Попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя
нарядное платье и показала его подруге. Последняя сообщила ей, что в
соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. Попова
отправилась на рынок, нашла предпринимателя и потребовала возвратить ей
часть покупной цены или взять платье обратно, а ей возвратить деньги.
Предприниматель отказался, и Попова обратилась с жалобой в юридический отдел
администрации рынка. Какие разъяснения она должна получить? Каким будет разъяснение, если
Попова, придя домой, обнаружила плохо обработанные швы, а продавец отказался
принять платье обратно, сославшись на то, что качество обработки швов
является обычным для подобных вещей турецкого производства?
Ответ
Эта ситуация подпадает под действие Закона РФ "О защите прав потребителей" и
Гражданского кодекса, Так, в соответствии с Ст. 502 Гражданского кодекса РФ
("Обмен товара") покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента
передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не
объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах,
объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене
необходимый перерасчет с продавцом.
- Разъяснения на рынке гражданка Попова может услышать всякие, но она в
соответствии с Законом о защите прав потребителей может вернуть не
понравившееся ей платье.