Рекомендации методические по прохождению преддипломной практики Для студентов всех форм обучения ВОЛГОГРАДСКАЯ АССОЦИАЦИЯ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ ИМ. ПЕТРА ВЕЛИКОГО ВОЛГОГРАДСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА КЕЙС – ТЕХНОЛОГИЯ Н. А. Смирнова С. И. Кучмиева П. В. Попов Методические рекомендации по прохождению преддипломной практики Для студентов всех форм обучения Специальность 061100 (080507) Менеджмент организации Волгоград 2006 ББК 65.290-2 С 50 Кейс-технология Для студентов всех форм обучения Специальность 061100 (080507) Менеджмент организации Утверждено на заседании кафедры Волгоградского института бизнеса. Протокол № 1 от 30. 08. 2005 г. Рецензент: А. Л. Кузеванова, к. соц. н., доцент Волгоградского института бизнеса С 50 Смирнова Н. А., Кучмиева С. И., Попов П. В. Методические рекомендации по прохождению преддипломной практики. – Волгоград : Изд-во ВКБ, 2006. – 23 с. – (Кейс – технология, для студентов всех форм обучения, специальность 061100 (080507) Менеджмент организации). В издании дано руководство, рекомендации по прохождению практики и написанию отчета. Сформулированы цели и задачи, определены этапы работы, требования к прохождению учебной и производственной практики. ББК 65.290-2 © Волгоградский институт бизнеса, 2006 © Смирнова Н. А., 2006 Содержание Введение……………………………………………………… 4 1. Цели, задачи и объект преддипломной практики…………. 5 2. Организация практики и научное руководство……………. 6 3. Методика проведения исследования……………………….. 10 4. Оформление и основное содержание отчета 4.1. Общие требования…………………………………….. 11 4.2. Структура и оформление отчета……………………... 13 5. Аттестация результатов практики 5.1. Общие положения……………………………………. 15 5.2. Порядок защиты……………………………………… 16 5.3. Выступление и дискуссия……………………………. 17 Приложение 1……………………………………………… 19 Приложение 2………………………………………………. 20 ВВЕДЕНИЕ Одной из наиболее актуальных проблем в условиях трансформации отечественной экономики является проблема увязки теоретических знаний студентов высших учебных заведений с навыками практической работы на различных предприятиях. В настоящее время достаточно остро стоит вопрос оторванности со­временной системы профессионального образования от непосредственного производства. На большинстве предприятий превалирует компенсационная кадровая политика, основанная на подборе работников, уже имеющих опре­деленный опыт работы. Таким образом, прохождение студентами практики имеет весьма важное значение. Одним из видов практики для студентов управленческих специальностей является преддипломная практика, которую студенты очной формы обучения проходят по завершению пятого курса, на базе СПО-3 курса, а студенты заочной формы обучения – после шестого курса, на базе СПО-4 курса Преддипломная практика – это последний вид практики, который предшествует написанию дипломной работы. Именно в этот период студенту предоставляется возможность накопления практического опыта, необходимого для решения какой-либо организационно-экономической про­блемы предприятия. Во время прохождении практики студент знакомится с отраслевыми особенностями, специфичными для конкретного предприятия или сферы народного хозяйства, изучает производственную, финансовую, управленческую, кадровую и другие подсистемы. Являясь важной составляющей частью учебно-подготовительного про­цесса, практика организуется и проводится на основе утвержденной про­граммы, в которой определен перечень рассматриваемых вопросов и необхо­димых для выполнения заданий. Настоящие указания призваны оказать методическую помощь студен­там как непосредственно при прохождении практики, так и при написании отчета. 1. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ И ОБЪЕКТ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ Целью преддипломной практики является предоставление возможно­сти накопления опыта, а также получения эмпирической основы и практических материалов, необходимых для подготовки и защиты дипломной работы. Для достижения основной цели преддипломной практики студент дол­жен решить следующий комплекс задач исследовательского и практического характера: · изучение общих положений деятельности предприятия (учреждения, ор­ганизации) – объекта исследования (правовых основ деятельности, вопросов финансовой деятельности, кадровой и учетной политики); · изучение предприятия по теме дипломного исследования; · выявление проблем предприятия (учреждения); · поиск путей решения выявленных проблем и перспективного развития предприятия; · сбор необходимой документации и информации по теме дипломной ра­боты о предметной области, о существующих методах и подходах из всевозможных источников (литература, периодика, конференции, Ин­тернет); · всесторонний анализ собранной информации с целью дальнейшего вы­бора оптимальных и обоснованных проектных решений; · освоение теоретического материала, необходимого для выполнения и за­щиты дипломной работы; · выполнение цикла проектирования и получение проектных решений, пригодных для непосредственной реализации при дальнейшем выпол­нении дипломной работы. За время прохождения преддипломной практики студенты также овла­девают приемами научно-исследовательской работы, изучают опыт органи­зационной и управленческой деятельности. Реализация, внедрение части полученных проект­ных решений возможна и даже желательна, но не обязательна. Местом прохождения преддипломной практики могут быть различные отделы предприятий и организаций всех форм собственности, выполняющие организационные, управленческие и аналитические функции. Это планово-экономические и финансовые отделы, отделы организации труда и заработ­ной платы, маркетинговые и другие функциональные отделы и т.д. Если студенты проходят практику на малых предприятиях с неболь­шим количеством работников, то при составлении отчета необходимо более подробно описать должностные обязанности персонала и виды деятельности фирмы, а также полнее раскрыть роль и место фирмы в занимаемой отрасли народного хозяйства. Таким образом, во время прохо­ждения преддипломной практики студент решает задачи теоретического и практического характера. 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРАКТИКИ И НАУЧНОЕ РУКОВОДСТВО Учебно-методическое руководство практикой осуществляет кафедра менеджмента. Научным руководителем студента при прохождении преддипломной практики является преподаватель кафедры, назначаемый заведующим кафед­рой. Руководитель практики от института следит за правильной организа­цией практики и консультирует студента по вопросам, связанным с подго­товкой к написанию дипломной работы. Он должен выдать задание на преддипломную практику, являющееся неотъемлемой ча­стью задания на ДР. Степень достаточности полученных студентом результа­тов определяется при защите отчета по практике соответствующей комиссией кафедры. Руководителем практики студента от организации должен быть опыт­ный специалист, имеющий соответствующее образование и курирующий ра­боту студентов в период всей практики. В качестве руководителей на пред­приятии должны выбираться ведущие специалисты, начальники отделов с экономическим образованием. Желательно также наличие опыта в руково­дстве выпускными и дипломными работами студентов. Руководитель прак­тики на предприятии организует работу студента на всех этапах практики, наблюдает за его трудовой дисциплиной и по итогам практики дает характе­ристику с заключением и оценкой качества работы студента. Выбор темы дипломной работы является ответственным решением на завершающем этапе обучения студента и осуществляется с помощью руководителя в начале последнего учебного семестра, предшествующего преддипломной практике, после чего следует составить задание на дипломную работу. Тему и задание следует согласовать с ответственным за преддипломную практику и утвер­дить у заведующего кафедрой. Приблизительная тематика дипломной работы предлагается студенту перед практикой, и с учетом этих рекомендаций, предлагаемых тем и практического интереса предприятия, руководителем и студентом осуществляется выбор темы. Во время прохождения практики студент должен выполнить все пункты программы, вытекающие из задач практики, и пункты, включенные в индивидуальное задание по теме практики. Более подробно вопросы, связан­ные с дипломной работой, обсуждаются в методических указаниях к выполнению дипломной работы. Темы исследований, предлагаемые студентам, должны соответствовать их специальности и специализации. Тема и задание должны выбираться и формулироваться таким образом, чтобы: · тема работы была актуальной и имела практическое значение; · работа имела внутреннюю цельность, то есть не состояла из многих слабо связанных друг с другом частей; · работа над темой требовала выполнения расчетных работ и обоснова­ния принятых решений; · предлагаемые в задании исследования и разработки были выполнимы за время практики; · выполнение задания в полном объеме позволяло получить обоснован­ные и защищаемые результаты. Индивидуальное задание по практике должно, как правило, включать следующие основные разделы: 1. Анализ и формализованное описание исследуемого объекта или про­цесса. 2. Выбор (разработка) и обоснование методов решения поставленных конкретных задач. 3. Проектирование и оформление проектной документации. Разумеется, изложенные требования носят лишь ориентировочный ха­рактер. Допускаются отклонения в содержании задания как в теоретическую, так и в практическую сторону. Важно, чтобы все этапы системного проекти­рования были в той или иной форме пройдены и осмыслены практикантом. Задание должно содержать четкую формулировку намечаемой цели и ожи­даемых результатов. Из цели должна следовать постановка конкретных за­дач, предлагаемых для решения студенту. Ориентировочно характер заданий по специальности «Менеджмент ор­ганизации» можно представить по следующим примерам тематик разрабо­ток: 1. Планирование деятельности предприятия. 2. Подходы к организации труда персонала предприятия в условиях рыночных отношений. 3. Оплата труда как мотивирующий фактор. 4. Кадровая политика как основа эффективизации процесса управления персоналом. 5. Разработка инвестиционного проекта. 6. Финансовый анализ на предприятии. 7. Управление маркетингом на промышленном предприятии. 8. Управление по целям в современном менеджменте. 9. Организация документооборота фирмы. 10. Автоматизация управления предприятием в малом и среднем бизнесе. 11. Антимонопольное регулирование рынка услуг. 12. Поддержка предпринимательства. Антимонопольный аспект. 13. Управление региональными рынками. 14. Бизнес-планирование на предприятии. 15. Мотивация и стимулирование персонала. 16. Управленческое консультирование. 17. Технологии найма и отбора сотрудников. 18. Подход к организации коммуникаций в управлении. 19. Анализ себестоимости промышленной продукции на предприятии. 20. Управление прибылью и рентабельностью на предприятии. 21. Организация функционирования предприятия. 22. Экономика и организация на промышленном предприятии. 23. Управление капиталом фирмы. 24. Организация деятельности фирмы. 25. Эффективность управления собственностью. 26. Малый бизнес в системе рыночной экономики. 27. Сбытовая политика предприятия. 28. Управление качеством на предприятии. Преддипломная практика должна начинаться со знакомства студентов с предприятием, со спецификой его работы, ассортиментом выпускаемой про­дукции или оказываемых услуг. Данный процесс ознакомления осуществляет руководитель практики от предприятия. На этом этапе студент формирует общее представление о предприятии, определяет объем необходимой инфор­мации, которую нужно будет получить для написания дипломной работы. На следующем этапе студент знакомится со структурой управления, функциями отделов и подразделений, а также с перспективами развития ор­ганизации. Для этого необходимо изучить структуру управления предпри­ятием, планы развития, основные цели, специализации предприятия. Необхо­димо также ознакомиться с положениями об отделах данной организации, видами отчетности и т.д. При анализе и оценке деятельности предприятия студент должен со­брать и проанализировать основные технико-экономические показатели дея­тельности. Для этого анализируются такие данные, как: · Объемы реализации товаров (услуг); · Структура себестоимости продукции, динамика ее изменения; · Структура основных фондов, фондоотдача; · Объем и структура оборотных средств и т.д. · Численность и структура персонала; · Оплата труда (основная и дополнительная). Также необходимо получить информацию об основных поставщиках, клиентах и конкурентах для оценки деловой активности организации. В период прохождения практики студент должен выполнять профессиональ­ные административные указания куратора практики на производстве и обес­печивать высокое качество выполняемых работ. Заключительная неделя практики должна быть посвящена обработке полученных результатов, написанию отчета по практике, оформлению от­зыва руководителя и подготовке к защите. По окончании практики студент должен сдать на кафедру отчет по практике и получить оценку (зачет). К зачету должна быть приложена харак­теристика производственной работы студента от куратора на предприятии с указанием, в каких подразделениях и на каких должностях работал студент. 3. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ В общем виде структуру исследуемого объекта можно разделить на че­тыре блока: 1) производство; 2) ресурсы; 3) реализация; 4) финансовые результаты. В зависимости от темы исследования акцент должен делаться на тот или иной блок. На следующем рисунке представлена рекомендуемая последователь­ность анализа данных отчета предприятия: После определения темы исследования рекомендуется разработать ра­бочий сценарий всего процесса подготовки и проведения исследования в ре­альном времени. Алгоритм исследования (дипломного) включает три крупных группы операций (3 этапа): 1.Предварительное изучение проблемы. 2.Разработка вариантов модели (плана) исследования. 3.Непосредственное исследование. В более развернутом виде общая логика (алгоритм) исследования может быть представлена следующим образом: 1. Выбор темы. 2. Составление сценария исследования. 3. Постановка задачи в общей форме, определение цели, объекта и пред­мета исследования. 4. Предварительное изучение источников теоретической базы исследования. 5. Формулирование проблемы и ее структуризация. 6. Декомпозиция проблемы, установление иерархии целей. 7. Уточнение проблемы, ее переструктуризация. 8. Предварительное моделирование. 9. Доступность источников информации. 10. Уточнение плана выработки. 11. Составление плана исследования. 12. Выработка концепции исследования. 13. Процесс исследования 14. Оформление результатов исследования. 4. ОФОРМЛЕНИЕ И ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЕТА 4.1. Общие требования Отчет по практике является основным документом студента, отражаю­щим, выполненную им работу во время практики, полученные им организа­ционные и технические навыки и знания. Материалы отчета студент в даль­нейшем может использовать в своей дипломной работе. Отчет по практике студент готовит самостоятельно, заканчивает и представляет его для проверки руководителю практики от предприятия не позднее, чем за 3-4 дня до ее окончания. Отчет составляется в соответствии с программой практики и включает материалы, отражающие общие сведения о базе предприятия, выполненную работу по изучению организационной структуры управления предприятия, задач и функций различных отделов, динамики основных технико-экономи­ческих показателей, перспектив развития предприятия и т.д. В отчете также описывается методика проведения исследований, отра­жаются результаты выполнения индивидуального задания, полученного от руководителя. В заключении отчета приводятся краткие выводы о результа­тах практики, предлагаются научно-экономические рекомендации по форму­лировке основных проблем предприятия и путях их решения. Примерная структура отчета представлена в приложении 2. Основными используемыми документами для написания первой части отчета являются: учредительные документы организации, внутренний устав, архивные документы, касающиеся истории функционирования организации. В первой части необходимо также описать целевую направленность и харак­теристику выпускаемой продукции. В процессе написания второй части отчета должны быть рассмотрены: схема организационной структуры, уровни и звенья системы управления, проанализированы основные должностные инструкции. В случае, если дан­ная организация является производственным предприятием, то должны быть проанализированы производственные мощности. Для написания третьей части отчета используются документы офици­альной бухгалтерской отчетности, внутренние финансовые документы, а также при возможности внутренняя финансовая отчетность. Анализ должен осуществляться в соответствии с общепринятыми методиками. Для написания четвертой части отчета должна быть проведен анализ макросреды организации, в результате чего должны быть сделаны обосно­ванные выводы относительно ее состояния. Также должны быть даны реко­мендации по возможному усовершенствованию структуры управления, а также финансового состояния организации. Изложение в отчете должно быть сжатым, ясным и сопровождаться цифровыми данными, схемами, графиками и диаграммами. Цифровой мате­риал необходимо оформлять в виде таблиц. Каждая таблица, схема, диа­грамма и график должны иметь тематическое название и сквозную нумера­цию. Сложные отчетные и плановые формы и расчеты могут быть оформ­лены как приложения к отчету с обязательной ссылкой на них в тексте. 4.2. Структура и оформление отчета Отчет по практике должен содержать: · титульный лист; · задание на преддипломную практику; · содержание; · введение; · задание на ДР; · основную часть; · заключение; · список литературы; · приложения. Наименование разделов основной части определяется содержанием ра­боты. Более подробные требования к содержанию соответствующих разделов отчета можно прочитать в методических указаниях по выполнению итоговой квалификационной работы. Отчет должен быть сброшюрован и предоставлен за неделю до защиты в мягком переплете. Объем отчета может быть в преде­лах 20-25 машинописных страниц, набранных 14 шрифтом с межстроч­ным интервалом 1,5 пункта. Титульный лист отчета оформляется по еди­ной форме, представленной в программе практики (см. прил. 1). Допускается ис­пользование цветных рисунков, схем и диаграмм. При написании текста необходимо оставлять поля следующих разме­ров: слева – 30 мм; справа – 15 мм; сверху – 20 мм; снизу – 20 мм. Нумерация страниц должна быть сквозной. Номер проставляется араб­скими цифрами в нижнем правом углу страницы. Титульный лист имеет но­мер 1, который на нем не ставится. Текст должен быть разделен на разделы и подразделы (заголовки 1-го и 2-го уровней), в случае необходимости – пункты, подпункты (заголовки 3-го и 4-го уровней). Заголовки должны быть сформулированы кратко. Все заголовки иерархически нумеруются. Номер помещается перед на­званием, после каждой группы цифр ставится точка. В конце заголовка точка не ставится. Такие разделы как "СОДЕРЖАНИЕ", "ВВЕДЕНИЕ", "ЗАКЛЮЧЕНИЕ", "СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ", "ПРИЛОЖЕНИЯ" не нуме­руются. Заголовки одного уровня оформляются одинаково по всему тексту. Каж­дый раздел (заголовок 1-го уровня) следует начинать с новой страницы. Заголовок 1-го уровня следует располагать в середине строки и набирать прописными буквами. Заголовки 2-го уровня и ниже следует начинать с аб­зацного отступа и печатать с прописной буквы. Переносы в заголовках не допускаются. Заголовки следует отделять от окружающего текста промежутком раз­ме­ром не менее чем в 15 мм снизу и 30 мм сверху. Подчеркивание заго­ловков не допускается. После любого заголовка должен следовать текст, а не рису­нок, формула, таблица или новая страница. При компьютерном наборе основной текст следует набирать шрифтом Times New Roman с обычным начертанием. Заголовки 1-го и 2-го уровней следует набирать с полужирным начертанием, заголовки 3-го и 4-го уровней – обычным. Названия рисунков и таблиц рекомендуется на­бирать 12 шриф­том с полужирным начертанием. Размер абзацного отступа составляет 5 зна­ков. Все рисунки, таблицы, формулы нумеруются. Нумерация рисунков, таб­лиц и формул может быть либо сквозной по всему тексту, например «Таб­лица 7», либо по разделам, например «Рис. 2.5», что означает рисунок 5 в раз­деле 2. Номер формулы располагается справа от нее в скобках. Каждый рисунок должен иметь название, состоящее из слова «Рис.», номера рисунка с точкой и текстовой части. Название таблицы состоит из слова «Таблица», номера таблицы с точкой и текстовой части, которая для таблиц не обязательна. Точки после текстовой части не ставятся. При отсут­ствии текстовой части точка после номера не ставится. Название рисунка располагается под рисунком по центру. Название таб­лицы располагается над таблицей справа. Все названия должны распола­гаться без отрыва от соответствующего объекта. Если рисунок или таблица продолжается на нескольких страницах, каж­дая, начиная со второй, часть снабжается названием вида «Таблица 1.2. Продолжение». На последней части вместо слова «Продолжение» рекоменду­ется записывать «Окончание». Заголовочная часть таблицы должны повто­ряться на каждой странице полностью, либо с применением нумерации коло­нок. В последнем случае колонки нумеруются и на первой странице таблицы. На каждый рисунок, таблицу и приложение в тексте должна быть ссылка в скобках, например (рис. 3.4) Ссылки на формулы даются при необ­ходимости, номер формулы помещается в скобки, например «Y из формулы (3)». В разделе «СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ» помеща­ются все источники, ко­торые использовались при написании текста и прохождении практики. На материалы, заимствованные из литературных и других источников в тексте должны быть ссылки, в которых должен быть указан номер страницы. Источники в списке литературы располагаются в алфавитном порядке. Приложения идентифицируются номерами или буквами, например «Приложение 1» или «Приложение А». На следующей строке, при не­обходи­мости, помещается название приложения, которое оформляется как за­голо­вок 1-го уровня без нумерации. В раздел «СОДЕРЖАНИЕ» названия прило­жений, как правило, не помещают. Более подробные требования к оформле­нию работы можно прочитать в методических указаниях к выполне­нию ди­пломной работы, имеющихся на кафедре. 5. АТТЕСТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРАКТИКИ 5.1. Общие положения Председатель комиссии за 1-2 недели до защиты назначает количество заседаний, время и место их проведения, определяет расписание защит, включающее распределение студентов по заседаниям и пофамильный поряд­ковый список студентов на каждое засе­дание. Из расчета 20-30 минут на че­ловека, в день производится 7-12 защит. Расписание защит вывешивается на кафедральный информационный стенд и доводится до студентов. Поскольку студенты должны регулярно про­сматривать информацию на стенде, ответственность за собственную ин­фор­мированность о сроках защиты они несут сами. Несмотря на наличие руководителя и консультантов, полную ответст­вен­ность за правильность принятых решений, вычислений, оформле­ние от­чета и подготовку доклада несет студент. Подготовленный к защите и подписанный студентом, консультантами (если таковые были) и руководителем отчет по практике и характеристика с предприятия представляются председателю комиссии по защите практики во время защиты. Без подписанного руководи­телем отчета студент к защите практики не допускается. Окончательная оценка практики, заносимая в зачетную книжку, опреде­ляется комиссией кафедры на основании результатов защиты отчета по прак­тике в комиссии. При определении оценки комиссия принимает во внимание: 1. качество содержания и оформления отчета и иллюстративного мате­риала; 2. качество доклада; 3. качество ответов студента на вопросы в процессе дискуссии; 4. характеристику с предприятия. В процессе защиты студент должен показать, что основные результаты получены им лично. Если в процессе защиты комиссия не получает подтвер­ждения наличия у студентов знаний и навыков, необходимых для выполне­ния данной работы, то она может выставить оценку «незачет» даже при хо­рошем уровне самой работы. Недопущение к защите или получение неудовлетворительной оценки на защите влечет повторное прохождение практики или отчисление из института. В исключительных случаях студент может апеллировать к заве­дующему кафедрой, предоставляя ему убедительные аргументы о необходи­мости повторной защиты отчета по практике. При наличии достаточно убе­дительных аргументов заведующий кафедрой может принять решение о по­вторной за­щите в какой-либо из возможных форм: личное заслушивание им студента; повторное заслушивание в том же составе комиссии; повторное за­слушива­ние в расширенном составе комиссии. 5.2. Порядок защиты Защита отчета по практике перед комиссией производится в следую­щем порядке: 1. Председателем объявляется тема работы, группа и фамилия студента. 2. Студент в течение 5-7 минут делает доклад, в котором излагает суть за­да­ния и полученные им лично результаты. 3. Председатель благодарит студента за доклад и предлагает задавать во­просы. 4. Студент отвечает на вопросы, предложенные сначала членами комис­сии, а затем и всеми присутствующими. Вопросы могут вытекать не только из конкретного содержания доклада и отчета, но и из смежных областей как теоретического, так и практического характера. На во­просы и ответы отво­дится 10-15 минут. 5. Председатель предлагает членам комиссии и другим желающим кратко выразить свое мнение по работе и докладу, высказать замечания и по­жела­ния. 6. После заслушивания 7-12 студентов комиссия на закрытом заседании вы­носит решение об оценке практики. Затем решение комиссии объяв­ляется публично. При желании, члены комиссии могут давать коммен­тарии к выставленным оценкам. 5.3. Выступление и дискуссия Доклад следует тщательно готовить и обязательно согласовывать с ру­ко­водителем. При отсутствии руководителя в период подготовки к защите (по различным причинам) можно обратиться к ответственному по практике на кафедре по вопросам подготовки доклада. Ответственный руководитель от вуза по практике может рекомендовать преподавателя или оказать помощь по подготовке доклада самостоя­тельно. Однако нельзя забывать, что подготовка доклада является прямой обязанностью студента, а сторонний консультант может дать лишь общие рекомендации. При подготовке доклада необходимо избегать двух крайностей: при­ниже­ния или завышения уровня компетенции слушателей. Доклад следует начать с формулировки цели работы. Затем необхо­димо перечислить основные задачи, поставленные руководителем. Далее следует очень кратко осветить состояние рассматриваемой проблемы в на­стоящее время, обосновать актуальность работы, ее необходимость. Затем должна идти основная часть доклада, занимающая 70-80% всего времени доклада. В этой части следует изложить основные результаты, полученные в работе. Докладчик обязан создать у слушателей четкое представление о том, что сделано лично им, а что – получено из вторичных источников информации. При этом необходимо сделать обоснование сделанных проектных решений. В завершение доклада следует кратко перечислить основные решенные задачи (полученные результаты) в том же составе, в каком они были поставлены руководителем и перечисля­лись в начале доклада, например, таким образом: «В заключение следует от­метить какие именно основные задачи были успешно решены». Студент должен несколько раз заранее прорепетировать свое выступле­ние, чтобы хорошо уложиться во временные рамки. Защита преддипломной практики – важнейшее событие в жизни сту­дента, наряду с защитой дипломной работы. Поэтому к защите необходимо относиться со всей ответственностью. Лучшая форма доклада – по памяти (наизусть). Однако при недостаточ­ной степени готовности лучше доклад зачитывать. К дискуссии следует также готовиться заранее, предусматривая возмож­ные вопросы и подготавливая к ним ответы. В этом студенту должен, по возможности, помогать руководитель. Вопрос надлежит выслушивать полностью, не перебивая спрашивающего, а отвечать, следует хорошо поду­мав. Если вопрос плохо понят или совсем не понят, необходимо обязательно переспросить его автора без какой-либо боязни или стеснения. Иногда во­просы бывают вызваны тем, что слушатели упустили, не расслышали или не­допоняли какие-либо аспекты доклада. В этом случае можно еще раз повто­рить ранее высказанную мысль, только более четко и аргументировано. От­вечать даже на самые каверзные, острые вопросы следует исключительно спокойно, доброжелательно, тактично, и помнить, что студент находится в положении защищающегося, а не «нападающего». Даже неверная интонация отвечающего (агрессивная или слишком снисходительная), не говоря уже о каких-либо словесных «выпадах», может ненужным образом обострить дис­куссию. В то же время, во время дискуссии надо держаться уверенно, не бо­ятся отстаивать свою точку зрения, если есть уверенность в своей правоте, ведь недаром данный процесс называется именно защитой практики, а не «отчетом» или «докладом» по практике. Приложение 1 Негосударственное образовательное учреждение Волгоградский институт Бизнеса Экономический факультет Кафедра менеджмента ОТЧЕТ о прохождении преддипломной практики База практики: ___________________________________ Место работы: ___________________________________ Сроки практики:__________________________________ Выполнил: студент(ка) гр.__________________ Ф.И.О.______________ Преподаватель: Ученая степень_______ Ученое звание________ Ф.И.О. ______________ Волгоград_______(год прохождения практики) Приложение 2 ОГЛАВЛЕНИЕ …………………………………………..…..… (1 стр.) ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………… (1-2 стр.) 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ Организационно-правовая форма История создания …..(5-7 стр.) Цель и предмет деятельности Описание продукции (услуг) 2. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Организационная структура Основные должностные инструкции ..… (3-5 стр.) Описание деятельности отделов 3. ДИНАМИКА ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ - имущественного положения - использования основных и оборотных средств - показателей ликвидности ....(7-10 стр.) - финансовой устойчивости - деловой активности - показателей рентабельности и др. 4. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Состояние отрасли Совершенствование структуры управления .…… (2-4 стр.) Пути повышения экономической эффективности ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………..…… (1-2 стр.) Для заметок Для заметок Для заметок Учебное издание Кейс-технология Для студентов всех форм обучения Специальность 061100 (080507) Менеджмент организации Смирнова Наталья Алексеевна Кучмиева Светлана Ивановна Попов Павел Владимирович методические рекомендации по прохождению преддипломноной практики Компьютерный набор Е. К. Петрякова Редактор Е. С. Лахарева Подписано в печать . Формат 60х84/16. Бумага офсетная. Объем 1 п.л. Тираж экз. Заказ № Отпечатано в типографии Волгоградского колледжа бизнеса 400010, Волгоград, ул. Качинцев, 63