Указания методические для студентов заочной формы обучения по специальностям 080111 «Маркетинг» и080507 «Менеджмент организации» Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» ------------------------------------------------------------------------------------------------- Институт экономики, управления и права МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ Методические указания для студентов заочной формы обучения по специальностям 080111 «Маркетинг» и 080507 «Менеджмент организации» Нижний Новгород - 2008 УДК 338.24 Менеджмент и маркетинг. Дипломное проектирование: Методические указания для студентов заочной формы обучения по специальностям 080111 «Маркетинг» и 080507 «Менеджмент организации» – Н.Новгород: Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2008. – 59 с. Изложены теоретические и практические вопросы подготовки и защиты дипломного проектирования. Описываются цели, задачи и тематика дипломных проектов, приводятся требования к оформлению, содержанию и объему работы. Методические указания предназначены студентам заочной формы обучения по специальности 080111 «Маркетинг» для подготовки выпускной квалификационной работы и по специальности 080507 «Менеджмент организации» для выполнения дипломного проекта. Составители: Горбунов С.В., Хавин Д.В. © ННГАСУ, 2008 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ 1.1. Цели дипломного проекта Дипломный проект* призван выявить способность студента на основе полученных знаний самостоятельно решать конкретные прак­тические задачи. Кроме того, как будущий менеджер, он должен быть готов вы­полнять следующие виды деятельности: – профессионально-предпринимательскую; – организационно-управленческую; – планово-экономическую; – конкретно-исследовательскую; – консультационную. Основные цели дипломного проекта: 1. Систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний студентов по избранной специальности. 2. Развитие навыков ведения самостоятельной работы и овладе­ния методикой исследования при решении определенных проблем и вопросов в выпускном дипломном проекте. 3. Определение уровня теоретических и практических знаний сту­дентов, а также умение применять их для решения конкретных прак­тических задач менеджмента. В соответствии с поставленными целями студент в процессе вы­полнения дипломного проекта должен решить следующие задачи: 1. Обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и зна­чение для сфер управления предприятием (организацией, фирмой). 2. Изучить теоретические положения, нормативно-техническую документацию, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме. 3. Изучить материально-технические и социально-экономичес­кие условия производства и характер их влияния на изменения тех­нико-экономических показателей работы и управленческой ситуа­ции конкретного предприятия. 4. Собрать необходимый статистический материал для проведе­ния конкретного анализа. 5. Изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме. 6. Провести анализ собранных данных, используя соответствую­щие методы обработки и анализа информации. 7. Сделать выводы и разработать рекомендации на основе прове­денного анализа по повышению эффективности работы предприя­тия. 8. Оформить дипломный проект в соответствии с нормативными требованиями, предъявляемыми к подобным материалам. 9. Выполнить расчет экономической эффективности от внедре­ния предлагаемых мероприятий. 1.2. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение Выбор темы определяется интересами и склонностями студента к той или иной проблеме, потребностью развития и совершенство­вания самого производства. При выборе темы дипломного проекта следует руководствовать­ся актуальностью проблемы, возможностью получения конкрет­ных статистических данных, наличием специальной научной лите­ратуры, практической значимостью для конкретного предприятия. Студент может руководствоваться предложенным перечнем тем дипломных проектов, предварительно проконсультировавшись со своим руководителем. Студент, желающий выполнить дип­ломный проект на тему, не предусмотренную предложенной темати­кой, должен обосновать свой выбор и согласовать тему с руководителем проекта. Тема дипломного проекта утверждается директором института. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение должны быть завершены до начала преддипломной практики и после прохождения итогового испытания по дисциплинам специализации. После выбора темы необходимо написать соответствующее заявление (см. Приложение А) на имя директора института и получить зада­ние на дипломный проект. 1.3. Основные этапы и сроки выполнения дипломного проекта Успешное выполнение дипломного проекта во многом зависит от четкого соблюдения установленных сроков и последовательного выполнения отдельных этапов работы. При этом рекомендуется следующий календарный план разработки дипломного проекта, который включает отдельные практические мероприятия: 1. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение в дирекции института за месяц до начала преддипломной практики у студентов. 2. Подбор научной литературы и представление ее списка руководителю дипломного проекта за три недели до окончания преддипломной практики. 3. Написание и представление руководителю введения и первой части (не менее 25%) дипломного проекта за две недели до окончания практики. 4. Доработка первой части с учетом замечаний руково­дителя, написание и представление второго и третьего разделов (примерно еще 50%) дипломного проекта после сдачи отчета по преддипломной практике. 5. Завершение дипломного проекта в черновом варианте и представление его руководителю за месяц до даты защиты. 6. Оформление дипломного проекта в окончательном варианте и представление его руководителю не позднее, чем за две недели до защиты. Консультации студентов с руководителем ВКР проводятся в строго установленные дирекцией института дни, вопрос о дополнительных консультациях решается между студентами и руководителем индивидуально. Перед рассмотрением разделов дипломного проекта руководителем от института целесообразно ознакомить с ними руководителя преддипломной практики от организации, на материалах которой готовится дипломный проект, получить одобрение или замечания. 1.4. Структура и содержание дипломного проекта 1.4.1. Структура дипломного проекта Дипломный проект – самостоятельная творческая работа сту­дента. Независимо от избранной темы рекомендуется придерживаться приведенной ниже структуры дипломного проекта. Введение. Раздел 1. Теоретические и методические основы изучения про­блемы. Раздел 2. Анализ изучаемой проблемы на предприятии. Раздел 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы на предприятии. Раздел 4. Компьютерное обеспечение проекта. Раздел 5. Экономическая оценка проекта. Раздел 6. Правовое обеспечение проекта. Заключение. Библиография. Глоссарий ключевых слов. Приложения. Краткое содержание составных частей проекта Введение. Это вступительная часть дипломного проекта, в кото­рой рассматриваются основные тенденции изучения и развития проблемы, анализируется существующее состояние, обосновывается теоретическая и практическая актуальность проблемы, формируются цель и задачи проекта, дается характеристика исходной экономико-статистической базы. Объем введения не должен превышать 5-7% от общего объема дипломного проекта. Раздел 1. Теоретические и методические основы изучения проблемы Целесообразно начать с характеристики объекта и предмета исследования. Затем сделать небольшой исторический экскурс, по возможности оценить степень изученности исследуемой проблемы, рассмотреть вопросы, теоретически и практически решенные и дискуссионные, по-разному освещаемые в научной литературе, и обязательно высказать свою точку зрения. Затем следует осветить изменения изучаемой проблемы за определенный период с целью выявления основных тенденций и особенностей ее развития. В разделе дается обзор литературы по проблеме, формируется концепция, обосновывается методика анализа проблемы в конкретной организации. В процессе изучения имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме очень важно сопоставить то­чки зрения разных авторов, дать их анализ и обосновать свою позицию по данному вопросу. Разработка методической части дипломного проекта предполагает также подготовку форм сбора первичной информации, методики ее обработки и анализа. Раздел 2. Анализ состояния вопроса на предприятии В этом разделе на основе методики анализа исследуется состоя­ние проблемы на конкретном предприятии. Материалами для анализа могут быть планы работы организа­ций, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служеб­ная документация, изученная студентом-дипломником во время прохождения ознакомительной практики, практики по менеджменту или маркетингу, соответственно, а также преддипломной практики. Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, долж­ны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было проанализировать положение дел, вскрыть резервы и наметить пути их использования, а также устранить вскры­тые недостатки в работе. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые будут использованы в процессе работы. Характер и объем собранного материала зависят от особенности принятой методики исследования. Анализ состояния дел в организации предполагает обработку собранных статистических материалов, например, по производствен­ной деятельности организации за последние 4-5 лет. Анализ и об­работку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического и социологического анализа. Для установления объективных тенденций и закономерностей все данные по указанной проблеме должны быть достоверными. Важно использовать возможности вуза при выборе определен­ных методов для работы на ЭВМ. В распоряжении студентов имеются компьютерные классы в представительствах ННГАСУ, Интернет-центр ННГАСУ (Н. Новгород, ул. Тимирязева, 29), практическая помощь от использования которых заключается в возможности набора и распечатки текста выпускной квалификационной работы, необходимых схем и плакатов. Кроме того, воспользовавшись услугами Интернет-сайта института ОДО (www.odo.nnov.ru), студент-дипломник получает возможность проконсультироваться с руководителем посредством электронной почты, форумов, чата (подробнее см. раздел 3 данного пособия). Раздел 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы Опираясь на выводы по результатам анализа, обосновываются рекомендации и мероприятия по решению поставленной пробле­мы на предприятии. В частности, намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе, планируются, обосновываются и принимаются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач проекта. При подготовке этой части работы студенты должны учесть основные принципы: системного подхода, то есть учета всех или большинства взаимообусловливающих задач управления объектом, комплексного подхода с позиции оперативного и стратегического управления; принципа динамичности, предполагающего регулярную корректировку подготовленных документов в связи с изменившимися условиями работы организации, содержанием деятельности аппарата управления, а также с методами выполнения управленческих работ. Разработка рекомендаций предполагает, что на основании анализа, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы студент-дипломник приводит достаточно полные и аргументированные предложения и рекомендации. Например, в соответствии со сформулированными предложениями по совершенствованию системы управления целесообразно внесение изменений в действующую систему управления организации: структурную и функциональную схемы; процедуры выполнения управленческих работ, положения об организации и ее структурных подразделениях, планы работ и т.д. Раздел 4. Компьютерное обеспечение проекта Предусматривает использование соответствующего программного обеспечения для расчета тех или иных показателей и оформления проекта. Раздел 5. Экономическая оценка проекта В данном разделе рассматривается экономическая сторона проекта: затраты на реализацию, ожидаемая эффективность, бизнес-план. Предложения и рекомендации, в свою очередь, должны быть конкретными и экономически обоснованными. Оценка эффективности предлагаемых управленческих решений должна охватывать группы показателей по направлениям: – расчет экономической эффективности затрат на научные исследования, степень их влияния на реальные процессы производства; – определение перспективы научно-теоретического и практического развития организации; – оценка эффективности труда управленческих работников по реализации научных рекомендаций; – обоснование расширения объемов внедрения. Характеризуется также степень внедрения данных предложений на исследуемом объекте, а также возможность их использования на других объектах в отраслевом или региональном аспектах. Раздел 6. Правовое обеспечение проекта Предусматривает разработку или использование законодатель­ной базы по теме дипломного проекта, обоснование соответствующих рекомендаций, составление правовой документации. В заключение следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения должен составлять 5-7 % от общего объема дипломной работы. 1.4.2. Изложение текстового материала 1. Текст дипломного проекта должен быть набран на компьютере через полтора межстрочных интервала с использованием шрифта Times New Roman Cyr № 14. Минималь­ный объем проекта без приложений должен составлять 70-80 страниц. Объем приложений не ограничивается. 2. Расстояние от границы листа до текста слева – 30 мм, справа – 15 мм, от верхней и нижней строки текста до границы листа – 20 мм. 3. Дипломный проект должен содержать: – титульный лист; – задание на проектирование; – содержание; – введение; – основную часть; – заключение; – список использованных источников; – приложения. 4. Задание на выполнение проекта располагается после титульного листа, не нумеруется и не включается в количество листов. 5. Основная часть проекта состоит из разделов, подразделов, пунктов и подпунктов (при необходимости). Разделы должны иметь порядковые номера в пределах всего проекта, обозначенные арабскими цифрами без точки в конце. Подразделы должны нумероваться в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номера раздела и номера подраздела, разделенных точкой. В конце номера подраздела точка не ставится. Каждый раздел проекта рекомендуется начинать с нового листа (страницы). Нумерация пунктов должна быть в пределах подраздела, и но­мер пункта должен состоять из номеров раздела, подраздела и пун­кта, разделенных точками. 6. Формулы, содержащиеся в проекте, располагают на отдельных стро­ках, нумеруют сквозной нумерацией арабскими цифрами, которые записывают на уровне формулы справа в круглых скобках. Непосредственно под формулой приво­дится расшифровка символов и числовых коэффициентов, если они не были пояснены ранее в тексте. Первая строка расшифровки на­чинается словом «где» без двоеточия после него. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Пример. Текущая стоимость С потока ежегодных выгод В через время Т может быть рассчитана по формуле С = (1) где r – процентная ставка. Допускается нумерация формул в пределах раздела. В этом случае номер формулы состоит из номера раздела и порядкового но­мера формулы, разделенных точкой, например: (2.4). Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложения с добавлением перед каждой цифрой буквенного обо­значения приложения, например: (В.1). 7. Все используемые в дипломном проекте материалы даются со ссылкой на источник: в тексте проекта после упоминания материала проставляются в квадратных скобках номер, под которым он значится в списке ис­пользованных источников, и номер страницы, например: [5, с. 42]. Ссылки на разделы, пункты, формулы, перечисления следует указывать их порядковым номером, например: «... в разделе 4», «... в формуле (3)». 8. Сокращение слов в тексте не допускается, кроме установлен­ных ГОСТ 2.316, ГОСТ Р 21.1101, ГОСТ 7.12. Условные буквенные и графические обозначения должны соответствовать установленным стандартам (ГОСТ 2.105). Обозначения единиц физических величин необходимо принимать в соответствии с ГОСТ 8.417, СН 528. Текст проекта должен быть кратким, четким и не допускать различ­ных толкований. В тексте не допускается: – сокращать обозначения единиц физических величин, если они употребляются без цифр, за исключением единиц физических ве­личин в таблицах и в расшифровках буквенных обозначений, входящих в формулы и рисунки; – употреблять знаки (<, >, *, №, %.) без цифр. Числовые значения величин с обозначением единиц физических величин и величин счета следует писать цифрами, а число без обозначений единиц физических величин и единиц счета от единицы до девяти – словами. Если в тексте дипломного проекта приводится ряд числовых значений, выраженных в одной и той же единице физической величины, то ее указывают только после последнего числового значения, например: 1; 1,5; 2 г. В тексте проекта перед обозначением параметра дают его пояснение. Например: текущая стоимость С. 9. Цифровой материал, как правило, оформляют в виде таблиц. Таблица может иметь название, которое следует выполнять строчными буквами (кроме первой прописной) и помещать над таблицей. Заголовки граф и строк таблицы начинают с прописных букв. Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой. Над верхним левым углом таблицы помещают надпись «Таблица...» с указанием ее номера, например: «Таблица 1». При наличии наименования слово «Таблица...» пишут на той же строке и отделяют его от наименования таблицы тире. Если строки или графы таблицы выходят за формат страницы, ее делят на части, помещая одну часть под другой или рядом, при этом в каждой части таблицы повторяют ее головку или боковик. Слово «Таблица...» указывают один раз слева над первой частью таблицы, над другими частями пишут слова «Продолжение таблицы...» с указанием номера таблицы также слева над ней. Название при этом помещают только над первой ее частью. На все таблицы дипломного проекта должны быть даны ссылки в тексте по типу «... таблица 1». 10. Иллюстрации, схемы и графики должны выполняться с применением чертежных приборов. Иллюстрации могут быть расположены как по тексту проекта, так и в приложении. Их следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией «Ри­сунок 1», за исключением иллю­страций приложений. Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела, например, Рис. 1.1. 11. Иллюстрации, таблицы, текст вспомогательного характера допускается давать в виде приложений. Приложение оформляют как продолжение дипломного проекта на последующих его листах. Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посереди­не слова «Приложение», после которого следует заглавная буква русского алфавита, обозначающая его последовательность. Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично тексту с прописной буквы отдельной строкой. Все приложения должны быть перечислены в содержании документа с указанием их номеров и заголовков. В тексте дипломного проекта на все приложения должны быть даны ссылки, например: «... в приложении В». 12. Список использованной литературы указывается в конце дипломного проекта (перед приложением) и составляется в алфавитном порядке в следующей последовательности: – законодательные и нормативно-методические документы и материалы; – специальная научная отечественная и зарубежная литература (монографии, брошюры, научные статьи и т.п.); – статистические, инструктивные и отчетные материалы пред­приятий, организаций и учреждений. Библиографическое описание источников информации для офор­мления списка использованной литературы выполняется в соответствии с ГОСТ 7.1-84 «Библиографическое описание документа» (включая Изменения №1 от 01.07.00). Сведения о книгах (монографии, учебники, справочники и т.п.) должны включать: фамилию и инициалы автора (авторов), назва­ние книги, город, издательство, год издания, количество страниц. При наличии трех и более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них и слова «и др.». Наименование места издания необходимо приводить полностью в именительном падеже, допускается сокращение названия только двух городов – Москва (М) и Санкт-Петербург (СПб). Сведения о статье из периодического издания должны вклю­чать: фамилию и инициалы автора, заглавие статьи, наименование издания (журнала), наименование серии, год выпуска, том, номер издания (журнала), страницы, на которых помещена статья. Сведения о стандарте должны включать обозначение и наиме­нование стандарта. 1.4.3. Требования к иллюстрациям Графическая часть дипломного проекта является необходимым условием оформления дипломного проекта. Она может быть представлена в виде рисунков, схем, таблиц, графиков и диаграмм, которые должны наглядно дополнять и подтверждать изложенный в тексте материал. Студенту-дипломнику следует подумать, какой материал проиллюстрировать для его использования при защите проекта. Рекомендуемое количество графических приложений формата А-I – 2-3 листа. Копии иллюстраций в уменьшенном масштабе должны находиться в соответствующем месте дипломного проекта (после страницы, на которой сделана ссылка на данный чертеж или рисунок) или в приложении и брошюроваться с основным материалом. Перечень рекомендуемых плакатов составляется по согласованию с руководителем дипломного проекта. В состав плакатов рекомендуется включать вводный текст, кратко характеризующий актуальность, цель и задачи, научную новизну, практическую ценность дипломного проекта. Рекомендуется подготовить дерево целей или алгоритм исследования, показывающий структуру разделов дипломного исследования, место и роль каждого раздела в общей структуре, приоритетность поставленных целей и задач. Также целесообразен плакат с динамикой основных показателей деятельности организаций по годам. Основные результаты анализа целесообразно представить в виде таблиц, графиков и диаграмм (гистограмм, круговых, объемных и т.д.), которые позволяют лучше понять изложение материала доклада. Представляет ценность наличие в дипломном проекте не только качественного описания процессов, но и методов оценки количественных показателей: наличие формул для расчета основных показателей, а также глоссарий основных специальных терминов по проблеме. Заключительным плакатом логически является плакат о внедрении разработок дипломного проекта на производстве. Лист должен содержать перечень методических рекомендаций по проблеме и названия выходных документов, а также меры по расширению масштаба внедрения представленных к защите разра­боток. По согласованию с руководителем могут быть подготовлены другие плакаты, например, действующая и рациональная организационно-функциональная структура управления фирмой, на примере которой выполнялся дипломный проект. Может быть предложена система управления производственным процессом, состоящая из подсистем и элементов, включающая этапы формирования, функционирования и развития управленческих процессов. Общая структура доклада дипломника должна соответствовать структуре представленных плакатов. 1.5. Руководитель дипломного проекта В целях оказания теоретической и практической помощи в период подготовки и написания дипломного проекта выпускающая кафедра закрепляет за каждым дипломником руководителя дипломного проекта. Руководитель дипломного проекта обязан: 1. Оказать практическую помощь студенту в выборе темы дипломного проекта и разработке плана его выполнения. 2. Выдать задание на дипломный проект. 3. Оказать помощь в выборе методики проведения исследования. 4. Дать консультацию по подбору литературных источников и фактических материалов, необходимых для выполнения проекта. 5. Осуществлять систематический контроль за ходом выполнения дипломного проекта в соответствии с разработанным планом. 6. После выполнения дипломного проекта дать оценку качеству его выполнения и соответствия требованиям, предъявляемым к дипломным проектам (отзыв руководителя). Дипломнику следует периодически (по договоренности, примерно раз в неделю) информировать руководителя о ходе подготовки дипломного проекта, консультироваться по вызывающим затруднения или сомнения вопросам, обязательно ставить в известность о возможных отклонениях от утвержденного графика выполнения проекта. Для оказания помощи дипломникам, обучающимся в представительствах ННГАСУ, устанавливается пять обязательных консультаций в период выполнения дипломного проекта. Время проведения консультаций согласовывается с дирекцией института ОДО и сообщается директорам представительств, которые доводят его до сведения дипломников. В назначенное время руководитель дипломного проекта приезжает в представительство ННГАСУ и проводит встречу со своими дипломниками. Кроме того, дипломник имеет возможность консультироваться со своим руководителем посредством электронной почты, направив свои вопросы, тот или иной раздел проекта для проверки в электронном виде на адрес дирекции института ОДО (consult@odo.nnov.ru). При этом в письме необходимо указать свою фамилию и номер группы, а также фамилию руководителя проекта (подробнее см. раздел 3). Дипломнику следует иметь в виду, что руководитель не является ни соавтором, ни редактором дипломного проекта и поэтому не должен поправлять все имеющиеся в дипломном проекте теоретические, методологические, стилистические и другие ошибки. Рекомендации и замечания руководителя дипломник должен воспринимать творчески. Он может учитывать их или отклонять по своему усмотрению, так как ответственность за теоретически и методологически правильную разработку и освещение темы, качество содержания и оформление дипломного проекта полностью лежит на нем, а не на руководителе. После получения окончательного варианта дипломного проекта руководитель составляет письменный отзыв, в котором всесторонне характеризует качество дипломного проекта, отмечает положительные стороны, особое внимание обращает на отмеченные ранее недостатки, устраненные дипломником, мотивирует возможность или нецелесообразность представления дипломного проекта к защите. В отзыве руководитель отмечает также ритмичность выполнения работ в соответствии с графиком, добросовестность, определяет степень самостоятельности, активности и творческого подхода, проявленные студентом в период написания дипломного проекта, рекомендует оценку. Отзыв руководителя прилагается к дипломному проекту и озвучивается во время защиты проекта. 1.6. Внешнее рецензирование дипломного проекта Для получения дополнительной объективной оценки труда дипломника проводится внешнее рецензирование дипломного проекта специалистами в соответствующей области. В качестве рецензентов могут привлекаться специалисты производства и НИИ, преподаватели других вузов. Выбор рецензента осуществляется дипломником самостоятельно. В рецензии должно быть отмечено значение изучения данной темы, ее актуальность, насколько успешно дипломник справляется с рассмотрением теоретических и практических вопросов. Затем дается развернутая характеристика каждого раздела дипломного проекта с указанием положительных сторон и недостатков. Рецензия должна быть получена не позднее, чем за два дня до защиты и приложена к дипломному проекту. Дипломный проект без рецензии к защите не допускается. 1.7. Подготовка дипломного проекта к защите Дипломник, получив положительный отзыв о дипломном проекте от руководителя, рецензию внешнего рецензента, допускается к защите и должен подготовить доклад (на 8-10 мин), в котором четко и кратко изложить основные положения дипломного проекта. Студент должен не только написать работу, но и уметь защитить ее, так как иногда высокая оценка руководителя и рецензента снижается из-за плохой защиты. Успешная защита основана на хорошо подготовленном докладе. В нем следует отметить: что сделано лично дипломником; чем он руководствовался при исследовании темы; что является предметом исследования; какие методы использованы при изучении рассматриваемой проблемы; какие новые результаты достигнуты в ходе исследования и каковы основные выводы. Такова общая схема доклада, более конкретно его содержание определяется дипломником совместно с руководителем. Краткий доклад должен быть подготовлен письменно, но выступать на защите следует, не зачитывая текст. Цифровые данные в докладе приводятся только в том случае, если они необходимы для доказательства или иллюстрации того или иного вывода. Весь наглядный материал оформляется на стандартных листах ватмана в строгом соответствии с ГОСТом. Доклад должен быть кратким, содержательным и точным, формулировки обоснованными и лаконичными, содержать выводы и предложения. 1.8. Порядок защиты дипломного проекта Защита дипломного проекта происходит на открытом заседании ГЭК в следующей последовательности: 1. Председатель ГЭК зачитывает тему дипломного проекта. 2. Заслушивается доклад дипломника. 3. Члены ГЭК и присутствующие задают вопросы. 4. Студент-дипломник отвечает на вопросы. 5. Секретарем ГЭК зачитывается рецензия на дипломный проект. 6. Заслушиваются ответы дипломника на замечания рецензента. Задача ГЭК – выявление подготовленности студента к профессиональной деятельности и принятие решения о том, можно ли дипломнику выдать диплом менеджера (маркетолога). Поэтому при защите сту­денту важно показать не только то, как работали отрасль или предприятие, но и то, что сделано им самим при изучении проблемы. По окончании доклада дипломнику задают вопросы председатель и члены комиссии, присутствующие. Вопросы могут относиться к темам дипломного проекта или специальных курсов по управ­лению, поэтому студенту перед защитой целесообразно восстановить в памяти основное содержание специальных курсов и особенно те разделы, которые имеют прямое отношение к теме дипломного проекта. Вопросы в случае необходимости можно записать и подго­товить ответы, при этом разрешается пользоваться дипломным проектом. По докладу и ответам на вопросы комиссия судит о широте кругозора дипломника, его умении публично выступать и аргументированно отстаивать свою точку зрения. Оценивается дипломный проект по 4-балльной системе (отлич­но, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно). В тот же день после оформления протокола заседания ГЭК сту­дентам объявляются результаты защиты дипломного проекта. После защиты ВКР со всеми материалами должен быть сдан в архив кафедры экономического анализа и управление недвижимостью. 2. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ, ОСОБЕННОСТИ СОДЕРЖАНИЯ ТЕМ ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ И РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО НАПРАВЛЕНИЯМ 2.1. Управление персоналом Примерный перечень тем: 1. Кадровый менеджмент на современном предприятии. 2. Кадровое планирование на предприятии. 3. Набор, отбор и найм персонала в фирме. 4. Подготовка, повышение квалификации и продвижение уп­равленческих кадров в фирме. 5. Управление трудовой карьерой менеджеров. 6. Методология оценки деятельности службы управления персоналом. 7. Перестройка деятельности кадровых служб в условиях рыночной экономики. 8. Разработка системы управления персоналом на предприятии. 9. Организация информационного обеспечения процессов управления персоналом на предприятии. 10. Обоснование и проектирование консультационного центра управления персоналом. 11. Зарубежный опыт кадрового менеджмента и пути его применения в России. 12. Типология и методология подходов к кадровому менеджменту. 13. Диагностика системы управления персоналом кризисного предприятия. 14. Кадровый аудит на производстве. 15. Повышение конкурентных преимуществ фирмы за счет улучшения использования кадрового потенциала. 16. Управление качеством труда менеджера на производстве. 17. Формирование и повышение эффективности деятельности управленческой «команды» менеджеров. 18. Управление мотивацией персонала на предприятии. 19. Внутрифирменные социальные программы. 20. Повышение эффективности управления персоналом на основе внедрения контрактной системы. 21. Социально-экономические и психологические факторы адаптации менеджеров к новым экономическим условиям. 22. Формирование корпоративного духа и организационной культуры в фирме. Тема 1. Кадровый менеджмент на современном предприятии Тема дипломного проекта поставлена несколько обще, она может содержать трактовки понятия «кадровый менеджмент», теории кадрового менеджмента. В качестве примерных вопросов темы предлагаются следующие: 1. Стратегия и тактика кадрового менеджмента. 2. Особенности организации кадрового менеджмента в рыночных условиях. 3. Совершенствование кадрового менеджмента на современном предприятии. Тема 2. Кадровое планирование на предприятии Тема достаточно полно освещена в специальной литературе в теоретическом плане, но сложна в практической реализации. Отечественный опыт кадрового планирования носит некомплексный характер, в настоящее время мало предприятий, внедряющих данный подход в отраслевом и региональном аспектах. Важнейшие направления данного исследования: 1. Традиционные и современные методы кадрового планирования. 2. Опыт и основное содержание подхода к проблематике кадрового планирования. 3. Роль кадрового планирования в успехе фирмы. 4. Меры по совершенствованию механизма кадрового планирования на предприятии. Тема 3. Набор, отбор и найм персонала в фирме Данная тема дипломного проекта многогранна, студент-дипломник может сделать акцент как на эффективности государственных и частных служб по профилю, так и на процедурах, методах отбора и оценки кандидатов, оценки их «предвыборных» программ и т.д. Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов: 1. Формирование в фирме норм и требований к персоналу. 2. Основные правила набора, отбора и найма персонала. 3. Перечень факторов, учитываемых в фирме, при наборе, отборе и найме персонала. 4. Оценка сотрудника в ходе найма на работу. 5. Развитие системы набора, отбора и найма персонала в фирме. Тема 4. Подготовка, повышение квалификации и продвижение управленческих кадров в фирме Тема характеризует роль подготовки и повышения квалификации при продвижении управленческих кадров в условиях быстрого старения информации. Можно рекомендовать следующий перечень вопросов: 1. Развитие и продвижение высших руководителей и менеджеров среднего звена. 2. Количественные и качественные показатели подготовки и повышения квалификации. 3. Анализ в фирме практики собственного развития менеджера. 4. Совершенствование системы подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров в фирме. Тема 5. Управление трудовой карьерой менеджеров Тема достаточно полно освещена в специальной литературе в теоретическом плане, но достаточно сложна в практической реализации. Тема поставлена несколько обще, она может включать следующий примерный перечень рассматриваемых вопросов: 1. Стадии и элементы процесса продвижения управленческих кадров. Изучение проблем начала, середины и окончания трудовой карьеры менеджеров. 2. Интеграция планов трудовой карьеры и развития личности и планов развития фирмы. 3. Обеспечение собственной мотивации менеджеров в управлении их трудовой карьерой. 4. Дифференциация организаций по условиям и качеству управления трудовой карьерой менеджеров. 5. Оценка эффективности управления трудовой карьерой менеджеров (в фирмах выборочной совокупности) и рекомендации по эффективному управлению. Тема 6. Методология оценки деятельности службы управления персоналом Тема дипломного проекта мало изучена в специальной литературе, требует инновационного подхода студентов и значительной самостоятельности. В качестве ориентировочных направлений рекомендуются следующие: 1. Научно-теоретическая база оценки статуса, полномочий и ответственности службы управления персоналом. 2. Исходные методологические основы оценки кадровой деятельности в фирмах. 3. Методология оценки изменений в деятельности службы уп­равления персоналом. Тема 7. Перестройка деятельности кадровых служб в условиях рыночной экономики Данная тема дипломного проекта характеризует причины, направления и характер необходимых изменений в деятельности кадровых служб. Деятельность кадровых служб призвана обеспечить эффективное управление персоналом в специфических отечественных условиях. Кадровая служба должна реализовывать инновационные кадровые стратегии и кадровые социальные программы. Управление кадрами в бизнесе сегодня – основной критический фактор экономического успеха или неуспеха фирмы. Данная тема представляет студенту-дипломнику широкий простор для самостоятельной и творческой работы. Упреждающее управление персоналом создается при обязательном решении следующих вопросов: 1. Формирование кадровых служб в новых условиях. 2. Анализ статуса, функций и структуры кадровой службы. 3. Приоритетные направления и цели перестройки механизма управления кадровой работой. 4. Порядок изменения деятельности кадровых служб в условиях рыночной экономики. Тема 8. Разработка системы управления персоналом на предприятии Подобная тема дипломного проекта предлагает системный подход к управлению персоналом, достаточно сложна и недостаточно исследована в теоретическом и практическом планах, предполагает моделирование реальных кадровых процессов. Рекомендуется рассмотреть следующие вопросы: 1. Структура системы управления персоналом на предприятии. 2. Изменения в системе управления персоналом на предприятии. 3. Стратегия устранения «узких мест» в системе управления. 4. Рост масштабов и действенности системы управления персоналом. Тема 9. Организация информационного обеспечения процессов правления персоналом на предприятии Тема отличается актуальностью и научной новизной, предполагает широкое внедрение ЭВМ на всех стадиях подготовки дипломного проекта. Достаточно сложны: поиск критериев исследования, интерпретация информации, а также методическая и математическая проработка темы. Рекомендуемые вопросы: 1. Основы информационной работы в фирме, описание каналов сбора информации. 2. Создание интегрированной информационной системы по кадрам. 3. Модернизация системы информационного обеспечения процессов управления персоналом на предприятии. Тема 10. Обоснование и проектирование консультационного центра управления персоналом Данная тема характеризует место и роль консультационного центра; перечень функций, выполняемых им; подготовку кадров центра, методы рационализации его деятельности и т.д. Предложенная тема дипломного проекта сложна и трудоемка, предполагает творческую и самостоятельную деятельность студента, так как в самих фирмах недооценивают значение создания таких центров. Студентам предлагается примерная структура вопросов по теме, которая может быть откорректирована по согласованию с руководителем дипломного проекта: 1. Статус, задачи и функции Центра управления персоналом. 2. Особенности формирования консультационного центра управления персоналом учебного, производственного или управляющего типов. 3. Меры по совершенствованию деятельности в фирме консультационного центра управления персоналом. Тема 11. Зарубежный опыт кадрового менеджмента и пути его применения в России . Некоторые западные концепции кадрового менеджмента на сегодня не адаптированы и не проверены на адекватность в специфических отечественных условиях. Студентам предлагается найти материал о результатах применения передового зарубежного опыта на отечественных предприятиях. Предлагается примерная структура вопросов по теме: 1. Эволюция концепций кадрового менеджмента в современных условиях. 2. Основные направления отечественного кадрового менеджмента. 3. Использование достижений мировой практики кадрового ме­неджмента и партнерство в данной области. Тема 12. Типология и методология подходов к кадровому менед­жменту Тема предложена для комплексного подхода к проблеме кадрового менеджмента. Может послужить методологической базой изучения состояния кадрового менеджмента на конкретных предприятиях по вопросам: 1. Типология подходов к кадровому менеджменту. 2. Разработка методов диагностики состояния кадрового менед­жмента на производстве. 3. Методология анализа факторов внешней среды и внутренних факторов кадрового менеджмента. Тема 13. Диагностика системы управления персоналом кризис­ного предприятия Тема недостаточно полно освещена в специальных источниках и достаточно сложна в практической реализации. В силу объективно сложившихся кризисных условий на производстве сегодня есть спе­циальный заказ на ее разработку и реализацию. Перечень вопросов: 1. Понятие и характеристика кризисного предприятия. 2. Методика исследования системы управления персоналом кризисного предприятия. 3. Технологии контроллинга системы управления персоналом кризисного предприятия. 4. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом кризисного предприятия. Тема 14. Кадровый аудит на производстве Технология кадрового аудита в отечественной практике не находит сегодня должного применения. Требует дополнительного исследования адекватность (соответствие) рекомендуемых западных концепций отечественным условиям. Ниже дан перечень основных предлагаемых для рассмотрения вопросов: 1. Методика исследования системы управления персоналом на производстве. 2. Разработка технологии контроллинга кадровой деятельности фирм. 3. Оценка эффективности кадрового аудита на производстве. 4. Разработка рекомендаций по формированию и функционированию системы кадрового аудита на производстве. Тема 15. Повышение конкурентных преимуществ фирмы за счет улучшения использования кадрового потенциала Обеспечение конкурентных преимуществ фирмы возможно за счет улучшения человеческого потенциала организации, который может рассматриваться на уровне организации и на уровне индивида. Рекомендуемая структура дипломного проекта: 1. Разработка системы факторов, составляющих человеческий по­тенциал организации и влияющих на достижение его целей. 2. Проведение анализа учета и использования факторов, составляющих человеческий потенциал организации. 3. Оценка эффективности использования и развития кадрового потенции-ала. 4. Разработка рекомендаций по повышению конкурентных преимуществ фирмы за счет улучшения использования кадрового потенциала. Тема 16. Управление качеством труда менеджера на производстве Проблеме оценки качества труда посвящено большое количество специальных источников. Однако большая часть работы ориентирована на количественные, а не на качественные оценки труда должностных лиц. Дипломный проект на предложенную тематику призван устранить этот недостаток. Предлагается решение некоторых проблем: 1. Разработка механизма оценки качества труда должностных лиц. 2. Разработка и исследование эффективности модели оперативного контроля и управления качеством труда. 3. Разработка рекомендаций по управлению качеством труда ме­неджера на производстве. Тема 17. Формирование и повышение эффективности деятельности управленческой команды менеджеров Студент-дипломник должен описать цели создания и программу создания команды, нормы команды в конкретной фирме и опыт командной работы в ней и т.д. Студентам предлагается примерная структура вопросов по теме, которая может быть откорректирована по согласованию с руководителем дипломного проекта: 1. Принципы формирования команды. 2. Факторы эффективной и симптомы неэффективной команды. 3. Распределение долей и функций в команде. 4. Меры по повышению эффективности деятельности управленческой команды. Тема 18. Управление мотивацией персонала на предприятии Традиционные методы управления кадрами в новых условиях малоэффективны, что подтверждает актуальность предложенной тематики. Данная тема дипломного проекта предполагает эффек­тивное управление персоналом с позиции его мотивирования. Примерная структура темы такова: 1. Теоретические и методологические основы управления моти­вацией персонала (общая характеристика мотивации, теории содержания и процесса мотивации, эволюция управленческой мысли и данном направлении). 2. Организационно-экономические и социально-психологичес­кие резервы мотивации персонала (анализ состояния и условий работы, удовлетворенности трудом, эффективности применения теории на практике и т.д.). 3. Разработка механизма управления системой мотивации персо­нала (формирование современной мотивации, моделирование реальных процессов, организация и внедрение системного подхода к решению проблемы и т.д.). Тема 19. Внутрифирменные социальные программы Тема отличается актуальностью и научной новизной, предполагает применение программно-целевого подхода. Достаточно нестандартна структура подобных внутрифирменных программ. Студентам предлагается примерная структура вопросов по теме, которая мо­жет быть откорректирована по согласованию с руководителем дипломного проекта. 1. Опыт и принципы организации внутрифирменных социальных программ. 2. Структура и содержание подобных программ. 3. Действенность внутрифирменных кадровых программ. 4. Развитие социального планирования в фирмах. Тема 20. Повышение эффективности управления персоналом на основе внедрения контрактной системы Структура вопросов по теме: 1. Понятие контракта – особого вида трудового договора. 2. Структура и содержание контракта специалистов и руководителей. 3. Позитивные и негативные примеры применения контрактной системы найма. 4. Меры по повышению эффективности внедрения контрактной системы найма персонала. Тема 21. Социально-экономические и психологические факторы адаптации менеджеров к новым экономическим условиям В составе дипломного проекта должна решаться проблема оцен­ки распространения рыночных моделей поведения менеджеров. Совершенствование процессов адаптации необходимо рассмат­ривать как важную научную и практическую проблему, решение которой дает значительный экономический и социальный эффект. Рекомендуются вопросы: 1. Разработка методики и анализ комплекса факторов адаптации менеджеров. 2. Разработка комплексной модели социально-экономических и психо- факторов адаптации менеджеров. 3. Управление процессом адаптации менеджеров к новым экономическим условиям. Тема 22. Формирование корпоративного духа и организацион­ной культуры в фирме Имеется значительное количество специальных разработок по вопросам проблемы: 1. Концепции организационной культуры: западные и отечествен­ные. 2. Диагностика и развитие организационной культуры. 3. Принципы и практика формирования эффективной организа­ционной культуры. 4. Признаки образцовой компании с позиции оргкультуры. Взаи­мосвязь оргкультуры и стратегии развития фирмы, влияния стадии развития оргкультуры на запросы персонала и т.д. 5. Разработка и внедрение корпоративного меморандума по орга­низаци-онной культуре фирмы. 2.2. Управление маркетингом Примерный перечень тем дипломного проектирования: 1. Маркетинг организации. 2. Разработка стратегии маркетинга в фирме. 3. Маркетинговое исследование рынка. 4. Разработка системы управления маркетингом в фирме. 5. Создание и функционирование маркетинговой службы на предприятии. 6. Информационное обеспечение маркетинга. 7. Организация и разработка «бизнес-плана». 8. Разработка и совершенствование плана маркетинга фирмы. 9. Организация рекламной деятельности фирмы. Тема 1. Маркетинг в организации Студенту следует выявить формирующиеся в организации в условиях перехода к рынку возможности и целесообразность комплексной маркетинговой деятельности. Перед современным маркетингом как рыночной концепцией управления стоят следующие задачи: - тщательно и всесторонне изучать рынок, спрос, вкусы и желания потребителей; - приспосабливать производство к этим требованиям, выпускать товары, отвечающие спросу; - воздействовать на рынок и общественный спрос в интересах фирмы. Тема дипломного проекта поставлена в общем виде и может быть конкретизирована с помощью решения следующих задач: 1. Философия, цели и задачи маркетинга. 2. Анализ внешней и внутренней среды маркетинга. 3. Анализ приоритетов и результатов действий фирмы на рынках. 4. Тип маркетинга и этапы его развития в фирме. Тема 2. Разработка стратегии маркетинга в фирме Маркетинг – составная часть стратегического управления предприятием, одна из основных задач которого заключается в разработке стратегических планов. Стратегия затрагивает судьбу всего предприятия в долговременном плане: товары и рынки, проблемы роста, диверсификации, транснациональная деятельность. Чтобы разработать стратегию, предприятие должно провести стратегический анализ, который позволит выявить его положение в конкурентной среде и оценить шансы на успех в кратко-, средне- и долгосрочном периоде в каждой из областей деятельности предприятия. Это будет способствовать определению основных задач, эффективных направлений экономического роста и затем формированию стратегии маркетинга. Стратегия маркетинга выбирается из нескольких возможных вариантов. Студент должен обосновать выбранную стратегию, доказать ее инновационность, оптимальность и оценить степень риска. Цель выбранной стратегии – получение максимума результата сбыта при увеличении затрат на рекламу и маркетинговые исследования. Перечень вопросов темы: 1. Практика выбора стратегии маркетинга в фирме. 2. Условия и порядок разработки новой стратегии маркетинга в фирме. 3. Оценка возможных последствий стратегии фирмы. 4. Стратегия выживания фирмы в условиях спада производства. Тема 3. Маркетинговое исследование рынка Информация в системе маркетинга предприятия имеет ключевое значение, поскольку любая маркетинговая деятельность базируется на знании конкретной ситуации, сложившейся на рынке. Отсутствие необходимой маркетинговой информации, использование неточных или неактуальных данных могут стать причиной серьезных экономических просчетов. Цель использования маркетинговой информации состоит в уменьшении неопределенности в процессе принятия управленческих решений. Это требует сбора, передачи, хранения, анализа и обработки значительных объемов разнообразной по характеру информации. Поэтому маркетинговую деятельность следует рассматривать как часть объективно существующего и постоянно функционирующего информационного процесса. Примерная структура вопросов: 1. Разработка методики маркетингового исследования рынка. 2. Сбор и обработка исходных данных. 3. Анализ исходных данных, формирование выводов и предложений. 4. Учет затрат и эффекта маркетингового исследования. Тема 4. Разработка системы управления маркетингом фирмы В настоящее время маркетинг рассматривают как одну из ведущих функций управления, определяющую рыночную и производственную стратегию предприятий и основанную на знании потребительского спроса. В настоящее время управление маркетингом фирм предполагает разработку комплексных маркетинговых программ, планирование, организацию и мотивацию деятельности маркетинговых служб, контроль над реализацией маркетинговых планов и программ. Подобная тема дипломного проекта предполагает системный подход к управлению маркетингом, достаточно сложна и мало исследована в теоретическом и практическом планах, предполагает моделирование реальных процессов. Студентам предлагается примерная структура вопросов по теме, которая может быть откорректирована по согласованию с руководителем дипломного проекта: 1. Анализ практики организации управления маркетингом в фирме. 2. Совершенствование методов управления маркетингом. 3. Перестройка организационных структур управления маркетинговой деятельностью. 4. Разработка модели оптимального управления маркетингом фирмы. Тема 5. Создание и функционирование маркетинговой службы на предприятии Достижение целей предприятия зависит в основном от трех факторов: выбранной стратегии, организационной структуры и от того, каким образом эта структура функционирует. Организационная структура маркетинговой деятельности на предприятии может быть определена как конструкция организации, на основе которой осуществляется управление маркетингом, иными словами – совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной рыночной деятельностью. Маркетинговая структура имеет решающее значение для успешной реализации концепции маркетинга. Для организации маркетинга не существует универсальной схемы. Вместе с тем маркетинговые структуры зависят от целей и ресурсов предприятий, специфики товаров и рынков, от традиций и сложившейся структуры управления предприятием. Данная тема характеризует место и роль маркетинговых служб фирмы в общей системе управления; перечень функций, выполняемых ею, в том числе при освоении новых работ, услуг или продукции; подбор персонала по сбыту, рекламе; подготовка и переподготовка персонала маркетинговых служб; методы рационализации деятельности и т.д. Вопросы темы: 1. Функции, права и ответственность маркетинговых служб. 2. Практика работы типовых отделов. 3. Кадры в системе маркетинговой службы. Тема 6. Информационное обеспечение маркетинга Необходимость использования в маркетинге предприятия разнообразной и достаточно большой по объему информации требует системного подхода к организации ее получения, обработки и анализа в процессе выработки управленческих решений. В этой связи маркетинговая информационная система (МИС) должна строиться на основе комплексности и увязки всех компонентов ее предметной области, что достигается применением средств вычислительной и информационной техники. Разработка этой темы предполагает широкое применение ЭВМ на всех стадиях подготовки дипломного проекта. Достаточно сложен поиск критериев, которые могут мотивировать фирму и потребителей; формулирование основных факторов; интерпретация информации, а также методическая и математическая проработка темы. Примерная структура вопросов: 1. Требования к информационному обеспечению фирмы. 2. Многовариантный анализ маркетинговой информации фирмы. 3. Совершенствование информационного обеспечения маркетинга фирмы. 4. Внедрение систем маркетинговой информации в фирме. Тема 7. Организация разработки бизнес-плана Бизнес-план представляет собой документ, в котором формули­руются цели предприятия, дается их обоснование, определяются пути достижения, необходимые для реализации средства и конеч­ные финансовые показатели работы. Как правило, он разрабатыва­ется на несколько лет (чаще на три-пять лет) с разбивкой по годам. При этом данные по первому году обычно даются с разбивкой по месяцам, а на последующие годы – в годовом исчислении. Часто при составлении планов действующих предприятий используется скользящий график, при этом детально разрабатывается план на предстоящий год, а также уточняется и продлевается еще на год общий бизнес-план. Состав бизнес-плана и степень его детализации зависят от размеров фирмы-заказчика и сферы производства, к которой она относится. Студент-дипломник при подготовке бизнес-плана сможет помочь не только предпринимателю, потенциальным инвесторам проекта, но и потенциальному персоналу фирмы. Ценность бизнес-плана заключается в следующем: а) он дает возможность оценить жизнеспособность будущей фирмы в условиях конкуренции; б) содержит ориентиры для этапа становления фирмы; в) служит инструментом для привлечения внешних инвесторов. Примерная структура бизнес-плана: 1. Постановка целей и задач. 2. Разработка плана маркетинговых исследований. 3. Разработка производственного плана фирмы. 4. Разработка организационного плана и оценка степени риска. 5. Разработка финансового плана фирмы. Тема 8. Разработка и совершенствование плана маркетинга фирмы Планирование в маркетинге решает следующие основные задачи: – определяет цели, основные принципы и критерии оценки самого процесса планирования; – задает структуру и резервы планов, их взаимную связь; – устанавливает исходные данные для планирования (состояние и перспективы развития рынка, существующие и будущие потребности пользователей продукции предприятия, прогноз изменения товарной структуры рынков и т.п.); – определяет общую организацию процесса и рамки планирования. План маркетинга фирмы должен рассматриваться как элемент бизнес-плана, который составляется для фирмы на год вперед. Тема очень важная, т.к. план маркетинга – основной фактор делового успеха. Студент-дипломник должен не только подготовить такой план, но и постоянно вносить в него необходимые коррективы, иначе план будет формальностью. В самих фирмах часто недооценивают его значение, не финансируют, не контролируют реализацию плана маркетинга. Предложенная тема дипломного проекта сложна и трудоемка, для обеспечения надежности планов можно ввести проработку конкретного дипломного проекта группой студентов из двух-трех человек по вопросам: 1. Сбор и анализ информации. 2. Постановка задач и учет ограничений. 3. Требования к плану маркетинга. 4. Реализация плана маркетинга фирмы и контроль за ее деятельностью. Тема 9. Организация рекламной деятельности фирмы Реклама – это особая форма коммуникации, которая способствует переводу качества товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя через платные средства распространения информации с четко указанным источником финансирования. Рекламные объявления являются продуктами целого ряда исследований, стратегических планов, тактических решений и конкретных действий. Рекламная деятельность фирмы должна рассматриваться как важнейшее направление в продвижении товара от производителя к потребителю, как один из факторов формирования спроса. Студент-дипломник должен обосновать: 1. Определение вида и средств рекламы, бюджета рекламы кампании. 2. Подготовку информации для проведения рекламной кампании. 3. Поиск оригинальных идей и разработку эффективной формы реализации. 4. Контроль и анализ эффективности рекламной деятельности фирмы. 2.3. Управление предприятием Примерный перечень тем дипломного проектирования по направлению: 1. Рационализация структуры управления предприятием. 2. Технология управления организацией. 3. Организация управления малыми (семейными) предприятиями. 4. Исследование внутренней сферы предприятия. 5. Организация информационного обеспечения системы управления. 6. Организация формы управления персоналом. 7. Инвестирование индустрии региона. 8. Пути повышения эффективности и качества управленческих решений. 9. Стратегический анализ внешней среды организации. 10. Анализ рынка промышленности в России. 11. Организационно-экономические методы управления предприятиями. 12. Процесс эффективного управления производством организации. 13. Система управления проектом. 14. Основные функции управления проектом. 15. Основные этапы выполнения проекта. 16. Управление отдельными процессами выполнения проекта. 17. Автоматизация управления проектом. 18. Менеджер проекта: должность, призвание, профессия. 19. Разработка плана реструктуризации предприятия. Тема 1. Рационализация структуры управления предприятием Данная тема дипломного проекта достаточно полно освещена в специальной литературе. Сейчас требуется переход к более гибким организационным структурам, приспособленным к динамичным изменениям и требованиям рынка. Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов приводится ниже: 1. Основы построения структуры. 2. Структурные элементы органов управления. 3. Изменения структуры управления в условиях рынка. Тема 2. Технология управления организацией Студент в данной теме должен рассмотреть конкретную технологию управления, способную конкурировать на рынке, отметить преимущества и недостатки существующей технологии управления, предложить наиболее эффективную схему построения технологии управления. В качестве примерных вопросов темы предлагаются следующие: 1. Содержание технологического процесса. 2. Стратегическое планирование технологического процесса. 3. Анализ управления технологическим процессом. Тема 3. Организация управления малыми (семейными) предприятиями Данная тема дипломного проекта характеризует изменения в деятельности организации предприятий и переход от больших организаций к мелким строительным подразделениям. В качестве выбранного направления рекомендуется решение следующих задач: 1. Анализ функций управления малыми предприятиями. 2. Анализ методов управления малыми предприятиями. 3. Организационная структура малых (семейных) предприятий. Тема 4. Исследование внутренней среды предприятия Тема данного дипломного проекта нова и требует инновационного подхода студентов и значительной самостоятельности. Тема может включать примерные вопросы: 1. Анализ структур управления предприятием. 2. Исследование кадров управления и трудовых затрат производства. 3. Исследование материальных и финансовых затрат производства. Тема 5. Организация информационного обеспечения системы управления Данная тема характеризует новизну в организации управления, предполагает широкое внедрение систем АСУ и ЭВМ. Поиск ис­следования достаточно сложен и может быть решен с использованием следующих вопросов: 1. Автоматизированные системы управления предприятием (организацией). 2. Компьютерные технологии в управлении строительной орга­низацией. 3. Решение управленческих задач с помощью ПЭВМ. Тема 6. Организация формы управления предприятием Подобная тема дипломного проекта предлагает системный подход студентов к изучению организационных форм управления в новых рыночных условиях производства и может быть решена изучением следующих форм предприятий: 1. Холдинги. 2. Финансовые промышленные группы. 3. Совместные предприятия. Тема 7. Инвестирование индустрии региона Решение данной проблемы может быть найдено студентом-дипломником с помощью системного подхода в силу объективно сложившихся кризисных условий в регионе на производстве. Проблема может быть решена с помощью анализа и разработки следующих предложений: 1. Анализ источников финансирования промышленного комплекса региона. 2. Заказчик в инвестиционном проекте. 3. Развитие промышленной индустрии региона. Тема 8. Пути повышения эффективности и качества управленческих решений Студент в дипломной работе должен исследовать и описать цели, программу, принципы, эффективность и качество управленческих решений. Характер необходимой информации будет зависеть во многом от того, как будут решены следующие задачи: 1. Оценка эффективного управления на примере организации. 2. Инновационное управление предприятием. Тема 9. Стратегический анализ внешней среды организации Студенту в работе следует выявить внешнюю среду организации, целесообразность комплексного подхода к проблеме деятельности организации. Такой план можно выполнить неординарно с помощью следующих вопросов: 1. Анализ и оценка системы реализации стратегии. 2. Стратегическое управление предприятием. 3. Система стратегического контроля. Тема 10. Анализ рынка промышленности в России Некоторые концепции западного опыта менеджмента у нас в стране не адаптированы. Чтобы разработать стратегию рынка промышленности в России, необходимо выбрать несколько возможных вариантов. Студент должен обосновать выбранную стратегию, решив следующие задачи: 1. Становление российского рынка промышленности. 2. Анализ и использование западного опыта менеджмента в России. Тема 11. Организационно-экономические методы управления предприятием В условиях становления рыночных отношений и новых систем организации управления особую актуальность приобретает создание новых методов управления. Студентам предлагается примерная структура вопросов по теме: 1. Совершенствование акционерной формы хозяйствования. 2. Анализ системы управления деятельностью предприятия. 3. Исследование содержания и характера труда руководителей предприятий. Тема 12. Процесс эффективного управления производством организации При выполнении данной работы студенту следует выявить основные функции и подходы, формирующиеся в организации и в рыночных условиях, возможность и целесообразность комплексных исследований эффективного управления на производстве работ. Тема особенно актуальна в современных условиях и имеет много специальных разработок: 1. Исследование основных функций управления процессом при выполнении работ. 2. Анализ основных подходов по управлению реализацией работ в организации. Тема 13. Система управления проектом Тема отличается научной новизной, особенно для отечественного менеджмента. Студент при выборе подобной темы получает возможность поиска инновационных решений, большую свободу в выборе материалов. Предлагается примерная структура вопросов: 1. Общее представление о системе. 2. Проект и его структура. 3. Процесс выполнения проекта. 4. Управление процессом выполнения проекта. 5. Участники проекта. 6. Типы проектов. Тема 14. Основные функции управления проектом Проблема оценки и использования основных функций управления проектом требует изучения дополнительных зарубежных источников информации, адаптированных к отечественным условиям. Дипломный проект на предложенную тематику призван устранить недостатки при решении следующих проблем: 1. Планирование проекта. 2. Организация работ по проекту. 3. Контроль за выполнением проекта. Тема 15. Основные этапы выполнения проекта Технология выполнения проекта требует от студентов дополнительных исследований рекомендуемых зарубежных концепций. Тема недостаточно полно освещена в отечественных специальных источниках. Поэтому студент может сделать акцент на следующие вопросы: 1. Разработка концепции. 2. Заключение контрактов. 3. Проектирование. 4. Материально-техническое обеспечение. 5. Строительство. 6. Приемка и закрытие проекта. Тема 16. Управление отдельными процессами выполнения проекта Планирование в управлении отдельными процессами проекта решает комплекс задач. Данная тема дипломного проектирования очень важна, так как эффективное управление процессом – ос­новной фактор делового успеха. Студент при выполнении данной работы должен правильно найти путь к решению данной проблемы. Структура вопросов: 1. Маркетинг. 2. Риск. 3. Финансирование проекта. 4. Качество проекта. 5. Ведение контрактов. Тема 17. Автоматизация управления проектом При выполнении дипломного проекта по этой теме студент должен провести анализ системы автоматизации управления и решить ряд задач, предварительно их исследовав. 1. Цели и принципы автоматизации. 2. Анализ зарубежных программных средств управления проектом. Тема 18. Менеджер проекта: должность, призвание, профессия Тема отличается актуальностью для отечественного менеджмента Совершенствование процессов менеджмента нужно рассматривать как важную научную и практическую проблему, решение которой даст большой экономический и производственный эффект. Для этого необходимо исследование следующих вопросов: 1. Менеджер проекта как личность. 2. Общедоступные средства управления проектом. 3. Становление профессии. Тема 19. Разработка плана реструктуризации предприятия Тема отличается научной новизной и актуальностью. Коренные изменения экономической системы привели к изменениям в условиях деятельности предприятий, а соответственно, и необходимости их реструктуризации. По теме предлагается следующая примерная структура вопросов: 1. Анализ сложившихся условий функционирования предприятия в развивающейся экономической среде. 2. Возможности изменения и развития структуры организации предприятия. 3. Направления реструктуризации предприятий. 4. Реструктуризация предприятия в условиях кризиса. 2.4. Анализ хозяйственной деятельности организации (на примере конкретного предприятия) Примерный перечень тем дипломного проектирования по направлению: 1. Теоретические основы анализа хозяйственной деятельности предприятия. 2. Организация анализа хозяйственной деятельности предприятия. 3. Анализ выполнения плана ввода в действие основных фондов и производственных мощностей. 4. Анализ незавершенного строительства. 5. Анализ выполнения плана капитальных вложений. 6. Анализ финансового состояния предприятия. 7. Обобщающая оценка производственной деятельности предприятия. 8. Анализ организационно-технического уровня предприятия. 9. Анализ внедрения новой техники и технологии. 10. Влияние организационно-технического уровня производства на технико-экономические показатели деятельности организации. 11. Анализ выполнения производственной программы. 12. Анализ использования труда. 13. Анализ использования заработной платы. 14. Анализ использования средств труда. 15. Анализ обеспечения материальными ресурсами и эффективности их использования. 16. Анализ себестоимости работ. 17. Анализ прибыли и рентабельности. 18. Анализ финансового состояния организации. 19. Анализ оборотных средств организации. 20. Обобщающая оценка производственно-хозяйственной деятельности организации. В проекте должны быть проанализированы и отражены следующие основные моменты: – оценка структуры и состава основных фондов и производственных мощностей по объёму в стоимостном и натуральном выражении; – проверка выполнения плана капитальных вложений по объему, структуре и источникам финансирования; – контроль производственных затрат и выявление непроизводительных расходов и потерь; – оценка размера, состава и комплектности незавершенного производства; – изучение финансового состояния предприятия; – оценка достигнутых результатов работы и выявление внутренних резервов; – проверка обеспеченности документацией, технологическим оборудованием и материальными ресурсами. Примерный перечень тем и вопросов: Тема 1. Теоретические основы анализа хозяйственной деятельности организации 1. Цели, задачи, принципы анализа хозяйственной деятельности. 2. Состояние вопроса (обзор литературных источников). 3. Способы и методика анализа. 4. Проблемы и направления совершенствования анализа. Тема 2. Организация анализа хозяйственной деятельности предприятия 1. Принципы и технологии организации анализа. 2. Подготовка отчетных материалов к анализу. 3. Составление плана аналитической работы. 4. Аналитическая обработка и изучение информации для анализа. Тема 3. Анализ структуры и состава основных фондов и производственных мощностей 1. Анализ структуры и состава основных фондов и производственных мощностей. 2. Анализ производительности промышленных объектов. Тема 4. Анализ незавершенного производства 1. Анализ незавершенного производства. 2. Экономическая оценка отклонений фактической продолжительности строительства от нормативной. Тема 5. Анализ выполнения плана капитальных вложений 1. Анализ выполнения плана капитальных вложений по структуре. 2. Анализ экономической эффективности капитальных вложений. Тема 6 . Обобщающая оценка производственной деятельности организации 1. Обобщение результатов анализа. 2. Анализ формирования и использования экономического стимулирования. 3. Выводы и предложения. Тема 7. Анализ организационно-технического уровня организации 1. Анализ механизации и автоматизации. 2. Анализ использования машин. Тема 8. Анализ внедрения новой техники и технологии 1. Анализ уровня организации производства. 2. Анализ уровня специализации. 3. Анализ организации труда и управления производством. 4. Анализ выполнения плана по изобретательству и рационализации производства. Тема 9. Влияние организационно-технического уровня производства на технико-экономические показатели деятельности 1. Оценка организационно-технического уровня производства. 2. Анализ влияния организационно-технического уровня производства. Тема 10. Анализ использования труда 1. Анализ численности, состава и текучести кадров. 2. Анализ производительности труда. Тема 11. Анализ использования заработной платы 1. Анализ фонда заработной платы. 2. Анализ соответствия темпов роста производительности и заработной платы. Тема 12. Анализ использования средств труда 1. Анализ состава, динамики и технического состояния основных производственных фондов. 2. Анализ обеспеченности производства машинами. 3. Анализ уровня механизации. 4. Анализ обобщающих показателей эффективности использования основных фондов. Тема 13 . Анализ обеспеченности материальными ресурсами и эффективности их использования 1. Анализ обеспеченности организации материальными ресурсами. 2. Анализ комплектности поставок. 3. Анализ эффективности использования материальных ресурсов. Тема 14. Анализ себестоимости 1. Оценка выполнения плана по снижению себестоимости. 2. Анализ себестоимости по элементам. 3. Анализ себестоимости по статьям затрат. Тема 15. Анализ прибыли и рентабельности 1. Анализ выполнения плана прибыли. 2. Анализ рентабельности организации. 3. Резервы увеличения прибыли и рентабельности организаций. 4. Анализ распределения и использования прибыли организации. Тема 16. Анализ финансового состояния организации 1. Анализ наличия и использования собственных оборотных и приравненных к ним средств. 2. Обеспеченность организации собственными оборотными и при­равненными к ним средствами. 3. Финансовая устойчивость и платежеспособность – основные характеристики финансового положения предприятия. 4. Характеристика дебиторской и кредиторской задолженностей предприятий. 5. Планирование потока платежей и поступлений с учетом инфляции. 6. Дисконтирование затрат и результатов. 7. Определение и анализ факторов, оказавших влияние на изменение финансового состояния организации. 2.5. Финансовый менеджмент Примерный перечень тем дипломного проектирования: 1. Финансовый менеджмент как подсистема управления предприятием. 2. Управление финансами в условиях вывода предприятия из кризиса. 3. Организация финансового менеджмента на предприятии. 4. Система взаимоотношений предприятия и банка. 5. Система взаимоотношений предприятия и бюджета. 6. Управление рисками на предприятии. 7. Анализ финансовой деятельности (на примере организации). 8. Функции учетных работников при диалого-автоматизированой форме учета. 9. Информационные технологии в экономике. Тема 1. Финансовый менеджмент как подсистема управления предприятием В качестве определяющих вопросов, которые требуется рассмотреть при написании работы по данной тематике, предлагаются следующие: 1. Эволюция развития менеджмента как системы управления предприятием. 2. Методологические предпосылки возникновения финансового менеджмента. 3. Цели и задачи современного финансового менеджмента. 4. Состояние управления финансами в современной России. 5. Основные проблемы финансового состояния российских предприятий. 6. Пути решения финансовых проблем. Антикризисный финансовый менеджмент. 7. Опыт развитых стран в управлении финансами. Тема 2. Управление финансами в условиях вывода предприятий из кризиса Работа над данной темой требует глубокого финансово-экономического анализа деятельности конкретного предприятия, который, в свою очередь, должен служить основой для выявления резервов повышения эффективности его деятельности. Здесь же необходима серьезная теоретическая подготовка студента для перенесения опыта работы зарубежных менеджеров в условия российских предприятии. Большое внимание при выполнении дипломного проекта требуется уделить правовой подготовке студента (Гражданский кодекс РФ, Предпринимательское право, Налоговое и финансовое право, «Закон о несостоятельности (банкротстве) предприятий»). В качестве вопросов, которые необходимо рассмотреть в данной теме, предлагаются следующие: 1. Понятие и структура антикризисного управления предприятием. 2. Роль финансового менеджмента в процессе оздоровления экономики предприятия. 3. Анализ текущего финансового состояния предприятия. 4. Динамика баланса в целом. 5. Динамика структуры капитала. 6. Показатели ликвидности и покрытия. 7. Влияние налоговой системы на финансовое состояние предприятия. 8. Финансовые механизмы устойчивости предприятия. 9. Определение путей финансового оздоровления предприятия. Тема 3. Организация финансового менеджмента на предприятии Тема данного дипломного проекта приобретает все большую актуальность на российских предприятиях. Поэтому от дипломника требуются не только теоретические знания, но и навыки их практического применения. Выполняя данный дипломный проект для реальной организации, студент имеет возможность хорошо зарекомендовать себя и тем самым создать свое новое рабочее место. Рекомендуется рассмотреть следующие вопросы: 1. Понятие и роль финансового менеджмента. 2. Финансовый менеджмент как подсистема управления предприятием. 3. Примерная должностная инструкция финансового менеджера. 4. Структура управления финансами на предприятии. 5. Взаимоотношения финансовых менеджеров с внешней средой предприятия (налоговая инспекция, государственное казначейство, пенсионные, страховые, медицинские и другие фонды, банки, инвестиционные компании, биржи и т.п.). 6. Порядок и этапы создания финансовых отделов на предприятии. Тема 4. Система взаимоотношений предприятия и банка В данном дипломном проекте необходимо рассмотреть такой прием финансового менеджмента, как кредитование. При выполнении проекта необходимо оперировать достоверной экономической информацией, основанной на деятельности какого-либо предприятия, а также отобразить работу предприятия с банком по расчетам с поставщиками и покупателями. Показать методику обоснования надежности банка. Примерный перечень вопросов: 1. Понятие банковской системы РФ. 2. Виды и типы финансово-экономических учреждений. 3. Кредит, его сущность, формы и виды. 4. Определение надежности банка. 5. Банковская оценка предприятия: а) ликвидный залог на покрытие долга; б) операционный денежный поток. 6. Открытие расчетного счета предприятия, схема получения кредита в банке. 7. Работа с банком по расчетным операциям. Тема 5. Система взаимоотношений предприятия и бюджета Важным моментом в деятельности предприятия является выплата налогов. Финансовый менеджер должен постоянно следить за правильностью и своевременностью перечисления налогов. В то же время дипломник должен рассмотреть в своем проекте мировую практику минимизации налогов. Перечень вопросов, которые необходимо рассмотреть при вы­полнении дипломного проекта: 1. Налоговая система России. 2. Виды налогов и налоговые льготы предприятиям. 3. Состояние с уплатой налогов на конкретном предприятии. 4. Сроки уплаты некоторых видов налогов. 5. Возможности снижения налогового бремени предприятия. 6. Расчет удельного веса налоговых отчислений в сумме получен­ной прибыли предприятия. 7. Мировая практика налогообложения предприятий. Тема 6. Управление рисками на предприятии Концепция компромиссного соотношения между риском и до­ходом является неотъемлемой частью финансовой деятельности. Правильная оценка и сбалансированность между риском и доходом представляет собой часть работы по составлению обоснованного финансового и инвестиционного планов. Примерный перечень вопросов к дипломному проекту: 1. Понятие риска и компромиссное соотношение между риском и доходом. 2. Сокращение риска за счет диверсификации. 3. Оценка риска на предприятии. 4. Виды рисков. 5. Коэффициент Бета и правило обращения с ним. 6. Оценка инфляционных рисков. 7. Хеджирование. Тема 7. Анализ финансовой деятельности организации При написании данной темы дипломного проекта следует обратить внимание на современные методики финансово-экономичес­кого анализа. Необходима серьезная теоретическая подготовка для использования опыта зарубежных финансистов. Следует не только произвести серьезные расчеты, но и постараться выявить резервы повышения эффективности. Примерный перечень вопросов, предлагаемых к рассмотрению в дипломном проекте: 1. Методики финансового анализа (российский и зарубежный опыт). 2. Анализ текущего финансового состояния предприятия. 3. Динамика структуры капитала. 4. Показатели ликвидности и покрытия. 5. Показатели доходности предприятия. 6. Система показателей экономической эффективности. 7. Разработка системы мер по финансовому оздоровлению на предприятии. Тема 8. Функции учетных работников при диалого-автоматизированной форме учета Данная тема в настоящее время приобретает все большую актуальность, поскольку многие российские предприятия переходят от ручных форм учета к автоматизированным. Поэтому очень важно определить функции работников при диалого-автоматизированной форме учета с использованием персональных ЭВМ. Рекомендуется следующий перечень вопросов: 1. Современное состояние автоматизации учета за рубежом, в России и регионе. 2. Функции работников при ручном способе ведения учета. 3. Классификация учетных работ при автоматизированном веде­нии учета. 4. Основные рекомендации учетным работникам при ведении диалого-автоматизированной формы учета. Тема 9. Информационные технологии в экономике Это новое направление в экономике, связанное с комплексной автоматизацией учета, анализом хозяйственной и финансовой дея­тельности на основе использования компьютеров. Необходимо, приближаясь к международным стандартам в экономике, использовать новые информационные технологии на базе ПЭВМ, рас­крывающие возможности использования компьютерной техники для пользователя. При написании дипломного проекта необходимо рассмотреть сле­дующие вопросы: 1. Сущность информационных технологий в учете. 2. Создание интегрированной базы данных для новых информа­ционных технологий. 3. Использование маркетинговых услуг на базе персональных ЭВМ. 4. Экономический анализ на компьютере. 5. Развитие информационных технологий за рубежом, в России и регионе. 2.6. Управление инвестиционными проектами Примерный перечень тем дипломных проектов по разработке инвестиционных проектов должен основываться на выборе одного из направлений, основными из которых являются: 1. Разработка и управление инвестиционным проектом по ис­пользованию различных видов инноваций в условиях деятельности конкретных предприятий строительного комплекса. 2. Разработка и управление инвестиционным проектом по перс­пектив- ному развитию фирмы с учетом ее стратегии и тактики в современных условиях производства. 3. Разработка и управление инвестиционным проектом по осу­ществлению посреднической деятельности (услуг). 4. Разработка и управление инвестиционным проектом по про­движению товара на рынке с учетом направлений маркетинга. 5. Разработка и управление инвестиционным проектом по соци­ально-экономическому развитию предприятий региона. Разработка инвестиционного проекта по конкретно выбранно­му направлению может осуществляться с учетом факторов риска и неопределенности в деятельности организации, мобиль­ности, рассредоточенности производства продукции, ее транспор­тировки и реализации. Темы дипломных проектов в соответствии с направлениями пе­речислены ниже: 1. Разработка и управление инвестиционным проектом по ис­пользованию различных видов инноваций в условиях деятельности конкретных предприятий. 1.1. Инвестиционный проект по производству новой продукции на предприятиях. 1.2. Инвестиционный проект по использованию новых техноло­гий на предприятиях. 1.3. Инвестиционный проект по использованию различных ин­новацион-ных решений в конкретных условиях. 1.4. Инвестиционный проект по использованию новых техноло­гий и инноваций в транспортных предприятиях. 1.5. Инвестиционный проект по использованию инноваций при возведении инженерных систем и сооружений. 1.6. Инвестиционный проект по использованию энергосберега­ющих ресурсов в строительном комплексе. 1.7. Инвестиционный проект по использованию инноваций в гра­достроительстве. Темы дипломных проектов по данному направлению могут со­держать основные понятия инвестиционного проекта, вопросы те­ории организации, экономики и менеджмента с учетом использования различных видов инноваций. В ка­честве примерных вопросов по одной из выбранных тем предлагаются следующие: 1. Исследования возможностей предприятия на основе проведе­ния анализа производственно-хозяйственного и финансового со­стояния. 2. Предварительный отбор альтернативных вариантов инноваций. 3. Технико-экономическая оценка сравниваемых вариантов ин­новаций как инструмент выбора наиболее эффективного проект­ного решения. 4. Разработка структуры инвестиционного проекта. 5. Определение необходимых условий для реализации инвести­ционного проекта. 2. Разработка и управление инвестиционным проектом по перс­пективному развитию фирмы с учетом ее стратегии и тактики в современных условиях производства. 2.1. Инвестиционный проект по рационализации управления фирмы. 2.2. Инвестиционный проект по развитию новых видов бизнеса на предприятии. 2.3. Инвестиционный проект по стратегическому планированию и управлению фирмы. 2.4. Управление рисками на предприятии и в бизнесе. Тема дипломного проекта по данному направлению включает в себя следующий примерный перечень основных вопросов с учетом перспективы развития фирмы в современных условиях производства: 2.4.1. Проведение анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности фирмы. 2.4.2. Разработка основных направлений стратегии и тактики развития фирмы. 2.4.3. Формирование различных вариантов развития фирмы. 2.4.4. Технико-экономическая оценка сравниваемых вариантов как инструмент наиболее эффективного проектного решения. 2.4.5. Разработка структуры инвестиционного проекта и определение необходимых условий для его реализации. 3. Разработка и управление инвестиционным проектом по осуществлению посреднической деятельности (услуг). 3.1. Инвестиционный проект на оказание услуг (образовательные, юридические, последовательные, рекламные, и т.д.). 3.2. Инвестиционный проект на развитие фирмы, осуществляю­щей различные виды посреднической деятельности. Выбор одной темы дипломного проекта осуществляется с учетом предварительной оценки различных видов посреднической деятельности на рынке оказания услуг одной или несколькими фирмами. При этом необходимо рассмотреть следующие вопросы: 1. Исследование возможностей работы фирмы по осуществле­нию посреднической деятельности. 2. Технико-экономическая оценка посреднической деятельности фирмы. 3. Разработка структуры инвестиционного проекта на различные виды посреднической деятельности фирмы. 4. Определение необходимых условий для реализации инвести­ционного проекта по организации посреднической деятельности. 4. Разработка и управление инвестиционным проектом по продвижению товара на рынке с учетом направлений маркетинга. 4.1. Инвестиционный проект на создание рациональных схем продвижения товара на рынке (логистика, новые рынки сбыта продук­ции, оценка спроса и предложений и т.д.). Выбор темы дипломного проекта по продвижению товара на рынке должен основываться на специфических особенностях различных направлений маркетинга. Вместе с тем примерный перечень вопросов для выбранной темы может быть одинаковым: 1. Исследование различных существующих схем по продвиже­нию конкретного товара на рынке. 2. Предварительный отбор эффективных схем. З. Технико-экономическая оценка выбранных схем по продвижению товара на рынке как инструмент обеспечения их потенциальных возможностей. 4. Разработка структуры инвестиционного проекта и определение необходимых условий на создание рациональных схем продвижения товара на рынке. 5. Разработка и управление инвестиционным проектом по социально-экономическому развитию предприятий региона. 5.1. Инвестиционный проект по использованию рабочей силы на рынке труда. 5.2. Инвестиционный проект по социально-экономическому развитию предприятия (или нескольких предприятий). Примерный перечень вопросов, рассматриваемых по одной из выбранных тем: 1. Анализ социально-экономического состояния предприятий (или использования рабочей силы на рынке труда) для определения возможностей их дальнейшего развития. 2. Предварительный отбор и оценка различных направлений развития. 3. Технико-экономическая оценка сравниваемых направлений развития для принятия решения об инвестировании и способах финансирования. 4. Разработка структуры инвестиционного проекта и определение необходимых условий для социально-экономического развития. 5. Эффективность использования инвестиционного проекта. Разработка инвестиционного проекта по выбранному направлению (тематике дипломного проекта) может осуществляться в следующих формах: – предварительного технико-экономического обоснования (ПТЭО); – технико-экономического обоснования (ТЭО); – бизнес-плана; – социально-экономической программы; – программного продукта. 2.7. Персональный менеджмент (самоменеджмент) В перечень тем дипломного проекта по данному направлению включены следующие: 1. Формирование системы персонального менеджмента. 2. Планирование личной работы менеджера. 3. Пути интенсификации и рационализации труда менеджера. 4. Технология определения жизненных целей и выбора карьеры. 5. Самоуправление личной карьерой менеджера. 6. Рабочее место и информационное обеспечение менеджера. 7. Пути повышения работоспособности менеджера. 8. Система организации управленческого труда в фирме. 9. Адаптация менеджера в новом коллективе. 10. Оценка деловых качеств менеджера. 11. Повышение эффективности использования рабочего времени руководителя. Каждая тема дипломного проекта содержит примерно 5-7 вопросов, требующих содержательной проработки в целях понимания и полного раскрытия общей проблемы исследования. Тема 1. Формирование системы персонального менеджмента В ходе работы над данной темой дипломного проекта следует определить концепцию тематики, направления, по которым будет развернута работа, ввести терминологию. В качестве определяющих вопросов данной темы предлагаются следующие: 1. Эволюционное развитие менеджмента. 2. Основы современного менеджмента и самоменеджмента. 3. Самоорганизация как предмет персонального менеджмента. 4. Общие требования к формированию системы самоменеджмента. 5. Формирование интегрированной модели самоменеджмента. 6. Практические выводы и рекомендации. Тема 2. Планирование личной работы менеджера Работа над данной темой предполагает широкое практическое применение дипломником теоретических знаний, полученных в процессе обучения. Разработка данной темы включает практическое исследование вопросов планирования личной работы менеджера на примере конкретной организации. В качестве примерных вопросов темы предлагаются следующие: 1. Роль и значение временного фактора в работе менеджера. 2. Основы планирования личной работы. 3. Моделирование системы управления и планирования рабочих процессов менеджера. 4. Разработка методик составления планов и контроля их выпол­нения. 5. Практические выводы и рекомендации. Тема 3. Пути интенсификации и рационализации труда менеджера Тема дипломного проекта особенно актуальна ввиду деятельно­сти современных руководителей в условиях конкурентных отноше­ний между организациями, предприятиями. Менеджер является центральным звеном в системе управления фирмой, и от его воз­можностей и способностей организовывать свой труд напрямую зависят результаты хозяйственной деятельности предприятия. Разработка данной темы предполагает изучение практики повы­шения трудовой отдачи на примере конкретной организации по следующим вопросам: 1. Организация рабочих мест и условий труда. 2. Эффективность использования рабочего времени. 3. Работоспособность и трудовая активность. 4. Информационная обеспеченность менеджера. 5. Проведение деловых совещаний. 6. Практические выводы и рекомендации. Тема 4. Технология определения жизненных целей и выбора ка­рьеры Тема освещает вопросы самоопределения, постановки жизнен­ных целей и становления личной карьеры. В качестве примерных вопросов темы предлагаются следующие: 1. Определение профессиональных склонностей. 2. Способности индивида и определение жизненных целей. 3. Составление резюме. 4. Собеседование при приеме на работу. 5. Заключение трудового контракта. 6. Практические выводы и рекомендации. Тема 5. Самоуправление личной карьерой менеджера Тема требует акцента на следующие вопросы: 1. Определение жизненных целей. 2. Получение работы по выбранной профессии. 3. Освоение новой работы и адаптация в рабочем коллективе. 4. Планирование карьеры. 5. Практические выводы и рекомендации. Тема 6. Рабочее место и информационное обеспечение менеджера Дипломник должен показать значение в общей системе самоме­неджмента таких факторов, как организация рабочего места, роль и эффективность информационного обеспечения современных ру­ководителей по следующим вопросам: 1. Изучение практики организации рабочих мест руководителей. 2. Рациональная организация рабочих мест. 3. Значение информации и коммуникаций в деятельности ме­неджера. 4. Рабочее место менеджера на основе АСУ и ПЭВМ. 5. Рациональное делопроизводство. 6. Практические выводы и рекомендации. Тема 7. Пути повышения работоспособности менеджера В условиях трансформации экономических отношений повышение количественных и качественных показателей обществен­ного производства во многом связано с повышением производи­тельности и эффективности труда менеджера. Использование резервов в области интенсификации работы уп­равленческих кадров позволяет без вложения значительных средств в сравнительно короткие сроки получить положительный эконо­мический эффект. Работа над темой предполагает практическое исследование дан­ного направления самоменеджмента. Ключевые вопросы по теме: 1. Рабочее время и эффективность трудовых процессов. 2. Использование рабочего времени менеджера. 3. Использование рабочего времени подчиненных. 4. Взаимодействие с секретарем. 5. Применение технических и информационных систем. 6. Резервы повышения работоспособности менеджера. 7. Практические выводы и рекомендации. Тема 8. Система организации управленческого труда в фирме Тема дипломного проекта имеет практическое значение и на­правлена на оценку существующей системы организации труда ме­неджера и формирование предложений по вопросу интенсифика­ции труда руководителя. В качестве примерных вопросов темы предлагаются следующие: 1. Содержание управленческого труда. 2. Методы управления. 3. Анализ организации труда и оценка его уровня. 4. Научная организация труда руководителя. 5. Практические выводы и рекомендации. Тема 9. Адаптация менеджера в новом коллективе Работа над темой предполагает практическое применение теоретических знаний, полученных в процессе обучения. Разработка темы предполагает исследование процесса адаптации руководителя в новом коллективе. В качестве определяющих вопросов предлагаются следующие: 1. Адаптация человека к организации и изменение его поведения. 2. Ролевое включение человека в организацию. 3. Освоение новой работы и самоменеджмент. 4. Факторы профессионализма. 5. Профессиональный рост менеджера. 6. Принятие и осуществление новых решений по совершенствованию адаптации менеджера. Тема 10. Оценка деловых качеств менеджера. Актуальность данной темы обусловлена повышением требований к личности руководителя, его знаниям и практическим навыкам Тема содержит следующие вопросы: 1. Требования к руководителю в современных условиях. 2. Критерии оценки деловых качеств. 3. Критерии оценки деятельности руководителя. 4. Формирование модели персонального менеджмента. 5. Определение уровня развития деловых качеств. Тема 11. Повышение эффективности использования рабочего времени руководителя Тема освещает вопросы существующих систем экономии времени, планирования и определения показателей эффективности тру­да руководителя: 1. Значение эффективного использования времени. 2. Разработка системы экономии времени. 3. Планирование экономии времени. 4. Эффективность использования рабочего времени. 5. Определение показателей эффективности труда руководителя. 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ Основным мультимедийным элементом обучения студентов ННГАСУ, обучающихся по заочной форме с использованием дистанционных технологий, является сайт института открытого дистанционного образования (ОДО). Сайт представляет собой интегрированную в сети Интернет систему информационного обеспечения учебного процесса. Адрес сайта: www.odo.nnov.ru Для навигации по сайту можно использовать меню, расположенное в левой части экрана. Переключаясь между пунктами меню, можно ознакомиться с различной информацией: - общая информация включает: новости института, информацию о поступлении, о представительствах и т.д.; - информация ограниченного доступа – учебные пособия, тестирование и т.д. Для того чтобы получить доступ к информации ограниченного доступа, необходимо пройти регистрацию. Для этого в правой части экрана необходимо заполнить следующие поля: «Логин» и «Пароль». При первом посещении сайта в поля «Логин» и «Пароль» студент вводит номер своей зачетной книжки. Регистрацию необходимо проходить при каждом посещении сайта. После прохождения регистрации Вы попадаете на страницу «Ваша учетная запись». При этом в центре экрана появляется дополнительное меню, с помощью которого можно изменить информацию о себе, настроить почтовый аккаунт (индивидуальные настройки электронной почты), послать сообщение другим пользователям, изменить внешний вид сайта и т.д. Выбрав пункт «Персональная информация», Вы попадаете на соответствующую страницу, где можно изменить логин (имя пользователя) и указать адрес электронной почты (если имеется). В качестве логина может быть использовано любое слово, состоящее из букв латинского алфавита. При следующем посещении сайта в поле «Логин» необходимо будет ввести вместо номера зачетной книжки новый логин (придуманное вами слово). Электронная почта (Email) может Вам понадобиться для общения с дирекцией института, а также для консультаций с преподавателями по курсовому и дипломному проектированию. Для этого необходимо создать почтовое сообщение, в котором изложить вопрос, указать фамилию преподавателя (или иного адресата). В строке «Тема» обязательно указать тему письма. Если Вы направляете на проверку курсовую работу (главу выпускной квалификационной работы и т.д.), выполненную в электронном виде, ее можно прикрепить к письму в виде файла. Ответ Вы получите на указанный Вами адрес. Если Вы не имеете электронного почтового ящика, его можно открыть на нашем сайте. Адрес Вашей электронной почты в этом случае будет иметь вид: zn012593@odo.nnov.ru, где 012593 – номер Вашей зачетной книжки. Для того чтобы воспользоваться электронной почтой (отправить, получить письмо), нужно в меню «Другое» на главной странице сайта выбрать пункт «Интернет почта». После этого на экране появится следующая форма, которую необходимо заполнить следующим образом: В поле «Имя пользователя» после букв «zn» необходимо ввести номер Вашей зачетной книжки, а в поле «Пароль» – шестизначный номер Вашего паспорта. В открывшемся окне выберите в меню пункт «Новое сообщение» для создания почтового сообщения. В открывшемся окне введите адрес электронной почты получателя в поле «Кому», укажите тему сообщения в поле «Тема» и само сообщение. Для того чтобы к письму прикрепить какой-либо файл (курсовую работу, например), необходимо нажать кнопку «Вложения» под полем «Сообщение». В открывшемся окне необходимо прописать путь к файлу, который Вы желаете прикрепить к письму или, нажав кнопку «Обзор», найти данный файл. После этого необходимо нажать кнопку «Загрузить» и «Послать». Для предварительного просмотра письма нажмите «Просмотр». Письма с вопросами, пожеланиями, предложениями необходимо направлять на адрес: info@odo.nnov.ru Для получения консультаций по курсовому и дипломному проектированию письма с прикрепленными файлами выполненных работ необходимо направлять на адрес: consult@odo.nnov.ru СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Положение об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации, утв. Постановлением Минобразования РФ от 25 марта 2003 г. № 1155. 2. О практике применения «Положения об итогах государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации». Письмо Минобразования РФ от 31 января 2000 г. № 15-55-4ин/15-11. 3. ГОСТ 7.80-2000. Межгосударственный стандарт. Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления. 4. ГОСТ 7.1-84 (включая изменения №1 от 01.07.2000 г.). Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления. 5. Система студенческой проектной документации. Титульный лист: СТП ННГАСУ 1-2-98. Взамен СТП ГИСИ 1-2-83: Утв. и введ. в действие 22.12.98/ Нижегород.гос. арх.-строит. Ун-т. – Н.Новгород: ННГАСУ, 1998. – 6с. – (Стандарт предприятия). 6. Аакер, Д. А. Стратегическое рыночное управление: Пер. с англ. / А. Д. Аакер. - 6-е междунар. изд-е. - СПб.: Питер, 2002. - 542 с.: ил. - (Теория и практика менеджмента). 7. Авдеев, В. В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб. пособие / В. В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 544 с.: ил. 8. Алешина, И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций: Учеб. / И. В. Алешина. - М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. - 479 с.: ил. 9. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.-191 с. 10. Антикризисное управление: теория, практика, инфраструктура: Учеб.-практ. пособие / Рук. авт. коллектива и отв. ред. Г.А.Александров. - М.: БЕК, 2002. - 534 с.: ил. - (Beck business series). 11. Балабанов, И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие / И. Т. Балабанов. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 527 с.: ил. 12. Барнгольц, С. Б. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта: Учеб. пособие / С. Б. Барнгольц, М. В. Мельник; Фин. акад. при Правительстве РФ. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 239 с.: ил. 13. Бланк, И. А. Основы финансового менеджмента. Т.1 / И. А. Бланк. - Киев: Ника-Центр: Эльга, 2000. - 590 с.: ил. - (Б-ка финансового менеджера; Вып.3). 14. Бланк, И. А. Основы финансового менеджмента. Т.2 / И. А. Бланк. - Киев: Ника-Центр: Эльга, 2000. - 512 с.: ил. - (Б-ка финансового менеджера; Вып.3). 15. Бланк, И. А. Управление инвестициями предприятия / И. А. Бланк. - Киев: Ника-Центр: Эльга, 2003. - 469 с.: ил. - (Энцикл. финансового менеджера; Вып.3). 16. Богалдин-Малых, В. В. Современные методы управления. Российская реальность: Учеб.-метод. пособие / В. В. Богалдин-Малых; Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. ин-т. - М.: Изд-во Моск. психол.-социал. ин-та; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2002. - 268 с.: ил. - (Б-ка экономиста). 17. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2003. - 298 с.: ил. - (Маркетинг для профессионалов). 18. Бороненкова, С. А. Управленческий анализ: Учеб. пособие / С. А. Бороненкова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 382 с.: ил. 19. Буянов, В. П. Рискология: Упр. рисками: [Моногр.] / В. П. Буянов, К. К. Кирсанов, Л. М. Михайлов; Моск. акад. экономики и права. - М.: Экзамен, 2002. - 383 с.: ил. 20. Быльцов, С. Ф. Настольная книга российского инвестора: Учеб.-практ. пособие / С. Ф. Быльцов. - СПб.: Изд. дом «Бизнес-Пресса», 2000. - 507 с. 21. Герчикова, И. Н. Менеджмент: Учеб. для студентов экон. спец. вузов / И. Н. Герчикова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 501 с. 22. Дикман, Л. Г. Организация строительного производства: Учеб. / Л. Г. Дикман. - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во АСВ, 2002. - 510 с. 23. Зайцев, Л. Г. Стратегический менеджмент: Учеб. / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. - М.: Юристъ, 2002. – 413 с.: ил. - (Homo Faber). 24. Зайцев, Н. Л. Экономика промышленного предприятия: Учеб. / Н. Л. Зайцев; Гос. ун-т упр. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 383 с. - (Высш. образование). 25. Игошин, Н. В. Инвестиции. Организация управления и финансирование: Учеб. для студентов вузов / Н. В. Игошин. - М.: Финансы: ЮНИТИ, 2000. - 413 с. 26. Казанцев, А. К. Менеджмент в предпринимательстве: Учеб. / А. К. Казанцев, А. А. Крупанин; С.-Петерб. гос. ун-т (фак. менеджмента), С.-Петерб. гос. инж.-экон. ун-т. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 229 с.: ил. - (Высш. образование). 27. Казанцев, А. К. Основы менеджмента: Практикум: Учеб. пособие / А. К. Казанцев, В. И. Малюк, Л. С. Серова. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 544 с.: ил. - (Высш. образование). 28. Кокин, А. С. Образ организации, её коммуникации, этика и финансы: [Моногр.] / А. С. Кокин, И. И. Кириченко, Дж. Сальваторе. - Н.Новгород: Изд-во НИСОЦ, 2002. - 339 с.: ил. 29. Колтынюк, Б. А. Инвестиционные проекты: Учеб. / Б. А. Колтынюк. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. - 421 с.: ил. - (Высш. проф. образование). 30. Кондраков, Н. П. Бухгалтерский учёт и финансовый анализ для менеджеров: Учеб. пособие / Н. П. Кондраков; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - М.: Дело, 2003. - 304 с. 31. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер: Пер. с англ. / Ф. Котлер. - СПб.: Изд. Дом «Нева», 2003. - 219 с. - (Соврем. бизнес). 32. Крылов, Э. И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Э. И. Крылов, В. М. Власова, И. В. Журавкова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 608 с. 33. Кэмпбел, Д. Стратегический менеджмент: Пер. с англ. / Д. Кэмпбел, Д. Стоунхаус, Б. Хьюстон. - М.: Проспект, 2003. - 334 с.: ил. 34. Любушин, Н. П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для студентов вузов / Н. П. Любушин, В. Б. Лещева, В. Г. Дьякова; Под ред. Н.П.Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 471 с. 35. Малые и средние предприятия: Упр. и орг.: Пер. с нем. / Общ. ред. Й. Х. Пихлер, Х. Й. Пляйтнер, К.-Х. Шмидт. - М.: Междунар. отношения, 2002. - 279 с.: ил. 36. Мардас, А. Н. Организационный менеджмент / А. Н. Мардас, О. А. Мардас. - СПб.: Питер, 2003. - 332 с.: ил. - (Учеб. для вузов). 37. Менеджмент: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: Учеб. пособие / Под общ. ред Э.М. Короткова и С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 286 с. 38. Общий и специальный менеджмент: Учеб. / Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ; Под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. - М.: Изд-во РАГС, 2002. - 568 с. 39. Панов, А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие / А. И. Панов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 240 с. 40. Пашигорева, Г. И. Системы управленческого учёта и анализа: Учеб. пособие / Г. И. Пашигорева, О. С. Савченко. - СПб.: Питер, 2002. - 173 с.: ил. - (Крат. курс). 41. Попов, Р. А. Антикризисное управление: Учеб. для студентов вузов / Р. А. Попов. - М.: Высш. шк., 2003. - 429 с.: ил. 42. Практическая психология для экономистов и менеджеров: Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. М. К. Тутушкиной. - СПб.: Дидактика Плюс, 2002. - 364 с.: ил. 43. Производственный менеджмент: Учеб. для студентов / Санкт-Петербург. гос. ун-т и др.; Под ред. В. А. Козловского. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 573 с.: ил. - (Высш. образование). 44. Райзберг, Б. А. Основы экономики: Учеб. пособие / Б. А. Райзберг. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 408 с. - (Высш. образование). 45. Раицкий, К. А. Экономика организации (предприятия): Учеб. / К. А. Раицкий. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд.-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. - 1012 с. 46. Региональная экономика: Учеб. пособие / Под ред. Н. Г. Кузнецова, С. Г. Тяглова. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 320 с. - (Учеб. и учеб. пособия). 47. Резник, С. Д. Персональный менеджмент: Тесты и конкрет. ситуации: Учеб. пособие / С. Д. Резник, С. Н. Соколов, В. В. Бондаренко; Под общ. ред. С.Д.Резника. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 161 с. - (Высш. образование). 48. Резник, С. Д. Управление персоналом: Практикум: деловые игры, тесты, конкрет. ситуации: Учеб. пособие / С. Д. Резник, И. А. Игошина, К. М. Кухарев; Пенз. гос. архит.-строит. акад. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 212 с. - (Высш. образование). 49. Романова, Л. Е. Анализ хозяйственной деятельности: Крат. курс лекций / Л. Е. Романова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 220 с.: ил. - (Технология правил. ответа). 50. Романова, Л. Е. Анализ хозяйственной деятельности: Крат. курс лекций / Л. Е. Романова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 220 с.: ил. - (Технология правил. ответа). 51. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности: Учеб. пособие / Г. В. Савицкая. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 256 с.: ил. - (Вопр.-ответ). 52. Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлов; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - 4-е изд. - М.: Дело, 2002. - 272 с.: ил. 53. Тренев, Н. Н. Стратегическое управление: Учеб. пособие / Н. Н. Тренев. - М.: ПРИОР, 2002. - 282 с.: схемы. 54. Трифилова, А. А. Управление инновационным развитием предприятия / А. А. Трифилова. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 176с. 55. Уорд, М. 50 методик менеджмента: Пер. с англ. / М. Уорд Майкл. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 200 с.: ил. 56. Управление в строительстве: Учеб. для студентов вузов / В. М. Васильев, Ю. П. Панибратов, С. Д. Резник, В. А. Хитров; Под ред. В.М.Васильева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2001. - 352 с.: ил. 57. Управление организацией: Учеб. для студентов вузов / Гос. ун-т упр.; Под ред. А. Г. Поршнева и др. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 668 с.: ил. - (Высш. образование). 58. Управление человеческими ресурсами: Энцикл.: Пер. с англ. / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. - СПб.: Питер, 2002. - 1198 с.: ил. - (Бизнес-класс). 59. Федосеев, В. Н. Управление персоналом организации: Учеб. пособие / В. Н. Федосеев, С. Н. Капустин; Акад. нар. хоз-ва при правительстве РФ, Высш. шк. «Ин-т менеджмента и маркетинга». - М.: Экзамен, 2003. - 306 с.: ил. - (Магистр делового администрирования). 60. Финансовый бизнес-план: Учеб. пособие для студентов / Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова; Под ред. В. М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 477 с.: ил. 61. Финансовый менеджмент: Учеб. для студентов вузов / Под ред. Н. Ф. Самсонова. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 495 с.: ил. 62. Финансовый менеджмент: Теория и практика: Учеб. для студентов вузов / Под ред. Е. С. Стояновой; Финансовая акад. при Правительстве РФ и др. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Перспектива, 2000. - 655 с.: ил. 63. Чевертон, П. Теория и практика современного маркетинга: Пол. набор стратегий, инструментов и техник: Пер. с англ. / П. Чевертон. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 604 с.: ил. 64. Четыркин, Е. М. Финансовый анализ производственных инвестиций / Е. М. Четыркин; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - 3-е изд., испр. - М.: Дело, 2002. - 256 с.: ил. 65. Ширай, В. И. Мировая экономика и международные экономические отношения: Учеб. пособие / В. И. Ширай. - М.: Изд.-торговая копорация «Дашков и К», 2003. - 526 с. 66. Щенников, И. Н. Принятие инвестиционных решений в условиях неопределенности: [Моногр.] / И. Н. Щенников, А. С. Кокин; Нижегор. гос. ун-т им. Н.И.Лобачевского. - Н.Новгород: Изд-во НИСОЦ, 2002. - 118 с.: ил. 67. Щиборщ, К. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий России: Пром-сть. Инвестиции. Торговля. Банк. деятельность. Страхование. Сфера услуг. Бесприбыл. орг. / К. В. Щиборщ. - М.: Дело и Сервис, 2003. - 320 с.: ил. 68. Экономика предприятия: Учеб. для студентов вузов / Под ред. В. Я. Горфинкеля, В. А. Швандара. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 719 с. 69. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учеб. пособие / В. К. Скляренко, В. М. Прудников, Н. Б. Акуленко, А. И. Кучеренко ; Под ред. В. К. Скляренко, В. М. Прудникова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 255 с.: ил. - (Высш. образование). 70. Экономика предприятия (фирмы): Учеб. / Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова; Под ред. О. И. Волкова, О. В. Девяткина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 601 с.: ил. - (Высш. образование). 71. Экономика труда: социально-трудовые отношения: Учеб. / Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ; Под общ. ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2003. - 736 с.: ил. 72. Экономика фирмы: Учеб. для студентов вузов / Под ред. В. Я. Горфинкеля, В. А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 462 с.: ил. 73. Экономический анализ: Учеб. для студентов вузов по экон. спец. / Под ред. Л. Т. Гиляровской. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 527 с.: ил. 74. Яхонтова, Е. С. Эффективные технологии управления персоналом / Е. С. Яхонтова. - СПб.: Питер, 2003. - 272 с.: ил. - (Теория и практика менеджмента). ПРИЛОЖЕНИЕ А ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ НА УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА Директору института ОДО доценту Д.В. Хавину от студента группы МО 451/1 П.И. Сидорова Заявление Прошу Вас утвердить тему дипломного проекта «Разработка системы управления маркетингом фирмы …». Руководитель дипломного проекта доцент А.В. Иванов. Дата Подпись ПРИЛОЖЕНИЕ Б ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМЫХ ИЛЛЮСТРАЦИЙ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА 1. Цель и задачи исследования (дерево целей). 2. Алгоритм исследования. 3. Динамика основных показателей деятельности организации, система управления. 4. Методика исследования. 5. Количественная оценка основных показателей (таблицы, диаграммы, графики, формулы) 2–3 плаката. 6. Результаты анализа проблемы и основные выводы. 7. Оценка экономической эффективности решений в дипломном проекте. 8. Внедрение: методические рекомендации и выходные документы. ПРИЛОЖЕНИЕ В ПРИМЕРНАЯ СТРУКТУРА ДОКЛАДА НА ЗАЩИТЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА Требования к докладу на защите ДП: 1. Представление темы ДП. 2. Актуальность проблемы. 3. Предмет исследования. 4. Объект исследования. 5. Цель работы. 6. Задачи исследования. 7. Алгоритм исследования. 8. Дерево целей. 9. Характеристика организации. 10. Организационно-функциональная структура управления. 11. Характеристика выборочной совокупности исследования. 12. Методы исследования. 13. Качественная оценка основных показателей. 14. Полученные результаты. 15. Основные выводы по проблеме. 16. Методические рекомендации. 17. Степень внедрения. 18. Эффективность внедрения. !9. Область применения. 20. Перспективность развития направления. 21. Ответы на замечания рецензента. Содержание 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ.. 3 1.1. Цели дипломного проекта. 3 1.2. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение. 4 1.3. Основные этапы и сроки выполнения дипломного проекта. 4 1.4. Структура и содержание дипломного проекта. 5 1.4.1. Структура дипломного проекта. 5 1.4.2. Изложение текстового материала. 8 1.4.3. Требования к иллюстрациям. 11 1.5. Руководитель дипломного проекта. 12 1.6. Внешнее рецензирование дипломного проекта. 13 1.7. Подготовка дипломного проекта к защите. 13 1.8. Порядок защиты дипломного проекта. 14 2. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ, ОСОБЕННОСТИ СОДЕРЖАНИЯ ТЕМ ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ И РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО НАПРАВЛЕНИЯМ.. 15 2.1. Управление персоналом. 15 2.2. Управление маркетингом. 22 2.3. Управление предприятием. 27 2.4. Анализ хозяйственной деятельности организации (на примере конкретного предприятия) 31 2.5. Финансовый менеджмент. 35 2.6. Управление инвестиционными проектами. 38 2.7. Персональный менеджмент (самоменеджмент) 41 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ. 46 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 50 ПРИЛОЖЕНИЕ А.. 56 ПРИЛОЖЕНИЕ Б. 57 ПРИЛОЖЕНИЕ В.. 58 *