НЕВА-4610 проточный газовый водонагреватель. Руководство по эксплуатации (2021 год)
Уважаемый покупатель!
Установка
аппарата,
инструктаж
Благодарим Вас за то, что Вы
отдали
предпочтение
нашему
владельца о принципах действия и правилах
водонагревателю.
эксплуатации
аппарата,
техническое
При покупке аппарата проверьте:
обслуживание, устранение неисправностей и
ремонт
производятся
только
− комплектность поставки;
специализированной сервисной организацией.
− соответствие давления и вида
Проверка и очистка дымохода, ремонт
(природный или сжиженный) газа,
системы водопроводных коммуникаций
используемого у Вас, давлению и
проводятся жилищно-эксплуатационными
виду газа, указанным в разделе 13
службами по заявке владельца аппарата.
данного руководства и в табличке
Ответственность
за
безопасную
на аппарате.
эксплуатацию аппарата и за содержание его в
Также
требуйте
заполнения
надлежащем состоянии несет его владелец.
торгующей организацией талонов на
Несоблюдение
изложенных
в
гарантийный ремонт.
руководстве мер безопасности и правил
Данное руководство содержит
установки, пользования и технического
сведения
о порядке
установки
обслуживания может привести к пожару,
водонагревателя,
правилах
его
ожогу или отравлению газом или окисью
эксплуатации
и
технического
углерода (СО).
обслуживания, соблюдение которых
Настоящие руководство по эксплуатации
обеспечит длительную безотказную и
является объектом авторского права,
безопасную работу аппарата.
исключительные права, на использование
Пожалуйста, прочтите внимательно
которого принадлежат ООО
«БалтГаз».
данное руководство и следуйте
Копирование, размножение, распространение,
приведенным в нем указаниям.
перепечатка (целиком или частично), или иное
Данное руководство доступно для
использование материала без письменного
скачивания в сети интернет по адресу:
разрешения автора не допускается. Любое
нарушение прав автора влечет наступление
гражданской, административной и уголовной
С уважением, ООО «БалтГаз»
ответственности
в
соответствии
с
192019, город Санкт-Петербург, ул.
действующим законодательством РФ и будет
Профессора Качалова, дом 3,
преследоваться на основе российского и
тел. +7 (812) 321-09-09
международного законодательства.
ООО
«БалтГаз» постоянно ведет
По вопросам качества и гарантии
работу по усовершенствованию
изделий обращаться по телефону
выпускаемой продукции и оставляет
8-800-555-40-35
за собой право вносить необходимые
изменения
в
конструкцию
Телефон Службы технической поддержки
водонагревателя. Данные изменения
8-800-555-40-35
(звонок на территории России бесплатный,
могут быть не отражены в
время работы службы: круглосуточно)
01.01.2021
СОДЕРЖАНИЕ
1. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ
8. УСТРОЙСТВО И УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ
АППАРАТА
4
АППАРАТА
13
2.ОПИСАНИЕ И РАБОТА АППАРАТА
4
8.1. Устройство аппарата
13
2.1. Назначение аппарата
4
8.2. Работа аппарата
13
2.2. Технические характеристики
5
9.ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
15
2.3. Комплект поставки
5
9.1.Осмотр
15
2.4. Габаритные и присоединительные размеры
9.2.Уход
15
аппарата
6
9.3.Техническое обслуживание
15
3.ПОЛЬЗОВАНИЕ АППАРАТОМ
6
10. ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И
3.1. Включение аппарата
6
МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
16
3.2. Регулирование температуры воды
6
11. СДАЧА АППАРАТА ПОТРЕБИТЕЛЮ
17
3.3. Выключение аппарата
7
12. УТИЛИЗАЦИЯ
17
3.4. Установка и замена элементов
12.1. Утилизация упаковки
17
питания аппарата
7
12.2. Утилизация аппарата
17
3.5. Предохранение от замерзания
8
13. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЕМКЕ
18
3.6. Действия при возникновении
14. ОТМЕТКИ ОБ УСТАНОВКЕ АППАРАТА,
аварийной ситуации
8
ПРОВЕДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО
4. УХОД ЗА АППАРАТОМ
8
ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА
18
4.1.Осмотр
8
15. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
20
4.2. Уход
8
5.ПРАВИЛА ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ И
ХРАНЕНИЯ
9
6.МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ УСТАНОВКЕ
АППАРАТА, ПРОВЕДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА
9
7.УСТАНОВКА АППАРАТА
9
7.1. Место и схема установки
9
7.2.Монтаж аппарата
10
7.3. Подключение аппарата к водопроводной сети .. 10
7.4.Подключение аппарата к газовой сети
11
7.5.Подключение аппарата к дымоходу
11
7.6. Проверка аппарата
12
Руководство для пользователя
При несоблюдении вышеуказанных мер безопасности
1. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ
может произойти отравление газом или окисью углерода
ЭКСПЛУАТАЦИИ АППАРАТА
(СО), находящимися в продуктах неполного сгорания газа.
Первыми признаками отравления являются: тяжесть в
1.1. Во избежание несчастных случаев и выхода из строя
голове,
сильное сердцебиение, шум в ушах,
аппарата запрещается:
головокружение, общая слабость. Затем могут появиться
− самостоятельно устанавливать и запускать аппарат в
тошнота, рвота, одышка, нарушение двигательных функций.
работу;
Пострадавший может внезапно потерять сознание.
− производить включение и регулировки аппарата лицам,
Для оказания первой помощи необходимо:
не знакомым с настоящим руководством по
а) вынести пострадавшего на свежий воздух;
эксплуатации;
б) расстегнуть стесняющую дыхание одежду;
− закрывать решетку или зазор в нижней части двери или
в) дать понюхать нашатырный спирт;
стены, предназначенные для притока воздуха,
г)
тепло укрыть, но не давать уснуть и вызвать скорую
необходимого для горения газа, в помещении, где
помощь.
установлен аппарат;
В случае отсутствия дыхания немедленно вынести
− пользоваться аппаратом при отсутствии тяги в
пострадавшего в теплое помещение со свежим воздухом и
дымоходе, в случае повторяющихся отключений
производить искусственное дыхание, не прекращая его до
водонагревателя следует принять меры по устранению
приезда врача.
неисправности газоотведения;
− пользоваться аппаратом с нарушением правил,
2. ОПИСАНИЕ И РАБОТА АППАРАТА
изложенных в данном руководстве, и пользоваться
неисправным аппаратом;
2.1. Назначение аппарата
− самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат;
2.1.1. Аппарат водонагревательный проточный газовый
− вносить изменения в конструкцию аппарата;
бытовой «NEVA 4610» («НЕВА 4610»), далее - аппарат,
− оставлять работающий аппарат без надзора;
изготовлен
по
ТУ
4858-008-26985921-2008
− прикасаться во время работы аппарата к облицовке в
(ГОСТ 31856-2012, ТР ТС 016/2011) и предназначен для
районе смотрового окна и непосредственной близости
нагревания воды, используемой в санитарных целях (мытье
от него, а также к трубе отвода продуктов сгорания
посуды, стирка, купание) в квартирах и индивидуальных
вблизи газоотводящего устройства аппарата, так как
жилых домах.
температура данных поверхностей может превышать
2.1.2. Аппарат предназначен для работы на природном газе
100 °С.
по ГОСТ
5542-2014
(категория
аппарата по
1.2. При возможности замерзания воды в водяной системе
ГОСТ 31856-2012 - II2Н+3B/P). Предприятием-изготовителем
аппарата необходимо воду из аппарата слить.
аппарат выпускается отрегулированным на определенные
1.3. Если аппарат установлен в местности с жесткостью
вид и давление газа, указанные в табличке на аппарате и в
воды более 200 мг/л, рекомендуется применить устройство
разделе «Свидетельство о приемке» данного руководства.
для предварительного умягчения воды, чтобы уменьшить
2.1.3. Аппарат предназначен для подсоединения к
отложение накипи в теплообменнике. Гарантия не
дымоходу для удаления продуктов сгорания за пределы
распространяется на ущерб, возникший от накипи.
помещения, оснащен стабилизатором тяги и датчиком тяги,
1.4. При обнаружении неисправности в работе аппарата
не имеет вентилятора в тракте удаления продуктов сгорания
необходимо обратиться в специализированную сервисную
и
на
входе
воздуха
(тип
аппарата
по
организацию и не пользоваться аппаратом до устранения
ГОСТ 31856-2012 - В11BS).
неисправностей.
1.5. При нормальной работе аппарата и при исправном
газопроводе в помещении не должен ощущаться запах газа.
1.6. В случае транспортировки или хранения аппарата при
температуре менее +5 °C, перед включением необходимо
выдержать аппарат при комнатной температуре не менее
2 часов.
ЕСЛИ ВЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ ЗАПАХ
ГАЗА:
а) закройте кран подачи газа, находящийся на
газопроводе перед аппаратом;
б) откройте окна и двери для проветривания помещения,
обеспечив максимальный приток свежего воздуха;
в) не включайте и не выключайте электрический свет или
какие-либо электроприборы;
г)
не пользуйтесь открытым огнем
(зажигалками,
спичками и т.п.);
д) не пользуйтесь телефоном в загазованном помещении;
е) не курите;
ж) немедленно вызовите аварийную службу газового
хозяйства по телефону 04.
4
Руководство для пользователя
2.2. Технические характеристики
Таблица 1. Технические характеристики
2.2.1. Номинальная тепловая мощность, кВт
18,0
2.2.2. Номинальная теплопроизводительность, кВт
15,7
2.2.3. Коэффициент полезного действия, %, не менее
87
2.2.4. Вид газа
Природный G20
2.2.5. Семейство; группа газа
2-е; Н
2.2.6. Номинальное давление газа, кПа (мм вод. ст.):
природного (G20, 2-е семейство, группа Н)
1,3 (130)
2.2.7. Номинальный расход газа:
природного, м3/ч
1,98
2.2.8. Удельный расход воды D (∆Т=30 °С), л/мин
8,3*
2.2.9. Максимальное давление воды, кПа
1000
2.2.10. Минимальный расход воды, л/мин
2,5
2.2.11. Минимальное давление воды, кПа
15
2.2.12. Расход воды при нагреве на ∆Т=50 °С, л/мин
5,0*
2.2.13. Расход воды при нагреве на ∆Т=25 °С, л/мин
10*
2.2.14. Требуемое разрежение в дымоходе, Па (мм вод. ст.),
не менее
2,0 (0,2)
не более
30,0 (3,0)
2.2.15. Средняя температура продуктов сгорания, °С
150
2.2.16. Массовый расход продуктов сгорания природного при номинальной тепловой
7,9
мощности, г/с
2.2.17. Вид розжига аппарата
электронный
2.2.18. Габаритные размеры аппарата, мм: высота×ширина×глубина
550×340×150
2.2.19. Масса аппарата, НЕТТО / БРУТТО, кг, не более
9,0/9,5
2.2.20. Диаметр сопел горелки, мм:
природный газ, 1,3 кПа (130 мм вод. ст.)
1,2
2.2.21. Тип и напряжение элементов питания, В
LR20, 1,5 В
2.2.22. Длительность непрерывной работы с одним комплектом элементов питания, ч
250*
2.2.23. Климатическое исполнение по ГОСТ 15150-69
УХЛ 4.2
Параметры справочные, для п.п. 2.2.8; 2.2.12; 2.2.13 - при давлении воды перед работающим аппаратом не менее
250 кПа, для п. 2.2.22 - при применении алкалиновых элементов питания с повышенной энергоемкостью.
2.3. Комплект поставки
Таблица 2. Комплект поставки
Обозначение
Наименование
Количество, штук
124610-00.000
Водонагреватель «NEVA 4610»
1
124610-00.000-РЭ
Руководство по эксплуатации
1
124610-10.000
Упаковка
1
114511-06.600
Комплект элементов крепления
1
Запасные части
3272-00.014 или 3272-00.015
Прокладка D18,5×d11,5×2 или D19×d10×2
3
Примечание.
Элементы питания в комплект поставки не входят.
5
Руководство для пользователя
2.4. Габаритные и присоединительные размеры аппарата
1 - ручка регулировки расхода воды;
6 - штуцер подвода холодной воды, резьба G 1/2;
2 - ручка регулировки расхода газа;
7 - штуцер подвода газа, резьба G 1/2;
3 - дисплеем температуры воды;
8 - штуцер отвода горячей воды, резьба G 1/2;
4 - облицовка;
9 - патрубок газоотводящего устройства;
5 - окно смотровое;
10 - монтажное отверстие.
Рисунок 1. Габаритные и присоединительные размеры аппарата
3. ПОЛЬЗОВАНИЕ АППАРАТОМ
3.1.2. После включения аппарата необходимо визуально
Для нормальной и безопасной работы аппарата
проверить работу горелки (п. 4.1.2).
должно быть обеспечено выполнение условий п.п. 2.2.9;
2.2.11 и 2.2.14 (таблица 1). Невыполнение этих условий
3.2. Регулирование температуры воды
может привести к неправильной или нестабильной
3.2.1. Регулирование температуры воды производится
работе аппарата или выходу его из строя. Указанная в
одним из следующих способов:
п. 2.2.2 таблицы 1 теплопроизводительность аппарата
−
для получения максимального количества теплой
обеспечивается (с точностью ± 5%) при номинальном
воды необходимо установить ручку
1 в крайнее
давлении газа на входе работающего аппарата,
правое положение, а поворотом ручки 2 добиться
указанном в разделе «Свидетельство о приемке».
необходимой температуры ее нагрева;
3.1. Включение аппарата
−
поворотом ручки 2 газового регулятора (изменение
3.1.1. Для включения аппарата в общем случае
подачи газа на основную горелку);
необходимо:
−
изменением расхода воды, проходящей через
а) установить (если не установлены) элементы питания в
аппарат, с помощью крана горячей воды,
батарейный отсек (см. п. 3.4.2, стр. 7);
установленного на выходе из аппарата.
б) открыть (если закрыт) запорный кран на газопроводе
−
с помощью смесителя, добавляя холодную воду до
перед аппаратом;
получения необходимой температуры вытекающей из
в) открыть (если закрыт) запорный кран холодной воды
крана воды.
перед аппаратом;
При мягкой воде в водопроводе для разбавления горячей
г)
рекомендуется повернуть ручку
1 в положение
воды можно пользоваться любым из вышеперечисленных
минимального расхода газа, а ручку 2 в положение
способов. При жесткой воде для разбавления горячей воды не
максимального расхода воды (рис. 2).
рекомендуется пользоваться смесителем воды, так как перегрев
д) открыть кран горячей воды, при этом должны начаться
воды в теплообменнике приводит к более быстрому
искровые разряды между свечой и горелкой
(если
образованию накипи в трубах теплообменника и их засорению.
расход воды, проходящей через аппарат, будет не
При этом количество образующейся накипи пропорционально
менее
2,5 л/мин), от искровых разрядов должна
повышению температуры воды на выходе из аппарата.
зажечься горелка и начаться нагрев воды.
РЕКОМЕНДАЦИИ:
ВНИМАНИЕ! Во избежание ожогов при включении
−
При жесткой воде, для увеличения срока
аппарата не следует приближать глаза слишком близко
эксплуатации, чистку теплообменника
(см. п.9.3.2)
к смотровому окну.
рекомендуется проводить каждые полгода;
Примечание 1. При первом включении из-за присутствия
−
Для уменьшения интенсивности образования накипи
воздуха в газопроводе в результате монтажа аппарата розжиг
необходимо устанавливать ручку газового регулятора
горелки может произойти через 1-2 мин. Т.к. искровой разряд
в положение, обеспечивающее нагрев воды не выше
длится непродолжительное время после включения воды, для
60 °С. Образование накипи в теплообменнике со
повторного образования искрового разряда необходимо воду
временем может привести к снижению температуры
закрыть, а затем открыть. И так повторять до полного
нагреваемой воды и ослаблению струи горячей воды;
выхода воздуха, пока не произойдет розжиг горелки; в случае
−
Установив необходимую температуру воды, ручками
отсутствия розжига горелки, поверните ручку в крайнее правое
1 и
2 можно не пользоваться, т.к. включение и
положение, это позволит осуществить розжиг горелки при
выключение горелки обеспечивается открытием или
низком давлении воды в системе.
закрытием крана горячей воды.
6
Руководство для пользователя
а) Ручка регулировки расхода воды 1 и расхода газа 2 в положении
в) Ручки регулировки расхода воды 1 и расхода газа 2 в положении
“Минимальный расход”
«Максимальный расход»
Рисунок 2. Положения ручек регулировки аппарата
3.3. Выключение аппарата
3.4. Установка и замена элементов
3.3.1. Для выключения аппарата достаточно прекратить
питания аппарата
протекание воды через него, закрыв все краны горячей воды.
3.4.1. Признаком разряда элементов питания служит
После закрытия всех кранов горячей воды необходимо
отсутствие или значительное ослабление искровых
убедиться, что горелка полностью погасла.
разрядов между свечой и горелкой после начала протекания
ВНИМАНИЕ! Если после закрытия всех кранов
воды через аппарат (с расходом не менее 2,5 л/мин).
горячей воды горелка продолжает работать, то
3.4.2. Новые
элементы
необходимо сразу же перекрыть подачу газа с помощью
питания (2 шт.) типоразмера D
газового запорного крана, установленного перед
необходимо установить в отсек
аппаратом.
батарейный
14
(см. рис. 9), в
Затем необходимо вызвать специализированную
соответствии с полярностью,
сервисную организацию для ремонта аппарата.
указанной на внутренней
3.3.2. По окончании пользования аппаратом (ночное время,
стороне крышки отсека. Для
отсутствие дома и т.п.) его необходимо выключить,
открытия крышки батарейного
соблюдая следующую последовательность:
отсека необходимо повернуть
−
закрыть кран (краны) горячей воды;
ручку крышки в положение
−
закрыть запорный газовый кран на входе в аппарат;
«ОN».
Для
выемки
−
закрыть запорный кран холодной воды на входе в
разряженных
элементов
аппарат.
питания необходимо отогнуть
При окончании пользования аппаратом при жесткой воде
удерживающие
прижимы
необходимо:
(показано стрелками на рис. 3).
Рисунок 3.
−
открыть водоразборный кран горячей воды
Рекомендуется
Батарейный отсек
−
установить ручку 1 в крайнее правое положение;
устанавливать алкалиновые
−
пропустить воду через аппарат до теплого состояния;
элементы питания типа LR20, высокой энергоёмкости,
−
закрыть запорный газовый кран на входе в аппарат;
обеспечивающие более длительную работу аппарата.
−
закрыть запорный вентиль холодной воды на входе в
Установка некачественных элементов питания или
аппарат.
элементов питания малой энергоемкости приведет к
В периоды частого использования аппарата для
быстрому их разряду и потере работоспособности аппарата.
выключения достаточно прекратить протекание воды через
После установки элементов питания необходимо закрыть
него, закрыв все краны горячей воды, после чего
крышку отсека и повернуть ручку крышки в положение
необходимо убедиться, что горелка полностью погасла.
«ОFF».
3.4.3. Замену элементов питания необходимо производить
на неработающем аппарате.
7
Руководство для пользователя
3.5. Предохранение от замерзания
4.1. Осмотр
Если после выключения аппарата возможно
4.1.1. Перед каждым включением аппарата необходимо:
замерзание в нём воды, то необходимо слить воду из
−
убедиться в отсутствии
воспламеняющихся
аппарата следующим образом:
предметов около аппарата;
а) закрыть запорный газовый кран и запорный кран
−
убедиться в отсутствии запаха газа в помещении, при
холодной воды перед аппаратом;
обнаружении запаха газа в помещении вызвать
б) открыть кран горячей воды;
аварийную службу газового хозяйства.
в) перевести ручку регулировки расхода воды в
4.1.2. После розжига горелки необходимо визуально
положение
«Максимальный расход», вывернуть
проверить её работу: пламя должно быть голубым, ровным
сбросной клапан 20 (Рис. 9), дать вытечь воде в емкость
и не иметь желтых коптящих краев, указывающих на
и завернуть сбросной клапан обратно до упора;
засорение внутренних каналов секций горелок.
г)
закрыть кран горячей воды.
Засорение внутренних каналов секций горелки
вызывает неполное сгорание газа, что приводит к
3.6. Действия при возникновении
следующим явлениям:
аварийной ситуации
−
образование в больших количествах окиси углерода
При возникновении аварийной ситуации во время
(угарного газа), что может привести к отравлению;
работы аппарата необходимо:
−
образование в больших количествах сажи и
а) закрыть запорный газовый кран на входе в аппарат;
осаждение её на теплообменнике, что ухудшает
б) закрыть запорный кран холодной воды на входе в
теплообмен и может привести к выходу аппарата из
аппарат (при возникновении течи воды);
строя.
в) вызвать специализированную сервисную организацию
для ремонта аппарата.
4.2. Уход
ВНИМАНИЕ! В случае неполадок в системе
4.2.1. Аппарат следует содержать в чистоте, для чего
удаления продуктов сгорания подача газа к горелке
необходимо регулярно удалять пыль с верхней поверхности
прекращается. При отключении аппарата необходимо
аппарата, а также протирать облицовку сначала влажной, а
закрыть кран горячей воды и проветрить помещение.
затем сухой тряпкой. В случае значительного загрязнения,
Повторный запуск аппарата будет возможен после
сначала протирать облицовку мокрой тряпкой, смоченной
остывания термореле (1-2 минуты). При повторяющихся
нейтральным моющим средством, а затем сухой тряпкой.
отключениях аппарата датчиком тяги необходимо
4.2.2. Запрещается
применять моющие средства
обратиться в специализированную сервисную
усиленного действия и содержащие абразивные частицы,
организацию для устранения неисправности системы
бензин или другие органические растворители для очистки
газоотведения.
Отключение датчика тяги и
поверхности облицовки и пластмассовых деталей.
некомпетентное обращение с ним не допускаются и
ВНИМАНИЕ! Все операции по уходу за аппаратом
могут привести к пожару или отравлению угарным
нужно выполнять только после его отключения и
газом.
остывания.
4. УХОД ЗА АППАРАТОМ
Для обеспечения длительной и безотказной работы
аппарата и сохранения его рабочих характеристик
необходимо регулярно проводить осмотр, уход и
техническое обслуживание.
Для обеспечения пожаробезопасности необходимо
внимательно следить за чистотой горелок, не допускать
коптящего пламени при сжигании газа, которое ведет к
отложению сажи на теплообменнике. При этом просветы
между ребрами теплообменника перекрываются сажей,
вследствие чего пламя выбрасывается из камеры сгорания,
что может привести к пожару.
Осмотр и уход выполняются владельцем аппарата.
Техническое обслуживание аппарата проводится
специализированной сервисной организацией не позднее 12
месяцев после установки аппарата и в дальнейшем не реже,
чем один раз в 12 месяцев.
ВНИМАНИЕ! Работы, связанные с техническим
обслуживанием,
не
являются
гарантийными
обязательствами
предприятия изготовителя и
производятся за счёт потребителя.
8
Руководство для технического персонала
ВНИМАНИЕ! Перед установкой аппарата
необходимо проверить соответствие настройки,
5. ПРАВИЛА ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ
указанной в разделе
13 данного руководства и в
И ХРАНЕНИЯ
табличке на аппарате, имеющемуся в месте установки
виду и давлению газа. В случае несоответствия,
5.1. Аппарат должен храниться и транспортироваться в
необходимо произвести переналадку аппарата.
упаковке
только
в положении, указанном на
7.1. Место и схема установки
манипуляционных знаках.
5.2. Аппарат должен храниться в закрытом помещении,
7.1.1. Аппарат необходимо устанавливать на кухнях или в
гарантирующем защиту от атмосферных и других вредных
других нежилых отапливаемых помещениях в соответствии с
проектом газификации, сводом правил СП 62.13330.2011 и
воздействий при температуре воздуха от -50 °С до +40 °С и
Правилами противопожарного режима в Российской
относительной влажности не более 98%.
Федерации, утверждёнными постановлением Правительства
5.3. При хранении аппарата более 12 месяцев он должен
Российской Федерации от 25 апреля 2012 г. № 390.
быть подвергнут консервации по ГОСТ 9.014 - 78.
7.1.2. Объем
помещения,
где
устанавливается
5.4. Отверстия входных и выходных штуцеров должны быть
водонагреватель, должен быть не менее 8 м3.
закрыты заглушками или пробками.
7.1.3. Помещение, где устанавливается водонагреватель,
5.5. Через каждые 6 месяцев хранения аппарат должен
должно иметь хорошую вентиляцию и постоянный приток
подвергаться техническому осмотру, при котором
свежего воздуха (форточку или открывающуюся фрамугу),
проверяется отсутствие попадания влаги и засорения пылью
так как при работе аппарата происходит сжигание
узлов и деталей аппарата.
кислорода. Решетки или щель в нижней части двери или
5.6. Аппараты следует укладывать не более чем в восемь
стены не должны наглухо закрываться.
ярусов при складировании в штабеля и транспортировании.
7.1.4. Аппарат должен быть подсоединен к дымоходу с
хорошей тягой (разрежение 2,0…30,0 Па) и при этом должен
6. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ
быть установлен как можно ближе к дымоходу.
7.1.5. Устанавливать аппарат необходимо на несгораемых
УСТАНОВКЕ АППАРАТА,
стенах - кирпичных, бетонных (с облицовкой керамической
ПРОВЕДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО
плиткой или без неё).
7.1.6. Допускается установка аппарата на трудносгораемых
ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА
стенах при условии изоляции стены оцинкованным листом
толщиной
0,8…1 мм
по
листу
базальтового
ВНИМАНИЕ! Монтаж, ввод в эксплуатацию и
теплоизоляционного картона БТК толщиной
3…5 мм.
техобслуживание аппарата должны производиться
только специализированной сервисной организацией.
Изоляция стены должна выступать за габариты корпуса
аппарата не менее чем на 100 мм с каждой стороны (рис. 4).
Монтаж аппарата должен быть выполнен по проекту,
соответствующему требованиям Федеральных и
локальных нормативных актов, регламентирующих
установку газоиспользующего оборудования.
6.1. Размещение аппарата, трубопроводов, дымоотводов,
дымоходов и другого инженерного оборудования должно
обеспечивать безопасность их эксплуатации, удобство
технического обслуживания и ремонта.
6.2. Перед
подключением аппарата,
необходимо
осуществить следующее:
− проверить соответствие настройки, указанной в
разделе 13 (стр. 18) данного руководства и в табличке
на аппарате, имеющемуся в месте установки виду и
давлению газа. В случае несоответствия необходимо
произвести переналадку аппарата;
− убедиться в правильности монтажа и герметичности
дымоотвода;
− для обеспечения правильной работы аппарата и
сохранения гарантии, необходимо соблюдать
требования данного руководства.
Рисунок 4. Установка аппарата на
трудносгораемых стенах
7. УСТАНОВКА АППАРАТА
Установка
аппарата
должна
производиться
Расстояние от боковых поверхностей аппарата до
специализированной сервисной организацией.
трудносгораемых стен без применения изоляции должно быть не
После установки аппарата, проверки его работоспособности
менее 250 мм. При уменьшении указанного расстояния до
и инструктажа владельца аппарата работником
150 мм необходима установка теплоизоляции (обивка стен
организации, установившей аппарат, должна быть сделана
оцинкованным листом по листу теплоизоляционного материала).
отметка об установке аппарата в разделе
14 данного
При установке аппарата на несгораемых стенах устройство
руководства и в гарантийных талонах.
изоляции не требуется.
ВНИМАНИЕ! В случае транспортировки или
7.1.7. Запрещается установка аппарата на деревянных стенах;
хранения аппарата при температуре менее +5 °C, перед
оштукатуренных стенах, имеющих деревянную основу; на
включением необходимо выдержать аппарат при
стенах, покрытых легко возгораемыми материалами.
комнатной температуре не менее 2 часов.
7.1.8. Запрещается устанавливать аппарат над источником
тепла или открытого пламени.
9
Руководство для технического персонала
7.1.9. Место и высота установки аппарата должны
- расстояние от боковой поверхности аппарата до боковой
обеспечивать выполнение требований п. 7.1.6 настоящего
стены не менее 150 мм;
руководства. При этом рекомендуется устанавливать аппарат на
- свободное пространство перед лицевой поверхностью
такой высоте, чтобы смотровое окно находилось на уровне глаз
аппарата должно быть не менее 600 мм.
потребителя или как можно ближе к этому уровню.
7.1.10. Схема установки (подключения) аппарата приведена на
Также для осуществления сервисного обслуживания при
рис.
5. Рекомендуется сначала подключить аппарат к
установке аппарата необходимо выдержать следующие зазоры:
водопроводной сети, заполнить систему аппарата водой и затем
подключить его к газовой сети.
Рисунок 5. Схема установки аппарата
7.2. Монтаж аппарата
7.3.
Подключение
аппарата
к
7.2.1. Перед установкой аппарата рекомендуется снять
водопроводной сети
облицовку, для чего:
7.3.1. Для увеличения срока службы аппарата и улучшения
а) снять ручки 1 и 2 (см. рис. 1), потянув ее на себя;
его эксплуатационных характеристик рекомендуется
б) вывернуть в нижней части изделия два винта
устанавливать перед аппаратом фильтр очистки воды
крепления облицовки 23 (см. рис. 9);
(рис. 5).
в) разъединить провода, соединяющие дисплей с блоком
7.3.2. Для
облегчения последующего технического
управления электронным и с датчиком температуры
обслуживания необходимо установить перед аппаратом
воды;
запорный кран на трубопроводе подвода холодной воды
г)
потянуть нижнюю часть облицовки на себя, сдвинуть ее
(рис. 5). Запорный кран должен быть легко доступен.
вверх и снять с аппарата;
7.3.3. Подключение аппарата к водопроводной сети
Если облицовка или задняя стенка аппарата покрыта
необходимо выполнять металлическими трубами или
защитной полиэтиленовой пленкой, то перед установкой
гибкими шлангами с внутренним диаметром не менее 13 мм.
аппарата защитную пленку необходимо снять. Также с
Длина гибкого шланга для подвода и отвода воды должна
передней поверхности облицовки необходимо снять
быть не более 2,5 м.
наклейки с предупреждающими надписями и рекламной
7.3.4. Резьбовое соединение накидных гаек
(торцевое
информацией (при их наличии).
соединение), как подвижных, так и неподвижных, с ответным
ВНИМАНИЕ! Не разрешайте маленьким детям
штуцером необходимо выполнять с применением
играть с упаковочным материалом, так как это может
прокладок. Материал прокладок
- маслобензостойкая
представлять для них опасность. После установки
резина, безасбестовый паронит или фторопласт-4 (тефлон).
аппарата упаковка может быть утилизирована.
7.3.5. Подключение холодной воды производить к штуцеру
7.2.2. Аппарат навешивается монтажным отверстием (на
подвода холодной воды 6, а горячей воды - к штуцеру отвода
задней стенке) на крючок, установленный в стене (крючок и
горячей воды
8
(см. рис.
1), предварительно сняв со
дюбель входят в комплект поставки). Расположение и
штуцеров защитные заглушки.
размер монтажного отверстия, а также габаритные и
7.3.6. Подключение трубопроводов холодной и горячей
присоединительные
размеры для подсоединения
воды не должно сопровождаться взаимным натягом труб и
трубопроводов воды, газа, отвода продуктов сгорания
частей аппарата во избежание смещения или поломки
приведены на рис. 1.
отдельных деталей и частей аппарата и нарушения
7.2.3 При установке аппарата на место
герметичности водяной системы.
где ранее был установлен аппарат марки
7.3.7. Перед
подключением
водонагревателя
к
«NEVA» или «BaltGaz», который крепился
водопроводной сети необходимо открыть подачу холодной
к стене с помощью двух крючков, можно
воды на некоторое время для прочистки трубы подвода воды
выкрутить данные крючки и использовать
к аппарату и предотвращения нежелательного попадания в
отверстия для установки переходной
аппарат грязи и отложений при первом его включении.
планки (см. рис. 6). Переходная планка
7.3.8. После подсоединения трубопроводов к аппарату
124610-00.050 позволяет смонтировать
необходимо обязательно проверить герметичность мест
аппарат с использованием уже
соединений. Проверка герметичности производится в
имеющихся крепежных отверстий в стене.
следующем порядке:
Переходная планка приобретается
а) открыть кран горячей воды;
отдельно в фирменных магазинах или на
б) открыть запорный кран холодной воды перед
сайте baltgaz.ru.
Рисунок 6.
аппаратом;
Переходная
в) после заполнения тракта аппарата водой закрыть кран
планка
горячей воды и осмотреть соединения.
10
Руководство для технического персонала
Течь в местах соединений не допускается. Рекомендуется
7.5. Подключение аппарата к дымоходу
также осмотреть места соединений водяного тракта
7.5.1. В целях удаления всех продуктов сгорания газа и для
аппарата, так как возможно нарушение их герметичности при
обеспечения безопасной работы аппарата должны быть
нарушении условий транспортировки и хранения аппарата.
выполнены следующие требования к дымоходу и
При необходимости места соединений подтянуть.
газоотводящей трубе, соединяющей аппарат и дымоход:
7.3.9. Если аппарат устанавливается в местности, где
−
дымоход должен быть герметичным и стойким к
жесткость воды превышает
200 мг/л, рекомендуется
тепловой нагрузке и к воздействию продуктов сгорания.
установить устройство для предварительного умягчения
Не допускается использование вентиляционных
воды, чтобы уменьшить отложение накипи в
каналов для удаления продуктов сгорания;
теплообменнике.
−
тяга в дымоходе должна быть в пределах от 2,0 до
7.3.10. Максимальное давление воды, на которое рассчитан
30,0 Па (см. табл. 1);
аппарат (в том числе и в случае теплового расширения
−
материал газоотводящей трубы должен быть
воды) - 1000 кПа.
коррозионностойким, негорючим и выдерживать
7.4. Подключение аппарата к газовой сети
длительную работу при температуре до
200
°С
7.4.1. Для обеспечения устойчивой работы аппарата
(рекомендуемые
материалы:
нержавеющая,
необходимо производить подводку газовой линии
оцинкованная или эмалированная сталь, алюминий,
металлическими трубами или гибким шлангом с внутренним
медь с толщиной стенки не менее 0,5 мм);
диаметром не менее 13 мм. Гибкий шланг для подвода газа,
−
газоотводящая труба должна иметь внутренний
в соответствии с требованиями СП 62.13330.2011, должен
диаметр не менее 100 мм и не более 110 мм;
быть стойким к подводимому газу при заданных давлении и
−
рекомендуемый размер внутреннего диаметра
температуре. Длина гибкого шланга должна быть не более
газоотводящей трубы 110 мм;
2,5 м. Трубы или гибкий шланг подключать к штуцеру 7
−
длина вертикального участка газоотводящей трубы от
(см. рис. 1) предварительно сняв с него защитную заглушку.
аппарата должна на быть не менее 500 мм;
7.4.2. При монтаже газопроводов количество разборных
−
газоотводящая труба должна иметь уклон не менее 2°
соединений необходимо сводить к минимуму.
вверх по направлению к месту стыковки с дымоходом и
7.4.3. Резьбовое соединение накидных гаек
(торцевое
минимальное количество поворотов (не более трёх);
соединение), как подвижных, так и неподвижных, с ответным
−
газоотводящая труба и её соединение с аппаратом
штуцером необходимо выполнять с применением
должны быть герметичными, соединение трубы с
прокладок. Материал прокладок
- маслобензостойкая
аппаратом рекомендуется выполнять в соответствии с
резина, безасбестовый паронит или фторопласт-4 (тефлон).
рисунком 7.
7.4.4. При монтаже газовой линии к аппарату на входе в
аппарат обязательно должен быть установлен запорный
кран. Запорный кран должен быть легко доступен.
7.4.5. Присоединение газовой трубы не должно
сопровождаться взаимным натягом труб и частей аппарата
во избежание смещения или поломки отдельных деталей и
частей аппарата и нарушением герметичности газовой
линии.
7.4.6. После подключения аппарата к газовой линии места
соединений аппарата с коммуникациями должны быть
проверены на герметичность. Проверка герметичности в
местах соединения подвода газа производится при
неработающем аппарате и открытом положении запорного
клапана перед аппаратом. Утечка газа не допускается.
Проверка герметичности газовых соединений выполняется
путем обмыливания мест соединений
(или другими
безопасными методами без использования источников
открытого пламени). Появление пузырьков означает утечку
газа.
1 - газоотводящая труба;
3 - скотч алюминиевый термостойкий.
2 - патрубок газоотводящего устройства аппарата
Рисунок 7. Схема подсоединения газоотводящей трубы
11
Руководство для технического персонала
7.5.2. Вариант подключения аппарата к дымоходу показан на
рисунке 8.
Правильно
Неправильно
Конец газоотводящей трубы
слишком близок к
противоположной стене
дымохода.
В дымоходе на уровне
подсоединения газоотводящей
трубы имеется отверстие (в том
числе и с подключенным к нему
другим устройством).
Два устройства имеют одно
подсоединение к дымоходу.
Рисунок 8. Подключение аппарата к дымоходу
7.6. Проверка аппарата
7.6.1. После установки аппарата и проверки на
герметичность должна быть проверена работа горелки
(п. 4.1.2), работа автоматики безопасности
(п. 8.2.6) и
температура нагрева воды. Включение и выключение
аппарата, регулировку температуры воды выполнять в
соответствии с разделом 3. Проверку работоспособности
термореле (датчика тяги) производить в соответствии с
п. 9.3.5.
Примечание. После хранения аппарата в помещении
с отрицательной температурой его первый запуск
производить не ранее, чем через 2 ч после переноса его в
тёплое помещение.
7.6.2. При необходимости
(при недостаточном нагреве
воды) следует проверить давление газа на входе в аппарат,
для чего необходимо:
а) закрыть газовый кран на входе в аппарат;
б) вывернуть винт из штуцера 21 (рис. 9) и подключить к
штуцеру дифманометр;
в) открыть газовый кран на входе в аппарат и проверить
подключение дифманометра на герметичность;
г)
включить аппарат и установить режим максимальной
тепловой мощности;
д) определить по дифманометру давление газа, которое
должно соответствовать давлению, указанному в
разделе «Свидетельство о приемке».
После проведения замеров следует:
а) выключить аппарат и закрыть газовый кран на входе в
аппарат;
б) отключить дифманометр и завернуть до упора винт в
штуцере;
в) открыть газовый кран на входе в аппарат и проверить
штуцер на герметичность.
12
Руководство для технического персонала
8. УСТРОЙСТВО И УПРАВЛЕНИЕ
РАБОТОЙ АППАРАТА
8.1. Устройство аппарата
8.2. Работа аппарата
8.1.1. Аппарат настенного типа «NEVA 4610» (рис. 1) имеет
8.2.1. Функциональная схема аппарата приведена на
прямоугольную форму, образуемую съемной облицовкой 4.
рисунке 10.
На лицевой стороне облицовки расположены: ручка
8.2.2. При начале протекания воды через узел водогазовый
регулировки расхода воды 1, ручка регулировки расхода
4 (Рис. 9) штоком мембраны 11 (рис. 10) открывается клапан
газа 2, дисплей температуры воды 3 и смотровое окно 5 для
газовый, и замыкаются контакты микровыключателя 6, после
наблюдения за пламенем горелки.
чего блоком управления электронным
19 начинают
8.1.2. Назначение основных узлов и составных частей
подаваться импульсы тока высокого напряжения на свечи 14
аппарата (рис. 9):
и открывается клапан электромагнитный. Розжиг горелки 12
−
узел водогазовый
4 предназначен для включения
происходит от искровых разрядов между электродом свечи
аппарата и обеспечения регулировки температуры воды
и насадком секции горелки. Далее работа горелки
путем регулирования расхода газа (конструкция узла
контролируется датчиком наличия пламени.
газового обеспечивает доступ газа к горелке только при
8.2.3. Регулятором расхода воды 1 (рис. 9) регулируется
наличии протока воды);
количество и температура воды, выходящей из аппарата:
−
горелка 5 предназначена для создания и подачи к месту
поворот регулятора влево увеличивает расход и снижает
горения воздушно-газовой смеси;
температуру воды, поворот регулятора вправо уменьшает
−
газоотводящее устройство 9 предназначено для отвода
расход и увеличивает температуру воды. Положение
продуктов сгорания в дымоход;
регулятора также определяет расход воды, при котором
−
свеча розжига 10 предназначена для создания искрового
происходит включение и выключение аппарата.
разряда для розжига горелки;
8.2.4. Регулятором расхода газа
2 (рис. 9) регулируется
количество газа, поступающего в горелку для получения
−
датчик наличия пламени
11 обеспечивает контроль
требуемой температуры воды при ее установленном
работы горелки;
расходе: поворот регулятора по часовой стрелке,
−
теплообменник 12 обеспечивает передачу получаемого
увеличивает расход газа и температуру воды; поворот
при сжигании газа тепла воде, протекающей по его
регулятора против часовой стрелки уменьшает расход газа
трубам;
и температуру воды.
−
отсек батарейный 14 предназначен для установки двух
8.2.5. При прекращении протекания воды или при
батарей типа 2А;
уменьшении ее расхода до значения менее 2,5...5,0 л/мин (в
−
блок управления электронный
15 предназначен для
зависимости от положения регулятора расхода воды
1
управления работой аппарата;
размыкаются контакты микровыключателя 17 и закрываются
−
термореле 16 (датчик наличия тяги) предназначено для
электромагнитный и газовый клапаны. Горелка гаснет.
отключения аппарата в случае отсутствия тяги в
8.2.6. Аппарат оснащен устройствами безопасности,
дымоходе или при разрежении в нём менее 2,0 Па и
обеспечивающими:
представляет собой устройство для размыкания
− доступ газа к горелке только при наличии протока воды;
электрической цепи при достижении определённой
− прекращение подачи газа в горелку при её погасании;
температуры. Термореле имеет нормально замкнутые
− отключение аппарата при отсутствии тяги в дымоходе;
контакты с температурой размыкания
100°С,
− отключение аппарата при нагреве воды свыше 85 °С;
погрешность ±3 °C, время срабатывания не более 2-х
− отключение
аппарата
при
прекращении
минут;
электропитания.
−
микровыключатель
(датчик протока воды)
17
предназначен для пуска аппарата в работу при протоке
воды;
−
датчик температуры воды
18 предназначен для
определения температуры воды на выходе из аппарата;
−
термореле 19 (датчик перегрева воды) предназначено
для отключения аппарата при нагреве воды свыше 85°С;
−
сбросной клапан 20 служит для слива воды из водяного
контура аппарата для предотвращения её замерзания;
−
стенка задняя 22 предназначена для расположения на
ней основных частей аппарата.
13
Руководство для технического персонала
1 - регулятор расхода воды;
13 - клапан электромагнитный;
1 - клапан электромагнитный;
11 - мембрана и шток водяного
2 - регулятор расхода газа;
14 - отсек батарейный;
2 - датчик температуры
узла;
3 - табличка
15 - блок управления
горячей воды;
12 - горелка;
4 - узел водогазовый;
электронный;
3 - штуцер подвода газа;
13 - датчик наличия пламени;
5 - горелка;
16 - термореле (датчик наличия
4 - дисплей;
14 - свеча розжига;
6 - штуцер подвода холодной
тяги);
5 - штуцер отвода горячей
15 - теплообменник;
воды;
17 - микровыключатель (датчик
воды;
16 - газоотводящее устройство;
7 - штуцер подвода газа;
протока воды);
6 - микровыключатель
17- термореле (датчик наличия
8 - штуцер отвода горячей
18 - датчик температуры воды;
(датчик протока воды);
тяги);
воды;
19 - термореле (датчик перегрева
7 - сбросной клапан;
18 - термореле (датчик перегрева
9 - газоотводящее устройство;
воды);
8 - штуцер подвода холодной
воды);
10 - свеча розжига;
20 - сбросной клапан;
воды;
19 - блок управления электронный;
11- датчик наличия пламени;
21 - штуцер замера давления
9 - отсек батарейный;
20 - штуцер замера давления газа;
12 - теплообменник;
газа;
10 - стабилизатор воды;
22 - задняя стенка;
23 - винты крепления облицовки;
Рисунок 9. Вид аппарата без облицовки
Рисунок 10. Функциональная схема аппарата
14
ВНИМАНИЕ! Операции по техническому
9. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
обслуживанию, связанные с разборкой его газовых или
водяных коммуникаций, необходимо выполнять только
Для обеспечения длительной и безотказной работы
после полного отключения аппарата
(должны быть
аппарата и сохранения его рабочих характеристик
закрыты краны на линиях воды и газа перед аппаратом).
необходимо регулярно проводить осмотр, уход и
9.3.1. Чистка горелки
техническое обслуживание.
Для чистки горелки необходимо выполнить
Для обеспечения пожаробезопасности необходимо
следующие операции:
внимательно следить за чистотой горелок, не допускать
а)
выключить аппарат и перекрыть запорный газовый кран;
коптящего пламени при сжигании газа, которое ведет к
б)
снять облицовку
(см. п.
7.2.1), снять горелку и
отложению сажи на теплообменнике. При этом просветы
отсоединить от неё коллектор;
между ребрами теплообменника перекрываются сажей,
в)
щеткой удалить пыль с наружных поверхностей
вследствие чего пламя выбрасывается из камеры сгорания,
горелки и с коллектора;
что может привести к пожару.
г)
влажной ветошью протереть коллектор и сопла;
Осмотр и уход выполняются владельцем аппарата.
д)
щеткой
-
«ершом» удалить пыль из внутренних
Техническое обслуживание аппарата проводится
каналов секций горелки;
специализированной сервисной организацией не позднее 12
е)
очистить электроды свечи и датчика наличия пламени
месяцев после установки аппарата и в дальнейшем не реже,
от нагара и зачистить их контакты;
чем один раз в 12 месяцев.
ж)
промыть горелку мыльным раствором, особенно
ВНИМАНИЕ! Работы, связанные с техническим
внутренние полости ее секций при помощи щетки -
обслуживанием,
не
являются
гарантийными
«ерша», тщательно промыть проточной водой,
обязательствами
предприятия-изготовителя
и
просушить и поставить на место.
производятся за счёт потребителя.
Содержание горелки в чистоте избавит
9.1. Осмотр
теплообменник от загрязнения сажей и увеличит его
срок службы.
9.1.1. Перед каждым включением аппарата необходимо:
9.3.2. Чистка теплообменника
−
убедиться в отсутствии
воспламеняющихся
При загрязнении теплообменника необходимо
предметов около аппарата;
произвести чистку его поверхностей, на которых
−
убедиться в отсутствии запаха газа в помещении, при
образовалась сажа, и труб теплообменника, когда в них
обнаружении запаха газа в помещении вызвать
образовалась накипь.
аварийную службу газового хозяйства.
Для удаления сажи необходимо:
9.1.2. После розжига горелки необходимо визуально
а)
снять теплообменник и опустить в горячий раствор
проверить её работу: пламя должно быть голубым, ровным
мыла или иного синтетического моющего средства;
и не иметь желтых коптящих краев, указывающих на
б)
подержать его в растворе 10-15 минут и произвести
засорение внутренних каналов секций горелок.
чистку загрязненных поверхностей при помощи
Засорение внутренних каналов секций горелки
мягкой щетки, затем промыть сильной струей воды;
вызывает неполное сгорание газа, что приводит к
в)
при необходимости весь процесс повторить.
следующим явлениям:
Для устранения накипи необходимо:
−
образование в больших количествах окиси углерода
а)
снять теплообменник и поместить в емкость;
(угарного газа), что может привести к отравлению;
б)
приготовить 10% раствор лимонной кислоты (100 г
−
образование в больших количествах сажи и осаждение
порошковой лимонной кислоты на 1 литр теплой воды);
её на теплообменнике, что ухудшает теплообмен и
в)
залить в трубопровод теплообменника приготовленный
может привести к выходу аппарата из строя.
раствор и оставить на 10-15 минут, затем раствор слить
9.2. Уход
и трубопровод тщательно промыть водой;
9.2.1. Аппарат следует содержать в чистоте, для чего
г)
при необходимости весь процесс повторить.
необходимо регулярно удалять пыль с верхней поверхности
9.3.3. Замена уплотнений
аппарата, а также протирать облицовку сначала влажной, а
При техническом обслуживании, когда производится
затем сухой тряпкой. В случае значительного загрязнения,
разборка и сборка водяных и газовых коммуникаций,
сначала протирать облицовку мокрой тряпкой, смоченной
необходимо обязательно устанавливать новые уплотнения.
нейтральным моющим средством, а затем сухой тряпкой.
9.3.4. Проверка герметичности газовой и водяной систем
9.2.2. Запрещается
применять моющие средства
аппарата
усиленного действия и содержащие абразивные частицы,
После очередного технического обслуживания, когда
бензин или другие органические растворители для очистки
производилась разборка водяных и газовых коммуникаций,
поверхности облицовки и пластмассовых деталей.
необходима проверка аппарата на герметичность
ВНИМАНИЕ! Все операции по уходу за аппаратом
(см. п. 7.3.8 и 7.4.6).
нужно выполнять только после его отключения и
9.3.5. Проверка работоспособности термореле (датчика тяги)
остывания.
Для проверки термореле необходимо отсоединить от
аппарата газоотводящую трубу, включить аппарат и при
9.3. Техническое обслуживание
номинальном режиме работы (при полностью открытом
При техническом обслуживании выполняются
газовом кране и номинальном расходе воды) закрыть
следующие работы:
газовый патрубок аппарата металлическим листом. Через
− чистка горелки;
10…60 секунд аппарат должен отключиться. При
− чистка теплообменника от сажи и чистка (промывка)
неисправности термореле его необходимо заменить, сняв
труб теплообменника от накипи (при необходимости);
его с газоотводящего устройства (рис. 9). Для замены может
− замена уплотнений в газовой и водяной системах;
быть использовано только термореле, предусмотренное
− проверка герметичности газовой и водяной систем
предприятием-изготовителем. После замены термореле
аппарата;
необходимо повторить испытание.
− проверка работы термореле (датчика тяги);
После проверки подсоединить газоотводящую трубу к
− смазка подвижных соединений (при необходимости);
аппарату, обеспечив герметичность соединения.
− внеочередная чистка аппарата (в том числе от пыли на
9.3.6. Внеочередная чистка аппарата
внутренних узлах и деталях).
Проведение чистки аппарата может потребоваться
чаще, чем 1 раз в 12 месяцев, в случае интенсивной работы
аппарата в помещении, в воздухе которого содержится
много пыли. Это можно определить визуально по
15
изменившемуся цвету пламени горелки аппарата. Если
Внеочередную чистку аппарата необходимо
пламя стало желтым или коптящим, это указывает на то, что
обязательно произвести и в том случае, если в помещении,
горелка забилась частицами пыли из воздуха, и необходимо
где установлен аппарат, были проведены строительные или
произвести чистку и техническое обслуживание аппарата.
ремонтные работы и в аппарат попало много строительной
При нормальной работе горелки пламя должно быть
пыли и мусора.
голубого цвета.
ВНИМАНИЕ! При накоплении пыли на внутренних
узлах и деталях аппарата возможно ее воспламенение.
10. ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Таблица 3. Возможные неисправности
Неисправность
Вероятная причина
Методы устранения
При открытии крана горячей
В батарейном отсеке не установлены (или
Установить или заменить элементы
воды аппарат не включается,
неправильно установлены) элементы питания или
питания, соблюдая полярность.
искровой разряд отсутствует.
они полностью разрядились.
Недостаточный расход воды из-за неполного
Полностью открыть запорный кран на
открытия кранов.
входе в аппарат и кран горячей воды.
Недостаточный расход воды (менее 2,5 л/мин при
полностью открытых кранах), вызванный
следующим:
Слабый напор воды в водопроводной сети.
Обратиться в коммунальную службу для
устранения причины слабого напора
воды.
Нарушены требования настоящего руководства
Произвести монтаж трубопроводов в
при монтаже трубопроводов.
соответствии с требованиями настоящего
руководства.*
Засорились фильтры очистки воды.
Прочистить или заменить фильтры
очистки воды.*
Наличие накипи в теплообменнике.
Очистить теплообменник от накипи
(см. п. 9.3.2).*
Разрыв электрической цепи.
Найти и устранить разрыв в
электрической цепи.*
Образование нагара на электроде свечи.
Произвести чистку электрода свечи от
нагара*.
Неисправен блок управления электронный, датчик
Заменить неисправные изделия.*
протока воды или электромагнитные клапаны.
При открытии крана горячей
Закрыт запорный газовый кран перед аппаратом.
Открыть запорный газовый кран перед
воды аппарат не включается,
аппаратом.
искровой разряд есть.
Наличие воздуха в газовых коммуникациях.
См. примечание п.3.1.
Неисправен электромагнитный клапан или
Заменить электромагнитный клапан или
нарушены контакты его подключения.
восстановить контакты. *
Отрегулировать расстояние 5±1 мм между
Искра не попадает в струю воздушно-газовой
концом электрода свечи и насадкой
смеси горелки.
горелки.*
Кончился запас сжиженного газа в баллоне.
Заменить баллон со сжиженным газом.
Разрядились элементы питания.
Произвести замену элементов питания.
Слабый искровой разряд.
Окислены контакты батарейного отсека.
Зачистить контакты батарейного отсека.*
После непродолжительной
Недостаточная тяга (аппарат отключается
Произвести чистку дымохода.
работы аппарат отключается.
автоматической системой управления).
Герметизировать соединения
газоотводящей трубы.*
Температура горячей воды на выходе аппарата
Закрыть кран горячей воды и при
более 85 °С (аппарат отключается автоматической
следующем включении (через 1-2 минуты)
системой управления).
снизить температуру горячей воды,
уменьшив расход газа или увеличив
расход воды.
Нарушен контакт с датчиком наличия пламени или
Восстановить контакт с датчиком наличия
электрод датчика касается деталей горелки или
пламени, отрегулировать положение его
находится вне зоны пламени (горелка работает в
электрода.*
течение 7 секунд при продолжающихся искровых
разрядах и затем отключается).
Образование нагара на электроде датчика наличия
Произвести чистку электрода датчика
пламени.
наличия пламени от нагара*.
На дисплее температуры воды
Не подключен дисплей температуры воды
Подключить дисплей температуры воды
не высвечиваются показания
(нарушены контакты).
(восстановить контакты).*
температуры.
Вышел из строя дисплей температуры воды.
Произвести замену дисплея температуры
воды.*
После включения аппарата на
Не подключен датчик температуры воды
Подключить датчик температуры воды
дисплее кратковременно
(нарушены контакты).
(восстановить контакты).*
высвечивается температура
Вышел из строя датчик температуры воды.
Произвести замену датчика температуры
воды, а затем появляются
воды.*
буквы «ЕЕ».
16
Неисправность
Вероятная причина
Методы устранения
Недостаточный нагрев воды
Отложение пыли в каналах горелки, отложение
Произвести
чистку
горелки
и
(не обеспечивается
сажи на ребрах теплообменника или накипи в
теплообменника.*
заявленная
трубах теплообменника.
теплопроизводительность).
Низкое давление газа.
Вызвать службу газового хозяйства для
устранения причин.
Неисправен газовый узел.
Отремонтировать или заменить
неисправный узел.*
Пламя основной горелки
Отложение пыли на соплах и внутренних Произвести чистку горелки.*
вялое, вытянутое, с желтыми
поверхностях горелки.
коптящими языками.
При работе аппарата
Большой расход воды.
Уменьшить расход воды.
наблюдается повышенный
Перекос прокладок в соединениях водяного тракта. Заменить прокладки *.
шум протекающей воды.
Перегрев воды в теплообменнике.
Уменьшить подачу газа или увеличить
расход воды.
Горелка не гаснет при
Неисправен электромагнитный клапан
Закрыть запорный газовый кран на входе
закрывании крана горячей
в аппарат и вызвать специализированную
воды.
сервисную организацию для ремонта
аппарата.
*Работы выполняются специализированной сервисной организацией
11. СДАЧА АППАРАТА ПОТРЕБИТЕЛЮ
11.1. После установки аппарата установщик обязан
ВНИМАНИЕ! Не позволяйте детям играть с
проверить работу аппарата в номинальных условиях. При
упаковочным материалом, так как это может
необходимости,
должны
быть
осуществлены
представлять для них опасность удушья, которой дети
соответствующие регулировки для достижения значений,
подвергаются, закрывшись в картонной коробке или
указанных в «Руководстве по эксплуатации».
запутавшись в полиэтиленовой плёнке.
11.2. После окончания монтажных и наладочных работ
12.2. Утилизация аппарата
должен быть проведен инструктаж потребителя о порядке
По завершении эксплуатации аппарат необходимо
обращения с аппаратом:
демонтировать, выполнив следующие операции:
−
правила регулировки количества воды;
1) закрыть запорный газовый кран и кран холодной
−
правила регулировки количества газа;
воды перед аппаратом;
−
порядок включения и выключения аппарата;
2) слить воду из аппарата;
−
работы по уходу за аппаратом, выполняемые
3) отсоединить аппарат от дымохода;
потребителем.
4) отсоединить аппарат от водопроводной и газовой
О проведении инструктажа должна быть сделана
сети;
соответствующая отметка в разделе
14
«Отметка об
5) снять аппарат со стены.
установке аппарата и проведении технического
ВНИМАНИЕ! Аппарат является потенциально
обслуживания». Там же должна быть сделана отметка об
травмоопасным объектом! Поэтому при утилизации
установке аппарата.
необходимо максимально обеспечить безопасность для
окружающих.
Аппарат состоит из материалов, пригодных к
12. УТИЛИЗАЦИЯ
вторичному использованию. Демонтированный аппарат
12.1. Утилизация упаковки
рекомендуется сдать в специализированную организацию.
За более подробной информацией об утилизации Вы
Упаковка защищает аппарат от транспортных
можете обратиться в органы коммунального управления, в
повреждений. Упаковочные материалы не наносят вреда
службу по вывозу и утилизации отходов по месту Вашего
окружающей среде, пригодны
для
вторичного
жительства.
использования и имеют соответствующую маркировку.
После установки аппарата упаковка может быть
утилизирована.
17
13. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЕМКЕ
Аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой «NEVA 4610»
заводской номер ______________________________________________
соответствует ТУ 4858-008-26985921-2008 (ГОСТ 31856-2012, ТР ТС 016/2011) и признан годным для эксплуатации.
Аппарат отрегулирован на (отметить вид и давление газа, на которое настроен аппарат)
природный G20 газ 1,3 кПа (130 мм вод. ст.)
Штамп ОТК
Дата выпуска _________________________________________
14. ОТМЕТКИ ОБ УСТАНОВКЕ АППАРАТА, ПРОВЕДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА
Аппарат установлен, проверен и пущен в работу работником специализированной сервисной организации:
Юридический адрес организации ________________________________________________
Фактический адрес организации _________________________________________________
Телефон/Факс организации _______________________________________________________ Штамп с полным
наименованием
организации
Работник___________________________________________
________________
________20 __ г.
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
Информация об аппарате мне предоставлена полностью. С гарантийными обязательствами ознакомлен(а).
Осмотр товара мной произведен, внешних недостатков у товара не имеется.
_______________ / _____________________________________________/_________ 20 __ г.
(подпись владельца)
(ФИО владельца, полностью)
(дата)
Техническое обслуживание проведено:
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
18
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
За _____ год
Работник _________________
______________
“____”__________ 20___ г.
Штамп
(Фамилия И.О.)
(подпись)
(дата)
организации
19
инициалы специалиста, установившего аппарат, а также
15. ГАРАНТИЙНЫЕ
дата установки аппарата.
15.6. При обнаружении недостатков в работе аппарата в
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
период гарантийного срока Потребитель имеет право
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! В случае самостоятельной
обратиться к Продавцу с письменным требованием о
ремонте, замене или возврате изделия. При этом к
установки аппарата Потребителем или иным лицом, не
являющимся
работником
специализированной
письменному заявлению должны быть приложены
оригиналы следующих документов:
сервисной организации, гарантийный срок на аппарат не
устанавливается.
− кассовый чек на приобретение аппарата;
15.1. Предприятие-изготовитель гарантирует безотказную
−
«Руководство по эксплуатации» с гарантийными
работу аппарата при наличии документации на его установку
талонами;
и при соблюдении Потребителем правил эксплуатации,
− технический
акт,
подтверждающий
наличие
технического обслуживания и хранения, установленных
недостатков аппарата с подробным описанием
настоящим «Руководством по эксплуатации».
неисправностей, выданный специализированной
15.2. Гарантийный срок эксплуатации аппарата
-
18
сервисной организацией.
(восемнадцать) месяцев со дня продажи через розничную
15.7. Гарантийный
ремонт
аппарата
выполняется
торговую сеть. При отсутствии в гарантийных талонах
специализированной сервисной организацией в срок не
штампа Продавца с отметкой даты продажи аппарата
более 45 (сорока пяти) дней с момента передачи аппарата
гарантийный срок исчисляется со дня его выпуска
Потребителем Продавцу (сервисной организации) по акту.
предприятием-изготовителем.
Датой окончания ремонта считается дата направления
Для предоставления предприятием-изготовителем
Потребителю уведомления
(в том числе посредством
гарантийных обязательств соблюдение следующих условий
телефонной связи) об окончании ремонта аппарата.
является обязательным:
При гарантийном ремонте аппарата гарантийный талон
− монтаж и ввод аппарата в эксплуатацию должны
и корешок к нему заполняются работником организации,
производиться с соблюдением с требованиями
производящей ремонт, при этом гарантийный талон
Федеральных и локальных нормативных актов,
изымается. Корешок гарантийного талона остается в
регламентирующих установку газоиспользующего
оборудования, а также требований настоящего
15.8. Гарантийный срок на новые оригинальные запасные части,
«Руководства по эксплуатации»;
установленные в аппарат при гарантийном или платном
− монтаж и ввод аппарата в эксплуатацию должны
ремонте, составляет
6
(шесть) месяцев со дня выдачи
производиться организациями, авторизированными
Потребителю аппарата из ремонта, либо продажи этих запасных
предприятием-изготовителем на монтаж и/или
частей, если иное не указано в паспорте на запасные части.
гарантийное обслуживание или специализированными
15.9. Срок службы аппарата составляет не менее
сервисными организациями, имеющими разрешение на
12 (двенадцати) лет.
15.10. Изготовитель не несет ответственность за
выполнение таких работ;
− наличие отметки об установке аппарата в разделе 14,
неисправность аппарата и не гарантирует безотказную
работу аппарата в случаях:
стр. 18 «Руководства по эксплуатации» и заполненных
гарантийных талонах (стр. 21);
− несоблюдения Потребителем, торгующей или
транспортной организацией правил транспортировки и
− после 12 (двенадцати) месяцев с начала эксплуатации
аппарата в течение 1 (одного) месяца необходимо
хранения аппарата;
произвести плановое техническое обслуживание
− самостоятельной установки аппарата Потребителем
аппарата
авторизированной
предприятием-
или иным лицом, не являющимся работником
специализированной сервисной организации;
изготовителем
сервисной
организацией
с
соответствующей отметкой в разделе
14, стр.
18
− несоблюдения Потребителем правил эксплуатации
«Руководства по эксплуатации». Перечень и адреса,
аппарата;
авторизированных
предприятием-изготовителем
− несоблюдения Потребителем правил технического
сервисных организаций в конкретном регионе Вы
обслуживания аппарата в установленный настоящим
можете узнать в торгующей организации, на сайте
руководством срок (не реже одного раза в 12 месяцев);
или по телефону предприятия-
− наличия механических повреждений аппарата;
изготовителя 8−800−555−40−35.
− использования аппарата не по назначению;
15.3. При продаже аппарата Продавец должен проставить
− неисправности, возникшей из-за появления накипи в
штамп и дату продажи в гарантийных талонах «Руководства
теплообменнике.
по эксплуатации». Покупатель должен проверить отсутствие
15.11. Техническое обслуживание аппарата (включая чистку
внешних повреждений аппарата, его комплектность и
его узлов) не входит в гарантийные обязательства
получить «Руководство по эксплуатации» с заполненными
предприятия-изготовителя и выполняется за счет
гарантийными талонами.
потребителя.
15.4. Кассовый чек об оплате аппарата необходимо
15.12. Элементы питания являются расходным материалом
сохранять в течение всего гарантийного срока эксплуатации.
и в комплект поставки не входят. Замена элементов питания
15.5. После установки аппарата организация, установившая
не входит в гарантийные обязательства предприятия-
аппарат, должна заполнить гарантийные талоны, в которых
изготовителя.
указывается наименование организации, фамилия и
Адрес предприятия-изготовителя: ООО “БалтГаз”,
192019, город Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, дом 3
тел. +7 (812) 321-09-09
По вопросам качества и гарантии изделий обращаться по тел. 8-800-555-40-35
Телефон Службы технической поддержки 8-800-555-40-35
(звонок на территории России бесплатный, время работы службы: круглосуточно)
20