художественные приемы русской слогонистики.

19. Составление т екста для выступлений.

20. Основные принципы эффективной рекламы.

21. Контроль в сфере рекламы.

22. Закон и этика в рекламе.

23. Специфика российской рекламы.

24. Художественное оформление рекламы в Гжели.

25. Традиции оформления выставок в Гжели.

Стандартизация и сертификация в СКСиТ

1. Сущность стандартизации.

2. Деятельность международных организаций в области стандартизации и сертификации.

3. Международные туристские организации.

4. Государственная политика в области туризма в одной из стран мира. (Страна может быть предложена преподавателем или выбрана студентом самостоятельно).

5. Влияние Федерального закона РФ «О техническом регулировании» на историю стандартизации и сертификации в нашей стране.

6. Характеристики качества услуг и их стандартизация.

7. Сертификат как гарантия качества.

8. Основные направления развития национальной системы стандартизации в нашей стране.

9. Особенности сертификации отдельных видов услуг.

10. Регулирование сферы туризма международными актами.

11. Особенности сертификации средств размещения

12. Особенности сертификации услуг.

13. Нормативные документы в области пожарной безопасности.

14. Применение обязательной и добровольной сертификации в России.

15. Деятельность органов по сертификации и испытательных лабораторий.

16. Право потребителя на качественную и безопасную услугу.

17. Предпосылки возникновения и развития стандартизации.

18. Предпосылки возникновения и развития сертификации.

19. Туристская политика в России

20. Международное сотрудничество в области стандартизации.

Правовые основы туристско-экскурсионной деятельности

1. Учредительные документы юридического лица.

2. Несостоятельность (банкротство) индивидуального предпринимателя.

3. Страхование в туризме.

4. Лицензирование туристской деятельности.

5. Договор о реализации туристского продукта.

6. Визовый режим.

7. Рынок туристских услуг.

8. Основные права потребителей.

9. Туристская путевка.

10. Лист бронирования.

11. Договорная работа туроператора и турагента.

12. Государственные стандарты в сфере туризма.

13. Право собственности и его защита.

14. Виды юридических лиц.

15. Государственная регистрация юридических лиц.

16. Субъекты гражданских правоотношений.

17. Источники гражданского права.

18. Защита прав потребителей в различных сферах потребительского рынка.

19. Объекты гражданских правоотношений.

20. Оформление выезда российских туристов за рубеж.

21. Некоммерческие организации.

22. Гражданско-правовые сделки.

23. Защита прав туриста.

24. Коммерческие организации.

25. Правовые последствия недействительности сделок.

26. Права и обязанности иностранного туриста в стране посещения.

27. Право общей собственности.

28. Право собственности и его защита.

29. Договор возмездного оказания туристских услуг.

30. Государственная регистрация индивидуальных предпринимателей

Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма

1. Лицензирование туристической деятельности.

2. Исполнение договорных обязательств.

3. Реализация туристического продукта.

4. Защита прав потребителей.

5. Правовые последствия незаконного предпринимательства.

6. Порядок заключения трудового договора.

7. Порядок защиты гражданских прав.

8. Порядок, место и сроки выплаты заработной платы.

9. Оформление трудовых отношений.

10. Налогообложение в туристическом бизнесе.

11. Предпринимательская деятельность.

12. История развития трудового права.

13. Принципы правового регулирования труда.

14. Субъекты предпринимательской деятельности.

15. Налоговая система РФ.

16. Юридические лица и их признаки.

17. Государственная регистрация индивидуальных предпринимателей.

18. Система трудового права.

19. Учредительные документы юридического лица.

20. Выбор туристического агентства.

Введение в специальность

1. Социально-культурные услуги и туризм.

2. Туризм и области жизнедеятельности человека.

3. Тенденции в подготовке специалистов для национального и международного турбизнеса.

4. Услуга как вид сервисной деятельности.

5. Развитие мирового туризма.

6. Сервисная деятельность в зарубежных странах.

7. Структура образования в области социально-культурного сервиса и туризма.

8. Туристский рынок и продвижение турпродукта.

9. Должностные обязанности в области сервиса и туризма.

10. Деятельность туристских предприятий на туристских выставках.

Туристское регионоведение России

1. Регионализм как научное течение.

2. Регионоведение – синтез научных знаний.

3. Регионоведение – страноведение - краеведение.

4. Регионализм Мирового океана.

5. Природно-ресурсный фактор регионализма.

6. Корни этнического регионализма.

7. Превращения этноса во времени.

8. География населения и геодемография.

9. Региональные различия в рождаемости населения.

10. Размещение населения мира.

11. Крупные города и агломерации.

12. Формирование религиозного пространства.

13. Динамика вероисповеданий в России.

14. Типы суверенных стран.

15. Культура и цивилизация.

16. Цивилизации Востока.

17. Цивилизации Запада.

18. Дробление и консолидация Руси.

19. Древняя земля России.

20. Достопримечательности Москвы.

21. Достопримечательности Московской области.

22. Народные художественные промыслы России.

23. Специфика Уральского региона.

24. Общие особенности освоения Сибири.

25. Туристские ресурсы Забайкалья.

26. Туристские ресурсы Дальнего Востока.

27. Туристские ресурсы Северного Кавказа.

28. Туристские ресурсы Поволжья.

29. Туристские ресурсы Гжели.

30. Туристские ресурсы Раменского района.

Экскурсоведение

1. Экскурсионный сервис.

2. Теоретические основы экскурсионного сервиса.

3. Экскурсионное дело в России до 1917 г.

4. Экскурсионное дело в СССР.

5. Экскурсионное дело в современной Российской Федерации.

6. Классификация экскурсий.

7. Просветительные функции экскурсионного дела.

8. Методологическая база организации и проведения экскурсий.

9. Структура экскурсий.

10. Процесс подготовки экскурсии.

11. Методы проведения экскурсий.

12. Современные новые формы организации экскурсионной работы.

13. Изучение спроса и предложения в экскурсионном сервисе.

14. Изучение социального состава потребителей экскурсионных музейных услуг.

15. Менеджмент в экскурсионном обслуживании.

16. Маркетинг в экскурсионном обслуживании.

17. Требования, предъявляемые к профессиональному мастерству экскурсовода.

18. Экскурсионные объекты России (желательно, чтобы студент самостоятельно делал видеосъемку, с небольшим комментированием, или слайд-шоу, тех мест, где был самостоятельно).

19. «Все о Гжели» - рассказы очевидцев, видео, слайд-шоу, фотографии, интервью, записанное на видео или цифровую камеру

Социальная психология

1. Социально-психологическая проблематика в античной философии.

2. “Описательный период” в истории развития социальной психологии.

3. Экспериментальный период в развитии зарубежной социальной психологии.

4. Методы исследования в современной социальной психологии.

5. Психологические механизмы социального познания.

6. Опросы общественного мнения как инструмент его изучения и формирования.

7. Общественное мнение и общественное настроение.

8. Каузальная атрибуция и интуиция.

9. Средства и условия эффективного общения.

10. Психологические закономерности процесса восприятия человека человеком.

11. Невербальное общение в современной культуре.

12. Психологические барьеры в процессе межличностного общения и массовых коммуникаций.

13. Техника эффективного слушания.

14. Психологическая коррекция трудностей в общении.

15. Внутри личностный конфликт: проблема отчуждения и одиночества в подростковом возрасте.

16. Специфика межличностного конфликта в системе “ребенок-взрослый”.

17. Специфика конфликтов подросткового возраста.

18. Анализ методов профилактики конфликтов в семье.

19. Конфликтность и барьеры общения.

20. Генезис межгрупповых конфликтов.

21. Межэтнические и межнациональные конфликты в современном обществе.

22. Особенности деятельности групп разного уровня в условиях риска.

23. Лидерство в учебном коллективе.

24. Членство в группе и самочувствие личности.

25. Прикладные исследования в социальной психологии.

26. Ценности молодежной субкультуры.

27. “Быть и казаться”.

28. Специфика самораскрытия личности в подростковом возрасте

29. Социально-психологические проблемы социализации и адаптации личности в современном обществе.

Музейное дело

1.Музеи России. История создания и развития (на выбор).

2.Музеи города Москвы. История создания. Новые направления деятельности (на выбор).

3.Легенда семейной реликвии.

4.Взаимодействие туристкой отрасли и музейной сети.

5.Формирование музеев во времени.

6.Классификация музеев (с примерами).

7.Виды музейной деятельности.

8.Роль музея в современном обществе.

Психология и педагогика

1. Педагогическая система и педагогический процесс.

2. Роль психологического образования и деятельности современного специалиста.

3. Характеристика основных методов, средств и форм воспитания.

4. Мир психических явлений человека.

5. Ценности и цели современного образования.

6. Сущность основных принципов психологии.

7. Анализ основных дидактических концепций.

8. Характеристика высшей нервной деятельности человека.

9. Ученые-педагоги о знаках и закономерностях обучения.

10. Классификация и сущность основных методов психологии.

11. Ученые-педагоги о принципах обучения.

12. Характеристика эмоционально-волевой сферы личности.

13. Характеристика потребностно-мотивационной сферы личности.

14. Основные концепции формирования содержания образования (обучения).

15. Характеристика основных методов, средств и форм обучения.

16. Анализ психических познавательных процессов человека.

17. Проблема формирования личности в воспитательном процессе.

18. Основные этапы развития психологии в нашей стране и за рубежом.

19. Ученые-педагоги о закономерностях и принципах воспитания.

20. Анализ психотипических и индивидуально-психологических особенностей личности.

Русский язык и культура речи

1. Особенности русского алфавита и аббревиатуры.

2. Культура речевого общения.

3. Культура речи в русской и других национальных традициях.

4. Языковые нормы в Интернете.

5. Заимствование и их место в языке.

6. Речевая культура молодежи.

7. Культура речи в публичном обществе.

8. Культура телефонного разговора.

9. Деловое общение и его особенности.

10. Речевая агрессия.

11. Этика речевого общения.

12. Афоризмы, их характеристика и применение.

13. Пословицы, поговорки, фразеологизмы в современном русском языке.

14. Вопросы культуры речи в СМИ.

Основы финансовой деятельности

1. Функции денег. Наличное и безналичное денежное обращение.

2. Международный кредит, его классификация.

3. Инфляция, ее сущность и формы проявления. Особенности инфляционного процесса в России.

4. Органы управления финансами.

5. Социально-экономическая сущность финансов. Функции финансов.

6. Финансовая система, ее сферы. Понятие ценных бумаг. Виды ценных бумаг.

7. Финансовая политика, ее задачи и содержание. Основные направления финансовой политики государства в условиях рынка.

8. Перечислите функции налогов. В чем сущность функций налогов. Какие налоги и сборы признаются федеральными, определение региональных налогов, какие налоги и сборы признаются местными.

9. Государственные финансы. Основные звенья государственных финансов.

10. Участники рынка ценных бумаг, регулируемые органы и функции.

11. Государственный бюджет. Состав и структура доходов и расходов государственного бюджета.

12. Этапы развития мировой валютной системы.

13. Задачи и функции Центрального банка России. Роль Центрального банка в регулировании денежно-кредитной системы.

14. Участники страховых отношений. Виды страхования.

15. Функции коммерческих банков. Виды банковских операций.

16. Финансовые показатели эффективности деятельности предприятия (рентабельность, ликвидность, платежеспособность).

17. Финансовые отношения организации. Принципы организации финансов предприятия (организации) различных форм собственности.

18. Валютные ценности. Валютные операции. Валютное регулирование и контроль.

19. Наличное денежное обращение. Формы безналичного денежного обращения.

20. Структура государственных финансов, их особенности и состав. Государственные внебюджетные фонды состав и структура.

Экономика ТЭД

1. Индустрия туризма.

2. Турагентская и туроператорская деятельность.

3. Индустрия развлечений в туризме.

4. Развитие международного туризма на современном этапе.

5. Особенности и стратегии российского туризма на современном этапе.

6. Предпринимательская деятельность в туризме.

7. Экономический механизм функционирования туризма.

8. Воздействие туризма на сферу экономики.

9. Маржинальный доход как элемент повышения эффективности туристского предприятия.

10. Методика проведения экскурсий и методы расчета стоимости услуги.

11. Сегментирование туристского рынка (признаки).

12. Экономические показатели, используемые для определения эффективности туризма.

13. Общая схема оценки конкурентоспособности.

14. Выбор номенклатуры параметров при оценке конкурентоспособности.

15. Методы оценки конкурентоспособности.

16. Инвестиции в туризме.

17. Проблема повышения доходности туризма.

18. Выявление и использование новых рынков сбыта туруслуг.

19. Планирование прибыли компании.

20. Реклама в туризме как двигатель сбытовой сети.

Речевая коммуникация

1. Формы и типы речевой коммуникации.

2. Функциональные стили речи.

3. Речевая норма.

4. Совершенствование навыков чтения.

5. Формулы речевого этикета.

6. Мастерство устного выступления.

7. Этика и сфера общения. Телефонный разговор. Требования к деловому общению.

8. Эго – состояние и речевое общение.

9. Риторика как вид речевой деятельности.

10. Речь экскурсовода.

Человек и его потребности

1. Междисциплинарные связи в изучении человека и классификация наук.

2. Наука о человеке и человечестве.

3. Современные подходы к изучению человека.

4. Возрастная периодизация жизненного цикла человека.

5. Онтогенетическая эволюция и продолжительность жизни человека.

6. Философский аспект понимания роли потребностей в жизни человека.

7. Классификация потребностей по:

- А. Маслоу

- У. Макдоугаллу

- Г. Мюррею

- З. Фрейду

- Э. Фрому

8. Теории потребностей.

9. Особенности православного взгляда на смысл человеческой жизни и место человека в мире.

10. Специфика российского менталитета.

11. Паломничество по святым местам и задачи религиозного туризма.

12. Теории мотивации.

13. Профессиональная мотивация и выбор профессии.

14. Управление профессиональной мотивацией.

15. Методы удовлетворения потребностей человека сферой сервиса.

16. Маркетинг в сфере туризма и сервиса.

17. Потребители услуг гостеприимства и их потребительское поведение.

18. Потребности клиента и качество сферы обслуживания.

19. Экочеловек и процессы его формирования.

Медицинское обеспечение ТЭД

Оказание первой медицинской помощи

1. Медицинское страхование в туризме.

2. Значение правильной организации похода в туризме.

3. Техника безопасности (на транспорте).

4. Основы анатомии и физиологии человека.

5. Физиологические особенности туриста-путешественника.

6. Личная гигиена в туристском походе.

7. Особенности рациона питания туриста.

8. Оказание первой доврачебной помощи.

9. Специфические факторы рисков в туризме.

10. Психологический микроклимат в туристской (экскурсионной группе).

Психодиагностика

1. Психологическая диагностика и ее связь с другими областями психологии.

2. Темперамент.

3. Специфика психодиагностического обследования.

4. Диагностика и корреляция личностной тревожности.

5. Метод и классификация психодиагностики.

6. Психоконсультирование.

7. Факторы, влияющие на надежность психодиагностической методики.

8. Валидность в психодиагностике.

9. Самооценка личности.

10. Тесты, их виды и особенности применения.

11. Методы социально-психологического тренинга.

12. Психология способностей.

13. Методы психологического воздействия.

14. Психодиагностические методики по определению характерологических черт и психологических свойств личности.

15. Определение коммуникативных и организаторских способностей личности.

16. Психология общения.

17. Многофакторный личностный опросник Р. Кеттелла 16PF.

18. Психофизиологические методы.

19. Морально-этические проблемы в работе психодиагноста.

20. Анализ развитие психологической диагностики.

Психологический практикум

1. Умение общаться – дар или приобретение.

2. Роль личности в решении конфликтов.

3. Создание оптимального «имиджа» профессионального работника.

4. Коммуникативные функции общения.

5. Процесс восприятия и факторы, влияющие на него.

6. Зависимость стилей общения.

7. Невербальное общение и его виды.

8. Общественные и межличностные отношения.

9. Психология взаимодействия и взаимопонимания.

10. Психологические основы самопрезентации.

География туризма

1. Факторы, способствующие и содержащие развитие туристского рынка региона (на выбор).

3. Программы туризма региона (на выбор).

4. ЕЭС: история, настоящее и будущее.

5. Европа как центр развития мирового туризма.

6. Использование свойств природной среды в туризме.

7. Экологические проблемы современности и туризма.

8. Политико-географическое положение и характеристика природных рекреационных ресурсов стран (на выбор).

9. Культурно-исторические центры в различных регионах мира.

10. Характеристика отраслей туристского хозяйства отдельной страны или региона.

Правоведение

1. Возникновение государства. Признаки государства.

2. Принципы разделения власти.

3. Преступление. Состав преступления.

4. Форма государства, понятия и основные элементы.

5. Правой статус личности и его виды.

6. Государственная тайна.

7. Социальное назначение государства.

8. Характеристика основ конституционного строя.

9. Трудовой договор.

10. Президент Российской Федерации – глава государства.

11. Государственное экологическое управление.

12. Понятие, признаки и функции права. Его роль и место в обществе.

13. Порядок формирования и полномочия Государственной Думы РФ

14. Правоотношения, их состав и субъекты .

15. Порядок формирования и полномочия Совета Федерации.

16. Виды наследования

17. Система органов исполнительной власти.

18. Право собственности.

19. Судебная система РФ, ее структура.

20. Понятие брака. Брачный договор.

21. Правовые основы туристкой деятельности.

22. Юридическая ответственность и ее виды.

Дисциплины

Документационное обеспечение управления в СКСиТ

Нормативно-правовой материал

Конституция Российской Федерации. Принята 12 декабря 1993 года.

Гражданский кодекс Российской Федерации.

Трудовой кодекс Российской Федерации.

Закон Российской Федерации «О государственной тайне» от 21 июля 1993 г. №5485-1(с изм. от 06.10.1997).

Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. №24-ФЗ.

Федеральный закон РФ «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 г. №1-ФЗ.

Федеральный конституционный закон «О Государственном гербе Российской Федерации» от 25 декабря 2000 г. №2-ФКЗ.

Закон РФ «О языках народов РФ» от 25 октября 1991 г. .№1807-1(с изм. от 24 июля 1998 г.).

Указ Президента РФ от 30 ноября 1995 г. № 1203 «Об утверждении перечня сведений отнесённых к государственной тайне» (с изм. от 24 января 1998 г.).

Указ Президента РФ от 6марта 1997 г. №188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера».

Постановление Правительства РФ от 27 декабря 1995 г. №1268 «Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением государственного герба Российской Федерации» ( в ред. Постановления Правительства РФ от 08.06.2001 № 2461).

Положение об Архивном фонде РФ. Утверждено указом Президента РФ от 17 марта 1994 г. №552 (в ред. Указов Президента РФ от 01.04.1996 №460, от 01.12.1998 №1447).

ГОСТ 51141-98. «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения». М.: Госстандарт России, 1998.

ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Альбом унифицированных форм первичной учётной документации. - М.: НИПИстатинформ Госкомстата России, 2001.

Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения.- М., 1991.

Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения.- М.: Росархив, ВНИИДАД, 2000.

Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. - М., 2001.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих/Минтруд России – М.: «Экономические новости», 1998.

Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93.- М., 1995.

Основная литература

Кузнецова Т.В. и др. Делопроизводство (организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов, М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления), 4-е изд., исправленное и дополненное, М: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003.

Охотников А.В., Булавина Е.А.Документоведение и делопроизводство: Учебное пособие, М ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004

ГОСТ Р 6.30- 2003.

ГОСТ Р 51141-98.

Дополнительная литература

Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): Уч. пособие, М: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004.

Составление и оформление служебных документов. Практическое пособие для коммерческих фирм, общественных организаций и государственных структур. Под ред.проф. Т.В. Кузнецовой/Изд.2-е,перераб. и дополн.-М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 1999.

Басаков М.И. Делопроизводство(документационное обеспечение управления организацией на основе ГОСТ Р 6.30-2003) 100 экзаменационных ответов. Экспресс-справочник для студентов вузов. -Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, издательский центр «МарТ», 2004.

Стенюков М.В. Конспект лекций по делопроизводству.- М: «Приор-издат», 2004.

Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник, 2-е изд.стереотип.- М.: Изд. центр «Академия», 2004.

Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, изд. центр «МарТ», 2004.

Сухов Р.И. Организация работы туристического агенства. Уч. пособие. -Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, издательский центр «МарТ», 2005.

Стенюков М.В. Образцы документов по делопроизводству (руководство к составлению), М.: «Приор-издат», 2004.

Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. Изд.3-е, исправленное и доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000.

Журнал «Делопроизводство» (ежеквартальный).

Журнал «Секретарское дело» (ежемесячный).

ТЕМАТИКА ОВ

по дисциплине

Документационное обеспечение управления .

Документационное обеспечение управления в СКСиТ.

Роль документационного обеспечения в управлении.

Делопроизводство по личному составу.

Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан.

Язык и стиль служебных документов.

Экспертиза ценности документов.

Автоматизация делопроизводства.

Документационный менеджмент и управление деятельностью предприятия.

Секретарь: работа в современных условиях.

Организация совещаний, презентаций и приёмов.

Работа с конфиденциальной информацией.

Офисные информационные системы.

Материально-техническое оснащение делопроизводства.

Компьютеризация делопроизводства и компьютерные технологии.

Язык документа.

Защита и обработка конфиденциальных документов.

Архивное хранение документов и дел.

Организация секретарской деятельности.

Средства организационной техники.

Сетевые технологии.

Системы управления базами данных.

Документация по трудовым правоотношениям.

Оформление корреспонденции в англоязычных странах.

Технические средства, используемые в делопроизводстве.

Особенности языка и стиля служебных документов.

Работа с письмами и обращениями граждан.

Хранение документов в электронной форме.

Юридическая сила документа.

Порядок оформления переписки в США и Великобритании.

Ведение деловой переписки во Франции.

Составление деловых писем и бумаг в письмовниках 18-19 веков.

Работа с конфиденциальными документами.

Табель и альбом форм документов, их функциональное назначение и порядок разработки.

ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации», 1995 г. № 24ФЗ.

ГС ДОУ. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. 1991.

Сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия.

Основные направления совершенствования ДОУ.

Документооборот в туроперейтинге.

Основные направления использования Интернета в туроперейтинге.

Защита деловой информации и интеллектуальной собственности.

Формирование пакета документов для туриста.

Средства коммуникации и связи.

Средства оргтехники, применяемые в СКСиТ.

Составить и оформить кроссворд по основным терминам и определениям ДОУ

(не менее 30 слов).

Оформление кроссворда:

1 лист – титульный (см. приложение 1).

2 лист – кроссвордная сетка (не заполнять ответами).

З лист - вопросы по горизонтали (в скобках ответ).

4 лист – вопросы по вертикали ( в скобках ответ).