Главная      Учебники - Тесты    

 

поиск по сайту           правообладателям           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социология управления. Тест с ответами - 2020 год  

Социология управления. Тест с ответами - 2020 год

 

 Автономное функционирование какой-либо социальной системы, правомочное принятие ею решений по внутренним проблемам — это:
самоуправление

 Авторитетный член группы (толпы), выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия, принимаемый группой благодаря его способности решать важные для группы проблемы и задачи, — это:
лидер

 Автором классической теории бюрократии является:
М. Вебер

 Автором теории структурного баланса является:
Ф. Хайдер

 Адаптационный стиль управления — это:
идентификация проблем и их системное решение

 Анализ проблемной ситуации в управлении призван раскрыть
внутренние источники и движущие силы исследуемого объекта

 В зависимости от того, насколько знаком с ситуацией субъект управления, могут быть решения:
риска

 В многократном обращении к экспертам состоит сущность метода:
Дельфи

 В научно-методическом плане организация социологического мониторинга начинается с выработки:
концепции мониторинга

 В основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия в соответствии с теорией:
Т. Парсонса

 В построении динамических рядов показателей прогнозируемого процесса с возможно более ранней даты в прошлом (ретроспективы) вплоть до даты упреждения (перспективы) прогнозов заключается суть метода:
экстраполяции

 В построении и изучении моделей реально существующих и конструируемых объектов для определения или улучшения их характеристик, перспектив развития заключается сущность метода:
моделирования

 В результате Хоторнских экспериментов были выявлены:
неформальные организации

 В России применяется форма социального партнерства:
трипартизм

 В соответствии с конвенцией МОТ работники имеют право на:
заключение коллективных договоров

 В тех случаях, когда сбор группы невозможен, чаще всего используется метод:
Дельфи

 Важнейшим атрибутом целостности системы является:
спонтанность развития

 Важнейшим показателем управляемости организации в целом является:
степень осуществляемости управленческих решений

 Вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем — это:
прогноз

 Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это __________________ социологической информации.
репрезентативность

 Вероятность отсутствия случайных ошибок называют __________________ социологической информации.
точностью (устойчивостью)

 Вероятность отсутствия теоретических ошибок — это __________________ социологической информации.
валидность

 Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, — это:
управленческая деятельность

 Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы
мотивации

 Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, — это:
поведение личности

 Внешнее проявление деятельности, в которой выявляется конкретная позиция человека, его установка, — это:
социальное поведение личности

 Возможность применения мониторинга в различных системах — технических, политических, социальных, экологических — подразумевает __________________ построения системы мониторинга.
предметную направленность

 Впервые ввел понятие социальных систем в отечественной социологии управления:
А.А. Богданов

 Впервые разбил общество на «элиту» и «неэлиту»
В. Парето

 Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу
Г. Лебон

 Вывод о том, что именно труд, его разделение и управление им являются не чисто экономическим отношением, а важнейшим фактором социального развития общества, сделал:
О. Конт

 Выживание организации может обеспечить стиль руководства
партисипативный

 Выражение «Благосостояние наемного работника определяет благосостояние работодателя» принадлежит:
Г. Форду

 Главным критерием эффективности является:
повышение качества жизни

 Главным при создании социального проекта является:
социальное нововведение

 Группа склонна принимать __________________ решения.
наиболее рискованные

 Действие, предполагающее включение личности, социальной группы или какой-либо иной общности в более крупную социальную общность или систему, — это __________________ действие.
интегративное

 Действие, связанное с изменением данной социальной системы или условий деятельности, называется:
целенаправленным

 Деятельность людей, направленная на преобразование природы и общества, обеспечивающая создание необходимых условий существования и развития общества, — это:
практика

 Деятельность по определению целей и путей их достижения, практическое применение рычагов управления для достижения нужных состояний системы — это:
руководство

 Для анархического (либерального) руководителя характерно:
занимать пассивную позицию в управлении коллективом, выполнять чужие решения, а не предлагать свои

 Для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия используют:
социальный мониторинг

 Для целей социального управления необходимо использовать планирование:
стратегическое

 Если объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая, то речь идет о __________________ конфликте.
непонятном

 Естественный вариант крайней интеграции, когда индивид ценен не сам по себе, а в зависимости от того, к какому социальному целому он принадлежит, — это:
синкретизм

 Знание человеком особенностей той деятельности, которой он руководит, — это:
профессиональная компетентность

 Идеи о коллективной деятельности людей и коллективном сознании были выдвинуты
Э. Дюркгеймом

 Идею сотрудничества в социологии разработал:
Г. Спенсер

 Иерархическая структура потребностей разработана:
А. Маслоу

 Из многообразия отношений, в которых находится человек, множественности факторов, воздействующих на его интересы, вытекает требование __________________ управленческого решения.
комплексности

 Из перечисленного, в процесс социального управления входят:
мотивация
организация
целеполагание

 Из перечисленного, важнейшими элементами структуры коллектива выступают:
демографические
контактные
профессионально-квалификационные
целевые

 Из перечисленного, выделяются при исследовании трудового коллектива как общности:
лидер
периферийная часть
ядро

 Из перечисленного, для оценки изменений в социальных процессах используются:
критерии
показатели
эталоны

 Из перечисленного, к системообразующим качествам социальной системы относятся:
взаимодействие
структурная иерархия
управление
цель

 Из перечисленного, к современным концепциям социально-проектной деятельности относятся:
антиутопии и дистопии
социальная инженерия
утопии

 Из перечисленного, к современным стилям руководства относятся:
консервативно-аналитический
консервативно-интуитивный
новаторско-аналитический
новаторско-интуитивный

 Из перечисленного, к функциям контроля исполнения относятся:
диагностическая
корректирующая
ориентирующая
педагогическая
стимулирующая

 Из перечисленного, при выборе целей используются:
адаптационный
оптимизационный
приемлемый

 Из перечисленных видов управления, в социальном управлении используются(-ется):
государственное
стратегическое

 Из перечисленных видов, к мотивационным теориям относятся:
процессуальные
содержательные

 Из перечисленных дисциплин, к смежным с социологией управления относятся:
промышленная социология
социология организаций
экономическая социология

 Из перечисленных законов, к социальному управлению относятся:
доминирования глобальной цели
интеграции управления
необходимого разнообразия
экономии времени

 Из перечисленных концепций, нашли отражение в современных теориях социологии управления:
групповое сотрудничество
гуманизация труда
демократизация управления

 Из перечисленных методов управления, к социальным относятся:
моральное стимулирование
социально-политические
социальное нормирование
социальное регулирование

 Из перечисленных методов, к общим методам управления относятся:
организационно-административные
социальные
экономические

 Из перечисленных моделей отношений между руководителями и подчинеными, используются в современных условиях:
бюрократизм
партнерство
патернализм
фратернализм

 Из перечисленных наук, с социологией управления связаны:
гигиена труда
инженерная психология
социология труда
трудовое право

 Из перечисленных организаций, к социальным относятся:
неформальные
общественные
формальные

 Из перечисленных подходов, в современной социологии присутствует(-ют):
системный
ситуативный

 Из перечисленных подходов, используются в социальной организации:
структура
функции
цели

 Из перечисленных потребностей, к разработанным Д. Макклеландом относятся:
в причастности к действиям
в успехе
во власти

 Из перечисленных представителей, процессуальные теории мотивации разрабатывали:
В. Вроом
С. Адамс

 Из перечисленных принципов, к разработанным А. Файолем относятся:
дисциплина
инициатива
порядок
справедливость

 Из перечисленных пунктов, в ССУ входят(-ит):
объект и субъект управления
организационная и административная подсистемы
управляющая и управляемая подсистемы

 Из перечисленных пунктов, в стратегическое планирование входят:
прогнозирование
программирование
проектирование

 Из перечисленных пунктов, к главным объектам ССУ относятся:
общественные процессы
социальные ресурсы

 Из перечисленных пунктов, к свойствам социальной организации как сложной системы относятся:
мотивация и стимулирование
организационные цели и функции

 Из перечисленных пунктов, к социальным свойствам организации относятся:
нормы
отношения
социальные группы
статусы

 Из перечисленных пунктов, к способам осуществления социального контроля относятся:
ответственность
принуждение
социализация

 Из перечисленных пунктов, к условиям доверительных отношений между руководителем и подчиненным относятся:
компетентность руководителя
открытая демонстрация своих намерений
проявление теплоты и доброжелательности
убедительное изложение информации

 Из перечисленных пунктов, к чертам руководителя, позволяющим ему эффективно трудиться, относятся:
поддержание физического здоровья
преодоление трудностей
рациональное распределение
рациональное распределение времени

 Из перечисленных пунктов, поведенческая реализация управленческой роли предполагает:
наличие определенных форм управленческого общения
управление собой

 Из перечисленных ролей, связаны с нормами и ожиданиями человека:
играемая
представляемая
субъективная

 Из перечисленных соглашений, используются в социальном партнерстве:
генеральные
специальные
тарифные

 Из перечисленных стадий, в цикл управления входят:
контроль и оценка эффективности
получение информации
принятие управленческого решения

 Из перечисленных стадий, программно-целевое управление включает в себя:
организационная
познавательная
результирующая
стратегическая

 Из перечисленных стилей руководства, в управленческой деятельности используются:
авторитарный
демократический
либеральный

 Из перечисленных стилей руководства, отражены в управленческой матрице Р. Блейка и Д. Мутона:
авторитарный
демократический
нейтральный

 Из перечисленных уровней регулирования, при заключении трехсторонних соглашений используются:
отраслевой
региональный
федеральный

 Из перечисленных уровней решения, в управленческой деятельности применяются:
адаптационный
инновационный
рутинный
селективный

 Из перечисленных уровней управляемости социальных систем, конкретные методы социального управления используются на:
группа
организация
работник

 Из перечисленных уровней, к уровням воздействия социальных механизмов управления относятся:
индивидуальной и групповой деятельности
институционализированной в рамках формальных организаций деятельностью
социальными процессами

 Из перечисленных ученных, разработкой мотивационных теорий занимались:
А. Маслоу
В. Вроом
Д. Макгрегор
Ф. Херцберг

 Из перечисленных ученых, к основателям отечественной социологии управления можно отнести:
А.К. Гастев
А.Л. Ордин-Нащокин
В.М. Бехтерев
П.М. Керженцев

 Из перечисленных ученых, к представителям школы человеческих отношений принадлежат:
Д. Карнеги
Д. Морено
Э. Мэйо

 Из перечисленных функций, прогнозы выполняют:
нормативная
ориентировочная
предупредительная

 Из перечисленных элементов, к управляемой подсистеме относятся:
общественные отношения
ресурсы общества
социальные организации

 Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с:
определения единицы управляемости

 Индивидуальные особенности руководителей совершенно не сказываются на содержании решений
жестко детерминированных

 Исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов и явлений и конструируемых объектов для определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования — это:
моделирование

 К гигиеническим факторам, влияющим на поведение членов организации, по Ф. Херцбергу, относятся:
заработная плата

 К индивидуальным методам управления и регулирования отношений в организациях относится:
воздействие на поведение людей через мотивы и потребности

 К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод:
изменения ролевых элементов
символьной регуляции

 К методам моделирования относится метод:
вживания в роль

 К методам социального проектирования относят метод:
матрицы идей

 К представителям административной школы можно отнести:
А. Файоля

 К представителям школы научного управления принадлежат:
Ф. Тейлор

 К ученым древности, которые заложили первые предпосылки социологии управления, относятся:
Аристотель

 К экспертным методам относится метод:
мозговой атаки
номинальной групповой техники

 Как способ познавательной и предметно-практической деятельности, обеспечивающей в сочетании с другими методами комплексную оперативную и адекватную оценку социальных ситуаций, ученые рассматривают:
социальный мониторинг

 Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, — это:
социальные показатели

 Классификация и упорядочение данных по нескольким признакам называется:
сложной группировкой

 Комплекс специальных методов целенаправленного воздействия на работников, группы и коллективы — это методы ...
управления и регулирования отношений в организациях

 Конечным итогом функционирования и развития ССУ является:
принятие и реализация управленческого решения

 Консультирование начинается с:
диагностики

 Консультирование проекта происходит, когда консультант
сам вырабатывает для организации проект какого-то требуемого изменения в управлении и предлагает его в готовом виде

 Консультирование процесса происходит, когда консультант
организует групповую работу сотрудников организации с целью побуждения их к поиску наилучшего варианта управленческого решения

 Консультирование через взаимное обучение предполагает, что консультант
инициирует непосредственный обмен опытом (достижениями, навыками) между руководителем и специалистами

 Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется:
иррациональным

 Конфликты, которые охватывают сферу разумного делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования социальной структуры, называются:
рациональными

 Концепцию массового общества обосновал:
Г. Лебон

 Критерий обозначает:
объективную направленность эффективности

 Критику со стороны подчиненных считает полезной и использует в интересах дела руководитель
демократический

 Лидерство является феноменом
психологическим

 Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, — так считает:
Э. Гидденс

 Любые указания люди понимают иначе, чем тот, кто их дает, — это:
закон Чизхолма

 Максимально стандартизированную, формализованную информацию о состоянии социального объекта, подробное описание объекта предполагает алгоритмизация
жесткая

 Метод имитации совместной деятельности людей, используемый в обучении, принятии решений, проектировании, исследовании, — это:
деловая игра

 Метод научного исследования, заключающийся в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую — это метод ...
экстраполяции

 Метод социально-психологического воздействия руководителя на подчиненных, основанный на некритичности их восприятия, — это:
внушение

 Метод тройного воздействия основан на теории
З. Фрейда

 Метод экспертных оценок, суть которого заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и даже логичности, — это метод ...
Мозговой атаки

 Метод экстраполяции в основном используется в:
социальном прогнозировании

 Метод, в основе которого лежит применение или угроза применения властных полномочий, — это:
принуждение

 Метод, назначение которого — дать объективную характеристику качественных и количественных сторон объекта прогнозирования на основе индивидуальных мнений экспертов, называется методом
построения экспертных оценок

 Метод, суть которого состоит в том, что выбирается какой-либо образец успешного решения управленческих задач и по аналогии создается социальный проект, называется методом
аналогии

 Методы социального нормирования предусматривают:
упорядочение социальных отношений между коллективами и работниками путем введения правил трудового распорядка, внутрифирменного этикета и т.п

 Многоуровневая разветвленная постоянная деятельность управленческих звеньев организации, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это:
система дисциплинирования

 Модель Ф. Херцберга является:
двухфакторной

 Мониторинг представляет собой ...
периодически повторяющуюся диагностику состояния того или иного объекта

 На бюрократическом стиле управления основана группа
формальная

 На организаторской деятельности руководителя, на построении дисциплинированного поведения извне основывается __________________ концепция дисциплинирования.
управленческая

 На основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений при использовании метода:
матрицы идей

 На первом этапе мониторинга
разрабатывается его концепция в соответствии с поставленными перед ним целями и спецификой предмета наблюдения

 На функциональном разделении труда основаны организации
формальные

 Набор действий, с помощью которых осуществляется управление процессом, — это:
процедура

 Наиболее важное значение в социальном управлении имеет планирование:
стратегическое

 Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях — это:
описание объекта управления

 Наиболее разработанным методом целеполагания является:
декомпозиция

 Наличие общественной потребности в проведении данного вида диагностических исследований — это условие диагностики ...
социально-политическое

 Научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах населения — это социальное ...
планирование

 Необходимость в управленческом решении появляется тогда, когда
возникает проблема

 Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, — это:
неопределенности

 Непосредственное действие, путь решения определенной задачи в рамках данной процедуры, — это:
операция

 Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта (явления, процесса, системы) — это:
индикатор

 Несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а затем между ними устанавливается взаимосвязь согласно методу
синектики

 Никогда неизвестно, кто прав, но всегда известно, кто виноват, — это:
аксиома Уистлера

 Обобщающая характеристика качества управленческой деятельности, измерение соотношений между ее результатами и затратами — это:
эффективность

 Обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятий и оценок условий своей социальной жизни, ее качества — это:
социальная удовлетворенность

 Образ жизни и действий большого количества людей, оказывающий существенное влияние на социальную жизнь и стабильность общества, — это:
массовое социальное поведение

 Обращение при помощи логически связанных аргументов к интеллектуальной и эмоциональной сферам подчиненных — это метод ...
убеждения

 Общее недовольство людей условиями жизни и системой отношений в обществе назвается:
социальной неудовлетворенностью

 Общие социальные факторы, стимулирующие создание социальных движений различного типа либо препятствующие ему, — это:
структурное благоприятствование

 Объединение содержания текстовой информации в некоторую обобщенную категорию — в один класс — называется:
классификацией

 Объективную форму существования явления фиксирует понятие:
целостность

 Объективным фактором, определяющим отношение человека к определенной деятельности, является:
нормативный акт

 Одна из разновидностей социальных технологий, применяемая для развития организаций, работников, а также для решения иных социальных проблем, — это:
игровые методы

 Однозначность результата преобразования исходных данных — это __________________ социального управления.
детерминированность

 Одной из основных характеристик cтруктуры является:
устойчивость

 Определение вариантов развития управленческой ситуации и выбор наиболее приемлемого, оптимального, исходя из ресурсов, времени и социальных сил, способных обеспечить их реализацию, — это:
прогнозирование

 Определенная организационная структура, в рамках которой осуществляется мониторинг, — это:
центр мониторинга

 Определите по рисункам взаимозависимость между социологией управления (СО.У.), социальным управлением (С.У.) и социальными механизмами управления (С.М.У.):


 Определите, исходя из представленных рисунков, соотношение социологии управления и менеджмента:


 Организации, партнерами которых являются другие организации, являются участниками отношений
межрегиональных

 Основннный на использовании и преобразовании имеющегося управленческого опыта психический процесс, заключающийся в создании новых представлений, образов, мыслительных комбинаций решения той или иной управленческой задачи, — это управленческое ...
воображение

 Основной интерес для исследования управления представляют решения
реорганизационные

 Особого рода отношения между людьми, которые основаны на глубоком доверии к качествам и достоинствам его носителя, выражает:
авторитет

 Особое качество деятельности, внутренняя упорядоченность и организованность, полное соответствие реального поведения отдельных лиц и организаций нормам жизни данного общества — это:
нормативное поведение

 Особый вид коммуникации, в процессе которого информация разной степени достоверности, вызывающая повышенный интерес, становится достоянием широкой аудитории — это:
слухи

 Открытые в разное время закономерности которые должен учитывать каждый руководитель, класифицировал:
Паркинсон

 Отличительной чертой самоорганизации является:
спонтанность

 Относительно самостоятельная деятельность, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это:
дисциплинирование

 Отношение людей к проводимому политическому курсу выступает __________________ их социального самочувствия.
индикатором

 Отношения субординации означают:
выражение непосредственного подчинения одного субъекта другому в процессе управления единым объектом

 Отражение состояний управляющей и управляемой подсистем в сообщениях, сведениях, выраженных как в устной, так и письменной формах, — это:
управленческая информация

 Отрасль прикладной социологии, ставящая своей целью использование научных данных о потребностях и недостатках человеческого организма при конструировании и проектировании машин и машинных систем, — это:
человеческая инженерия

 Отрицательная обратная связь __________________ устойчивость функционирования социальной системы.
увеличивает

 Отсутствие систематических ошибок — это __________________ социологической информации.
правильность

 Оценил результаты Хоторнских экспериментов и ввел понятие «социальная ситуация»
Р. Мертон

 Первый оригинальный план управления социальными движениями разработал и применил в начале ХХ века
С.В. Зубатов

 Первым этапом социологической диагностики является:
оценка функционирования диагностируемого объекта на основе использования нормативных критериев

 По мнению Г. Лебона, сила влияния лидеров на толпу прямо зависит от их умения:
создавать иллюзии

 По мнению польского социолога Яна Щепаньского, центральным понятием описания деятельности является понятие:
социальной связи

 Под валентностью, по теории В. Вроома, понимается:
ценность вознаграждения

 Под представляемой ролью понимается(-ются)
система ожиданий индивидов и определенных групп

 Под принципами социального управления следует понимать:
правила и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления

 Под ролевым поведением понимается роль
играемая

 Под социотехнической понимается система, в которую(-ой)
наряду с человеком входят и элементы другой природы

 Под справедливым, по С.Адамсу, понимается вознаграждение
достаточное, по мнению работника

 Подготовка какого-либо варианта решения к его принятию — это:
выработка решения

 Подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике, называется:
конкретно-историческим

 Положительная обратная связь __________________ устойчивость функционирования социальной системы.
уменьшает

 Полученная в результате диагностики информация о функционировании различных социальных (в узком смысле) объектов становится:
инструментом принятия решений

 Понятие “преступник с чувством вины” ввел:
З. Фрейд

 Последовательное изменение состояний (или элементов) социальной системы и ее подсистем, любого социального объекта — это:
социальный процесс

 Почти полное отсутствие стандартизации и заданных алгоритмов предполагает алгоритмизация
слабая

 Предположение о будущем состоянии явлений природы и общества или о явлениях, не известных в настоящий момент, — это:
предвидение

 Предусматривает сравнительный анализ целей решения поставленной проблемы с альтернативными возможностями их реализации __________________ метод принятия решений.
традиционный, рационально-универсальный, или "корневой"

 Преимущества коллективных решений перед индивидуальными проявляются в:
меньшем числе ошибок

 Преподавательская деятельность будет неэффективной при __________________ уровне(-ях) контроля.
высоком и среднем

 Приведение в соответствие системы социально значимых целей с социально одобряемыми средствами их достижения является задачей
социального управления

 Принцип самоорганизации социальных систем подразумевает:
относительную открытость системы

 Проблема совершенствования социальных институтов исследована
В. Смоллом

 Прогнозирование предусматривает следующее определение состояния объекта
предвидение

 Программно-целевое управление подразумевает управление по:
проекту

 Противоположными отношениям принуждения являются отношения
ответственности

 Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации — это:
мотивация

 Процесс, в ходе которого люди подгоняют свои симпатии и антипатии к симпатиям и антипатиям своих друзей, одновременно отмежевываясь от позиций тех, кого они считают недругами, называется:
формированием установок

 Проявлением конкретности в управленческом решении является:
адресность

 Психологический прием, рекомендующий руководителям не только знать подчиненных по имени, но и называть их в ходе отдачи распоряжений, называется:
«имя собственное»

 Развитие социальных движений происходит в принципиальном антагонизме с другими группами, чаще всего с официальными организациями, а иногда и с соперничающими движениями, — так считает:
А. Турэн

 Разновидность экспертной помощи в области социального управления — это:
управленческое консультирование

 Разработал и изучил бюрократическую форму управления:
М. Вебер

 Рассчитать мотивацию по заданным параметрам и выбрать правильный ответ: руководитель поручает работнику выполнить сложное задание в сжатые сроки. Ожидание будет низким (0,3). Однако валентность может быть достаточно высокой, если ему пообещают значительное вознаграждение, (0,9). Инструментальность может составлять 0,6.
0,16

 Расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции — это __________________ социального управления.
дискретность

 Реальное состояние управляемой системы, совокупность социальных факторов, влияющих на поведение, чувства и представления индивидов, эффективность деятельности организации, — это:
управленческая ситуация

 Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация
частичная

 Рекомендации терпеливо выслушивать жалобы подчиненных и быть отзывчивым к ним содержит прием
«терпеливый слушатель»

 Рекомендацию хвалить подчиненных и справедливо оценивать их деятельность содержит прием
«золотые слова»

 Решение известной проблемы порождает неизвестные — это:
правило Фолкланда

 Решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели, при использовании метода
ассоциации

 Руководитель должен чаще улыбаться — этот психологический прием называется:
«зеркало отношений»

 Самой важной и приоритетной функцией стратегического планирования является:
целеполагание

 Система наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу науки, — это:
методология

 Система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к решению поставленной задачи, — это:
алгоритм

 Система официальных отношений, определенных предписаниями, инструкциями, правилами, законами, распоряжениями, техническими нормативами, штатным расписанием, — это:
формальная организация

 Система сбора информации, регулярного наблюдения, оценки и прогноза — это:
мониторинг

 Система, все или некоторые связи которой не являются детерминированными и осуществляются по принципу “определенное воздействие несколько возможных исходов”, — это __________________ система.
сложная

 Система, которая обладает непознанными связями, осуществляющимися по принципу “определенное воздействие — неожиданный, непредсказуемый исход”, — это __________________ система.
сверхсложная

 Систематическое отслеживание, изучение состояния социальных явлений и процессов, сопоставление результатов наблюдений с целью получения представления об их состоянии и тенденциях развития — это:
социальный мониторинг

 Совокупность более или менее связанных методов, на основе которых осуществляется принятие решений в организациях или политических системах, называется:
программированием решений

 Совокупность действий, осуществляемых исследователем в процессе изучения полученных тем или иным образом данных с целью формирования определенных представлений о характере явления, описываемого этими данными, — это:
анализ

 Совокупность информации о структуре и особенностях фукционирования управляемой системы, а также возможностях системы управляющей — это:
знание

 Совокупность методов, с помощью которых устанавливается логическая последовательность, имеющая целью показать, как, исходя из реальной ситуации, может шаг за шагом развертываться будущее состояние объекта исследования, социального процесса или явления, называется методом
прогнозных сценариев и граф

 Совокупность подходов прикладной социологии, ориентированной на целенаправленное изменение организационных структур, определяющих человеческое поведение и обеспечивающих контроль за ним, — это:
социальная инженерия

 Совокупность предметно-инструментальных компонентов (машины, механизмы, каналы связи, различные виды информации и т.д.), а также основных принципов рационального технического разделения труда — это __________________ подсистема.
технико-технологическая

 Совокупность социально значимых действий, осуществляемых субъектом (общество, класс, группа, личность) в различных сферах, на различных уровнях социальной организации общества, преследующих определенные цели и интересы и использующих во имя достижения этих целей и удовлетворения интересов различные средства — экономические, социальные, политические, идеологические, — это:
социальная деятельность

 Совокупность социальных, материальных и духовных условий существования и функционирования управляемой подсистемы — это:
управленческая среда

 Согласно теории «Y» ...
труд — процесс естественный. Если условия благоприятные, то люди не только примут на себя ответственность за результаты труда, но и будут стремиться к ней

 Согласно теории «Х» ...
у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили

 Создателем теории “нового индустриального общества” является:
Д.К. Гэлбрейт

 Соответствие объективным социальным законам и закономерностям означает __________________ управленческого решения.
объективность

 Соотнесение управляемой (управляющей) подсистемы с принятым критерием эффективности ее функционирования, образцом, нормой называется:
оценкой

 Социальная система, которая характеризуется определенной коллективной тождественностью (идентичностью), имеет точный список членов, программу деятельности и процедуру перемещения (или замещения) ее членов, — это:
социальная организация

 Социальная технология характеризуется как способ применения теоретических выводов в практической деятельности в концепции
К. Поппера

 Социальная установка включает в себя все, что нам нравится, нашу приязнь или неприязнь по отношению к самим себе и окружающим, по мнению
Дж. Герберта

 Социальное проектирование подразумевает социальное:
конструирование

 Социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый прежде всего объективными закономерностями развития общества, — это:
социальный конфликт

 Социальные движения как реакции на ситуации, не допускающие возможности того, что члены этих движений могут организоваться спонтанно для совершения определенных социальных перемен, — интерпретирует теория
Н. Смелзера

 Социальные отношения, выражающиеся в обязательном для всех членов общества (общностей, групп) подчинении установленным правилам и нормам, благодаря которым достигается согласованность действий, называются:
дисциплиной

 Социальным показателем является:
душевой доход

 Социология управления и социальное управление связаны между собой следующим образом
социология управления включает в себя и социальное управление

 Социотехнические системы могут функционировать:
как материальные предприятия, так и непроизводственные учреждения

 Специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля и прогноза — это:
мониторинг

 Специфика социальной системы состоит в том, что она
складывается на базе той или иной общности (социальной группы, организации и т.д.)

 Специфическая деятельность, связанная с детальной разработкой одного из вариантов развития социальных процессов и явлений; научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта, — это социальное ...
проектирование

 Специфическая форма конкретизации системности, основу которой составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы, называется подходом
комплексным

 Специфическая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе, выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и человеческого сознания, — это:
деятельность

 Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, — это:
социальная технология

 Спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения, — это:
неформальная организация

 Способ активного взаимодействия элементов системы, при котором изменение одних объектов приводит к изменениям других, — это:
функция

 Способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение, — это подход ...
системный

 Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, — это:
образ жизни

 Способность используемого алгоритма обеспечить решение любой задачи из класса однотипных задач означает его:
массовость

 Способность руководителя добиваться от подчиненных выполнения того, что им предписано делать, — это:
требовательность

 Способность руководителя заражать своей энергией подчиненных, поддерживать у них необходимый психологический тонус — это:
эмоционально-волевая действенность

 Способность руководителя обнаружить и выявить существенные отклонения от какого-либо намеченного им плана, программы, алгоритма — это:
критичность

 Среда, которая образуется из макросреды, представляющей собой экономическое, демографическое, социокультурное, научно-техническое и политико-правовое окружение, называется:
внешней

 Среда, которую организация может контролировать, складывающаяся из действующей системы управления, способов и методов получения информации, планирования и контроля деятельности, а также организации ее деятельности, называется:
внутренней

 Среди перечисленных подсистем, в состав ССУ входят:
организационная
техническая
технологическая
экономическая

 Среди перечисленных пунктов, присущи как феномену руководства, так и феномену лидерства:
реализация процессов социального влияния в коллективе
средство координации
субординация отношений

 Степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу — это:
критерий консистенции

 Степень учета интересов работы в соответствии с управленческой решеткой достаточна, если осуществляется управление
групповое

 Стремление понять, как будет реализовываться управленческое решение, — это главное в методе ...
Вживания в роль

 Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи, — это __________________ социального управления.
алгоритм

 Субсидиарность означает:
стремление человека к личной ответственности за достижение своих целей и свои действия

 Тавикстокским институтом были открыты
полуавтономные малые группы

 Такая разновидность диагностики, в которой используются методика и инструментарий, разработанные в соответствии с принципами социологической науки, называется:
социологической

 Теорию «Х» и теорию «Y» разработал:
Д. Макгрегор

 Технология (процедура), суть которой заключается в проведении анализа и оценки состояния объекта, включенного в целенаправленную организационную деятельность, в результате чего и выявляются проблемы, требующие управленческого воздействия на этот объект, называется:
диагностикой

 Тип иерархии, выраженный в неформальном характере организаций, характерен для:
патернализма

 Тип иерархии, сглаженный в формальном характере организаций, характерен для:
партнерства

 Тип принятия решений в организациях и политических системах, когда выбор и принятие решения происходит только в условиях возникновения определенной ситуации, называется:
условным программированием

 Тип принятия решения в организациях и политических системах, при котором осуществляется ориентация не на реально возникшую ситуацию, а на достижение наиболее оптимальным способом определенной цели, называется:
целевым программированием

 Типичная для руководителя система приемов воздействия на подчиненных — это:
стиль руководства

 Управление риском означает:
анализ и интерпретацию рисковой ситуации

 Управленческое решение может быть рискованным, если соотношение между продуктивностью (П) и критичностью (К) следующее:
П ? К

 Управленческую решетку разработали:
Блейк и Мутон

 Управлять поведением личности — значит
воздействовать на ее установки

 Учет основных принципов и свойств процесса самоорганизации системы — это воздействие на __________________ подсистемы.
динамику

 Учет социальной реальности в управленческом решении носит __________________ характер.
конкретный

 Форма опережающего отражения действительности, направленная на определение общественных явлений, относящихся к будущему или неизвестных в данный момент, но поддающихся выявлению и использованию в теории и практике социального управления, — это социальное ...
предвидение

 Формально зафиксированный проект какого-либо изменения в организации, в осуществлении которого, помимо субъекта решения (руководителя), участвуют и другие члены организации, — это:
управленческое решение

 Характеристика меры совпадения целей, интересов элементов социальной системы (социальных групп, индивидов) — это:
социальная интеграция

 Характеристика управленческих отношений в организациях, означающая ту степень контроля, который управляющая подсистема какого-либо организационного целого осуществляет по отношению к управляемой, а также ту степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей, — это:
управляемость

 Целостное духовное состояние группы (организации), относительно устойчивый и типичный для нее эмоциональный настрой, отражающий реальную ситуацию деятельности и характер межличностных отношений, — это:
социально-психологический климат

 

 

 

 

 

 

////////////////////////////